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工作分析的表現(xiàn)形式3/31/20241目錄各自說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?說(shuō)明書(shū)的關(guān)鍵因素是什么?三種說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)有何不同?如何做好說(shuō)明書(shū)?應(yīng)注意哪些問(wèn)題?3/31/20242一、各自說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)工作說(shuō)明書(shū)
工作說(shuō)明書(shū)是對(duì)每一工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境、處理方法及對(duì)工作人員的資格條件的要求所作的書(shū)面記錄。它是根據(jù)崗位分析的各種調(diào)查資料,加以整理、分析、判斷所得的結(jié)論編寫(xiě)成的一種文件,是崗位分析的結(jié)果。3/31/20243一、各自說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)資格說(shuō)明書(shū)
資格說(shuō)明書(shū)又稱(chēng)工作規(guī)范,是指對(duì)任職者的資格條件及相關(guān)素質(zhì)的最低要求。資格說(shuō)明書(shū)一般由該崗位的上級(jí)主管,任職者及工作分析人員共同編制。
3/31/20244一、各自說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
職務(wù)說(shuō)明書(shū)的崗位工作分析般規(guī)律都應(yīng)說(shuō)明所執(zhí)行的工作、職務(wù)的目的和范圍、員工為什么做工作、做什么工作及如何工作。職務(wù)描述有三個(gè)主要部分:職務(wù)頭銜、職務(wù)確定和職務(wù)責(zé)任。職務(wù)說(shuō)明書(shū)應(yīng)具備以下各項(xiàng)內(nèi)容。3/31/20245二、說(shuō)明書(shū)的關(guān)鍵因素是什么工作說(shuō)明書(shū),主要以“事”為中心資格說(shuō)明書(shū),主要以“人”為中心職務(wù)說(shuō)明書(shū),“人”與“事”都囊括3/31/20246三、三種說(shuō)明書(shū)有何區(qū)別工作說(shuō)明書(shū)職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作績(jī)效評(píng)價(jià)工資獎(jiǎng)金決策人力資源規(guī)劃招聘選拔工作識(shí)別工作概述工作任務(wù)與職責(zé)工作關(guān)系工作權(quán)限關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)工作條件和環(huán)境3/31/20247三、三種說(shuō)明書(shū)有何區(qū)別資格說(shuō)明書(shū)資格條件(學(xué)歷、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、技能、性別等)相關(guān)素質(zhì)(身體素質(zhì)、心理素質(zhì))3/31/20248三、三種說(shuō)明書(shū)有何區(qū)別職務(wù)說(shuō)明書(shū)·工作狀況·工作概要·工作關(guān)系·工作任務(wù)與責(zé)任·工作權(quán)限·考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)·工作過(guò)程與方法·工作環(huán)境包括工作工具·任職資格條件·福利待遇及其他說(shuō)明3/31/20249四、如何做好說(shuō)明書(shū)準(zhǔn)備階段
在這一階段,要確定工作分析的目的是什么,因?yàn)閺墓ぷ鞯牟煌瑐?cè)面都可進(jìn)行分析。具體可以在七個(gè)不同層次上進(jìn)行:職員實(shí)際在干什么、管理者認(rèn)為職員應(yīng)該干什么、職員認(rèn)為他應(yīng)該干什么和計(jì)劃干什么、管理者認(rèn)為職員將干什么。
3/31/202410四、如何做好說(shuō)明書(shū)調(diào)查階段
這一階段主要是確定調(diào)查的方法,對(duì)整個(gè)工作過(guò)程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等主要方面做出全面調(diào)查。
3/31/202411四、如何做好說(shuō)明書(shū)分析階段
主要任務(wù)是對(duì)有關(guān)工作特征和工作人員特征的調(diào)查進(jìn)行深入全面的總結(jié)分析。所采用的各種分析方法都各有長(zhǎng)短,對(duì)不同的崗位或不同的目的應(yīng)選用不同的方法?!ね瓿呻A段
在這一最后階段,要將分析的結(jié)果寫(xiě)成書(shū)面材料,即編寫(xiě)成工作描述和工作說(shuō)明書(shū),并提交給相關(guān)部門(mén)。3/31/202412四、如何做好說(shuō)明書(shū)
那么,在做好說(shuō)明書(shū)的過(guò)程中應(yīng)該注意什么問(wèn)題呢?·要確定責(zé)任歸屬·要確定工作分析的目的與背景資料收集·確定工作分析樣本與方法·工作描
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