護理管理學(xué)考試復(fù)習(xí)題及參考答案

2008級高護1---3班《護理管理與科研基礎(chǔ)考試題》期末考試試題班級學(xué)號姓名成績一、選擇題（在本題的每一小題的備選答案中，只有一個答案是正確的，請把你認(rèn)為正確答案的題號，填入答題表相應(yīng)格內(nèi)。多選不給分。）1．“霍桑試驗”是由下列哪位實施的（）A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧E、馬斯洛D、赫滋伯格E、韋伯2．“科學(xué)管理之父”是指的下列哪位？（）A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧E、馬斯洛3．當(dāng)沖突出現(xiàn)時，沖突雙方只顧強求自己的目標(biāo)，不在乎給對方造成任何影響稱為：（）A、協(xié)作B、競爭C、順應(yīng)D、逃避E、折衷4．關(guān)于非權(quán)力影響下列哪項不對（）A、不帶強制性B、被影響者主動隨從C、無約束力D、不占主導(dǎo)地位E、以內(nèi)在的感染形式潛在地發(fā)揮作用5．管理方格論中的“11”A、任務(wù)型管理B、偏人型管理C、一般化管理D、貧乏型管理E、理想有效型管理6．綜合醫(yī)院中護理人員占衛(wèi)技人員總數(shù)的？%（）A、20B、30C、40D、50E、607．醫(yī)院屬于（）A、衛(wèi)生行政組織B、衛(wèi)生事業(yè)組織C、醫(yī)療保健組織D、醫(yī)學(xué)教育組織E、群眾衛(wèi)生組織8．根據(jù)1986年衛(wèi)生部規(guī)定，縣和縣以上醫(yī)院及300張床位以下的醫(yī)院護理行政管理體制實行（）A、護理部主任負(fù)責(zé)制B、護理部主任、科護士長、護士長三級負(fù)責(zé)制C、護理部主任、護士長二級負(fù)責(zé)制D、總護士長、護士長二級負(fù)責(zé)制E、總護士長、科護士長、護士長三級負(fù)責(zé)制9．控制的首要環(huán)節(jié)是（）A、確立標(biāo)準(zhǔn)B、收集資料C、衡量成效D、找出偏差E、糾下偏差10．病房床位與病房護理人員之比應(yīng)是：()A、1：0.2B、1:0.4C、1:0.6D、1:0.7E、1:0.811．當(dāng)下屬的平均成熟度處于低水平時，不能自覺承擔(dān)工作責(zé)任，下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最為有效？（）A、說服型B、民主型C、命令型D、參與型E、授權(quán)型12．ISO是指：（）A、全面質(zhì)量管理B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織D、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)13．TQM是指（）A、全面質(zhì)量管理B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織D、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)14．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（）A．目光B.手勢C.姿態(tài)D.語言E．報告15．在診療過程中由于醫(yī)務(wù)人員工作過失，造成病人死亡，屬于（）A、一級醫(yī)療事故B、二級醫(yī)療事故C、三級醫(yī)療事故D、四級醫(yī)療事故E、不屬于醫(yī)療事故16、管理藝術(shù)的核心是()A．指揮藝術(shù)B．交談藝術(shù)C．激勵藝術(shù)D．協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)E．決策藝術(shù)17、一個人500張床位的綜合醫(yī)院應(yīng)配備護理人員的人數(shù)為（）A．201～216B．288～306C．403～432D．576～612E．800～85018、護士長在病房日常工作中，對高年資的高、中級護理人員適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.命令型B.參與型C.放任型D.說服型E.授權(quán)型19、沖突雙方都放棄部分利益，在一定程度上滿足沖突對方的部分需要，屬于矛盾處理方式上的（）A．競爭B．協(xié)作C．逃避D．順應(yīng)E．折衷20、《全國醫(yī)院工作條例》指出醫(yī)院的中心任務(wù)是（）A．醫(yī)療B．教學(xué)C．科研D．預(yù)防E．社區(qū)服務(wù)21、下列哪項不是管理職能的特征（）A．管理的自然屬性和社會屬性B．管理科學(xué)性和藝術(shù)性C．管理對象的多重性D．管理的普遍性E．管理任務(wù)的共同性22、長期計劃一般是指時間大于：（）A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年23、下列哪項不是目標(biāo)的作用：（）A、指向作用B、廣告作用C、協(xié)調(diào)作用D、推動作用E、標(biāo)準(zhǔn)作用24、管理幅度要求基層管理人員管理幅度不應(yīng)超過：（）A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人25.馬斯洛的層次需要論強調(diào)激勵的中心問題是[]A.分析人的動機B.滿足人的需要C.觀察人的行為D.改造和修正人的行為三．填空題（30分，每空1分）1．管理的對象是_()、（）、（）、（）、（）__。2．護理管理的特點()、（）、（）。3．管理的五大基本職能中最基本職能是()，關(guān)鍵職能是（）。4．溝通的要素包括：()、（）、（）、（）、（）、（）5．護理系統(tǒng)常用的控制標(biāo)準(zhǔn)為：()、（）、（）、（）（）等6．護理研究的倫理原則有（）（）（）（）。7.控制過程的三個關(guān)鍵步驟包括（）（）（）。8.在領(lǐng)導(dǎo)者影響力中起決定作用的是（）影響力。9．ABC時間管理法的核心是（）。五、簡答題：（共20分，每題10分）1、PDCA管理循環(huán)的特點是什么？2、護理人員招聘的程序是什么？參考答案一、選擇題（在本題的每一小題的備選答案中，只有一個答案是正確的，請把你認(rèn)為正確答案的題號，填入答題表相應(yīng)格內(nèi)。多選不給分。）1．“霍桑試驗”是由下列哪位實施的（D）A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧E、馬斯洛2．“科學(xué)管理之父”是指的下列哪位？（A）A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧E、馬斯洛3．當(dāng)沖突出現(xiàn)時，沖突雙方只顧強求自己的目標(biāo)，不在乎給對方造成任何影響稱為：（B）A、協(xié)作B、競爭C、順應(yīng)D、逃避E、折衷4．關(guān)于非權(quán)力影響下列哪項不對（D）A、不帶強制性B、被影響者主動隨從C、無約束力D、不占主導(dǎo)地位E、以內(nèi)在的感染形式潛在地發(fā)揮作用5．管理方格論中的“11”A、任務(wù)型管理B、偏人型管理C、一般化管理D、貧乏型管理E、理想有效型管理6．綜合醫(yī)院中護理人員占衛(wèi)技人員總數(shù)的？%（D）A、20B、30C、40D、50E、607．醫(yī)院屬于（B）A、衛(wèi)生行政組織B、衛(wèi)生事業(yè)組織C、醫(yī)療保健組織D、醫(yī)學(xué)教育組織E、群眾衛(wèi)生組織8．根據(jù)1986年衛(wèi)生部規(guī)定，縣和縣以上醫(yī)院及300張床位以下的醫(yī)院護理行政管理體制實行（D）A、護理部主任負(fù)責(zé)制B、護理部主任、科護士長、護士長三級負(fù)責(zé)制C、護理部主任、護士長二級負(fù)責(zé)制D、總護士長、護士長二級負(fù)責(zé)制E、總護士長、科護士長、護士長三級負(fù)責(zé)制9．控制的首要環(huán)節(jié)是（A）A、確立標(biāo)準(zhǔn)B、收集資料C、衡量成效D、找出偏差E、糾下偏差10．病房床位與病房護理人員之比應(yīng)是：(B)A、1：0.2B、1:0.4C、1:0.6D、1:0.7E、1:0.811．當(dāng)下屬的平均成熟度處于低水平時，不能自覺承擔(dān)工作責(zé)任，下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最為有效？（C）A、說服型B、民主型C、命令型D、參與型E、授權(quán)型12．ISO是指：（C）A、全面質(zhì)量管理B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織D、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)13．TQM是指（A）A、全面質(zhì)量管理B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織D、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)14．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（D）A．目光B.手勢C.姿態(tài)D.語言E．報告15．在診療過程中由于醫(yī)務(wù)人員工作過失，造成病人死亡，屬于（A）A、一級醫(yī)療事故B、二級醫(yī)療事故C、三級醫(yī)療事故D、四級醫(yī)療事故E、不屬于醫(yī)療事故16、管理藝術(shù)的核心是(E)A．指揮藝術(shù)B．交談藝術(shù)C．激勵藝術(shù)D．協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)E．決策藝術(shù)17、一個人500張床位的綜合醫(yī)院應(yīng)配備護理人員的人數(shù)為（B）A．201～216B．288～306C．403～432D．576～612E．800～85018、護士長在病房日常工作中，對高年資的高、中級護理人員適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（E）A.命令型B.參與型C.放任型D.說服型E.授權(quán)型19、沖突雙方都放棄部分利益，在一定程度上滿足沖突對方的部分需要，屬于矛盾處理方式上的（E）A．競爭B．協(xié)作C．逃避D．順應(yīng)E．折衷20、《全國醫(yī)院工作條例》指出醫(yī)院的中心任務(wù)是（A）A．醫(yī)療B．教學(xué)C．科研D．預(yù)防E．社區(qū)服務(wù)21、下列哪項不是管理職能的特征（C）A．管理的自然屬性和社會屬性B．管理科學(xué)性和藝術(shù)性C．管理對象的多重性D．管理的普遍性E．管理任務(wù)的共同性22、長期計劃一般是指時間大于：（E）A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年23、下列哪項不是目標(biāo)的作用：（B）A、指向作用B、廣告作用C、協(xié)調(diào)作用D、推動作用E、標(biāo)準(zhǔn)作用24、管理幅度要求基層管理人員管理幅度不應(yīng)超過：（B）A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人25.馬斯洛的層次需要論強調(diào)激勵的中心問題是[B]A.分析人的動機B.滿足人的需要C.觀察人的行為D.改造和修正人的行為三．填空題1．管理的