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2/2收集整理,僅供參考2023年福建煙草真題一、單選題1.根據(jù)《煙草專賣法實(shí)施條例》的規(guī)定,申領(lǐng)下列哪種許可證不需要具備合理布局的條件?()A.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證B.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證【答案】:D2.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國家規(guī)定的()統(tǒng)一收購,其他單位和個人不得收購。()A.收購價(jià)格B.收購標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格C.收購標(biāo)準(zhǔn)D.收購面積【答案】:B3.擅自收購煙葉()公斤以上的,依法沒收其違法收的煙葉和違法所得。A.400B.1000C.500D.800【答案】:B4.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中對煙草專賣行政處罰案件的管轄權(quán)是如何規(guī)定的。()A.由縣級以上的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)管轄B.由當(dāng)事人居住地的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)管轄C.由違法行為發(fā)生地的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)管轄【答案】:C5.煙草企業(yè)物流單證是指煙草行業(yè)物流過程中使用的()的總稱。A.票據(jù)、報(bào)表B.報(bào)表、憑證C.單據(jù)、票據(jù)、憑證D.單據(jù)、報(bào)表【答案】:C6.下列不屬于內(nèi)部專賣管理監(jiān)督對象的是()。A.各級煙草公司B.各卷煙工業(yè)企業(yè)C.各級煙草專賣局D.煙草進(jìn)出口公司【答案】:C7.卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為()兩個環(huán)節(jié)。A.打葉復(fù)烤和卷接包B.卷接和包裝C.制絲和包裝D.制絲和卷接包【答案】:B8.就煙草具體行政行為來說,下列關(guān)于行政訴訟和行政復(fù)議不正確的是()A.對復(fù)議決定不服的,可以再向人民法院提起訴訟;B.直接向法院提起訴訟的,應(yīng)當(dāng)在知道作出具體行政行為之日起三個月內(nèi)提出。C.行政復(fù)議是行政訴訟的前置程序;D.復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到申請書之日起兩個月內(nèi)作出復(fù)議決定;【答案】:C9.運(yùn)輸出口退貨的煙草專賣品的準(zhǔn)運(yùn)證由()簽發(fā)。A.海關(guān)B.國家煙草專賣局C.省級煙草專賣局D.所在地?zé)煵輰Yu局【答案】:B10.()能夠向渠道提供他們的偏好信息,從而增強(qiáng)渠道提供服務(wù)的能力。A.卷煙零售客戶B.煙草工業(yè)企業(yè)C.客戶經(jīng)理D.消費(fèi)者【答案】:D11.在煙草制品運(yùn)輸過程中,應(yīng)隨貨同行有()。A.準(zhǔn)運(yùn)證和購銷合同原件B.發(fā)票C.購銷合同復(fù)印件D.準(zhǔn)運(yùn)證復(fù)印件【答案】:A12.下列不屬于煙草專賣許可證的是()。A.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證B.特種煙草專賣零售許可證C.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證D.煙草專賣零售許可證【答案】:B13.限制人身自由的行政處罰權(quán)由()行使。A.法院B.公安機(jī)關(guān)C.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)【答案】:B14.配送線路優(yōu)化須掌握的基礎(chǔ)資料有()。A.送貨總量B.送貨地區(qū)的天氣情況C.貨物的種類數(shù)D.送貨人員的素質(zhì)【答案】:A15.以下關(guān)于職業(yè)道德的說法中,你認(rèn)為正確的是()。A.職業(yè)道德不具有連續(xù)性B.某一特定行業(yè)的職業(yè)道德只適用于專門從事本職業(yè)的人C.職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任無論在形式上還是目標(biāo)上,都是完全一致的D.任何職業(yè)道德的適用范圍都是普遍的【答案】:B16.通過對衰退期品牌規(guī)格的評價(jià)分析,如果消費(fèi)群體沒有發(fā)生較大轉(zhuǎn)移,而是由于其他因素引起的品牌規(guī)格衰退,要選擇()策略。A.品牌推廣B.品牌退出C.品牌替代D.品牌激活【答案】:C17.根據(jù)《煙草專賣法》第七條,納入專賣管理范圍的煙葉有烤煙和()。A.名晾曬煙B.晾煙C.香料煙D.曬煙【答案】:A18.卷煙零售客戶分為()個市場類型。A.2B.5C.3D.4【答案】:D19.下列哪一項(xiàng)不屬于國家局禁止的地區(qū)封鎖行為?()A.在對卷煙運(yùn)輸實(shí)施檢查的過程中,濫用職權(quán)查處符合卷煙運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定的外地卷煙;或者在處理違法案件中對外地卷煙實(shí)行歧視性待遇。B.以原料或卷煙作為外地卷煙進(jìn)入本地市場的交換條件。C.規(guī)定工業(yè)生產(chǎn)虧損、商業(yè)銷售虧損的牌號不得生產(chǎn)和銷售。D.對外地卷煙進(jìn)入本地市場設(shè)定歧視性收費(fèi)項(xiàng)目,規(guī)定歧視性價(jià)格,實(shí)行歧視性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。【答案】:C20.在案件的審理過程中,必須對違法卷煙的來源調(diào)查清楚,源頭不清楚,不能放過,做到(),不急于處罰,務(wù)必做到查明源頭,堵塞漏洞。A.不輕易結(jié)案B.不輕易歸檔案件C.不輕易立案D.不輕易移送案件【答案】:A21.無特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證經(jīng)營外國煙草制品購銷業(yè)務(wù)的,由下列部門處罰()。A.煙草B.公安C.工商D.海關(guān)【答案】:A22.某一品牌在某一時(shí)點(diǎn)上的市場競爭力是指該品牌的()。A.信譽(yù)價(jià)值B.知名度C.市場表現(xiàn)D.美譽(yù)度【答案】:A23.旅客異地?cái)y帶國產(chǎn)卷煙和外國煙,兩者合計(jì)以()條為限。A.5B.20C.10【答案】:C24.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人到期不繳納罰款的,作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)每日按罰款數(shù)額的()加處罰款。A.7%B.9%C.3%D.10%【答案】:C25.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在收到行政處罰決定書之日起()日內(nèi),到指定的銀行繳納罰款。A.30日內(nèi)B.7日內(nèi)C.15日內(nèi)?!敬鸢浮浚篊26.我國新冠肺炎疫情防控工作的總要求是:A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動B.人民利益高于一切C.外防輸入,內(nèi)防反彈D.堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策【答案】:D27.以()為中心的唯物論思想,體現(xiàn)了毛澤東的辯證唯物主義世界觀和方法論立場。A.真理的本質(zhì)是主觀和客觀相符合B.實(shí)事求是C.真理的客觀性D.物質(zhì)世界的可知【答案】:B28.在生活實(shí)踐中,人們會自覺或不自覺地思考世界、思考周圍的人和事,在思考中會觸及各種具有哲學(xué)性質(zhì)的問題,下列屬于哲學(xué)層面的思考是:A.水為什么往低處流B.存在就是被感知嗎C.勞動力是商品嗎D.陶瓷是硅酸鹽材料嗎【答案】:B29.主張認(rèn)識的主體是從事實(shí)踐活動的人,是()的觀點(diǎn)。A.辯證唯物主義B.形而上學(xué)C.唯心主義D.舊唯物主義【答案】:A30.黨的十七大報(bào)告在論述科學(xué)發(fā)展觀時(shí),強(qiáng)調(diào)要“更好實(shí)施科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,為發(fā)展中國特色社會主義打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容就是:A.在經(jīng)濟(jì)不斷增長的同時(shí),要保證人民生活水平的同步增長B.要保持人口資源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展C.要保持社會的和諧穩(wěn)定,國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長D.充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)作用,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)的活力和效率【答案】:B31.人在遇到危險(xiǎn)的時(shí)候會爆發(fā)出比平時(shí)更大的力量和產(chǎn)生更敏捷的反應(yīng),此時(shí)測定其體內(nèi)激素水平,明顯提高的是:()A.腎上腺素B.胰島素C.性激素D.甲狀腺素【答案】:A32.下列不是社會公德的主要內(nèi)容的選項(xiàng)是()。A.助人為樂B.文明禮貌C.愛護(hù)公物D.勤儉持家【答案】:D33.聲音的高低由()決定。A.發(fā)聲體振動的頻率B.發(fā)聲體的結(jié)構(gòu)C.發(fā)聲體的材料D.發(fā)聲體的振幅【答案】:A34.人類生存的第二環(huán)境是指()。A.外層空間B.陸地C.大氣層D.海洋【答案】:D35.“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”,是詩人杜甫登上()發(fā)出的感慨。A.泰山B.廬山C.華山D.黃山【答案】:A36.凡是能直接引起法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的條件或根據(jù),稱為()。A.法律關(guān)系客體B.法律關(guān)系主體C.法律關(guān)系內(nèi)容D.法律事實(shí)【答案】:D37.古代的宗法禮儀非常嚴(yán)格,孔子非常重視“孝悌”,其中“悌”是指敬重()。A.兄長B.父母C.朋友D.子侄【答案】:A38.公文的“起因式開頭”是將問題緣由概括性地提出來,即簡明扼要的講為何要寫公文,一般使用()。等詞語開頭。A.“由于”B.“,為此”C.“近來”D.“根據(jù)”【答案】:A39.下列詩句描寫菊花的是______。A.寂寞東籬濕露華,依前金靨照泥沙B.疑是廣寒宮里種,一秋三度送天香C.縱被東風(fēng)吹作雪,絕勝南陌碾成塵D.不要人夸好顏色,只留清氣滿乾坤【答案】:A40.國民生產(chǎn)總值是衡量一國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要指標(biāo),而我國的國民生產(chǎn)總值都是以多少億元人民幣來計(jì)算的,既然這樣,為什么不大量印制人民幣來增加我國的國民生產(chǎn)總值呢?()。A.印制貨幣的技術(shù)力量達(dá)不到B.多少億元是國民生產(chǎn)總值的貨幣體現(xiàn),增加發(fā)行人民幣只會引起通貨膨脹,而不會增加實(shí)際的國民生產(chǎn)總值C.這樣做會挫傷勞動人民的積極性D.國家發(fā)行多少人民幣是有規(guī)定的【答案】:B二、多選題41.送達(dá)的方式有()。A.郵寄送達(dá)B.直接送達(dá)C.留置送達(dá)D.委托送達(dá)【答案】:ABCD42.不屬于卷煙營銷運(yùn)行體系評估內(nèi)容的是()。A.人力資源管理B.工商協(xié)同效果C.卷煙配送服務(wù)D.營銷工作過程【答案】:AC43.標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則是()A.簡化B.統(tǒng)一C.協(xié)調(diào)D.最優(yōu)化【答案】:ABCD44.下列哪些屬于辦理煙草專賣許可證的場所應(yīng)當(dāng)公示的內(nèi)容?()A.各類煙草專賣許可證的審批機(jī)關(guān)B.煙草專賣許可證名稱C.辦理煙草專賣許可證工作人員的聯(lián)系方式D.辦理煙草專賣許可證所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章【答案】:ABD45.卷煙營銷組織發(fā)展趨勢,主要包括()。A.組織虛擬化B.崗位復(fù)雜化C.組織柔性化D.結(jié)構(gòu)扁平化【答案】:ACD46.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項(xiàng)因素()。A.工作人員服務(wù)技巧B.卷煙出現(xiàn)破損C.工作人員服務(wù)方式D.工作人員服務(wù)態(tài)度【答案】:ACD47.對煙葉種植收購調(diào)撥企業(yè)廢棄煙葉的檢查時(shí),主要檢查()。A.廢棄煙葉的倉儲條件是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)B.殘次煙葉銷售是否簽訂了合同,并辦理了準(zhǔn)運(yùn)證C.檢查殘次煙葉變賣的接收單位是否是行業(yè)內(nèi)有資質(zhì)接受的單位D.廢棄煙葉貨款結(jié)算是否存在現(xiàn)金交易【答案】:BCD48.以下屬于引導(dǎo)、規(guī)范、整合食雜店、便利店、娛樂服務(wù)類等中小零售業(yè)態(tài)措施的是()。A.在價(jià)格環(huán)節(jié)上,要實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)和統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià),發(fā)現(xiàn)降價(jià)現(xiàn)象,要以減量供貨或停止供貨等手段加以限制B.在營銷策略上制定合理的營銷與服務(wù)政策,盡可能滿足他們的需求C.在發(fā)證環(huán)節(jié)上,要合理利用專賣法賦予煙草部門的權(quán)限,嚴(yán)把發(fā)證關(guān),限制此類業(yè)態(tài)的數(shù)量以及連鎖發(fā)展的趨勢,使其不能形成較大的規(guī)模D.在供貨環(huán)節(jié)上,要確定好供貨量,確保銷售任務(wù)完成【答案】:ABC49.有下列哪些情形的,不應(yīng)當(dāng)發(fā)放煙草專賣零售許可證:()。A.申請人賈某提供虛假材料,申辦煙草專賣零售許可證,煙草專賣行政主管部門做出不予受理決定,賈某一年內(nèi)再次提出申請B.王某無煙草專賣零售許可證經(jīng)營卷煙,一年內(nèi)被執(zhí)法機(jī)關(guān)處罰三次,三年后王某申請領(lǐng)取煙草專賣零售許可證C.某法人組織以不正當(dāng)手段取得煙草專賣許可證被撤銷后,次年再次提出申請D.申請人李某采用欺騙手段取得煙草專賣許可證,被煙草專賣行政主管部門撤銷后,一年后其再次提出申請【答案】:ACD50.卷煙貨源投放策略的任務(wù)體現(xiàn)在()。A.投放需要體現(xiàn)公平、透明的行業(yè)要求B.投放是調(diào)控市場的渠道管理手段C.投放是品牌推廣的渠道策略D.投放是滿足高級別客戶的需求【答案】:ABC51.客戶價(jià)值是根據(jù)客戶()等變量所測度出的客戶能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出的價(jià)值。A.經(jīng)營成果B.消費(fèi)行為C.經(jīng)營規(guī)模D.消費(fèi)特征【答案】:BD52.手工制造的假冒卷煙產(chǎn)品特點(diǎn)是()。A.煙絲經(jīng)過化學(xué)染色處理B.內(nèi)外在質(zhì)量及制作工藝較差C.市場上較多且較易識別D.對人體健康的危害不大【答案】:ABC53.以下對“服務(wù)藍(lán)圖”描述正確的是()。A.包括橫向的客戶服務(wù)過程B.是服務(wù)界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式C.包括縱向的內(nèi)部協(xié)作D.是描繪整個服務(wù)前、中、后臺構(gòu)成的全景圖【答案】:ACD54.有下列情形之一的,不予發(fā)放煙草專賣零售許可證()。A.經(jīng)營場所基于安全因素不適宜經(jīng)營卷煙的B.因申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料,煙草專賣局作出不予受理或者不予發(fā)證決定后,申請人一年內(nèi)再次提出申請的C.取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)資格不滿兩年的D.幼兒園周圍【答案】:ABD55.關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有()。A.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯B.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶C.與物質(zhì)激勵相比,職業(yè)道德的作用較弱D.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系【答案】:ACD56.關(guān)于需求導(dǎo)向的營銷觀念描述正確的包括()。A.需求導(dǎo)向著眼的是消費(fèi)者B.需求導(dǎo)向下,市場僅限于同類產(chǎn)品市場,范圍局限C.需求導(dǎo)向代表了營銷發(fā)展的大勢D.需求導(dǎo)向下,企業(yè)注重了解需求,滿足需求,產(chǎn)品不需要最優(yōu)而是最合適【答案】:ACD57.服務(wù)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括()。A.服務(wù)目標(biāo)設(shè)置B.服務(wù)界面的設(shè)計(jì)C.服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)D.服務(wù)流程的設(shè)計(jì)【答案】
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