《直播營(yíng)銷話術(shù)（慕課版）》-習(xí)題答案

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《直播營(yíng)銷話術(shù)(慕課版)》課后習(xí)題

參考答案

第1章

1.直播營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)是什么？

答：隨著5G時(shí)代的來臨，直播營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)。

(1)直播營(yíng)銷成為消費(fèi)增長(zhǎng)新引擎

(2)直播營(yíng)銷建立城市發(fā)展新賽道

(3)直播營(yíng)銷成為5G時(shí)代的新機(jī)遇

2.直播營(yíng)銷話術(shù)的重要性體現(xiàn)在哪些方面？

答：促進(jìn)主播與用戶雙向賦能與充當(dāng)直播間的黏合劑。

3.簡(jiǎn)述主播個(gè)人的話術(shù)規(guī)范。

答：直播營(yíng)銷話術(shù)是影響直播間營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。要從直播平臺(tái)對(duì)話術(shù)的共性要

求和主播個(gè)人的話術(shù)規(guī)范入手。

4.進(jìn)入一些直播間觀看直播，找出主播存在的話術(shù)問題

答：略

第2章

1.主播的崗位職責(zé)是什么？

答：

(1)介紹商品

(2)與用戶互動(dòng)

(3)其他工作

2.直播營(yíng)銷話術(shù)的特點(diǎn)有哪些？

答：

(1)主播賦予營(yíng)銷話術(shù)真情實(shí)感

(2)主播通過營(yíng)銷話術(shù)激發(fā)用戶的虛擬觸覺

(3)主播通過營(yíng)銷話術(shù)增強(qiáng)圈子黏性

(4)主播通過營(yíng)銷話術(shù)營(yíng)造購(gòu)物儀式感

3.主播的類型主要有哪幾種？

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答：

(1)搞笑型主播

(2)才藝型主播

(3)商品型主播

(4)情感型主播

(5)專家型主播

4.請(qǐng)列舉一位你喜歡的主播，談?wù)勂淙嗽O(shè)特點(diǎn)及打造人設(shè)的過程。

答：略

第3章

1.商家主播與達(dá)人主播的區(qū)別是什么？

答：直播營(yíng)銷特點(diǎn)、用戶購(gòu)買商品的驅(qū)動(dòng)力、直播間商品更新速度、直播商品展示方

式、主播直播心態(tài)、電商運(yùn)營(yíng)能力與直播時(shí)長(zhǎng)上均有區(qū)別。詳見表格如下。

對(duì)比項(xiàng)達(dá)人主播商家主播

H播營(yíng)的特點(diǎn)更敢祝人格化史注蟲品睥化

有些用戶利買葡品是因?yàn)閷?duì)商品

用戶喇買商品的腳動(dòng)力的需求.也行一部分用戶是受到01身對(duì)商&外需求

主播的情感聊動(dòng)

H播間而M更新速度商品更新速度快而總更新速度慢

自播內(nèi)容不液.內(nèi)容衣現(xiàn)出太多流水賬式地履示商％,而化

直播商品展示方式

樣化,商品轉(zhuǎn)化率較高率一般

主幡直播心態(tài)努力創(chuàng)業(yè)心態(tài)杵通1：作心態(tài)

電商運(yùn)抨能力很多主播皎乏電商運(yùn)營(yíng)”般R有較強(qiáng)的電商運(yùn)評(píng)能力

可由多個(gè)主修輪通在線直播.a

直播時(shí)長(zhǎng)主播單人直播,電播時(shí)同有限

播時(shí)間比較長(zhǎng)

2.商家自播對(duì)主播的要求有哪些？

答：

(1)人設(shè)要求

(2)能力要求

(3)數(shù)量要求

3.舉例說明名人轉(zhuǎn)型做主播所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

答：略

第4章

1.直播營(yíng)銷話術(shù)的FAB原則是什么？

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答：

(1)商品的屬性：它是什么

(2)商品的優(yōu)勢(shì)：它突出的功能和作用什么？

(3)商品的益處：它能為用戶帶來什么？

2.嘗試設(shè)計(jì)一個(gè)5分鐘的單品腳本。

答：略

第5章

1.美食類商品直播營(yíng)銷話術(shù)規(guī)范有哪些？

答：

主播在設(shè)計(jì)美食類商品直播營(yíng)銷話術(shù)時(shí)除了要滿足一般性要求，還要遵守美食類直播

的相關(guān)規(guī)范。下面以抖音平臺(tái)為例闡明相關(guān)規(guī)范。

(1)信息準(zhǔn)確、一致

(2)效果貼切、真實(shí)

2.美食類商品直播營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)是什么？

答：美食類商品直播營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)可以從以下4個(gè)維度考慮

(1)商品屬性

(2)食用效果

(3)功效價(jià)值

(4)價(jià)格優(yōu)勢(shì)

3.觀看兩場(chǎng)美食“帶貨”主播的直播，記錄主播的直播營(yíng)銷話術(shù)要點(diǎn)并進(jìn)行對(duì)比。

答：略

第6章

1.美妝類直播營(yíng)銷話術(shù)規(guī)范有哪些？

答：美妝類主播在進(jìn)行直播營(yíng)銷前，除了要遵守一般性規(guī)范要求，還需要了解美妝類

直播的垂直行業(yè)要求。以抖音平臺(tái)為例，其規(guī)范如下。

(1)直播營(yíng)銷話術(shù)與產(chǎn)品信息一致

(2)產(chǎn)品功效表達(dá)真實(shí)、規(guī)范

2.美妝類直播營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些？

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答：美妝類主播的產(chǎn)品講解要點(diǎn)主要圍繞產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品作用與產(chǎn)品功效展開。

3.觀看兩場(chǎng)美妝類主播的直播，記錄主播的話術(shù)要點(diǎn)并進(jìn)行對(duì)比。

答：略

第7章

1.服飾類直播營(yíng)銷話術(shù)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些？

答：

(1)產(chǎn)品屬性

(2)穿著效果

(3)產(chǎn)品功能

2.觀看兩場(chǎng)服飾類主播的直播，記錄主播的話術(shù)要點(diǎn)并做分析對(duì)比。

答：略

第8章

1.數(shù)碼家電類直播營(yíng)銷話術(shù)規(guī)范有哪些？

答：主播要對(duì)商品有一定的了解，包括商品的生產(chǎn)工藝、硬件參數(shù)，尤其是一些行業(yè)

內(nèi)的專業(yè)術(shù)語等。主播在開箱測(cè)評(píng)前要先體驗(yàn)商品，以便在直播中更真實(shí)、更全面地描述

和介紹商品的特點(diǎn)。

2.觀看一場(chǎng)數(shù)碼類直播，總結(jié)主播的直播營(yíng)銷話術(shù)。

答：略

3.你會(huì)在直播間購(gòu)買小家電嗎？問問周圍的朋友購(gòu)買或不購(gòu)買的理由。

答：略

第9章

1.不同出版社的直播營(yíng)銷話術(shù)有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？

答：相同點(diǎn)：參見以下話術(shù)

(1)出版社提升直播間運(yùn)營(yíng)效果的營(yíng)銷話術(shù)

(2)出版社促進(jìn)用戶下單的營(yíng)銷話術(shù)

(3)出版社發(fā)揮影響力的營(yíng)銷話術(shù)

(4)出版社提升用戶能力的營(yíng)銷話術(shù)

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(5)出版社解決用戶現(xiàn)實(shí)問題的營(yíng)銷話術(shù)

不同點(diǎn)：出版社的自身定位與用戶來源

2.如何利用出版社自身定位開展直播營(yíng)銷？

答：出版社應(yīng)結(jié)合自身讀者的年齡、地域、需求以及出版社圖書特點(diǎn)展開多種多樣的

直播營(yíng)銷。

3.選取一兩個(gè)出版社的直播間進(jìn)行觀察，記錄主播的話術(shù)特點(diǎn)，并給出建議和意見。

答：略

第10章

1.請(qǐng)為除垃圾袋、洗衣液之外的II用品構(gòu)思一些直播營(yíng)銷話術(shù)。

答：略

2.為你的家鄉(xiāng)策劃一次針對(duì)旅游商品的直播營(yíng)銷話術(shù)腳本。

答：按照如下分類準(zhǔn)備：

(1)宣傳視頻中的營(yíng)銷話術(shù)

(2)直播間的營(yíng)銷話術(shù)

(3)官方推介會(huì)的營(yíng)銷話術(shù)

3.知識(shí)類直播的規(guī)范有哪些？

答：

(1)新媒體平臺(tái)要求教育培訓(xùn)課程每節(jié)課的持續(xù)時(shí)間不得超過40分鐘，課程間隔不

少于10分鐘;

(2)按培訓(xùn)周期收費(fèi)的，不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用；

(3)如上課或?qū)嵤┡嘤?xùn)需通過獨(dú)立的App或官網(wǎng)，應(yīng)準(zhǔn)確告知用戶

(4)不得進(jìn)行效果、結(jié)果保證

(5)不得使用命題組或官方團(tuán)體名稱展示宣傳

(6)不得使用具有權(quán)力尋租概念的話術(shù)宣傳教育類商品

第11章

1.主持人轉(zhuǎn)型做直播主播的優(yōu)勢(shì)有哪些？

答：

(1)有突出的語言表達(dá)能力

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(2)有一定的文化底蘊(yùn)

(3)思維清晰，具備一定的控場(chǎng)能力

(4)直播風(fēng)格與自己的專業(yè)貼近

(5)主持人的名人效應(yīng)

2.虛擬主播的定義和特點(diǎn)是什么？

答：