銷售精彩實(shí)習(xí)周記

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁銷售精彩實(shí)習(xí)周記【五篇】【一】

對于實(shí)習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要?dú)v時最長的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊急的心情踏上實(shí)習(xí)征程時，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難！原來準(zhǔn)備實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在外地找的，但最終由于各種緣由沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了合肥本地。

20xx年1月3號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了。我的實(shí)習(xí)單位是安徽尚方品貿(mào)易有限公司，職位是大客戶部經(jīng)理，主要工作是查找潛在的客戶，為公司橄欖油的銷售查找渠道。我得的任務(wù)就是到各大酒店超市去做實(shí)地考察，分析市場上這類產(chǎn)品的銷售業(yè)績?nèi)绾?，并找到相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行商討本公司橄欖油得上架問題。由于自己原來就是沒有任何閱歷，所以前期都在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn)，都是關(guān)于銷售方面的，詳細(xì)的有溝通技巧，銷售技巧，怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售員，怎樣成為營銷談判專家等等。

做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就簡單把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去應(yīng)對時，卻發(fā)覺由于性格內(nèi)向，再加上缺乏熬煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。

盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)與顧客交談時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并款待他們，由于從前幾次的實(shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只

要是有利于工公司事業(yè)的，我都會真誠的交談和問候，讓他們一觀察我就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，常常有一些細(xì)節(jié)的東西簡單被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對伴侶的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷，更是一種基本素養(yǎng)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校抹黑。

其次周

不覺中，來那里實(shí)習(xí)已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些深化的理念還不是很熟，怎樣說呢，就是缺乏實(shí)地的訓(xùn)練，所以公司支配我實(shí)地的去跑市場，首先就讓我去訪問各大寫字樓的企業(yè)，由于到每年的年終，各公司都會給員工發(fā)放福利待遇，并且會送一些禮品，這就是我的目標(biāo)，讓老板理解我們的產(chǎn)品。由于對其中的業(yè)務(wù)不是非常嫻熟，有時緊急起來就不能為其帶給精確?????的信息。也可能正是由于這樣，使本能夠交易勝利的放棄了交易的念想。想來真不就應(yīng)，我想這就是有沒閱歷的區(qū)分吧。

因此，我就舍命的地跑，從這棟樓跑到那棟樓，每一天接觸不下20家企業(yè)。間或有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會由于買少而冷落或不禮貌，在這周里，我還間或打一些企業(yè)電話，通

過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的橄欖油也比較了解、放心，于是一般會透過電話來訂購，而我透過電話訂購，然后把橄欖油按要求給送過去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對我來說，透過應(yīng)對不同的顧客，卻能使我各方面得到的熬煉。

每一天回家我已經(jīng)疲乏不堪，但是我還要么天總結(jié)自己一成天的跑市場的結(jié)果，每一天這樣的工作對我來說也是一種熬煎，有時真的是成天毫無業(yè)績，回公司報告成果的時候，我也無顏以對。身體上的熬煎就算了，最總要的是自己的心智都快要被磨滅殆盡了。

第三周

有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。正好這周我沒有外出跑市場，某天上午，正值我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進(jìn)來，我看到了就很熱忱的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來購橄欖油的，不想他問我老板在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。當(dāng)時就覺的很蹊蹺，事后才明白是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法理解的事，但老板還是給了，說此刻生意難做，同行競爭厲害，不給點(diǎn)回扣，他就找理由說橄欖油質(zhì)量不行，不能食用，有意跟你刁難，使交易不能達(dá)成。為了生意有時候也不得不犧牲點(diǎn)利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其

他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低許多，以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

所以公司改善了相應(yīng)的制度，在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在估計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對價格方面削減挑剔。同時，能夠適當(dāng)?shù)倪x取

時機(jī)，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。

第四周

要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作確定是最累的，由于這周銷售額比較好點(diǎn)，原來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧透過電話定購了產(chǎn)品，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格橄欖油裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的地點(diǎn)，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，結(jié)

完帳就走，但大多客戶往往是要不同的品牌，這就需要我們從倉庫里一點(diǎn)一點(diǎn)的提取，每提取一種還要做好相應(yīng)的登記，有時候還要把貨送往不同的城市，這樣許多時候都沒方法趕回家，真是苦惱。雖然這學(xué)校生都會，但由于數(shù)量多，地點(diǎn)又不同，需要一個個送過去，就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要點(diǎn)算兩次，運(yùn)出一次，送到顧客家里還要再一次，由于有些顧客也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們再點(diǎn)一次，真是賺錢不簡單。其實(shí)那些事本不適合我做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙但是來時，我能幫忙的還是幫了。

為人處世我還是很在行的，就在這周的某天，我第一個到的公司，便二話沒說拿起掃帚打掃起衛(wèi)生來了。由于公司規(guī)定的是輪番值日，當(dāng)天也不是我值日的，但是我每次都這樣幫忙的，那天有人說不是我值日的為什么要值日，我就說，雖然不是我值日，但是我比別人來得早，幫忙一下，假如那個值日生來遲了，不能值日了，那公司一天的衛(wèi)生就沒有做。給他人便利，別人也會給你便利?；蛟S某天我自己遲到了，我信任先來的也會這樣幫忙我的。我說完這番話之后，正好被來上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了，立馬就表揚(yáng)了我。而且從那天以后，也對我更加關(guān)照了。

有時經(jīng)受出去應(yīng)酬，也會把我?guī)г谏磉叄诰谱郎衔乙策€是能獨(dú)霸一方的。這樣，我的閱歷又更豐富了。接觸的都是經(jīng)理級別以上的人物，這也大大地讓我得到了處事的熬煉。

第五周

時間過的真快，這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了，雖然經(jīng)過前四周的工作，但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績來看就能夠說明一些了，間或有賣但數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實(shí)習(xí)，但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待，因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過思索我發(fā)覺，除了我個人緣由外，還有一個重要緣由就是，此刻店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對較少，再一個就是同行競爭激烈，有些客戶對那里的價格或質(zhì)量不理解而選取別家，這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。

這周我真正的體會到了作為大客戶部經(jīng)理的不簡單，由于我要面臨的都是大客戶了，雖然前幾周都有這樣的思想預(yù)備了，但是身居此職的時候就會手忙腳亂了。我面臨的都是本市四以上的酒店，由于能夠夠消費(fèi)得起橄欖油的酒店必定要很是出名，這些都依靠他們得客源是高端消費(fèi)者。

跟我接洽的都是每個酒店的選購部門，他們都是一些久經(jīng)商場的能者，我有些手足無措。他們許多都不愿接納橄欖油作為他們的消費(fèi)，由于橄欖油在西餐上應(yīng)用的比較廣泛，而他們的客源基本上都是中國人。這樣整個酒店方面都很難談成，而我的負(fù)擔(dān)因此就更大了。

第六周

這周除了現(xiàn)場銷售外，還跟了老板一齊到總公司提貨去了。本是要去滁州的，但是說合肥這邊還有貨源，所就打算到接近點(diǎn)點(diǎn)去，經(jīng)過了一個小時左右的車程，我們到了肥東，總公司很大，而且貨源是相當(dāng)?shù)呢S富，想要什么樣的品種、規(guī)格都有。

經(jīng)過了長時間的商談后，最終經(jīng)理選取了一些質(zhì)量好，價格相對公道的橄欖油，由于這樣的產(chǎn)品銷路比較好，所以就從那里提了一車橄欖油。經(jīng)過這次跟隨，我發(fā)覺，進(jìn)貨也有很深門道，并不是有錢就能夠進(jìn)到好貨，由于橄欖油食可使用可做化妝品的產(chǎn)品，所以我們就要辨別哪種食用為，哪種作為化妝品是的選取。不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對橄欖油的一知半解，運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時不仔細(xì)觀看或不懂貨時，那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用摻假的手法。想來做生意的風(fēng)險還真大。

第七周

轉(zhuǎn)瞬間，七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂參半，喜的是透過實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西，進(jìn)一步接觸了社會，憂的事此刻實(shí)習(xí)單位難找，更不用說工作單位了，在實(shí)習(xí)期間業(yè)績不好。透過這七周的實(shí)習(xí)，我發(fā)覺此刻所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題：

（一）還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤，在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開的這天，這樣的經(jīng)營方式我覺的進(jìn)展空間將越來越小。

（二）家族式經(jīng)營，經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營，沒有特地的管理人才，這就存在了許多弊端，這種家族式經(jīng)營進(jìn)展到必需程度就簡單消失瓶勁。當(dāng)然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言，作為一個公司，其進(jìn)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。

第八周

實(shí)習(xí)總結(jié)報告：

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間，三年的高校生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大三上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上，雖還有一學(xué)期的高校生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí)之戰(zhàn)的號令卻早已打響：一個具有實(shí)質(zhì)好處的實(shí)習(xí)經(jīng)受的開頭，宣告了我們不能在象平常那樣過著三點(diǎn)一線的校內(nèi)生活了。

這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到許多，實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，仔細(xì)完成交辦的工作，得到了全都確定，同時也發(fā)覺了自己的很多不足之處。

這2個月在同事的幫助下，順當(dāng)?shù)耐瓿僧厴I(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù)，體會頗多。

這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的法規(guī)，但卻有著不行違反的規(guī)定，我們就就應(yīng)嚴(yán)于律己。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，公司里的人待人懇切，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來，假如有時間，期望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。

在本次實(shí)習(xí)的兩個月里，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于呈現(xiàn)自我。自從來到那里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴D(zhuǎn)變，最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原先是學(xué)完了再干，此刻是邊干邊學(xué)。

這次實(shí)習(xí)為我?guī)Ыo了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增加了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的潛力。把握自學(xué)的方法，學(xué)會條理、急躁、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思索方式成熟，規(guī)律性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

總之，賜予我們機(jī)會，從各方面為我們?nèi)趨R學(xué)問，為我們將來的工作

和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語，是我這些日子里個人心情總結(jié)，包括工作，學(xué)習(xí)，生活三方面的資料，或許不是的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見諒！

此刻實(shí)習(xí)結(jié)束了，同事對我的成果也賜予了確定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿足，為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我體會到，必需要勇于推銷自己，把自己的才能呈現(xiàn)出來。我誠心的感謝木材店同事們，還有傳授給我們學(xué)問的老師們，今后我不會辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。

【二】

實(shí)習(xí)第1周

20xx年1月17號，考完了研，投了簡歷，經(jīng)過面試，成為惠利佳商貿(mào)有限公司的儲備干部，進(jìn)入門店實(shí)習(xí)階段，被分到惠利佳超市和平店當(dāng)一名中老年服飾的導(dǎo)購員，開頭了我的實(shí)習(xí)生涯。

只是簡潔地一次店長談話，我們就開頭各就各位工作了。這周主要經(jīng)受了服裝到處長的訓(xùn)話，中老年課課長(我的直接領(lǐng)導(dǎo))訓(xùn)話。跟老員工學(xué)習(xí)最基本的超市技能。學(xué)會開票、學(xué)會上貨，學(xué)會給顧客退換貨，退差價等等流程，經(jīng)受了這周，基本能夠自主銷售了，只是不太嫻熟，開票速度有些慢，客流高峰會有種崩潰的感覺，手忙腳亂的。主要支配我站堆頭叫賣，相比于賣場，堆頭對于銷售技巧的要求相對較低。每一天上午8-12點(diǎn)，下午3-7點(diǎn)共8小時，還算簡潔。

這周由于業(yè)務(wù)還不太上手，所以雜活許多，整理庫存，整理倉庫，涮拖把(每次至少要涮8把)，從來沒怎樣干過活的表示快要累散架了，腳從來都沒有停下來過，但是新奇感還是有的，所以還挺快樂，感覺過得蠻充實(shí)，這種感覺是在學(xué)校未曾有過的感覺，累并歡樂著，靠著自己的勞動，心里很踏實(shí)。我總是很仔細(xì)的為顧客導(dǎo)購，即使是堆頭上幾十塊錢的降價品我也很有急躁地賣著，那些老員工很無語，認(rèn)為真是同學(xué)，書生氣太濃，太實(shí)在。但是我喜愛這樣做，由于這樣我過得踏實(shí)。

實(shí)習(xí)第2周

經(jīng)受了上周一周的歷練，我對于業(yè)務(wù)能夠說是很上手了，開票，退換貨不在話下，能夠很自如的在堆頭大聲叫賣，沒有剛開頭的不好意思了。開頭間或照看賣場內(nèi)的顧客，為他們具體推舉衣服，也漸漸把握中老年消費(fèi)群體的一些消費(fèi)心理，能夠比較自如的推舉以及促成購買。但是自己的不足就是對于尺碼不太精通，顧客中許多是為親人買的衣服，報上腰圍時不能反映出對應(yīng)的衣服尺碼，所以無法排解顧客的顧慮，有時會錯失購買機(jī)會。于是透過查資料，詢問媽媽，以及觀看不同胖瘦的顧客惡補(bǔ)這一課，還算取得必需的進(jìn)步。

市場營銷實(shí)習(xí)周記大全市場營銷實(shí)習(xí)周記大全這周課長還給我分了新任務(wù)，就是出外賣，就是拉著一衣桿的衣服去超市外面賣，外賣更是對于一個人的考驗(yàn)，要不停大聲地叫賣，否則是賣不出東西的，賣的同時還要收現(xiàn)金(謹(jǐn)防假-幣)，還要拿解碼器解碼，當(dāng)人超級多的時候真的恨不得自己多張幾把手，很是崩潰。我第一次出外賣在不到3個小時的時間買了近20xx元的處理品，使得課長對我態(tài)度大變，剛開頭沒覺得什么，之后一齊工作的老員工告知我其實(shí)別看這些東西廉價，但是真不好賣，由于剩下的號都是死活賣不出去的，他們有時一下午都不必需能賣出一兩件，我也算制造了奇跡。之后我每一天都會去出外賣，那么冷的天，代價就是嚴(yán)峻的感冒并引發(fā)了我的季節(jié)性鼻炎，太難過了，但是心里是一種被認(rèn)可的喜悅和對于自我價值的確定，是我一向在查找的一種存在感，證明自己有必需工作潛力，真的比得多少獎學(xué)金都快樂!

實(shí)習(xí)第3周

這周真的是體會了一個字，累!由于過年供應(yīng)廠商要放假，這周我們開頭瘋狂的進(jìn)貨，每一天下午六點(diǎn)半之前，就要清理完內(nèi)存，把其次天的補(bǔ)貨，退貨，殘次分類填成單子交給配貨中心，光那些單子就填的我們想哭，我就納悶，這么大的超市為什么沒實(shí)現(xiàn)信息化管理，庫存軟件那么便利不使用，憑人工記錄，真的又累又簡單出錯，的確有待改善。

每一天晚上7點(diǎn)之后又會來大批大批的貨，全都要拆封，入庫存，入倉庫，上硬碼，上排面，全部這些干完才能下班，還是無償?shù)募影?，不敢留下一點(diǎn)，由于明天會有更多的貨。而且到了月底要六個店排行了，毛利率排行最終的要被罰錢，所以很焦急，就給我們施壓了，每隔1小時，就會動用各種關(guān)系打聽各分店的銷售額，緊急的氣氛充滿，使出各種手段促銷。

這周感覺是我學(xué)到東西最多的一周，從單純的賣衣服，到能夠接觸到整個超市零售業(yè)的運(yùn)作流程。各種單據(jù)的填寫，如何補(bǔ)貨、進(jìn)貨，以及和供應(yīng)商溝通，以及一些簡潔的倉儲常識，如何協(xié)調(diào)庫存與銷售量之間的關(guān)系，都只是原先在書本上學(xué)到的一點(diǎn)皮毛，此刻覺得在實(shí)踐中真的挺不好干的，這需要長時間的閱歷積累。真的很佩服，和我一樣的年齡，很細(xì)心，保證了我們貨源的充分并且不會有過多庫存，有許多值得學(xué)習(xí)的地方，這樣的工作我就不在行，覺得特繁瑣?？傊亲铋L見識的一周，不錯，再累也值了!

實(shí)習(xí)第4周

經(jīng)受了這周覺得上周的累簡直是浮云。過了臘月二十，根據(jù)中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣，人們開頭瘋狂地選購年貨!在客流高峰，也就是每一天上午十點(diǎn)半到十二點(diǎn)和每一天下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn)，客流量是平常的三到四倍，我每一天都在看海，只但是看的是人海，開票的手從來都沒有停過。每一天都能把庫存賣的干潔凈凈的，最終理解了為什么要進(jìn)那么多的貨，真不明白該是喜是憂。而且從這周一開頭，課長就通知我們每一天工作10個小時，還毫無規(guī)律的隨機(jī)安排你的上班時間，肯定不讓你在沒有多少顧客的時候上班，所以我的生活基本沒有了規(guī)律，沒上過網(wǎng)，沒看過電視，沒有時間陪家里人，不能參與同學(xué)聚會，不能和伴侶逛街，回家就想倒頭就睡。這樣的生活是我沒有經(jīng)受過的，也是我不愿過得一種生活，并不是由于勞累，而是脫離了自己習(xí)慣的生活圈子，違反了自己的生活規(guī)律，讓我有種與世隔絕的感覺，讓我的心情有了波動，開頭思索自己想要的生活。

但是出乎意料的是我竟然沒有煩躁，看來我是成熟了，學(xué)會了忍受，一如既往的叫賣，幫顧客選購服飾，干雜活。令我欣慰的是，脫離一個圈子的同時，正在融入另一個圈子。一齊進(jìn)來的儲備干部，那里的老員工，彼此之間的關(guān)系越來越親密，感受到了這個圈子帶給我的暖和。不會再讓你一刻不停地干活，會說替你讓你休息休息。我也想要去關(guān)懷她們，覺得她們一個人常年住員工宿舍挺可憐，家里做的丸子等等會給她們帶一些，至少在過年團(tuán)聚之際感到一股暖流吧。所以這周最苦最累，但是心里是暖和的，快樂的。

實(shí)習(xí)第5周

這周就是新年了，這個新年是我二十多年來沒有過的新年，我成了沒有春節(jié)假期的人，照舊奮戰(zhàn)在超市的第一線。第一次年三十的團(tuán)聚飯?jiān)诖和黹_頭之后才吃，由于那天我晚上八點(diǎn)才下班，看著路上的萬家燈火，從來頑強(qiáng)的我竟然也有了一種想哭的沖動;第一次年初一早上沒去給爺爺奶奶還有老鄰居拜年，由于年初一我要值早班;第一次年初二沒有去姥姥家，由于中午我只休息兩個小時，姥姥家又遠(yuǎn)，趕不上上班;第一次過年沒有添置新衣服，由于根本沒有時間去買。這年過的太苦逼了!在我們的任務(wù)表上寫下了世界再大也要回家，我明白她是想家了，她家里是縣城的，長年在城里漂泊。我給她補(bǔ)了句家再小也是整個世界，橫批?；丶铱纯?，這就是我們今年的春聯(lián)了，謹(jǐn)以此紀(jì)念這個獨(dú)一無二的春節(jié)。還不錯，有幾個同學(xué)下午總是來看我，趁人不多時陪我說幾句話，也挺好的。

【三】

銷售實(shí)習(xí)周記1

實(shí)習(xí)的第一個星期——真誠這天非常的快樂，由于經(jīng)系支配到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知：這天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴擔(dān)心的心情，之前聽過許多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透亮?????人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)憂自己會和他們一樣.看到這句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝.踏進(jìn)辦公室，只見幾個生疏的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好，那是我心底真誠的問候.

所以待人必需要真誠，做事也要真誠.做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序務(wù)必遵守.看到這句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝.事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了能夠一改再改!這就是我第一個星期的收獲.

有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能擅長言談，那樣該有多棒.于是，明天的我，就沉迷于幻想中.歲月無情，當(dāng)我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著滿意的微風(fēng)到來了.

銷售實(shí)習(xí)周記2

經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，我的實(shí)習(xí)生涯漸漸走向正規(guī)。除了匯報之前的工作狀況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱難的任務(wù)，那就是跟老員工一齊去訪問客戶，而這也就是我們下一個階段的工作重點(diǎn)了。

在動身的前一天我們就要將材料預(yù)備好，不僅僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清晰客戶背景資料后，要明確我們交談的資料要點(diǎn)，交談的目的，這次我們交談所要到達(dá)的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡潔的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些交談要點(diǎn)，做到心里有底就行，更重要的是交談的技巧等等，要做到隨機(jī)應(yīng)變。

當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會告知你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶綻開這個話題等等，只能透過幾次旁聽再總結(jié)他們與客戶在交談時候的資料要點(diǎn)。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練。簡潔的紙上談兵是萬萬不夠的，由于只有透過不斷地演練才有可能有進(jìn)步，紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行。

銷售實(shí)習(xí)周記3

這天非常的快樂，由于經(jīng)系支配到汽車租賃企業(yè)下通知：這天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴擔(dān)心的心情，之前聽過許多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透亮?????人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)憂自己會和他們一樣。

踏進(jìn)辦公室，只見幾個生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好，那是我心底真誠的問候。我總覺得，常常有一些微小的東西簡單被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對伴侶的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)憂變成透亮?????人的事情根本沒有發(fā)生。我想，就應(yīng)是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)伴侶，也情愿把工作安排給我。

所以待人必需要真誠，做事也要真誠。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序務(wù)必遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了能夠一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

銷售實(shí)習(xí)周記4

這天很納悶，有客人投訴我.真的不是我的錯，是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)整心情，照舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律，所以的一切是好像都沒有變化.這天是昨日的復(fù)制品，明天又會是這天的重復(fù).看到這句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝.生命就這樣煙著時間漸漸走向終點(diǎn).猛然回首，往日的腳印?????在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不擅長言談，從來都不是，我一向堅(jiān)信緘默是金.然而，此刻我才明白，緘默的年月早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中查找青春的漂亮之處.然而，我始終還是找不到任何零星的‘漂亮的東西’.或許，只是我太過于悲觀了吧!

記得巴金先生曾說過：青春是漂亮的東西.但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語.取之而帶的是漫天的習(xí)題.

銷售實(shí)習(xí)周記5

這天很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯，是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)整心情，照舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是好像都沒有變化。這天是昨日的復(fù)制品，明天又會是這天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間漸漸走向終點(diǎn)。猛然回首，往日的腳印?????在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不擅長言談，從來都不是，我一向堅(jiān)信緘默是金。

然而，此刻我才明白，緘默的年月早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能擅長言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。

歲月無情，當(dāng)我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著滿意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過：青春是漂亮的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的，沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中查找青春的漂亮之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘漂亮的東西’?；蛟S，只是我太過于悲觀了吧!

【四】

第一周：

透過緊急的面試，我最終如愿進(jìn)入到公司的銷售崗位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為三個月。學(xué)銷售近三載，但真正的接觸實(shí)際的工作，這還是頭一次，心里難免有些忐忑。好在單位給我支配的老師比較理解我此刻的心情，立即帶領(lǐng)我熟識出納的工作流程。XX有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè)，往來款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主，現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到，對許多業(yè)務(wù)都不熟識，老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要留意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額，還有學(xué)會辨別真幣假幣，雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī)，但機(jī)器只是幫助工具，驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過后務(wù)必在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后，便要開出收款收據(jù)，具體寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等，在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的資料不是許多，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟識各個部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。

其次周：

透過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段，我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊，之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只但是是些簡潔而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探究和工作后，我轉(zhuǎn)變了原先的看法，即使瑣碎的工作也是很不簡潔的。

這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是透過銀行完成的，所以這一周我的工作量突增，幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊(duì)、填寫匯款單、取款單?；氐絾挝缓螅€要打出銀行對帳單，然后填寫收款收據(jù)，加蓋銀行收訖章。最終便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問了，那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)認(rèn)真仔細(xì)的登記在賬簿上。

第三周：

這一周正好趕上月底，我在老師的帶領(lǐng)下，對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn)，做消失金、銀行存款月報表交到會計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的剩余現(xiàn)金存到銀行，當(dāng)然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段，不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金，雖然我不是會計(jì)人員但也非常勞碌，要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會計(jì)處。雖然緊急勞碌但我也感覺到從沒有過的充實(shí)，在全部人都勞碌的時候我也身在其中，這讓我感覺到我最終成為財務(wù)科的一員。

第四周：

加上這一周，我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了，由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的緣由，我無時無刻盯緊財務(wù)科的一舉一動，連套近乎帶打聽的，生怕哪些紕漏被忽視過去，被問起時也是含模糊糊一語帶過。最終在老師的“逼”問下，我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題，但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的，雖然明白危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做，這也是不行避開的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看，文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句，這正是體現(xiàn)了中國的國情，人情味兒濃重啊！應(yīng)對老師話，我有些茫然，大的道理我也講不出來，但總感覺有些氣悶。

第五周：

老師立即就要被調(diào)到總公司了，我也即將上任，但心里還有有些不確定，不確定能否勝任這項(xiàng)工作，不確定是否和能同事相處開心，但“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人?！奔词乖凫?，也終需一個人應(yīng)對。老師走之前叮囑我，掌管錢不是小事情，全部與錢有關(guān)的東西都務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)，一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司，我們自己的損失更嚴(yán)峻，以后有什么問題三思而后行，遇到不懂或是不確定的要準(zhǔn)時打電話問我。原先，一個好老師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的職責(zé)。

第六周：

老師走后，我便獨(dú)立完成自己的工作。每一天提前到單位，打掃完衛(wèi)生，迎接一天的勞碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁，所以即使的開動身票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng)，核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù)，然后把購貨方積攢的幾筆銷售仔細(xì)核實(shí)后，開動身票。記得第一次開發(fā)票時，根據(jù)老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額，把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額，輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等，最終確定填制人審核人，完成這些后，拿出一張空白發(fā)票對齊，緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完善，誰知打出來后才發(fā)覺打出的字體都不在本欄內(nèi)，統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈，把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的，并且很嚴(yán)厲?的告知我，這是本月作廢的第三章發(fā)票了，這時我才明白一個月只能作廢三張發(fā)票。此刻自己開發(fā)票，依舊如第一此時那般緊急，為了防止重蹈覆轍，我先把發(fā)票打印到一張廢紙上，把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面，確認(rèn)沒問題后，才正式打印。此刻想來無論何時，謹(jǐn)慎都是有必要的。

第七周：

工作一如既往的進(jìn)行著，除了每一天完成自己的工作外，讓我感受最深的便是接聽公司的電話。剛開頭接聽電話時，單位的人都不熟悉，關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟識，接起電話來問的第一句便是：你好，你找哪位？其次句是對著財務(wù)處的人員說：那位是啊，有人找。還好經(jīng)過時間的磨練，再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了，但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說：哦，這個事情我不清晰，您稍等，我?guī)湍?lián)系一下。

第八周：

這一周過的挺開心的，緣由就是立即要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊，但對我來說還是很感動的。由于XX有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)，所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資，其次部分是管理人員工資。不知什么緣由，也許是會計(jì)們太忙了，所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心，在核算完畢后，讓我交給會計(jì)部的老師們核實(shí)一下，結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的，有幾人的工資我果真算錯了。教訓(xùn)啊...但是經(jīng)過工資核算我發(fā)覺，原先傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。

第九周：

工作中，挨批是難免的，很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無處發(fā)泄的時候去撞了槍口。這件大事的起因是一張傳真件，在一般狀況下，購貨傳真理應(yīng)是傳到銷售部門的，但不知為何，這份資料傳到了財務(wù)部。在收到傳真后，財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)讓我跑跑腿給銷售部送過去，但當(dāng)時我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了，直到銷售部接到購貨方的急電風(fēng)風(fēng)火火的趕過來，我才記起還有這么件事。由于我的疏忽，導(dǎo)致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴(yán)峻我是不明白，但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色，我明白有我好看了。解釋就是找理由，而對領(lǐng)導(dǎo)解釋就是找死，所以我選取緘默。由于此大事，我深刻熟悉到自身的不足且專心的改過自新，以后遇到應(yīng)急的事先找個便簽記錄下來。許多時候筆記比腦子管用。

第十周：

工作照常進(jìn)行中，還好上個星期的錯誤并沒有在領(lǐng)導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象，見了面照常是和氣可親的笑笑。身在財務(wù)部，忙里偷閑的時候還是有的，只有不被領(lǐng)導(dǎo)觀察就能夠了，間或幾個要好的同事還能夠邊工作邊談天，侃侃事實(shí)，聊聊八卦，什么富士康的“七連跳”啦，什么山木的頭頭辭職了，哪里哪里發(fā)生殺小孩大事啦，然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺很放松，間或也跟著起起哄。我明白，我墮落了。

第十一周：

第一次一個人進(jìn)行月底盤點(diǎn)，第一次一個人打現(xiàn)金、銀行存款月報表。人生的許多第一次都會是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點(diǎn)過一次，但當(dāng)自己親自干的時候還是有些沒頭緒。抓緊給老師打了個電話，具體詢問可一下流程，然后就開頭實(shí)干了。一般狀況下，一個月的最終一天只要把自己掌管的現(xiàn)金跟日記賬對起來就能夠了，等月初的時候再跟專管賬務(wù)往來的會計(jì)對回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就能夠了。賬務(wù)跟現(xiàn)金的盤點(diǎn)比較好做，只要數(shù)額對起來就能夠了，當(dāng)然我是會把那些讓我尷尬的“白條”作為現(xiàn)金之一的，沒方法，總不能讓我把這些欠款補(bǔ)上吧。我自己的帳是對起來了，可跟總賬卻怎樣也對不起來了。無奈，我跟會計(jì)翻出這個月的單據(jù)，把全部關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來，一張一張的核對，結(jié)果發(fā)覺少了一張收款收據(jù)。我跟那位老會計(jì)急趕忙忙的滿世界找，我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過，結(jié)果還是沒有。最終那張單據(jù)竟詭異的出此刻老會計(jì)上個月的憑證中。對于這個結(jié)果，我只能依舊持續(xù)緘默了。

第十二周：

到單位已經(jīng)有一段時間了，但對單位的了解緊是片面，我本是個不擅長交際的人，說的通俗一些就是悶騷，這也一向是我的障礙。所以我到單位這么長時間了，交際圈只限于財務(wù)部，出了財務(wù)部的門我就基本上不說話了，即使遇上面熟的同事也只是間或打個招呼，并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況，只是不知該如何開

口，而且我也做過這方面的努力，只是效果不佳。比如：在下班后我走在回家的路上，偶遇一面熟同事，但是是那種從沒說過話的。同事之間遇到了，總不好扭頭裝作不熟悉走掉吧，所以我鼓起士氣沖他笑笑，結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長時間，該不會是他壓根就不熟悉我這人？！

第十三周：

這個月的憑證已經(jīng)制完，并打印了出來，雖然我只是出納，并不能參加到會計(jì)們的工作中，但作為一個有抱負(fù)的出納，我在幫忙打印憑證的時候仍不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會，一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳，說到學(xué)習(xí)我是有切身體會的，學(xué)東西只有在工作中或是用到的時候才學(xué)的比較快，緣由無他，隨時用到的東西總是記得最堅(jiān)固的。

第十四周：

時間過的很快，剛閉眼就覺的天亮了，直到被早晨的涼風(fēng)一吹，我才覺出我是醒著的。這種狀態(tài)一向持續(xù)了很長時間。公司里是常常受到承兌匯票的，記得上課時老師將關(guān)于承兌匯票的資料，我怎樣都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎樣回事，可到實(shí)際中，不用認(rèn)真學(xué)就明白這些專用名詞以及它代表的好處，這也正是理論與實(shí)踐的差距，就似乎我剛來單位時拿著電匯單都不明白這東西是什么。

第十五周：

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)受，一種磨練，只有親身體驗(yàn)才知其中味道。課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。這一句是抄的，我認(rèn)為很不錯就搬過來用了。最終寫到最終一周了，該寫的不該寫的都寫了，在學(xué)校時挺“過來人”說過，還是在學(xué)校好啊，到了社會上就明白在學(xué)校的好處了。此刻我也最終體會到這句話的真諦：在學(xué)校遲到是要扣分的，可在公司遲到是真扣錢啊

【五】

實(shí)習(xí)周記(第一周)20xx年3月5日

時間飛逝，不知不覺實(shí)習(xí)已經(jīng)一個月了。由于剛走出校門又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都留意翼翼，生怕消失任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開頭還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，之后才明白這樣是為了提示我們每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們能夠夠簡單地與顧客談上話，才會使我們更簡單把產(chǎn)品賣出去。

主要收獲與心得體會：在這一月的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的味道，學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，真可謂上了非常寶貴的一課，受益匪淺。透過這次，我也對今后自己的學(xué)習(xí)、進(jìn)展方向有了更進(jìn)一步的熟悉：學(xué)習(xí)不僅僅僅是學(xué)習(xí)課本學(xué)問，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐。

實(shí)習(xí)周記（其次周）20xx年3月12日

這段時間，經(jīng)理并沒有詳細(xì)支配事務(wù)，只是讓我熟識產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開頭是在一旁幫助處理一下簡潔的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就簡單把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去應(yīng)對時，卻發(fā)覺由于性格內(nèi)向，再加上缺乏熬煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

每當(dāng)有顧客來時，我微笑著和他們打招呼并款待他們，由于這段實(shí)習(xí)期間，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，常常有一些細(xì)節(jié)的東西簡單被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷，更是一種基本素養(yǎng)的體現(xiàn)。

主要收獲與心得體會：所以待人必需要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序務(wù)必遵守。

實(shí)習(xí)周記（第三周）20xx年3月17日

這個月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個月我都是跟著經(jīng)理熟識商品，這樣能夠使我更簡單上手。

雖然時間不長，但看來學(xué)到的東西也不少的，每一天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯。我能夠簡潔的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀看，多思索！要學(xué)習(xí)的東西還許多!

主要收獲與心得體會：銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著仔細(xì)的工作態(tài)度，加上自己的工作潛力與綜合素養(yǎng)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。

實(shí)習(xí)周記（第四周）20xx年3月24日

實(shí)習(xí)第四個月我開頭獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，經(jīng)理也明白對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開頭讓我做的，主要是透過電話跟客戶溝通。此刻開頭便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)悟客戶的意圖，同時精確?????的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的

信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖熳R。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常精彩的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清楚，如此也令客戶滿足。

在遇到問題的事情，要發(fā)揚(yáng)自主思索問題的潛力，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

主要收獲與心得體會：當(dāng)你能夠選取的時候，把主動權(quán)握在自己手中。不要怕去問，怕的是你不敢去問，只有你去問，才會提高你自己。再說，總說“怕”，究竟怕什么呢。這只是心理上的作用，這個社會，你要是怕了，你就是敗者。

實(shí)習(xí)周記（第五周）20xx年3月30日

經(jīng)過這幾個月的熬煉，發(fā)覺自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的熟悉，由于自己一直比較內(nèi)斂的原因，首次與顧客面談顯得比較緊急，也不大順當(dāng)，但是有了一次經(jīng)受之后，進(jìn)步了不少，再加上店長和同事的鼓舞，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了很多。應(yīng)對閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠透過簡練清楚的表達(dá)讓對方熟識我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)受過的話，永久都不明白事情究竟是怎樣一個樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有機(jī)會，都必需要去嘗試，努力去做好。由于沒有閱歷，那么就需要做更多的預(yù)備工作。

主要收獲與心得體會：工作總會有忙的時候，忙到必需地步，你就會感覺到煩躁，這是很正常的，但是，必需要以一個正確的心態(tài)去應(yīng)對才