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文檔簡介
南寧市物業(yè)管理規(guī)范文件匯總一、背景隨著城市化進(jìn)程的加快,南寧市的物業(yè)管理發(fā)展日益重要。為了規(guī)范物業(yè)管理行為,提升物業(yè)服務(wù)水平,南寧市陸續(xù)出臺了一系列物業(yè)管理規(guī)范文件。本文檔對南寧市物業(yè)管理規(guī)范文件進(jìn)行了匯總,并對各文件內(nèi)容進(jìn)行簡要介紹。二、南寧市物業(yè)管理規(guī)范文件匯總1.《南寧市物業(yè)服務(wù)管理辦法》發(fā)文單位:南寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)文日期:2013年11月25日文件內(nèi)容:該文件主要規(guī)定了南寧市物業(yè)服務(wù)管理的基本要求、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)條件、物業(yè)服務(wù)合同的簽訂和履行、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取等方面的內(nèi)容,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的權(quán)益保護(hù)提供了明確的法律依據(jù)。2.《南寧市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)文單位:南寧市物業(yè)管理協(xié)會發(fā)文日期:2015年6月12日文件內(nèi)容:該文件主要圍繞物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價,規(guī)定了物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、評價指標(biāo)及評價方法,對于評價物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)的提升具有重要作用。3.《南寧市小區(qū)物業(yè)管理細(xì)則》發(fā)文單位:南寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)文日期:2018年4月1日文件內(nèi)容:該文件主要規(guī)定了小區(qū)物業(yè)管理的細(xì)則,包括小區(qū)物業(yè)管理的組織機(jī)構(gòu)、人員要求、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等具體細(xì)則,為小區(qū)物業(yè)管理提供了可行的操作指南。4.《南寧市物業(yè)服務(wù)投訴處理辦法》發(fā)文單位:南寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)文日期:2019年9月10日文件內(nèi)容:該文件主要規(guī)定了物業(yè)服務(wù)投訴的處理辦法,明確了投訴的受理程序、投訴的處理時限、投訴的責(zé)任追究等內(nèi)容,保障了業(yè)主的合法權(quán)益。5.《南寧市商業(yè)物業(yè)管理規(guī)范》發(fā)文單位:南寧市商務(wù)局發(fā)文日期:2020年5月18日文件內(nèi)容:該文件主要規(guī)范了南寧市商業(yè)物業(yè)的管理要求,包括商業(yè)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等方面的規(guī)定,提高了商業(yè)物業(yè)的管理水平。6.《南寧市公共租賃住房物業(yè)管理辦法》發(fā)文單位:南寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)文日期:2021年3月3日文件內(nèi)容:該文件主要針對公共租賃住房的物業(yè)管理進(jìn)行規(guī)范,包括公共租賃住房的運(yùn)營管理、維修養(yǎng)護(hù)、投訴處理等方面的內(nèi)容,為公共租賃住房的運(yùn)營提供了指導(dǎo)。三、總結(jié)南寧市物業(yè)管理規(guī)范文件的出臺,為南寧市的物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展提供了指導(dǎo),規(guī)范了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為,保護(hù)了業(yè)主的權(quán)益,提升了物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。隨著城市
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