電梯使用管理責(zé)任單位公開的承諾書范文_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)尊敬的管理責(zé)任單位:我公司是一家擁有多年電梯使用管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),我們?cè)诟黝愲娞莸木S修、保養(yǎng)、安裝等方面擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。自公司成立以來,我們一直致力于為廣大業(yè)主提供高品質(zhì)、高效率的電梯服務(wù),取得了許多業(yè)主們的信任和好評(píng)。鑒于目前一些不法商人存在貪圖小利、惡意差事、不負(fù)責(zé)任等問題,在電梯使用管理差事中出現(xiàn)安全事故的危險(xiǎn)性日益上升,為了保障廣大業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全,我公司決定向管理責(zé)任單位公開十項(xiàng)承諾,希望能夠借此機(jī)會(huì)向廣大業(yè)主證明我們的專業(yè)性、誠(chéng)信性和負(fù)責(zé)任。<一>出勤的電梯服務(wù)人員不得攜帶外界交流的信息設(shè)備,要對(duì)電梯進(jìn)出人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理,每組服務(wù)人員在工作前必須按時(shí)進(jìn)行背景調(diào)查。<二>我公司將全面采用先進(jìn)的電梯檢測(cè)技術(shù)設(shè)備對(duì)電梯進(jìn)行檢測(cè)、定位、診斷和故障排除,確保電梯正常運(yùn)行及時(shí)排除弊端。<三>我公司將設(shè)立專業(yè)的電梯故障報(bào)修電話和服務(wù)熱線,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的電梯故障報(bào)修和相關(guān)業(yè)務(wù)征詢,保障業(yè)主的電梯使用安全。<四>為了維護(hù)業(yè)主的權(quán)益,我公司將啟用專業(yè)的電梯維修、保養(yǎng)和安裝工程師,保障電梯的運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)定,且每年對(duì)電梯進(jìn)行專業(yè)的定期維護(hù)維護(hù),提供合適的建議和提示。<五>我公司將對(duì)電梯的維修過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控管理,不斷推進(jìn)電梯維修、保養(yǎng)和安裝工程的改進(jìn),確保電梯維修、保養(yǎng)及安裝的成果以最高效率對(duì)目標(biāo)業(yè)主產(chǎn)生正面的影響。<六>對(duì)于電梯的維修配件,我公司將使用合格的高品質(zhì)的配件,并嚴(yán)格按照國(guó)家和地方相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,確保電梯的維修、保養(yǎng)和安裝任務(wù)的順利完成。<七>我公司將全面了解電梯在安裝、維護(hù)和保養(yǎng)過程中可能存在的問題,并根據(jù)國(guó)家及地方的標(biāo)準(zhǔn)和要求完成相關(guān)的任務(wù)和工作。確保電梯的使用者能夠放心使用。<八>如果電梯出現(xiàn)故障,我公司將立即啟用應(yīng)急技術(shù)隊(duì)伍,及時(shí)處理各種突發(fā)情況,保障業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。<九>我公司將在每層樓的電梯門和開門按鈕上貼出相關(guān)服務(wù)信息,方便業(yè)主隨時(shí)了解電梯的質(zhì)量和狀態(tài),確保業(yè)主能夠放心使用。<十>我公司崇尚客戶服務(wù)理念,在業(yè)主使用電梯方面,我們將盡最大的努力提供卓越的電梯服務(wù)。針對(duì)不同需求,我們將提供差異化方案。也鼓勵(lì)業(yè)主在使用電梯時(shí)主動(dòng)介入、了解及遵守相關(guān)電梯管理規(guī)定和建議。通過此次承諾公開,我公司鄭重地向所有的客戶和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)亮明了:我們順應(yīng)社會(huì)與行業(yè)需求,堅(jiān)守“誠(chéng)信、專業(yè)、負(fù)責(zé)”的服務(wù)理念,致力于為廣大業(yè)主提供高品質(zhì)、高效的電梯服務(wù)。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)電梯行業(yè)的背后隱含的安全因素及安全意識(shí)鏈,鼓勵(lì)業(yè)主積極關(guān)注身邊的安全環(huán)境,發(fā)揮積極性,及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。我們渴望與每一位業(yè)主及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)密切配合、

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