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文檔簡介
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營:發(fā)展、問題及規(guī)制掠公建民營是公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革的主要方式。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營改革的推進(jìn)過程中,出現(xiàn)了目標(biāo)性偏離、功能性質(zhì)不明、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判及防范不足、權(quán)益保護(hù)措施欠缺、國有資產(chǎn)安全存在隱患等問題。可以運(yùn)用產(chǎn)權(quán)制度改革以及基于產(chǎn)權(quán)的委托—代理理論來解釋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營問題和實(shí)際操作。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)規(guī)制,引導(dǎo)非營利法人機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營,明確公建民營后機(jī)構(gòu)的公益屬性和職能、風(fēng)險(xiǎn)防范措施、設(shè)施使用費(fèi)的計(jì)算和收益屬性以及國有資產(chǎn)管理辦法等,以保障各方權(quán)益,實(shí)現(xiàn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的改革預(yù)期。標(biāo)簽:養(yǎng)老機(jī)構(gòu);公建民營;產(chǎn)權(quán);委托代理;規(guī)制當(dāng)前,我國正在深化推進(jìn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革,其中公建民營被認(rèn)為是較為有效的方式。在公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革推進(jìn)過程中,一些實(shí)際問題逐漸浮出水面,引發(fā)社會疑慮。因此,有必要從理論上進(jìn)行研究并在實(shí)踐中切實(shí)加強(qiáng)規(guī)制。一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營的發(fā)展及其現(xiàn)實(shí)背景養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營是指政府將其投資建設(shè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),包括民政部門直屬的社會福利機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府下屬的農(nóng)村敬老院,通過招投標(biāo)方式,委托給社會主體運(yùn)營管理,以切實(shí)提高績效的做法。類似的提法還有“公辦民營”,它指的是“在盤活存量領(lǐng)域?qū)σ呀?jīng)辦起來的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行改制改革”,這與“發(fā)展增量領(lǐng)域”的公建民營有所不同。①但無論是“公辦民營”還是“公建民營”,二者的相同之處都是引入社會力量運(yùn)營管理公辦機(jī)構(gòu),政策取向一致。因此,可用“公建民營”進(jìn)行統(tǒng)指。作為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革的一種主要方式,公建民營始于20世紀(jì)80年代的承包制。其最初的動機(jī)是提高效率,由機(jī)構(gòu)實(shí)行內(nèi)部員工承包制,獎勤罰懶,打破“大鍋飯”②。其后,有個(gè)別地方將農(nóng)村敬老院承包給外來人員,出現(xiàn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營的雛形。2000年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)民政部等11個(gè)部門制定的《關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)社會福利社會化的意見》(國辦發(fā)〔2000〕19號)后,各地大力推進(jìn)社會福利社會化,開始推動公辦機(jī)構(gòu)社會化。2002年4月,湖北省枝江市社會福利院率先在全國啟動實(shí)施“一院兩制”改革;2003年5月,該市社會福利院推出整體租賃經(jīng)營,實(shí)施公建民營。在地方實(shí)踐的基礎(chǔ)上,2013年國務(wù)院在《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔2013〕35號)中,把公辦民營列為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改制的主要方式。民政部隨后下發(fā)了《關(guān)于開展公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)工作的通知》(民函〔2013〕369號),對此提出了明確要求。此后,各地加大工作力度,公建民營無論數(shù)量還是規(guī)模,都有了明顯變化。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到2015年上半年,全國實(shí)行公建民營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已有120余家③,涉及床位5萬多張,主要分布在北京、浙江、上海、河北、江蘇、福建、湖北、湖南、安徽等地區(qū),東北僅吉林省1例,西部省份沒有案例;機(jī)構(gòu)成立時(shí)間主要集中在2010年后,占調(diào)查總數(shù)的70%;在運(yùn)營方式上,機(jī)構(gòu)前期大多采取直接委托的方式,近年來多按國家招投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,公開由專家組從應(yīng)標(biāo)單位中擇優(yōu)確定。實(shí)施公建民營后,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在床位利用率、專業(yè)護(hù)理人員配比、護(hù)理質(zhì)量提高等方面均有明顯改善,社會各方總體上給予較為正面的評價(jià)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營近年來得到大力推進(jìn),有其重要的現(xiàn)實(shí)背景。.公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷深化改革的需要我國的社會養(yǎng)老源于公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。至今,公辦機(jī)構(gòu)床位已占到全國機(jī)構(gòu)床位總量的60%以上。④但一直以來,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被認(rèn)為效率不高,服務(wù)質(zhì)量欠佳。其中,床位空置率高是其突出表現(xiàn),一直保持在40%以上,2013年達(dá)到48%⑤。對此,政府按照事業(yè)單位改革的總體部署,加大改革力度,強(qiáng)力推進(jìn)社會福利社會化,在管理體制、決策機(jī)制、人事管理、分配和獎懲等方面采取了許多措施,也取得了一定成效,但總體上效果并不明顯??梢哉f,對公辦機(jī)構(gòu)存在的這些問題,現(xiàn)有體制框架內(nèi)的改革已難以奏效,需要另辟蹊徑,建立新的經(jīng)營管理機(jī)制,公建民營改革恰逢其時(shí)。.引導(dǎo)鼓勵社會力量進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的需要社會力量進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,直辦直營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是其主要方式。政府的支持主要體現(xiàn)在財(cái)政補(bǔ)助、稅收減免、土地保障等方面。但相對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較大的建設(shè)成本、較弱的贏利能力、較長的回收周期來說,扶持力度總體上尚顯不足。從現(xiàn)有各省公布的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)以及市以下配套的情況來看,國家財(cái)政補(bǔ)助總額還不足機(jī)構(gòu)建設(shè)總成本的十分之一??梢姡褶k養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承擔(dān)著一筆可觀的基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)用。如果政府將建好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)移交出來,無論是對弱勢化的社會主體⑥還是對有實(shí)力的機(jī)構(gòu),這都意味著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以免去基礎(chǔ)建設(shè)的后顧之憂,集中力量加強(qiáng)管理和服務(wù)。我國臺灣地區(qū)在20世紀(jì)80年代就開始推進(jìn)公建民營,使民間機(jī)構(gòu)節(jié)省硬體房舍建設(shè)成本,促進(jìn)了福利產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展。⑦.創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)特別是機(jī)構(gòu)供給模式的需要多年來,我國養(yǎng)老服務(wù)的供給模式主要局限于機(jī)構(gòu)服務(wù)、居家服務(wù)兩類。從供給主體劃分,要么是政府直辦直營,要么是社會力量直辦直營。這兩類供給模式都存在一定的局限性:前者效率較低,后者運(yùn)營困難。公建民營是在兩者之間尋找一種整合的解決方案。這既是對我國21世紀(jì)初倡導(dǎo)的社會福利社會化的深化,也是在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下政府應(yīng)對不斷加快的人口老齡化采取的多元主體混合供給養(yǎng)老服務(wù)新模式的嘗試。它和西方福利多元主義倡導(dǎo)的“非政府化”⑧有著本質(zhì)的不同,是在重新定位政府、市場、社會關(guān)系的基礎(chǔ)上,由社會主體按照市場機(jī)制的原則對國有資產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)營,不涉及產(chǎn)權(quán)的變動。走通這一條路,對我國養(yǎng)老服務(wù)供給模式的創(chuàng)新具有重要意義。.政府轉(zhuǎn)變職能和工作方式的需要一直以來,轉(zhuǎn)變政府職能是我國機(jī)構(gòu)改革的主要內(nèi)容之一。黨的十八屆三中全會進(jìn)一步就政府職能轉(zhuǎn)變提出了新的要求,明確了加強(qiáng)宏觀調(diào)控、公共服務(wù)、市場監(jiān)管、社會管理、環(huán)境保護(hù)等職責(zé)。學(xué)界也從新公共管理理論出發(fā),提出政府要轉(zhuǎn)變管理方式,建設(shè)服務(wù)型政府。這一理念落實(shí)到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上,就是政府不能統(tǒng)包統(tǒng)攬,而要分清責(zé)任,區(qū)分“裁判員”和“運(yùn)動員”,承擔(dān)組織者、監(jiān)管者的角色,做好規(guī)劃布局、保障基本、政策扶持、制訂標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查服務(wù)質(zhì)量等,成為行業(yè)管理者。同時(shí),讓渡市場,從已有的公辦機(jī)構(gòu)中退出直接管理服務(wù),把它交給社會力量,實(shí)現(xiàn)管理方式的轉(zhuǎn)變。二、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營,社會各界存在不少疑慮。有學(xué)者擔(dān)心,由于缺乏明確的政策和規(guī)范,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營會成為公權(quán)腐敗的新領(lǐng)域⑨;部分公建民營機(jī)構(gòu)單純追求營利,忽視困難老人需求,加之政府監(jiān)管不力,從而背離福利性質(zhì)⑩。社會公眾也擔(dān)心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由社會接管后會價(jià)格上漲,讓普通老百姓住不起?!吨袊嗄陥?bào)》社會調(diào)查中心專門就北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營的情況向1751人進(jìn)行了調(diào)查,其結(jié)論是:社會公眾最擔(dān)憂的問題依次是護(hù)理?xiàng)l件下降、工作人員素質(zhì)與專業(yè)能力無保障、管理不到位、價(jià)格上漲,分別占被調(diào)查者總數(shù)的73.7%、67.7%、56.2%、54.3%。B11這些問題在較早推行公建民營的臺灣地區(qū)也都曾出現(xiàn)過。B12.目標(biāo)性偏離地方政府較為普遍的想法是甩包袱,希望把經(jīng)營不好、需要財(cái)政不斷支出的公辦機(jī)構(gòu)交給社會運(yùn)營,讓社會力量進(jìn)行投資改造。目前,新建機(jī)構(gòu)在實(shí)施公建民營時(shí),存在招商引資的傾向。其突出表現(xiàn)在:一是收取偏高的設(shè)施使用費(fèi)。各地對設(shè)施使用費(fèi)的叫法不一,有的稱為租金,有的稱為承包費(fèi),沒有統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)。地方政府出于免責(zé)考慮,多傾向于過高定價(jià)。如Z省某機(jī)構(gòu),床位僅有432張,實(shí)施公建民營后第一年租金就要239萬,社會主體接手后運(yùn)營十分艱難。二是收取較高的押金。社會主體中標(biāo)后,當(dāng)?shù)卣话阋笃浣患{一定數(shù)額的資金,用于防止國有資產(chǎn)流失,或社會主體惡意毀約。但社會主體背負(fù)著這樣一筆數(shù)額不低的押金,無疑加重了其運(yùn)營的成本。三是要求前期投入較大的資金。在筆者收集統(tǒng)計(jì)的120家公建民營機(jī)構(gòu)中,有相當(dāng)一部分機(jī)構(gòu)規(guī)模相對較大,政府要求社會主體投入的前期資金數(shù)額從200萬到5000萬不等,用于裝修和設(shè)施設(shè)備的配置等。過高的前期投入,對機(jī)構(gòu)后續(xù)運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量會產(chǎn)生直接影響。.功能性質(zhì)不明社會主體中標(biāo)后,其運(yùn)營管理的機(jī)構(gòu)應(yīng)該是什么性質(zhì),承擔(dān)什么樣的職責(zé)并不十分明確。目前,國家層面沒有出臺相應(yīng)的政策。在省級層面,僅有福建省、浙江省、北京市、天津市等出臺了具體的實(shí)施意見。其余大多處于“一家一議”的狀態(tài)。而對公建民營機(jī)構(gòu)的職能,有的地方雖然有了一些規(guī)定,但規(guī)定范圍較為狹窄,比如規(guī)定優(yōu)先收養(yǎng)特困老人等。另外,一部分社會主體中標(biāo)后,出于逐利動機(jī)和方便管理的需要,對機(jī)構(gòu)進(jìn)行高檔次改造,以接收高收入老人、健康老人為主,實(shí)行自主定價(jià)。這都是機(jī)構(gòu)功能性質(zhì)不明的表現(xiàn)。.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判及防范不足一是對公建民營合同期過長帶來的不可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)缺乏預(yù)判。公建民營的合同時(shí)間沒有統(tǒng)一規(guī)定。調(diào)研統(tǒng)計(jì)的120個(gè)機(jī)構(gòu)中公建民營的合同期跨度從3年到30年不等,大多在10年到20年之間。過長的合同期容易產(chǎn)生不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。二是社會主體對其盲目應(yīng)標(biāo)存在的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判不足。有的社會主體自身并不具有經(jīng)營管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的能力,僅因看好養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景而盲目應(yīng)標(biāo),中標(biāo)后發(fā)現(xiàn)壓力太大、運(yùn)營困難,只好轉(zhuǎn)向要求政府增加補(bǔ)助,或者采取消極提供服務(wù)的方法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。有個(gè)別社會主體甚至經(jīng)營不下去,只好變相轉(zhuǎn)包。三是政府對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施公建民營后可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)缺乏相應(yīng)的應(yīng)急防范引導(dǎo)預(yù)案。.權(quán)益保護(hù)措施欠缺一是老年人權(quán)益保護(hù)措施缺乏。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營后,政府在如何監(jiān)督社會主體提供有效服務(wù)、保障入住老年人基本權(quán)益方面,缺乏規(guī)制。對于政府保障對象,在政府財(cái)政經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)入機(jī)構(gòu)后,如何保障這些對象真正享受應(yīng)有的服務(wù),措施不明確。二是社會主體權(quán)益保護(hù)措施不足。社會主體中標(biāo)后,其投入的資金和設(shè)施等資產(chǎn)的歸屬以及今后如何處置,尤其是收益如何分享等,都缺乏可操作的規(guī)定。.國有資產(chǎn)安全存在隱患這是政府和學(xué)界都比較擔(dān)憂的問題之一。由于缺乏科學(xué)的評估和測算標(biāo)準(zhǔn),公建民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在客觀上存在低估甚至是故意低估國有資產(chǎn)的情況。調(diào)研發(fā)現(xiàn),在同類可比機(jī)構(gòu)中,其設(shè)施使用費(fèi)的數(shù)額相差甚大,設(shè)施使用中的毀損、維修等,責(zé)任及責(zé)任主體劃分等,缺乏細(xì)化規(guī)定。三、基于產(chǎn)權(quán)制度改革的解釋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營過程中產(chǎn)生的上述問題,與理論準(zhǔn)備不足、研究不充分有一定的關(guān)系。一方面,社會福利機(jī)構(gòu)作為事業(yè)單位,受制于事業(yè)單位的整體改革進(jìn)程;另一方面,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因其特殊的公益屬性,困擾于公益性的實(shí)現(xiàn)問題。對此,可用產(chǎn)權(quán)理論以及相應(yīng)的制度改革予以解釋。.公建民營是對公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)權(quán)制度的改革創(chuàng)新傳統(tǒng)的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是按照事業(yè)單位的產(chǎn)權(quán)制度來安排的。最初,國家同時(shí)承擔(dān)出資者、所有者、經(jīng)營者和管理者的角色,民政部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)代表國家行使財(cái)產(chǎn)占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和分配權(quán),公辦機(jī)構(gòu)只是政府的附屬物。20世紀(jì)90年代中后期開始,國家進(jìn)行事業(yè)單位管理體制改革,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為獨(dú)立法人,由政府授權(quán)獲得財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和部分收益權(quán)、分配權(quán)。但是,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的產(chǎn)權(quán)以及由此形成的收益權(quán)并不對稱,效率問題沒有得到根本解決。實(shí)施公建民營,實(shí)際上是從產(chǎn)權(quán)制度入手所做的進(jìn)一步破題,對舉辦權(quán)、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)按不同主體進(jìn)行分離。即政府出資建設(shè)機(jī)構(gòu),享有舉辦權(quán);政府設(shè)立的事業(yè)法人——社會福利院或敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)享有所有權(quán);社會力量享有經(jīng)營權(quán);政府和社會主體共享收益權(quán)。因此,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營后,其本質(zhì)是公有民營。這一產(chǎn)權(quán)制度安排,有利于公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照市場化機(jī)制經(jīng)營,從而提高國有資產(chǎn)的使用效率,為老人提供高品質(zhì)的服務(wù)。從這一意義上講,公建民營是促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展的一種機(jī)制創(chuàng)新。.公建民營是一種有效的委托—代理關(guān)系在產(chǎn)權(quán)理論基礎(chǔ)上形成的委托—代理關(guān)系,是指一種鮮明或隱含的契約,按照這個(gè)契約,一個(gè)或多個(gè)行為主體指定雇用另一些行為主體為其提供服務(wù),授予其一定的決策權(quán)利,并根據(jù)其提供的數(shù)量和質(zhì)量支付相應(yīng)的報(bào)酬。委托—代理的核心是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。B13對事業(yè)單位來說,委托一代理關(guān)系涉及多個(gè)層次,首先是公眾和政府。在我國,國有財(cái)產(chǎn)屬于全體人民所有,人民將自己的權(quán)力委托給政府,從而構(gòu)成了第一層委托—代理關(guān)系。然后,政府將一部分權(quán)力資源讓渡給事業(yè)單位行使,形成了第二層委托—代理關(guān)系。如果事業(yè)單位有足夠的活力和靈活的機(jī)制,這一關(guān)系就應(yīng)該有效。但是,在現(xiàn)有事業(yè)單位管理體制下,委托與代理雙方是上下級行政關(guān)系,制度激勵功能弱化,市場機(jī)制對代理成本的約束作用發(fā)揮不出來,反而增加了控制成本和信息成本,成為無效的委托—代理關(guān)系。這樣,勢必要尋找更有效的第三層委托—代理關(guān)系。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公辦民營,實(shí)際上相當(dāng)于事業(yè)單位進(jìn)行權(quán)力的再次讓渡,即第三層委托—代理關(guān)系。這一層的委托—代理,將所有權(quán)留在事業(yè)單位,經(jīng)營權(quán)交給社會主體,委托人與代理人在地位上是平等的主體,是基于對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際占有而產(chǎn)生的委托人與代理人之間的契約關(guān)系;若雙方有任何一方違反合約,另一方則可以自由退出契約。這與第二層委托—代理關(guān)系有所不同。在第二層委托—代理關(guān)系中,主管的政府部門(民政部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社會福利院、敬老院等之間是不允許也不可能退出的。因而,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營有利于釋放活力,真正解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營效能問題,這樣的委托—代理關(guān)系才是有效的。3.公建民營是兼顧公平和效率的良好載體公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的公益性過去主要體現(xiàn)在收養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無”老人和農(nóng)村五保老人。隨著社會保障制度的逐步完善,這類特困對象逐步減少。從2010年開始,民政部明確公辦機(jī)構(gòu)要為低收入老人、經(jīng)濟(jì)困難的失能失智老人提供服務(wù)。但是,這里有幾個(gè)問題始終解決不了。一是平衡問題。政府建養(yǎng)老機(jī)構(gòu),在床位數(shù)上肯定要多于此類老人的數(shù)量,那么就這部分多出來的床位來說,如果對外開放,收養(yǎng)其他老人,在入院評估缺乏的情況下很容易導(dǎo)致“福利反導(dǎo)向”的指責(zé);而如果不開放,則面臨“床位空置率高”、浪費(fèi)資源的指責(zé)。這是一種兩難境況。二是無限責(zé)任傾向。低收入、經(jīng)濟(jì)困難都屬于相對概念。隨著老年人的增多,失能失智老人也會越來越多。各級政府也將不斷新建養(yǎng)老機(jī)構(gòu),從而很容易陷入“無限責(zé)任”的困境。三是服務(wù)績效。服務(wù)質(zhì)量的高低與服務(wù)雙方的互動有很大關(guān)系。當(dāng)公辦機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象純粹是失能失智的困難老人時(shí),可以想象,服務(wù)質(zhì)量將很難得到保證。加之管護(hù)人員的薪酬待遇源于固定的財(cái)政撥款,機(jī)構(gòu)內(nèi)部激勵機(jī)制不足也會使服務(wù)質(zhì)量大打折扣。由此,公辦機(jī)構(gòu)的效率無法達(dá)到最優(yōu)甚至次優(yōu)狀態(tài)。從服務(wù)的本質(zhì)看,質(zhì)量和效率問題是可以通過利益機(jī)制來解決的。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營通過基于產(chǎn)權(quán)分離的委托—代理機(jī)制,以契約形式明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的公益屬性,又以利益導(dǎo)向促使社會主體提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,由此使政府、社會和市場各自歸位,形成養(yǎng)老服務(wù)的共治格局。四、著力加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的規(guī)制工作基于產(chǎn)權(quán)制度的改革和委托—代理關(guān)系,針對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題,應(yīng)從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手進(jìn)行規(guī)制,確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。.明確引導(dǎo)非營利法人機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營社會主體要經(jīng)營管理好一個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),需要具備相應(yīng)的條件:一是要有一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),二是要有專業(yè)服務(wù)能力,三是要有一定的資金實(shí)力。三者缺一不可。其中資金固然重要,但相對而言,專業(yè)服務(wù)能力更為重要。公建民營在于“營”,即經(jīng)營服務(wù)能力。2010年前,由于缺乏具有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的主體,參與承接的主要是自然人,尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級敬老院多是如此。伴隨社會養(yǎng)老服務(wù)十幾年的發(fā)展,有經(jīng)驗(yàn)的法人團(tuán)體越來越多。考慮到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的公益屬性,這一團(tuán)隊(duì)最好為民辦非企業(yè)(單位)法人。從理論上講,凡是愿意從事養(yǎng)老服務(wù)的社會主體,都有資格參與承接和運(yùn)營。但企業(yè)以贏利為目的,它經(jīng)營管理公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),可能導(dǎo)致的一個(gè)后果是,收費(fèi)價(jià)格漲了,服務(wù)質(zhì)量沒有跟上去。因此,公辦機(jī)構(gòu)所有權(quán)姓“公”的屬性沒有變,它將運(yùn)營權(quán)交給社會主體,由非營利屬性的民辦非企業(yè)單位承接更合理。發(fā)達(dá)國家對公辦機(jī)構(gòu)委托外部機(jī)構(gòu)管理運(yùn)營,都傾向于公益團(tuán)體。臺灣地區(qū)也明確規(guī)定,由協(xié)會(社團(tuán)法人)和公益基金會(財(cái)團(tuán)法人)承接公辦機(jī)構(gòu)的運(yùn)營。B14為此,可在標(biāo)書內(nèi)容、招標(biāo)方式、招標(biāo)程序上進(jìn)行一些改進(jìn)。第一,標(biāo)書內(nèi)容。制作招標(biāo)文件時(shí),要突出運(yùn)營和服務(wù)能力;可明確公建民營機(jī)構(gòu)中護(hù)理型機(jī)構(gòu)的功能類型定位,解決失能失智老人所需。第二,招標(biāo)方式?;陴B(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的初級性,對于特殊項(xiàng)目允許采用限制性招標(biāo)辦法,以選擇合適的運(yùn)營主體。第三,招標(biāo)程序。光看標(biāo)書是很難做出選擇的。可增加對應(yīng)標(biāo)主體項(xiàng)目的實(shí)地考察和招標(biāo)專家問詢環(huán)節(jié),以全面了解其管理服務(wù)能力,排除那些“虛假”的服務(wù)主體,篩選出愿意真正從事養(yǎng)老服務(wù)且有能力的機(jī)構(gòu)。.明確公建民營后機(jī)構(gòu)的公益屬性和職能作為整體性委托經(jīng)營,公建民營在實(shí)踐中有兩種具體形式:一是重組機(jī)構(gòu)。社會主體中標(biāo)后重新申請一個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)營。二是直接受托管理。機(jī)構(gòu)本身仍為事業(yè)單位,由社會力量具體經(jīng)營管理。無論是哪種形式的公建民營,作為委托—代理關(guān)系,都不涉及產(chǎn)權(quán)改變,其本質(zhì)屬于國有公共資源。由此,公建民營機(jī)構(gòu)仍應(yīng)承擔(dān)原有公辦機(jī)構(gòu)的職能,包括?;?、兜底線,優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對象以及經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求;調(diào)控養(yǎng)老服務(wù)市場;化解因民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)暫?;蚪K止服務(wù)導(dǎo)致的老年人安置風(fēng)險(xiǎn)等。據(jù)此,需在以下方面予以明確。第一,鼓勵引導(dǎo)社會主體登記民辦非企業(yè)單位。這是引導(dǎo)性的,并不排除其可登記為企業(yè)。2013年國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》明確規(guī)定,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以改制為企業(yè)。但從公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的初衷和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公益性質(zhì)出發(fā),這樣的登記,應(yīng)予以一定的條件限制,至少在簽訂合同時(shí)應(yīng)規(guī)定預(yù)留部分床位,解決當(dāng)?shù)卣械妆U蠈ο笏?。第二,確立政府指導(dǎo)價(jià)格的管理機(jī)制。公建民營機(jī)構(gòu)姓“公”,那么收費(fèi)價(jià)格需要由政府審核指導(dǎo),即便登記為企業(yè),也應(yīng)該報(bào)政府有關(guān)部門備案。只有這樣,才能保證低收入老人獲得所需要的服務(wù)。目前,已出臺文件的地方都明確規(guī)定公建民營機(jī)構(gòu)的收費(fèi)價(jià)格由政府指導(dǎo)B15。第三,明確建設(shè)補(bǔ)助政策。原則上,公建民營機(jī)構(gòu)不能再享受政府對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位補(bǔ)助政策,因?yàn)檎殉袚?dān)了建設(shè)責(zé)任。但基于現(xiàn)實(shí)情況的復(fù)雜性,大多民營主體需承擔(dān)前期的裝修和設(shè)施配置等費(fèi)用,這部分機(jī)構(gòu)可考慮以租賃、改建等形式享受相關(guān)的補(bǔ)貼。此外,公建民營后,社會主體通過挖潛、改造等建設(shè)的新床位,可以享受相應(yīng)的補(bǔ)助政策。.明確設(shè)施使用費(fèi)的國有財(cái)產(chǎn)使用成本和收益屬性第一,關(guān)于設(shè)施使用費(fèi)的性質(zhì)。從產(chǎn)權(quán)屬性和委托—代理關(guān)系的角度看,設(shè)施使用費(fèi)首先是社會主體使用國有資產(chǎn)的成本。從性質(zhì)來看,它應(yīng)屬于租賃費(fèi)用,也可以看作是國有資產(chǎn)使用過程中產(chǎn)生的收益。按照財(cái)政部《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》的規(guī)定,它是“整體或者部分資產(chǎn)租賃給非國有單位”,其收益應(yīng)交還給國家一部分。鑒于此,臺灣地區(qū)也稱此為回饋金或權(quán)利金B(yǎng)16。第二,關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)及測算因素。設(shè)施使用費(fèi)的測算和確定是個(gè)難點(diǎn),既不能過高,造成社會主體資金壓力,也不能過低,以避免造成國有資產(chǎn)流失。因此,需要在社會認(rèn)可度、社會主體承受度和機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。具體測算可考慮以下幾方面因素:一是機(jī)構(gòu)規(guī)模、檔次和投入額度。一般來說,其和設(shè)施使用費(fèi)的額度成正比,政府投入越大,收取的設(shè)施使用費(fèi)越高。二是社會主體的投入。包括前期投入、押金等。它和設(shè)施使用費(fèi)成反比,社會主體在這方面投入越大,資金成本越高,設(shè)施使用費(fèi)理應(yīng)設(shè)得越低。三是合同長短和繳納方式。合同時(shí)間的長短應(yīng)適當(dāng),要考慮機(jī)構(gòu)發(fā)展周期的需求。四是機(jī)構(gòu)登記性質(zhì)或定價(jià)機(jī)制。公建民營后,機(jī)構(gòu)登記為企業(yè)或民辦非企業(yè)單位,二者的設(shè)施使用費(fèi)是不同的,企業(yè)高而民辦非企業(yè)單位低。原因是兩者定價(jià)機(jī)制不同,扶持政策也不同。五是資產(chǎn)折舊和資產(chǎn)處置。不同的折舊方法,對社會主體的經(jīng)營管理有直接影響。合同期滿后,不同的資產(chǎn)凈值處理規(guī)定,也影響著社會主體的獲益程度。第三,關(guān)于使用范圍。政府部門收取設(shè)施使用費(fèi),不應(yīng)移作他用,應(yīng)用于該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)本身,包括設(shè)施改造維修、提高機(jī)構(gòu)管理服務(wù)水平以及用于當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老服務(wù)事業(yè),實(shí)行??顚S?、專賬管理。4.明確風(fēng)險(xiǎn)防范措施第一,要簽訂合同。招標(biāo)完成后,公辦機(jī)構(gòu)和中標(biāo)的社會主體要簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。民政部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府可作為監(jiān)管方,即第三方;合同主體平等,政府回歸行業(yè)管理職能。然后,政府要督促社會主體,以機(jī)構(gòu)名義和老年人簽署入住服務(wù)協(xié)議(合同),明確雙方責(zé)任,特別是機(jī)構(gòu)經(jīng)營中的行政、民事等責(zé)任。第二,要交納履約保證金。社會主體交納的保證金數(shù)額,可按機(jī)構(gòu)規(guī)模和政府投資額度來確定,用于入住老年人意外傷亡、國有資產(chǎn)流失、未按合同規(guī)定解約等賠償。第三,要定期開展績效評估。應(yīng)規(guī)定公建民營機(jī)構(gòu)定期向政府提交自查報(bào)告。民政、財(cái)政部門組織有關(guān)專家、學(xué)者等組成評估組定期進(jìn)行評估,形成評估報(bào)告。評估報(bào)告包括合同履行情況、入住老人權(quán)益落實(shí)、設(shè)施設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)滿意度等。5.明確國有資產(chǎn)管理辦法公辦機(jī)構(gòu)屬于非經(jīng)營性國有資產(chǎn),側(cè)重于實(shí)物形態(tài)的安全性、完整性以及自身所承擔(dān)的公共利益效能的發(fā)揮。因此,將它交給社會主體經(jīng)營,尤其要加強(qiáng)監(jiān)管,以防止國有資產(chǎn)的流失。除交納履約保證金外,還應(yīng)采取一些具體的辦法:一是建立資產(chǎn)管理委員會,委員會由民政、財(cái)政、國資管理部門人員、有關(guān)專家
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