貴州茅臺2023年環(huán)境、社會及治理（ESG）報(bào)告

本報(bào)告覆蓋貴州茅臺酒股份有限公司及其下屬單位。為了便于表述，本報(bào)告中“貴州茅臺酒股份有限公司”以“貴州茅本報(bào)告為年度報(bào)告。自2009年起，貴州茅臺連續(xù)12年發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告；自2021年起發(fā)布環(huán)境、社會及治理（ESG）報(bào)報(bào)告中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均來自《貴州茅臺酒股份有限公司2023年年度報(bào)告》，其他信息和數(shù)據(jù)均來自公司相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，所涉及貨幣金額均以人民幣為記賬本位幣。本報(bào)告所載若干數(shù)額及百分比數(shù)字已約整，因此若干表格所示總數(shù)未必是前述各項(xiàng)本報(bào)告根據(jù)上海證券交易所《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》，并參考全球可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)委員會《GRI可本報(bào)告以印刷版和電子版兩種形式發(fā)布?？赏ㄟ^以下方式獲取貴州茅臺更多環(huán)境、社會及治理（ESG）信息或下載本報(bào)告手合作伙伴“棋”力同心、以拼鑄美，相互賦能共促發(fā)展，打造可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。支持茅臺公益基金會，圍繞教育、生態(tài)、文化、科技、健康五大領(lǐng)域，聯(lián)動更多資源投身公益事業(yè)，讓善的力量惠及更大范圍、更多領(lǐng)域、更廣人群，為世界更加手合作伙伴“棋”力同心、以拼鑄美，相互賦能共促發(fā)展，打造可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。支持茅臺公益基金會，圍繞教育、生態(tài)、文化、科技、健康五大領(lǐng)域，聯(lián)動更多資源投身公益事業(yè)，讓善的力量惠及更大范圍、更多領(lǐng)域、更廣人群，為世界更加2024年是新中國成立75周年，是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。我們將堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局，聚焦“雙一流、三突破、五跨越”戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)定美的戰(zhàn)略，凝聚美的力量，以“美無止境、我無止境”的價(jià)值追求，攜手各相關(guān)方深化ESG實(shí)踐，錨定一流、創(chuàng)美奮進(jìn)，共創(chuàng)事業(yè)、共赴張答卷，推動生態(tài)優(yōu)先、節(jié)約集約、低碳發(fā)展，打開展對標(biāo)世界一流管理提升行動，導(dǎo)入卓越績效管理模式和EFQM模型，重點(diǎn)圍繞管理體制、管理機(jī)制以及監(jiān)督機(jī)制提升現(xiàn)代化管理水平。扎實(shí)推進(jìn)董事會建設(shè)和規(guī)范運(yùn)作，優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu)，全面落實(shí)董事會職權(quán)。依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型，升級“智慧茅臺2.0”，持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全體系，確保數(shù)據(jù)與隱私安全，提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力。恪守商業(yè)道德，健全“五位一體”監(jiān)督體系，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，夯實(shí)誠信合規(guī)基礎(chǔ)。同時(shí)，把ESG作為重要的價(jià)值理念融入公司戰(zhàn)略，建立ESG管理組織架構(gòu)，全力推進(jìn)ESG于創(chuàng)造可持續(xù)的共享價(jià)值，與相關(guān)方構(gòu)建緊密相連的共同體，為社會發(fā)展、福祉和繁榮貢獻(xiàn)力量。堅(jiān)持以人為本，聚焦員工成長、職業(yè)健康、權(quán)益保障等領(lǐng)域，共創(chuàng)和諧發(fā)展、內(nèi)優(yōu)外美的幸福茅臺。攜時(shí)序更替，華章日新。2023年，是貴州茅臺“棋”心拼搏、勇毅前行的一年。面對宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇期和白酒產(chǎn)業(yè)調(diào)整期交織，消費(fèi)弱復(fù)蘇，市場競爭加劇等挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，升華“五線”發(fā)展戰(zhàn)略，全面、全域高質(zhì)量為向，積極探索綠色發(fā)展新路徑。我們深入貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想，堅(jiān)定“綠線”發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建和諧共生綠色發(fā)展體系。落實(shí)“雙碳”行動，制定“雙碳”工作方案，深化“兩山”基地建設(shè)，持續(xù)實(shí)施“五大工程”和“五大行動”,全力推動節(jié)能降碳。緊盯水資源管理，開展節(jié)水工藝改造及創(chuàng)新，強(qiáng)化節(jié)水、排水、治水和中水回用，提升節(jié)水效益和用水效率。倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高資源利用效率，上下合力共同打造資源節(jié)約型標(biāo)桿企業(yè)。積極融入貴州“國家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)”，不斷擴(kuò)大赤水河流域“綠色不動產(chǎn)”。聚焦“生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善”“生態(tài)釀造提質(zhì)增效”等六張答卷，推動生態(tài)結(jié)構(gòu)，全面落實(shí)董事會職權(quán)。推動“智慧茅臺”建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，確保數(shù)據(jù)與隱私安全，提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力。恪守商業(yè)道德，健全“五位一體”監(jiān)督體系，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，夯實(shí)誠信合規(guī)基礎(chǔ)。同時(shí)，把ESG作為重要的價(jià)高品質(zhì)為核，攜手共創(chuàng)幸福生活新美好。我們致力于創(chuàng)造可持續(xù)的共享價(jià)值，與相關(guān)方構(gòu)建緊密相連的共同體，為社會發(fā)展、福祉和繁榮貢獻(xiàn)力量。堅(jiān)持以人為本，聚焦員工成長、職業(yè)健康、權(quán)益保障等領(lǐng)域，共創(chuàng)和諧發(fā)展、內(nèi)優(yōu)外美的幸福茅臺。攜手合作伙伴“棋”力同心、以拼鑄美，相互賦能共促發(fā)展，打造可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。大力支持茅臺公益基金會，圍繞教育、生態(tài)、文化、科技、健康五大領(lǐng)域，聯(lián)動更多資源投身公益事業(yè)，讓善的力量惠及更大范圍、更多領(lǐng)域、2024年是新中國成立75周年，是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。我們將堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局，聚一流、三突破、五跨越”戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)定美的戰(zhàn)略，凝聚美的力量，以“美無止境、我無止境”的價(jià)值追求，攜手各相關(guān)時(shí)序更替，華章日新。2023年，是貴州茅臺“棋”心拼搏、勇毅前行的一年。面對宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇期和白酒產(chǎn)業(yè)調(diào)整期交織，消費(fèi)弱復(fù)蘇，市場競爭加劇等挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，升華“五線”發(fā)展戰(zhàn)略，全面、全域踐行ESG理念，不斷探索ESG發(fā)展新路徑新樣本，推動公司可持續(xù)貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想，堅(jiān)定“綠線”發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建和諧共生綠色發(fā)展體系。落實(shí)“雙碳”行動，制定“雙碳”工作方案，深化“兩山”基地建設(shè)，持續(xù)實(shí)施“五大工程”和“五大行動”，全力推動節(jié)能降碳。緊盯水資源管理，開展節(jié)水工藝改造及創(chuàng)新，強(qiáng)化節(jié)水、排水、治水和中水回用，提升節(jié)水效益和用水效率。倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高資源利用效率，上下合力共同打造資源節(jié)約型標(biāo)桿企業(yè)。積極融入貴州“國家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)”，不斷擴(kuò)大赤水河流域“綠色不動產(chǎn)”。聚焦“綠色文化”“綠色釀造”“綠色標(biāo)準(zhǔn)”“綠色產(chǎn)區(qū)”等六高標(biāo)準(zhǔn)為基，奮力打造ESG實(shí)踐新樣本。我們深入開展對標(biāo)世界一流管理提升行動，導(dǎo)入卓越績效管理模式和EFQM管理模型，重點(diǎn)圍繞管理體制、管理機(jī)制以及監(jiān)督機(jī)制提升現(xiàn)代化管理水平。扎實(shí)推進(jìn)董事會建設(shè)和規(guī)范運(yùn)作，優(yōu)化法人治理》打造世界一流企業(yè)》打造世界一流企業(yè)塑造世界一流品牌貴州茅臺酒股份有限公司（證券代碼：600519）成立于1999年11月，2001年在上海證券交易所上市。公司總部位于貴州省北部風(fēng)光旖旎的赤水河畔茅臺鎮(zhèn)，主營茅臺酒及系列酒的生產(chǎn)與銷售，主導(dǎo)產(chǎn)品貴州茅臺酒是我國大曲醬香型白酒的鼻祖和典型代表，集國家地理標(biāo)志產(chǎn)品、中歐地理標(biāo)志產(chǎn)品、有機(jī)食品和國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)于一身，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)斷做美產(chǎn)品品牌、做優(yōu)服務(wù)品牌、做實(shí)公益品牌、做精活動品牌、做強(qiáng)工匠品牌，持續(xù)增加品牌動能，彰顯中國茅臺香飄順天應(yīng)時(shí)，遵循一年一個(gè)生產(chǎn)周期、端午制曲、重陽下沙等傳統(tǒng)工法。持續(xù)增強(qiáng)原始創(chuàng)新能力，深入解析傳統(tǒng)技藝科學(xué)內(nèi)工程”，構(gòu)建“山水林土河微”生命共同體，打造“一基地一標(biāo)桿”，全力維護(hù)賴以生存的生態(tài)系統(tǒng)平衡。將對自然生態(tài)公司持續(xù)走好以茅臺美學(xué)為價(jià)值內(nèi)涵的“五線”高質(zhì)量發(fā)展道路，致力于以美的產(chǎn)品和服務(wù)賦能美好生活。2023年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入1,505.60億元，歸母凈利潤747.34億元，連續(xù)8年蟬聯(lián)“BrandFinance全球最具價(jià)值烈酒品牌50強(qiáng)”榜茅臺以不斷滿足人們對美好生活的向往和追求為戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以美學(xué)作為企業(yè)發(fā)展哲學(xué)和戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，形成了董事會風(fēng)險(xiǎn)管理委員會更名為風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理委員會，把合規(guī)全面完成對標(biāo)世界一流管理提升行動各項(xiàng)任務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“一將安全、環(huán)保、企業(yè)管理等ESG相關(guān)指標(biāo)納入經(jīng)理層薪酬考成立以董事長與總經(jīng)理為組長的網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小共修訂《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法》等10余項(xiàng)信息安全與隱開展公司范圍內(nèi)實(shí)質(zhì)性重大議題調(diào)研，建立實(shí)質(zhì)性重大議題爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎(jiǎng)、歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)，導(dǎo)入卓越績效管理模式和開展“一月一警示教育”活動，總覆蓋近30萬人次；商業(yè)道德培訓(xùn)52次，覆蓋人數(shù)3萬人次；參觀茅臺廉政教育●公司重大及以上風(fēng)控事件、重大數(shù)據(jù)泄漏事件、重大信息安全質(zhì)量管理體系，構(gòu)建以PDCA循環(huán)為核心的矩陣式質(zhì)量管控與帝亞吉?dú)W、保樂力加在“共倡理性飲酒”等方面簽署《全球建設(shè)覆蓋貫通從原料入廠到產(chǎn)品出廠的質(zhì)量與食品安全管理平自主建設(shè)國家級創(chuàng)新平臺6個(gè)、省級及以上創(chuàng)新平臺9個(gè)；合作研發(fā)科研戰(zhàn)略合作單位9個(gè)、科研攻關(guān)協(xié)同團(tuán)隊(duì)33個(gè)、●出廠產(chǎn)品批次檢驗(yàn)覆蓋率、產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率、產(chǎn)品出廠合●通過5G+物聯(lián)網(wǎng)+機(jī)器視覺的方式，搜集釀造技藝數(shù)據(jù)近參與理性飲酒宣傳活動覆蓋32省、市、區(qū)，覆蓋銷售門店在線客服全年服務(wù)滿意度97.65%、電話客服全年服務(wù)滿意度設(shè)立綠色低碳發(fā)展專項(xiàng)委員會及水環(huán)境管理專項(xiàng)委員會對環(huán)保根據(jù)ISSB框架，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際深度識別氣候變化風(fēng)運(yùn)用關(guān)鍵成功因素矩陣（KSF）工具，確定生態(tài)環(huán)境管理過程碳監(jiān)測評估標(biāo)準(zhǔn)，對主要產(chǎn)品開展全生命周開展赤水河流域的水生態(tài)承載力評估，建立SWAT模型對水2023年總計(jì)采購綠電9,170.20萬千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)茅臺產(chǎn)區(qū)及落實(shí)《“幸福茅臺”提升職工生活品質(zhì)試點(diǎn)2023修訂《供應(yīng)商管理辦法》《采購管理辦法》《供應(yīng)商關(guān)系管理規(guī)定》等制度，完善供應(yīng)商可持續(xù)性準(zhǔn)入管理、履約管理和關(guān)制定《物資供應(yīng)廉潔從業(yè)禁止性規(guī)定》《采購廉潔從業(yè)禁止性圍繞危險(xiǎn)作業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)辨識與管控、整改施工安全、應(yīng)急和二、三級安全培訓(xùn)共計(jì)1,679場，共計(jì)4.5萬人次，安全●加大農(nóng)作物有機(jī)認(rèn)證投入，持續(xù)提高原料種植標(biāo)準(zhǔn)。全年共計(jì)投入2.15億元用于供應(yīng)商基地扶持，種植連續(xù)12年開展“中國茅臺·國之棟梁”希望工程圓夢行動，第七批“綠水青山就是金山銀山”第七批“綠水青山就是金山銀山”系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐”首屆“貴州慈善獎(jiǎng)”貴州省民政廳、人力資源社會保障廳中國質(zhì)量協(xié)會2023年《財(cái)富》最受贊賞的中國公司中國證券報(bào)、南通市人民政府聯(lián)合主辦時(shí)代責(zé)任四十人論生態(tài)環(huán)保工作小組雙碳行動工作小組社會回饋工作小組海外履責(zé)工作小組 誠信經(jīng)營工作小組 高質(zhì)量發(fā)展工作小組職業(yè)健康與安全工作小組生態(tài)環(huán)保工作小組雙碳行動工作小組社會回饋工作小組海外履責(zé)工作小組 誠信經(jīng)營工作小組 高質(zhì)量發(fā)展工作小組職業(yè)健康與安全工作小組公司堅(jiān)持以董事會為ESG事宜的最高負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，成立了由總經(jīng)理擔(dān)任主任委員的ESG我們將ESG可持續(xù)發(fā)展理念深度融入以茅臺美學(xué)為價(jià)值內(nèi)涵的“五線”發(fā)展戰(zhàn)略，以講美行為基、興美業(yè)為本、具美態(tài)為我們錨定“世界一流企業(yè)”目標(biāo)，以“三會一層”為視角完善公司治理，恪守商業(yè)道德，健我們堅(jiān)守質(zhì)量是生命之魂，持續(xù)踐行“五匠”質(zhì)量觀，讓傳承的我們堅(jiān)守質(zhì)量是生命之魂，持續(xù)踐行“五匠”質(zhì)量觀，讓傳承的越來越傳統(tǒng)，讓創(chuàng)新的越來我們構(gòu)建“山水林土河微”生命共同體，聚焦“雙碳”目標(biāo)，打我們構(gòu)建“山水林土河微”生命共同體，聚焦“雙碳”目標(biāo)，打造“三生空間”，緊盯“四我們堅(jiān)持“大品牌大擔(dān)當(dāng)”，推動價(jià)值共創(chuàng)形成利益共享、情感我們堅(jiān)持“大品牌大擔(dān)當(dāng)”，推動價(jià)值共創(chuàng)形成利益共享、情感共鳴、命運(yùn)共連的“創(chuàng)美生生態(tài)圈共建工作小組生態(tài)圈共建工作小組實(shí)質(zhì)性議題利益相關(guān)方制定實(shí)質(zhì)性議題矩陣審核實(shí)質(zhì)性議題矩陣實(shí)質(zhì)性議題利益相關(guān)方制定實(shí)質(zhì)性議題矩陣審核實(shí)質(zhì)性議題矩陣貴州茅臺參考全球可持續(xù)發(fā)展趨勢，結(jié)合所處行業(yè)的特點(diǎn)，每年至少開展一次公司范圍內(nèi)的實(shí)質(zhì)性議題識別與分析工作，參考國際報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、主要ESG評級和行業(yè)可持續(xù)發(fā)展趨勢等，通過對標(biāo)同行和媒體監(jiān)測，對ESG議題進(jìn)行梳理、歸納和更新，整理和識別出與實(shí)質(zhì)性議題共問卷調(diào)查：通過函件和郵件等多種方式向內(nèi)外部各利益相關(guān)方發(fā)放問卷，咨根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢、同行對標(biāo)、資本市場關(guān)注，繪制出實(shí)質(zhì)將實(shí)質(zhì)性議題矩陣提交至ESG推進(jìn)委員會確認(rèn)，形成最終的2023年實(shí)質(zhì)性議對利益相關(guān)方的重要性對利益相關(guān)方的重要性利益相關(guān)方期望與訴求1大供應(yīng)鏈”利益相關(guān)方期望與訴求1大供應(yīng)鏈”推動建立赤水河流域生態(tài)保護(hù)長效機(jī)制公司將共同體理念貫穿至與相關(guān)方構(gòu)建緊密發(fā)展關(guān)系中，以實(shí)際行動響應(yīng)分析各利益相關(guān)方的關(guān)切與訴求，最大化凝聚利利益相關(guān)方期望與訴求利益相關(guān)方期望與訴求1公司堅(jiān)持規(guī)范治理，構(gòu)建完善現(xiàn)代化公司治理架構(gòu)和體系，不斷優(yōu)化董事會成員結(jié)構(gòu)提高履職效能，持續(xù)推進(jìn)任期制與契作為股東大會決議的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和公司經(jīng)營管理的決策機(jī)構(gòu)，根據(jù)《公司法》《公司章程》規(guī)定的法定職權(quán)和股東大會授權(quán)享有經(jīng)營決策的充分權(quán)力,有效發(fā)揮“定下設(shè)戰(zhàn)略委員會、審計(jì)委員會、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理委員會、提名委員會、薪酬與考負(fù)責(zé)開展會議通知、會議審議、會議表決等工作，有效保障股東享有平等地位并負(fù)責(zé)對公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況、董事和高級管理人員履行職責(zé)情況等進(jìn)行監(jiān)負(fù)責(zé)組織實(shí)施董事會決議，并向董事會報(bào)告工作，切實(shí)發(fā)揮“謀經(jīng)營、抓落實(shí)、 董事會提名委員會每年定期對董事會的架構(gòu)、人數(shù)和成員構(gòu)成開展全面核驗(yàn)，確保技能、知識、事會中的人數(shù)占比約為董事會提名委員會每年定期對董事會的架構(gòu)、人數(shù)和成員構(gòu)成開展全面核驗(yàn)，確保技能、知識、事會中的人數(shù)占比約為.董事會成員專業(yè)互補(bǔ)，專業(yè)涵蓋會計(jì)、金融、法律、食品等多領(lǐng)域，為董事會的決策提供了專業(yè)公司構(gòu)建多維度的董事會成員績效評價(jià)體系，綜合公司生產(chǎn)經(jīng)營管理情況、經(jīng)營目標(biāo)完成情況、財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況及工作履職情況來決定績效評價(jià)。其中，獨(dú)立董事的薪酬經(jīng)公司股東大會審議通過，職工董事的薪酬根據(jù)公司的薪酬管理制度以公司董事會采取“正向激勵(lì)+負(fù)向約束”機(jī)制對經(jīng)理層進(jìn)行經(jīng)營業(yè)績考核，以正向指標(biāo)激發(fā)經(jīng)理層積極性，以負(fù)面指標(biāo)確保經(jīng)理層經(jīng)營合規(guī)，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用與剛性兌現(xiàn)。根據(jù)《經(jīng)理層成員業(yè)績考核辦法》《經(jīng)理層成員薪酬管理辦法》，從利潤總額、利潤增加值、成本費(fèi)用利潤率等6項(xiàng)共性指標(biāo)、分管領(lǐng)域若干個(gè)性指標(biāo)共同評價(jià)業(yè)績完成情況，同時(shí)如在安2023年，公司修訂了《董事會風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理委員會議事規(guī)則》，將合規(guī)管理納入董事會管理范疇。董事會風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理委員會充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理的協(xié)同作用，更好統(tǒng)籌管理公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與商業(yè)規(guī)范，為董事會進(jìn)行相關(guān)決策提供建議，保障公司穩(wěn)健發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理委員會下設(shè)辦公室，由法律合規(guī)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任辦公室主公司制訂《合規(guī)管理辦法》《內(nèi)部控制管理手冊》等制度，搭建合規(guī)內(nèi)控建設(shè)的基本框架，同時(shí)建立合規(guī)義務(wù)清單，制定《安全生產(chǎn)合規(guī)指引》《勞動用工合規(guī)指引》等重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理指南，強(qiáng)化重大決策、經(jīng)濟(jì)合同、規(guī)章制度、新產(chǎn)品開發(fā)公司加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易的合規(guī)管理，制訂《關(guān)聯(lián)交易決策制度》，對關(guān)聯(lián)交易應(yīng)遵循的原則、決策程序和決策權(quán)限等做出明確規(guī)定，確保關(guān)聯(lián)交易定價(jià)公允合理、程序合法合規(guī)、信息披露充分。遵守《上海證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第5號一一交易與關(guān)聯(lián)交易》的相關(guān)規(guī)定，公司與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易均在公司股東大會和董事會審議通過的額度范圍內(nèi)，表決有關(guān)關(guān)聯(lián)交易議案時(shí)關(guān)聯(lián)股東回避表決。經(jīng)董事會審議，2023年全年日常關(guān)聯(lián)交易金額合計(jì)不超過公司2022年末經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)公司持續(xù)開展合規(guī)管理培訓(xùn)，2023年共計(jì)邀請外部專家和律師開展合規(guī)專題培訓(xùn)4＋2023年共計(jì)邀請外部專家和次人人2五個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持依法治企、堅(jiān)持合規(guī)管理、堅(jiān)持推進(jìn)法商融合、堅(jiān)持構(gòu)建系公司開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理，圍繞“建制度、搭體系、夯基礎(chǔ)”，制定《全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》《合規(guī)管理辦法》等制度文件，建立由董事長、總經(jīng)理及各單位負(fù)責(zé)人組成的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)第一責(zé)任人管理體系，圍繞“六大風(fēng)險(xiǎn)3”建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫，持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、管控、改進(jìn)等流程，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)化管控，有效防范化解2023年，公司重大及以上風(fēng)公司高度重視反腐敗體系建設(shè)，公司本級和下屬子公司均設(shè)立紀(jì)檢機(jī)構(gòu)或配齊紀(jì)檢委員。制定了“五位一體4”聯(lián)動監(jiān)督工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)各監(jiān)督主體之間的協(xié)作配合，整合監(jiān)督力量，健全完善監(jiān)督體系，夯實(shí)反腐敗工作基礎(chǔ)。公司針對廉潔風(fēng)險(xiǎn)較大的9大領(lǐng)域分別梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定防范措施，實(shí)行“一領(lǐng)域一清單”精細(xì)化管理，結(jié)合日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，動態(tài)識別風(fēng)險(xiǎn)和隱患排查，已識別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)公司在《供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》中明確對全體供應(yīng)商及經(jīng)銷商的反腐敗反賄賂等商業(yè)道德要求，在合同審定及簽署環(huán)節(jié)設(shè)有反商業(yè)賄賂條款或廉政責(zé)任書，確保公司的反賄賂反腐敗相關(guān)內(nèi)部制度覆蓋全體供應(yīng)商及經(jīng)銷商。為確保公司整體商業(yè)道德管理水平，公司按照《GB/T41835-2022可持續(xù)采購指南》與內(nèi)部管理制度，對反腐敗公司加強(qiáng)全員廉潔文化建設(shè)，開展制度巡講、廉政宣講，組織旁聽違法案庭審，提高全體員工的廉潔自律意識。2023年，公司組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部赴省警示教育基地開展警示教育活動，覆蓋65人；開展商業(yè)道德培訓(xùn)52次，覆蓋人數(shù)30,000人次；各基層單位常態(tài)化開展“一月一警示教育”活動，總覆蓋近30萬人次。各單位、車個(gè)條次4五位一體：紀(jì)檢、組織人事、審計(jì)、財(cái)務(wù)公司為包括中高層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工在內(nèi)的全體員工解讀《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)防腐敗風(fēng)險(xiǎn)保障高質(zhì)的堅(jiān)固防線，增強(qiáng)員工正確履責(zé)、廉潔從業(yè)的公司嚴(yán)格遵照國家反洗錢法相關(guān)規(guī)定，切實(shí)履行反洗錢法定義務(wù)，定期評估洗錢和恐怖融資等的風(fēng)險(xiǎn)和形勢，結(jié)公司結(jié)合車間和部門實(shí)際情況，通過在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布通訊稿與播放宣傳視頻、在車間現(xiàn)場宣講并發(fā)放手冊等線上線下多種方式，同步開展反洗錢、反詐騙宣傳活動。本年度內(nèi)共開展“反洗錢知識”“預(yù)防詐騙”等專題宣貫培訓(xùn)次，進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的反洗錢和反詐騙意識。公司貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于在市場體系建設(shè)中建立公平競爭審查制度的意見》等相關(guān)規(guī)范性文件及《反不正當(dāng)競爭合規(guī)指引》《反壟斷合規(guī)指引》等規(guī)定，強(qiáng)化公平報(bào)告期內(nèi)，公司收到有關(guān)不起公司始終遵循實(shí)事求是、依規(guī)依紀(jì)依法、保障合法權(quán)益、分級負(fù)責(zé)、分工處理的工作原則，設(shè)有專職人員負(fù)責(zé)處理檢舉控公司遵循《信訪工作條例》《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》等規(guī)定，制定《貴州茅臺酒股份有限公司信訪工作管舉報(bào)人因檢舉控告而受到威脅或者侵害，并提出保護(hù)申請的，依規(guī)依紀(jì)及時(shí)提供保護(hù)。被舉報(bào)人有危害人身安全和損害財(cái)公司不斷完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全的制度與管理架構(gòu)，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)能力，加強(qiáng)信息安全培訓(xùn)與考核，確保數(shù)等10余項(xiàng)制度，覆蓋公司本部及各級子（分）公司。按照信息化系統(tǒng)等保不同級別相應(yīng)要求，至少每兩年開展一次內(nèi)部審公司完善管理架構(gòu)，設(shè)立以董事長與總經(jīng)理為組長的網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，搭建了由數(shù)字與信息化管理中心歸口管理，各車間、單位（部門）及子（分）公司參與的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任格局。2023年我們對標(biāo)ISO27001管理體系標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提升公司業(yè)務(wù)信息安全運(yùn)營能力，建立了預(yù)防、評估、監(jiān)控、演練、應(yīng)急響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理閉環(huán)機(jī)制，梳理制定了8 力能護(hù)防礎(chǔ)基防力護(hù)能礎(chǔ)力基C劃檢計(jì)查P行A執(zhí)處理能力能護(hù)防礎(chǔ)基基礎(chǔ)防護(hù)力能護(hù)防礎(chǔ)基防力護(hù)能礎(chǔ)力基C劃檢計(jì)查P行A執(zhí)處理能力能護(hù)防礎(chǔ)基基礎(chǔ)防護(hù)公司加強(qiáng)員工信息安全宣傳教育與技能培訓(xùn)，并將培訓(xùn)覆蓋范圍拓展到外部合作單位和供應(yīng)商，在項(xiàng)目建設(shè)合同中明確信息保密要求，與全體項(xiàng)目成員簽訂保密承諾書。2023年，對信息化相關(guān)工作人員開展了10次網(wǎng)絡(luò)安全技能培訓(xùn)，舉辦了網(wǎng)絡(luò)與信息安全標(biāo)兵技能大賽，開展了網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估、信息系統(tǒng)審計(jì)，實(shí)現(xiàn)全實(shí)現(xiàn)全年重大數(shù)據(jù)泄漏事2023年，公司新整合預(yù)算、核算、資金、報(bào)賬、稅務(wù)等8個(gè)財(cái)資系統(tǒng)，新建智慧法務(wù)、人力資源、資產(chǎn)管理32023年，公司新整合預(yù)算、核算、資金、報(bào)賬、稅務(wù)等8個(gè)財(cái)資系統(tǒng)，新建智慧法務(wù)、人力資源、資產(chǎn)管理3大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，1個(gè)技術(shù)平臺，上線以企業(yè)服務(wù)總線、統(tǒng)一審批中心、財(cái)務(wù)中臺為核心的“業(yè)財(cái)一體化”集成項(xiàng)公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，制定公司《個(gè)人信息保護(hù)管理規(guī)定（試行）》《數(shù)據(jù)安全管控分類分級實(shí)施指南》等制度規(guī)定，明確用戶在控制其數(shù)據(jù)方面相關(guān)的權(quán)力，確保用戶有權(quán)查閱、更正和刪除個(gè)人數(shù)在i茅臺數(shù)字營銷平臺運(yùn)營過程中，嚴(yán)格按照正當(dāng)、合法、必要的原則收集和使用客戶個(gè)人信息，補(bǔ)充信息的在i茅臺數(shù)字營銷平臺運(yùn)營過程中，嚴(yán)格按照正當(dāng)、合法、必要的原則收集和使用客戶個(gè)人信息，補(bǔ)充信息的收集情況不影響客戶使用基本業(yè)務(wù)功能，按最小必要原則對用戶信息進(jìn)行采集，并在用戶注冊、登錄、認(rèn)證等過程進(jìn)行明確的提醒和告知，明確用戶在控制其數(shù)據(jù)方面相關(guān)的權(quán)力，確保用戶有權(quán)查閱、更正和刪除個(gè)匠術(shù)匠人循法而成因地制宜“五匠”匠術(shù)匠人循法而成因地制宜“五匠”基于悠久的農(nóng)耕文明實(shí)踐、深厚的文化底蘊(yùn)和長期的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，公司從文化、方法、路徑、舉措四個(gè)層面，總結(jié)提煉出質(zhì)量文化、“時(shí)空法”匠心質(zhì)量管理模式、“365”質(zhì)量管理體系、矩陣式管控機(jī)制的新型質(zhì)量管理架構(gòu)，讓“質(zhì)量是以“質(zhì)量是生命之魂”為質(zhì)量信仰，以匠心、匠魂、匠術(shù)、匠器、匠人呵護(hù)茅臺生命之魂；在產(chǎn)品全生命周期中踐行“崇本守道、堅(jiān)守工藝、貯足陳釀、不賣新酒”的質(zhì)量理念；在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三不準(zhǔn)、四服從、十二個(gè)堅(jiān)定不移”的落實(shí)全過程、全場景、全落實(shí)全過程、全場景、全以生產(chǎn)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)支以生產(chǎn)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)支撐和技術(shù)支持，切實(shí)提升基于長期的生產(chǎn)實(shí)踐，創(chuàng)新總結(jié)出富含自然人文特色的“時(shí)空法”匠心質(zhì)量管理模式，統(tǒng)籌平衡“時(shí)空法”所蘊(yùn)含的自然法法傳統(tǒng)空科學(xué)闡釋社會責(zé)任法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)釀造空間時(shí)節(jié)之律時(shí)代之需生態(tài)系統(tǒng)時(shí)間之則時(shí)多層級質(zhì)量責(zé)任體系質(zhì)量監(jiān)督考核體系強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任落實(shí)5+2質(zhì)量管控·首席質(zhì)量官統(tǒng)籌·質(zhì)量專員日常管理·質(zhì)量督導(dǎo)員督導(dǎo)服務(wù)PD質(zhì)量監(jiān)督·質(zhì)量督導(dǎo)、指導(dǎo)·質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)CA全過程質(zhì)量績效體系多層級質(zhì)量責(zé)任體系質(zhì)量監(jiān)督考核體系強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任落實(shí)5+2質(zhì)量管控·首席質(zhì)量官統(tǒng)籌·質(zhì)量專員日常管理·質(zhì)量督導(dǎo)員督導(dǎo)服務(wù)PD質(zhì)量監(jiān)督·質(zhì)量督導(dǎo)、指導(dǎo)·質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)CA全過程質(zhì)量績效體系公司以“時(shí)空法”匠心質(zhì)量管理模式為指引，積極推動質(zhì)量水平提升，通過全面構(gòu)建實(shí)施“365”質(zhì)量管理體系，明確三質(zhì)量管理體系更加完善全域質(zhì)量均衡發(fā)展質(zhì)量水平整體躍升2023年質(zhì)量管理成熟度5產(chǎn)品質(zhì)量保障指數(shù)飛天茅臺酒產(chǎn)品品質(zhì)評分出廠產(chǎn)品批次檢驗(yàn)覆蓋率產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率產(chǎn)品出廠合格率入選2023年全國質(zhì)量標(biāo)桿4個(gè)QC成果榮獲ICQCC6發(fā)表賽金獎(jiǎng)獲得2022-2023年度全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)產(chǎn)品兌換及時(shí)率公司以質(zhì)量責(zé)任體系、質(zhì)量績效體系和質(zhì)量監(jiān)督考核體系為抓手，構(gòu)建以PDCA循環(huán)為核心的矩陣式質(zhì)量管控機(jī)制，持續(xù)質(zhì)量文化體系質(zhì)量文化體系質(zhì)量是生命之魂質(zhì)量是生命之魂質(zhì)量決策·頂層設(shè)計(jì)·戰(zhàn)略策劃·指揮協(xié)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)·提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)·問題不足及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量保障指數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保障指數(shù)質(zhì)量管理成熟度產(chǎn)品品質(zhì)評分產(chǎn)品安全公司嚴(yán)格落實(shí)食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求，設(shè)立食品安全總監(jiān)，在關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)置食品安全員，構(gòu)建全場景食品安全責(zé)任體系。通過引進(jìn)多種先進(jìn)檢測技術(shù)和管理手段，建立以風(fēng)險(xiǎn)防控流程為制度驅(qū)動，以食品安全四大平臺為技術(shù)驅(qū)動的食建立覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)領(lǐng)先的國內(nèi)外酒類食品標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)信息庫，定期識別更新質(zhì)量安全相關(guān)的國內(nèi)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，每年發(fā)布《質(zhì)量、食品安全衛(wèi)生適用的法律法規(guī)及其它要求一覽表》，涵蓋法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)365項(xiàng)；收集國際酒類食品相關(guān)立足科學(xué)技術(shù)發(fā)展和法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，圍繞白酒產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn)，制定質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評估方法與管理規(guī)定。采用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法，定對全產(chǎn)業(yè)鏈涉及的外源性和內(nèi)源性食品安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別與評估，實(shí)施采購物資食品安全風(fēng)險(xiǎn)評估準(zhǔn)入、采購驗(yàn)收質(zhì)量控制、生產(chǎn)過構(gòu)建并不斷完善食品安全風(fēng)險(xiǎn)因子快速篩查方法體系，建立《食品構(gòu)建并不斷完善食品安全風(fēng)險(xiǎn)因子快速篩查方法體系，建立《食品安全應(yīng)急預(yù)案》《產(chǎn)品召回控制程序》等應(yīng)急制度，定期開展應(yīng)急每日根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控清單進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題采取應(yīng)對措施并及每日根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控清單進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題采取應(yīng)對措施并及時(shí)上報(bào)，未發(fā)現(xiàn)問題須記錄形成“零報(bào)告”。每周各車間（單位）開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，研究提出解決措施，形成《每周食品安全排查治理報(bào)告》。每月組織調(diào)度會，分析總結(jié)食品安全管控情況，并上周排查、月調(diào)度”公司建設(shè)質(zhì)量與食品安全管理平臺，覆蓋全過程業(yè)務(wù)場景，貫通從原料入廠到產(chǎn)品出廠各關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支撐799個(gè)理化檢驗(yàn)項(xiàng)目、26萬余次質(zhì)量檢驗(yàn)，擁有3,588萬條質(zhì)量管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)，形成111個(gè)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)模型，對質(zhì)量安全過程數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管公司秉承傳統(tǒng)與創(chuàng)新的平衡，堅(jiān)持讓傳承的越來越傳統(tǒng)，讓創(chuàng)新的越來越現(xiàn)代，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈布局創(chuàng)新鏈，以科技增能、數(shù)?？萍紕?chuàng)新體系公司堅(jiān)持“四個(gè)面向”，構(gòu)建以項(xiàng)目、平臺、人才為支撐的科技創(chuàng)新體系，持續(xù)完善體制機(jī)制，通過基礎(chǔ)理論創(chuàng)新進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識釀造機(jī)理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果不斷提升現(xiàn)代化水平，推動科技創(chuàng)新工作高質(zhì)量發(fā)展，續(xù)寫“美”時(shí)代茅臺公司持續(xù)完善創(chuàng)新機(jī)制，健全科技創(chuàng)新管理制度，不斷提升科技創(chuàng)新管控能力，調(diào)整完善科學(xué)技術(shù)委員會及下設(shè)專業(yè)委員會成員，高效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)創(chuàng)新體系運(yùn)行；實(shí)施“揭榜掛帥”科技研發(fā)攻關(guān)機(jī)制，匯集優(yōu)勢創(chuàng)新智慧和資源，激發(fā)創(chuàng)實(shí)施“揭榜掛帥”實(shí)施“揭榜掛帥”次＋項(xiàng)＋項(xiàng)＋＋＋完成制度建設(shè)，推進(jìn)科研項(xiàng)目12項(xiàng)；6個(gè)新品種獲農(nóng)業(yè)農(nóng)村部授予進(jìn)入高效運(yùn)行階段，開展科研項(xiàng)目30項(xiàng)；建成數(shù)字化包裝生產(chǎn)線，實(shí)＋進(jìn)入試運(yùn)行階段，新增成員單位1家，推進(jìn)科研項(xiàng)目35項(xiàng)；研制檢測原型機(jī)2臺，提升推進(jìn)觀測站建設(shè)，開展研發(fā)項(xiàng)目7項(xiàng)；新增9臺大氣自動監(jiān)測設(shè)備、2座水文水質(zhì)自動監(jiān)測站，初步構(gòu)建茅臺生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平產(chǎn)品原料產(chǎn)品原料項(xiàng)項(xiàng)公司圍繞產(chǎn)業(yè)鏈布局創(chuàng)新鏈，深入推進(jìn)原料種植“四良”研究體系、釀造過程“五大關(guān)鍵核心技術(shù)體系”、產(chǎn)品品質(zhì)“五公司正逐步加強(qiáng)科研成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，圍繞釀造原料、釀造微生物、工藝裝備技術(shù)、釀造環(huán)境生態(tài)、風(fēng)味及食品安全等領(lǐng)參與制定并發(fā)布河南省地方標(biāo)準(zhǔn)《豫南釀酒小麥生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》，推廣應(yīng)用選育并登記糯茅2301、糯茅2302兩個(gè)高粱新品種，“紅纓子”“紅珍珠”建立高粱指標(biāo)快速檢測卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，提升檢測效率60倍，檢測指標(biāo)數(shù)構(gòu)建關(guān)鍵酵母類群的快速鑒定與檢測技術(shù)體系，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵酵母的快速檢推廣應(yīng)用釀酒高粱集中磨轉(zhuǎn)系統(tǒng)，磨糧效率提升9.7%，有效降低轉(zhuǎn)運(yùn)人工成研制檢測原型機(jī)4臺，實(shí)現(xiàn)檢測裝備研制“零”的突破；推廣應(yīng)用原型機(jī)1建成數(shù)字化包裝示范線，全面提升產(chǎn)品的包裝生產(chǎn)力，生產(chǎn)能力提高1.57獎(jiǎng)項(xiàng)名稱項(xiàng)目名稱“國企數(shù)字場景創(chuàng)新專業(yè)賽”獎(jiǎng)項(xiàng)名稱項(xiàng)目名稱“國企數(shù)字場景創(chuàng)新專業(yè)賽”基于消費(fèi)者的感知的醬香型白酒“五維”項(xiàng)+＋余份篇篇件件件項(xiàng)余株臺特色”。同時(shí)，還積極推廣自身標(biāo)準(zhǔn)化成果，充分發(fā)揮行業(yè)技術(shù)引領(lǐng)作用，主持及修訂各項(xiàng)酒類標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)以“茅臺標(biāo)科學(xué)總結(jié)醬香型白酒傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝特征，形成消費(fèi)者易科學(xué)總結(jié)醬香型白酒傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝特征，形成消費(fèi)者易于理解的醬香型白酒香氣特征的感官術(shù)語，建立醬香型白酒積極推廣自身標(biāo)準(zhǔn)化成果，充分發(fā)揮“茅臺標(biāo)準(zhǔn)”高積極推廣自身標(biāo)準(zhǔn)化成果，充分發(fā)揮“茅臺標(biāo)準(zhǔn)”高以科學(xué)合理核算碳排放及白酒產(chǎn)品生命周期碳標(biāo)簽評價(jià)為突破口，助以科學(xué)合理核算碳排放及白酒產(chǎn)品生命周期碳標(biāo)簽評價(jià)為突破口，助力白酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”“碳中和”，為白酒行業(yè)綠色低碳發(fā)展提我們主動擁抱數(shù)字化變革，開啟智慧茅臺2.0建設(shè)，從“端、網(wǎng)、云、數(shù)、用、智、安”七個(gè)方面深化數(shù)字底座和業(yè)務(wù)系統(tǒng)2023年，在管控領(lǐng)域，上線業(yè)財(cái)一體化平臺，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合；供應(yīng)鏈領(lǐng)域，建設(shè)采購供應(yīng)、倉儲物流等平臺，貫通采供業(yè)務(wù)流程，與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)在線協(xié)同調(diào)運(yùn)，有效提升供需雙方運(yùn)營能力，拉通產(chǎn)品下線到終端消費(fèi)者的全環(huán)節(jié)信息，構(gòu)建全國端到端倉運(yùn)配一體化服務(wù)體系，提升倉配物流效能；營銷領(lǐng)域，推動i茅臺數(shù)字營銷平臺規(guī)范化運(yùn)營，圍繞做強(qiáng)平臺建設(shè)、擴(kuò)大用戶規(guī)模、增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)的目標(biāo)，持續(xù)豐富產(chǎn)品矩陣和用戶權(quán)益內(nèi)容，2023年4月i茅臺獲國企數(shù)字場景創(chuàng)新專業(yè)賽一工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，獲得酒行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)運(yùn)營牌照，并接入國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系，完成一條茅臺酒新標(biāo)產(chǎn)線改造和倉儲基礎(chǔ)設(shè)施升級，已為茅臺酒和系列酒產(chǎn)品追溯發(fā)放工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識近1,632萬個(gè)，向69家通過5G+物聯(lián)網(wǎng)+機(jī)器視覺的方式，場景化采集制酒釀造工藝參數(shù)，引入視覺算法、數(shù)字模型等技術(shù)，助力知識顯性化，搜集釀造技藝數(shù)據(jù)近1,683萬條，基于釀造技藝數(shù)據(jù)建立潤糧、上甑蒸煮、攤晾拌曲、堆積發(fā)酵、窖內(nèi)發(fā)酵5大工打造茅臺“天工鏈”和“匠品鏈”，通過“天工鏈”實(shí)現(xiàn)i茅臺抽簽可信，確保申購過程的合規(guī)、合法、公平、公正，為用戶提供隱私保護(hù)、防止篡改；通過“匠品鏈”實(shí)現(xiàn)茅臺酒產(chǎn)品包裝生產(chǎn)、倉儲物流、終端銷售等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的高效安全采集、多層信息鏈接組合與可信上鏈存證，構(gòu)成完整的可信溯源信息數(shù)據(jù)鏈。兩者通過跨鏈橋?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)相互拉取和共識，支持跨鏈操作。截至2023年12月31日，“天工鏈”累計(jì)生成170萬證書，鏈上累計(jì)交易量5,160萬筆，“匠品鏈”上交易總數(shù)5,379萬筆，溯源存證總數(shù)5,156萬筆，跨鏈存證交易總數(shù)222萬筆，提供商品溯源查不得在針對未成年人的大眾傳播媒介上發(fā)布不得在針對未成年人的大眾傳播媒介上發(fā)布不得在具有宗教信仰或民族信仰的地方大肆宣公司始終肩負(fù)強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，以“五合營銷法”為引領(lǐng)，致力于全方位保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，大力倡導(dǎo)公司秉持誠信經(jīng)營原則，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，制定《茅臺酒經(jīng)銷體系市場宣傳推廣管理辦法》《總經(jīng)銷產(chǎn)品（品牌）。確保營銷合規(guī)堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)容審核，堅(jiān)持真實(shí)的原則，對推廣內(nèi)容進(jìn)行客觀描述，在文字和語言表述上不夾雜任何暗示、誘導(dǎo)性的文字；保證平面創(chuàng)意及視頻中畫面清晰可辨的基礎(chǔ)上，審核畫面中元素，確保準(zhǔn)確、可考證。同時(shí)，在宣傳推廣中嚴(yán)格執(zhí)行酒類我們在產(chǎn)品包裝上明確標(biāo)示成分及酒精含量，在產(chǎn)品標(biāo)簽中提示[過量飲酒、有害健康]等標(biāo)識，在官方網(wǎng)站產(chǎn)品介紹頁面增加[不向未成年人售酒][飲酒后請勿駕駛機(jī)動車]等溫馨提示，在電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告中注明[倡導(dǎo)理性飲酒][禁止未成年人我們遵循“不向未成年人售酒”的規(guī)定，注重酒精類產(chǎn)品對未成年人群體的輻射和影響，督促旗下銷售型子公司制定并踐貴州茅臺醬香酒營銷公司制定《總經(jīng)銷品牌（產(chǎn)品）管理辦法》等負(fù)責(zé)任營銷相關(guān)內(nèi)部制度，明確要求經(jīng)銷商嚴(yán)格遵循《中華人民共和國商標(biāo)法》《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)，禁止對其所銷售產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)或提貴州茅臺酒進(jìn)出口有限責(zé)任公司制定負(fù)責(zé)任營銷制度貴州茅臺酒進(jìn)出口有限責(zé)任公司制定《關(guān)于“負(fù)責(zé)任營銷”的政策及管維護(hù)良好的競爭環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者隱私和數(shù)據(jù)、倡導(dǎo)理性飲酒。修訂《出口市場廣告宣傳及促銷活動經(jīng)費(fèi)管理辦。負(fù)責(zé)任營銷宣貫及培訓(xùn)公司嚴(yán)格遵循負(fù)責(zé)任營銷行為準(zhǔn)則，組織法律合規(guī)部門、品牌推廣部門、經(jīng)銷商及自營店、專賣店等工作人員，開展負(fù)責(zé)2023年，貴州賴茅酒業(yè)有限公司開展專賣店服2023年，貴州賴茅酒業(yè)有限公司開展專賣店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及茅臺酒終端銷售系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升專賣店人員服務(wù)水平；開展核心終端門店產(chǎn)品知識培訓(xùn)及負(fù)責(zé)任營銷政策講解，加強(qiáng)門店對負(fù)責(zé)任2023年，貴州茅臺醬香酒營銷公司共計(jì)開展10期培訓(xùn)，涉及負(fù)責(zé)任營銷在內(nèi)等多項(xiàng)營銷課程，參訓(xùn)人員達(dá)2023年，貴州茅臺酒進(jìn)出口有限責(zé)任公司積極宣貫負(fù)責(zé)任營銷，發(fā)布負(fù)責(zé)任營銷文章共計(jì)16篇，曝光量達(dá)。負(fù)責(zé)任營銷審計(jì)貴州賴茅酒業(yè)有限公司開展年度負(fù)責(zé)任營銷審計(jì)2023年，積極參與由中國酒業(yè)協(xié)會發(fā)起的“全國理性飲酒宣傳周”大型公益活動，貴州茅臺酒銷售有限公司1,300余家第三代專賣店、貴州茅臺醬香酒營銷有限公司187家體驗(yàn)中心參加活動，覆蓋全國32個(gè)省、市、貴州賴茅酒業(yè)有限公司開展年度負(fù)責(zé)任營銷審計(jì)余家＋余家＋理、客戶關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容。定期開展責(zé)任營銷審計(jì)工作，對營銷不規(guī)范問題進(jìn)行自查自糾，并披露負(fù)責(zé)任營銷的審計(jì)結(jié)果。2023年，審計(jì)發(fā)現(xiàn)對監(jiān)測廣告未形成制度化標(biāo)準(zhǔn)，以及對部分廣告未進(jìn)行監(jiān)測。對此，貴州賴茅酒貴州茅臺酒進(jìn)出口有限責(zé)任公司開展負(fù)責(zé)任營銷審計(jì)貴州茅臺酒進(jìn)出口有限責(zé)任公司已將“負(fù)責(zé)任營銷”納入內(nèi)部審計(jì)流程，審計(jì)檢查負(fù)責(zé)任營銷相關(guān)內(nèi)容，包括通由中國酒業(yè)協(xié)會主辦，貴州茅臺、帝亞吉?dú)W和保樂力加聯(lián)合發(fā)起的“傳承創(chuàng)新，可持續(xù)發(fā)展，共赴美好”全球烈酒T3對話在倫敦舉行，并共同簽署了《全球烈酒T3對話國際合作共識》。本次對話中，公司提出建針對“共倡理性飲酒”方面，我們希望與同行共同倡導(dǎo)“健康飲酒、理性飲酒”理念，未來將加入國際責(zé)任一輪次造沙二輪次下沙一次曲三輪次五次曲六次曲六輪次五輪次四輪次七輪次顧客投訴投訴接觸面隱性特殊公司堅(jiān)持“紫線”戰(zhàn)略，健全“九大系列”文化體系，大力推動文化傳播，積極攜文化出海，拓展豐富茅臺文化內(nèi)涵與外延，推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性小雪七次曲我們經(jīng)過多年的實(shí)踐總結(jié)，構(gòu)建形成順天應(yīng)時(shí)、因地制宜、循法而成的釀造文化，堅(jiān)持按二十四節(jié)氣時(shí)序安排生產(chǎn)周期，順天應(yīng)時(shí)而作，彰顯“順天敬驚蟄春分清明小寒小滿順天敬人小暑霜降處暑服務(wù)相關(guān)投訴量全年服務(wù)滿意度一輪次造沙二輪次下沙一次曲三輪次五次曲六次曲六輪次五輪次四輪次七輪次顧客投訴投訴接觸面隱性特殊公司堅(jiān)持“紫線”戰(zhàn)略，健全“九大系列”文化體系，大力推動文化傳播，積極攜文化出海，拓展豐富茅臺文化內(nèi)涵與外延，推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性小雪七次曲我們經(jīng)過多年的實(shí)踐總結(jié)，構(gòu)建形成順天應(yīng)時(shí)、因地制宜、循法而成的釀造文化，堅(jiān)持按二十四節(jié)氣時(shí)序安排生產(chǎn)周期，順天應(yīng)時(shí)而作，彰顯“順天敬驚蟄春分清明小寒小滿順天敬人小暑霜降處暑服務(wù)相關(guān)投訴量全年服務(wù)滿意度 全年服務(wù)滿意度全年服務(wù)滿意度公司開展集咨詢、交易、投訴、鑒真、兌換于一體的產(chǎn)品全生命周期服務(wù)，通過標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)流程，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，制定《產(chǎn)品更換、返工管理規(guī)定》《滲漏酒兌換管理辦法》等制度辦法，持續(xù)完善產(chǎn)品售后管理及服務(wù)。公司根據(jù)產(chǎn)品全生命周期要求，常態(tài)化開展門店先行更換業(yè)務(wù)，為客戶提供售后增值服務(wù)，滿足客戶更高層次需求，提升客戶滿意度。在全國各省設(shè)立了產(chǎn)品鑒定服務(wù)中心，明確產(chǎn)品鑒定、兌換原則、管理職責(zé)和工作程序。2023年全國各門店共計(jì)受理兌換產(chǎn)品我們充分挖掘生肖、二十四節(jié)氣、飛天、非遺等中國傳統(tǒng)文化元素，打造了一系列文化產(chǎn)品，以文化賦能創(chuàng)造更多價(jià)值，二十四節(jié)氣酒以二十四節(jié)氣文化特色為核心，在外包裝設(shè)計(jì)上，以“瑩潤綠”為主色調(diào)，通過插畫傳遞出節(jié)氣特點(diǎn)，展現(xiàn)出人與自然和諧共處的時(shí)節(jié)韻味；在酒體設(shè)計(jì)上，融合時(shí)節(jié)基酒散花飛天茅臺酒以敦煌壁畫中飛天仙女元素為主軸進(jìn)行創(chuàng)作，采用鐵線描技法，意求“人物有八面，生意活動”之境界；酒瓶以全新陶瓷工藝、釉下彩、巖彩畫風(fēng)格燒制而成，呈現(xiàn)出與敦煌壁畫一致的礦物質(zhì)陶瓷手感，讓產(chǎn)品文化與敦煌文化相茅臺1935·中國國家地理文創(chuàng)酒以“胡煥庸線”之形為設(shè)計(jì)靈感，插畫臨摹以“胡煥庸線”之形為設(shè)計(jì)靈感，插畫臨摹沿途地標(biāo)建筑，融合八大城市特色建筑群系，具象和物化“胡煥庸1.5L貴州大曲酒（似水流年）以貴州民族蠟染藍(lán)作為產(chǎn)品主色調(diào)，提取蠟以貴州民族蠟染藍(lán)作為產(chǎn)品主色調(diào)，提取蠟染中具有美好寓意的紋飾進(jìn)行藝術(shù)化表達(dá)，多維度展現(xiàn)獨(dú)特貴州民以東方主題色“緗葉色”為基調(diào)，采用明黃色為主色調(diào)，邀請書畫藝術(shù)家精心創(chuàng)作繪制《騰龍圖》《盛世龍騰圖》《龍年吉祥》作為核心元素，彰顯了東方美學(xué)色彩和中華