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PAGEPAGE1技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)協(xié)議本技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”)由以下雙方于____年__月__日簽訂:甲方(客戶(hù)):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________乙方(服務(wù)提供商):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù),乙方愿意向甲方提供相關(guān)服務(wù),甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,就技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于軟件安裝、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)咨詢(xún)等。1.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合甲方的要求,并按照甲方指定的時(shí)間、地點(diǎn)完成服務(wù)。1.3乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不得侵犯他人合法權(quán)益。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和額外服務(wù)費(fèi)?;痉?wù)費(fèi)為固定費(fèi)用,用于覆蓋乙方提供的基本服務(wù)成本;額外服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和工作量收取。2.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知服務(wù)費(fèi)用,并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可開(kāi)始服務(wù)。第三條支付方式3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為轉(zhuǎn)賬支付,甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后__個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.2在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求向乙方提出服務(wù)請(qǐng)求,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。4.3本協(xié)議到期后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽,續(xù)簽期限為_(kāi)___年。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合甲方要求的,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)協(xié)議目錄1.引言2.定義和術(shù)語(yǔ)3.服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)費(fèi)用5.支付方式6.服務(wù)期限7.違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決9.其他約定10.附件1.引言本技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”)由以下雙方于2024年__月__日簽訂:甲方(客戶(hù)):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________乙方(服務(wù)提供商):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù),乙方愿意向甲方提供相關(guān)服務(wù),甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,就技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:2.定義和術(shù)語(yǔ)2.1“技術(shù)支持服務(wù)”包括但不限于軟件安裝、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)咨詢(xún)等。2.2“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的款項(xiàng)。2.3“基本服務(wù)費(fèi)”是指乙方提供基本服務(wù)所需的固定費(fèi)用。2.4“額外服務(wù)費(fèi)”是指根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和工作量收取的費(fèi)用。3.服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于軟件安裝、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)咨詢(xún)等。3.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合甲方的要求,并按照甲方指定的時(shí)間、地點(diǎn)完成服務(wù)。3.3乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不得侵犯他人合法權(quán)益。4.服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和額外服務(wù)費(fèi)?;痉?wù)費(fèi)為固定費(fèi)用,用于覆蓋乙方提供的基本服務(wù)成本;額外服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和工作量收取。4.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知服務(wù)費(fèi)用,并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可開(kāi)始服務(wù)。5.支付方式5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為轉(zhuǎn)賬支付,甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后__個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。6.服務(wù)期限6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。6.2在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求向乙方提出服務(wù)請(qǐng)求,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。6.3本協(xié)議到期后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽,續(xù)簽期限為_(kāi)___年。7.違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。7.2乙方未按照約定提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合甲方要求的,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。8.爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.附件附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二:服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)說(shuō)明附件三:支付方式詳細(xì)說(shuō)明甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.附件二:服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)說(shuō)明3.附件三:支付方式詳細(xì)說(shuō)明法律名詞及解釋?zhuān)?.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。2.爭(zhēng)議解決:指甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。3.補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,對(duì)未盡事宜或需要變更、補(bǔ)充的事項(xiàng)進(jìn)行約定的協(xié)議。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及注意事項(xiàng):1.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合甲方的要求,甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并要求其改進(jìn)。2.支付延遲:甲方應(yīng)按照約定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如有延遲,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。3.合同變更:如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。4.保密義務(wù):甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。解決辦法:1.加強(qiáng)溝通:甲乙雙方應(yīng)保持良好的溝通,及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.簽訂補(bǔ)充協(xié)議:如合同內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更事項(xiàng)和雙方權(quán)利義務(wù)。3.監(jiān)督與評(píng)估:甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。4.履行保密義務(wù):甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),防止商業(yè)秘密和相關(guān)信息泄露。適用場(chǎng)景:1.軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù):
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