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機(jī)房運(yùn)維合同本合同由以下雙方于______年______月______日簽署:甲方:__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)合同背景機(jī)房是指專門用于存放、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的場(chǎng)所。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來(lái)越依賴機(jī)房來(lái)保證服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行。而機(jī)房的運(yùn)維服務(wù)也變得越來(lái)越重要。因此,甲方需要與專業(yè)的乙方簽訂機(jī)房運(yùn)維合同,以便通過(guò)有序、規(guī)范的運(yùn)維服務(wù)來(lái)保證機(jī)房系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。協(xié)議內(nèi)容一、服務(wù)內(nèi)容安全性管理:乙方負(fù)責(zé)保證機(jī)房?jī)?nèi)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性,為甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、漏洞修補(bǔ)、病毒查殺等各項(xiàng)安全管理工作。同時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保障機(jī)房的物理環(huán)境安全,包括但不限于保障機(jī)房設(shè)備的安全、防火、地震等其他自然災(zāi)害。運(yùn)維管理:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)、巡檢、故障恢復(fù)等服務(wù)。此外,乙方還應(yīng)對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行有效性和性能監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。成本控制:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)機(jī)房相關(guān)電力、消防等服務(wù)的維護(hù)與管理,幫助甲方控制機(jī)房運(yùn)營(yíng)的成本。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)檔案:乙方應(yīng)為甲方保留完整的服務(wù)檔案,并按照約定時(shí)間及時(shí)向甲方提供完整的機(jī)房運(yùn)維服務(wù)漏洞修補(bǔ)記錄。雙方應(yīng)共同確認(rèn)該記錄的準(zhǔn)確性。服務(wù)時(shí)效:乙方提供的機(jī)房運(yùn)維服務(wù)故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘,且為24小時(shí)不間斷服務(wù),遇到突發(fā)情況時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決。技術(shù)支持:乙方應(yīng)建立技術(shù)支持體系,為甲方提供常見(jiàn)問(wèn)題和緊急問(wèn)題的技術(shù)咨詢及解答。如機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),乙方應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和必要的緊急故障處理。三、合同期限機(jī)房運(yùn)維合同期限為_(kāi)_____年。雙方同意在到期前60天內(nèi)進(jìn)行續(xù)簽或終止合同,續(xù)簽則需要重新商討合同價(jià)格。四、服務(wù)價(jià)格根據(jù)以上服務(wù)內(nèi)容,合同價(jià)格為人民幣_(tái)_______元/年。向乙方支付方式為_(kāi)____________。五、不可抗力因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策法規(guī)變更等不可抗力因素,導(dǎo)致雙方無(wú)法履行合同,不視為違約;但應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決方案。六、違約責(zé)任任何一方違反本合同規(guī)定的,應(yīng)按照實(shí)際給對(duì)方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。七、保密條款甲方與乙方之間的所有業(yè)務(wù)和技術(shù)信息應(yīng)予以保密,不向任何第三方透露。合同效力本合同經(jīng)雙方共同簽署并蓋章后,立即生效。本合同的任何變更,須經(jīng)

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