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職前班專業(yè)化銷售流程1精品PPT|借鑒參考第一頁,共二十一頁。課程綱要一、專業(yè)化銷售流程概述二、專業(yè)化銷售流程的五大步驟三、專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式四、銷售前準(zhǔn)備2精品PPT|借鑒參考第二頁,共二十一頁。何為專業(yè)化銷售如何做專業(yè)化銷售專業(yè)化銷售概述3精品PPT|借鑒參考第三頁,共二十一頁。銷售:把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給客戶的過程專業(yè)化銷售:即通過標(biāo)準(zhǔn)的流程、適用的工具、有效的方法來進(jìn)行銷售活動(dòng)的過程。金融產(chǎn)品銷售即為專業(yè)化銷售,是更深層次的銷售。專業(yè)化銷售概述4精品PPT|借鑒參考第四頁,共二十一頁。課程綱要一、專業(yè)化銷售流程概述二、專業(yè)化銷售流程的五大步驟三、專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式四、銷售前準(zhǔn)備5精品PPT|借鑒參考第五頁,共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟銷售流程包括五個(gè)步驟,分別是:尋找準(zhǔn)主顧、約訪、銷售面談、成交面談、售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹銷售流程是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的循環(huán),從任何一個(gè)步驟開始都可依次完成整個(gè)銷售循環(huán)尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程6精品PPT|借鑒參考第六頁,共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟尋找符合條件的銷售對(duì)象尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程7精品PPT|借鑒參考第七頁,共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟約訪與準(zhǔn)主顧聯(lián)系取得面談機(jī)會(huì)尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹約訪尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程8精品PPT|借鑒參考第八頁,共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟通過面對(duì)面的交流確定客戶投資理財(cái)需求及額度,并確定成交面談時(shí)間約訪尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹約訪尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程9精品PPT|借鑒參考第九頁,共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹向客戶解釋產(chǎn)品,并為其量身定做投資建議書,準(zhǔn)確的把握機(jī)會(huì)進(jìn)行促成,以至最后達(dá)致成交尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程10精品PPT|借鑒參考第十頁,共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹售后服務(wù)由準(zhǔn)客戶完成合同簽訂,完成投資手續(xù)后即開始;索取轉(zhuǎn)介紹,開始另一個(gè)銷售循環(huán)尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程11精品PPT|借鑒參考第十一頁,共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟專業(yè)的銷售流程具有一套系統(tǒng)的銷售方法,它貫穿銷售環(huán)節(jié)的每個(gè)步驟:經(jīng)過多年實(shí)踐的檢驗(yàn),被證明是行之有效的理財(cái)經(jīng)理較易學(xué)習(xí),適合融入到實(shí)際工作中易于建立理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)形象彌補(bǔ)理財(cái)經(jīng)理面談技巧不足,增強(qiáng)面談時(shí)的信心可協(xié)助客戶明確找出其本身的投資(財(cái)富增長)需要客戶脫離主題,理財(cái)經(jīng)理能將話題帶回面談內(nèi)容事半功倍12精品PPT|借鑒參考第十二頁,共二十一頁。PPT內(nèi)容概述職前班。精品PPT|借鑒參考。金融產(chǎn)品銷售即為專業(yè)化銷售,是更深層次的銷售。銷售流程包括五個(gè)步驟,分別是:尋找準(zhǔn)主顧、約訪、銷售面談、成交面談、售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹。銷售流程是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的循環(huán),從任何一個(gè)步驟開始都可依次完成整個(gè)銷售循環(huán)。向客戶解釋產(chǎn)品,并為其量身定做投資建議書,準(zhǔn)確的把握機(jī)會(huì)進(jìn)行促成,以至最后達(dá)致成交。售后服務(wù)由準(zhǔn)客戶完成合同簽訂,完成投資手續(xù)后即開始。專業(yè)的銷售流程具有一套系統(tǒng)的銷售方法,它貫穿銷售環(huán)節(jié)的每個(gè)步驟:。經(jīng)過多年實(shí)踐的檢驗(yàn),被證明是行之有效的。彌補(bǔ)理財(cái)經(jīng)理面談技巧不足,增強(qiáng)面談時(shí)的信心。形成個(gè)人成熟的銷售風(fēng)格和獨(dú)特的方法——在不斷的使用中逐步掌握核心精髓,使自己的綜合金融事業(yè)常青。建立專業(yè)、流暢的銷售模式——反復(fù)不斷的練習(xí),仔細(xì)琢磨關(guān)鍵句核心理念,從而達(dá)到熟練表達(dá)。樹立銷售的基本信心——當(dāng)把一句話背誦、演練37遍后,這句話就會(huì)很自然地出現(xiàn)在銷售的談話中。20。知、信、行合一第十三頁,共二十一頁。課程綱要一、專業(yè)化銷售流程概述二、專業(yè)化銷售流程的五大步驟三、專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式四、銷售前準(zhǔn)備14精品PPT|借鑒參考第十四頁,共二十一頁。專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式形成個(gè)人成熟的銷售風(fēng)格和獨(dú)特的方法——在不斷的使用中逐步掌握核心精髓,使自己的綜合金融事業(yè)常青。建立專業(yè)、流暢的銷售模式——反復(fù)不斷的練習(xí),仔細(xì)琢磨關(guān)鍵句核心理念,從而達(dá)到熟練表達(dá)。樹立銷售的基本信心——當(dāng)把一句話背誦、演練37遍后,這句話就會(huì)很自然地出現(xiàn)在銷售的談話中。第一步:模仿第二步:掌握第三步:創(chuàng)新第一步:模仿第二步:掌握第三步:創(chuàng)新15精品PPT|借鑒參考第十五頁,共二十一頁。課程綱要一、專業(yè)化銷售流程概述二、專業(yè)化銷售流程的五大步驟三、專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式四、銷售前準(zhǔn)備16精品PPT|借鑒參考第十六頁,共二十一頁。銷售前的準(zhǔn)備專業(yè)形象的準(zhǔn)備:服飾、談吐、禮儀心態(tài)的準(zhǔn)備:保持輕松愉快心情努力展現(xiàn)自己的專業(yè)、自信提前預(yù)演可能出現(xiàn)的問題自我的準(zhǔn)備17精品PPT|借鑒參考第十七頁,共二十一頁。銷售前的準(zhǔn)備請(qǐng)總監(jiān)或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理協(xié)助自己提前分析好客戶的投資理財(cái)需求結(jié)合上述分析,擬定出適合客戶的投資理財(cái)計(jì)劃預(yù)估客戶可能提出的拒絕并思考好應(yīng)對(duì)方法對(duì)客戶的準(zhǔn)備18精品PPT|借鑒參考第十八頁,共二十一頁。銷售前的準(zhǔn)備展業(yè)包理財(cái)經(jīng)理自我介紹資料公司、項(xiàng)目介紹(彩頁、活動(dòng)介紹等)其他工具(筆、紙等)展業(yè)工具準(zhǔn)備19精品PPT|借鑒參考第十九頁,共
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