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(特殊場景附錄)技術(shù)服務(wù)外包簡單合同-2024(特殊場景附錄)技術(shù)服務(wù)外包簡單合同-2024(特殊場景附錄)技術(shù)服務(wù)外包簡單合同-2024技術(shù)服務(wù)外包簡單合同甲方:__________乙方:__________鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)服務(wù),乙方愿意為甲方提供技術(shù)服務(wù),甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同目的乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供技術(shù)服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、咨詢、培訓(xùn)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等。第二條合同范圍1.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供技術(shù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容如下:(1)技術(shù)支持服務(wù);(2)咨詢服務(wù);(3)培訓(xùn)服務(wù);(4)軟件開發(fā)服務(wù);(5)系統(tǒng)集成服務(wù)。1.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:(1)軟件安裝、調(diào)試、升級(jí)、維護(hù)等服務(wù);(2)硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試、升級(jí)、維護(hù)等服務(wù);(3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試、升級(jí)、維護(hù)等服務(wù);(4)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的安裝、調(diào)試、升級(jí)、維護(hù)等服務(wù)。1.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供咨詢服務(wù),包括但不限于:(1)技術(shù)咨詢;(2)管理咨詢;(3)市場咨詢。1.2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于:(1)技術(shù)培訓(xùn);(2)管理培訓(xùn);(3)市場培訓(xùn)。1.2.5乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供軟件開發(fā)服務(wù),包括但不限于:(1)軟件需求分析;(2)軟件設(shè)計(jì);(3)軟件編碼;(4)軟件測試;(5)軟件部署;(6)軟件維護(hù)。1.2.6乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供系統(tǒng)集成服務(wù),包括但不限于:(1)系統(tǒng)集成需求分析;(2)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì);(3)系統(tǒng)集成實(shí)施;(4)系統(tǒng)集成測試;(5)系統(tǒng)集成部署;(6)系統(tǒng)集成維護(hù)。第三條合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四條合同價(jià)款及支付方式4.1本合同總價(jià)款為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。(1)合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),支付合同總價(jià)的____%;(2)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度達(dá)到____%時(shí),支付合同總價(jià)的____%;(3)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度達(dá)到____%時(shí),支付合同總價(jià)的____%;(4)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi),支付合同總價(jià)的____%。第五條甲方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供技術(shù)服務(wù)。5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收。5.3甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付合同價(jià)款。5.4甲方應(yīng)提供必要的現(xiàn)場條件,以便乙方順利進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。5.5甲方應(yīng)保證提供的資料、數(shù)據(jù)、信息等真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第六條乙方權(quán)利和義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付合同價(jià)款。6.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的現(xiàn)場條件進(jìn)行監(jiān)督、檢查。6.3乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。6.4乙方應(yīng)保證提供的資料、數(shù)據(jù)、信息等真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.5乙方應(yīng)保證其技術(shù)服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按照約定支付合同價(jià)款的,每逾期一天,應(yīng)支付逾期付款金額萬分之五的滯納金。7.3乙方未按照約定提供技術(shù)服務(wù)的,應(yīng)無條件進(jìn)行整改,并承擔(dān)因此造成的甲方損失。第八條爭議解決本合同在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。=====本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.特殊應(yīng)用場合:跨國技術(shù)服務(wù)外包增加條款:(1)適用法律與爭議解決:明確適用哪國法律,并在爭議解決條款中指定仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)。(2)貨幣與匯率:約定支付貨幣種類,并規(guī)定匯率波動(dòng)超過一定比例時(shí)的調(diào)整機(jī)制。(3)語言文本:合同應(yīng)提供中英文兩個(gè)版本,如有爭議,以英文版本為準(zhǔn)。2.特殊應(yīng)用場合:涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)服務(wù)外包增加條款:(1)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:明確服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,以及雙方的使用權(quán)。(2)保密協(xié)議:增加保密條款,規(guī)定雙方對(duì)于商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保密義務(wù)。(3)侵權(quán)責(zé)任:如乙方提供的服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.特殊應(yīng)用場合:緊急情況下的技術(shù)服務(wù)外包增加條款:(1)應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間:規(guī)定乙方在緊急情況下的響應(yīng)時(shí)間,以及相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(2)額外費(fèi)用:約定緊急服務(wù)可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用,以及費(fèi)用的計(jì)算和支付方式。(3)服務(wù)優(yōu)先級(jí):明確緊急情況下服務(wù)的優(yōu)先級(jí),確保甲方需求得到及時(shí)滿足。4.特殊應(yīng)用場合:涉及政府監(jiān)管的技術(shù)服務(wù)外包增加條款:(1)合規(guī)性:乙方應(yīng)確保其服務(wù)符合相關(guān)政府監(jiān)管要求,包括但不限于數(shù)據(jù)保護(hù)法、出口管制法等。(2)審計(jì)權(quán):甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行審計(jì),以確保合規(guī)性。(3)政府審批:如服務(wù)涉及政府審批,乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成相關(guān)審批手續(xù)。5.特殊應(yīng)用場合:長期技術(shù)服務(wù)外包增加條款:(1)價(jià)格調(diào)整機(jī)制:規(guī)定長期合作中的價(jià)格調(diào)整機(jī)制,以適應(yīng)市場變化。(2)服務(wù)評(píng)估:定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或價(jià)格。(3)合同續(xù)簽:明確合同續(xù)簽的條件和程序,以及續(xù)簽次數(shù)和期限。附件列表及要求說明:1.附件一:技術(shù)服務(wù)詳細(xì)范圍和標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等。2.附件二:技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容要求:具體描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍,包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的具體支持內(nèi)容。3.附件三:咨詢服務(wù)具體內(nèi)容要求:詳細(xì)說明咨詢服務(wù)的領(lǐng)域,如技術(shù)咨詢、管理咨詢、市場咨詢等。4.附件四:培訓(xùn)服務(wù)具體內(nèi)容要求:列出培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等詳細(xì)信息。5.附件五:軟件開發(fā)服務(wù)具體內(nèi)容要求:包括軟件需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署和維護(hù)的詳細(xì)要求。6.附件六:系統(tǒng)集成服務(wù)具體內(nèi)容要求:詳細(xì)描述系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測試、部署和維護(hù)。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)估解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系,定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或價(jià)格。2.問題:合同價(jià)款支付的準(zhǔn)確性解決辦法:建立合同價(jià)款支付審核機(jī)制,確保支付金額的準(zhǔn)確性,避免因支付錯(cuò)誤導(dǎo)致的糾紛。3.問題:技術(shù)服務(wù)的變更和調(diào)整解決辦法:在合同中約定變更和調(diào)整的程序和條件,確保雙方在變更和調(diào)整過程中有明確的依據(jù)和操作指南。4.問題:乙方服務(wù)人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)解決辦法:在合同中明確乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求,并在服務(wù)開始前對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行審核。5.問題:服務(wù)過程中的溝通和協(xié)調(diào)解決辦法:建立定期溝通機(jī)制,確保雙方在服務(wù)過程中的信息交流暢通,及時(shí)解決服務(wù)過程中的問題。6.問題:合同履行過程中的不可抗力因素解決辦法:在合同中增加不可抗力條款,明確不可抗力事件的范圍、后果和處理方式,以及雙方在不可抗力情況下的責(zé)任和義務(wù)。7.問題:乙方未能按時(shí)完成服務(wù)或交付成果解決辦法:在合同中設(shè)定明確的交付期限和違約責(zé)任,包括違約金或合同終止的條款,以促使乙方按時(shí)履行合同義務(wù)。8.問題:甲方需求變更頻繁導(dǎo)致服務(wù)范圍和內(nèi)容不穩(wěn)定解決辦法:在合同中設(shè)立變更訂單(ChangeOrder)條款,規(guī)定需求變更的審批流程、費(fèi)用調(diào)整和交付時(shí)間調(diào)整的機(jī)制。9.問題:服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題或故障解決辦法:在合同中約定乙方應(yīng)提供的故障排除和問題解決的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括響應(yīng)時(shí)間、解決期限和補(bǔ)救措施。10.問題:合同終止或解除后的善后工作解決辦法:在合同中明確合同終止或解除的條件和程序,以及雙方在合同終止或解除后應(yīng)承擔(dān)的善后工作,如數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)恢復(fù)等。11.問題:乙方人員在甲方現(xiàn)場的合規(guī)性和安全管理解決辦法:在合同中增加乙方人員在甲方現(xiàn)場的工作規(guī)范和安全責(zé)任條款,確保乙方人員遵守甲方的規(guī)章制度和安全生產(chǎn)要求。12.問題:服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序解決辦法:在合同中詳細(xì)說明服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序,包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收方法、不合格服務(wù)的處理等。13.問題:合同履行過程中的信息安全和保密解決辦法:在合同中設(shè)立保密協(xié)議(NDA),規(guī)定雙方對(duì)于商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保密義務(wù),以及違反保密協(xié)議的后果。14.問題:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算的透明度和準(zhǔn)確性解決辦法:在合同中

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