綜治干部教育培訓課件

綜治干部教育培訓課件目錄綜治干部角色與職責社會治安形勢分析及應(yīng)對策略群眾工作方法與技巧培訓突發(fā)事件應(yīng)對與危機管理能力提升網(wǎng)格化服務(wù)管理在綜治工作中應(yīng)用創(chuàng)新社會治理模式探討與實踐分享01綜治干部角色與職責綜治干部是指在各級社會治安綜合治理委員會及其辦公室從事社會管理、維護穩(wěn)定、平安建設(shè)等工作的專業(yè)人員。綜治干部定義綜治干部在社會治安綜合治理中發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督等重要作用，是推動平安建設(shè)、維護社會穩(wěn)定的重要力量。綜治干部作用綜治干部定義及作用崗位職責綜治干部的崗位職責主要包括制定和執(zhí)行社會治安綜合治理工作計劃、組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處、指導督促相關(guān)單位落實治安防范措施、協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件等。權(quán)力范圍綜治干部具有一定的組織協(xié)調(diào)權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)、考核評估權(quán)等，但必須在法律法規(guī)和政策規(guī)定的范圍內(nèi)行使權(quán)力，不得濫用職權(quán)或超越權(quán)限。崗位職責與權(quán)力范圍綜治干部必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法履行職責，不得違法亂紀或徇私舞弊。綜治干部應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，包括忠誠敬業(yè)、公正廉潔、服務(wù)群眾、保守秘密等，樹立良好的職業(yè)形象。法律法規(guī)遵守與職業(yè)道德職業(yè)道德法律法規(guī)遵守02社會治安形勢分析及應(yīng)對策略010203社會治安總體穩(wěn)定當前，我國社會治安形勢總體穩(wěn)定，各類違法犯罪活動得到有效遏制。新型犯罪手段不斷涌現(xiàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)犯罪、電信詐騙等新型犯罪手段不斷涌現(xiàn)，給社會治安帶來新的挑戰(zhàn)。社會矛盾糾紛日益增多隨著社會轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟發(fā)展，社會矛盾糾紛日益增多，涉及領(lǐng)域廣泛，處理難度加大。當前社會治安形勢概述某地區(qū)黑惡勢力犯罪團伙覆滅記案例一案例二案例三某市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項行動某省成功化解一起重大群體性事件030201典型案例分析與教訓總結(jié)教訓總結(jié)強化情報信息收集和分析研判能力；加強部門間協(xié)作配合和聯(lián)動處置機制建設(shè)；提高群眾安全意識和防范能力。01020304典型案例分析與教訓總結(jié)暴力恐怖事件應(yīng)對策略加強情報信息收集和風險評估；強化重點目標和要害部位安全防范；針對不同類型事件應(yīng)對策略提高應(yīng)急處置能力和水平。個人極端事件應(yīng)對策略加強社會心理服務(wù)和危機干預(yù)機制建設(shè)；針對不同類型事件應(yīng)對策略強化重點人群排查管控和幫扶救助工作；提高公眾安全意識和自救互救能力。網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對策略針對不同類型事件應(yīng)對策略

針對不同類型事件應(yīng)對策略加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管和技術(shù)防范措施；強化網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育和意識培養(yǎng)；提高網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置能力和水平。03群眾工作方法與技巧培訓群眾工作基本原則堅持黨的群眾路線，全心全意為人民服務(wù)，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。群眾工作方法深入基層，了解群眾需求，傾聽群眾意見，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實事、辦好事，以實際行動贏得群眾的信任和支持。群眾工作基本原則和方法論述掌握有效的溝通技巧，包括傾聽、表達、反饋等，與群眾建立良好的溝通關(guān)系，理解他們的需求和訴求。溝通技巧了解心理學基礎(chǔ)知識，掌握心理疏導技巧，幫助群眾緩解情緒，化解矛盾糾紛，促進社會穩(wěn)定和諧。心理疏導能力溝通技巧和心理疏導能力培養(yǎng)處理信訪問題方法建立健全信訪工作機制，認真接待來訪群眾，耐心聽取他們的訴求，積極協(xié)調(diào)解決信訪問題，切實維護群眾合法權(quán)益。處理群體性事件方法及時掌握群體性事件的信息和動態(tài)，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和力量開展處置工作，盡快平息事態(tài)，恢復(fù)社會秩序。同時，加強宣傳教育，引導群眾理性表達訴求，依法維護自身權(quán)益。處理信訪問題及群體性事件方法04突發(fā)事件應(yīng)對與危機管理能力提升突發(fā)事件分類及預(yù)警機制建立突發(fā)事件分類根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、可控性和影響范圍等因素，將其分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件四大類。預(yù)警機制建立建立健全的預(yù)警機制，包括信息收集、分析研判、預(yù)警發(fā)布等環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)并準確判斷可能引發(fā)突發(fā)事件的苗頭性、傾向性問題，提出預(yù)警建議。制定針對不同類型突發(fā)事件的現(xiàn)場處置流程，明確各環(huán)節(jié)的職責和任務(wù)，確?，F(xiàn)場處置工作快速、有序、高效進行?，F(xiàn)場處置流程加強綜治干部的指揮協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的決策、協(xié)調(diào)和處置能力，確?，F(xiàn)場指揮有力、協(xié)調(diào)順暢。指揮協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)現(xiàn)場處置流程和指揮協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)VS對突發(fā)事件應(yīng)對處置工作進行全面、客觀的總結(jié)評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，查找問題和不足，為改進工作提供依據(jù)。改進措施制定根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，制定針對性的改進措施，完善應(yīng)急預(yù)案和處置流程，提高綜治干部應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平。后期總結(jié)評估后期總結(jié)評估及改進措施制定05網(wǎng)格化服務(wù)管理在綜治工作中應(yīng)用網(wǎng)格化服務(wù)管理是一種新型的社會治理模式，它將城市按照一定的標準劃分為若干個網(wǎng)格單元，每個網(wǎng)格單元內(nèi)配備專業(yè)的服務(wù)管理團隊，負責提供全方位、精細化、個性化的服務(wù)和管理。網(wǎng)格化服務(wù)管理具有地域性、綜合性、動態(tài)性和信息化等特點。它將服務(wù)管理資源下沉到基層，實現(xiàn)了對基層社會治理的全面覆蓋和有效管理。網(wǎng)格化服務(wù)管理定義網(wǎng)格化服務(wù)管理特點網(wǎng)格化服務(wù)管理概念介紹推動社會治理創(chuàng)新網(wǎng)格化服務(wù)管理是社會治理創(chuàng)新的重要舉措，它打破了傳統(tǒng)條塊分割的治理模式，實現(xiàn)了多部門協(xié)同聯(lián)動，推動了社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化。提升綜治工作效能網(wǎng)格化服務(wù)管理能夠?qū)⒏黝惿鐣栴}和矛盾糾紛及時發(fā)現(xiàn)在基層、化解在基層，有效提升了綜治工作的效能和水平。提高群眾滿意度網(wǎng)格化服務(wù)管理以群眾需求為導向，為群眾提供便捷高效的服務(wù)，切實解決了群眾反映強烈的突出問題，提高了群眾對綜治工作的滿意度。在綜治工作中實施網(wǎng)格化服務(wù)管理意義劃分網(wǎng)格根據(jù)地域面積、人口數(shù)量、治安狀況等因素合理劃分網(wǎng)格，確保每個網(wǎng)格內(nèi)的資源均衡配置。問題處置對收集到的問題進行分類處置，能解決的及時解決，不能解決的及時上報相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。組建團隊在每個網(wǎng)格內(nèi)組建專業(yè)的服務(wù)管理團隊，包括網(wǎng)格員、社區(qū)民警、調(diào)解員等，明確各自職責和任務(wù)。監(jiān)督考核建立監(jiān)督考核機制，對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作進行定期考核評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改落實。信息采集通過走訪調(diào)查、摸底排查等方式，及時收集網(wǎng)格內(nèi)的各類信息，建立信息臺賬，為服務(wù)管理提供依據(jù)。注意事項在實施網(wǎng)格化服務(wù)管理過程中，要注意保護個人隱私和信息安全，避免信息泄露和濫用；同時要加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力。具體操作流程和注意事項06創(chuàng)新社會治理模式探討與實踐分享社會轉(zhuǎn)型期矛盾凸顯隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益凸顯，傳統(tǒng)社會治理模式已難以適應(yīng)新形勢下的需求。人民群眾對美好生活的新期待人民群眾對安全、和諧、幸福生活的需求日益增長，要求政府創(chuàng)新社會治理模式，提高治理效能。推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化創(chuàng)新社會治理模式是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容，對于實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定、長治久安具有重要意義。創(chuàng)新社會治理模式提出背景和意義學習借鑒國外在社會治理方面的先進理念和做法，如社區(qū)自治、多元共治、法治保障等。國外先進經(jīng)驗總結(jié)提煉國內(nèi)一些地區(qū)在社會治理創(chuàng)新方面的成功案例和經(jīng)驗做法，如網(wǎng)格化管理、社會矛盾糾紛多元化解等。國內(nèi)成功案例通過對國內(nèi)外先進經(jīng)驗的學習借鑒，深入思考如何結(jié)合本地實際，探索具有特色的社會治理創(chuàng)新之路。啟示與思考國內(nèi)外先進經(jīng)驗借鑒與啟示ABDC堅持黨的領(lǐng)導充分發(fā)揮黨組織在社會治理中的領(lǐng)導核心作用，推動形成黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制。加強基層基礎(chǔ)建設(shè)加強基