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文檔簡介

奧迪汽車服務合同背景奧迪公司為其汽車產品提供全面的服務，包括售前咨詢、售后維修、原廠配件供應等等。為了確保客戶的權益和保障服務質量，奧迪公司與客戶簽訂《奧迪汽車服務合同》。合同內容1.一般條款奧迪汽車服務合同是一份法律文件，具有合同效力，適用于所有購買奧迪汽車的客戶。合同內容包括以下條款：甲方：指購車客戶乙方：指奧迪公司合同期限：從購車之日起，至合同規(guī)定的終止日止服務內容：包括售前咨詢、售后維修、免費定期保養(yǎng)、原廠零部件供應等等。服務標準：奧迪公司將提供優(yōu)質的、標準化的服務質量，并按約定時間完成服務和維修工作。服務收費：除約定的免費定期保養(yǎng)外，其他服務將根據奧迪公司的收費標準進行收費。責任限制：奧迪公司將盡力保證服務質量和供應量，但不對人為破壞、意外事故等因素造成的損失承擔賠償責任。合同解除：雙方協商一致，可以解除合同。2.售前咨詢奧迪公司將提供全面、詳盡的汽車信息，包括但不限于以下方面：汽車品牌、型號、配置、價格等信息；購車流程、售后服務等的詳細解答；貸款、保險等相關服務的協助和咨詢；其他與汽車購買和使用相關的問題解答。3.售后維修奧迪公司將通過合格的技術人員和先進的設備，提供高質量、高效率的售后服務。具體包括但不限于以下內容：日常維護保養(yǎng)服務；故障檢修服務；車身、內飾、外觀等部分的修復服務；保修服務；事故維修服務；活動維修服務。4.定期保養(yǎng)奧迪公司將免費為客戶提供定期保養(yǎng)服務，以確保汽車運行安全和性能穩(wěn)定。定期保養(yǎng)服務包括但不限于以下內容：潤滑油、機油、空氣濾芯、油濾芯、空調濾芯等的更換；剎車片、剎車盤、剎車液等部件的檢查、更換；電瓶、節(jié)氣門、火花塞、火花線等的檢查、更換；輪胎、剎車系統、懸掛系統等的檢查。5.原廠零部件供應奧迪公司將向客戶提供原廠配件和零部件供應服務，以確保隨時有足夠的零部件替換。奧迪公司所供應的零部件均是原裝進口的，質量有保證。結論奧迪汽車服務合同是一份有約束力、具有保障客戶權益的法律文件。簽署該合同，將享受到全面的、標準化的汽車售前咨詢、售后維修、免費定期保養(yǎng)、原廠零部件供應等服務。奧

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