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關(guān)于銷售的道與術(shù)第2頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天如果我們常抱怨自己的工作環(huán)境不好!那他呢?第3頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天您我們常說(shuō)我的產(chǎn)品不好賣!那他們呢?第4頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天我們常說(shuō)我的壓力大!那他呢?第5頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天如果我們總是抱怨薪水太低,那他呢?第6頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天看過(guò)上邊的照片你有什么感受?
那么結(jié)合我們的環(huán)境你又有什么感受呢
第7頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天銷售的道與術(shù)第8頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天
銷售的真諦銷售過(guò)程中銷的是什么?銷售過(guò)程中售的是什么?買賣過(guò)程中買的是什么?買賣過(guò)程中賣的是什么?第9頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天成功銷售五問(wèn)1、我在推銷什么?2、誰(shuí)是我的準(zhǔn)客戶?3、客戶為什么要向我訂單?4、客戶什么時(shí)候會(huì)主動(dòng)與你聯(lián)系?5、誰(shuí)是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?第10頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天有位企業(yè)家在商場(chǎng)上有著驚人的成就。當(dāng)他在事業(yè)達(dá)到巔峰的時(shí)候,有一天陪同他的父親,到一家高貴的餐廳用餐,現(xiàn)場(chǎng)有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余,想起當(dāng)年自己也曾學(xué)過(guò)琴,而且?guī)缀鯙橹偪?,便?duì)他父親說(shuō):「如果我從前好好學(xué)琴的話,現(xiàn)在也許就會(huì)在這兒演奏了?!甘茄?,孩子,」他父親回答,「不過(guò)那樣的話,你現(xiàn)在就不會(huì)在這兒用餐了。」第11頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天推銷員的故事A推銷員B推銷員目標(biāo):到非洲去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)結(jié)果:A:沒(méi)有市場(chǎng)(沒(méi)人穿鞋—就不會(huì)有人買?)
B:有很大的潛在市場(chǎng)(沒(méi)人穿鞋—如果能讓每一個(gè)人都買多好?。。┯^念思想行動(dòng)結(jié)果不同不同不同不同第12頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天魔術(shù)魔術(shù)和銷售一樣都是有方法和步驟的第13頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天和尚買梳一名成功的銷售人員,首先要有自信,要相信自己的能力。(就象剛才故事中提到的甲乙丙三人)其次,我們還需要掌握一定的推銷技巧,給產(chǎn)品不斷增值(特別是無(wú)形價(jià)值),吸引消費(fèi)者購(gòu)買。第14頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天ABC=同步理論ABC是感情聯(lián)結(jié)的狀態(tài),你與之打交道的人保持同步第15頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天AlwaysBeConnection始終要聯(lián)系第16頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天ABC為什么如此重要因?yàn)槿藗兛偸菑南矏?ài)或信任的人那里買東西。在ABC關(guān)系被打破的時(shí)候,繼續(xù)談話有多困難第17頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天
游戲我們來(lái)做ABC的練習(xí)一個(gè)人做發(fā)起聊天的人一個(gè)人做配合大家做觀察者點(diǎn)評(píng):他做的好嗎?他用了哪些方法保持聯(lián)系第18頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天銷售步驟匹配溝通提問(wèn)積極的傾聽(tīng)關(guān)心建立ABC的方法贊美同理心第19頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天同理心?第20頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天如何贊美贊賞上半身,肩膀以上,女人喜歡夸他的外在,男人喜歡夸他的內(nèi)在贊美的故事:張老板您這個(gè)頭真特別,老板是個(gè)光頭,我老爸就是您這個(gè)頭,怎么梳都沒(méi)有您這個(gè)效果,老板笑了。我們來(lái)討論一下在工作中你是怎么贊美客戶的,第21頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天積極的傾聽(tīng)不光要聽(tīng)要讓顧客找到聽(tīng)的感覺(jué)小游戲:你是善于傾聽(tīng)的人嗎如何做到積極的傾聽(tīng)點(diǎn)頭目光重復(fù)記筆記第22頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天
游戲我們來(lái)做傾聽(tīng)的游戲
第23頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天漁與魚(yú)培訓(xùn)故事第24頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天
什么是優(yōu)秀的營(yíng)銷人員必備的素質(zhì):
優(yōu)秀的營(yíng)銷人員必備的素質(zhì):精力異常充沛充滿自信經(jīng)常渴望金錢勤奮成性有一種把各種異議阻力或障礙看成是挑戰(zhàn)的一種心理狀態(tài)
第25頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天請(qǐng)大家思考一下:敬業(yè)為誰(shuí)?為自己?為老板?第26頁(yè),共28頁(yè),2024年2月25日,星期天敬業(yè)為誰(shuí)?結(jié)論:
敬業(yè)從表面上看來(lái)有益于公司,有益于老板,但最終的受益者卻是自
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