壹加壹連鎖超市生鮮產(chǎn)品冷鏈物流問題及對策

摘要隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國人收入水平的不斷提高，人們對食品安全愈加關(guān)注，也注重食材的新鮮程度。大城市的生活節(jié)奏快，連鎖超市已成為人們獲取生鮮產(chǎn)品的主要渠道之一?？偹苤?，生鮮產(chǎn)品容易腐爛變質(zhì)且保鮮條件高，并且生鮮產(chǎn)品在流通過程中需要低溫保存，從產(chǎn)到銷構(gòu)成一條“冷鏈”。而連鎖超市冷鏈物流的運作和管理水平，直接影響著生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量。本文以壹加壹連鎖超市為研究對象，通過對壹加壹連鎖超市目前的生鮮產(chǎn)品冷鏈物流的運作現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，對其生鮮產(chǎn)品冷鏈物流中的采購模式、經(jīng)營管理、倉儲管理、配送路線規(guī)劃以及信息技術(shù)等問題進(jìn)行分析，有針對性的提出優(yōu)化方案，并在配送路線規(guī)劃中運用最短路徑Dijkstra算法進(jìn)行優(yōu)化選擇。既可提高壹加壹連鎖超市生鮮產(chǎn)品冷鏈物流運作水平，在消費者人群中樹立良好的口碑，也有利于增強企業(yè)競爭力并在行業(yè)中脫穎而出。關(guān)鍵詞：連鎖超市生鮮產(chǎn)品冷鏈物流AbstractWiththedevelopmentofnationaleconomyandimprovementofpeople'sincome,peoplepaymoreandmoreattentiontofoodsafety.Duetotherapidlifepaceinbigcities,supermarketchainshavebecomeoneofthemainchannelsforpeopletoobtainfreshproducts.Asisknowntoall,freshproductsareperishablethusrequiringhighpreservationconditionstobepreservedatlowtemperatureinthecirculationprocess,forminga"coldchain"fromproductiontomarketing.Theoperationandmanagementlevelofcoldchainlogisticsinchainsupermarketsdirectlyaffectsthequalityoffreshproducts.ThispapertakesOnePlusOneChainSupermarketastheresearchobject,throughtheinvestigationandanalysisofthecurrentoperationstatusofcoldchainlogisticsoffreshproductsinoneplusonechainsupermarket,analyzestheprocurementmode,operationmanagement,storagemanagement,distributionrouteplanning,informationtechnologyandotherissuesincoldchainlogisticsoffreshproducts,putsforwardtheoptimizationscheme,andplansthedistributionrouteTheshortestpathDijkstraalgorithmisusedtooptimizetheselection.Itcannotonlyimprovetheoperationlevelofcoldchainlogisticsoffreshproductsinoneplusonechainsupermarkets,establishagoodreputationamongconsumers,butalsohelptoenhancethecompetitivenessofenterprisesandstandoutintheindustry.Keywords:supermarketchainsfreshproductscold-chainlogistics目錄TOC\o"1-2"\h\u12239一、引言 壹加壹連鎖超市生鮮冷鏈物流問題及對策鐘斌一、引言冷鏈在生活中無處不見，冷鏈物流的服務(wù)對象主要是日常食品，小部分是醫(yī)學(xué)所需藥品，而冷鏈物流是針對冷藏冷凍類食品從生產(chǎn)到運輸配送，最后到銷售的各環(huán)節(jié)都在低溫適宜的環(huán)境進(jìn)行保質(zhì)保量的一項工程。隨著冷藏技術(shù)的提升，為滿足人們追求高質(zhì)量的生鮮產(chǎn)品提供支持，由此冷鏈物流應(yīng)運而生。同時，生鮮食品比一般食品對于物流的要求更高、更專業(yè)，給冷鏈物流業(yè)的發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn)。據(jù)了解，我國市場監(jiān)管總局發(fā)布的最新生鮮產(chǎn)品監(jiān)督管理通知，為冷鏈物流制定了長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，對冷庫、冷藏車等設(shè)備及冷鏈流通率、冷藏運輸率等指標(biāo)均有明確的指標(biāo)的歸化，并且對冷藏冷凍產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營、貯藏的日常監(jiān)管工作提出嚴(yán)格要求。雖然我國冷鏈物流冷鏈物流目前正處于快速發(fā)展的階段，但是相比起國外起步晚、基礎(chǔ)設(shè)施落后，在日常的運作過程我國的冷鏈物流依然存在一些問題。在兩會期間，有人大代表就這些問題提出應(yīng)該重點投資建設(shè)我國的冷鏈物流網(wǎng)，讓人們的生活必需品的品質(zhì)得到保障的提議。因此，壹加壹連鎖超市生鮮產(chǎn)品冷鏈物流目前面臨的如何高效、經(jīng)濟(jì)運作的燃眉之急，也是目前很多中大型超市急需解決的一個問題。壹加壹連鎖超市生鮮冷鏈物流現(xiàn)狀壹加壹連鎖超市簡介中山市壹加壹商業(yè)連鎖有限公司創(chuàng)辦于1994年，歷經(jīng)數(shù)十年用心經(jīng)營、大膽嘗試和不懈努力，壹加壹連鎖超市現(xiàn)已發(fā)展為珠三角乃至華南地區(qū)極具知名度和競爭力的大型商業(yè)連鎖企業(yè)。壹加壹商業(yè)零售連鎖以超市、百貨、生鮮零售為主營業(yè)務(wù)，經(jīng)營品種達(dá)4萬多種，連鎖經(jīng)營總面積已超過25萬平方米，并配有5萬平方米的現(xiàn)代化倉儲配送中心，加上總部行政中心，壹加壹坐擁30多萬平方米的營運版圖，其中自有物業(yè)比例日益攀升，目前已超過2/3的門店為自有物業(yè)經(jīng)營。旗下?lián)碛?9間商場，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全中山行政城鄉(xiāng)并幅射珠海、新會、鶴山、廣州及佛山大瀝等周邊城市群，年度銷售額歷年來居中山商業(yè)首位，成為中山地區(qū)最大型的零售連鎖企業(yè)。壹加壹連鎖超市生鮮冷鏈物流現(xiàn)狀壹加壹連鎖超市冷鏈物流的服務(wù)對象主要是生鮮產(chǎn)品，包括四大類：果蔬類、水產(chǎn)、鮮肉類和奶制品。壹加壹連鎖超市的冷鏈物流運作水平直接決定著生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量，在日常管理中，在果蔬類產(chǎn)品中表現(xiàn)尤為突出。壹加壹連鎖超市生鮮冷鏈物流主要包括采購、運輸、預(yù)冷、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)。[1]如圖1所示，為壹加壹連鎖超市生鮮冷鏈物流的流程如下：1、采購環(huán)節(jié)壹加壹連鎖超市果蔬類產(chǎn)品的供應(yīng)商主要是長期合作的第三方果蔬批發(fā)供應(yīng)商，供應(yīng)商和壹加壹企業(yè)之間形成的是直供倉庫模式，往往商品在配送至壹加壹倉庫時，大部分的產(chǎn)品都是直接裝車運輸，未進(jìn)行任何專業(yè)加工，供應(yīng)商也未對產(chǎn)品進(jìn)行任何保鮮處理。奶制品中壹加壹連鎖超市銷售的品牌重要是伊利、蒙牛兩大品牌進(jìn)行經(jīng)營，由品牌直屬供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)。由于奶制品的對鮮度要求高以及保質(zhì)期短的特點，壹加壹超市與供應(yīng)商之間實行的是當(dāng)日下單明日送達(dá)的合作協(xié)議。奶制品的采購過程中，供應(yīng)商只負(fù)責(zé)配貨，配送工作依舊由超市自己的冷藏車隊負(fù)責(zé)取貨運輸。2、預(yù)冷環(huán)節(jié)為了最大限度保證生鮮品的質(zhì)量和鮮度，與其他超市相比，壹加壹連鎖超市對預(yù)冷工作確切落實要求嚴(yán)謹(jǐn)。所謂的預(yù)冷即在倉儲保管以及運輸配送之前將產(chǎn)品進(jìn)行快速冷卻的工序目的就是達(dá)到生鮮品的最適保存溫度。壹加壹連鎖超市果蔬類產(chǎn)品采購方式采用是直供倉庫交易方式，在采購結(jié)束后，供應(yīng)商對貨物裝車幾乎都是“零預(yù)冷”，直接將產(chǎn)品裝車，而且配送車輛都是非專業(yè)的普通貨車。目前果蔬類產(chǎn)品采購裝車采用的是混搭式的裝車方式，這樣對果蔬類產(chǎn)品的質(zhì)量造成直接的影響。雖然奶制品的供應(yīng)商的冷鏈系統(tǒng)比較規(guī)范，實現(xiàn)“冷庫—工人—冷藏車”，但中間過程沒有任何的溫度監(jiān)控措施。3、冷凍冷藏環(huán)節(jié)果蔬類產(chǎn)品的冷藏溫度應(yīng)保持在-5℃—5℃左右，濕度保持在85%—95%，而且不同的果蔬產(chǎn)品的冷藏條件也有所不同。而壹加壹連鎖超市在日常經(jīng)營管理過程中，果蔬類產(chǎn)品的儲存溫度只控制在0℃-10℃之間，相對濕度保持在75%—85%，保存周期在1—15天。根據(jù)奶類產(chǎn)品的多樣性，壹加壹連鎖超市目前對奶制品的冷藏溫度要求監(jiān)控不嚴(yán)，雖然在陳列產(chǎn)品是對奶制類產(chǎn)品進(jìn)行類別的細(xì)分，但是超市在奶制品的冷藏方面并沒有進(jìn)行明確的細(xì)分，功能不同的冷藏設(shè)施與產(chǎn)品的保鮮條件不符合，同時在奶制品冷藏區(qū)中陳列的產(chǎn)品混亂。4、運輸配送環(huán)節(jié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，壹加壹連鎖超市在配送方面依舊采取傳統(tǒng)的公路運輸，主要是普通貨車運輸為主，專業(yè)的冷藏車不多，對價值高的、容易腐損的生鮮產(chǎn)品才會采用專業(yè)的冷藏貨車。并且大部分生鮮產(chǎn)品的配送方式都是采用自主配送，但是奶制品、水產(chǎn)品和鮮肉類采用的是第三方配送。壹加壹連鎖連鎖超市對于生鮮產(chǎn)品的運輸冷藏依舊處于原始的監(jiān)控階段，采用多種職能協(xié)助配合運輸。而對于一些采用專業(yè)冷藏車運輸?shù)漠a(chǎn)品，冷藏車的溫度以及冷藏車內(nèi)配有監(jiān)控系統(tǒng)，但實際的配送過程，也沒有實施進(jìn)行監(jiān)控。5、銷售環(huán)節(jié)銷售環(huán)節(jié)作為壹加壹連鎖超市生鮮冷鏈物流的終端，經(jīng)過之前一系列的采購、保鮮、儲存、運輸過程，最終的目的就是為了銷售，獲取利潤。而生鮮產(chǎn)品處于特定的溫度環(huán)境下進(jìn)行銷售，最終流通到消費者手中。三、壹加壹連鎖超市生鮮產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展存在問題（一）生鮮產(chǎn)品采購模式混亂，規(guī)模效應(yīng)不強本文針對生鮮產(chǎn)品采購進(jìn)行研究，生鮮作為冷鏈物流的起始點，起著尤為重要的作用。生鮮產(chǎn)品的采購直接決定生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量和價格。壹加壹連鎖超市缺乏質(zhì)量控制的同時其采購方案也存在局限性。日常采購生鮮產(chǎn)品的采購方案有兩套，一套是壹加壹連鎖超市總配送中心的，另一套是超市各門店的每日的采購計劃，兩個系統(tǒng)之間處于一種“各自為營”獨立運作的狀態(tài)。前者采購方案經(jīng)常忽視對消費者需求進(jìn)行控制預(yù)測，后者經(jīng)常都是根據(jù)賣場的情況和超市庫存需求進(jìn)行決策，采購決策多是依賴個人的主觀經(jīng)驗進(jìn)行決策，因此導(dǎo)致超市各門店之間就難以實施采購信息共享采購質(zhì)量控制措施。雖然壹加壹連鎖超市較早認(rèn)識到集中采購的規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢，盡可能通過一個信息平臺整合供應(yīng)商，但實際操作過程遇到諸多麻煩。并且在日常采購流程中，職責(zé)人員多，手續(xù)繁雜，與第三方批發(fā)商迂回溝通反復(fù)確認(rèn)的情況時常發(fā)生，耗時耗力，直接導(dǎo)致生鮮產(chǎn)品采購成本上升，貨損率上升。壹加壹連鎖超市采購中心中有相對穩(wěn)定的第三方批發(fā)供應(yīng)商，但都是采購人員通過自己的渠道找到，雙方之間簽訂的合同相對簡單，而非存在長期合作意向?；谶@種情況，壹加壹連鎖超市幾乎每個季度以后，對生鮮產(chǎn)品的采購都會換一批供應(yīng)商。這樣一來，既增加了采購作業(yè)的成本，也很難保證采購的生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量以及冷鏈物流后續(xù)運作管理的質(zhì)量。（二）倉儲管理質(zhì)量水平低壹加壹連鎖超市的每個門店都有自己獨立存在的倉庫。由于各門店之間相互獨立存在，并且各門店日常庫存的管理策略中都是直接指向自家門店進(jìn)行的單一優(yōu)化策略，沒有在門店倉庫之間形成協(xié)作和合作，倉庫管理中并沒從企業(yè)的整體角度出發(fā)。對于壹加壹連鎖超市的整個冷鏈物流來說，這就會造成各環(huán)節(jié)的沖突，從而整個冷鏈物流的質(zhì)量大大下降。倉庫管理工作中，面臨著倉儲設(shè)備簡單落后的嚴(yán)峻問題。壹加壹連鎖超市的大部分的蔬菜、水果以及一些生鮮衍生品，采購批量大，一般都會儲存在倉庫中簡易的冷藏間和冷凍柜，由于大部分的設(shè)備簡陋落后都無法滿足生鮮產(chǎn)品的儲存保管條件，直接造成生鮮品的損耗。根據(jù)壹加壹連鎖超市的年度報告可以發(fā)現(xiàn)，每年生鮮產(chǎn)品在人為耗損的情況造成的耗損率高達(dá)5%左右，而該行業(yè)生鮮品的的耗損率標(biāo)準(zhǔn)是在1.5%--3%。在日常的管理過程中，生鮮產(chǎn)品由于入庫之前沒有一個嚴(yán)格分類標(biāo)準(zhǔn)，直接影響倉庫的堆放標(biāo)準(zhǔn)，倉庫經(jīng)常出現(xiàn)堆放錯亂，取貨找不到貨物的情況時常發(fā)生。另外在存儲工作中，工作人員的著裝隨意，冷庫未定期進(jìn)行打掃，殘葉、包裝袋等廢棄物在地上隨處可見，這些情況很有可能對生鮮產(chǎn)品的衛(wèi)生問題存在嚴(yán)重的隱患。（三）生鮮產(chǎn)品配送路線規(guī)劃不明確壹加壹連鎖超市生鮮產(chǎn)品的每日配送將近70家門店，在配送上管理者本著追求高效率配送、低成本的原則開展工作，以中山市為配送區(qū)塊作業(yè)，當(dāng)日經(jīng)營結(jié)束前根據(jù)銷售情況，次日凌晨裝配好生鮮產(chǎn)品，在凌晨5:30至7:30時間段內(nèi)送至各門店。而各門店分布在中山地區(qū)的各個角落，主要是以居民區(qū)為中心而建，路況捉摸不定。壹加壹連鎖超市配送中心在安排貨車進(jìn)行送貨時，主要考慮的是門店分布區(qū)域以及貨物的重量在車輛的核定重量情況，因此時常都是由一輛貨車負(fù)責(zé)某個區(qū)域的門店生鮮產(chǎn)品配送。門店配送的先后順序并沒有嚴(yán)格要求，由配送貨物的司機在規(guī)定時間完成指定區(qū)域的門店送貨工作即可，路線的規(guī)劃也并不明確，全由司機主觀認(rèn)識對路線進(jìn)行選擇行駛。由于冷藏車的送貨路線規(guī)劃的合理性有限，經(jīng)常發(fā)生冷藏車到達(dá)門店后剛好其他配送車輛還未離開的情況，相互干擾貨物的進(jìn)出路徑和搬卸順序。這樣的局面的發(fā)生，無疑就造成等待卸貨時間長，既造成生鮮配送時間的浪費，同時又浪費了運輸設(shè)備的效能。而司機為了解決這個問題或者著急趕往下一家門店，直接將生鮮品提前卸貨到門店倉庫門口，等待門店工作人員收貨，造成生鮮品暴露在空氣中水分的蒸發(fā)，生鮮品的質(zhì)量將會大打折扣。（四）連鎖經(jīng)營方式不當(dāng)，品牌意識淡薄目前，壹加壹連鎖超市銷售模式雖然有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是實施過程較為復(fù)雜。生鮮產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)的流通管理過程直接導(dǎo)致成本的增加，進(jìn)而導(dǎo)致售價優(yōu)勢無法形成。再有，壹加壹連鎖超市在選址上大部分分布在居民區(qū)或者大型購物廣場，場地租賃費用比起農(nóng)貿(mào)市場自然要的高得多，以及日常使用的冷藏設(shè)備購買費用都是比較高昂的，而這筆費用間接都是由消費者買單，無疑會造成銷售價格較高。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在壹加壹超市中某些蔬菜的售價每千克在5元左右，但是蔬菜在農(nóng)民手中出售出去只要每千克不到1元。這一數(shù)據(jù)易使人覺得超市牟取暴利，其實是在紛繁復(fù)雜的流通過程中各方為賺取差價，最后導(dǎo)致價格上升。一方面價格沒有優(yōu)勢，另一方面價格不能靈活變動，往往會導(dǎo)致經(jīng)營結(jié)束還有很多積存產(chǎn)品，有些甚至直接丟棄，造成浪費的同時這難免成為死賬。此外，超市只是在經(jīng)營生鮮產(chǎn)品的銷售，并沒有形成真正的連鎖，壹加壹連鎖超市在生鮮品的經(jīng)營過程中會將某些業(yè)務(wù)外包，引進(jìn)一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐，幫助超市樹立良好口碑。（五）生鮮產(chǎn)品冷鏈物流信息水平低下對于生鮮冷鏈物流來說，信息傳遞尤為重要。如果能夠在第一時間對所發(fā)生的信息作出整理，才能夠及時分析做出決策調(diào)整，而目前的情況看壹加壹連鎖超市還沒有構(gòu)建順暢完善的信息渠道。壹加壹超市雖然擁有局域網(wǎng)，但使用的效率不高，在冷鏈物流的管理中也沒有運用EDI技術(shù)在供應(yīng)商和消費者之間建立聯(lián)系。配送設(shè)備中信息化問題依舊存在。例如GPS技術(shù)可以明確跟蹤生鮮產(chǎn)品在運輸過程中的運輸信息，生鮮產(chǎn)品配送專用車配備雖然都配備了GPS設(shè)備，但是由于運輸過程難免會出現(xiàn)路障導(dǎo)致滯留或者緩行，而GPS設(shè)備卻沒有最大限度的發(fā)揮作用，配送效率大打折扣，運輸設(shè)備的耗能隨之增加。最后，壹加壹連鎖超市雖然擁有自己的官方網(wǎng)站，但是官網(wǎng)建設(shè)單一，主要是以宣傳為主，并沒有將生鮮產(chǎn)品的經(jīng)營融入電子商務(wù)的功能。而在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，這一功能的缺失會給超市帶來不容樂觀的損失。通過以上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，壹加壹連鎖超市生鮮冷鏈物流的信息化發(fā)展任然具有很大的空間。四、壹加壹連鎖超市生鮮產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展改進(jìn)措施（一）采用直通式的采購模式，優(yōu)化集約化管理生鮮產(chǎn)品的采購流程每增加一個層次，無疑會造成采購成本的增加，直接影響生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量和價格。因此，應(yīng)該盡量減少生鮮采購的渠道層次，特別是貨損率高的蔬菜。而農(nóng)超對接直通模式是壹加壹連鎖超市生鮮產(chǎn)品采購的上佳之選，壹加壹連鎖超市可以和中山市本地或者附近的菜農(nóng)簽訂合作協(xié)議，由農(nóng)民直接向壹加壹超市直供生鮮產(chǎn)品。在這種“超市+農(nóng)超對接種植基地”模式的驅(qū)動下，一方面超市只需要做好消費者的需求喜好調(diào)查和需求量的預(yù)測工作，并且提供銷售平臺及穩(wěn)定持續(xù)的訂單即可。另一方面，消除農(nóng)民對生鮮產(chǎn)品滯銷的問題，農(nóng)民有更多精力去提高生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量，也可避免第三方收購賺取差價。集約化采購可以有效的應(yīng)對市場發(fā)展。首先，不斷優(yōu)化采購運作管理。日常的采購計劃方案應(yīng)是多樣化的，在首選采購方案出現(xiàn)突發(fā)情況下，備選方案及時跟進(jìn)，避免造成損失。同時不斷提高采購采購人員的專業(yè)技術(shù)和工作時效。這樣有利于采購人員和供應(yīng)商在一個開放透明環(huán)境下相互配合，降低個體采購人員造成的采購損失。其次，采用電子采購平臺，將采購相關(guān)部門整合到一個數(shù)字平臺下。在集約化指導(dǎo)思想下，所有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)透明化，使采購決策有數(shù)可依，采購的決策也更加精準(zhǔn)化。（二）規(guī)范倉儲管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一方面，壹加壹連鎖超市的從配送中心的倉儲能力和管理標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)還未達(dá)到目前行業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)；另一方面就是各門店的倉儲能力也各有差異。因此，可以采取聯(lián)合庫存的管理方式來進(jìn)行冷鏈庫存資源的整合，改變當(dāng)前庫存分散的現(xiàn)狀，優(yōu)化庫存管理，門店之間的庫存管理也可實現(xiàn)互幫互助的效果。壹加壹連鎖超市需求中的“牛鞭現(xiàn)象”時常發(fā)生，而采用聯(lián)合庫存管理質(zhì)量控制可以有效地解決這個棘手的問題。根據(jù)供應(yīng)鏈管理的思想，壹加壹連鎖超市配送中心的倉庫管理作為供需鏈接的紐帶和協(xié)調(diào)中心，壹加壹連鎖超市未來若形成基于聯(lián)合庫存管理的生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈庫存模型，必將有利于平衡供需，最大限度發(fā)揮倉儲優(yōu)勢。在日常管理工作中，形成嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，對倉庫的冷藏庫和冰柜進(jìn)行詳細(xì)職能的劃分，有利于生鮮品的堆放、查貨、備貨、清點、出貨工作的有序開展。定期對倉庫的制冷設(shè)備、換氣設(shè)施等進(jìn)行檢查，以及保持倉庫的清潔，避免存儲區(qū)出現(xiàn)的異味，害蟲對生鮮品造成的損害。壹加壹連鎖超市在生鮮產(chǎn)品的存儲設(shè)備上，應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要去引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，提高鮮度的同時儲存時間也會更長，大大降低生鮮品的日常管理不當(dāng)造成的損耗。（三）基于最短路徑法優(yōu)化生鮮產(chǎn)品配送路線最短路徑法的使用旨在尋找途中兩個節(jié)點中的最短路徑。而Dijkstra算法是一種高效率算法，在求兩點之間的最短路徑時不需要重復(fù)回溯搜索，本文之所以選擇最短路徑Dijkstra算法，是因為壹加壹連鎖超市生鮮產(chǎn)品配送的最主要的問題是運輸配送路線未進(jìn)行合理的規(guī)劃直接導(dǎo)致運輸成本增加，而最短路徑Dijkstra算法可以高效率地計算出配送點與壹加壹超市門店之間的最短路徑，從而求得最科學(xué)的配送路線方案。1、建立最短模型壹加壹連鎖超市遍布在中山市的門店將近有60家，由于現(xiàn)實情況的限制條件過多和計算復(fù)雜程度，本文將選取東區(qū)的六個大型的門店進(jìn)行討論。首先將五個固定的門店進(jìn)行標(biāo)號，首先將壹加壹連鎖超市的生鮮配送中心標(biāo)為V1，門店1、門店2、門店3、門店4、門店5和門店6依次標(biāo)記為V2、V3、V4、V5、V6、V7。根據(jù)高德地圖的數(shù)據(jù)顯示，測量出相鄰兩家門店的運輸距離。根據(jù)門店的實際地理位置和距離，由此建立最短路徑模型，如圖2所示圖2最短路徑模型2、運用Dijkstra算法求解最短路徑首先給V1標(biāo)以一個永久性的標(biāo)號為0，則T（v0）=0，將其他頂點標(biāo)出試探性標(biāo)號為∞，則列出最初的表格表1。（本論文所列表格中的r表示階段）。表1Dijkstra算法初始表rviV1V2V3V4V5V6V700∞∞∞∞∞∞從V1開始，考慮V2、V3點T新（v2）=min{T（v1）+W12，T舊（v2）}=min{0+3,+∞}=3T新（v3）=min{T（v1）+W12，T舊（v2）}=min{0+4,+∞}=4此時，S=｛v1｝，（集合S表示已經(jīng)找到的最短路徑）則v1到各個點的距離｛v2（3）,v3（4）,v4（∞）,v5（∞）,v6（∞）,v7（∞）｝，其中∞代表未知數(shù)或者無窮大，括號里的數(shù)值代表V1點到該店的距離。比較T（v2）=3，T（v3）=4，取T（v2）=d（v2）=3,將計算結(jié)果整理，得到表2表2Dijkstra算法階段一rviV1V2V3V4V5V6V700∞∞∞∞∞∞13/V14∞∞∞∞從V2開始，考慮V2、V4、V5點：T新（v3）=min{T（v2）+W23，T舊（v3）}=min{3+8,4}=4T新（v4）=min{T（v2）+W24，T舊（v4）}=min{3+6,+∞}=9T新（v5）=min{T（v2）+W25，T舊（v5）}=min{3+10,+∞}=13此時，｛V1（0）、V2（3）、V3（4）、V4（9）、V5（13）、V6（∞）、V7（∞）｝取標(biāo)號中最小的值為T（v3）=4，于是取T（v3）=d（v3）=4，將計算結(jié)果整理，得到表3表3Dijkstra算法階段二rviV1V2V3V4V5V6V700∞∞∞∞∞∞13/V14∞∞∞∞24/V2913∞∞從V3開始，考慮V4、V6點：T新（v4）=min{T（v3）+W34，T舊（v4）}=min{4+2,9}=6T新（v6）=min{T（v6）+W36，T舊（v6）}=min{4+8,∞}=12此時，｛V1（0）、V2（3）、V3（4）、V4（6）、V5（13）、V6（12）、V7（∞）｝取標(biāo)號中最小的值T（v4）=6，于是取T（v4）=d（v4）=6，將計算結(jié)果整理，得到表4表4Dijkstra算法階段三rviV1V2V3V4V5V6V700∞∞∞∞∞∞13/V14∞∞∞∞24/V2913∞∞36/V31312∞從V4開始，考慮V5、V6、V7點：T新（v5）=min{T（v4）+W45，T舊（v5）}=min{6+7,13}=13T新（v6）=min{T（v4）+W46，T舊（v6）}=min{6+9,12}=12T新（v7）=min{T（v4）+W47，T舊（v7）}=min{6+16,∞}=22此時，｛V1（0）、V2（3）、V3（4）、V4（6）、V5（13）、V6（12）、V7（22）｝取標(biāo)號中最小的值T（v6）=12，于是取T（v6）=d（v6）=12，將計算結(jié)果整理，得到表5表5Dijkstra算法階段四rviV1V2V3V4V5V6V700∞∞∞∞∞∞13/V14∞∞∞∞24/V2913∞∞36/V31312∞41312/V422從V6開始，只考慮V7點：T新（v7）=min{T（v6）+W67，T舊（v7）}=min{12+14,22}=22（不更新）此時，｛V1（0）、V2（3）、V3（4）、V4（6）、V5（13）、V6（12）、V7（22）｝經(jīng)過第5次迭代運算后，V5的值最小，所以取T（v5）=d（v5）=13，將計算結(jié)果整理，得到表6表6Dijkstra算法階段五rviV1V2V3V4V5V6V700∞∞∞∞∞∞13/V14∞∞∞∞24/V2913∞∞36/V31312∞41312/V422513/V622從V5開始，只考慮V7點T新（v7）=min{T（v5）+W57，T舊（v7）}=min{13+12,22}=22此時，｛V1（0）、V2（3）、V3（4）、V4（6）、V5（13）、V6（12）、V7（22）｝最后得到T（v7）=d（v7）=22，可見表7表7Dijkstra算法階段6rviV1V2V3V4V5V6V700∞∞∞∞∞∞13/V14∞∞∞∞24/V2913∞∞36/V31312∞41312/V422513/V622622/V5根據(jù)以上的運算，整理出從V1到達(dá)各門店的最短路徑及里程，如表8所示表8各門店最短路徑及里程數(shù)終點最短路徑里程數(shù)V2V1→V23V3V1→V34V4V1→V3→V46V5V1→V2→V5或V1→V3→V4→V513V6V1→V312V7V1→V2→V5→V7223、壹加壹超市生鮮配送路線結(jié)果分析通過最短路徑Dijkstra算法進(jìn)行的的計算后，發(fā)現(xiàn)規(guī)劃后的物流配送路徑方案，既可以幫助各門店制定了最短路徑進(jìn)行配送，又可以避免了目前出現(xiàn)的配送路徑不明，由運輸司機根據(jù)自己的主觀想法選擇路線的情況。經(jīng)過規(guī)劃后的路徑，配送里程大大縮短的同時也可以節(jié)省配送時間，這使得運輸成本和時間成本得到節(jié)省。并且經(jīng)過優(yōu)化后，配送車輛可以準(zhǔn)時甚至提前抵達(dá)指定門店，而門店倉庫裝卸工作有充分的時間，緊密度工作配合，為接下來的工作在時間上得到相應(yīng)的保障。除此之外，路徑優(yōu)化后除了在配送成本和時間成本得到一定的優(yōu)勢，優(yōu)化后的方案也使得人力資源的利用率得到提高，配送司機每天的固定的工作時間內(nèi)可以為超市進(jìn)行其他產(chǎn)品的配送，配送車輛價值得到充分發(fā)揮。（四）優(yōu)化經(jīng)營理念，注重品牌塑造針對超市生鮮產(chǎn)品從產(chǎn)地到賣場流通冗長以及固定成本高，導(dǎo)致價格較高的問題，壹加壹超市可以采取“生鮮直采”的方式，建立了自己專門的直屬生鮮產(chǎn)品的基地，形成自產(chǎn)自營的經(jīng)營優(yōu)勢。另外，在定價方面采用靈活多變的原則，在銷售過程，靈活適時地調(diào)整生鮮產(chǎn)品的價格?？梢越Y(jié)合日常各時段客流量、經(jīng)營時間以及生鮮品的庫存，實施階梯定價原則。這樣，有利于把不新鮮的生鮮產(chǎn)品處理掉，減少損耗，提高經(jīng)營水平。對壹加壹連鎖超市的未來發(fā)展來說，品牌塑造顯得尤為重要，生鮮產(chǎn)品的品種雜、數(shù)量多，但是進(jìn)入連鎖超市后，都會用為超市的產(chǎn)品，統(tǒng)一面向消費者進(jìn)行銷售。而消費者在選購生鮮品時，之所以選擇去超市購買，很大程度上是基于對超市的信賴，所以超市在經(jīng)營過程中，應(yīng)該制定長期的計劃，發(fā)展形成品牌效應(yīng)。而自我品牌是由超市公司自產(chǎn)自營并全部在自家連鎖超市銷售。這樣一來，對整個物流過程進(jìn)行整合，成本自然就得到有效的控制，從而形成售價優(yōu)勢，有利于增加經(jīng)營利潤。并且超市在獲取正常的銷售利潤外，還會獲得部分生產(chǎn)制造利潤，供應(yīng)商得到保障，也有利于提高壹加壹超市的知名度和信任度；更重要的是超市自身優(yōu)勢不斷地增強，對未來不斷擴大經(jīng)營規(guī)模提供有力的保障。完善生鮮冷鏈物流信息系統(tǒng)生鮮冷鏈物流對時效性和安全性要求極高，因此物流信息在壹加壹連鎖超市日常管理中顯得尤為重要。物流信息不但有信息查詢、對比、預(yù)測等功能，并且能夠客觀準(zhǔn)確及時的反應(yīng)每一個物流節(jié)點的情況。物流信息數(shù)據(jù)化程度高，物流運作能夠及時得到跟蹤和指導(dǎo)，還能夠?qū)φw生鮮冷鏈物流做出預(yù)測和分析。壹加壹連鎖超市如能完善現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，充分利用數(shù)據(jù)做好需求預(yù)測分析，也有利于實現(xiàn)整條冷鏈物流的價值最大化。IT技術(shù)的應(yīng)用既可以推動了壹加壹超市生鮮供應(yīng)鏈的發(fā)展，也可以提高壹加壹超市信息交換的時效性和準(zhǔn)確性，減少在重復(fù)又復(fù)雜的工作中人為錯誤，因而減少了由于信息延誤或失誤而導(dǎo)致的時間浪費和經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)而提高冷鏈物流的管理運作的效率。同時，在電子商務(wù)盛行的時代，壹加壹網(wǎng)站模塊管理應(yīng)及時將生鮮產(chǎn)品納入網(wǎng)上商城，開啟生鮮產(chǎn)品“門到門”的服務(wù)模式，形成多樣的選購模式，從而便利人們的日常生活。五、總結(jié)冷鏈物流近年來的快速發(fā)展，在生鮮產(chǎn)品的保鮮、運輸方面取得了突破式的進(jìn)展同時，如何做到高效的運作管理是目前該行業(yè)面臨主要問題。本文對壹加壹連鎖超市的數(shù)十家門店和配送中心進(jìn)行實地走訪和調(diào)研，了解到壹加壹超市目前在生鮮產(chǎn)品冷鏈物流整個過程各個環(huán)節(jié)的運作的一個現(xiàn)狀，分析了壹加壹連鎖超市生鮮冷鏈物流日常運作中存在的問題并提出相關(guān)建議。結(jié)合壹加壹連鎖超市的實際情況，以及和超市管理人員的交流溝通，提出自己的看法：針對生鮮品采購模式混亂，提出集約化的管理模式進(jìn)行采購活動，這樣子可以減少采購的層級，優(yōu)化采購工作流程的同時降低生鮮品的價格；而在效率低下的配送路徑中，采用最短路徑Dijkstra算法，結(jié)合門店地理位置建立數(shù)學(xué)模型，重新規(guī)劃配送路徑，滿足配送時間的同時提高了生鮮配送單服務(wù)質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上提高了工作人員的工作效率和設(shè)備的利用率；結(jié)合生鮮行業(yè)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合壹加壹連鎖超市各方面的日常操作，細(xì)節(jié)化管理進(jìn)行進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，盡可能的減少生鮮品在各環(huán)節(jié)操作不當(dāng)造成的損失；壹加壹連鎖超市的生鮮經(jīng)營方式缺乏創(chuàng)新，結(jié)合行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的營銷策略，靈活多變的管理模式，既可以降低產(chǎn)品的庫存積壓的同時，又可以獲得消費者的良好的口碑，樹立良好企業(yè)形象；現(xiàn)代化信息的技術(shù)姜維壹加壹連鎖超市在生鮮產(chǎn)品冷鏈物流操作上提出了先進(jìn)的管理方法，對其品牌官網(wǎng)的建設(shè)以及后期企業(yè)發(fā)展都起到尤為重要的作用。[1]生鮮農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營探析論文順利撰寫完成之際，我在這里首先感謝我的指導(dǎo)老師鐘世臣副教授，從論文選題、大綱擬定、結(jié)構(gòu)確定、初稿的撰寫以及最終定稿，都離不開鐘世呈副教授的悉心指導(dǎo)和耐心講解。鐘世臣副教授學(xué)識淵博，對待學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)且一絲不茍，這種態(tài)度實在讓我欽佩，更是對我今后的學(xué)習(xí)工作生活起到鞭策和長遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。在此，我向鐘世臣副教授表示衷心的感謝。與此同時，也感謝大學(xué)遇到的每一個老師，正是你們的辛勤教導(dǎo)，無私奉獻(xiàn)，才成就了今天的我。在論文的撰寫過程，很多相關(guān)領(lǐng)域的同學(xué)朋友也給予了實質(zhì)性的建議，在此感謝你們幫助和付出。最后，我向百忙之中參與審閱，評議，答辯的各位老師表示由衷的感謝。

教你如何保護(hù)電腦一、每天關(guān)機前要做的清洗:

雙擊“我的電腦”—

—右鍵點C盤——點“屬性”——點“磁盤清理”——點“確定”——再點“是”——再點“確定”。清理過程中，您可看得到未經(jīng)您許可（您可點“查看文件”看，就知道了）進(jìn)來的“臨時文件”被清除了，盤的空間多了。對D，E，F(xiàn)盤也要用這法進(jìn)行。

二、隨時要進(jìn)行的清理

:

打開網(wǎng)頁——點最上面一排里的“工具”——點“Internet選項”——再點中間的“Internet臨時文件”中的“刪除文件”——再在“刪除所有脫機內(nèi)容”前的方框里打上勾——再點“確定”——清完后又點“確定”。這樣，可為打開網(wǎng)和空間提高速度。

三、一星期進(jìn)行的盤的垃圾清理

:

點“開始”——用鼠標(biāo)指著“所有程序”，再指著“附件”，再指著“系統(tǒng)工具”，再點“磁盤粹片整理程序”——點C盤，再點“碎片整理”（這需要很長時間，最好在您去吃飯和沒用電腦時進(jìn)行。清理中您可看到您的盤里的狀況，可將清理前后對比一下）——在跳出“清理完成”后點“關(guān)閉”。按上述，對D，E，F(xiàn)盤分別進(jìn)行清理。

電腦系統(tǒng)越來越慢，怎么刪除臨時文件啊

1.關(guān)閉"休眠"

方法:打開[控制面板]→[電源選項]→[休眠],把"啟用休眠"前面的勾去掉

說明:休眠是系統(tǒng)長時間一種待機狀態(tài),使您在長時間離開電腦時保存操作狀態(tài),如果您不是經(jīng)常開著電腦到別處去的話,那就把它關(guān)了吧!

☆立即節(jié)省:256M

2.關(guān)閉"系統(tǒng)還原"

方法:打開[控制面板]→[系統(tǒng)]→[系統(tǒng)還原],把"在所有驅(qū)動器上關(guān)閉系統(tǒng)還原'勾上

說明:系統(tǒng)還原是便于用戶誤操作或產(chǎn)生軟件問題時的一種挽救手段,可以回復(fù)到誤操作以前的狀態(tài).不建議初級用戶使用.當(dāng)然,它采用的是跟蹤手段,需要記錄大量信息,所消耗的資源也要很大的.

☆立即節(jié)省:數(shù)百M

(根據(jù)還原點的多少而不同)

您也可以在不關(guān)閉系統(tǒng)還原的前提下,相應(yīng)的減少系統(tǒng)還原所占的磁盤空間,這只會減少可用還原點的數(shù)目,一般還原點有一兩個就夠了吧.

方法:...[系統(tǒng)還原]-選擇一個"可用驅(qū)動器"-[設(shè)置]-調(diào)整"要使用的磁盤空間"

3.關(guān)閉"遠(yuǎn)程管理"

方法:打開[控制面板]→[系統(tǒng)]→[遠(yuǎn)程],把"允許從這臺計算機發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助邀請"前面的勾去掉.

說明:誰會經(jīng)常用到這種功能呢?它占用的不是磁盤空間,但是會影響系統(tǒng)運行速度.

☆提高系統(tǒng)性能

4.關(guān)閉"自動更新"

方法:打開[控制面板]→[自動更新]→選"關(guān)閉自動更新"

說明:系統(tǒng)更新占用的也不是磁盤空間,您可以在有可用更新時到微軟的更新頁面上更新,而不是總需要一個進(jìn)程監(jiān)視那是不是有可用更新.

☆提高系統(tǒng)性能

5.關(guān)閉"索引服務(wù)"

方法:[開始]→[運行]→輸入"msconfig"→[服務(wù)]

去掉indexing

servise前面的勾

說明:索引服務(wù)是提高系統(tǒng)搜索速的的,誰沒事總在系統(tǒng)里搜來搜去啊

☆提高系統(tǒng)性能

6.減少開機加載的啟動項

方法:[開始]→[運行]→輸入"msconfig"→[啟動]

去掉不必要的啟動項

說明:必要的啟動項

一般"系統(tǒng)盤\windows\system32下的最好不要去掉;而肯定能去掉的有

TINTSETP

IMJPMIG

IMSCMIG

QQ

等

☆加快開機速度

7.合理設(shè)置虛擬內(nèi)存

方法:打開[控制面板]→[系統(tǒng)]→[高級]-[性能]設(shè)置-[高級]-[虛擬內(nèi)存]更改-在"自定義大小"中填入數(shù)值

說明:一般的最小值是物理內(nèi)存的1.5倍,最大值是物理內(nèi)存的3倍;如果您經(jīng)常運行大型軟件的話最小值應(yīng)該設(shè)為(物理內(nèi)存*1.5*0.2+物理內(nèi)存*1.5),最大值應(yīng)為(物理內(nèi)存*3*0.2+物理內(nèi)存*3)

☆提高系統(tǒng)性能

8.取消系統(tǒng)失敗時的日志文件和詢問

打開[控制面板]→[系統(tǒng)]→[高級]→[啟動和故障恢復(fù)]→[系統(tǒng)失敗]

去掉"將事件寫入系統(tǒng)日志""發(fā)送錯誤警報"

☆提高系統(tǒng)性能

9.刪除無用的文件

方法:打開[控制面板]→[文件夾選項]→[查看]→[顯示所有文件和文件夾]

C:\Documents

and

Settings\用戶名\Cookies\除index文件外的所有文件(瀏覽網(wǎng)頁產(chǎn)生的記錄文件)

C:\Documents

and

Settings\用戶名\Local

Settings\Temp\下的所有文件（用戶臨時文件）

C:\Documents

and

Settings\用戶名\LocalSettings\TemporaryInternet

Files\下的所有文件(瀏覽網(wǎng)頁記錄的多媒體信息,加速以后瀏覽)

C:\Documents

and

Settings\用戶名\Local

Settings\History\下的所有文件（訪問歷史紀(jì)錄）

C:\Documents

and

Settings\用戶名\Recent\下的所有文件（最近瀏覽文件的快捷方式）

C:\WINDOWS\Temp\下的所有文件（臨時文件）

C:\WINDOWS\ServicePackFiles下的所有文件（升級sp1或sp2后的備份文件）

C:\WINDOWS\Driver

Cache\i386下的壓縮文件(驅(qū)動程序的備份文件)

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\download下的所有文件(未完成的軟件下載)

C:\Windows\下以

$u...

開頭的隱藏文件(微軟更新安裝文件備份)

☆立即節(jié)省:數(shù)百M

10.磁盤碎片整理

下面該做的就是磁盤碎片整理了,只有整理之后才能獲得更多的空間哦^_^

方法:[開始]→[程序]→[附件]→[系統(tǒng)工具]→[磁盤碎片整理]...(記得先"分析"后"整理")二。發(fā)信人:

liushafeng

(終結(jié)者),

信區(qū):

Hardware

標(biāo)

題:

減少Win

XP資源占用的八大技巧

Windows

XP被微軟稱為其歷史上最優(yōu)秀的操作系統(tǒng)，有讓你眼花繚亂的各種功能、更快的速度，當(dāng)然這一切都對計算機的硬件提出了更高的要求，如果你希望Windows

XP能夠盡可能少地占用你有限的

雖然Windows

XP被微軟自稱為有史以來最穩(wěn)定、功能最強大的Windows操作系統(tǒng)，并且運行速度飛快——啟動速度甚至比同樣配置的Win

2000還要快許多，你可能依然不滿足于此，希望

一、使用樸素界面

XP安裝后默認(rèn)的界面包括任務(wù)欄、開始選單、桌面背景、窗口、按鈕等都采用的是XP的豪華、炫目的風(fēng)格，但缺點顯而易見，它們將消耗掉不少系統(tǒng)資源，但實用意義不大。

[方法]鼠標(biāo)右鍵單擊桌面空白處，在彈出選單點擊“屬性”進(jìn)入顯示屬性設(shè)置窗口，將“主題、外觀”都設(shè)置為“Windows經(jīng)典”，將桌面背景設(shè)置為“無”，按確定保存退出。

二、減少啟動時加載項目

許多應(yīng)用程序在安裝時都會自作主張?zhí)砑又料到y(tǒng)啟動組，每次啟動系統(tǒng)都會自動運行，這不僅延長了啟動時間，而且啟動完成后系統(tǒng)資源已經(jīng)被吃掉不少![方法]選擇“開始”選單的“運行”，鍵入“msconfig”啟動“系統(tǒng)配置實用程序”，進(jìn)入“啟動”標(biāo)，在此窗口列出了系統(tǒng)啟動時加載的項目及來源，仔細(xì)查看你是否需要它自動加載，否則清除項目前的復(fù)選框，加載的項目愈少，啟動的速度自然愈快。此項需要重新啟動方能生效。

三、優(yōu)化視覺效果

[方法]選擇“系統(tǒng)屬性”中的“高級”標(biāo)簽進(jìn)入“性能選項”界面，其中“視覺效果”中可供選擇的包括:自動設(shè)置為最佳、最佳外觀、最佳性能、自定義。選中的效果越多則占用的系統(tǒng)資源越多，選定“最佳性能”項將關(guān)閉列表中列出諸如淡入淡出、平滑滾動、滑動打開等所有視覺效果。

四、關(guān)閉系統(tǒng)還原

默認(rèn)情況下系統(tǒng)還原功能處于啟用狀態(tài)，每個驅(qū)動器約被占用高達(dá)4%～12%的硬盤空間，并且系統(tǒng)還原的監(jiān)視系統(tǒng)會自動創(chuàng)建還原點，這樣在后臺運行就會占用較多的系統(tǒng)資源。

[方法]鼠標(biāo)右鍵點擊桌面“我的電腦”中的“屬性”進(jìn)入“系統(tǒng)屬性”設(shè)置窗口，選擇“系統(tǒng)還原”標(biāo)簽，將“在所有驅(qū)動器上關(guān)閉系統(tǒng)還原”置為選中狀態(tài)

五、加快選單顯示速度

[方法]運行注冊表編輯器，進(jìn)入“HKEY_CURRENT_USERControl

PanelDesktop”，將名稱為MenuShowDelay的數(shù)據(jù)值由原來默認(rèn)的400修改為0，修改后XP的開始選單、甚至應(yīng)用軟件的選單顯示速度都會明顯加快。

六、啟用DMA傳輸模式

所謂DMA，即直接存儲器存儲模式，指計算機周邊設(shè)備(主要指硬盤)可直接與內(nèi)存交換數(shù)據(jù)，這樣可加快硬盤讀寫速度，提高速據(jù)傳輸速率。

[方法]選擇“系統(tǒng)屬性”中的“硬件”標(biāo)簽，打開“設(shè)備管理器”，其中“IDE控制器

”有兩項“Primary

IDE

Channel”及“Secondary

IDE

Channel”，依次進(jìn)入“屬性→高

級設(shè)置”，該對話框會列出目前IDE接口所連接設(shè)備的傳輸模式，點擊列表按鈕將“傳輸模

式”設(shè)置為“DMA(若可用

七、移動臨時文件儲存路徑

多數(shù)應(yīng)用軟件在運行時都會產(chǎn)生臨時文件，而且這些臨時文件都默認(rèn)保存于啟動分區(qū)

C盤，長時間頻繁讀寫C盤極易產(chǎn)生大量文件碎片，從而影響C盤性能，而C盤又是儲存系統(tǒng)啟動核心文件的分區(qū)，C盤的性能直接影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性與運行效率。應(yīng)盡量將應(yīng)用軟件安裝于啟動盤以外的分區(qū)并定期對硬盤進(jìn)行整理，此舉可最大程度避免產(chǎn)生磁盤碎片，將啟動或讀寫速度保持在最佳狀態(tài)。

Internet

Explorer臨時文件夾

[方法]在IE主窗口中，依次進(jìn)入“工具→Internet選項→常規(guī)”標(biāo)簽，打開“Intern

et臨時文件”設(shè)置界面，點擊“移動文件夾”按鈕將原來保存于C盤的臨時目錄移動至C盤

以外的驅(qū)動器中，如果你使用的是寬帶，可將“臨時文件夾”使用空間設(shè)置為最小值1M

刻錄時產(chǎn)生的臨時文件

[方法]文件在刻錄之前都會保存于C盤的刻錄臨時文件夾中，進(jìn)入資源管理器，選擇刻錄機盤符并單擊鼠標(biāo)右鍵選單的“屬性”項，在“錄制”標(biāo)簽下可將此臨時文件夾安置于

其它驅(qū)動器。

我的文檔

[方法]鼠標(biāo)右鍵點擊“我的文檔”，在屬性設(shè)置項中可將“我的文檔”默認(rèn)的保存路

徑修改至其它盤符。

八、增加虛擬內(nèi)存

[方法]進(jìn)入“性能選項”的“高級”設(shè)置窗口，首先將“處理器計劃”及“內(nèi)存使用

”都調(diào)整為“程序”優(yōu)化模式。點擊“更改”按鈕進(jìn)入虛擬內(nèi)存設(shè)置窗口，若你的內(nèi)存大

于256M，建議你禁用分頁文件。默認(rèn)的分頁文件為物理內(nèi)存的1.5倍。禁用系統(tǒng)緩存需重新啟動系統(tǒng)。如果你的內(nèi)存低于256M，請勿禁用分頁文件，否則會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或無法再啟動XP!

三windows使用時間長了，自然就會產(chǎn)生這樣那樣的臨時文件，影響系統(tǒng)速度，讓人煩心。對于老鳥來說，可以通過修改注冊表、手動優(yōu)化系統(tǒng)性能來提高速度，而對新手來說比較困難。這里我們可以下載一些專門的系統(tǒng)優(yōu)化軟件，進(jìn)行一些簡單的設(shè)計，就能達(dá)到我們想要的效果。這里我推薦一些常用又好使的軟件：WINDOWS優(yōu)化王、優(yōu)化大師、超級兔子等。其中WINDOWS優(yōu)化王非常好用，一看就會、功能全面、省時省心。

完全清理[

毒

]垃圾

藏在XP中的一個秘密武器，可以完整清除垃圾文件

藏在XP中的一個秘密武器，可以完整清除垃圾文件

你有用過Windows內(nèi)置的清理磁盤功能嗎？

它并不能完全地清洗Windows內(nèi)不需要的檔案，因為它的功能被隱藏了，本篇將會把它被封印了的功能完全打開。適用的窗口板本

除了Win95及Win98外

這個方法階適用于Win98se、Win2000、WinME、WinXP

現(xiàn)在介紹兩個「清理磁盤」工具的指令：

SAGESET

及

SAGERUN

首先在「開始」>「執(zhí)行」

然后輸入

cleanmgr

/sageset:99

設(shè)定:

特別模式「清理磁盤」工具會執(zhí)行，你會發(fā)覺多了很多清理選擇，選擇你想要清理的檔案，通常全部都可以刪除，完成你的選擇后再按「確定」。然后再打開「開始」>「運行」

輸入：cleanmgr

/SAGERUN:99

殺毒1

這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源．找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

殺毒2

今天在這里為大家提供兩則小技巧，以便幫你強行殺死頑固病毒進(jìn)程。

根據(jù)進(jìn)程名查殺

這種方法是通過WinXP系統(tǒng)下的taskkill命令來實現(xiàn)的，在使用該方法之前，首先需要打開系統(tǒng)的進(jìn)程列表界面，找到病毒進(jìn)程所對應(yīng)的具體進(jìn)程名。

接著依次單擊“開始→運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行框中，運行“cmd”命令；再在DOS命令行中輸入“taskkill/imaaa”格式的字符串命令，單擊回車鍵后，頑固的病毒進(jìn)程“aaa”就被強行殺死了。比方說，要強行殺死“conime。exe”病毒進(jìn)程，只要在命令提示符下執(zhí)行“taskkill/imconime。exe”命令，要不了多久，系統(tǒng)就會自動返回結(jié)果。

根據(jù)進(jìn)程號查殺

上面的方法，只對部分病毒進(jìn)程有效，遇到一些更“頑固”的病毒進(jìn)程，可能就無濟(jì)于事了。此時你可以通過Win2000以上系統(tǒng)的內(nèi)置命令——ntsd，來強行殺死一切病毒進(jìn)程，因為該命令除System進(jìn)程、SMSS。EXE進(jìn)程、CSRSS。EXE進(jìn)程不能“對付”外，基本可以對付其它一切進(jìn)程。但是在使用該命令殺死病毒進(jìn)程之前，需要先查找到對應(yīng)病毒進(jìn)程的具體進(jìn)程號。

考慮到系統(tǒng)進(jìn)程列表界面在默認(rèn)狀態(tài)下，是不顯示具體進(jìn)程號的，因此你可以首先打開系統(tǒng)任務(wù)管理器窗口，再單擊“查看”菜單項下面的“選擇列”命令，在彈出的設(shè)置框中，將“PID(進(jìn)程標(biāo)志符)”選項選中，單擊“確定”按鈕。返回到系統(tǒng)進(jìn)程列表頁面中后，你就能查看到對應(yīng)病毒進(jìn)程的具體PID了。

接著打開系統(tǒng)運行對話框，在其中運行“cmd”命令，在命令提示符狀態(tài)下輸入“ntsd-cq-pPID”命令，就可以強行將指定PID的病毒進(jìn)程殺死了。例如，發(fā)現(xiàn)某個病毒進(jìn)程的PID為“444”，那么可以執(zhí)行“ntsd-cq-p444”命令，來殺死這個病毒進(jìn)程。

殺毒3

Windows任務(wù)管理器是大家對進(jìn)程進(jìn)行管理的主要工具，在它的“進(jìn)程”選項卡中能查看當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)程信息。在默認(rèn)設(shè)置下，一般只能看到映像名稱、用戶名、CPU占用、內(nèi)存使用等幾項，而更多如I/O讀寫、虛擬內(nèi)存大小等信息卻被隱藏了起來?？蓜e小看了這些被隱藏的信息，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)莫名其妙的故障時，沒準(zhǔn)就能從它們中間找出突破口。

1.查殺會自動消失的雙進(jìn)程木馬

前段時間朋友的電腦中了某木馬，通過任務(wù)管理器查出該木馬進(jìn)程為“system.exe”，終止它后再刷新，它又會復(fù)活。進(jìn)入安全模式把c:＼windows＼system32＼system.exe刪除，重啟后它又會重新加載，怎么也無法徹底清除它。從此現(xiàn)象來看，朋友中的應(yīng)該是雙進(jìn)程木馬。這種木馬有監(jiān)護(hù)進(jìn)程，會定時進(jìn)行掃描，一旦發(fā)現(xiàn)被監(jiān)護(hù)的進(jìn)程遭到查殺就會復(fù)活它。而且現(xiàn)在很多雙進(jìn)程木馬互為監(jiān)視，互相復(fù)活。因此查殺的關(guān)鍵是找到這“互相依靠”的兩個木馬文件。借助任務(wù)管理器的PID標(biāo)識可以找到木馬進(jìn)程。

調(diào)出Windows任務(wù)管理器，首先在“查看→選擇列”中勾選“PID（進(jìn)程標(biāo)識符）”，這樣返回任務(wù)管理器窗口后可以看到每一個進(jìn)程的PID標(biāo)識。這樣當(dāng)我們終止一個進(jìn)程，它再生后通過PID標(biāo)識就可以找到再生它的父進(jìn)程。啟動命令提示符窗口，執(zhí)行“taskkill

/im

system.exe

/f”命令。刷新一下電腦后重新輸入上述命令，可以看到這次終止的system.exe進(jìn)程的PID為1536，它屬于PID為676的某個進(jìn)程。也就是說PID為1536的system.exe進(jìn)程是由PID為676的進(jìn)程創(chuàng)建的。返回任務(wù)管理器，通過查詢進(jìn)程PID得知它就是“internet.exe”進(jìn)程。

找到了元兇就好辦了，現(xiàn)在重新啟動系統(tǒng)進(jìn)入安全模式，使用搜索功能找到木馬文件c:＼windows＼internet.exe

，然后將它們刪除即可