公路工程設計設計的質量保證措施、進度保證措施

公路工程設計設計的質量保證措施、進度保證措施目錄TOC\h\z\u第一節(jié)設計的質量、進度保證措施 1第二節(jié)設計質量控制概述 7一、設計質量的概念 7二、工程設計質量控制的依據(jù) 7三、工程設計單位資質控制 8第三節(jié)工程項目設計質量控制 9一、工程項目設計質量控制基礎知識 9（一）工程項目設計階段劃分 9二、初步設計階段的質量控制 13三、施工圖設計階段的質量控制 17第四節(jié)質量保證措施 21第五節(jié)設計質量保證體系和保證質量的措施 28第六節(jié)項目進度管理 47一、總進度計劃 47二、明確各階段進度控制方法與原則 48第七節(jié)工期計劃 51第八節(jié)設計進度保證措施 52一、制度保證措施 52二、人員保證措施 53三、資金保證措施 53四、組織保證措施 54第一節(jié)設計的質量、進度保證措施1、質量目標全面貫徹落實“六個堅持、六個樹立”的公路設計理念，采用先進的設計手段，貫徹標準化理念，精心組織、設計，確保實現(xiàn)優(yōu)質精品工程的目標。結合本司多年來從事山區(qū)高速公路設計的經(jīng)驗，確定以“安全、創(chuàng)新、精細、和諧”、全周期成本控制以及節(jié)約耕地作為本項目的設計理念。2、創(chuàng)優(yōu)計劃1）追求優(yōu)質：精心勘察、精心設計，確保本項目勘設成品合格率100％，優(yōu)良品率95％以上。2）追求創(chuàng)新：加大科研投入，新技術應用集成系統(tǒng)化，提高勘設科技含量和應用水平，力爭新技術應用創(chuàng)優(yōu)。3）追求用戶滿意：誠實、守信，確?？痹O質量，及時提供后續(xù)服務，一切質量活動以業(yè)主滿意為宗旨。3、質量保證措施嚴格按照ISO9001質量體系要求運作，加強事先指導、過程檢查和設計評審工作，注重基礎資料的調查、采集，做好項目總體設計與協(xié)調，進行多方案綜合比選，確保設計方案的合理性、可行性、安全性和經(jīng)濟性，將質量措施落實到設計及后續(xù)服務的全過程中。1）建立健全項目組織機構我司已通過了ISO9001國際質量體系認證，在本項目中將按《質量體系程序文件》的要求推行技術和質量管理。結合多年行之有效的人員組織、設計質量、工作進度、后續(xù)服務的管理程序，從各級、各種工作的程序流程入手，結合本項目的工程特點，建立起職責分明、協(xié)作流暢、保證有力、進度合理的管理體系。人員方面：由副總工程師擔任項目負責人、各專業(yè)分項負責人為輔的測設負責團體，參加本項目的所有工作人員，都具有多年的高等級公路的勘察設計經(jīng)驗，德才兼?zhèn)?，吃苦耐勞；設備方面：將采用手持式GPS、RTK、全站儀、電子水準儀等先進的測量設備，以及便攜式電腦、激光打印機等全自動辦公設備。成立獨立項目組，實行項目負責人負責制，由周興順副總工程師擔任項目負責人。成立審定組對本項目的技術、質量和進度進行協(xié)調、管理和控制。在本項目中將采用我司已通過了ISO9001國際質量體系認證，在本項目中將按《質量體系程序文件》的要求推行技術和質量管理。結合多年行之有效的人員組織、設計質量、工作進度、后續(xù)服務的管理程序，從各級、各種工作的程序流程入手，結合本項目的工程特點，建立起職責分明、協(xié)作流暢、保證有力、進度合理的管理體系。人員方面：由副總工程師擔任項目負責人、各專業(yè)分項負責人為輔的測設負責團體，參加本項目的所有工作人員，都具有多年的高等級公路的勘察設計經(jīng)驗，德才兼?zhèn)?，吃苦耐勞；設備方面：將采用手持式GPS、RTK、全站儀、電子水準儀等先進的測量設備，以及便攜式電腦、激光打印機等全自動辦公設備。成立獨立項目組，實行項目負責人負責制，由周興順副總工程師擔任項目負責人。成立審定組對本項目的技術、質量和進度進行協(xié)調、管理和控制。在本項目中將采用GPS-RTK、全站儀，各種專業(yè)的設計軟件，使高新技術在本項目設計中發(fā)揮主導作用。資源保證工程質量保證措施技術保證體系保證組織保證項目組織機構框圖項目負責人負責本項目的組織管理。由具有豐富項目管理經(jīng)驗和業(yè)務能力的技術骨干擔任技術負責人和分項負責人，負責各專業(yè)工作的運作。成立由院科技與質量處及各專業(yè)專家、顧問組成的審定組。2）加強事先指導，做好項目總體設計和協(xié)調加強對《項目工作大綱》的評審，明確設計、復核、審核人員的工作責職、各專業(yè)的質量目標和進度要求，設計輸入和輸出的要求、評審時機等方面進行事先指導工作。3）注重過程檢查，強調出手質量在各專業(yè)組檢查和所中間檢查的基礎上，將組織院級中間檢查和驗收工作?？睖y及調查深度不足或檢查意見未落實，不得轉入設計階段。設計人員應加強圖紙的自校和自檢，復核人員更應做到細致認真，項目組應做好專業(yè)內部和各專業(yè)間設計圖紙的聯(lián)對工作，把設計不足消除在設計過程中，保證出手質量。4）把好設計評審關設計評審是設計過程中質量控制的重要手段，對重大的設計方案，如路線平面、縱斷面、特殊橋梁、互通式立交等，必須提請設計評審。4、進度保證措施在加大人力資源、先進的軟硬件設備等資源投入的基礎上，進一步采取如下措施：1）對照項目需求，對各專業(yè)的工作量進行分解。明確設計分工范圍、各專業(yè)互提資料、項目進度、協(xié)作技術條件的要求及責任。2）對照進度要求，編排各個設計專業(yè)的進度計劃，繪制網(wǎng)絡圖。3）加強項目策劃，設計過程中加強與業(yè)主溝通和協(xié)商，確保重大方案不出現(xiàn)反復。4）加強專業(yè)間的協(xié)調，通過《技術接口傳遞單》規(guī)范資料互提過程。5）加強對設計進度的監(jiān)測，對偏差值及時分析，并適時修訂計劃，使進度計劃始終處于受控狀態(tài)。5、設計資料收集及保證措施5.1地勘資料收集投標階段項目組已收集并研究了區(qū)域地質情況，對區(qū)內的地質、構造、水文地質條件的分布有了較為系統(tǒng)的認識。下階段擬進一步收集以下資料：1）《區(qū)域地質調查報告》。2）項目地質災害評估報告、地震安全評估報告、環(huán)境評估報告。3）項目區(qū)域的水文地質圖。4）沿線氣象部門的氣象、水文資料。5）沿線各縣的縣志等。5.2工程設計質量保證措施1）認真執(zhí)行交通部《關于進一步加強公路地質勘察工作的若干意見》。2）組織有關技術人員到達現(xiàn)場，了解項目相關情況，為地勘工作的開展提供依據(jù)。3）針對設計組提出的技術要求、勘察工作量、鉆孔深度、特殊試驗項目、資料要求等問題進行磋商。4）在勘察期間，項目組與設計及業(yè)主監(jiān)理部門積極配合，對勘察中遇到的問題、解決方案以及勘察進度等及時向設計及業(yè)主監(jiān)理部門匯報，并就有關技術問題的解決方案等充分討論，保證勘察質量。5）按有關公路工程地質勘察規(guī)程、規(guī)范以及技術標準等，制定勘察技術要求及圖表示例，統(tǒng)一標準。6）各項活動嚴格按我公司質量體系文件規(guī)定進行，外業(yè)勘察期間，對外業(yè)勘察質量及成果質量進行中間檢查，并聘請資深專家到施工現(xiàn)場進行檢查、指導，以確?？辈熨|量。7）做好勘察組與設計組的交底工作，避免設計組對地質資料理解偏差，切實做好勘察與設計的結合工作。8）為滿足設計對地質資料的需要，在外業(yè)階段陸續(xù)向設計組提供中間勘察資料，提交的中間資料均經(jīng)過審核，嚴格執(zhí)行“兩校三審”制度，最大限度地保證所提交資料的正確性、完整性、準確性以及與最終成果資料的統(tǒng)一性。5.3工程設計進度保證措施1）制定周密可行的計劃安排，保證勘探工作按計劃執(zhí)行。2）配備相應的機械設備、儀器及軟件。3）合理組織現(xiàn)場勘察工作，嚴格管理制度和質量控制，確保無返工現(xiàn)象。4）組織協(xié)調各環(huán)節(jié)的相互關系，杜絕相互推諉，使整個勘察工作在既分工又合作的有序狀態(tài)下進行。5）文明作業(yè)，安全生產，各工序嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。第二節(jié)設計質量控制概述一、設計質量的概念建設工程項目的質量目標與水平，是通過設計使其具體化，據(jù)此作為施工的依據(jù)，而勘察是設計的重要依據(jù)，同時對施工有重要的指導作用。設計質量的優(yōu)劣，直接影響工程項目的功能、使用價值和投資的經(jīng)濟效益，關系著國家財產和人民的生命安全。設計的質量有兩層意思，首先，設計應滿足業(yè)主所需的功能和使用價值，符合業(yè)主投資的意圖；而業(yè)主所需的功能和使用價值，又必然要受到經(jīng)濟、資源、技術、環(huán)境等因素的制約，從而使項目的質量目標與水平受到限制。其次，設計都必須遵守有關城市規(guī)劃、環(huán)保、防災、安全等一系列的技術標準、規(guī)范、規(guī)程，這是保證設計質量的基礎。而勘察工作不僅要滿足設計的需要，更要以科學求實的精神保證所提交勘察報告的準確性、及時性，為設計得安全、合理提供必要的條件。實踐證明，不遵守有關法規(guī)、技術標準，不但業(yè)主所需的功能和使用價值得不到保障，還有可能使工程存在重大的事故隱患和質量缺陷，給業(yè)主造成更大的危害和損失?？傊O計質量就是在嚴格遵守技術標準、法規(guī)的基礎上，對工程地質條件做出及時、準確地評價，正確處理和協(xié)調經(jīng)濟、資源、技術、環(huán)境條件的制約，使設計項目能更好地滿足業(yè)主所需功能和使用價值，能充分發(fā)揮其投資的經(jīng)濟效益。二、工程設計質量控制的依據(jù)建設工程勘察、設計的質量控制工作絕不單純是對其報告及成果的質量進行控制，而是要從整個社會發(fā)展和環(huán)境建設的需要出發(fā)，對勘察、設計的整個過程進行控制，包括其工作程序、工作進度、費用及成果文件所包含的功能和使用價值，其中也涉及法律、法規(guī)、合同等必須遵守的規(guī)定。建設工程設計的質量控制的依據(jù)如下：1.有關設計及質量管理方面的法律、法規(guī)、城市規(guī)劃，國家規(guī)定的建設工程勘察、設計深度要求。專業(yè)建設工程，還應當依據(jù)專業(yè)規(guī)劃的要求。2.有關設計的技術標準，如勘察和設計的設計強制性標準規(guī)范及規(guī)程、設計參數(shù)、定額、指標等。3.項目批準文件，如項目可行性研究報告、項目評估報告及選址報告。4.體現(xiàn)建設單位建設意圖的勘察、設計規(guī)劃大綱、綱要與合同文件。5.反映項目建設過程中和建成后所需要的有關技術、資源、經(jīng)濟、社會協(xié)作等方面的協(xié)議、數(shù)據(jù)和資料。三、工程設計單位資質控制國家對從事建設工程勘察、設計活動的單位實行資質管理，對從事建設工程勘察、設計活動的專業(yè)技術人員，實行執(zhí)業(yè)資格注冊管理制度，建設工程勘察、設計單位應當在其資質等級許可的范圍內承攬業(yè)務。由于勘察、設計企業(yè)資質是代表企業(yè)進行建設工程勘察、設計能力水平的一個重要標志，勘察工程師應以此為依據(jù)對勘察和設計單位進行核查。為此，設計單位資質控制是確保工程質量的一項關鍵措施，也是設計質量事前控制的重點工作。（一）工程勘察、設計單位資質類別和等級建設工程勘察、設計資質分為工程勘察資質和工程設計資質兩大類。工程勘察資質分為綜合類、專業(yè)類、勞務類三類；工程設計資質分工程設計綜合資質、工程設計行業(yè)資質和工程設計專項資質三類。工程勘察資質和工程設計資質分級標準按單位資歷和信譽、技術力量、技術水平、技術裝備及應用水平、管理水平、業(yè)務成果等六方面考核確定，其中業(yè)務成果指標供資質考核備用，其余五項為硬性要求。第三節(jié)工程項目設計質量控制一、工程項目設計質量控制基礎知識（一）工程項目設計階段劃分在我國，建設工程項目設計階段目前被分為二階段設計，即初步設計階段和施工圖設計階段。二階段的設計內容分別為：初步設計、概算，施工圖設計、預算（有技術設計時為技術設計和修正概算）。一般情況下，工程項目均按二階段設計。三階段設計是指初步設計、技術設計和施工圖設計階段。只是對一些復雜的，采用新工藝、新技術的重大項目，在初步設計批準后做技術設計（此時施工圖設計要以批準的技術設計為準），其內容與初步設計大致相同，但比初步設計更為具體、確切。對于一些特殊的大型工程，應當做總體規(guī)劃設計，但不作為一個設計階段，僅作為可行性研究的一個內容和作為初步設計的依據(jù)。（二）工程項目設計質量的影響因素一般說來，影響項目設計質量的因素主要有以下幾個方面：1.人的質量控制。主要是指工程項目設計單位的各級領導、各專業(yè)技術、經(jīng)濟專業(yè)人員的技術素質、思想素質、業(yè)務能力和工程設計經(jīng)驗，以及設計單位的專業(yè)配置和人才結構等方面，是否有能力承擔該工程項目設計的資質和資格。2.物的質量控制。對物的質量控制主要包含兩方面的含義：一是對原材料、構配件、半成品和機械設備等物質要素的選擇是否合理、先進和經(jīng)濟；二是指設計單位所配置的硬件設施是否能滿足現(xiàn)代工程設計的需要。3.信息的質量控制?？刂菩畔①|量是工程設計質量控制的基礎。對設計信息質量控制主要有：設計數(shù)據(jù)資料真實性、可靠性和有效性的控制；對采用的工藝、技術、方法、標準、規(guī)范等能否保證設計產品的適用性、安全性、經(jīng)濟性、可靠性及與環(huán)境的協(xié)調性；總體設計方案和專業(yè)設計方案是否先進、合理及整體的最優(yōu)性；設計成果，包括設計總說明及分部說明、設計計算書、設計圖紙是否具有規(guī)范性、系統(tǒng)性和完整性的特征，以滿足設計深度及施工要求；設計過程中的各種指令（包括業(yè)主、勘察工程師等）、各類批件及有關決策等是否具有實時性、有效性、權威性和可靠性。4.設計經(jīng)濟的質量控制。設計經(jīng)濟質量控制包含兩方面內容：一是對設計成果的經(jīng)濟效果、財務效果、社會效果和生態(tài)環(huán)境效果等的估計，是否能滿足項目建設目標的要求和國家建設方針、政策、法律、法規(guī)的要求；二是指設計單位內部建立的分配制度和激勵機制是否能充分發(fā)揮設計人員的創(chuàng)造性和積極性。5.設計環(huán)境因素的質量控制。影響工程設計質量的環(huán)境因素繁多，其中包括市場環(huán)境、業(yè)主投資環(huán)境、建設資源的供給環(huán)境、技術發(fā)展趨勢、工程對象的自然環(huán)境、規(guī)劃布局及人文社會環(huán)境等因素，對工程設計質量都將產生直接或間接的影響。6.設計單位的質量體系。建立和健全設計單位的質量體系，是保證工程設計質量的重要環(huán)節(jié)。（三）工程設計質量控制基本措施1.加強設計標準化工作。標準是對設計中的重復性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定，是以科學技術和先進經(jīng)驗的綜合成果為基礎，經(jīng)有關方面協(xié)商－致，由主管機構批準，通過制定發(fā)布和實施，為設計提供共同遵守的技術準則和依據(jù)。它也是科研成果轉化為生產力、推廣應用國外先進技術的有效途徑，在促進技術進步、科技創(chuàng)新，保證設計質量方面起著重要作用。重視企業(yè)標準的編制，推廣工程項目標準設計的應用和國際專業(yè)標準的采用，跟蹤先進設計技術和設計方法，確保工程項目設計質量的穩(wěn)定提高。2.編制好設計綱要等指導性文件。設計策劃是指針對合同項目而建立質量目標，規(guī)定質量控制要求，重點是制訂開展各項設計活動的計劃，明確設計活動內容及其職責分工，配備合格人員和資源。項目的設計策劃要形成文件，通常以項目設計計劃的形式編制，作為項目設計管理和控制的主要文件。文件應體現(xiàn)規(guī)劃、設計意圖，符合規(guī)范、規(guī)程的規(guī)定，滿足可行性報告和設計任務書的要求，依據(jù)齊全可靠，方案合理可行，以統(tǒng)技術條件與工作安排，同時積極改革傳統(tǒng)的設計方法和手段，提高設計質量和效率。3.建立健全原始資料。原始資料必須符合規(guī)范、規(guī)程的規(guī)定，及時編錄、核對、整理，不得遺失或任意涂改。設計單位也要及時收集施工中和投產后對設計質量的意見，建立工程設計質量檔案，進行分析研究，不斷改進工作，提高設計質量。4.設計接口控制。設計接口是為了使設計過程中設計部門以及設計各專業(yè)之間能做到協(xié)調和統(tǒng)一，必須明確規(guī)定并切實做好設計部門與其他部門（主要指采購部門）、設計內部各專業(yè)間以及裝置間的設計接口。設計的組織接口和技術接口應制訂相應的設計接口管理程序，由公司技術管理部門組織評審后實施。設計過程中要嚴格按照規(guī)定的程序進行設計接口管理，以保證設計的質量。5.嚴把設計方案的選擇與審核關。設計方案的合理性和先進性是項目設計質量的基礎。重要項目的設計方案需認真研究討論。設計方案包括總體方案和專業(yè)設計方案。對生產性建設項目，總體方案應特別注重設計規(guī)模、生產工藝及技術水平的審核。專業(yè)設計方案的選擇與審核，重點是設計參數(shù)、設計標準、設備和結構選型、功能和使用價值等方面，是否滿足適用、經(jīng)濟、美觀、安全、可靠等要求。6.設計驗證。設計驗證是確保設計輸出滿足設計輸入的重要環(huán)節(jié)，是對設計產品的檢查，通過檢查和提供客觀證據(jù)，證明設計輸出是否滿足了設計輸入的要求。只有符合資格要求的人員才能承擔相應級別的驗證工作。設計驗證除了上述方法外，還可采用其他方法進行：變換方法進行計算；將新設計與已證實的類似設計進行比較；進行試驗和證實；對發(fā)表前的設計階段文件進行評審。設計者按校審意見進行修改。完成修改并經(jīng)檢查確認的設計文件，方能進入下一道工序。7.建立健全成品校審制度。設計文件的校審是對設計所做的逐級檢查和驗證檢查，以保證設計滿足規(guī)定的質量要求。設計校審應按設計過程中規(guī)定的每一個階段進行。對階段性成果和最終成果的質量，按規(guī)定程序進行嚴格校審，具體包括對計算依據(jù)的可靠性，成果資料的數(shù)據(jù)和計算結果的準確性，論證證據(jù)和結論的合理性，現(xiàn)行標準規(guī)范的執(zhí)行，各階段設計文件的內容和深度，文字說明的準確性，圖紙的清晰與準確，成果資料的規(guī)范化和標準化等內容。注冊建筑師、注冊結構工程師等注冊執(zhí)業(yè)人員應當在設計文件上簽字，對設計文件負責。大型或地質條件復雜的工程，應組織會審。對檢查、驗收或審核不符合質量要求的設計成果都要推倒重來，不得蓋章出圖。設計人員必須按校審意見進行修改，沒有校審記錄和質量評定的設計文件不得入庫。8.建立和健全設計文件會簽制度。設計文件的會簽是保證各專業(yè)設計相互配合和正確銜接的必要手段。通過會簽，可以消除專業(yè)設計人員對設計條件或相互聯(lián)系中的誤解、錯誤或遺漏，是保證設計質量的重要環(huán)節(jié)。9.設計更改控制。設計更改是在設計過程中或設計成品完成后，由于用戶變更或項目變更而導致設計更改，這都將對設計進度、質量和費用產生直接的影響。因此，工程設計公司應制訂設計更改的控制程序。一旦發(fā)生設計更改時，嚴格按規(guī)定的程序辦理。二、初步設計階段的質量控制（一）初步設計階段的準備工作在初步設計前，要做好明確設計委托，核準原始依據(jù)，落實基礎資料，擴大前期服務等準備工作。1.接受任務委托，收集基礎資料。取得工程設計立項和規(guī)模投資等方面的上級批準文件（復印件）。取得填寫齊全、明細的設計任務（委托）書。簽訂工程設計合同和有關工作協(xié)議書。核實設計任務、工藝設計文件和使用要求等。取得撥地位置紅線圖。取得地形圖及勘察報告等地質資料。取得改、擴建工程的原有設計文件與資料。落實城市規(guī)劃、消防、人防、環(huán)保等方面提出的有關要求。取得外地工程有關氣象、水文、地震等方面的基礎資料。根據(jù)任務輕重、均衡生產等原則，及時下達設計任務。2.進行設計準備。按照分級管理的原則，由院、所（室）研究確定參加工程設計的主要人選。組織設計人員進行現(xiàn)場設計踏勘，深入了解地上、地下的環(huán)境條件。對確實需要外出調研的項目，應認真做好準備；做到目標具體，收效明顯。適時召開會議，重點研究有關任務書、工藝和使用要求、設計進度安排等方面的前提條件以及實行限額設計，開展目標創(chuàng)優(yōu)和組建QC小組方面的實施計劃。（二）初步設計的內容和深度各類建設項目的初步設計內容不盡相同。如工業(yè)建設項目初步設計的主要內容，包括設計依據(jù)，設計指導思想，建設規(guī)模，產品方案，原料、燃料、動力的用量和來源，工藝流程，主要設備選型及配置，總圖運輸，主要建筑物、構筑物，公用、輔助設施，新技術采用情況、主要材料用量，外部協(xié)作條件，占地面積和土地利用情況，綜合利用和“三廢”治理、環(huán)境保護設施和評價，生活區(qū)建設，抗震和人防措施，生產組織和勞動定員，各項技術經(jīng)濟指標，建設順序和期限，總概算等。民用建設項目的設計內容，也應視建設工程的類型、結構和使用要求而定。初步設計的深度應能滿足設計方案的比選和確定主要設備、材料訂貨，土地征用，項目投資的控制，施工圖的編制，施工組織設計的編制，施工準備和生產準備等要求。（三）初步設計階段質量控制方法1.收集和熟悉項目原始資料，充分領會建設意圖。首先，要核查已批準的“項目建議書”、“可行性研究報告”、選址報告、城市規(guī)劃部門的批文、土地使用要求、環(huán)境要求；工程地質和水文地質勘察報告、區(qū)域圖、地形圖；動力、資源、設備、氣象、人防、消防、地震烈度、交通運輸、生產工藝、基礎設施等資料；有關設計規(guī)范、標準和技術經(jīng)濟指標等，并分析研究整理出滿足設計要求的基本條件；其次，要充分掌握和理解建設單位對項目建設的要求、設想和各種意圖。2.項目總目標論證的方法。對建設單位提出的項目總投資、總進度、總質量目標必須進行分析，論證其可行性。在確定的總投資數(shù)限定下，分析論證項目的規(guī)模、設備標準、裝飾標準能否達到建設單位預期水平，進度目標能否實現(xiàn)；在進度目標限定下，要滿足建設單位提出的項目規(guī)模、設備標準，估算總投資。論證時應依據(jù)歷史上類似工程的各種指標和條件與本項目進行差異分析比較，并分析項目建設中可能遇到的風險。3.以初步確定的總建筑規(guī)模和質量要求為基礎，將論證后所得的總投資和總進度切塊分解，確定投資和進度規(guī)劃。4.建設單位應盡量與設計單位達成限額設計條款。（四）初步設計文件的編制與審定1.初步設計文件的編制。根據(jù)上級主管部門對設計方案提出的審查意見，進行必要的修改與補充，并在此基礎上研究擬定初步設計工作計劃。根據(jù)國家和本司有關初步設計文件深度的規(guī)定要求，精心組織各類專業(yè)人員同步進行設計文件的編制工作，及時協(xié)調解決專業(yè)間的問題，確保整個工程設計文件內容的完備與統(tǒng)一。2.初步設計文件的審定。根據(jù)管理的規(guī)定，各專業(yè)總工和所（室）各專業(yè)主任工程師，應有計劃、有重點地抓好跟蹤指導和目標創(chuàng)優(yōu)工作。設計中嚴格執(zhí)行方針政策、技術法規(guī)，對規(guī)模面積、工程投資、設計標準等嚴格控制，對各專業(yè)設計中的重大方案性、前提性問題進一步深入落實。各專業(yè)總工和所（室）各專業(yè)主任工程師，對院、所（室）兩級工程的初步設計文件，認真組織綜合審查，填寫初步設計指導檢查標準，并按規(guī)定要求在設計文件上進行簽署。在上級主管部門召開初設審查會之前，設計總負責人應組織各專業(yè)人員認真做好準備，審查匯報時，要有條理、有層次、有重點地說明設計意圖和特點，認真維護設計的科學性和公正性，對直接影響設計順利進行的客觀因素的問題，應明確提出，提請領導盡快研究解決，并認真做好記錄。三、施工圖設計階段的質量控制施工圖設計階段是工程設計的成果階段，也是保證設計質量、提高設計水平的后期考核驗收階段。在本階段的工序控制中，必須切實抓好保證文件深度，堅持限額設計，提高出手質量，加強綜合會審，落實創(chuàng)優(yōu)目標，嚴格質量評定等項工作。（一）施工圖設計階段的準備工作1.取得正式審查批復文件，核實各級主管部門對初步設計調整工程設計中需要嚴格控制的指令性標準。2.深入落實滿足施工圖設計內容及深度要求所需要的有關規(guī)劃、消防、人防、環(huán)保、市政、公用、電力以及施工安裝等方面的必備資料和依據(jù)的文件。3.根據(jù)初步設計的審查批復文件和各有關方面的合理意見，進一步改進和完善設計。4.落實設計條件，商定設計進度，組織擬定統(tǒng)一技術條件和質量保證措施，認真填寫開工報告表。（二）施工圖設計的內容和深度施工圖設計根據(jù)批準的初步設計（或技術設計）文件編制，其內容主要包括繪制總平面圖，繪制建筑物和構筑物詳圖，繪制公用設備詳圖，繪制工藝流程和設備安裝圖，編制重要施工、安裝部位和生產環(huán)節(jié)的施工操作說明，以及編制設備、材料明細表和匯總表等，并確定工程合理地使用年限。施工圖設計文件是以圖紙為主，應包括：封面、圖紙目錄、設計說明（首頁）、圖紙和工程預算書等，且以子項為編排單位。各專業(yè)的工程計算書應經(jīng)校審，簽字后，整理歸檔。設計圖紙的主要內容如下：1.圖紙目錄：先列新繪制圖紙，后列選用標準圖或重復利用圖。2.首頁（設計說明）：結構安全等級；地基概況；設計活荷載、設備荷載、結構材料、品種、規(guī)格、型號、強度等；標準構件圖及施工注意事項等。3.基礎平面圖及基礎詳圖。4.結構平面布置圖、結構構件詳圖及節(jié)點構造圖。5.其他圖紙：包括各專業(yè)設計方案的平、立、剖面圖及其詳圖或構造圖等。施工圖的設計深度應能滿足設備和材料的安排，各種非標準設備的制作，施工圖預算的編制，工程施工需要以及工程價款結算需要等要求。（三）施工圖設計階段質量控制方法1.跟蹤設計，審核制度化。為了有效地控制設計質量，就必須對設計進行質量跟蹤。設計質量跟蹤不是監(jiān)督設計人員畫圖，也不是監(jiān)督設計人員結構計算和結構配筋，而是要定期對設計文件進行審核，必要時，對計算書進行核查，發(fā)現(xiàn)不符合質量標準和要求的，指令設計單位修改，直到符合標準為止。這里所述的標準是指根據(jù)設計質量目標所采用的技術標準、規(guī)范及材料品種規(guī)格等。因此，設計質量控制的主要方法就是在設計過程中和階段設計完成時，以設計招標文件（含設計任務書、地質勘察報告等）、設計合同、勘察合同、政府有關批文、各項技術規(guī)范和規(guī)定、氣象、地區(qū)等自然條件及相關資料、文件為依據(jù)，對設計文件進行深入細致的審核。在各階段設置審查點，審核設計文件質量，如規(guī)范符合性、結構安全性、施工可行性等，概預算總額，設計進度完成情況，與相應標準和計劃值進行分析比較。2.采用多種方案比較法。對設計人員所定的諸如建筑標準、結構方案、水、電、工藝等各種設計方案進行了解和分析，有條件時應進行兩種或多種方案比較，判斷確定最優(yōu)方案。3.協(xié)調各相關單位關系。工程設計過程牽涉很多部門，包括很多設計單位、政府部門等很多的專業(yè)交叉，故必須掌握組織協(xié)調方法，以減少設計的差錯。（四）施工圖設計的審查在工程項目開工前，業(yè)主必須持施工圖資料到建設主管部門申報開工手續(xù)，辦理領取“開工許可證”。由于施工圖是指導施工的直接依據(jù)，也是設計階段質量控制的一個重點。因此，在施工圖設計完成后，業(yè)主應組織對施工圖設計文件進行審查。審查的重點是：使用功能是否滿足質量目標的要求，施工圖預算是否超過設計概算。施工圖設計審查的基本內容如下：1.總體審核。首先要審核施工圖紙的完整性和完備性及各級的簽字蓋章；其次審核工程施工設計總平面布置圖和總目錄。審核總平面布置圖和總目錄的重點是：項目是否齊全，總平面布置是否合理，平面與空間布置是否產生矛盾，以及各工藝流程、各專業(yè)配合是否合理，選擇標準、規(guī)范、規(guī)程是否可靠等。2.總說明審查。工程設計總說明和分項工程設計說明的審查的重點是：所采用的設計依據(jù)、參數(shù)、標準是否滿足質量要求；選用設備、儀器、材料是否先進合理；工程操作程序及措施是否合適等。3.圖紙審查。圖紙審查的重點是：施工圖是否符合現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定的要求；圖紙是否符合現(xiàn)場和施工實際條件，設計深度能否滿足施工要求；圖紙設計質量是否達到工程質量的標準；對選型、選材、造型、尺寸、關系、節(jié)點等圖紙自身質量的審查。4.審查施工總預算與總投資概算。施工總預算是否在設計總概算的控制范圍內。5.其他政策性要求。如是否滿足環(huán)保措施和“三廢”排放標準；是否滿足施工安全；是否滿足與外部協(xié)作條件的要求等。第四節(jié)質量保證措施一、建立先進、高效、完善、合理的質量管理體系，嚴格執(zhí)行現(xiàn)有設計院管理體系，進行設計院、項目部、各專業(yè)設計組三級質量控制管理。層層落實，形成項目責任制、總工審查、現(xiàn)場監(jiān)督和業(yè)主驗收的制度，并嚴格控制設計過程中的關鍵工序。二、本工程嚴格按照國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及委托人提出的設計要求，進行工程設計，采用的主要技術標準是：中華人民共和國相關技術標準及設計規(guī)范。設計恪守防火、抗震等有關規(guī)范。三、選派優(yōu)秀工程設計負責人，配以經(jīng)驗豐富的專業(yè)負責人，實行優(yōu)勢互補的設計負責人管理方式；組織具有素質高、技術經(jīng)濟豐富及思想上過硬、高度敬業(yè)精神的技術隊伍。將工程全體人員集中進行設計，既方便專業(yè)間協(xié)作配合，又能提高效率，以滿足工程進度及質量的要求；優(yōu)化設計、做好系統(tǒng)布置和設備選型，從工程設計一開始就以確保創(chuàng)市級優(yōu)秀設計，力爭創(chuàng)省部級優(yōu)秀設計為目標進行管理。設計中，我司項目部將經(jīng)常對設計質量進行檢查；及時分析設計質量問題；落實調整措施；并及時反饋設計意見。做到設計合理、數(shù)據(jù)詳實、概念清晰。設計師隨時接受業(yè)主和業(yè)主委托的專家、學者進行抽查指導。并及時組織人員落實相關意見。四、選派經(jīng)驗豐富的ISO9001管理工程師自始至終參與工程質量管理，幫助、督促、檢查本工程貫徹執(zhí)行質量管理體系文件的狀況。五、針對工程特點、重點、難點選擇課題，成立質量管理小組，群策群力，確保實現(xiàn)創(chuàng)省部級優(yōu)秀設計工程的目標。六、全面采用新設備、新軟件，確保充足的軟硬件設備。計算機（臺式及便攜式）、繪圖儀、網(wǎng)絡、激光打印機、復印、曬圖、數(shù)碼相機等設備及時到位并均處于良好的工作狀態(tài)，為本工程設計提供良好的條件，保證高效可靠，以保證設計質量和工作進度，對突發(fā)性情況，本工程享有人員、設備和后勤服務的優(yōu)先權，保證設計工作的順利完成。七、設計過程中若遇特殊情況與設計概念不符時，我司將及時與業(yè)主、主管部門進行協(xié)調。八、充分明確設計主要崗位的職責，做到相互監(jiān)督，相互提醒，層層把關，共同協(xié)作完成設計任務：1.總工程師責任：（1）負責本司的設計組織、質量管理和設計任務分配。（2）實施本司質量工作計劃。（3）對設計成品組織評審，實施整改，并采取糾正和預防措施。（4）負責組織本司的設計優(yōu)化工作。（5）確定項目質量目標，實施質量控制。（6）對重大技術方案和原則負責。（7）指導主要設計人的技術管理、質量管理工作。（8）簽署本工程的全部圖紙和文件。2.副總工程師責任：（1）負責本專業(yè)的設計組織、質量管理和設計任務分配。（2）負責編寫本專業(yè)的設計計劃大綱。（3）負責提出本專業(yè)的技術方案和原則。（4）負責組織和實施本專業(yè)的設計優(yōu)化。（5）負責與外專業(yè)互提資料。（6）負責對提供給本專業(yè)的設計輸入資料進行驗證。（7）代表本專業(yè)與業(yè)主方、制造廠、施工單位、勘察單位的對口人員進行聯(lián)系配合。（8）簽署本專業(yè)設計的全部圖紙文件。（9）組織實施本專業(yè)設計的質量檢查。3.項目負責人責任：（1）是建設項目的領導和總的技術負責人，對所承擔的建設項目的質量、進度負主要責任，并對設計文件的總體性、完整性和統(tǒng)一性負責。技術上受院總工程師領導。（2）通過分析和策劃，針對各階段項目設計的要求，編制項目設計計劃，規(guī)定本項目的設計依據(jù)、原則、控制點、人員配備、接口關系及進度安排。定期檢查設計計劃實施情況，并隨設計的進展做必要的調整、補充。（3）負責組織各專業(yè)設計負責人在設計開發(fā)前，擬定設計原則報院審定；主持方案研究，抓好技術政策的落實；設計中，認真貫徹規(guī)程、規(guī)范和鑒定審查意見，并認真優(yōu)化方案，保證質量、節(jié)約投資、及時解決設計中的總體性、綜合性問題，協(xié)調各專業(yè)間的問題；隨時掌握生產動態(tài)與進度；按規(guī)定簽署文件、圖紙?zhí)岢鲑|量評定意見，組織文件送審和修改；編制設計文件，編寫總說明書。（4）負責設計文件鑒定前的準備工作，組織編寫匯報提綱和圖表；出席鑒定（審查）會議負責組織答辯。組織技術交底，配合施工和變更設計。（5）負責參加竣工交接和驗收，組織回訪組織編寫技術總結。4.專業(yè)負責人責任：專業(yè)負責人技術上受項目負責人的直接領導。（1）提出本專業(yè)的任務書和設計原則，總體協(xié)調匯總報上級批準后執(zhí)行。參加總體組會議和總體方案會審會議，負責準備本專業(yè)方案資料、配合有關專業(yè)搞好總體設計。（2）按批準的設計原則和有關規(guī)程、規(guī)范，主持本專業(yè)的設計工作。提出設計技術要求，規(guī)定設計統(tǒng)一做法，編制設計作業(yè)細則，組織本專業(yè)工點的方案會審，重大復雜工點按審簽范圍報送上級會審或審批，注意對各設計工序進行質量控制，及時解決專業(yè)設計中出現(xiàn)的技術問題，按計劃的綜合進度表，按時按質完成進度，并主動與有關專業(yè)協(xié)作配合。（3）審查本專業(yè)設計文件圖紙，并提出質量評定意見，負責文件圖紙送審和組織修改，對本專業(yè)的設計文件圖紙的質量負責。（4）負責組織填寫會審記錄和文件圖紙審查表與質量評定卡片，組織并負責本專業(yè)的資料整理和組卷歸檔工作；參加設計鑒定審查、配合施工、變更設計和竣工交驗、回訪和技術總結工作。5.復核者責任：（1）全面了解設計任務要求，參加方案研究，與設計者密切配合，對設計文件的質量與設計者負同等責任。（2）對設計文件進行全面復核，從原始資料，設計依據(jù)，設計方法，設計內容，計算采用數(shù)據(jù)，公式，設備，工藝結構尺寸，選用的材料，文字說明到圖面布置，均應認真復核。既要注意原則方案，又要注意設計細部和工藝的正確性，合理性。經(jīng)過復核的資料，杜絕差、錯、碰、漏現(xiàn)象。（3）在復核中發(fā)現(xiàn)有原則性錯誤時應交設計者重新設計后再進行復核，不能以復核代替設計。復核中對原設計有不同意見時，應與設計者協(xié)商解決，以保證設計符合質量要求。（4）對復核的文件圖紙進行簽署，與設計者共同負責設計資料的歸檔工作。6.設計者責任：（1）根據(jù)設計原則，充分調查研究，掌握第一手資料，正確應用基礎資料，執(zhí)行設計規(guī)范，精心設計，保證成果符合實際，對設計文件的質量負責。（2）加強對設計方案研究，主動與復核者、本專業(yè)設計負責人研究確定方案。（3）對所承擔的具體設計，方案合理，采用數(shù)據(jù)，計算數(shù)據(jù)、公式、尺寸正確，圖面清晰、布置適當、說明扼要、結構、材料、設備、工藝、技術先進、方便施工等方面負責。（4）認真執(zhí)行有關規(guī)范，充分利用設計、施工、制造等實際經(jīng)驗，正確采用國內外先進技術和經(jīng)驗，積極應用先進的設計手段，使設計內容有所創(chuàng)新，保證設計質量。完成設計任務。（5）設計完成后，應認真地進行自檢，使圖紙清晰正確，避免差、錯、漏、碰，并在計算單及圖紙上簽署后方可交付復核。（6）根據(jù)復核及審查意見逐項修改設計，并再次交付復核。對復核改正的地方也要進行反復核。（7）負責填寫設計質量卡片，并做好資料清理歸檔工作。不斷總結設計、施工運營經(jīng)驗，進一步提高設計質量。（8）采用計算機制圖、計算，應充分了解所使用軟件的可靠性，保證輸入數(shù)據(jù)正確并對計算成果準確性進行分析，為復核及審查提供方便。（9）根據(jù)安排，積極參加配合施工，與施工人員共同處理好施工中出現(xiàn)的問題，總結經(jīng)驗，不斷提高設計水平。九、設計文件和資料的管理是確保設計質量，向業(yè)主提供正確的設計成品的重要環(huán)節(jié)，也是貫徹ISO9001質量體系文件的要求。在本工程項目中我們計劃通過項目設計組、印制出版室及信息檔案室分工協(xié)作，對設計文件和資料經(jīng)過整理、編目和分類借助于計算機軟件實現(xiàn)管理的電子化。設計文件和資料管理的主要內容是：1.業(yè)主提供的文件；2.設備資料；3.本工程的質量記錄；4.本工程的各類設計成品；5.本工程的底圖和成品；6.設計輸入原始資料；7.設計修改通知單；8.質量信息反饋；9.來往信函、傳真；10.其他資料。十、本項目確保在不同層次和職能之間，就工程項目的全部情況，包括技術要求、質量要求，質量目標及完成情況等，以及實施的有效性在全院及項目組范圍內進行溝通，達到相互理解，相互信任，實現(xiàn)全項目人員參與的效果；本項目有關信息的溝通協(xié)調，可采用簡報、會議、公告欄及各種媒體通信工具等在全院及項目組范圍內進行交流，促進過程質量的改進和提高，保證最終產品滿足業(yè)主單位要求。十一、原始資料提供與確認：項目設計部門和項目設計組在接受設計任務后，應及時將《設計所需資料清單》（含地形、地質資料、上階段設計（咨詢）文件、主管部門批件、咨詢評估報告及設計（咨詢）所需其他資料等）提交給項目業(yè)主。項目業(yè)主提交的設計（咨詢）資料（含設備樣本），項目負責人應登記造冊，妥善保存，填寫《顧客提供資料記錄/驗證表》，若有損毀、丟失，應及時告知顧客。十二、特殊設計要求及協(xié)調：對于項目業(yè)主一些特殊的設計要求，項目負責人應該及時向院主管領導匯報，如有必要可以申請召開院技術委員會會議，以便盡快解決項目業(yè)主提出的設計問題。同時應該及時向項目業(yè)主反饋解決的方案和存在的問題。必要時，可輸出階段性成果（如平面布置圖、子項方案等），向項目業(yè)主作“中間匯報”，以便征求業(yè)主對中間成果滿足合同規(guī)定或預期用途的意見；若業(yè)主有特殊要求，在成品提交前，可再次征求意見，以使項目業(yè)主滿意。十三、業(yè)主審查文件：1.分階段審查設計文件的確認一般由項目業(yè)主或主管部門組織實施，一般包括：（1）方案評審；（2）施工圖設計審查；（3）施工圖交底或會審2.以會議形式進行確認由主持單位邀請有關部門的領導和專家，用會議形式進行設計（咨詢）確認，相關人員參加并介紹工程情況。3.以正式文件作為確認依據(jù)由主持單位發(fā)布的正式確認文件由項目負責人保存，作為下一階段設計（或設計后期服務）或修改的依據(jù)。最后，連同設計（咨詢）文件一并歸檔。4.按照國家相關文件進行審查施工圖審查按建設部工程質量安全監(jiān)督與行業(yè)發(fā)展司頒布的《施工圖設計文件審查要點（試行）》執(zhí)行。十四、設計成果提交及方式：設計（咨詢）成果（文字資料和圖紙）經(jīng)院總工程師、所總工程師審定、審核完畢后，由項目設計部門制成最終產品，經(jīng)營部蓋章標識、登記后提交給項目業(yè)主。提交業(yè)主的產品數(shù)量應符合合同規(guī)定，并由項目承接部門填寫《設計文件提交確認函》。第五節(jié)設計質量保證體系和保證質量的措施1我公司通過GB/T19001-2008/ISO9001：標準質量管理體系認證情況

我公司開始貫徹ISO9001族質量管理體系標準，通過GB/T19001-2008/ISO9001：標準質量體系認證審核。我公司的質量管理體系適用于：設計和技術服務，覆蓋了我公司的全部產品。

2我公司的質量管理體系說明及GB/T19001-2008/ISO9001：2008標準在工程的具體應用。

2.1嚴格貫徹執(zhí)行GB/T19001-ISO9001標準質量管理體系

我公司按GB/T19001-ISO9001標準質量管理體系組織推行了質量保證體系，在項目中實施質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進管理，并在認真落實質量保證制度的同時不斷提出鞏固、完善和提高的新目標，以持續(xù)改進質量保證體系。為貫徹“精益求精、不斷改善”宗旨和質量方針，實現(xiàn)各項工程投產后良好的經(jīng)濟效益和社會效益，我公司將按照質量體系文件的要求控制勘測設計全過程，強化勘測設計質量的動態(tài)控制，并定期進行內部審核，認真貫徹電力建設方針、法規(guī)，以優(yōu)質的勘測設計產品確保工程建設的優(yōu)質高效。

在所投工程項目中全面貫徹執(zhí)行我公司質量管理體系文件的各項要求，確保向項目法人提供滿意的勘測設計成品和服務，我公司承諾在即將投標項目的勘測設計過程中，均貫徹執(zhí)行ISO9001質量管理模式，執(zhí)行我公司質量管理體系文件，并接受業(yè)主的檢查。所采取的主要措施是：

2.1.1在工程的勘測設計過程中，強化公司質量管理機構的職責履行，總工程師負責指導監(jiān)督質量管理體系的有效運行。總工室在總工程師領導下行使職權，明確專人負責協(xié)助項目組設總，直接參與工程全過程的質量管理活動，在工程建設全過程對有關政策、設計標準、深度規(guī)定、限額設計要求的貫徹執(zhí)行，新技術、結構、材料的應用等進行有效的管理和監(jiān)督，并協(xié)調各相關專業(yè)，確保文件在各有關專業(yè)室正確、迅速的傳遞，在設計手段和資源的配臵，技術、檔案資料的利用及勘測設計成品的印制出版質量等方面起到可靠的保證和支撐作用?？头媱澣藛T根據(jù)合同工期要求，全面跟蹤檢查工程進度實施情況，加大工期考核力度，確保合同工期的按期履行。

2.1.2為滿足工程項目的設計要求，我公司以文件形式規(guī)定了設計質量有關的過程開發(fā)、運作和控制的主要責任、權限、報告渠道及各專業(yè)間相互接口。同時選派技術職稱和設計技術水平相應的，符合任職資格條件的人員，承擔工程的設計審定、審核工作。

2.1.3我公司明確設計必要的程序，實施分階段質量控制。確保各階段設計文件做到基礎資料齊全，采用技術標準合理準確，深度符合規(guī)定要求，滿足工程建設的需要和質量要求。2.1.4我公司建立了設計圖紙和技術文件的設計質量評審制度，堅持三級審核制度，評審過程中應做好技術經(jīng)濟分析，論證設計的合理和先進性，采用新技術必須以保證工程質量為前提，進行技術性、安全性、經(jīng)濟性的論證，并按規(guī)定履行審批程序。

2.1.5建立健全質量監(jiān)督檢查制度、改進機制并制定、完善質量責任及相應的考核辦法，加大質量管理和產品質量的考核、獎懲力度，確保勘測設計產品質量。

2.1.6我公司總工室也是受理業(yè)主投訴的質量技術管理部門。如項目法人對我公司產品質量、工期進度、服務工作有不滿意的地方，可直接向總工室進行投訴。我們將認真對待業(yè)主投訴，對存在的問題將及時地處理，投訴的處理結果會及時向項目法人報告。

2.2我公司的質量管理體系及說明

我公司已按照GB/T19001-2008-ISO9001:2008質量管理體系標準，并結合本公司的實際情況，編制了文件化的質量管理體系，建立和完善了質量管理體系，我公司在工程勘測設計過程中認真貫徹GB/T19001-2008-ISO9001:2008質量管理體系標準，有效地保證了勘測設計產品質量，受到了顧客贊譽。

我公司質量管理體系文件組成情況如下：

A質量手冊：

是闡明質量方針、描述質量管理體系的綱領性文件，體現(xiàn)了對業(yè)主所作的質量承諾與保證，并簡略地介紹了我公司的概況、組織結構、職責權限、資源、質量目標及產品形成過程及控制。

B程序文件：是具體的過程性文件，規(guī)范了產品形成過程中各級、各部門、各崗位質量活動的行為，是支持質量手冊的基礎文件。

C作業(yè)文件和質量記錄：

是質量體系中覆蓋產品質量形成和實現(xiàn)活動全過程細化的操作性文件。指導操作者做什么、怎樣做、什么時候做和完成工作后應做些什么記錄。

貫徹執(zhí)行質量體系文件是我公司質量管理的基本要求，除此之外，自公司成立以來，我公司還積累了一套行之有效的質量技術管理規(guī)章制度，也要求在工程中認真貫徹執(zhí)行。

2.3GB/T19001-2008-ISO9001：2008標準在此次招投標工程中的具體應用。

2.3.1我公司的質量方針和質量目標

質量方針：精益求精，不斷改善。

質量目標：

設計任務完成率100%；

合同履約率100%；

3、顧客滿意率：90%以上，逐年遞增1%。

為確保質量方針的徹底貫徹和質量總目標有效完成，我公司在相關職能部門和工程項目層次上對質量總目標進行了展開分解，建立質量分目標，其內容包括滿足產品要求所需的內容。質量目標是可測量的，并與質量方針保持一致。

2.3.2文件控制

對質量管理體系的所有文件包括外來文件進行控制，以保證所有部門、場所都能獲得適用的有效文件。文件控制由總工辦歸口管理，各部門應執(zhí)行《文件控制程序》，保證勘測設計產品質量。

2.3.3記錄控制

按《記錄控制程序》的規(guī)定，對質量體系運行記錄和產品質量記錄進行控制，確保記錄真實、清晰，便于檢索、查閱和追溯。為證明質量管理體系有效運行，本工程勘測設計實施過程有效控制提供證據(jù)。

2.3.4管理職責

各級負責人對參加設計的人員進行質量意識教育，闡明勘測設計產品滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性。

以顧客的要求為根本出發(fā)點。投標項目的工程勘測設計中，我們將充分了解顧客的需求和期望將其轉化并融入到勘測設計產品中。通過收集顧客要求和合同信息、設計外部評審信息、設計確認信息、工地服務信息、施工現(xiàn)場檢查信息、用戶反饋信息等，改進工程勘測設計產品質量和服務質量。

項目經(jīng)理(設總)編制《工程設計計劃》時，將制訂工程項目質量目標，組織實施，并評價其實施效果。

參與投標項目的各級人員的質量管理職責和權限如下：

總經(jīng)理

副總經(jīng)理受總經(jīng)理委托對分管的工作負責。

總工程師

a)在總經(jīng)理領導下，對全公司工程和設計項目的技術和質量負責；

b)主管全公司技術業(yè)務工件，批準工程設計計劃和質量計劃；根據(jù)勘測設計成品校審規(guī)定，審定有關設計成品，審批不合格品分析報告和公司質量分析報告；

c)貫徹公司的質量方針、質量目標和質量管理體系文件，加強對工程勘測設計全過程的管理；

d)領導抓好勘測設計各階段的方案優(yōu)化，組織工程勘測設計報優(yōu)工作。

項目負責人

a)對所主持的設計項目質量、進度和各專業(yè)之間的接口協(xié)調全面負責；

b)參與合同評審；

c)組織各專業(yè)負責人編制和實施設計計劃，設計輸入和輸出、設計評審、驗證和設計確認；

d)負責工程項目設計文件和質量記錄的完整歸檔；

e)組織并確保設計勘察后的現(xiàn)場服務工作；

f)負責收集和反饋質量信息。

客服人員：

a）負責全公司計劃經(jīng)營管理，組織和實施對顧客產品要求的識別、評審，并與顧客溝通；

b）負責組織設計策劃，編制設計計劃并監(jiān)督實施；

c）負責組織對外包方的評審和選擇，負責組織工程項目的外包和管理；

d)參與設計評審；

e)負責對顧客滿意程度的調查，組織并收集和傳遞來自顧客和市場的信息。

專業(yè)主要設計人（設計人）

a)在室主任和設總領導下，做好本專業(yè)的工程設計工作，貫徹工程文件；

b)執(zhí)行公司質量管理體系文件，尤其是《設計和開發(fā)過程控制程序》及相關的作業(yè)文件，保證設計成品內容深度符合規(guī)定，設計質量滿足要求；c）參加設計回訪，收集反饋信息，配合設總做好歸檔工作；

d)做專業(yè)間接口配合和成品自校工作。

概預算主要編制人（編制人）

a)按設計人提供的工程量或圖紙、設備材料清冊進行投資估算和概預算的編制工作；

b)熟悉并執(zhí)行各級和地方頒發(fā)的有關編制概預算的規(guī)定、指標和定額，充分掌握和正確采用材料單價、定額標準、調價指數(shù)、費用指標等基礎資料。對定額不足部分根據(jù)設計圖紙編制補充定額；

c)主動做好與項目負責人和設計人員的聯(lián)系配合工作；

d)對成品認真自校，按各級校審意見修改，保證出手成品質量；

e)做資料歸檔工作。

專業(yè)驗證人（校審人）

a)對設計成品進行全面校核，按時完成任務，與設計人員共同確保和提高成品質量；

b)著重校核《設計校審規(guī)定》中的主要校審內容；

c)對校核中發(fā)現(xiàn)的問題認真填寫校審意見，要求設計人及時更正，經(jīng)復核后簽署。有分歧意見時，提請設總協(xié)商解決。

按《內部溝通控制程序》的規(guī)定，采用會議、通知、簡報、計算機網(wǎng)絡及電話等多種形式，在各部門和人員間及時準確的傳遞和交流信息，實現(xiàn)質量的動態(tài)管理。

2.3.5資源管理

人力資源

我公司設有員工78人，工程技術人員56人，其中高級工程師1人，工程師3人，一級注冊結構師2人，一級注冊建筑師2人，注冊施工工程師1人，專業(yè)配備齊全。我公司已為投標項目挑選一批有豐富經(jīng)驗的技術骨干，并承諾保持相對穩(wěn)定。

基礎設施和工作環(huán)境

裝備有各專業(yè)應用軟件十余套設計設備齊全。為確?？睖y設計質量符合要求創(chuàng)造條件，我公司已配備以下工作所需的基礎設施。

a）良好的工作場所；

b）必要的辦公家具和文具；c）有關的標準、規(guī)程、規(guī)范、手冊和參考資料等；

d）計算機和網(wǎng)絡；

e）計算機軟件；

f）復印機、打印機；

g）交通、安全和通信設施；

h）工程中所需的有關儀器、設備。

i）工作環(huán)境方面（工作空間、衛(wèi)生、照明、溫度等），為職工提供舒適的辦公環(huán)境。另一方面創(chuàng)造良好的質量氛圍，使職工最大限度地發(fā)揮其能力，鼓勵職工積極提出改進質量管理，提高勘測設計產品質量的合理化建議。

2.3.6產品實現(xiàn)

與顧客有關的過程控制

按《與顧客有關過程控制程序》規(guī)定，正確理解顧客的要求，對顧客的要求進行識別，對產品要求進行評審，與顧客進行溝通，并保證全面履行合同條款。項目人員主動、熱情地與顧客聯(lián)系，聽取顧客的想法和意見，建立有效的溝通渠道，溝通結果按公司相關規(guī)定記錄備查。

設計和開發(fā)過程控制

按《設計和開發(fā)控制程序》開展各項設計活動，如：設計的策劃及接口、設計輸入、設計輸出、設計評審、設計驗證、設計確認及設計更改，以控制設計所規(guī)定的工程質量特性滿足法律法規(guī)和顧客的質量要求。

設計和開發(fā)策劃

總工會同設計室和總務部客服人員進行開發(fā)的策劃，策劃時應獲得表述產品特性的信息，如顧客的要求、產品實現(xiàn)策劃的結果、產品要求評審的結果等.策劃的結果，由客服人員輸入“設計項目管理軟件”形成設計計劃，在本公司計算機網(wǎng)絡發(fā)布和傳遞，并在網(wǎng)上審批和確認。計劃的跟蹤管理、補充和變更等也在網(wǎng)上進行。計劃的內容應包括：

設計和開發(fā)過程的階段劃分及計劃進度；

安排每個階段的評審、驗證和確認活動；

設計和開發(fā)活動有關人員的職責和權限；

需要的法規(guī)、規(guī)范和作業(yè)文件及必需的資源。

設計和開發(fā)輸入項目組編制設計輸入文件其內容應包括：

功能和性能要求；

適用的法律法規(guī)要求；

以前類似設計提供的適用信息；

設計和開發(fā)所必需的其它要求。

應確保各階段所依據(jù)的文件和資料，設計室應對這些輸入進行評審，以確保輸入是充分與適宜的，要求應完整、清楚，并且不能自相矛盾。

設計和開發(fā)輸出

設計和開發(fā)的輸出應以能夠針對設計和開發(fā)輸入進行驗證的方式提出，本公司設計輸出文件主要有：

a)設計圖紙；

b)設計說明；

c)計算書；

d)材料和設備表；

e)工程概(預)算。

對設計輸出文件進行自校、校對、各專業(yè)會簽和審核，確保設計輸出滿足設計輸入文件的要求，以圖紙、規(guī)范、明細表等形式為采購，施工和服務提供適當?shù)男畔ⅲ趫D紙上規(guī)定對安全和正常使用所必需的產品特性，施工圖設計中包含和引用施工安裝驗收準則，滿足設計文件標識和可追溯性。設計和開發(fā)評審

評審的主要內容是：

a)評價設計和開發(fā)的結果滿足要求的能力，不同階段具體內容不同；

b)識別問題并提出必要的措施.

設計評審結果應由設計編制《設計評審報告》，經(jīng)總工程師批準。

總工室、設計室應保存評審結果和必要措施的記錄。

設計和開發(fā)驗證

總工室或設計室根據(jù)策劃的安排，對設計和開發(fā)輸出進行驗證，以確保設計輸出滿足設計輸入要求.

設計驗證的方式可采用下列方法的一種或多種方法。

a)設計評審；

b）變換方法進行計算；

c)與已證實的設計進行比較；

d)進行試驗；

e）設計過程中及交付前的審核，如設計室的校、審、會簽，總工室的審定。

設計室和總工室應保存各自驗證的結果及必要措施的記錄.如“圖紙復審核記錄單”、“設計驗證報告”。

設計和開發(fā)確認

確保產品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預期用途的要求，應依據(jù)所策劃的安排對設計和開發(fā)進行確認，設計確認在成功的設計驗證后產品交付之前進行.也可以分階段確認.本公司設計文件由上級主管部門、顧客或代表顧客的機構確認，確認活動有：

a)可行性研究報告的審批；

b)方案設計的評標/評審；

c)初步設計的審批；

d)施工圖設計的會審。

總工室、設計室應保存確認的結果及必要措施的記錄。施工圖設計交底

圖紙交付，施工單位對設計圖紙初步了解后，由工地設計代表和顧客確定圖紙交底的時間計劃。特殊的設計功能應專門予以說明。交底過程中工地代表應多聽取顧客意見，積極配合業(yè)主和施工單位。

產品交付后控制

a)現(xiàn)場服務總則：依據(jù)合同要求為顧客提供施工階段的設計服務，主要是工地設計代表服務和合同中規(guī)定的其他要求。在工程正式開工前由總工、工地設計代表向顧客及相關單位進行全面的設計交底和設計解釋工作。施工時工地設計代表按我公司現(xiàn)場服務制度進行現(xiàn)場服務。

b)項目經(jīng)理負責成品交付后過程的組織實施。

c)工地設計代表選派原則：工地代表由各專業(yè)主設人出任，項目經(jīng)理負責調配工地設計代表的選派。施工圖設計階段，由項目經(jīng)理與專業(yè)室協(xié)調確定工地代表，經(jīng)總工批準后由項目經(jīng)理在施工前將工地設計代表人選通知顧客和施工單位。

設計和開發(fā)更改的控制

我公司針對雷州地區(qū)居配工程的要求及特點，專門制定了設計變更管理辦法。所有設計更改應經(jīng)相應級別的負責人審批，確認其適宜性；所有設計更改應經(jīng)過校審、會簽，必要時應重新進行設計評審、驗證，更改

的評審應評價更改對產品組成部分和已交付產品的影響；設計更改后，影響到已歸檔底圖的，這部分底圖應加以標識，防止誤用；設計更改應予以記錄和保存。變更圖紙的內部審批須按以下規(guī)范進行：

凡增加投資超過10萬元的單項設計變更，須經(jīng)總工批準。

凡增加投資1-10萬元的單項設計變更，須經(jīng)項目經(jīng)理批準，并向總工報備。凡增加投資1萬元以下的單項設計變更，須經(jīng)專業(yè)驗證人批準，并向項目經(jīng)理報備。

標識和可追溯性控制

為了識別不同的工程設計，對每項工程均設臵了工程名稱和工程編號，作為唯一性標識，對采購(外協(xié))產品作標識，設計圖紙每次驗證后簽字表示合格，未簽字表示未經(jīng)驗證，不簽字，并有不合格記錄表明圖紙不合格。

顧客財產控制

主要指顧客提供的圖紙、工程批文和地質勘察報告等技術資料。在合同中明確顧客提供資料應達到的深度并負責接收，作好記錄和標識，并作驗證，若發(fā)現(xiàn)有問題或不適用，通知顧客處理。在設計開始后，設計項目負責人妥善保管，不允許丟失、損壞，若發(fā)生丟失、損壞的情況時，應報告顧客，協(xié)商處理，并保持記錄。

2.3.7測量、分析和改進

顧客滿意監(jiān)視和測量控制

總務部負責對顧客滿意度進行測量和分析，按《與顧客有關過程的控制程序》實施。

不合格品控制

按《不合格品控制程序》的規(guī)定，當工程設計過程中發(fā)現(xiàn)不合格勘測設計產品時，立即進行標識、記錄、評價、隔離和處臵，并通知有關部門和單位，以防止不合格品的誤用。

數(shù)據(jù)分析控制

按所推行的《質量手冊》的規(guī)定，定期收集與本工程有關數(shù)據(jù)，如：設計產品質量、設計進度等，并對其進行分析，以便采取可行措施，不斷改進質量，加快工程進度，滿足顧客要求。

糾正和預防措施控制

按《糾正和預防措施控制程序》的規(guī)定，由設總組織有關人員，針對發(fā)生/潛在的不合格品（包括顧客抱怨），分析、查明產生不合格品的原因，確定應采取的糾正/預防措施，并組織實施，以防止勘測設計中再次發(fā)生/潛在的不合格品，確保所有工程項目的勘測設計質量。

3保證設計質量的措施

3.1優(yōu)先合理安排人力資源

3.1.1投標工程是我公司重點工程，在勘測設計工作中優(yōu)先安排人力和物力。

3.1.2我公司承諾選擇具有相應資歷并具有同類工程勘測設計豐富經(jīng)驗的骨干力量承擔投標工程項目，保證專業(yè)負責人和各級設計人員具有較強的服務意識、較高的技術水平。同時保證項目具有足夠質量和數(shù)量的人力資源，以確保設計質量。各級驗證、評審人員均是經(jīng)公司考核批準，具有相應任職資格的高級工程師或工程師。

3.1.3我公司承諾負責投標工程項目的總工程師、設總、計劃進度工程師、造價工程師、各專業(yè)主設人，在所有投標工程項目的勘測設計各個階段中人員穩(wěn)定。若確因工作調動或其他特殊情況，需要調整時，我公司將提出工作經(jīng)驗和工作能力不低于前任的人選與業(yè)主協(xié)商后確定。

3.1.4各專業(yè)室要對其派出的專業(yè)設計人員提出關于貫徹執(zhí)行設計任務書、作業(yè)文件、質量保證程序等方面的要求，對采用的設計和計算表格、設計中文件的內容和格式應嚴格按公司所推行的質量管理體系文件的要求執(zhí)行。

3.1.5派出的現(xiàn)場工地設計代表，由經(jīng)過專門培訓、符合規(guī)定要求的設計人員擔任。工地代表全面履行工代的崗位職責，同時做到隨叫隨到，實行24小時現(xiàn)場服務。

3.1.6我公司承諾在所投工程項目中，為了確保顧客對工程質量及進度的要求，我們將采取定期加班、靈活調配人力資源、封閉設計等具體措施滿足技術服務要求。

3.1.7項目設計的工作需要有關部門和技術人員的支持和配合，如印制出版、檔案、接待、后勤等，這些人員由公司統(tǒng)一調度管理，并隨時為合作項目提供優(yōu)質服務。

4質量控制措施

我公司承諾投標工程項目從投標階段開始至，完成按合同委托我公司負責的所有設計全過程，將貫徹所推行的GB/T19001-2008-ISO9001:2008質量管理體系標準，并接受業(yè)主的監(jiān)督、檢查。

我公司在接到此次招標書之后，立即由總工、客服人員一起對招標書進行了認真仔細的閱讀和研究，成立了投標專項工作小組，對此次設計投標工作進行策劃，確定了投標的主要原則，投標工作進度，并根據(jù)招標書的要求，協(xié)調各專業(yè)投標書編制的工作。

中標后，為了確保中標工程項目的設計質量、設計進度和現(xiàn)場服務工作質量，我公司將集中力量組織有豐富配電設計經(jīng)驗的人員成立配電方案評審小組，確保每個項目不因個別設計人員水平差異影響公司設計質量，同時將根據(jù)業(yè)主的要求認真組織一個調度靈活、運轉高效的工程設計管理機構，配備充足高素質的各級專業(yè)技術和管理人員，以保證優(yōu)質高效地服務于今后合作的工程項目。具體安排如下：

1）成立以總工程師為首，有設總、總工室、客服組現(xiàn)場服務的人員參加的工程設計領導小組。領導小組根據(jù)工程各階段的進展情況，視需要定期召開工程協(xié)調會，及時處理解決工程設計過程中出現(xiàn)的各種問題，遇有重大原則性問題或業(yè)主有要求時，隨時召開工程協(xié)調會研究解決問題。領導小組決定的事項由設總和總務部跟蹤檢查落實情況，并及時向總工程師匯報。

2）建立全面質量管理責任制。設總在總工程師的領導下，對設計過程進行管理，組織設計策劃，并將策劃結果編入設計計劃；根據(jù)項目計劃、項目質量計劃和設計計劃的規(guī)定，對設計過程進行控制；負責各專業(yè)之間的銜接；負責組織設計各專業(yè)的綜合技術方案的審查和協(xié)調，確保綜合技術方案的合理性；負責組織或監(jiān)督檢查設計各階段的設計評審和設計驗證；負責控制設計變更，按設計更改控制程序規(guī)定進行控制；對設計關鍵控制點進行檢查，組織檢查對設計質量有重大影響的活動和設計文件?？偣まk協(xié)同設總監(jiān)督檢查設計各專業(yè)執(zhí)行公司質量體系文件，確保設計產品和服務滿足合同規(guī)定的質量要求。

3）明確設計各專業(yè)室的質量職責。對工程項目設計實行專業(yè)部室和項目組相結合的矩陣方式管理，設計各專業(yè)室和項目組對設計質量都負有管理和控制的職責，負責指導和監(jiān)督參加項目組工作的專業(yè)人員在生產活動中執(zhí)行公司的質量體系文件，并采取措施對專業(yè)的設計過程實施有效的控制；為項目派遣符合資格要求的專業(yè)負責人和各級設計人員，保證項目具有足夠質量和數(shù)量的人力資源，以確保設計質量；負責確定設計中采用的專業(yè)技術方案，對設計專業(yè)技術方案的先進性、可靠性、合理性負責；組織或參加設計各階段設計輸入、輸出、成品的評審或驗證；設計各專業(yè)負責人和各級設計人員，都應嚴格執(zhí)行程序文件及作業(yè)文件。

4）在各設計階段中執(zhí)行GB/T19001-2008-ISO9001:2008質量管理體系標準,對設計質量進行全方位全過程控制。為了有效地控制設計質量，全面對設計進行質量跟蹤，定期對設計文件進行審核。在設計過程中和階段設計完成時，以設計招標文件(含設計任務書、地質勘察報告等)、設計合同、有關批文、各項技術規(guī)范、氣象、地區(qū)等自然條件及相關資料為依據(jù)，對設計文件進行深入細致的審核及評審。

5)加強對原始資料收集、現(xiàn)場踏勘、勘察綱要編制和成果處理等各環(huán)節(jié)的質量控制，以保證所提供的地質、水文、測繪；地震等勘察資料的質量。對原始資料收集要強化過程控制，關鍵部位應有技術負責人監(jiān)督管理并簽署質量責任文件，以保證原始資料的真實性和可靠性。

6)在初步設計階段，按照批準的供電方案，結合工程項目的具體特點，并充分聽取業(yè)主的意見和建議，在嚴格遵守技術標準、法規(guī)的基礎上，提出初步設計原則報業(yè)主審查，并將業(yè)主確認后的初步設計原則作為指導初步設計的文件，使初步設計產品充分體現(xiàn)滿足業(yè)主的意志和要求。在方案研究中，對工程項目各系統(tǒng)和方案進一步研究和論證，特別是所區(qū)總平面布臵、主接線布臵方式及輔助系統(tǒng)設臵，線路路徑方案，設備參數(shù)的確定等方面進行多方案優(yōu)化。在初步設計方案基本確定時，對各專業(yè)方案進行設計評審，檢查方案是否滿足初步設計原則的要求，必要時請業(yè)主、開發(fā)商、施工單位、調試單位專家對方案進行咨詢，確保方案的施工組織合理、調試方便。并確保初步設計概算不超過業(yè)主投資估算。

6)在施工圖階段，嚴格執(zhí)行初步設計審查所確定的方案及審查意見。在工作方式上采用我公司多年來設計中成功的設計經(jīng)驗，確保工程項目施工圖設計質量和進度。

7）加強信息反饋和利用。充分應用質量信息網(wǎng)絡中有關勘測設計的信息以及反事故措施信息等，并結合工程特點，納入項目設計計劃、卷冊任務書等文件中，實行閉環(huán)管理。

8)根據(jù)我公司歷年來對質量信息反饋、設計更改原因進行的統(tǒng)計分析資料，尤其是近期的資料，對易產生質量問題的主要原因采取有針對性的切實可行的措施，以確保工程的質量。

9)充分吸收優(yōu)秀工程的長處，認真總結以往同類型工程的經(jīng)驗教訓，最大限度改進和提高工程的設計質量和水平。

10)根據(jù)工程勘測設計積累的經(jīng)驗，對下列幾方面進一步實施有效質量控制：

a)在外業(yè)定位時對室內所選的路徑可作進一步優(yōu)化。

b)確保勘測結果的正確性。

c)嚴把設計輸入資料的驗證關，尤其是原始基礎資料。

d)嚴格按規(guī)定程序，加強專業(yè)間的接口控制，開展階段性設計質量檢查，消除可能存在的問題。

e)加強各級成品校審責任性和校審質量。尤其對設計的依據(jù)性文件、設計圖紙和計算書、設計修改等進行重點校審。根據(jù)我公司每季公布的按工程、專業(yè)進行的各級校審差錯統(tǒng)計情況，采取消除薄弱環(huán)節(jié)的有效措施，克服“常見病、多發(fā)病”。

f)對新結構、材料的使用必須進行充分的論證，提供足夠的依據(jù)。

g)創(chuàng)精品工程、推行限額設計、提供優(yōu)質服務、增強工程設計中的環(huán)保意識精品文檔，超值下載以取得良好的社會經(jīng)濟效益。

11)加強工程的質量記錄、技術文件等檔案資料的整理保管工作，按基建達標的要求完整、及時、正確地將所應提供的資料提交業(yè)主。

12）提高思想素質，遵守職業(yè)道德，嚴格按基建程序和制度規(guī)定開展工作，確保工程順利進行。肺菜第六節(jié)項目進度管理一、總進度計劃1.本項目計劃工期詳見招標文件。實際開工時間以實際開工日為準，我公司承諾保證在規(guī)定工期內完工。2.主要分部分項工程的進度計劃詳見進度計劃表公路工程為主要工序，綠化種植工程、水電安裝工程穿插在公路工程之間。各工序在公路工程勘察中實行流水作業(yè)。3.設計進度計劃安排詳見第二節(jié)。4.此外各階段設計還將在總進度計劃基礎上編制出詳細的分階段設計計劃。5.本工程設計計劃所考慮的工程量是按招標文件中提供的工程量清單為依據(jù)，中標后如實際勘察內容發(fā)生變化，則視工程量的實際增減調整計劃以確保工期。二、明確各階段進度控制方法與原則本工程設計難度大，目標工期比較緊迫，必須加大勞動力、施工機械設備、周轉材料的投入，延長作業(yè)時間來保證工期的如期完成，同時還應做好資金、材料的各項準備工作。為保證總目標的實現(xiàn)，要以質量、安全為第一，以進度為核心。首先，以總進度網(wǎng)絡為依據(jù)，按進度階段的不同，分解為多個層次，再按各層次分解為不同的進度分目標，建立起一個以分解進度目標為手段，以進度控制為目的的進度控制目標系統(tǒng)。（一）明確各階段進度控制方法與原則：1.按設計階段分解，空出控制節(jié)點，以關鍵線路和次關鍵線路為線索，以網(wǎng)絡計劃中心起止點為控制點。在場地清理平整施工階段，以拆除原有構筑物為重點控制對象；在綠化種植階段以苗木采購、苗木的種植、施工后管養(yǎng)為重點控制；在排水工程和照明工程施工階段，以預埋管線為重點控制對象；在施工中要針對不同階段的重點和施工時的