初級社工師培訓

初級社工師培訓演講人：日期：社工師職業(yè)概述社會工作基礎知識初級社工師實務技能初級社工師溝通技巧初級社工師心理素質培養(yǎng)法律法規(guī)及政策解讀目錄社工師職業(yè)概述01社工師定義社工師，即社會工作者，是專門從事社會工作服務的專業(yè)人員，他們通過運用專業(yè)知識和技能，幫助個人、家庭、群體和社區(qū)解決社會問題，增強社會功能。社工師職責社工師的職責包括評估個人和社區(qū)需求、制定并執(zhí)行服務計劃、鏈接并整合資源、倡導社會政策變革等，旨在提升服務對象的福祉和社會整體發(fā)展水平。社工師定義與職責

社工師職業(yè)發(fā)展前景行業(yè)發(fā)展趨勢隨著社會對弱勢群體關注度的提高和政府對社會工作投入的增加，社會工作行業(yè)將迎來更多的發(fā)展機遇和更廣闊的職業(yè)空間。職業(yè)晉升路徑初級社工師通過不斷學習和實踐，可以逐步晉升為中級、高級社工師，同時還有機會成為社工機構的管理者或領導者。跨界發(fā)展機會社工師在積累一定經(jīng)驗和資源后，還可以向相關領域如心理咨詢、人力資源管理、公益慈善等跨界發(fā)展。初級社工師是服務對象的直接服務提供者，需要運用專業(yè)知識和技能為服務對象提供個性化的服務方案。服務提供者初級社工師需要積極整合和利用各種資源，為服務對象提供必要的支持和幫助。資源鏈接者初級社工師在服務過程中發(fā)現(xiàn)政策或制度問題時，需要積極向相關部門反映并提出改進建議，以推動社會政策的完善和發(fā)展。政策倡導者初級社工師角色定位社會工作基礎知識02社會工作是一種幫助個人、家庭、群體和社區(qū)，增強其社會功能，改善其生活質量的專業(yè)化、職業(yè)化服務活動。包括尊重個人尊嚴和價值、案主自決、保密、建立專業(yè)關系等，這些原則是社會工作實踐的基礎和指導。社會工作概念及原則社會工作原則社會工作概念社會工作方法包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作等，每種方法都有其獨特的理念和實施步驟。社會工作技巧包括傾聽、同理心、鼓勵、澄清等，這些技巧有助于社工師與案主建立良好的溝通關系，有效地解決問題。社會工作方法與技巧包括尊重案主權利、避免利益沖突、保障案主安全等，這些倫理規(guī)范是社工師必須遵守的職業(yè)操守。社會工作倫理以人文本、公平正義、助人自助等，這些價值觀是社會工作實踐的核心和靈魂，指引著社工師為案主提供優(yōu)質的服務。社會工作價值觀社會工作倫理與價值觀初級社工師實務技能03跟蹤服務定期跟蹤服務，評估效果，調(diào)整計劃。實施干預運用專業(yè)方法和技巧，幫助案主解決問題，增強自助能力。制定計劃根據(jù)評估結果，制定個案工作計劃和目標。建立關系與案主建立信任關系，了解案主需求和問題。評估情況全面評估案主的情況，包括家庭、社會、心理等方面。個案工作技巧與實踐小組工作技巧與實踐促進互動激發(fā)動力運用溝通技巧，促進小組成員之間的互動和交流。激發(fā)小組成員的參與動力和積極性。小組籌備處理沖突評估效果確定小組目標、招募成員、制定小組計劃。及時發(fā)現(xiàn)和處理小組內(nèi)的沖突和矛盾。評估小組工作的效果，總結經(jīng)驗教訓。了解社區(qū)的基本情況、資源和問題。社區(qū)分析監(jiān)測評估社區(qū)工作效果，及時調(diào)整計劃。監(jiān)測評估根據(jù)社區(qū)分析結果，制定社區(qū)工作計劃。制定計劃動員社區(qū)內(nèi)外資源，為社區(qū)提供服務。動員資源組織各類社區(qū)活動，增強社區(qū)凝聚力。組織活動0201030405社區(qū)工作技巧與實踐初級社工師溝通技巧04掌握積極傾聽、回應性傾聽和深度傾聽等技巧，理解案主的真實需求和感受。傾聽技巧同理心表達情感反應運用同理心，設身處地地感受案主的情緒，傳遞關心和支持。準確識別并反饋案主的情感，幫助案主感受到被理解和接納。030201傾聽與同理心運用用簡潔明了的語言傳遞信息，避免使用模糊或專業(yè)性過強的詞匯。清晰表達確保傳遞的信息準確無誤，避免誤導或引起不必要的誤解。信息準確性運用肢體語言、面部表情和語氣等非言語手段，增強溝通效果。非言語溝通有效表達與信息傳遞建立良好關系主動與其他部門同事建立聯(lián)系，增進彼此了解和信任。了解其他部門職責熟悉組織內(nèi)其他部門的職責和工作流程，為跨部門溝通打下基礎。協(xié)作解決問題遇到需要跨部門協(xié)作的問題時，積極尋求合作，共同尋求解決方案?？绮块T溝通協(xié)作能力初級社工師心理素質培養(yǎng)05123學習識別工作、生活中可能導致壓力的因素。識別壓力源通過放松訓練、時間管理等方法，有效應對壓力。掌握壓力管理技巧培養(yǎng)自我調(diào)節(jié)能力，保持心理平衡和健康。自我調(diào)節(jié)能力提升壓力管理與自我調(diào)節(jié)學習以樂觀、向上的態(tài)度面對工作和生活。培養(yǎng)積極心態(tài)掌握情緒表達、控制、調(diào)整的方法，提高情緒穩(wěn)定性。情緒管理技巧通過了解情緒背后的需求、動機，更好地理解和處理情緒。提升情緒智力積極心態(tài)與情緒管理03領導力基礎培養(yǎng)了解領導力概念，學習基本的領導技巧和方法。01團隊協(xié)作意識培養(yǎng)強化團隊意識，學習在團隊中發(fā)揮作用。02溝通技巧提升提高溝通效率，促進團隊協(xié)作。團隊協(xié)作與領導力提升法律法規(guī)及政策解讀06《中華人民共和國社會工作師法》01規(guī)定了社會工作師的基本職責、權利義務、職業(yè)規(guī)范等，是社工師必須遵守的基本法律。《社會救助暫行辦法》02涉及社會救助的基本制度、申請審核程序、救助內(nèi)容等，社工師在參與社會救助時需充分了解。《未成年人保護法》03保護未成年人的合法權益，社工師在接觸未成年人時需特別關注并遵守該法規(guī)定。相關法律法規(guī)概述政策導向國家及地方政策對社工師職業(yè)發(fā)展的影響，如鼓勵社工師參與社區(qū)治理、推動社工師專業(yè)化發(fā)展等。資金支持政府購買服務、設立專項資金等政策支持，為社工師提供資金保障，推動社工服務的開展。行業(yè)標準制定社工師行業(yè)標準，規(guī)范社工師服務內(nèi)容、服務質量等，提高社工師整體服務水平。政策法規(guī)對社工師影響社工師在服務過程中需嚴格遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，確保服務合法合規(guī)。合規(guī)操作識別并防范在服務過程