外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1首先要感謝晏老師給我們提供實(shí)習(xí)的平臺(tái)。剛開(kāi)始上實(shí)習(xí)課的時(shí)候還有點(diǎn)緊張，心想一定挺難的，真正接觸后發(fā)現(xiàn)很有意思，在熟悉了操作流程及幫助按鈕后容易的多。Simtrade是一個(gè)很好的軟件，軟件上有很多幫助之類(lèi)的項(xiàng)目，方便了操作。當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題，這些幫助我們更加牢固的掌握所學(xué)的知識(shí)。盡管填單總是有阻礙，單據(jù)審核一直通不過(guò)，但是每個(gè)人都在為自己一次交易的達(dá)成努力著，很多同學(xué)一開(kāi)始并沒(méi)有按照老師的步驟進(jìn)行，這導(dǎo)致對(duì)流程不熟悉，困難就接踵而至。由于時(shí)間的限制，短短的幾周實(shí)習(xí)課結(jié)束了。很多同學(xué)未能完成任務(wù)，有點(diǎn)不滿足，這是此次實(shí)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)遺憾。但同學(xué)們學(xué)到了很多，更加熟悉了操作流程。希望在下學(xué)期可以再次體驗(yàn)與他人交易的過(guò)程，我想一定與自己做交易大有不同。國(guó)際貿(mào)易是一門(mén)專門(mén)研究國(guó)際間商品交換具體過(guò)程的學(xué)科，是一門(mén)具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)，我會(huì)在本篇實(shí)習(xí)報(bào)道中詳細(xì)介紹。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策，國(guó)際金融，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我們把各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)。本次國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)我們理解和熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)物有非常大的幫助。在虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人，在這個(gè)共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對(duì)出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。本次實(shí)習(xí)歷時(shí)六周，主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實(shí)習(xí)模式，在體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易的樂(lè)趣與風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)學(xué)到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過(guò)程。上機(jī)實(shí)習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識(shí)SimTrade實(shí)習(xí)的'平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng)，初步熟悉各操作畫(huà)面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個(gè)角色：進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容，填寫(xiě)自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。這個(gè)準(zhǔn)備階段大概可持續(xù)一至兩天課，有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實(shí)習(xí)過(guò)程中得心應(yīng)手。上機(jī)實(shí)習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開(kāi)始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。剛開(kāi)始一度讓我無(wú)從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我是通過(guò)先對(duì)各角色的認(rèn)識(shí)和對(duì)其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商，這個(gè)角色是整個(gè)交易過(guò)程中的中心和連接角色。它往往是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。我又把出口商的工作分成四個(gè)階段：1、交易準(zhǔn)備。它包括選擇目標(biāo)市場(chǎng)、選擇目標(biāo)產(chǎn)品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機(jī)，再選擇交易對(duì)象，通過(guò)發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。2、交易磋商階段。它包括出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤(pán)（計(jì)算FOB、CFR、CIF），出口還價(jià)核算及還盤(pán)（要求強(qiáng)調(diào)原價(jià)的合理性，并列明理由，催促對(duì)方行動(dòng)），最后進(jìn)行出口成交核算（采用“幫助”中方法計(jì)算利潤(rùn)總額、成交利潤(rùn)率等）。3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫(xiě)出口預(yù)算表、合同送進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫(xiě)的單證，是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫(xiě)勿必要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。出口預(yù)算表的填寫(xiě)是最為復(fù)雜的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費(fèi)用的合理性，各稅目的計(jì)算、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)費(fèi)用，適合的保險(xiǎn)費(fèi)用、其他費(fèi)用等。往往都是通過(guò)對(duì)貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù)，計(jì)算這些數(shù)據(jù)時(shí)要細(xì)心和耐心，只有把所有因素考慮周全計(jì)算后的結(jié)果者是最有利的。同時(shí)也為后面的單證填寫(xiě)做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。4、履行合同，它包括出口托運(yùn)定艙、出口貨物投保，出口貨物報(bào)驗(yàn)及報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后（核銷(xiāo)、通稅、索賠），這個(gè)履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過(guò)的。在填證過(guò)程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量，我們必須注重各單證之間的聯(lián)系，這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通，核心單證在此時(shí)作用巨大，都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫(xiě)要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險(xiǎn)單的填寫(xiě)要注意險(xiǎn)別的選擇要與預(yù)算表所表達(dá)的數(shù)據(jù)相符。報(bào)驗(yàn)前也注重交易貨物是否屬于需報(bào)驗(yàn)的類(lèi)別，免得花不必要的時(shí)間去填寫(xiě)無(wú)需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗(yàn)后便可舉一反三，查缺補(bǔ)漏。其次是進(jìn)口商，我也把它的工作分為兩二階段：1、交易準(zhǔn)備與磋商、與出口商的交易準(zhǔn)備階段相仿。選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對(duì)象，通過(guò)在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息，通過(guò)郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易細(xì)結(jié)，進(jìn)口價(jià)格核算，進(jìn)口詢盤(pán)和還盤(pán)。具體事宜確定后便可以進(jìn)入進(jìn)口商下一個(gè)階段。2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認(rèn)合同，計(jì)算出口進(jìn)口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫(xiě)，這些都是能過(guò)出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計(jì)算而來(lái)，接著簽字確認(rèn)便進(jìn)入履約流程，若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。下面進(jìn)行開(kāi)證，付款贖單、進(jìn)口報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、提貨、銷(xiāo)貨、索賠、其中在提貨過(guò)程中有一定機(jī)率遭遇風(fēng)險(xiǎn)。這就要求進(jìn)口商到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行索賠。以上便是進(jìn)口商基本業(yè)務(wù)。再次到工廠，它出現(xiàn)在出口商備貨階段，也有四小步：1、交易準(zhǔn)備，選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對(duì)象，通過(guò)郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。2、簽字確認(rèn)合同，修改或取消全員，此合同屬于國(guó)內(nèi)合同，既是中文又不復(fù)雜。3、磋商階段，報(bào)價(jià)核算，黨政軍價(jià)、接受等。4、組織生產(chǎn)，發(fā)貨。這屬于履行全員，在結(jié)束后千萬(wàn)不要忘了繳稅，最后是銀行角色，這只用做簡(jiǎn)單的食用證業(yè)務(wù)，單證業(yè)務(wù)，貨款業(yè)務(wù)，這個(gè)角色部分不是重點(diǎn)，需掌握的部分，到后期基本使用自動(dòng)銀行進(jìn)行交易。在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再?gòu)摹皫椭敝械慕榻B中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的流程，然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨(dú)自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實(shí)習(xí)地不斷深入?；旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過(guò)。各項(xiàng)能力都穩(wěn)步上升，預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問(wèn)題也得到改善。各類(lèi)交易流程在腦在也有了個(gè)大概。上機(jī)實(shí)習(xí)后段，在距離實(shí)習(xí)結(jié)束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個(gè)補(bǔ)缺補(bǔ)漏、體會(huì)各細(xì)節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實(shí)習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過(guò)的理論內(nèi)容與實(shí)習(xí)實(shí)踐中的內(nèi)容相結(jié)合，這又等于復(fù)習(xí)了一遍過(guò)去的內(nèi)容。同時(shí)又使本次實(shí)習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實(shí)際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達(dá)到最大的利潤(rùn)，這讓我們更一步體會(huì)了一個(gè)真正商人有感覺(jué)。在此次貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)中我們?cè)谌の兜膶?shí)踐中學(xué)到了很多保費(fèi)的知識(shí)。這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲，這將是日后工作中的財(cái)富。同時(shí)也歸納了三點(diǎn)：1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。2、英語(yǔ)的重要性，在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會(huì)到英語(yǔ)在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，若英語(yǔ)基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則會(huì)引發(fā)糾紛，所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。3、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn)，這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。此次經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2在過(guò)去的學(xué)習(xí)中，我們只是學(xué)習(xí)的國(guó)際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識(shí)，但這些都僅僅是書(shū)面化的東西而已。俗話說(shuō)，理論必須要與實(shí)踐相統(tǒng)一，而在學(xué)校里我們又沒(méi)有條件可以真正的接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易操作，所以“國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)”這門(mén)課程就為我們提供了一個(gè)十分真實(shí)的環(huán)境。國(guó)際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。通過(guò)仿真模擬整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例，在實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上建立幾近真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易虛擬環(huán)境，讓我們親身體驗(yàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程的詳細(xì)流程以及各種單據(jù)的使用。實(shí)訓(xùn)開(kāi)始的時(shí)候我們需要?jiǎng)?chuàng)建屬于我們自己的賬號(hào)，并建立屬于我們自己的六個(gè)角色。其中包括進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商、進(jìn)口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設(shè)置每個(gè)角色的名稱、地址、電話、法人代表，郵箱等。整個(gè)的創(chuàng)建過(guò)程的仿真度極高讓我們更好的去認(rèn)識(shí)貿(mào)易流程的整個(gè)基礎(chǔ)的角色配置。其中輔助員的角色更相當(dāng)于一個(gè)多功能的角色。是鏈接其他幾個(gè)角色的紐帶。再需要審核單據(jù)、結(jié)匯、保險(xiǎn)等的情況下都需要輔助員這個(gè)角色來(lái)發(fā)揮作用。實(shí)驗(yàn)的第一天的時(shí)候，老師先是給我們介紹在國(guó)際貿(mào)易中的一些概念和應(yīng)用注意事項(xiàng)，回想我們之前所學(xué)習(xí)的關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的理論知識(shí)詳細(xì)是很詳細(xì)但總沒(méi)有實(shí)踐來(lái)的理解的快，尤其是針對(duì)在國(guó)際貿(mào)易的單獨(dú)環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問(wèn)題的應(yīng)對(duì)等，這些是在書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，只有實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。每一筆的交易都是在兩個(gè)公司建立關(guān)系的基礎(chǔ)上才能完成的。而如何建立關(guān)系呢？假如美國(guó)的甲公司需要一批貨物，通過(guò)它的消息渠道知道了中國(guó)的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來(lái)函件來(lái)詢問(wèn)乙公司關(guān)于這種商品的各種參數(shù)就是建立關(guān)系的開(kāi)始，稱為發(fā)盤(pán)。一般在之后的回復(fù)中很針對(duì)這種商品進(jìn)行詳細(xì)的介紹并且會(huì)隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開(kāi)始針對(duì)這種商品進(jìn)行一系列的磋商、以及談判是對(duì)于這一次的發(fā)盤(pán)的結(jié)束也是國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)始。我們的實(shí)訓(xùn)操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡(jiǎn)化了，我們通過(guò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)自帶的網(wǎng)站來(lái)發(fā)布求購(gòu)信息然后出口商發(fā)送函件，對(duì)方接受就意味著我們的交易開(kāi)始，最開(kāi)始的時(shí)候是要簽訂外銷(xiāo)合同，在外銷(xiāo)合同中需要對(duì)產(chǎn)品的參數(shù)、功能介紹、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細(xì)的填寫(xiě)。當(dāng)然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對(duì)于特殊商品的包裝要求。接下來(lái)需要注意的就是裝運(yùn)日期、保險(xiǎn)條款、付款條件、嘜頭等，尤其是付款條件，雖然在前面談判的時(shí)候就會(huì)明確好是用哪一種的條款。但在實(shí)訓(xùn)中是在創(chuàng)建外銷(xiāo)合同的時(shí)候開(kāi)始選擇的。在之前學(xué)習(xí)理論的時(shí)候我們只是知道有FOB、CFR、CIF這三種，而通過(guò)實(shí)訓(xùn)我才知道在這三個(gè)大類(lèi)的下還根據(jù)不同的條件細(xì)分了幾種。簽訂外銷(xiāo)合同后，我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內(nèi)銷(xiāo)合同來(lái)生產(chǎn)這一種商品了。在簽訂內(nèi)銷(xiāo)合同的時(shí)候我們要注意不能比外銷(xiāo)合同的裝運(yùn)日期晚也不能是同一天，而且簽訂內(nèi)銷(xiāo)合同后就不能修改了。這也不得不說(shuō)是平臺(tái)的一個(gè)缺陷吧。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當(dāng)簡(jiǎn)化了。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點(diǎn)擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進(jìn)行收貨并結(jié)算貨款就好了。但在現(xiàn)實(shí)的交易過(guò)程中一般是需要預(yù)付定金的，然后才能生產(chǎn)并拿到貨物。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以FOBD/A付款條件來(lái)進(jìn)行說(shuō)明的。在FOB中是由進(jìn)口商來(lái)進(jìn)行租船訂艙的，一般來(lái)說(shuō)當(dāng)進(jìn)口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因?yàn)槭且訤OB條件交易的，保險(xiǎn)也需要進(jìn)口商來(lái)進(jìn)行辦理。流程進(jìn)行到這里，出口商就需要到外匯管理局申請(qǐng)備案切換到輔助員的角色進(jìn)行確認(rèn)就可以了。備案完后就需要去商檢局進(jìn)行報(bào)檢流程了。根據(jù)出口商品的類(lèi)別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同，例如木材類(lèi)的就需要?jiǎng)又参餀z疫證明等。等待商務(wù)管理局審核結(jié)束后就要開(kāi)始在國(guó)內(nèi)的最后一項(xiàng)工作了，報(bào)關(guān)需要我們填寫(xiě)報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)單中就商品的各種參數(shù)都有填寫(xiě)，并收取一定的費(fèi)用。報(bào)關(guān)結(jié)束后就準(zhǔn)備裝船出運(yùn)了，船公司在接受貨物后會(huì)根據(jù)貨物出具提單以作證明，之后出口商需要到銀行交單，并通知進(jìn)口商。然后開(kāi)始需要整理匯票，匯票是一種無(wú)條件支付的委托，有三個(gè)當(dāng)事人：出票人、受票人和收款人。出票人（Drawer）：是開(kāi)立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個(gè)人。出票人對(duì)收款人及正當(dāng)持票人承擔(dān)票據(jù)在提示付款或承兌時(shí)必須付款或者承兌的保證責(zé)任。一般是出口方，因?yàn)槌隹诜皆谳敵錾唐坊騽趧?wù)的同時(shí)或稍后，向進(jìn)口商付出此付款命令責(zé)令后者付款。受票人（Drawee/Payer）：就是“付款人”，即接受支付命令的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，通常為進(jìn)口人或銀行。在托收支付方式下，付款人一般為買(mǎi)方或債務(wù)人；在信用證支付方式下，一般為開(kāi)證行或其指定的銀行。收款人（Payee）；又叫“匯票的抬頭人"，是指受領(lǐng)匯票所規(guī)定的`金額的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，一般填寫(xiě)出票人提交單據(jù)的銀行。收款人是匯票的債權(quán)人，一般是賣(mài)方，是收錢(qián)的人。國(guó)際貿(mào)易結(jié)算，基本上是非現(xiàn)金結(jié)算，匯票是國(guó)際商務(wù)中一種常用的支付工具。在國(guó)內(nèi)貿(mào)易中，賣(mài)方通常在沒(méi)有結(jié)清賬戶的情況下先發(fā)貨，標(biāo)明貨款金額和支付方式的商業(yè)發(fā)票隨后跟到，買(mǎi)方通?？梢栽诓缓炇鹑魏纬姓J(rèn)自己義務(wù)的正式文件之前先獲得貨物。相反，在國(guó)際貿(mào)易中，由于缺乏信任，買(mǎi)方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢(qián)為目的并且可以流通轉(zhuǎn)讓的債權(quán)憑證——票據(jù)為主要的結(jié)算工具。依照國(guó)際慣例，人們使用匯票來(lái)對(duì)交易進(jìn)行結(jié)算，它是由出口商開(kāi)出的、要求進(jìn)口商或者它的代理在特定時(shí)間支付特定金額的命令。而在國(guó)際貿(mào)易中我們一般使用的是有附加單據(jù)的跟單匯票，跟單匯票一般包含提單、倉(cāng)單、保險(xiǎn)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據(jù)。在我們實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上我們使用的就是跟單匯票。整理單據(jù)后需要交銀行審核并寄給進(jìn)口商指定銀行，進(jìn)口銀行確認(rèn)單據(jù)后通知進(jìn)口商領(lǐng)取單據(jù)并進(jìn)入結(jié)匯流程。在結(jié)匯流程中進(jìn)口商付款給進(jìn)口銀行、進(jìn)口銀行電匯給出口銀行然后出口商到出口的銀行領(lǐng)匯就可以了。轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)進(jìn)口商這邊，貨物運(yùn)達(dá)后進(jìn)行進(jìn)口報(bào)檢、報(bào)關(guān)及提貨后就可以銷(xiāo)售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進(jìn)行核銷(xiāo)以便對(duì)商品進(jìn)行退稅操作。到此以FOBD/A的付款條件的交易就結(jié)束了，當(dāng)然這只是我們所操作的貿(mào)易流程中的一種，目前為止我們操作了FOB中的L/C、D/A以及T/T還有CIF中的L/C、D/A以及T/T這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)，這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)中在簽訂內(nèi)外銷(xiāo)合同的時(shí)候大同小異，唯一要注意的是付款條件的選擇以及內(nèi)銷(xiāo)合同的交貨時(shí)間這兩項(xiàng)。轉(zhuǎn)眼間上這門(mén)課快一個(gè)學(xué)期了，這門(mén)課是一門(mén)強(qiáng)化基礎(chǔ)的一門(mén)課，對(duì)于一直學(xué)習(xí)理論的我們來(lái)說(shuō)這樣的實(shí)訓(xùn)課是必不可少的，不僅鞏固了之前學(xué)過(guò)的理論專業(yè)知識(shí)，而且深刻的體會(huì)到了真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易操作流程，理論要聯(lián)系實(shí)際，并使它們達(dá)到完美的結(jié)合與統(tǒng)一。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)3回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí)，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?，任?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據(jù)，請(qǐng)教銀行也是家常便飯。xxxx年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì)在耐心的商談之中，堅(jiān)持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng)，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯(cuò)，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。xxxx年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時(shí)、如數(shù)收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦，更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心。二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益xxxx年x月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對(duì)于我們都是不利因素。可是新鋼聯(lián)公司的'特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼965噸，x溧陽(yáng)扁鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼噸，包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，xxxx年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。這些成績(jī)的取得，與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。xxxx年x月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購(gòu)噸圓鋼的事給我留下很深的印象。當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同噸。因?yàn)橐s在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn)，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵x港，具備裝船條件。因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們?cè)谂c包鋼的采購(gòu)合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了x港，但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯(cuò)過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往x港，與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。通過(guò)年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會(huì)，但讓我感受最深的是：自己很幸運(yùn)，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年，我們要總結(jié)xxxx年的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)4我走進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)部，開(kāi)始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間，并將和同事們一起迎接新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為正式一員。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后，初進(jìn)一家私營(yíng)企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因?yàn)檫@里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長(zhǎng)并且大學(xué)主修的專業(yè)英語(yǔ)，對(duì)新工作的興趣和熱情讓我完全拋開(kāi)了對(duì)簡(jiǎn)單的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的抱怨，即使每天蹬著自行車(chē)跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂(lè)乎。對(duì)于自己愛(ài)好的東西，總會(huì)興致濃厚，我就是這樣的一個(gè)人。新的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，但是一年沒(méi)有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白，一切都得從頭開(kāi)始。從事洗衣粉行業(yè)，讓我對(duì)熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對(duì)十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它，理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。感謝領(lǐng)導(dǎo)器重，剛進(jìn)這個(gè)部門(mén)，就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的.話說(shuō)“這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家合作伙伴”，因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國(guó)家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來(lái)。算上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然，我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人，暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜，干點(diǎn)處理翻譯些文件之類(lèi)的小差事。其它時(shí)間，繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉，也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純，簡(jiǎn)單的工作環(huán)境，單純的人際關(guān)系。我開(kāi)始融入這個(gè)新的集體。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5在xx做實(shí)習(xí)的跟單員已兩個(gè)星期有余，對(duì)于xx的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實(shí)習(xí)期間的工作也使自己有不少的體會(huì)，從中也懂得了很多知識(shí)，現(xiàn)略作陳述。一、對(duì)于工作流程的認(rèn)識(shí)xx紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司，其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國(guó)家和地區(qū)，以日本和印度為主要出口國(guó)。銷(xiāo)售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后，跟單員要及時(shí)的跟進(jìn)，同生產(chǎn)車(chē)間溝通，安排機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來(lái)之后，負(fù)責(zé)樣品檢測(cè)。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行，因此有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通，負(fù)責(zé)訂購(gòu)包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車(chē)間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車(chē)間之前將這些輔料送到倉(cāng)庫(kù)，以備及時(shí)的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后，分配給整理車(chē)間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時(shí)裝柜。作為實(shí)習(xí)生，我的主要任務(wù)是認(rèn)識(shí)xx的各種產(chǎn)品，了解其所需要的各種輔料。從整理車(chē)間開(kāi)始工作，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的基本情況。目前我已認(rèn)識(shí)了車(chē)間的各種產(chǎn)品，對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間和整理車(chē)間的基本運(yùn)作也有所了解。二、實(shí)習(xí)體會(huì)首先是工作肯定要從打雜開(kāi)始。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，但我已認(rèn)識(shí)到，如果不能將車(chē)間的運(yùn)作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能將車(chē)間的一些基本工作做得順利完滿，我其實(shí)沒(méi)有資格做為正式的跟單員的。作為xx公司的一份子，我就應(yīng)該努力為xx謀福利；作為經(jīng)理放到車(chē)間的眼睛，我就要能為經(jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車(chē)間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過(guò)程，我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個(gè)職工對(duì)于工作的真實(shí)想法。只有做好了這些，我才能為xx公司的發(fā)展明確提出自己的建議。工作從打雜開(kāi)始做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉！其次是工作無(wú)處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話可以概括：保證按時(shí)交貨！這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門(mén)相溝通。從線紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個(gè)部門(mén)，并需要親自到車(chē)間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車(chē)間的'實(shí)習(xí)生，當(dāng)前的工作對(duì)象還僅限于車(chē)間主任，車(chē)間包裝職工及我的兩位上司。對(duì)待上司要恭敬服從，對(duì)待車(chē)間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅，對(duì)待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然沒(méi)有什么是絕對(duì)的真理，一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的轉(zhuǎn)變而改變，我會(huì)爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識(shí)到溝通能力對(duì)于工作的重要性，希望自己可以在這方面一直提升吧！三、工作建議實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期，或者說(shuō)在整理車(chē)間的兩個(gè)多星期，我最大的感受就是xx公司的企業(yè)凝聚力與xx公司規(guī)模的不相匹配，即職工對(duì)于xx公司的歸屬感還不足。沒(méi)有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同，沒(méi)有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對(duì)于車(chē)間的職工來(lái)說(shuō)，她們只是xx公司的匆匆過(guò)客，可以隨便的離開(kāi)而沒(méi)有留戀。我目前接觸的仍只是整理車(chē)間的包裝職工，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種，但我認(rèn)為她們也是xx的一部分，她們也為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為xx公司工作，而是單純的想著多掙錢(qián)。她們經(jīng)常會(huì)抱怨功過(guò)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，抱怨沒(méi)有假期，抱怨沒(méi)有任何的福利。堅(jiān)持在xx工作是因?yàn)檫@比較自由，離開(kāi)沒(méi)有什么約束，她們也從不為xx的發(fā)展著想。也許對(duì)于xx來(lái)說(shuō)，她們走了再找人就行了，反正工作簡(jiǎn)單。但她們離開(kāi)后會(huì)去做什么呢？肯定是選擇其他的毛巾公司，投奔xx的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。資源永遠(yuǎn)都是有限的，人力資源也是如此。xx公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。由于文筆欠缺，如有錯(cuò)誤還請(qǐng)張經(jīng)理見(jiàn)諒；若有做的不對(duì)或不好的地方也請(qǐng)張經(jīng)理指正，不勝感激！外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)6時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去出國(guó)留學(xué)外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法?；仡櫸业膶?shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：第一，要有堅(jiān)持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。第二，要勤勞，任勞任怨我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的.掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，出國(guó)留學(xué)同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如?？傮w來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)7光陰飛逝，還有半年就要拜別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中位置的賡續(xù)上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和舉世化進(jìn)一步成長(zhǎng)的新形勢(shì)下，對(duì)付我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或?qū)Ω蹲鳛槲磥?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)異常緊張。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)便是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)停止，靜下心往返顧這次實(shí)習(xí)真是感想感染頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教導(dǎo)中一個(gè)極為緊張的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中打仗與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根基理論、基礎(chǔ)技能和專業(yè)知識(shí)，去自力闡發(fā)和辦理實(shí)際問(wèn)題的才能，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，進(jìn)步我們的實(shí)際著手才能，為未來(lái)我們卒業(yè)后走上工作崗位打下必然的根基。通過(guò)這段光陰的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，垂垂地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的歷程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)歷程中，我每天都有許多的新的體會(huì)，新的想法?；厥孜业?實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，勞績(jī)也是豐厚的。這次的實(shí)習(xí)，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國(guó)販子做生意，他們?cè)谖夜鞠掠唵危覀冊(cè)侔延唵蜗碌綇S里，從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)閱歷我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了加倍理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充溢著好奇，轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活，服務(wù)情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了很多，知道了很多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，人人都是從頭開(kāi)始，凡事都要本身去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有需要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)才能和立異才能，必須盡力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，合適時(shí)代的必要。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)8為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系，面對(duì)新的生活，苦當(dāng)然是有的，但是樂(lè)在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐，讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下：1、基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。2、工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會(huì)同樣的'有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人，遇到這種情況，不必抱怨，因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說(shuō)謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做，而且要盡量做好，因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。3、要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話廣告有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話，什么時(shí)候該說(shuō)話，什么時(shí)候該沉默，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅熟悉了如何開(kāi)發(fā)客戶，如何處理客戶詢盤(pán)，如何有技巧的回復(fù)客戶疑問(wèn)，同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問(wèn)題及解決方案。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)9辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門(mén)的第一天，A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌，第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間，只有我和B姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐，利用這段時(shí)間，向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí);工作當(dāng)中，和我接觸最多的自然是我們小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格，跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí)，跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái)，為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢，到車(chē)間實(shí)地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝，了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程，到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下，我開(kāi)始收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后，我也開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作?？蛻舴矫嫘枰臉悠?，我負(fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞，以及快遞費(fèi)用的結(jié)算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí)，負(fù)責(zé)幫助客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門(mén)的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶方面提供的`一些文件，和公司希望與客戶分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)等信息進(jìn)行翻譯，以及相關(guān)的郵件往來(lái)。雖然我不可能僅通過(guò)兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí)，但是，我相信，在接下來(lái)的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累，我一定會(huì)一名有知識(shí)、有能力、對(duì)公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)10在XX做實(shí)習(xí)的跟單員已兩個(gè)星期有余，對(duì)于XX的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實(shí)習(xí)期間的工作也使自己有不少的體會(huì)，從中也懂得了很多學(xué)問(wèn)，現(xiàn)略作陳述。一、對(duì)于工作流程的熟悉XX紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司，其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國(guó)家和地區(qū)，以日本和印度為主要出口國(guó)。銷(xiāo)售經(jīng)理接單安排給跟單員任務(wù)后，跟單員要準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)，同生產(chǎn)車(chē)間溝通，支配機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來(lái)之后，負(fù)責(zé)樣品檢測(cè)。由于生產(chǎn)始終在進(jìn)行，所以有問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通，負(fù)責(zé)訂購(gòu)包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車(chē)間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車(chē)間之前將這些輔料送到倉(cāng)庫(kù)，以備準(zhǔn)時(shí)的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后，安排給整理車(chē)間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時(shí)裝柜。作為實(shí)習(xí)生，我的主要任務(wù)是熟悉XX的`各種產(chǎn)品，了解其所需要的各種輔料。從整理車(chē)間開(kāi)頭工作，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的基本狀況。目前我已熟悉了車(chē)間的各種產(chǎn)品，對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間和整理車(chē)間的基本運(yùn)作也有所了解。二、實(shí)習(xí)體會(huì)首先是工作肯定要從打雜開(kāi)頭。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，但是我已熟悉到，假如不能夠?qū)④?chē)間的運(yùn)作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作狀況有所了解，假如不能夠?qū)④?chē)間的一些基本工作做得順當(dāng)完滿，我其實(shí)沒(méi)有資格做為正式的跟單員的。作為XX公司的一份子，我就應(yīng)當(dāng)努力為XX謀福利；作為經(jīng)理放在車(chē)間的眼睛，我就要能夠?yàn)榻?jīng)理供應(yīng)真實(shí)精確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車(chē)間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最終的產(chǎn)品裝柜的過(guò)程，我需要去了讓知識(shí)帶有溫度。解什么是保證整個(gè)公司順當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個(gè)職工對(duì)于工作的真實(shí)想法。只有做好了這些，我才能夠?yàn)閄X公司的進(jìn)展提出自己的建議。工作從打雜開(kāi)頭做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉！其次是工作無(wú)處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話可以概括：保證按時(shí)交貨！這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門(mén)相溝通。從線紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個(gè)部門(mén)，并需要親自到車(chē)間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備敏捷的溝通力量。作為尚在整理車(chē)間的實(shí)習(xí)生，當(dāng)前的工作對(duì)象還僅限于車(chē)間主任，車(chē)間包裝職工及我的兩位上司。對(duì)待上司要尊敬聽(tīng)從，對(duì)待車(chē)間主任要仔細(xì)嚴(yán)厲，對(duì)待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然沒(méi)有什么是肯定的真理，一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而轉(zhuǎn)變，我會(huì)爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。我已熟悉到溝通力量對(duì)于工作的重要性，盼望自己可以在這方面始終提高吧！三、工作建議實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期，或者說(shuō)在整理車(chē)間的兩個(gè)多星期，我的感受就是XX公司的企業(yè)分散力與XX公司規(guī)模的不相匹配，即職工對(duì)于XX公司的歸屬感還不足。沒(méi)有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同，沒(méi)有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對(duì)于車(chē)間的職工來(lái)說(shuō)，她們只是XX公司的匆忙過(guò)客，可以任憑的離開(kāi)而沒(méi)有留戀。我目前接觸的仍只是整理車(chē)間的包裝職工，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種，但我認(rèn)為她們也是XX的一部分，她們也為XX的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為XX公司工作，而是單純的想著多掙錢(qián)。她們常常會(huì)埋怨功過(guò)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，埋怨沒(méi)有假期，埋怨沒(méi)有任何的福利。堅(jiān)持在XX工作是由于這比較自由，離開(kāi)沒(méi)有什么約束，她們也從不為XX的進(jìn)展著想?；蛟S對(duì)于XX來(lái)說(shuō)，她們走了再找人就行了，反正工作簡(jiǎn)潔。但是她們離開(kāi)后會(huì)去做什么呢？確定是選擇其他的毛巾公司，投奔XX的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。資源永久都是有限的，人力資源也是如此。XX公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。由于文筆欠缺，如有錯(cuò)誤還請(qǐng)張經(jīng)理見(jiàn)諒；若有做的不對(duì)或不好的地方也請(qǐng)張經(jīng)理指正，不勝感謝！外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1120xx年x月中旬，我正式走進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)部，開(kāi)始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間，并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為正式一員。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后，初進(jìn)一家私營(yíng)企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因?yàn)檫@里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長(zhǎng)并且大學(xué)主修的專業(yè)英語(yǔ)，對(duì)新工作的興趣和熱情讓我完全拋開(kāi)了對(duì)簡(jiǎn)單的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的抱怨，即使每天蹬著自行車(chē)跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂(lè)乎。對(duì)于自己愛(ài)好的東西，總會(huì)興致濃厚，我就是這樣的一個(gè)人。新的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，但是一年沒(méi)有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白，一切都得從頭開(kāi)始。從事洗衣粉行業(yè)，讓我對(duì)熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對(duì)十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它，理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。感謝領(lǐng)導(dǎo)器重，剛進(jìn)這個(gè)部門(mén)，就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)“這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家合作伙伴”，因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國(guó)家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來(lái)。算上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然，我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人，暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜，干點(diǎn)處理翻譯些文件之類(lèi)的小差事。其它時(shí)間，繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉，也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純，簡(jiǎn)單的工作環(huán)境，單純的.人際關(guān)系。我開(kāi)始融入這個(gè)新的集體。辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門(mén)的第一天，A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌，第二天教我公司的規(guī)章制度等；中午的休息時(shí)間，只有我和B姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐，利用這段時(shí)間，向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí)；工作當(dāng)中，和我接觸最多的自然是我們小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格，跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí)，跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái)，為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢，到車(chē)間實(shí)地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝，了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程，到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下，我開(kāi)始收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后，我也開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作。客戶方面需要的樣品，我負(fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞，以及快遞費(fèi)用的結(jié)算；客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí)，負(fù)責(zé)幫助客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門(mén)的進(jìn)行溝通和信息反饋；客戶方面提供的一些文件，和公司希望與客戶分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)等信息進(jìn)行翻譯，以及相關(guān)的郵件往來(lái)。雖然我不可能僅通過(guò)兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí)，但是，我相信，在接下來(lái)的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累，我一定會(huì)一名有知識(shí)、有能力、對(duì)公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。20xx年，我的目標(biāo)是：成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。首先，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起，集思廣益，一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。第二，在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期，我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買(mǎi)家，發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信，但回復(fù)者甚少。相信，通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái)，若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn)，我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題，用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。第四，20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束，一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后，通過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。第五，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。第六，業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)，接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話，隨聽(tīng)隨翻。第七，重新學(xué)習(xí)日語(yǔ)，掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃，從詞匯和句型開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)、重新掌握，讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ)，以備不時(shí)之需。目標(biāo)立下，就是要實(shí)現(xiàn)的！20xx，我的時(shí)代，我的擂臺(tái)！年底的總結(jié)、年初的計(jì)劃，20xx年，我已經(jīng)在外貿(mào)業(yè)務(wù)員這片肥沃的土地上發(fā)了芽，相信，不斷的學(xué)習(xí)、積累和沉淀后，我一定會(huì)開(kāi)出絢麗多姿的花朵。20xx，加油！外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)12截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了，幾經(jīng)波折，我被學(xué)校安排到一家叫“利通國(guó)際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行實(shí)習(xí)。雖然沒(méi)報(bào)關(guān)證，但從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的，做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時(shí)間的推移，海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹(shù)立良好的自我形象。實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，就比如：去cosco船代，marsk蓋申報(bào)，在國(guó)際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng)，去碼頭驗(yàn)貨，貨物放行后要去碼頭送配載等等。在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提運(yùn)單，發(fā)票，箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。其實(shí)我覺(jué)得在工作的`一開(kāi)始，我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了，以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是十分有用的。對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后，我開(kāi)始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了，我也很快就掌握了。在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào)，是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題，雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來(lái)講，海關(guān)在歸類(lèi)，審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的，因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的，而某項(xiàng)商品的名稱，規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào)，海關(guān)總署并無(wú)相應(yīng)的規(guī)定，各地海關(guān)目前也無(wú)統(tǒng)一做法。因此，我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)13實(shí)習(xí)是從與外國(guó)公司建立貿(mào)易關(guān)系開(kāi)始的，然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中，都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差，否則，會(huì)給自己公司帶來(lái)很大的損失。在建交時(shí)，一定要誠(chéng)心誠(chéng)意，讓對(duì)方相信我方是他的合作伙伴，在詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，一定要認(rèn)真核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率，以保證我方的利益，在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí)，當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，一定要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系，與對(duì)方商議，取得一致協(xié)商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。我在實(shí)習(xí)過(guò)程中，在計(jì)算成本核算時(shí)，由于對(duì)方要訂購(gòu)的商品種類(lèi)有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià)，每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料，比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購(gòu)貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級(jí)、海洋運(yùn)價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對(duì)這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時(shí)間在這個(gè)上面，且在計(jì)算時(shí)，經(jīng)常出錯(cuò)，這說(shuō)明自己的業(yè)務(wù)水平還很差，需要不斷地加強(qiáng);在制單的時(shí)候，也是這樣，需要填寫(xiě)的東西沒(méi)填，不需要填的卻填了，結(jié)果是，一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候，是我最困難的時(shí)候，因?yàn)槭菍?duì)對(duì)方的相關(guān)單據(jù)審核，我只是注意一些貨物方面的`東西，比如訂貨的數(shù)量、包裝等，卻沒(méi)有注意審核一些看起來(lái)很正常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是非常重要的，一旦出錯(cuò)，會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時(shí)，我卻忘了善后工作，對(duì)方銀行開(kāi)來(lái)了拒付通知，我一時(shí)手足無(wú)措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細(xì)看了拒付的理由，心里才有了底，跟對(duì)方通過(guò)信函聯(lián)系，雙方取得了一致意見(jiàn)，最后總算是一筆交易成功了。在最后，我還寫(xiě)了一封感謝對(duì)方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)14大四上學(xué)期期末，我們做了simtrade的實(shí)習(xí)。Simtrade是一個(gè)關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)軟件，我們可以模擬進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，填制單據(jù)。從而整體掌握國(guó)際貿(mào)易流程。（一）對(duì)Simtrade軟件的認(rèn)識(shí)Simtrade是一個(gè)國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)軟件。這個(gè)軟件囊括了幾乎所有基本的國(guó)際貿(mào)易的流程及涉及的國(guó)際貿(mào)易角色和單據(jù)。它在實(shí)習(xí)角色的分配上，包括了五個(gè)實(shí)習(xí)角色。工廠、出口商、進(jìn)口商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行。這五個(gè)角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個(gè)角色之外，軟件又設(shè)置了很多虛擬角色，它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù)，例如國(guó)稅局，海關(guān)，船公司之類(lèi)，這些都是沒(méi)有實(shí)習(xí)角色設(shè)置的。另外，軟件還有淘金網(wǎng)這個(gè)虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。其實(shí)這個(gè)軟件就是一個(gè)小小的世界，通過(guò)這個(gè)世界我們進(jìn)行了幾項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易。收獲頗豐。（二）對(duì)自己扮演的五個(gè)角色的認(rèn)識(shí)。首先是出口商，我在最初先扮演的是出口商的角色，這個(gè)角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務(wù)水平的了。進(jìn)口商，是稍簡(jiǎn)單些的角色，因?yàn)樘钪频腵單據(jù)和需要跑的部門(mén)相對(duì)少些。但也是一個(gè)必要的角色。工廠，是我最喜歡的角色，因?yàn)檫@個(gè)角色只需要填制一個(gè)內(nèi)銷(xiāo)合同，有時(shí)候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)康牟皇侵豢康梅值?。出口地銀行，怎么說(shuō)，這個(gè)角色需要辦理的事務(wù)真的少之又少，我在扮演這個(gè)角色的石油總是閑著的。因?yàn)樽鲢y行的人少，所以會(huì)經(jīng)常有人找銀行辦業(yè)務(wù)，也還得經(jīng)常查看“待辦事項(xiàng)”。進(jìn)口地銀行，同出口地銀行。（三）實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題1、預(yù)算錯(cuò)誤這是個(gè)大問(wèn)題，也是我們開(kāi)始接觸Simtrade時(shí)所最容易忽略的問(wèn)題。雖然老師曾多次提醒，做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用，選好貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。最后在簽定合同。但我們