人工造林項(xiàng)目項(xiàng)目管理體系及人員物資配備

第一節(jié)施工組織指導(dǎo)方針 2一、主要指導(dǎo)方針 2二、科學(xué)組織、精心施工 2三、質(zhì)量第一、安全至上 3四、科技先導(dǎo)、爭(zhēng)創(chuàng)一流 3第二節(jié)項(xiàng)目管理體系 3一、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) 4二、人員配備 9三、信息反饋系統(tǒng) 11四、激勵(lì)系統(tǒng) 12五、項(xiàng)目組織管理形式 13六、組織管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作保證措施 14第三節(jié)管理機(jī)構(gòu)職能與人員職責(zé) 16一、管理設(shè)想 16二、人員崗位職責(zé) 19第四節(jié)勞動(dòng)力安排計(jì)劃 30一、勞動(dòng)力數(shù)量選擇 31二、勞動(dòng)力組織與調(diào)配 31三、對(duì)投入施工人員的控制措施 32四、勞動(dòng)力的管理 32五、勞動(dòng)力的保證措施 34第五節(jié)人員管理及培訓(xùn) 34一、員工培訓(xùn)內(nèi)容 34二、人性化的人員管理方案 38三、人員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控考核 39第六節(jié)擬投入的主要施工機(jī)械、物資設(shè)備 41一、擬投入的主要施工機(jī)械設(shè)備表及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃 41二、擬配備實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)儀器設(shè)備表 42三、機(jī)械設(shè)備的安全操作 42四、技術(shù)先進(jìn)性與機(jī)械設(shè)備適用性 43五、機(jī)具的維護(hù)保養(yǎng) 44六、機(jī)械設(shè)備選用的控制措施 46七、主要施工機(jī)械、設(shè)備使用的保證措施 47第七節(jié)擬投入的主要物資計(jì)劃 48一、材料的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃 48二、材料的采購(gòu)、檢驗(yàn)和使用原則 48三、材料的儲(chǔ)存與管理 49第一節(jié)施工組織指導(dǎo)方針一、主要指導(dǎo)方針為保證在計(jì)劃工期內(nèi)圓滿地完成施工任務(wù)，本施工組織設(shè)計(jì)的主要指導(dǎo)方針是“服務(wù)至上，質(zhì)量爭(zhēng)先，科技先導(dǎo)，管理一流”。二、科學(xué)組織、精心施工組建一個(gè)高效團(tuán)結(jié)的工程項(xiàng)目部和一支技術(shù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬的施工隊(duì)伍，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的現(xiàn)代化管理手段，調(diào)動(dòng)企業(yè)人力、物力、機(jī)械設(shè)備等各方面的優(yōu)勢(shì)資源，精心組織，與業(yè)主、監(jiān)理、和其他施工單位、工種密切配合，根據(jù)工期進(jìn)度要求，從設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、材料組織、現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)行流水節(jié)拍式循環(huán)作業(yè)，確保工程順利按時(shí)完工。三、質(zhì)量第一、安全至上利用公司完善的質(zhì)量保證體系，制定嚴(yán)格的質(zhì)量保證制度，充分考慮國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的要求，從人員、材料、機(jī)械、環(huán)境等方面采取保證質(zhì)量的措施，實(shí)施全員質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。建立完善的安全保證體系，制定嚴(yán)格的安全管理制度，遵守有關(guān)施工安全、防火、環(huán)衛(wèi)的法律、法規(guī)，堅(jiān)決杜絕重大傷亡事故的發(fā)生，保證安全施工、文明施工。四、科技先導(dǎo)、爭(zhēng)創(chuàng)一流采用先進(jìn)的施工技術(shù)，科學(xué)合理地確定施工方案，在確保施工質(zhì)量和效果的前提下，提高材料利用率和工作效率，降低施工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。第二節(jié)項(xiàng)目管理體系一、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)（一）綜合一體化管理方式我公司將XX森林撫育項(xiàng)目的管理方式確定為綜合一體化管理。在管理運(yùn)作過(guò)程中，我們將發(fā)揮我公司雙向共管方式、超前引導(dǎo)、超前管理、超前服務(wù)的三超方式，以及軟、硬件結(jié)合方式等項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，使綜合一體化管理收到更好的效果。為確保本工程高質(zhì)量、高速度、高水平、高效益地進(jìn)行施工，成立以精干項(xiàng)目經(jīng)理為主要的項(xiàng)目經(jīng)理部，按照保證工期、降低造價(jià)、高質(zhì)量、高效率的總方針，對(duì)工程統(tǒng)籌管理。項(xiàng)目部由生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量部、綜合管理部等部門(mén)組成，成員優(yōu)化組合，負(fù)責(zé)本工程的各項(xiàng)具體事務(wù)的處理。1.項(xiàng)目部決策層由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人組成。2.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本合同工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全負(fù)全面責(zé)任，并直接向業(yè)主和本單位負(fù)責(zé)，技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理分管施工管理和技術(shù)工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工技術(shù)管理工作，主持制定工程總體施工技術(shù)方案、重大施工技術(shù)措施、施工總進(jìn)度計(jì)劃及質(zhì)量、安全技術(shù)措施等，同時(shí)負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立、實(shí)施和管理，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。3.項(xiàng)目部在全公司范圍內(nèi)抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成，下設(shè)5個(gè)班組，即工程技術(shù)組、質(zhì)量控制組、安全檢測(cè)組、材料采購(gòu)組、資料管理組。（二）管理架構(gòu)1.現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)框架詳述（1）項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是該項(xiàng)目工程實(shí)施的具體組織者，負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目中的有關(guān)工程技術(shù)質(zhì)量、工期、安全、成本等進(jìn)行監(jiān)督管理，合理組織、配置、落實(shí)人、財(cái)、物等要素，協(xié)調(diào)工程勞力、機(jī)械、材料等，召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議，抓好工程崗位責(zé)任制的貫徹實(shí)施。（2）工程技術(shù)組工程技術(shù)組全面負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)度計(jì)劃、對(duì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)全面負(fù)責(zé)，主持技術(shù)質(zhì)量、技術(shù)交底、參加圖紙會(huì)審，制定必要的技術(shù)措施、施工工藝，深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理制度、施工驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)及安全規(guī)程。（3）質(zhì)量控制組質(zhì)量控制組認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)工程質(zhì)量、施工安全法規(guī)，把“一標(biāo)三規(guī)范”落實(shí)到班組和個(gè)人，對(duì)原材料、成品或半成品按相應(yīng)程序規(guī)定控制，定期參加分項(xiàng)工程的質(zhì)安檢查，對(duì)違反操作規(guī)程等危險(xiǎn)作業(yè)行為有權(quán)暫停生產(chǎn)及上報(bào)，做好項(xiàng)目的保衛(wèi)工作。（3）材料采購(gòu)組做好材料的采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃，認(rèn)真做好材料采購(gòu)、運(yùn)輸、堆放工作，確保工程施工的需求，同時(shí)對(duì)各種材料嚴(yán)格把關(guān)，不合格的材料決不組織進(jìn)場(chǎng)。并配合業(yè)主及監(jiān)理單位做好材料的檢驗(yàn)工作。（4）成本控制組負(fù)責(zé)工程材料計(jì)劃的編制，預(yù)決算統(tǒng)計(jì)工作，成本分析及月度報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。（5）資料管理組負(fù)責(zé)施工中所需圖紙資料的管理、變更和施工過(guò)程中有關(guān)技術(shù)資料的收發(fā)、存檔及會(huì)議記錄等工作。2.總部與現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)之間的關(guān)系詳述（1）我公司在工程施工中采用ISO9001質(zhì)量體系對(duì)工程全過(guò)程進(jìn)行管理，充分發(fā)揮公司監(jiān)管部部門(mén)職能，組織施工人員，綜合采用各種管理技術(shù)和先進(jìn)的施工工藝，對(duì)工程施工所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、檢查、處理等一系列活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管、服務(wù)。（2）現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)施全過(guò)程。（三）激勵(lì)機(jī)制以人為本是我公司重要的經(jīng)營(yíng)理念，它堅(jiān)持以人為中心，尊重人，理解人，關(guān)心人，培養(yǎng)人，以激勵(lì)員工上進(jìn)、實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，倡導(dǎo)和營(yíng)造既相互尊敬、相互信任，又有明確的行為規(guī)則這樣一種和諧有序的舒暢環(huán)境，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的管理目標(biāo)。根據(jù)上述以人為本的宗旨，幾年來(lái)，我公司在實(shí)踐中總結(jié)出了行之有效的員工激勵(lì)機(jī)制：目標(biāo)激勵(lì)、崗位激勵(lì)、效益激勵(lì)。（四）監(jiān)督與自我約束機(jī)制：1.監(jiān)督機(jī)制在對(duì)XX森林撫育項(xiàng)目管理的過(guò)程中，我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家、政府及上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)法律、法規(guī)要求開(kāi)展工作，定期向我公司和采購(gòu)方和相關(guān)政府部門(mén)報(bào)告工作，檢討運(yùn)作事務(wù)，提交財(cái)務(wù)報(bào)告書(shū)，并制訂出日常工作計(jì)劃，分解量化到部門(mén)及每個(gè)崗位，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，每年對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行考核。嚴(yán)格按我公司ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)作，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)過(guò)程建立原始記錄，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、部門(mén)自查、公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核，確保管理工作的監(jiān)督機(jī)制有效運(yùn)作。具體做法是：（1）公開(kāi)監(jiān)督制：公布項(xiàng)目部監(jiān)督投訴電話，設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理信箱，24小時(shí)受理投訴。所有員工佩戴工作牌上崗，以便于公開(kāi)監(jiān)督。（2）客戶(hù)評(píng)議制：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)管理活動(dòng)實(shí)行監(jiān)督、跟蹤、反饋，對(duì)采購(gòu)人或其他來(lái)源的信息做到有分析、有處理、有跟蹤、有反饋。實(shí)行閉環(huán)管理，使業(yè)主的合法權(quán)益得到保障。（3）定期報(bào)告制：項(xiàng)目經(jīng)理定期向采購(gòu)方、我公司及上級(jí)主管單位定期報(bào)告工作，檢討服務(wù)管理事宜，確保實(shí)現(xiàn)我公司標(biāo)書(shū)中的承諾。2.自我約束機(jī)制：（1）項(xiàng)目經(jīng)理在服務(wù)管理過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、政府發(fā)布的有關(guān)法規(guī)、條例和實(shí)施細(xì)則。（2）項(xiàng)目經(jīng)理在管理中將嚴(yán)格貫徹我公司ISO9001質(zhì)量體系。（3）巡視檢查制：由各部門(mén)主管對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題或多次重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，由管理層檢討并制定糾正和預(yù)防措施。（4）實(shí)行考核淘汰制：項(xiàng)目部每年對(duì)員工進(jìn)行全方位考核，實(shí)行5%淘汰制，對(duì)主管以上人員實(shí)行述職考核，不合格者調(diào)離崗位或淘汰。我公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行述職考核，不合格降級(jí)或調(diào)回公司重新培訓(xùn)。（五）信息反饋及處理機(jī)制沒(méi)有糾正和預(yù)防措施，ISO9001質(zhì)量體系就不能順利貫徹，沒(méi)有信息反饋和處理，項(xiàng)目經(jīng)理就無(wú)法保證優(yōu)良的管理服務(wù)。1.項(xiàng)目部客服部門(mén)工作為主要的信息處理中心，24小時(shí)接收和處理各方面的信息，主要渠道有：（1）項(xiàng)目部每季度向采購(gòu)方提供一份季度工作報(bào)告書(shū)，包括收支賬目，征詢(xún)采購(gòu)方意見(jiàn)情況。（2）我公司每半年向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)XX森林撫育項(xiàng)目管理情況，特別是其配套實(shí)施落實(shí)情況，征詢(xún)上級(jí)部門(mén)的意見(jiàn)，改善不足之處。（3）客戶(hù)意見(jiàn)箱。（4）項(xiàng)目部員工的反饋信息。（5）新聞媒介。2.獲得反饋信息后，由客服部門(mén)分析處理，向相關(guān)部門(mén)、人員發(fā)出指令并監(jiān)督其及時(shí)改進(jìn)，直到圓滿解決問(wèn)題。二、人員配備我公司將安排XX名工作人員對(duì)XX森林撫育項(xiàng)目進(jìn)行管理和服務(wù)，其中包括管理人員、技術(shù)人員、作業(yè)施工人員等，其具體人員名單如下表：項(xiàng)目部人員情況及服務(wù)人員情況一覽表崗位名稱(chēng)人數(shù)任職要求備注項(xiàng)目經(jīng)理1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷；2.具有5年以上項(xiàng)目管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3.45周歲以下。項(xiàng)目副經(jīng)理1.45周歲以下；專(zhuān)科及以上學(xué)歷；2.專(zhuān)科及以上學(xué)歷；3.具有2年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人1.年齡40-50周歲；2.具有中級(jí)及以上職稱(chēng)；3.有3年以上的管理工作經(jīng)驗(yàn)。主要施工人員1.年齡40歲以下；2.具備林業(yè)高級(jí)工或中級(jí)工證書(shū)；3.有兩年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；安全員1.年齡40-50周歲；2.取得主管部門(mén)頒發(fā)的專(zhuān)職安全員安全生產(chǎn)考核合格證；3.有一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；質(zhì)量員1.主管部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量員崗位資格證書(shū)；2.有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)人員1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，環(huán)境工程、給排水等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2.有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。資料員1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，環(huán)境工程、給排水等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2.有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。評(píng)估員接受過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)估工具培訓(xùn)，評(píng)估服務(wù)對(duì)象的各種情況，敏銳的觀察力和溝通能力。督導(dǎo)客戶(hù)回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，具有相關(guān)質(zhì)保部的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)工作間的對(duì)接和配合財(cái)務(wù)具有會(huì)計(jì)證和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)三、信息反饋系統(tǒng)（一）信息是我們重要的經(jīng)營(yíng)資源。信息源要全面，匯聚與森林撫育服務(wù)有關(guān)的所有信息，使反饋具有一定的范圍和頻率，信息采集真實(shí)、科學(xué)。（二）保證信息反饋通道暢通，信息處理集中，所有信息匯聚到項(xiàng)目部，經(jīng)過(guò)分析整理，并由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)出指令，跟蹤檢查。（三）保持指令權(quán)、檢查權(quán)和處理權(quán)的高度統(tǒng)一，避免責(zé)任分離所導(dǎo)致的管理失控。（四）充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息。（五）在檢查控制的方式中，我們采用行政檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、交叉檢查、外部檢查、外部監(jiān)督、秘密檢查等方式?？刂频拇胧┯蓄A(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制。（六）質(zhì)量控制上，對(duì)不合格的服務(wù)制定了糾正偏差的處理措施。四、激勵(lì)系統(tǒng)（一）激勵(lì)是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞?。尊重個(gè)體權(quán)利，保持團(tuán)隊(duì)精神。服務(wù)客戶(hù)和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重效益是權(quán)衡考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（二）思想工作機(jī)制重在激發(fā)潛能，形成共享的價(jià)值觀，充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性。引導(dǎo)員工動(dòng)機(jī)，尊重個(gè)人情感。并且針對(duì)個(gè)性心理做適時(shí)的思想工作。（三）獎(jiǎng)懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，以懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)懲分明。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)員工往前走，通過(guò)懲罰鞭策員工向前走。做到人人有動(dòng)力，人人有壓力。獎(jiǎng)勵(lì)的類(lèi)型有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等。（四）培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價(jià)值。我們將培訓(xùn)放在集體和個(gè)人發(fā)展的重要位置，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)，一專(zhuān)多能，精益求精。在提升問(wèn)題上不拘一格，能者上，平者讓?zhuān)拐呦拢瑸槿瞬诺拿摲f而出創(chuàng)造良性環(huán)境。方式有培養(yǎng)、培訓(xùn)、進(jìn)修、提升等。（五）工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決策。既考慮群體效能，更重視個(gè)人利益。充分肯定努力工作所應(yīng)得的優(yōu)厚報(bào)酬，吸引人才，激勵(lì)員工取得更好的工作績(jī)效。（六）文化活動(dòng)系統(tǒng)是我司的發(fā)展之源。通過(guò)文化活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)員工的自信心和認(rèn)同感。通過(guò)文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)。方式有集體活動(dòng)、旅游、生日會(huì)、員工家屬聯(lián)歡會(huì)等。（七）在以人為本的激勵(lì)系統(tǒng)中，我們還將結(jié)合全面質(zhì)量管理模式，進(jìn)行適時(shí)管理，充分發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)主人公意識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)，使其在授權(quán)范圍創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。這種方式在我們的實(shí)際工作中已經(jīng)取得了較好的效果。五、項(xiàng)目組織管理形式（一）目的性原則根據(jù)本工程概況所設(shè)置的項(xiàng)目組織管理機(jī)構(gòu)，其目的是為了產(chǎn)生組織功能，實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目管理的總目標(biāo)，嚴(yán)格履行分包合同，按照“三控兩管一協(xié)調(diào)”（即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制，合同管理、信息管理，組織協(xié)調(diào)）的內(nèi)容，進(jìn)行全方位、全過(guò)程的施工管理，從這一根本目標(biāo)出發(fā)，就會(huì)因目標(biāo)設(shè)事，因事設(shè)機(jī)構(gòu)定編制，按編制設(shè)崗位定人員，以職責(zé)定任務(wù)授權(quán)力。（二）精干高效原則施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置，以能實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目所要求的工作任務(wù)（事）為原則，盡量簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu)，做到精干高效。人員配置要從嚴(yán)控制二、三線人員，杜絕人浮于事，力求一專(zhuān)多能、一人多職。同時(shí)還要增加項(xiàng)目管理班子人員的知識(shí)含量，著眼于使維修改造用和績(jī)效相結(jié)合，以提高項(xiàng)目施工水平、質(zhì)量、效益。（三）管理跨度和分層統(tǒng)一的原則管理跨度亦稱(chēng)管理幅度，是指每一個(gè)主管人員直接管理的下層人員數(shù)量。管理跨度大，所接觸的人員關(guān)系就多，處理人與人、人與事的關(guān)系數(shù)量相應(yīng)就多，反之則少。組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，必須有一個(gè)適當(dāng)?shù)墓芾砜缍?。然而管理跨度又與職能分層有關(guān)。因此不難理解：層數(shù)多，跨度就?。粚訑?shù)少，跨度會(huì)大。這就要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力和施工項(xiàng)目的大小進(jìn)行權(quán)衡。本組織機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)時(shí)，因?qū)Ρ竟こ陶袠?biāo)項(xiàng)目的工作量和所牽涉到的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容加以考慮，其人員設(shè)置是相當(dāng)有針對(duì)性的。（四）業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則由于森林撫育項(xiàng)目是一個(gè)相對(duì)負(fù)責(zé)的系統(tǒng)，由眾多戶(hù)型（子系統(tǒng)）組成，一個(gè)大系統(tǒng)，各個(gè)子系統(tǒng)之間、子系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)單位工程之間，不同組織、工種、工序之間，存在這大量的結(jié)合部，故項(xiàng)目組織的形成必須是一個(gè)完整的組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)，恰當(dāng)?shù)姆謱雍驮O(shè)置管理部門(mén)，以便在結(jié)合部上能形成一個(gè)相互協(xié)調(diào)、相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體，防止產(chǎn)生職能分工、權(quán)限劃分和信息溝通上的相互矛盾或重疊。使項(xiàng)目管理自始至終圍繞總目標(biāo)實(shí)行合理分工及整體協(xié)作。六、組織管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作保證措施（一）建立健全項(xiàng)目管理崗位責(zé)任制，定期對(duì)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行考核。采購(gòu)方或監(jiān)理認(rèn)為不稱(chēng)職的管理人員立即更換。（二）由項(xiàng)目經(jīng)理選用能力強(qiáng)、善合作、服務(wù)好的管理人員進(jìn)入項(xiàng)目管理班子。（三）每天下午召開(kāi)由項(xiàng)目經(jīng)理主持的班子碰頭會(huì)，對(duì)次日的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。（四）實(shí)行勞動(dòng)用工管理，選用組織能力強(qiáng)，技術(shù)水平高，能打硬仗的作業(yè)隊(duì)伍，樹(shù)立連續(xù)作戰(zhàn)的精神，確保工期按時(shí)完成。（五）實(shí)施目標(biāo)考核，公司針對(duì)本項(xiàng)目制定“工程項(xiàng)目管理責(zé)任目標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲辦法”，以推動(dòng)項(xiàng)目整體管理水平的提高，激發(fā)全體管理人員的工作責(zé)任心和積極性。（六）工程資金由項(xiàng)目經(jīng)理部在公司內(nèi)部銀行設(shè)專(zhuān)用賬戶(hù)，由項(xiàng)目經(jīng)理直接支配。若施工過(guò)程中出現(xiàn)一一時(shí)資金短缺，公司提供資金支持確保工程連續(xù)施工。（七）項(xiàng)目經(jīng)理部加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目職工進(jìn)行素質(zhì)教育，強(qiáng)化敬業(yè)精神，提高工作技能。鼓勵(lì)參戰(zhàn)人員艱苦創(chuàng)業(yè)，同時(shí)提高其福利待遇，讓他們以旺盛的精力投入項(xiàng)目。（八）在施工中，及時(shí)會(huì)同采購(gòu)方按照總進(jìn)度與整體效果要求，進(jìn)行部位驗(yàn)收，中途質(zhì)量驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不完善之處，應(yīng)及時(shí)將信息采購(gòu)方反饋，并妥善處理。（九）建立現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)小組，并建立每周召開(kāi)一次協(xié)調(diào)例會(huì)的制度，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題，密切總分包關(guān)系，共同按規(guī)定完成項(xiàng)目任務(wù)。第三節(jié)管理機(jī)構(gòu)職能與人員職責(zé)一、管理設(shè)想我們將嚴(yán)格按照項(xiàng)目合同，根據(jù)合同規(guī)定的范圍、權(quán)利、職責(zé)和義務(wù)，集中優(yōu)勢(shì)，對(duì)合同范圍內(nèi)的工程實(shí)行施工總管理、總協(xié)調(diào)、總進(jìn)度控制，且全面負(fù)責(zé)整個(gè)工程的進(jìn)度、工程質(zhì)量、施工技術(shù)、場(chǎng)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)等管理工作。為了有效地對(duì)本工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、文明施工等方面進(jìn)行控制，順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期制度的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等的目標(biāo)，我們?cè)诒卷?xiàng)目施工工地建立起以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的管理模式。項(xiàng)目部從施工計(jì)劃的協(xié)調(diào)，施工場(chǎng)地的綜合安排，施工工期工序搭接協(xié)調(diào)，施工質(zhì)量的控制監(jiān)督及施工現(xiàn)場(chǎng)的管理各方面對(duì)各分部分項(xiàng)施工隊(duì)進(jìn)行管理。我們作為總承包單位，嚴(yán)格遵循施工總承包合同要求，對(duì)本項(xiàng)目負(fù)總責(zé)，履行總協(xié)調(diào)、總控制的責(zé)任，為此，我們將組建由一級(jí)資質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目管理部，配備具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)較強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力高的同志任項(xiàng)目工程師，并設(shè)立專(zhuān)業(yè)性與階段性相結(jié)合的項(xiàng)目管理班子，從而對(duì)項(xiàng)目實(shí)行總承包管理。公司將為該工程項(xiàng)目提供必需的人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，將全力為項(xiàng)目總承包管理提供動(dòng)態(tài)的，必需的生產(chǎn)要素。創(chuàng)“一流管理、一流質(zhì)量、一流速度、一流服務(wù)”是我們的總目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這一管理總目標(biāo)，我們將努力做好以下工作：1.組建最佳項(xiàng)目班組，適應(yīng)總承包管理要求。根據(jù)本工程總承包管理需要及我們的經(jīng)驗(yàn)，組建總承包管理項(xiàng)目班子。領(lǐng)導(dǎo)班子的組織體系和人員配備注意突出下列兩個(gè)方面：（1）為確保本工程的順利進(jìn)行，公司派駐現(xiàn)場(chǎng)代表，對(duì)項(xiàng)目總承包管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，以利強(qiáng)化管理。（2）由于本工程工期緊，工藝要求高。為此將工程總管理、總協(xié)調(diào)、總進(jìn)度控制作為關(guān)鍵工作。2.認(rèn)真做好施工準(zhǔn)備，創(chuàng)造良好的施工條件。為了搞好總承包管理，確保安全事故為零，認(rèn)真做好施工管理準(zhǔn)備工作是非常重要的。（1）與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行全面接觸，為開(kāi)展各項(xiàng)施工總承包管理打下技術(shù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。了解設(shè)計(jì)意圖和出圖情況，提出圖要求，迅速全面掌握設(shè)計(jì)情況。編制審核概算，為編制施工總體方案打下基礎(chǔ)。（2）認(rèn)真吃透設(shè)計(jì)意圖，認(rèn)真制訂施工規(guī)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，編制完善《施工總進(jìn)度計(jì)劃》、《施工組織設(shè)計(jì)》提交業(yè)主審核。（3）認(rèn)真全面地編制好施工工藝。（4）按施工總進(jìn)度，落實(shí)總合同分解工作，指定專(zhuān)業(yè)分部分項(xiàng)施工隊(duì)伍，首先解決好整體施工的方案，對(duì)確認(rèn)的分部分項(xiàng)施工隊(duì)伍要進(jìn)行全面考察，確認(rèn)其管理能力和施工水平。（5）根據(jù)已定的總工期和采購(gòu)方確定的進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)施工條件、施工進(jìn)度制定分項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃，并提出有力的措施，從計(jì)劃管理上全面進(jìn)行平衡協(xié)調(diào)，做到目標(biāo)明確，措施扎實(shí)，實(shí)施有效。3.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。我們將制定施工、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備、物資、資料、安全、等具體管理辦法，并認(rèn)真予以落實(shí)和執(zhí)行。（1）總承包管理班組人員必須按職責(zé)熟悉、并了解采購(gòu)方要求和明確的制度、規(guī)范。（2）建立調(diào)度會(huì)、交底會(huì)、分析會(huì)和檢查考核制度，并建立資料檔案制度。（3）強(qiáng)化計(jì)劃管理，總進(jìn)度計(jì)劃必須是反映總承包合同的全體內(nèi)容，包括履行總承包合同所涉及的全部專(zhuān)業(yè)，體現(xiàn)整個(gè)施工過(guò)程中搭接、交叉和整個(gè)施工過(guò)程協(xié)調(diào)關(guān)系，且保證業(yè)主對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的要求，既具有科學(xué)性又有先進(jìn)性。根據(jù)總進(jìn)度要求，針對(duì)施工實(shí)際，督促、檢查施工準(zhǔn)備、施工計(jì)劃，檢查和平衡勞力、物資供應(yīng)、施工機(jī)械的有關(guān)情況，檢查調(diào)節(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)的平面管理，協(xié)調(diào)分包商之間的協(xié)作和配合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中的各種矛盾和調(diào)節(jié)施工中各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)修正計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的控制使工程總計(jì)劃管理處于最佳狀態(tài)。（4）建立簡(jiǎn)報(bào)制度，將工程情況及時(shí)通報(bào)各方，并建立總結(jié)制度。（5）“拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新、重譽(yù)”是我公司的企業(yè)精神。二、人員崗位職責(zé)（一）項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)：組織并協(xié)調(diào)各方實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的總目標(biāo)，節(jié)約成本，保證工期、保證質(zhì)量，公平維護(hù)各方利益。1.負(fù)責(zé)制訂施工組織設(shè)計(jì)和前期工作實(shí)施計(jì)劃；2.主持項(xiàng)目實(shí)施中的重要會(huì)議，組織并主持每周初各種工作例會(huì)和周末總結(jié)評(píng)定會(huì)，作出周報(bào)表和月報(bào)表上報(bào)公司和甲方備案；3.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、工期、成本費(fèi)用支出、質(zhì)量進(jìn)行有效控制，并與計(jì)劃預(yù)算對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理解決；4.對(duì)設(shè)計(jì)方、甲方提出的設(shè)計(jì)變更、工程項(xiàng)目增減和合同變動(dòng)按時(shí)上報(bào)，及時(shí)對(duì)工作范圍作相應(yīng)調(diào)整，并馬上通知各方作出相應(yīng)安排；5.制訂文件管理制度，以保存完整的工程檔案、會(huì)議紀(jì)要和洽商涵、通知單及各類(lèi)重要文件；6.審查批準(zhǔn)與工程有關(guān)的采購(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)行政支出；7.協(xié)助甲方進(jìn)行階段檢查驗(yàn)收及完工檢驗(yàn)；8.嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、施工程序組織施工，按質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)主持檢查。9.搞好材料、機(jī)械設(shè)備、工具、能源等管理，嚴(yán)格執(zhí)行定額用料、限額領(lǐng)料和租賃辦法，降低物質(zhì)消耗。10.積極推行現(xiàn)代化管理方法，推行現(xiàn)場(chǎng)管理“圖表”管理法和新技術(shù)、新工藝、新材料的研究開(kāi)發(fā)；加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理步伐。11.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定和成本核算規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)一支筆審批制度，做好內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。12.每月組織一次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，組織做好各期的經(jīng)濟(jì)核算。重要項(xiàng)目按工程進(jìn)度或工作進(jìn)展情況適時(shí)進(jìn)行分析，達(dá)到每次分析主要問(wèn)題透徹，措施明確、有力。13.認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)行政管理工作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，組織好職工生活服務(wù)和行政管理工作。14.做好綜合治理工作。15.真實(shí)填寫(xiě)項(xiàng)目工作日?qǐng)?bào)臺(tái)賬。（二）項(xiàng)目副經(jīng)理崗位責(zé)任制1.根據(jù)規(guī)劃圖和工程量，提交一套詳盡的材料采購(gòu)計(jì)劃清單，對(duì)材料的質(zhì)量要求、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)保管、計(jì)劃領(lǐng)用、保障供給負(fù)責(zé)；2.提交施工所需要的勞動(dòng)力計(jì)劃和施工進(jìn)度計(jì)劃，并付諸實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的進(jìn)度負(fù)責(zé)；3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理，全面調(diào)配資源，對(duì)人力、物力、資金的使用要計(jì)劃周密，減少和杜絕停工待料和窩工、停工現(xiàn)象；4.推行ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行程序管理，對(duì)施工工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，辦理中間變更、隱蔽工程驗(yàn)收、完善竣工驗(yàn)收手續(xù)；5.督促施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，杜絕事故隱患，配備現(xiàn)場(chǎng)消防器材，經(jīng)常督促進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)班前安全教育；6.管理和維護(hù)施工設(shè)備和機(jī)工具，確保施工設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用；7.配合項(xiàng)目經(jīng)理和工程師加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理工作，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中各個(gè)施工單位的工作關(guān)系，解決施工上出現(xiàn)的問(wèn)題。8.在項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)指揮及施工管理，做好生產(chǎn)的統(tǒng)籌安排，發(fā)揮生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的作用，保證月、季任務(wù)的完成。組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及公司的標(biāo)準(zhǔn)，督促檢查職能部門(mén)、分包單位的質(zhì)量、技術(shù)、安全、試驗(yàn)、測(cè)量、計(jì)量、材料、機(jī)械設(shè)備、能源等的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題必須及時(shí)解決。9.領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的技術(shù)工作。主持本項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、工序程序文件的編制，堅(jiān)持每道工序的程序管理。包括：質(zhì)量管理措施、技術(shù)措施、安全技術(shù)措施、架子搭設(shè)方案、文明施工措施、環(huán)保衛(wèi)生措施、節(jié)約材料措施、季節(jié)性施工措施、消防保衛(wèi)措施，并審定報(bào)公司備案。10.組織好圖紙會(huì)審，對(duì)圖紙中存在的問(wèn)題要早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)與監(jiān)理聯(lián)系、及時(shí)解決施工中的各項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題。組織好新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣及技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，組織做好分包工程的技術(shù)文件、技術(shù)措施的審批及技術(shù)問(wèn)題的處理，不得以任何技術(shù)問(wèn)題影響工期。11.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的工程質(zhì)量管理工作。堅(jiān)持執(zhí)行工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量責(zé)任制，建立健全質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，掌握本工程質(zhì)量情況，參加工程質(zhì)量檢查，有效控制工程質(zhì)量。對(duì)發(fā)生的重大質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)解決，重點(diǎn)部位要有重點(diǎn)措施。12.開(kāi)展QC小組活動(dòng)，嚴(yán)格施行質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。做好職工技術(shù)培訓(xùn)，確保各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)，督促做好施工技術(shù)資料的收集、整理、傳遞，及時(shí)歸檔，保證技術(shù)文件、資料、圖紙、原始記錄等清楚、真實(shí)、齊全。撰寫(xiě)工程技術(shù)意見(jiàn)報(bào)告，施工技術(shù)總結(jié)，總結(jié)施工技術(shù)成果。13.組織編制施工組織設(shè)計(jì)，編制、審查施工方案，制定、檢查安全技術(shù)措施，保證其可行性與針對(duì)性，并隨時(shí)檢查、監(jiān)督、落實(shí)；及時(shí)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的安全技術(shù)問(wèn)題。14.項(xiàng)目工程應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝，要及時(shí)上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施，同時(shí)要組織上崗人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、教育。認(rèn)真執(zhí)行相應(yīng)的安全技術(shù)措施與安全操作工藝、要求，預(yù)防施工中引起的火災(zāi)、中毒或其新工藝實(shí)施中可能造成的事故；主持安全防護(hù)設(shè)施和設(shè)備的驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施的不正常情況應(yīng)及時(shí)采取措施。15.參與因工傷亡事故以及重大未遂事故的調(diào)查，對(duì)工傷（未遂）事故作技術(shù)分析，提出防范措施。16.隨施工進(jìn)度及時(shí)主持整理工程技術(shù)資料、文明安全施工資料，不得拖延或補(bǔ)作。17.按時(shí)整理洽商及設(shè)計(jì)變更，按時(shí)主持工程重要部位攝像和拍照，做好技術(shù)資料的收集存檔，確保各種圖紙、表格、文字、音像資料交工備查。18.主持項(xiàng)目質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，指導(dǎo)工長(zhǎng)對(duì)作業(yè)工人的安全技術(shù)交底及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。19.確保主管工作每月上級(jí)現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)分不低于88分。20.安全值班期內(nèi)做好每周一綜合教育及組織每月四次文明安全綜合檢查，同時(shí)做好記錄。21.督促有關(guān)部門(mén)做好檔案資料的搜集、整理、傳送、歸檔；督促計(jì)量人員做好計(jì)量工作，搞好計(jì)量管理；配合項(xiàng)目經(jīng)理做好綜合治理工作。22.嚴(yán)格控制不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的防護(hù)設(shè)備、設(shè)施投入使用，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織實(shí)施創(chuàng)合格工程、名牌工程的措施，抓好階段控制，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。23.保證生產(chǎn)形象進(jìn)度指標(biāo)的落實(shí)和指導(dǎo)繪制形象進(jìn)度圖。24.定期主持召開(kāi)項(xiàng)目生產(chǎn)會(huì)議，協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的關(guān)系，及時(shí)解決和處理施工生產(chǎn)中的重大問(wèn)題，科學(xué)組織人力、材料、機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸工具的供應(yīng)和落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)、工序程序文件，抓好施工現(xiàn)場(chǎng)管理。25.真實(shí)填寫(xiě)技術(shù)、進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)管理工作日?qǐng)?bào)。（三）技術(shù)總負(fù)責(zé)人的任務(wù)與職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)劃圖紙的技術(shù)管理，全面了解規(guī)劃意圖，對(duì)施工圖進(jìn)行技術(shù)交底，按照?qǐng)D紙會(huì)審簽字后的圖紙文件安排施工；2.與設(shè)計(jì)單位就設(shè)計(jì)圖的修改、變更和完善進(jìn)行洽商，按照設(shè)計(jì)規(guī)范要求進(jìn)行施工；3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)重大技術(shù)組織措施提供決策依據(jù)，當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)參謀。必要時(shí)，在項(xiàng)目經(jīng)理的授意下，直接參與重大技術(shù)組織措施的決策；4.制定施工技術(shù)方案，按照有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范要求，對(duì)所有的材料、施工工藝，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和控制，制訂工程進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)措施；5.安排專(zhuān)人對(duì)技術(shù)文件進(jìn)行妥善保管，對(duì)往來(lái)技術(shù)文件進(jìn)行登記、簽收和歸檔；6.掌握工程質(zhì)量情況、指導(dǎo)和督促質(zhì)量經(jīng)理和質(zhì)檢員和班組長(zhǎng)做好質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)定工作；7.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行檢查，督促安全經(jīng)理及安全員對(duì)安全方面的工作進(jìn)行指導(dǎo)，落實(shí)安全制度，實(shí)施獎(jiǎng)懲辦法。8.認(rèn)真協(xié)助并配合項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展工作，嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工，貫徹ISO9000質(zhì)量方針和履行質(zhì)量管理程序，嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，確保項(xiàng)目過(guò)程技術(shù)指標(biāo)的落實(shí)；9.組織學(xué)習(xí)推廣新技術(shù)、新工藝、新材料和先進(jìn)的施工方法，建立QC小組，組織研究技術(shù)方面的疑難問(wèn)題，并提出解決辦法；10.及時(shí)總結(jié)施工過(guò)程中的各種經(jīng)驗(yàn)，好的要推廣，不足的要糾正；11.組織開(kāi)展安全教育及操作規(guī)程培訓(xùn)，進(jìn)行安全技術(shù)交底，嚴(yán)禁違章作業(yè)，及時(shí)整改隱患。如發(fā)生安全事故應(yīng)積極采取有效措施，及時(shí)上報(bào)。12.組織對(duì)施工人員進(jìn)行三級(jí)安全教育，督促施工隊(duì)進(jìn)行班前安全活動(dòng)，每半月召開(kāi)一次安全會(huì)議，并檢查安全會(huì)議記錄；13.檢查進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)整勞動(dòng)力和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，積極推進(jìn)工程進(jìn)度計(jì)劃的按期完成。（四）質(zhì)量檢查員崗位責(zé)任制1.負(fù)責(zé)班組內(nèi)的質(zhì)量自檢、互檢，經(jīng)常分析質(zhì)量狀況，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)；2.收集整理質(zhì)量資料，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)隨地進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)填報(bào)分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查評(píng)定表，協(xié)助建立質(zhì)量檔案，作為獎(jiǎng)罰依據(jù)和驗(yàn)收依據(jù)；3.按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)評(píng)，對(duì)不合格的有權(quán)責(zé)令返工或停工，并將經(jīng)濟(jì)損失如實(shí)上報(bào)；4.驗(yàn)評(píng)工程質(zhì)量時(shí)要在自檢合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)予以處理，對(duì)于發(fā)生的質(zhì)量事故如實(shí)上報(bào)；5.參加質(zhì)量會(huì)議及質(zhì)量檢查，參加工程質(zhì)量事故的分析、調(diào)查和處理；6.積極助理領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展全面質(zhì)量管理，指導(dǎo)質(zhì)量攻關(guān)小組的活動(dòng)。根據(jù)實(shí)行情況，經(jīng)常提出質(zhì)量研究課題；7.堅(jiān)持原則，正確反映質(zhì)量情況，對(duì)隱瞞工程質(zhì)量事故的，有權(quán)越級(jí)反映情況；8.認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)管理和全面質(zhì)量管理；9.認(rèn)真貫徹誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、施工程序組織施工；10.支持技術(shù)、質(zhì)檢人員的工作，對(duì)不聽(tīng)從正確意見(jiàn)所造成的工程質(zhì)量事故和經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)；11.對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量、安全教育，組織開(kāi)展自檢、互檢和專(zhuān)檢的驗(yàn)評(píng)，組織階段驗(yàn)收和完工驗(yàn)收，主持質(zhì)量分析會(huì)，并嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)、罰措施，不斷提高工程質(zhì)量；12.認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)范，以及本公司的各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度，具體領(lǐng)導(dǎo)本單位的勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，制止違章作業(yè)，一旦發(fā)生工傷事故要及時(shí)上報(bào)，并認(rèn)真分析事故原因，制定出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施；13.主持制定安全技術(shù)措施，經(jīng)常研究解決施工中存在的問(wèn)題。（五）材料員崗位責(zé)任制1.按照施工圖中的用材要求，準(zhǔn)確核對(duì)并計(jì)算出所需材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量以及費(fèi)用，提交完整準(zhǔn)確的材料清單和采購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)控制材料按時(shí)進(jìn)場(chǎng)并驗(yàn)收，確保材料對(duì)板和質(zhì)量要求；2.提供材料供應(yīng)商（包括廠家）的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和材料樣品、樣本、價(jià)格表等資料，確認(rèn)材料供應(yīng)商的資格和資信情況能滿足項(xiàng)目工程所要求的條件；3.同種材料應(yīng)比較價(jià)格、供貨期、售后服務(wù)方面，擇優(yōu)選擇合格供應(yīng)商，并與之簽訂購(gòu)貨合同；4.確保主要材料和特種材料，能由供應(yīng)商、廠家及時(shí)提供材料的產(chǎn)品合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，并保證真實(shí)可靠；5.按新購(gòu)機(jī)具清單所列機(jī)具名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量要求，采購(gòu)合適的機(jī)具；6.倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)入庫(kù)材料及新工具的登記、標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、維護(hù)，保存好所有材料的合格證及其他證明文件；7.按主管材料調(diào)配的負(fù)責(zé)人的簽字發(fā)放材料，并如實(shí)登記。加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的安全保管。（六）安全員的崗位職責(zé)1.編制安全技術(shù)措施計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織安全措施的實(shí)施，為項(xiàng)目安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)；2.按照公司的《安全生產(chǎn)管理暫行規(guī)定》，逐項(xiàng)做好現(xiàn)場(chǎng)安全用電、安全防火和高處作業(yè)的安全防護(hù)工作；3.按照《安全生產(chǎn)管理暫行規(guī)定》自檢評(píng)分，必須達(dá)標(biāo)；4.對(duì)入場(chǎng)工人進(jìn)行安全教育和書(shū)面安全技術(shù)交底，并履行簽字，填報(bào)《三級(jí)教育登記表》，檢查特種工人是否持證上崗；5.督促、監(jiān)督班組進(jìn)行班前安全教育活動(dòng)，定期組織召開(kāi)安全會(huì)議，填寫(xiě)安全會(huì)議記錄；6.經(jīng)常檢查工地安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患，及時(shí)填報(bào)《事故隱患整改記錄》報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批處理，保證施工順利進(jìn)行；7.解決生產(chǎn)中的安全問(wèn)題，制止違章指揮和違章作業(yè)，遇到嚴(yán)重問(wèn)題可令其停工整頓；8.發(fā)生工傷事故及時(shí)上報(bào)，參加事故調(diào)整、分析和處理工作。（七）資料員的崗位職責(zé)1.收發(fā)、登記和保管圖紙、質(zhì)量體系文件及有關(guān)工程項(xiàng)目的往來(lái)文件；2.收集、整理施工中所有文件、資料，及時(shí)提交項(xiàng)目工程中所需查閱的資料文件，并負(fù)責(zé)收回借出的資料（借閱資料須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意）；3.各種資料按類(lèi)別分開(kāi)保管，完工后交項(xiàng)目經(jīng)理送公司工程部資料室歸檔。（八）財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)負(fù)責(zé)編制施工預(yù)算，跟蹤工程成本投入與產(chǎn)出的比例是否正常，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，編制資金使用計(jì)劃、材料使用計(jì)劃、勞動(dòng)力使用計(jì)劃，向采購(gòu)方提交進(jìn)度款結(jié)算，工程簽證，工程合同管理，本項(xiàng)目經(jīng)理部各班組內(nèi)部結(jié)算等各項(xiàng)工作。（九）其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)1.服從管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，下達(dá)各項(xiàng)施工任務(wù)，按照設(shè)計(jì)圖紙要求和施工工藝規(guī)范，按計(jì)劃安排施工，并按時(shí)完成每一項(xiàng)施工任務(wù)，保證項(xiàng)目工程達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)；2.主動(dòng)協(xié)調(diào)完成施工進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作，積極創(chuàng)造施工條件，協(xié)助項(xiàng)目部辦理開(kāi)工報(bào)告；3.辦理工程業(yè)務(wù)聯(lián)系，完善工程現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程施工變更記錄等事項(xiàng)；4.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量體系的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司IS08800質(zhì)量管理制度和工地一.切規(guī)章制度，搞好安全文明生產(chǎn)；5.定期對(duì)班組進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化安全防范意識(shí)，杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)切不符合安全施工的行為發(fā)生；6.管理和維護(hù)施工設(shè)備及機(jī)具，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已完成的成品保護(hù)工作。（十）班組長(zhǎng)崗位責(zé)任1.對(duì)本班組的工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)工人按圖紙、施工規(guī)范進(jìn)行施工，并經(jīng)常進(jìn)行檢查；2.認(rèn)真推行全面質(zhì)量管理，對(duì)職工進(jìn)行“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想教育，開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)；3.嚴(yán)格按施工程序組織施工，及時(shí)填寫(xiě)施工日志、搜集質(zhì)量原始記錄，隨時(shí)掌握工程時(shí)情況；4.認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量規(guī)定及各種技術(shù)措施，組織自檢、互檢，主持質(zhì)量的檢查驗(yàn)評(píng)，督促工程驗(yàn)收手續(xù)的評(píng)定工作；5.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，支持質(zhì)檢中工作，對(duì)違反操作規(guī)程造成質(zhì)量不合格的要及時(shí)返工，發(fā)生質(zhì)量事故要及時(shí)上報(bào)；6.認(rèn)真組織貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，對(duì)所承擔(dān)的工程安全生產(chǎn)工作直接負(fù)責(zé)；7.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備等方面配置安全防護(hù)裝置，并對(duì)裝置檢驗(yàn)合格后方可使用；8.組織工人學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，教育工人嚴(yán)禁違章作業(yè)，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改；9.發(fā)生安全事故積極采取有效措施，及時(shí)上報(bào)，并參加事故調(diào)查處理。（十一）施工人員崗位責(zé)任1.做到“三懂四會(huì)”。三懂即懂機(jī)械性能、懂工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、懂操作規(guī)程；四會(huì)即會(huì)看圖、會(huì)操作、會(huì)檢測(cè)、會(huì)維修；2.愛(ài)護(hù)環(huán)境、植物，注意保護(hù)好環(huán)境、森林，愛(ài)護(hù)各種機(jī)器設(shè)備，使其保持良好狀態(tài)；3.自覺(jué)遵守當(dāng)?shù)卣母黜?xiàng)法律、法令，遵守總公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，做到文明施工；4.自覺(jué)維護(hù)形象，施工現(xiàn)場(chǎng)不得聊天、亂竄、打鬧，嚴(yán)禁吸煙，一經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員發(fā)現(xiàn)，罰款處理；情節(jié)嚴(yán)重者，立即開(kāi)除；5.自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)；6.自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律，聽(tīng)從指揮；7.愛(ài)護(hù)施工中的各項(xiàng)防護(hù)設(shè)施及個(gè)人防護(hù)用品；8.現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生事故，要冷靜處理、積極搶救，并如實(shí)反映情況。第四節(jié)勞動(dòng)力安排計(jì)劃一、勞動(dòng)力數(shù)量選擇由于本工程占地面積大，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，文明施工要求和質(zhì)量要求高，根據(jù)施工部署的布置為了使各段勞動(dòng)力充分滿足現(xiàn)場(chǎng)施工的連續(xù)性，保證按進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成基礎(chǔ)、主體的施工期，我們配備了數(shù)量充足的勞動(dòng)力。二、勞動(dòng)力組織與調(diào)配（一）建立以項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)的勞動(dòng)力管理組織體系，項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，其他管理人員分別負(fù)責(zé)、指導(dǎo)，勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)具體實(shí)施的管理體系。（二）建立每周兩次的勞動(dòng)力協(xié)調(diào)會(huì)制度，目的是根據(jù)施工生產(chǎn)任務(wù)和條件的變化，對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行跟蹤平衡、協(xié)調(diào)及時(shí)解決勞動(dòng)力配合中的矛盾。因此由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)的管理人員和勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)參加，管理人員分別對(duì)自己負(fù)責(zé)的勞務(wù)隊(duì)的作業(yè)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)下半周的勞動(dòng)力數(shù)量等提出使用計(jì)劃，經(jīng)統(tǒng)籌后由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一安排調(diào)配，做到在動(dòng)態(tài)中實(shí)施管理。（三）在進(jìn)場(chǎng)前，組織全體人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和制度教育，進(jìn)步提高管理人員業(yè)務(wù)水平和思想素所，充分認(rèn)識(shí)該工程的重要性，樹(shù)立勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。（四）加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，組織學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及地方有關(guān)規(guī)定。進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)總交底，使施工人員充分了解該工程的特點(diǎn)和難點(diǎn)，以熟練規(guī)范的操作，高質(zhì)量地完成施工任務(wù)，確保計(jì)劃用量滿足施工生產(chǎn)需要。（五）項(xiàng)目部根據(jù)施工生產(chǎn)任務(wù)和施工條件的變化，對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行跟蹤平衡、協(xié)調(diào)、進(jìn)行勞動(dòng)力補(bǔ)充或減員，及時(shí)解決各專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)力配合中的矛盾。（六）按合同支付勞務(wù)報(bào)酬：進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，對(duì)不能滿足合同需要的進(jìn)行處罰或辭退，對(duì)有突出貢獻(xiàn)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三、對(duì)投入施工人員的控制措施（一）我們首先選用素質(zhì)較高的，并有豐富經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)力，利用專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)組，以最熟練、最直接的方法做到最佳效果。（二）以合理的工價(jià)，嚴(yán)格的達(dá)標(biāo)管理，制定獎(jiǎng)罰辦法，按工種單價(jià)、工種優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的工人，采取實(shí)行激勵(lì)制度。（三）為工人提供良好的住宿伙食條件。（四）提供數(shù)量充足性能完備的施工機(jī)具給予工人發(fā)揮技術(shù)水平的最大空間。（五）對(duì)進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查，建立適應(yīng)本項(xiàng)目施工的特點(diǎn)，精干高效的勞動(dòng)組織形式。四、勞動(dòng)力的管理（一）勞動(dòng)力管理勞動(dòng)管理的任務(wù)是工程施工過(guò)程中，對(duì)有關(guān)勞動(dòng)力進(jìn)行計(jì)劃、決策、組織、指揮：監(jiān)督和調(diào)度，從而協(xié)調(diào)職工的工作，充分發(fā)揮職工的積極性，不斷提高其勞動(dòng)生產(chǎn)率。1.充分挖掘勞動(dòng)資源，合理安排和節(jié)約使用勞動(dòng)力。2.正確處理國(guó)家、集體和勞動(dòng)者個(gè)人的利益關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。3.編制勞動(dòng)力使用計(jì)劃，合理、節(jié)約、控制使用勞動(dòng)力，改善勞動(dòng)組織，完善勞動(dòng)的分工和協(xié)作關(guān)系，制訂勞動(dòng)力調(diào)配管理辦法，挖掘勞動(dòng)潛力。4.建立健全勞動(dòng)定額管理制度，確定合理定額水平，監(jiān)督勞動(dòng)定額的使用。5.合理執(zhí)行工資制度，控制工資限額，搞好工資分配，正確掌握獎(jiǎng)懲制度。編制勞動(dòng)計(jì)劃，確定計(jì)劃期內(nèi)勞動(dòng)力的需要量，隨著施工過(guò)程的進(jìn)展合理調(diào)整勞動(dòng)力，保證勞動(dòng)力的協(xié)調(diào)和合理使用。（二）提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的措施1.開(kāi)展科學(xué)研究，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。全面開(kāi)展科學(xué)研究工作，促進(jìn)技術(shù)的進(jìn)步。2.提高管理水平，科學(xué)地組織生產(chǎn)。3.改善勞動(dòng)組織，建立相應(yīng)的勞動(dòng)組織，形成有利于個(gè)人技術(shù)的發(fā)揮，以及工種間的分配和協(xié)作的機(jī)制，建立崗位責(zé)任制，以促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，提高職工的科學(xué)技術(shù)水平和技術(shù)熟練程度。加強(qiáng)職工的文化，技術(shù)教育，使所有參加生產(chǎn)的職工都能掌握一定的現(xiàn)代化管理知識(shí)和有關(guān)的新工藝、新技術(shù)、新方法。五、勞動(dòng)力的保證措施（一）根據(jù)施工進(jìn)度要求，決定采取“緊密配合，見(jiàn)縫插針，平行流水，立體交叉”的組織形式，確保每一項(xiàng)計(jì)劃切實(shí)完成。（二）在項(xiàng)目勞動(dòng)力配備上，堅(jiān)持“計(jì)劃管理，定向輸入，統(tǒng)一調(diào)配，合理流動(dòng)”的原則，盡各工種責(zé)任，組織優(yōu)質(zhì)高效地施工。（三）在施工過(guò)程中，針對(duì)工序、工種要求不同，合理安排施工隊(duì)伍，如因外部因素影響施工工期，我公司將采取積極辦法，增加勞動(dòng)力投入，適時(shí)延長(zhǎng)工作時(shí)間，保證不因勞動(dòng)力不足而延誤工期。（四）根據(jù)工程特點(diǎn)，在勞動(dòng)力的安排上，打破常規(guī)勞動(dòng)力安排模式，抽調(diào)公司較強(qiáng)的基本勞動(dòng)力，以滿足施工情況靈活安排、統(tǒng)一調(diào)配，合理配置各種技術(shù)人員，加強(qiáng)技術(shù)性較強(qiáng)的關(guān)鍵工種，以控制質(zhì)量。（五）根據(jù)工程的使用要求及各工序施工周期，科學(xué)合理地組織施工，形成各專(zhuān)業(yè)在分部分項(xiàng)工程、在時(shí)間空間上充分利用緊湊搭接，做好交叉立體仗，縮短工程的施工工期。第五節(jié)人員管理及培訓(xùn)一、員工培訓(xùn)內(nèi)容1.概論：（1）XX市概況；（2）森林撫育服務(wù)行業(yè)興起及其意義；（3）森林撫育工作的簡(jiǎn)況；（4）對(duì)員工的要求和希望。2.員工行為規(guī)范：（1）《員工行為規(guī)范》；（2）《員工守則》；（3）《崗位責(zé)任制》；（4）《獎(jiǎng)懲條例》；（5）森林撫育各方面工作的注意事項(xiàng)。3.操作規(guī)范：（1）現(xiàn)場(chǎng)情況簡(jiǎn)介；（2）撫育服務(wù)簡(jiǎn)介；（3）各種器械的性能、設(shè)備的正確使用、工具物料的正確使用；（4）各部位操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.安全規(guī)范：重點(diǎn)講防火、防電、防工傷事故、防操作事故（碰人、碰物）、防盜以及治安法制宣傳等。5.管理規(guī)范：介紹部門(mén)管理組織機(jī)構(gòu)、工資福利待遇、考勤制度、設(shè)備管理制度及其他有關(guān)制度。6.組織新員工到相應(yīng)的地區(qū)實(shí)習(xí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)（或另選場(chǎng)地）。（1）實(shí)際工作內(nèi)容的培訓(xùn)（區(qū)域、范圍、職責(zé)、程序等）；（2）操作方法的培訓(xùn)（機(jī)械和手工操作）；（3）質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；（4）特殊工作和特殊問(wèn)題的處理；（5）考核、總結(jié)員工培訓(xùn)情況，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)骨干。7.員工早（晚）訓(xùn)導(dǎo)工作制度為加強(qiáng)對(duì)地區(qū)的管理，提高管理水平和員工的素質(zhì)，特制定本制度。（1）早（晚）訓(xùn)導(dǎo)時(shí)間：每天班前班后10分鐘。（2）早（晚）訓(xùn)導(dǎo)工作責(zé)任人和直接訓(xùn)導(dǎo)人：①責(zé)任人：各部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)各地區(qū)早（晚）訓(xùn)導(dǎo)工作進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo)，向公司行政及人力資源部負(fù)責(zé)。②直接訓(xùn)導(dǎo)人：管工（領(lǐng)班或組長(zhǎng)）負(fù)責(zé)組織主持各地區(qū)早（晚）訓(xùn)導(dǎo)工作。（3）要求：①地區(qū)全體員工需在早上上班前10分鐘（下班后10分鐘）按要求穿著好工衣、佩戴工卡，集中在指定地方，準(zhǔn)備早（晚）訓(xùn)導(dǎo)；②早（晚）訓(xùn)導(dǎo)時(shí)員工須統(tǒng)一站立，整齊列隊(duì)，站立時(shí)不得靠在墻邊、圍欄或物體上；③員工站姿要端正，雙腳合攏直立，雙手自然垂直，保持飽滿的精神狀態(tài)；④進(jìn)行早（晚）訓(xùn)導(dǎo)時(shí)，員工需集中精神認(rèn)真傾聽(tīng)，不得閑談或東張西望；⑤地區(qū)管工（領(lǐng)班或組長(zhǎng)）需在早（晚）訓(xùn)導(dǎo)前書(shū)面準(zhǔn)備好有關(guān)內(nèi)容；⑥當(dāng)管工休息時(shí)，管工須提前一天指定領(lǐng)班或組長(zhǎng)主持早（晚）訓(xùn)導(dǎo)，并交代有關(guān)早（晚）訓(xùn)導(dǎo)的內(nèi)容。⑦管工（領(lǐng)班或組長(zhǎng)）須每天做好員工早（晚）訓(xùn)導(dǎo)出勤記錄。⑧每月由管工直接訓(xùn)導(dǎo)次數(shù)不得少于10次。（4）早（晚）訓(xùn)導(dǎo)內(nèi)容：①檢查員工的儀表儀容情況，并給予指導(dǎo)和糾正；②傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示和要求；③安排當(dāng)天的工作，提醒員工注意的問(wèn)題；④小結(jié)當(dāng)天地區(qū)的工作情況，指出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及改正的辦法和措施，表?yè)P(yáng)好人好事；⑤每周一都必須進(jìn)行一次安全防火和安全操作制度的學(xué)習(xí)；⑥每周一次傳授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能及注意事項(xiàng)；⑦檢查物料、工具的完好情況（包括班后工具的清潔，以及設(shè)備使用完后的清潔保養(yǎng)）。（5）跟蹤和反饋：①人事部負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。②人事部應(yīng)結(jié)合地區(qū)的實(shí)際，會(huì)同操作部有選擇性地組織地區(qū)管工（領(lǐng)班或組長(zhǎng)）進(jìn)行培訓(xùn)工作，不斷提高管工（領(lǐng)班或組長(zhǎng)）的組織管理能力。③對(duì)能堅(jiān)持早（晚）訓(xùn)導(dǎo)的地區(qū)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)并總結(jié)推廣其經(jīng)驗(yàn)做法，以推動(dòng)該項(xiàng)工作持續(xù)下去，為建立XX集團(tuán)及XX公司品牌打下良好基礎(chǔ)。（6）獎(jiǎng)懲辦法：①如能一貫堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行本制度的地區(qū)，其服務(wù)質(zhì)量保持良好和穩(wěn)定，能受到客戶(hù)的好評(píng)，記錄詳細(xì)和完整，公司將給予該地區(qū)員工及領(lǐng)班獎(jiǎng)勵(lì)。②如每月累計(jì)缺完成早（晚）訓(xùn)導(dǎo)（早、晚各1次）4次，且記錄不認(rèn)真和不完整，管工沒(méi)有合理的解釋?zhuān)瑒t給予管工（包括領(lǐng)班或組長(zhǎng)）扣2分；情節(jié)嚴(yán)重者，公司將從嚴(yán)處理。二、人性化的人員管理方案（一）公司以強(qiáng)勁的文化背景為原動(dòng)力，提出“以人為本、用心服務(wù)、創(chuàng)過(guò)程精品”的核心價(jià)值理念，并通過(guò)結(jié)構(gòu)（STRUCTURE）、戰(zhàn)略（STRATEGY）、體制（SYSTEM）、人員（STAFF）、作風(fēng)（STYLE）、技能（SKILL）、共同的價(jià)值觀（SHAREDVALUES）七個(gè)變量的有機(jī)整合，創(chuàng)造人性化的“幸福原子”（二）公司以工會(huì)為龍頭，人力資源部、財(cái)務(wù)部等協(xié)作，搭建公司完整的員工福利體系，開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，推崇快樂(lè)工作理念，營(yíng)造和諧寬松的工作氛圍，盡量減輕員工的思想和精神壓力（三）繼續(xù)深化公司實(shí)施多年的員工關(guān)愛(ài)工程，以解決員工實(shí)際困難為切入點(diǎn)，逐步改進(jìn)員工吃住行等日常生活環(huán)境，體現(xiàn)公司的人性文化優(yōu)勢(shì)。三、人員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控考核為貫徹《質(zhì)量手冊(cè)》關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)責(zé)規(guī)定，更好地履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，為保證質(zhì)量體系健康、安全進(jìn)行，特制定六項(xiàng)“質(zhì)量管理”制度，希望全體員工以此為鑒，認(rèn)真對(duì)照?qǐng)?zhí)行：（一）自檢——為認(rèn)真貫徹“以人為本”、“勤奮刻苦、用心服務(wù)”的公民準(zhǔn)則及宣傳企業(yè)口號(hào)，特別要求全體員工在各自崗位上實(shí)行自我質(zhì)量檢查制度，故稱(chēng)“自檢”。這是自我完善、不斷進(jìn)步的精神體現(xiàn)，望認(rèn)真、忠實(shí)地執(zhí)行。（注：作業(yè)前、中、后隨時(shí)進(jìn)行，每班至少記錄一次，自我檢查）（二）復(fù)檢——又叫“互檢”，是貫徹“分工不分家”、“崗位責(zé)任清楚”、“獎(jiǎng)罰分明”及能落實(shí)到“具體責(zé)任者”的崗位責(zé)任制，特別規(guī)定有交接班的地盤(pán)應(yīng)實(shí)行交接班相應(yīng)崗位的質(zhì)量互查；無(wú)交接班的地盤(pán)，員工應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)其他崗位人員復(fù)查并簽名。員工調(diào)崗、調(diào)職或新員工到職時(shí)，應(yīng)執(zhí)行質(zhì)量復(fù)查交接工作。（注：在“交接”工作時(shí)進(jìn)行，每天記錄一次，雙方簽名）（三）巡檢——又稱(chēng)“督查”，是為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并迅速予以糾正，避免將不合格的服務(wù)交付給采購(gòu)方，而要求作業(yè)人員的上級(jí)（如：領(lǐng)班、主管等）對(duì)下屬人員的工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。因其在地盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)多次隨時(shí)隨地進(jìn)行，故稱(chēng)“巡檢”。（每小時(shí)進(jìn)行，每日匯總一次，主管簽名）（四）質(zhì)檢——即“檢查”，公司為貫徹“以誠(chéng)為本，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”的企業(yè)宗旨，保證質(zhì)量，履行對(duì)客戶(hù)的承諾，加強(qiáng)公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督及管理，特設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)檢部門(mén)，履行質(zhì)檢職現(xiàn)。質(zhì)檢原則上為“周檢”或“抽檢”，必要時(shí)亦可以次、項(xiàng)、日為單位進(jìn)行。（注：定期不定時(shí)進(jìn)行抽查，相關(guān)崗位人員、現(xiàn)場(chǎng)主管及質(zhì)檢人員三方簽名。質(zhì)檢部門(mén)還應(yīng)對(duì)上述“自檢”、“復(fù)檢”、“巡檢”進(jìn)行評(píng)核，并簽署意見(jiàn)。）（五）聯(lián)檢——指公司派出專(zhuān)員參加客戶(hù)的聯(lián)合檢驗(yàn)，或公司內(nèi)部組織由副項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)人員牽頭的“聯(lián)檢”小組，不定期（但每月不少一次）對(duì)公司各地盤(pán)實(shí)行聯(lián)檢，爭(zhēng)取以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶(hù)，鞏固和搞高服務(wù)質(zhì)量。（不定期進(jìn)行，組長(zhǎng)級(jí)以上多方簽名確認(rèn)）（六）總檢——指每季度（必要時(shí)亦可按每月）由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭組織公司經(jīng)理級(jí)（可擴(kuò)大至主任級(jí)）人員進(jìn)行全方位核查，以確定質(zhì)量體系是否在全面、真實(shí)地執(zhí)行。（注：不定期進(jìn)行，主管級(jí)以上多方簽署意見(jiàn)）第六節(jié)擬投入的主要施工機(jī)械、物資設(shè)備根據(jù)工程施工進(jìn)度和勞動(dòng)力安排配備各類(lèi)施工機(jī)具，并在施工實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況做進(jìn)一步調(diào)整。本工程所配備各類(lèi)施工機(jī)具，均屬本公司所有，可供本工程使用至竣工驗(yàn)收。一、擬投入的主要施工機(jī)械設(shè)備表及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃序號(hào)機(jī)械設(shè)備名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)數(shù)量國(guó)別產(chǎn)地制造年份額定功率kw生產(chǎn)能力作用進(jìn)場(chǎng)時(shí)間1234567二、擬配備實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)儀器設(shè)備表序號(hào)儀器設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)規(guī)格數(shù)量國(guó)別產(chǎn)地制造年份已使用臺(tái)時(shí)數(shù)用途備注123456三、機(jī)械設(shè)備的安全操作不同的施工機(jī)具對(duì)安全操作有不同的特殊規(guī)定和要求，在使用時(shí)應(yīng)認(rèn)真閱讀機(jī)具的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，審核安全操作規(guī)程。尤其是臨時(shí)借用的機(jī)具，要同時(shí)借閱產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和安全操作規(guī)程。機(jī)具出廠時(shí)，都附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，從產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上要了解該機(jī)具的動(dòng)力源情況，使用電源的機(jī)具，必須知道該機(jī)具選用的電壓、電流等情況，同時(shí)核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提供的電源是否與施工機(jī)具所需的電壓、電流相適應(yīng)。特殊要求的安全操作規(guī)程，操作人員必須牢記，違反操作規(guī)程很容易發(fā)生機(jī)具損壞甚至人身事故。四、技術(shù)先進(jìn)性與機(jī)械設(shè)備適用性（一）工程質(zhì)量的好壞、進(jìn)度得保證很大程度與施工機(jī)械的先進(jìn)性有關(guān)。對(duì)于本工程的施工，我公司將針結(jié)實(shí)際情況和各工種、工序的需要，合理地配備先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備及挑選專(zhuān)業(yè)水平較高的技術(shù)操作人員，最大限度地體現(xiàn)技術(shù)的先進(jìn)性和機(jī)械設(shè)備的適用性，充分滿足施工工藝的需要，從而來(lái)保證工程質(zhì)量和工程效果。（二）我公司在本項(xiàng)目的施工中，配備機(jī)械設(shè)備時(shí)，將遵循以下原則：1.貫徹機(jī)械化、半機(jī)械化和改良機(jī)具相結(jié)合的方針，重點(diǎn)配備中、小型機(jī)械和手持動(dòng)力機(jī)具。2.充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)所有機(jī)械設(shè)備的能力，根據(jù)具體變化的需要，合理調(diào)整裝備結(jié)構(gòu)。3.優(yōu)先配備本工程施工中必需的、保證質(zhì)量與進(jìn)度的、代替勞動(dòng)強(qiáng)度大的、作業(yè)條件差的配套的機(jī)械設(shè)備。4.按本工程體系、專(zhuān)業(yè)施工和工程實(shí)物量等多層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行配備，并注意不同的要求，配備不同類(lèi)型、不財(cái)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械設(shè)備，以保證質(zhì)量為原則，努力降低施工成本。5.另外，在配備機(jī)械設(shè)備時(shí)，我公司綜合考慮了以下因素：（1）技術(shù)先進(jìn)性。機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能優(yōu)越、生產(chǎn)率高。（2）使用可靠性。機(jī)械設(shè)備在使用過(guò)程中能穩(wěn)定地保持其應(yīng)有的技術(shù)性能，安全可靠的運(yùn)行。（3）便于維修性。機(jī)械設(shè)備要便于檢查、維護(hù)和修理。（4）運(yùn)行安全性。機(jī)械設(shè)備在使用過(guò)程中具對(duì)施工安全的保障性能。（5）經(jīng)濟(jì)實(shí)惠性。機(jī)械設(shè)備在滿足技術(shù)要求和生產(chǎn)要求的基礎(chǔ)上，達(dá)到最低費(fèi)用。（6）適應(yīng)性。機(jī)械設(shè)備能適應(yīng)不同工作條件，并具有一定多用的性能。（7）其他方面：成套性、節(jié)能性、環(huán)保性、靈活性等。五、機(jī)具的維護(hù)保養(yǎng)良好的機(jī)具維護(hù)保養(yǎng)，既是滿足施工的客觀需要，也是降低成本的客觀要求，有利于安全操作。所有的機(jī)具都需要進(jìn)行日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)機(jī)具有問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行檢查修理，避免機(jī)具帶病作業(yè)。（一）電動(dòng)機(jī)具的電源導(dǎo)線要經(jīng)常保持完好，避免漏電傷人。一般電動(dòng)機(jī)具的電源線都是全封閉的，不能自行隨意拆換。從插頭到機(jī)身這段導(dǎo)線要保持良好的絕緣，一旦發(fā)現(xiàn)破損，輕微的要用絕緣膠布纏好，嚴(yán)重的要及時(shí)更換，或者到機(jī)修部進(jìn)行更換。（二）施工機(jī)具使用完后要及時(shí)收回入庫(kù)保管。尤其是手持式小型的施工機(jī)具不能隨意放在作業(yè)面上，避免丟失和非操作工人使用。（三）隨時(shí)檢查機(jī)電各部件的完好情況，發(fā)現(xiàn)螺絲松動(dòng)要及時(shí)緊固，潤(rùn)滑部分要及時(shí)添加潤(rùn)滑油，保持機(jī)具狀況良好。（四）操作中發(fā)生松動(dòng)、斷裂、打滑等不利于正常使用的毛病時(shí)，絕不能勉強(qiáng)使用，一定要及時(shí)地進(jìn)行維修。對(duì)判定確已失去使用功能的機(jī)具，又無(wú)法維修更換零配件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)廢。（五）為確保機(jī)械設(shè)備處于良好供態(tài)，滿足施工生產(chǎn)及安全生產(chǎn)的營(yíng)要，必須加強(qiáng)施工機(jī)械的管理。1.小機(jī)械設(shè)備配置：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工組織安排，對(duì)施工中的各類(lèi)機(jī)具設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間做好準(zhǔn)備，機(jī)具設(shè)備要先在場(chǎng)外檢修保養(yǎng)，確保不帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部逐臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫(xiě)施工機(jī)械設(shè)備驗(yàn)收清單。2.機(jī)械設(shè)備的控制：機(jī)械設(shè)備操作人員必須持證上崗，做到定人、定崗、定位。3.機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、檢查：為保證機(jī)械設(shè)備性能滿足工程施工需要，必須由操作人員對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)機(jī)械設(shè)備做到每月檢查一次。4.機(jī)具用電的導(dǎo)線和插座必須符合公司安全用電管理規(guī)定。5.機(jī)械設(shè)備使用前，按其說(shuō)明書(shū)中技術(shù)性能要求進(jìn)行試驗(yàn)與檢驗(yàn)或按照國(guó)家有關(guān)規(guī)程進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn)。6.機(jī)械設(shè)備的操作嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)中有關(guān)部技術(shù)操作規(guī)權(quán)，保養(yǎng)規(guī)程按照當(dāng)?shù)卣筒块T(mén)的有關(guān)規(guī)定。7.操作人員持證上崗，認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，按規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和要求做好交接班制度，并做好機(jī)械設(shè)備日常保養(yǎng)和修理工作。8.使用過(guò)程中由于各種原因造成的機(jī)械設(shè)備事故、要查清事故原因和責(zé)任，并按“三不放過(guò)”的原則，嚴(yán)肅處理。9.定機(jī)定人，嚴(yán)禁非本機(jī)操作人員操作本機(jī)械，并在每臺(tái)機(jī)械上標(biāo)識(shí)本機(jī)管理人員姓名，建立每臺(tái)機(jī)械的檔案。10.機(jī)械使用前、使用后均由操作員進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括傳動(dòng)系統(tǒng)、電控系統(tǒng)及運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性等，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即停止使用，直至找出原因，修復(fù)正常為止才可重新使用。嚴(yán)禁施工機(jī)械帶病作業(yè)。11.按機(jī)械地使用特性定期對(duì)機(jī)械進(jìn)行大、中維修。12.每次檢驗(yàn)、保養(yǎng)均做記錄，并由相關(guān)人員簽名，歸入該機(jī)械的使用檔案。13.機(jī)械設(shè)備的修理必須堅(jiān)持日常修理、故障修理、定項(xiàng)修理，嚴(yán)格遵守修理制度。六、機(jī)械設(shè)備選用的控制措施（一）本工程施工的一切施工機(jī)械，類(lèi)型齊全、配套完整，能滿足施工質(zhì)量和進(jìn)度的要求，其機(jī)械狀況能滿足工程及施工安全的要求，并能完成保證質(zhì)量的作業(yè)。（二）本工程施工的施工機(jī)械的使用與操作，保證不使路基、路面、結(jié)構(gòu)物、鄰近的公用設(shè)施或其他公路受到損傷或損壞而造成污染。（三）在本公司施工中的施工機(jī)械設(shè)備計(jì)劃，保證嚴(yán)格執(zhí)行。若監(jiān)理工程師發(fā)出了變更令，則按變更令執(zhí)行。（四）如果我公司要求使用非規(guī)范所規(guī)定的施工機(jī)械，則應(yīng)向監(jiān)理工程師提交書(shū)面申請(qǐng)，對(duì)替換使用的施工機(jī)械應(yīng)充分說(shuō)明和解釋做出這一變動(dòng)的原因。（五）如果替換的機(jī)械經(jīng)試用