應(yīng)用文寫作教學(xué)課件

03四月2024應(yīng)用文寫作教學(xué)課件02四月2024應(yīng)用文寫作教學(xué)課件1“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“實(shí)事求是”“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“實(shí)事求是”2第三章事務(wù)文書寫作

第三節(jié)調(diào)查報(bào)告的寫作一、調(diào)查報(bào)告的概念及作用

調(diào)查報(bào)告是根據(jù)特定的目的，對客觀事物或社會(huì)問題進(jìn)行調(diào)查研究、綜合分析之后寫成的書面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告一般都要在標(biāo)題或副標(biāo)題中寫有“調(diào)查報(bào)告”、“調(diào)查記”、“考察報(bào)告”、“……的調(diào)查”等字樣。調(diào)查報(bào)告的作用如下：

1.是掌握和研究某種情況，制定方針政策、措施的重要依據(jù)。2.調(diào)查有關(guān)案件和事故真相等，分清和明辯是非，以便做出正確的處理。3.對調(diào)查得到的信息資料進(jìn)行思維加工，科學(xué)分析，發(fā)掘內(nèi)涵，探索真理，從而推動(dòng)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的發(fā)展。

第三章事務(wù)文書寫作

第三節(jié)調(diào)查報(bào)告的寫作一、調(diào)查報(bào)告3二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)

1.實(shí)用性調(diào)查報(bào)告注重實(shí)用價(jià)值。

2.獨(dú)特性

調(diào)查報(bào)告的表達(dá)方式也有其獨(dú)特性。

3.客觀真實(shí)性調(diào)查報(bào)告運(yùn)用的材料必須是絕對真實(shí)、典型的。

4.揭示規(guī)律性調(diào)查報(bào)告不能只是羅列事實(shí)、堆積材料，還應(yīng)當(dāng)對事實(shí)材料進(jìn)行分析研究，從而揭示事物發(fā)展規(guī)律，包括得出正確結(jié)論、普遍適用的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，以及解決問題的方法、意見等。二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)4三、調(diào)查報(bào)告的分類1.根據(jù)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容涉及范圍大小，可分為：專題調(diào)查報(bào)告、綜合調(diào)查報(bào)告2.根據(jù)調(diào)查報(bào)告的性質(zhì)和內(nèi)容的不同，可分為：（1）社會(huì)狀況的調(diào)查報(bào)告（2）新生事物的調(diào)查報(bào)告（3）典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告（4）揭露問題的調(diào)查報(bào)告（5）市場動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告（6）自然資源調(diào)查報(bào)告（7）科學(xué)專題調(diào)查報(bào)告三、調(diào)查報(bào)告的分類5四、調(diào)查報(bào)告的撰寫過程確定主題采集資料研究分析擬定提綱撰寫報(bào)告四、調(diào)查報(bào)告的撰寫過程確定主題采集資料研究分析擬定提綱撰寫報(bào)6確立主題1.主題的含義：就是調(diào)查報(bào)告所要表達(dá)的中心問題。2.主題確立的意義：是整個(gè)調(diào)查報(bào)告的靈魂；是整個(gè)調(diào)查報(bào)告撰寫過程順利開展的前提。3.怎樣確立主題：在一般情況下，調(diào)查報(bào)告的主題就是該項(xiàng)調(diào)查的主題，即調(diào)查報(bào)告所要反映的中心問題，也就是整個(gè)調(diào)查的中心問題，二者往往是一致的。但在有些時(shí)候，由于某些因素的影響，使得調(diào)查所得的資料與調(diào)查最初的目標(biāo)之間存在一定的差距，無法說明事先預(yù)定的調(diào)查主題，此時(shí)也要根據(jù)實(shí)際的資料和結(jié)果重新確立調(diào)查報(bào)告的主題。撰寫過程采集資料研究分析擬定提綱撰寫報(bào)告

確立主題1.主題的含義：撰寫過程采集資料研究分析7采集資料方式方法問卷設(shè)計(jì)研究分析確定主題撰寫過程擬定提綱撰寫報(bào)告

采集資料采集資料方式方法問卷設(shè)計(jì)研究分析確定主題撰寫過程擬定提綱撰寫8采集資料

調(diào)查報(bào)告不能杜撰，不能“閉門造車”，必須以豐富、典型的實(shí)際材料為依據(jù)。材料是通過調(diào)查研究獲得的。常用的調(diào)查方式有：1.開調(diào)查會(huì)2.個(gè)別訪問3.問卷調(diào)查4.實(shí)際考察5.網(wǎng)上調(diào)查6.查閱資料7.聽取匯報(bào)

采集資料調(diào)查報(bào)告不能杜撰，不能“閉門造車”，必9常用的調(diào)查方法1.普遍調(diào)查法對一定調(diào)查范圍內(nèi)所有對象逐一進(jìn)行調(diào)查，準(zhǔn)確率高，但工作量大。2.抽樣調(diào)查法在一定的調(diào)查總體范圍內(nèi)，抽取部分樣本作為對象進(jìn)行調(diào)查，并以它來推算全體。抽樣調(diào)查典型抽樣隨機(jī)抽樣簡單隨機(jī)抽樣等距抽樣分類抽樣采集資料常用的調(diào)查方法1.普遍調(diào)查法抽樣調(diào)查典型抽樣隨機(jī)抽樣簡單隨機(jī)10調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)1.標(biāo)題調(diào)查內(nèi)容+調(diào)查問卷2.問卷說明闡述調(diào)查的目的、意義和答卷要求。3.調(diào)查對象的基本情況包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)等，通過這些項(xiàng)目便于對調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組、分析。應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的、要求確定項(xiàng)目。4.調(diào)查的問題一般的題目設(shè)計(jì)有三種形式：封閉型、開放型、半封閉半開放型。調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)1.標(biāo)題11大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查問卷親愛的同學(xué)：您好！為了進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的消費(fèi)心理,熟悉大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu),最終引導(dǎo)健康的消費(fèi),我們組織了這次消費(fèi)調(diào)查。耽誤大家2~3分鐘時(shí)間，希望大家配合一下，謝謝合作！1.你的性別A.男B.女2.你所在年級？A.大一B.大二C.大三D.大四3.你平均一個(gè)月的花費(fèi)大約為__________元A300元以內(nèi)B300-600C600-900D900以上4.一般情況下,你每月的生活費(fèi)A有多余B差不多花完C不夠花5.你的消費(fèi)方式為A能省則省B事先做好消費(fèi)計(jì)劃再花錢C.毫不在乎想花就花D其他6.你對你的支出有沒有記帳的習(xí)慣A.我基本上對所有支出都有記帳習(xí)慣B我對一些比較大的支出有記帳習(xí)慣C我很少有記帳的習(xí)慣D我向來沒有記帳的習(xí)慣

問卷說明調(diào)查對象基本情況調(diào)查的問題例文采集資料大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查問卷問卷說明調(diào)查對象調(diào)查的問題例文采集資料12研究分析對所得到的材料去粗取精，去偽存真，然后進(jìn)行分別歸類，進(jìn)行剖析，找出其反映事物的本質(zhì)特征，進(jìn)行提煉概括。常用的分析方法有：

1.定性分析法根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和分析推斷能力，對材料進(jìn)行正確的綜合分析，演繹推理，從而做出直觀判斷。

2.定量分析法通過數(shù)據(jù)的比較分析，找出其內(nèi)在規(guī)律性的東西。撰寫過程確定主題擬定提綱撰寫報(bào)告

采集資料研究分析對所得到的材料去粗取精，去偽存真，13擬定提綱1.什么是提綱：是對整個(gè)報(bào)告寫作的總體設(shè)想和規(guī)劃。2.為什么要擬訂提綱：清理思路，明確調(diào)查報(bào)告內(nèi)容，安排好調(diào)查報(bào)告的總體結(jié)構(gòu)，為實(shí)際寫作打下基礎(chǔ)。3.怎樣擬訂提綱：對調(diào)查報(bào)告的主題進(jìn)行分解，并將分解后的每一部分進(jìn)一步具體化。

擬定提綱1.什么是提綱：14擬定提綱例如：青年結(jié)婚消費(fèi)問題調(diào)查可先將“青年結(jié)婚消費(fèi)問題”這一主題分解成：“青年結(jié)婚消費(fèi)的現(xiàn)狀”；“青年結(jié)婚消費(fèi)的特點(diǎn)”；“青年結(jié)婚消費(fèi)的趨勢”；“青年結(jié)婚消費(fèi)中存在的主要問題”；“正確引導(dǎo)青年結(jié)婚消費(fèi)的建議”等幾個(gè)大的部分。然后將每一部分的內(nèi)容具體化。比如，將第一部分內(nèi)容具體化為：①結(jié)婚消費(fèi)的數(shù)量；②結(jié)婚消費(fèi)的內(nèi)容和形式；③結(jié)婚消費(fèi)費(fèi)用的來源；④當(dāng)事人的職業(yè)、文化程度等背景與消費(fèi)形式間的關(guān)系等等。

撰寫過程確定主題采集資料研究分析撰寫報(bào)告

擬定提綱撰寫過程確定主題采集資料研究分析撰寫報(bào)告15

調(diào)查報(bào)告的撰寫撰寫報(bào)告結(jié)尾前言標(biāo)題主體撰寫過程確定主題采集資料擬定提綱研究分析

調(diào)查報(bào)告的撰寫撰寫結(jié)尾前言標(biāo)題主體撰寫過程16標(biāo)題標(biāo)題，是調(diào)查報(bào)告的題目。一個(gè)好的標(biāo)題往往能起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用，因此有“題好一半文”之說。撰寫調(diào)查報(bào)告，應(yīng)該十分重視標(biāo)題的推敲。而且要求簡練、概括、明確，一般以二十字之內(nèi)為宜

。一般有直敘式、提問式和雙標(biāo)題三種形式。標(biāo)題標(biāo)題，是調(diào)查報(bào)告的題目。一個(gè)好的標(biāo)題往往能起到“畫龍17標(biāo)題1.直敘式即直接用調(diào)查對象或調(diào)查內(nèi)容作標(biāo)題。這是種使用較廣的單標(biāo)題法。如《肇慶四會(huì)市威整鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的普及及成效調(diào)查報(bào)告

》、《關(guān)愛眼睛保護(hù)視力系列活動(dòng)調(diào)查報(bào)告

》等等，此題法簡明、客觀、主題突出。但顯得呆板，缺乏吸引力。這種形式的標(biāo)題，多用于綜合性、專業(yè)性較強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告。標(biāo)題1.直敘式即直接用調(diào)查對象或調(diào)查內(nèi)容作標(biāo)題。這18標(biāo)題2.提問式

即用提問的方式作標(biāo)題。如《中小企業(yè)能否突破成長瓶頸?》。這類標(biāo)題提出了問題，設(shè)置了懸念，比較尖銳、鮮明，有較強(qiáng)吸引力，但一般看不出調(diào)查的結(jié)論。這種形式的標(biāo)題，一般用于揭露、探討問題的調(diào)查報(bào)告。標(biāo)題2.提問式即用提問的方式作標(biāo)題。如《中小企業(yè)能19標(biāo)題3.雙標(biāo)題用主標(biāo)題與副標(biāo)題相結(jié)合的復(fù)式標(biāo)題法。此題法的主標(biāo)題部分是一種判斷或評價(jià)，副標(biāo)題部分則是對主標(biāo)題所作的必要補(bǔ)充和說明。如《關(guān)注農(nóng)村新醫(yī)改，促進(jìn)政策基層化——關(guān)于新醫(yī)改方案在農(nóng)村相關(guān)情況的調(diào)查報(bào)告

》等。這類標(biāo)題，雖然比較復(fù)雜、冗長，但它綜合了多種標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)，因而是各種調(diào)查報(bào)告使用得比較多的一種形式。標(biāo)題3.雙標(biāo)題用主標(biāo)題與副標(biāo)題相結(jié)合的復(fù)式標(biāo)題法。此20標(biāo)題的寫作方式標(biāo)題的寫法靈活多樣，無論采取哪種標(biāo)題形式，都力求概括、簡明、新穎、對稱。這就是說，標(biāo)題要概括調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容；要簡明表達(dá)調(diào)查報(bào)告主題；要有新鮮感、吸引力和感染力；要與調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容相對稱，既不應(yīng)“頭大帽小”，也不應(yīng)“頭小帽大”。撰寫報(bào)告標(biāo)題的寫作方式標(biāo)題的寫法靈活多樣，無論采取哪種標(biāo)題形式，都力21前言

前言是調(diào)查報(bào)告的開頭部分，有人稱為“總提”，它像新聞報(bào)道的“導(dǎo)語”或議論文的“引論”。其內(nèi)容和作用是介紹調(diào)查對象的基本情況，說明調(diào)查的背景、范圍、經(jīng)過，或概括全文的主要內(nèi)容，或提示全文的主旨，目的在于引出主體，并給讀者一個(gè)概括的印象。開頭部分的寫作方式很多，可根據(jù)情況適當(dāng)選擇，但不管怎樣，開頭部分應(yīng)圍繞這樣幾個(gè)問題：1.為什么進(jìn)行調(diào)查2.怎樣進(jìn)行調(diào)查3.調(diào)查的結(jié)論如何前言前言是調(diào)查報(bào)告的開頭部分，有人稱為22前言的寫作形式1.開門見山，揭示主題文章開始先交代調(diào)查的目的或動(dòng)機(jī)，揭示主題。例如，“2006年3月我們對2004級電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行有關(guān)心理障礙調(diào)查研究，目的是要有針對性的對學(xué)生進(jìn)行健康教育，矯正疏導(dǎo)各種不良心理，使學(xué)生健康成長?！鼻把缘膶懽餍问?.開門見山，揭示主題23前言的寫作形式2.結(jié)論先行，逐步論證即將調(diào)查結(jié)論寫出來，然后再逐步論證，這種開頭形式，觀點(diǎn)明確，使人一目了然。例如“2006年3月，我們對我校大一400名學(xué)生心理狀況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明，不少學(xué)生存在這樣或那樣的心理方面的障礙，大致可以分為以下幾類：………”。前言的寫作形式2.結(jié)論先行，逐步論證24前言的寫作形式3.交待情況，逐層分析

文章開頭可先介紹背景，然后逐層分析，得出結(jié)論。也可交待調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍等情況，然后分析。這樣可使讀者有一個(gè)感性認(rèn)識，然后再深入分析研究。前言的寫作形式3.交待情況，逐層分析25前言的寫作形式例如，《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)》的開頭，“中國郵電電信總局與北京新華信息商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進(jìn)行一次大規(guī)模的抽樣調(diào)查，力圖考查我國通訊網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，并展望未來之路。”在這次調(diào)查中，除了涉及到特定專業(yè)問題外，還圍繞著網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢設(shè)計(jì)了許多問題，包括用戶目前的網(wǎng)絡(luò)使用情況、意見、需求等，調(diào)查對象是各種單位中通訊網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)人員……。撰寫報(bào)告前言的寫作形式例如，《放眼未來之路--1011名專家人士眼里26主體

也稱“正文”、“主文”，是全文的中心。其主要內(nèi)容有三方面：

1.是要有鮮明的基本觀點(diǎn)；2.是要有充足的事實(shí)作材料；3.是要有分析和評論，找出經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、實(shí)質(zhì)或規(guī)律。主體也稱“正文”、“主文”，是全文27

調(diào)查報(bào)告的主體部分的結(jié)構(gòu)常用的有兩種：橫式結(jié)構(gòu)和縱式結(jié)構(gòu)。

1.橫式結(jié)構(gòu)，也稱并列結(jié)構(gòu)。即按照時(shí)間的先后來組織和安排，以突出某一現(xiàn)象或問題的發(fā)展過程，或者反映不同時(shí)期的變化與差別。比如:一項(xiàng)反映建國50年來某省小學(xué)教育發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報(bào)告，就可按縱向結(jié)構(gòu)來安排，即可以將主體分為3大部分：①“文革”前的小學(xué)教育；②“文革”期間的小學(xué)教育；③改革開放以來的小學(xué)教育。

主體調(diào)查報(bào)告的主體部分的結(jié)構(gòu)常用的有兩種：橫式結(jié)構(gòu)28主體（2）縱式結(jié)構(gòu)，也稱為平敘結(jié)構(gòu)。即主要依照調(diào)查的內(nèi)容來安排，以突出某一社會(huì)現(xiàn)象或問題的各個(gè)方面的內(nèi)容。比如：一項(xiàng)對當(dāng)前小學(xué)教育狀況的調(diào)查報(bào)告，就可將其主體分為：①教師狀況；②學(xué)生狀況；③校舍條件；④教學(xué)儀器設(shè)備；⑤教材及參考書等幾個(gè)部分。主體（2）縱式結(jié)構(gòu)，也稱為平敘結(jié)構(gòu)。29課堂實(shí)訓(xùn):分析下列調(diào)查報(bào)告的主體結(jié)構(gòu):《購買盜版制品情況調(diào)查》主體結(jié)構(gòu)一、盜版制品購買的現(xiàn)狀——牽掛你的人是我二、原因剖析——亂花漸欲迷人眼（一）正、盜版制品價(jià)格存在巨大差距（二）正、盜版制品的銷售網(wǎng)絡(luò)存在差距（三）盜版制品在種類和引進(jìn)速度上更勝一籌（四）正版的質(zhì)量未必令人滿意（五）對盜版支配打擊不力三、解決辦法——你知道我在等你嗎？（一）調(diào)低正版價(jià)格（二）加強(qiáng)正版吸引力（三）加大宣傳力度（四）制定相應(yīng)措施四、未來展望——正版的未來不是夢縱式為主兼有橫式課堂實(shí)訓(xùn):分析下列調(diào)查報(bào)告的主體結(jié)構(gòu):《購買盜版制品情況調(diào)查30《消費(fèi)者對近20個(gè)行業(yè)消費(fèi)環(huán)境不滿意》主體結(jié)構(gòu)：一、食品存在問題多，消費(fèi)者難以放心消費(fèi)（一）食品中的假冒偽劣屢禁不止（二）食品中短斤缺兩現(xiàn)象嚴(yán)重（三）包裝食品使用不適當(dāng)?shù)拇黉N手段（四）食品安全問題仍很突出（五）食品日常監(jiān)督、管理和指導(dǎo)力度有待跟上二、家裝、建材市場混亂、健康、安全隱患多三、金融、保險(xiǎn)行業(yè)須強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)（一）銀行卡合同文本中的個(gè)別條款須進(jìn)一步明晰，保險(xiǎn)合同令消費(fèi)者費(fèi)解，缺乏透明度（二）用卡環(huán)境欠理想（三）存款安全須加強(qiáng)（四）保險(xiǎn)人員素質(zhì)要提升，職業(yè)道德要加強(qiáng)（五）適銷對路的保險(xiǎn)產(chǎn)品不多，保險(xiǎn)產(chǎn)品難以適應(yīng)消費(fèi)者的需要四、商品房不敢買，物業(yè)管理不到位橫式結(jié)構(gòu)撰寫報(bào)告《消費(fèi)者對近20個(gè)行業(yè)消費(fèi)環(huán)境不滿意》主體結(jié)構(gòu)：橫式結(jié)構(gòu)撰寫31結(jié)尾

結(jié)尾部分是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語。結(jié)束語一般有三種形式：（1）概括全文。綜合說明調(diào)查報(bào)告的主要觀點(diǎn)，深化文章的主題。（2）形成結(jié)論。在對真實(shí)