征求意見(jiàn)稿-《場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理要求》

1場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理要求本文件規(guī)定了場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間的資源管理、數(shù)據(jù)采集管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)范管理、數(shù)據(jù)安全管理、場(chǎng)景管理和服務(wù)管理要求。本文件適用于場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間的設(shè)計(jì)、建設(shè)和日常管理。2規(guī)范性引用文件本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)ProductEcosystem在一定的環(huán)境條件下，根據(jù)一定的消費(fèi)需求構(gòu)建而成的產(chǎn)品系統(tǒng)。數(shù)據(jù)空間集成演化DataspaceIntegrationandEvolution使用數(shù)據(jù)空間的實(shí)體解析技術(shù)，處理產(chǎn)品數(shù)據(jù)空間中的信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有序集成?？梢詫?duì)實(shí)體的深度解析，能夠更全面、準(zhǔn)確把握數(shù)據(jù)本質(zhì)。自適應(yīng)糾刪碼AdaptiveErasureCode通過(guò)時(shí)序預(yù)測(cè)對(duì)自適應(yīng)條件進(jìn)行判斷，對(duì)多個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，收集數(shù)據(jù)被讀取的次數(shù)，將此數(shù)據(jù)作為原始數(shù)據(jù)輸入模型之中，輸出該數(shù)據(jù)的熱度趨勢(shì)，在數(shù)據(jù)熱度變化時(shí)，對(duì)其進(jìn)行糾刪碼的自適應(yīng)轉(zhuǎn)換。智能合約時(shí)間戳漏洞檢測(cè)SmartContractTimestampVulnerabilityDetection基于數(shù)據(jù)流傳播路徑學(xué)習(xí)的智能合約時(shí)間戳漏洞檢測(cè)方法?？勺R(shí)別和防止智能合約中可能出現(xiàn)的時(shí)間戳漏洞，確保生態(tài)數(shù)據(jù)交易記錄的精準(zhǔn)和可信，可以進(jìn)一步增強(qiáng)了跨企業(yè)生態(tài)數(shù)據(jù)交換的安全性和可信度。4資源管理資源管理分為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)模型管理、元數(shù)據(jù)管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等部分，見(jiàn)圖1。資源管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)模型管理元數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理圖1資源管理流程24.2數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理應(yīng)構(gòu)建包含標(biāo)準(zhǔn)類型和標(biāo)準(zhǔn)定義的標(biāo)準(zhǔn)管理模塊，主要功能包括但不限于以下內(nèi)容：a)在標(biāo)準(zhǔn)類型中維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)類型編碼、標(biāo)準(zhǔn)類型名稱；b)在標(biāo)準(zhǔn)定義中維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)類型、標(biāo)準(zhǔn)定義編碼、標(biāo)準(zhǔn)定義名稱、標(biāo)準(zhǔn)的定義信息。4.3數(shù)據(jù)模型管理構(gòu)建主題庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)模型的管理，主題庫(kù)分為產(chǎn)品庫(kù)、用戶庫(kù)、企業(yè)庫(kù)、場(chǎng)景庫(kù)4個(gè)模型庫(kù)，各主題庫(kù)主要管理內(nèi)容如下：a)產(chǎn)品庫(kù)：包含商品名稱、商品版本號(hào)、商品圖片、所屬品牌編碼、所屬品牌名稱、商品類型編碼、商品類型名稱、商品狀態(tài)、供應(yīng)商公司編碼、商品供應(yīng)商名稱、商品價(jià)格、是否邏輯刪除、是否虛擬商品、是否傳海極網(wǎng)、商品材質(zhì)、商品尺寸、是否有升級(jí)版本；b)用戶庫(kù)：包含用戶ID、上鏈憑證、用戶年齡、用戶性別、用戶賬號(hào)地址、用戶種類、用戶生日、刪除標(biāo)志、用戶狀態(tài)、崗位代碼、用戶來(lái)源、用戶類型、用戶偏好、創(chuàng)建人id、創(chuàng)建時(shí)間、更新人id、更新時(shí)間；c)企業(yè)庫(kù)：包含企業(yè)id、合作模式、公司名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法人代表、經(jīng)營(yíng)期限、營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片、隸屬地區(qū)省份代號(hào)、隸屬地區(qū)城市代號(hào)、隸屬地區(qū)區(qū)代號(hào)、隸屬地區(qū)街道代號(hào)、詳細(xì)地址、注冊(cè)資本、成立日期、是否海爾商戶、創(chuàng)建人id、創(chuàng)建時(shí)間、修改人id、修改時(shí)d)場(chǎng)景庫(kù)：包含評(píng)價(jià)編碼、上鏈憑證、評(píng)價(jià)名稱、評(píng)價(jià)評(píng)分、改善建議、創(chuàng)建人名稱、創(chuàng)建時(shí)間、更新人名稱、更新時(shí)間。4.4元數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù)管理應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：a)建立資源目錄，定義產(chǎn)品庫(kù)、企業(yè)庫(kù)、用戶庫(kù)、場(chǎng)景庫(kù)的概念。b)管理產(chǎn)品信息、銷售信息、運(yùn)維信息、運(yùn)行信息、協(xié)同信息、企業(yè)信息、企業(yè)訂單交易、用戶信息、用戶訂單交易、用戶需求推薦、用戶行為信息、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的詳細(xì)屬性定義。c)形成資源目錄與資源文件的定義映射，明確數(shù)據(jù)意義。4.5主數(shù)據(jù)管理應(yīng)構(gòu)建基礎(chǔ)庫(kù)進(jìn)行主數(shù)據(jù)的管理?；A(chǔ)庫(kù)分為產(chǎn)品域、用戶域、企業(yè)域、場(chǎng)景域4個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)域。各基礎(chǔ)庫(kù)主要管理內(nèi)容如下：a)產(chǎn)品域：包含產(chǎn)品信息、銷售信息、運(yùn)維信息、運(yùn)行數(shù)據(jù)、協(xié)同數(shù)據(jù)；b)用戶域：包含用戶信息、用戶訂單交易、用戶需求推薦、用戶行為信息；c)企業(yè)域：包含企業(yè)信息、企業(yè)訂單交易；d)場(chǎng)景域：包含評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。4.6數(shù)據(jù)質(zhì)量管理應(yīng)構(gòu)建數(shù)據(jù)質(zhì)量自動(dòng)管理模塊，該模塊包含測(cè)量指標(biāo)定義功能、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析評(píng)估功能、數(shù)據(jù)清洗與糾正功能。各功能應(yīng)具備以下要求：a)測(cè)量指標(biāo)定義功能：維護(hù)測(cè)量指標(biāo)編碼、測(cè)量指標(biāo)名稱、測(cè)量指標(biāo)定義規(guī)則；b)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析評(píng)估功能：將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維分析并給出綜合評(píng)價(jià)，并將分析數(shù)據(jù)與評(píng)價(jià)結(jié)果傳到數(shù)據(jù)清洗與糾正功能中；c)數(shù)據(jù)清洗與糾正功能：清洗指標(biāo)差異較大的數(shù)據(jù)，并對(duì)輕微磨損數(shù)據(jù)根據(jù)算法進(jìn)行嘗試性糾正，糾正失敗則進(jìn)行清洗流程。4.7資源管理角色權(quán)限分配模式4.7.1組織結(jié)構(gòu)為促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的共同發(fā)展和實(shí)現(xiàn)資源的協(xié)同管理與共享，在整個(gè)產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間中，應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理架構(gòu)和角色分配機(jī)制。3組織架構(gòu)包括產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理委員會(huì)、產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理中心和各跨公司業(yè)務(wù)部門。組織架構(gòu)劃分如圖2所示。角色職責(zé)組織架構(gòu)數(shù)據(jù)消費(fèi)者場(chǎng)景開(kāi)發(fā)者數(shù)據(jù)提供者圖2產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理保障措施組織架構(gòu)4.7.2角色職能為了確保組織架構(gòu)中的各個(gè)角色相互配合、各司其職，需要明確各自的職責(zé)，并將這些工作職責(zé)融入到日常的產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理和使用工作中。與上述管理架構(gòu)相適應(yīng)的角色職責(zé)如表1所示。表1角色職能表組織結(jié)構(gòu)角色主要職責(zé)產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間由生態(tài)中各公司數(shù)據(jù)主導(dǎo)組成負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理工作；決策產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理重大工作內(nèi)容和方向。在數(shù)據(jù)角色方出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)負(fù)責(zé)仲裁。產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理中心臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員負(fù)責(zé)牽頭制定產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理的政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、流程，協(xié)調(diào)認(rèn)責(zé)沖突；監(jiān)督各項(xiàng)數(shù)據(jù)規(guī)則和規(guī)范的約束的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)空間管理平臺(tái)中整體數(shù)據(jù)的管控流程制定和平臺(tái)功能系統(tǒng)支撐的實(shí)施；負(fù)跨公司各業(yè)務(wù)/技術(shù)部門生態(tài)合作企業(yè))數(shù)據(jù)規(guī)范。作為數(shù)據(jù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的主要責(zé)任者。員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)，有責(zé)任執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?nèi)容，負(fù)責(zé)從技術(shù)角度解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。作為數(shù)據(jù)出現(xiàn)質(zhì)量用戶起人。5數(shù)據(jù)采集管理5.1數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)業(yè)務(wù)分析：對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源業(yè)務(wù)進(jìn)行探查分析。b)接入方式分析：對(duì)源數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置、提供方式進(jìn)行分析。c)結(jié)構(gòu)分析：對(duì)數(shù)據(jù)的含義、類型、長(zhǎng)度、結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。d)內(nèi)容分析：對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分析，包括數(shù)據(jù)總數(shù)、分別情況、平均值、中位數(shù)、最大值、最小值等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。4e)關(guān)聯(lián)分析：對(duì)數(shù)據(jù)之間存在的依賴關(guān)系、主外鍵關(guān)系進(jìn)行分析。f)通信協(xié)議管理：對(duì)數(shù)據(jù)傳輸交換的協(xié)議進(jìn)行維護(hù)與管理。g)集成演化：充分運(yùn)用實(shí)體解析技術(shù)，以便更好地支持產(chǎn)品生態(tài)的數(shù)據(jù)資源集成演化。5.2采集定義5.2.1存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)：應(yīng)根據(jù)源數(shù)據(jù)選擇合適的類型、長(zhǎng)度、精度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。5.2.2存儲(chǔ)邏輯介質(zhì)應(yīng)符合以下要求：a)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到Mysql中。b)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)應(yīng)轉(zhuǎn)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)后存儲(chǔ)到Mysq1中。c)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)存儲(chǔ)量選擇合適的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行存儲(chǔ)。5.2.3存儲(chǔ)物理介質(zhì)應(yīng)根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的讀寫頻率選擇合適的存儲(chǔ)介質(zhì)。訪問(wèn)頻率低的數(shù)據(jù)可進(jìn)行數(shù)據(jù)歸檔或使用搜索引擎。5.2.4采集策略應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)更新要求制定不同的采集策略。5.3數(shù)據(jù)讀取應(yīng)符合以下要求：a)根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景拆分讀取與寫入時(shí)間段，避免大量或頻繁的同時(shí)間讀寫操作；b)對(duì)海量數(shù)據(jù)，支持分批或增量讀取，宜采用分布式方式對(duì)數(shù)據(jù)源進(jìn)行讀取。5.4數(shù)據(jù)寫入應(yīng)符合以下要求：a)根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景拆分讀取與寫入時(shí)間段，避免大量或頻繁的同時(shí)間讀寫操作；b)《具備異?；貪L機(jī)制，保證寫入事務(wù)的ACID特性。5.5采集方法應(yīng)符合以下要求：a)源數(shù)據(jù)介質(zhì)與目標(biāo)數(shù)據(jù)介質(zhì)之間的數(shù)據(jù)采集可使用ETL工具；b)實(shí)時(shí)性要求高的數(shù)據(jù)應(yīng)使用實(shí)時(shí)采集，實(shí)時(shí)性要求低的數(shù)據(jù)可以使用批量采集；c)單批量采集較大數(shù)據(jù)量可能會(huì)造成系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)使用分批采集。5.6通訊協(xié)議通訊協(xié)議應(yīng)包含http、tcp、udp、modbus/tcp、opc-ua、mqtt、opc-da,并應(yīng)構(gòu)建協(xié)議管理功能模塊，該模塊應(yīng)包括一下功能：a)協(xié)議類型功能：維護(hù)協(xié)議類型編碼、協(xié)議類型名稱；b)協(xié)議定義功能：維護(hù)協(xié)議類型、協(xié)議編碼、協(xié)議格式。5.7集成演化應(yīng)使用基于關(guān)聯(lián)分析和深度實(shí)體解析的數(shù)據(jù)空間集成演化技術(shù)，支撐產(chǎn)品生態(tài)的數(shù)據(jù)資源集成演化。著重考慮場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的方法，確保對(duì)數(shù)據(jù)空間的深度理解和適應(yīng)性，高效地處理產(chǎn)品數(shù)據(jù)空間中的信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有序集成。6數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)范管理6.1數(shù)據(jù)命名規(guī)則5a)在數(shù)據(jù)模型中的內(nèi)聚模塊中具有唯一性；b)字段名稱的字符采用26字母、0~9的自然數(shù)及下劃線‘_’組成；c)不使用存儲(chǔ)實(shí)例的保留關(guān)鍵字；d)應(yīng)使用簡(jiǎn)練的英文單詞；e)表命名由前綴+“_”+業(yè)務(wù)名稱的方式進(jìn)行命名，前綴為一類業(yè)務(wù)的統(tǒng)稱；f)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)字段數(shù)據(jù)使用小駝峰的形式，數(shù)據(jù)集名稱使用大駝峰的形式。6.2存儲(chǔ)要求a)為單個(gè)機(jī)構(gòu)提供獨(dú)立的邏輯存儲(chǔ)空間；b)具備可彈性伸縮、高可用的分布式對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)的能力；c)為結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化類型數(shù)據(jù)提供不同級(jí)別的存放策略；d)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出和數(shù)據(jù)遷移功能。6.3存儲(chǔ)格式應(yīng)滿足以下要求：a)支持多種格式的內(nèi)容數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；b)同一條記錄可有關(guān)聯(lián)的多個(gè)字段。6.4存儲(chǔ)介質(zhì)a)云存儲(chǔ)介質(zhì)可使用云磁盤、高效磁盤、對(duì)象存儲(chǔ)；b)數(shù)據(jù)可在不同存儲(chǔ)介質(zhì)間轉(zhuǎn)移。6.5可靠存儲(chǔ)為防止數(shù)據(jù)篡改、泄露和侵權(quán)，應(yīng)使用基于時(shí)序預(yù)測(cè)的自適應(yīng)糾刪碼技術(shù)。對(duì)多個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，收集數(shù)據(jù)被讀取的次數(shù)，將此數(shù)據(jù)作為原始數(shù)據(jù)輸入模型之中，輸出為該數(shù)據(jù)的熱度趨勢(shì)，在數(shù)據(jù)熱度變化時(shí)，對(duì)其進(jìn)行糾刪碼的自適應(yīng)轉(zhuǎn)換。7數(shù)據(jù)安全管理7.1基礎(chǔ)要求企業(yè)應(yīng)通過(guò)數(shù)據(jù)安全管理，制定和執(zhí)行安全政策與措施，以確保數(shù)據(jù)的安全性，包括提供適當(dāng)?shù)纳矸蒡?yàn)證、授權(quán)、訪問(wèn)控制和審計(jì)功能，以確保只有合法授權(quán)的人員能夠訪問(wèn)和使用數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)通過(guò)合理的安全等級(jí)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全管理制度的實(shí)施，確保數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，并提供可信賴的數(shù)據(jù)環(huán)境。7.2安全管理目標(biāo)應(yīng)建立完善的體系化的安全策略措施，全方位進(jìn)行安全管控，通過(guò)多種手段確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)在“存、管、用”等各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全，做到“事前可管、事中可控、事后可查”。7.3關(guān)鍵措施數(shù)據(jù)安全管理的關(guān)鍵措施包括：a)理解數(shù)據(jù)安全需求及監(jiān)管要求；b)定義數(shù)據(jù)安全策略；c)定義數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)；d)定義數(shù)據(jù)安全控制及措施；e)管理用戶、密碼和用戶組成員；f)管理數(shù)據(jù)訪問(wèn)視圖與權(quán)限；6g)監(jiān)控用戶身份認(rèn)證和訪問(wèn)行為；h)定義數(shù)據(jù)安全強(qiáng)度，劃分信息等級(jí)；i)部署數(shù)據(jù)安全防控系統(tǒng)或工具；j)審計(jì)數(shù)據(jù)安全。應(yīng)使用基于產(chǎn)品生態(tài)數(shù)據(jù)流傳播路徑學(xué)習(xí)的智能合約時(shí)間戳漏洞檢測(cè)技術(shù)，以識(shí)別和防止智能合約中可能出現(xiàn)的時(shí)間戳漏洞，確保生態(tài)數(shù)據(jù)交易記錄的精準(zhǔn)和可信。8場(chǎng)景管理8.1流程場(chǎng)景管理流程分為場(chǎng)景類型管理、場(chǎng)景庫(kù)管理、場(chǎng)景挖掘管理、場(chǎng)景編排管理，見(jiàn)圖3。圖3場(chǎng)景管理流程8.2場(chǎng)景類型管理應(yīng)構(gòu)建場(chǎng)景類型管理功能，用于維護(hù)場(chǎng)景類型編碼、場(chǎng)景類型名稱，并可針對(duì)每個(gè)場(chǎng)景類型維護(hù)類型明細(xì)編碼和類型明細(xì)名稱。8.3場(chǎng)景庫(kù)管理應(yīng)構(gòu)建場(chǎng)景庫(kù)管理功能，用于維護(hù)場(chǎng)景名稱、場(chǎng)景類型、是否已推送、租戶、描述，并能對(duì)維護(hù)好的場(chǎng)景進(jìn)行評(píng)價(jià)。8.4場(chǎng)景挖掘管理應(yīng)構(gòu)建場(chǎng)景挖掘管理功能，用于維護(hù)場(chǎng)景名稱、場(chǎng)景類型、場(chǎng)景所屬、描述、是否采納狀態(tài)，并可以對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)中的場(chǎng)景進(jìn)行內(nèi)置與挖掘的分類區(qū)分。8.5場(chǎng)景編排管理構(gòu)建場(chǎng)景編排管理功能，該功能可以維護(hù)場(chǎng)景中條件性的控制節(jié)點(diǎn)，并創(chuàng)建命令與設(shè)備的關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)置算法對(duì)場(chǎng)景中的設(shè)備下發(fā)命令。8.6場(chǎng)景管理角色權(quán)限分配模式8.6.1組織架構(gòu)在跨企業(yè)場(chǎng)景管理中，應(yīng)建立明確的組織架構(gòu)，制定合理的角色分工和對(duì)應(yīng)的責(zé)任。組織架構(gòu)宜由生態(tài)系統(tǒng)管理層、數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)等組成，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)具備不同的技能和知識(shí)，以便實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)管理和協(xié)同管理。各層級(jí)職責(zé)分工應(yīng)符合以下要求：7a)生態(tài)系統(tǒng)管理層應(yīng)該負(fù)責(zé)制定整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的管理策略和規(guī)劃，并負(fù)責(zé)與各參與方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；b)數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該負(fù)責(zé)具體的場(chǎng)景數(shù)據(jù)管理和服務(wù)數(shù)據(jù)管理，包括數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、清洗、處理、分析和共享等工作；c)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)則應(yīng)該負(fù)責(zé)支持?jǐn)?shù)據(jù)管理和協(xié)同管理所需的技術(shù)平臺(tái)和工具的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。在角色分工和對(duì)應(yīng)責(zé)任方面，每個(gè)角色都應(yīng)清楚地知道自己的責(zé)任和職責(zé)，并積極參與協(xié)同管理，以確保生態(tài)系統(tǒng)的有效運(yùn)行，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)該包括以下角色：a)生態(tài)系統(tǒng)管理層：負(fù)責(zé)制定生態(tài)系統(tǒng)管理策略和規(guī)劃，協(xié)調(diào)各參與方之間的關(guān)系，推動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)的共同發(fā)展b)數(shù)據(jù)管理負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)場(chǎng)景數(shù)據(jù)管理和服務(wù)數(shù)據(jù)管理的具體工作，包括數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、清洗、處理、分析和共享等；c)數(shù)據(jù)分析專家：負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，提取有用的信息和洞見(jiàn)，為生態(tài)系統(tǒng)管理層和其他參與方提供決策支持；d)技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)數(shù)據(jù)管理和協(xié)同管理所需的技術(shù)平臺(tái)和工具，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。9服務(wù)管理服務(wù)管理流程分為場(chǎng)景市場(chǎng)管理、訂閱管理、訂閱日志管理、意見(jiàn)庫(kù)管理，見(jiàn)圖4.圖4服務(wù)管理流程9.2場(chǎng)景市場(chǎng)管理應(yīng)構(gòu)建場(chǎng)景市場(chǎng)管理功能，用于維護(hù)場(chǎng)景名稱、發(fā)布類型、分類、適用類型、是否上架、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。并可以進(jìn)行場(chǎng)景的上架、下架，控制用戶在場(chǎng)景市場(chǎng)中對(duì)場(chǎng)景的訂閱功能。9.3訂閱管理應(yīng)構(gòu)建訂閱管理功能，該用于用戶進(jìn)行場(chǎng)景訂閱并記錄訂閱狀態(tài)，對(duì)已訂閱的場(chǎng)景可重復(fù)訂閱，方便將場(chǎng)