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淺談師生溝通藝術(shù)摘要:蘇霍姆林斯基指出:“課堂上一切困惑和失敗的根子,絕大多數(shù)場(chǎng)合都在于教師忘卻了:上課。這是教師和兒童的共同勞動(dòng),這種勞動(dòng)的成功,首先是由師生關(guān)系來確定的?!币豁?xiàng)研究表明,在教育工作中有70%的錯(cuò)誤是由于教師不善于溝通造成的。師生之間如何溝通,用什么樣的品質(zhì)溝通,決定了教育具有多大程度的有效性。關(guān)鍵詞:師生溝通、教學(xué)效果、師生關(guān)系、學(xué)生、老師前言:六年的班主任工作使我體會(huì)很深,收獲很多,也更清楚了在工作中,學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通是一門必修的課題。班級(jí)的發(fā)展、學(xué)生的成長(zhǎng),有賴于學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念和管理制度,有賴于班級(jí)學(xué)生、班主任、任課老師、家庭、社會(huì)等一系列要素的共同作用。班主任須懂得師生溝通的藝術(shù),與學(xué)生、家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,從而取得良好的教育效果。一、班主任工作中,加強(qiáng)溝通交流的必要性1、溝通是快樂的源泉,是工作成功的基石。班主任掌握較高溝通藝術(shù),有利于班級(jí)工作的正常有效開展,有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。老師以教學(xué)為主,學(xué)生以學(xué)習(xí)為主要任務(wù),提高學(xué)習(xí)成績(jī)是重中之重?,F(xiàn)代學(xué)生視野開闊、興趣廣泛、自我意識(shí)強(qiáng),價(jià)值觀念也呈現(xiàn)多元化,如果教師不能夠更好的理解學(xué)生,依然用傳統(tǒng)的教育模式教育學(xué)生是不能夠取得優(yōu)秀教學(xué)成果的。只有在班級(jí)中樹立一種良好的師生溝通機(jī)制,良好的溝通氛圍,教師才能真正明白學(xué)生需要什么,學(xué)生缺乏什么,應(yīng)該如何教才能得到事半功倍的效果,才能讓學(xué)生在心底深處明白學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí),學(xué)生才能更好的理解、尊重老師的辛勤勞動(dòng),積極配合老師的工作,從而取得老師和學(xué)生的雙贏。2、溝通既是一種重要的管理手段,真正做到以學(xué)生為主體的有力工具。班主任工作管理中,沒有溝通就談不上管理,不懂溝通也就是不懂管理。一個(gè)班級(jí)的良好有序運(yùn)行,需要有一套嚴(yán)格的班級(jí)規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)劃。在這個(gè)管理體系中,老師扮演的是監(jiān)督者的較色,制度的受眾則是個(gè)性不同的學(xué)生。因而,班級(jí)制度的制定與執(zhí)行需要監(jiān)督者與執(zhí)行者雙方的有力協(xié)調(diào)與配合。班主任和學(xué)生之間的溝通就顯得尤為重要。作為班主任老師,跟學(xué)生的接觸尤為密切,要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、交往、生活等各個(gè)方面,如果溝通不當(dāng),師生間的矛盾會(huì)加大。師生間有了良好的溝通,學(xué)生才能配合老師對(duì)他人進(jìn)行監(jiān)督,樹立班級(jí)主人翁意識(shí),為班級(jí)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。3、溝通是消除師生心靈隔膜,建立理解橋梁的重要介質(zhì)。在班級(jí)管理中,有一些老師認(rèn)為,學(xué)生對(duì)老師應(yīng)是絕對(duì)的服從,只有在學(xué)生群體中樹立強(qiáng)有力的微信才能夠更好的管理整個(gè)班級(jí),往往表現(xiàn)出一副不可侵犯的尊者的墨模樣,學(xué)生只會(huì)因?yàn)槲窇侄霰砻鞯淖鹁矗⒉皇前l(fā)自內(nèi)心的,對(duì)老師會(huì)產(chǎn)生一種排斥心理,緊緊關(guān)注了學(xué)生與老師之間的溝通大門。老師不能理解學(xué)生,不懂得站在學(xué)生的角度上考慮問題,學(xué)生也不給予老師應(yīng)有的尊重,在師生之間就產(chǎn)生一種很深的矛盾,何以提及友好和諧的學(xué)習(xí)生活氛圍?當(dāng)然,也不利于學(xué)生的成長(zhǎng),還有老師自身的身心健康。只有通過師生之間良好的正常的溝通,建立一種良好的互動(dòng)機(jī)制,學(xué)生和老師才會(huì)相互尊重、相互包容、相互理解。比如,有的學(xué)生自尊心特別強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)好,經(jīng)常受到老師的表揚(yáng)。若他偶爾犯錯(cuò),你當(dāng)著全班同學(xué)的面批評(píng)他,他感到?jīng)]面子,自尊心也受到了傷害。這時(shí),你可以在課后與他談話,指出他的錯(cuò)誤,并督促他改正,這樣的效果會(huì)更好。如果缺少溝通,他很難明白老師的一片苦心,甚至?xí)L試逆反心理,把心中的小疙瘩郁積成大誤會(huì),小則影響師生的感情,大則影響孩子的一生。此外,在與學(xué)生的交流過程中,多使用鼓勵(lì)性語言,增進(jìn)師生間的情感溝通,學(xué)生才能“親其師,信其道”,進(jìn)而“樂其道,學(xué)其道”。4、師生間的溝通,有利于促進(jìn)家校交流與合作。在教育孩子的問題上,家長(zhǎng)與老師是平等的,兩者只不過是場(chǎng)合不同的教育者而已。因此,作為家長(zhǎng)要經(jīng)常和老師溝通,理解學(xué)生在校的發(fā)展?fàn)顩r,積極配合學(xué)校做好孩子的教育工作,共同促進(jìn)孩子的發(fā)展。因此,我認(rèn)為,老師與家長(zhǎng)的溝通在一定程度上也屬于師生間的溝通交流。如果孩子在家出現(xiàn)問題,家長(zhǎng)積極與老師溝通,及時(shí)把信息反饋給學(xué)校,孩子也能感受到老師對(duì)他的愛,這在某些程度上,拉近了學(xué)生與老師的距離,加強(qiáng)了師生間的溝通與交流。二、班主任與學(xué)生溝通的技巧和方法:既然老師與學(xué)生的溝通如此重要,那么有什么好的技巧增進(jìn)師生之間的溝通和交流呢?我經(jīng)過多年的觀察和思考,總結(jié)出以下幾種技巧和方法。1、拉近與學(xué)生的距離,以學(xué)生為主體。溝通從心靈開始,要與學(xué)生有良好和密切的溝通,首先要掃除學(xué)生害怕老師的心理。我們要改變傳統(tǒng)的嚴(yán)師出高徒的觀念,改變教師灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受的教育方式,讓學(xué)生主動(dòng)起來、積極起來、勇敢起來,真正成為學(xué)習(xí)的主體。作為教師,我們要更加平易近人些,拉近與學(xué)生的距離,與學(xué)生打成一片。也只有這樣,學(xué)生才更愿意“吐露真言”和“表現(xiàn)自我”,教師才能更好的了解學(xué)生、理解學(xué)生,知道每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)、性格特點(diǎn),從而因材施教。2、靈活安排課堂授課時(shí)間和溝通時(shí)間的比例。有些教師課堂講授時(shí)間很長(zhǎng),課余又用太多時(shí)間與學(xué)生溝通,這既占用了學(xué)生太多的課余時(shí)間,又占用了教師自身太多的生活時(shí)間,使得學(xué)生和老師都很疲憊,反而影響了教學(xué)質(zhì)量,這是不可取的。教師在課堂上講課要精講,在講授至于,應(yīng)適當(dāng)流出時(shí)間用于和學(xué)生的游戲、溝通和訓(xùn)練,教師可以利用學(xué)生做作業(yè)或?qū)W生分組討論的時(shí)間,輔導(dǎo)一些能力差的學(xué)生,這樣既活躍了課堂氣氛,又可增進(jìn)與學(xué)生的交流和感情。教師在輔導(dǎo)時(shí),可以順便了解學(xué)生其他的生活。3、利用網(wǎng)絡(luò)、線上教學(xué)方式與學(xué)生進(jìn)行多種方式的溝通。網(wǎng)絡(luò)媒體超常的信息組織與傳送能力,使學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò),獲得一些教師也不曾掌握的知識(shí)?,F(xiàn)在的教師不僅僅作為知識(shí)的傳授者,更多的作為學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)航者,也作為網(wǎng)絡(luò)海洋中知識(shí)的導(dǎo)航者。隨著網(wǎng)絡(luò)和電教設(shè)施的發(fā)展,要求教師在新的教育思想指導(dǎo)下進(jìn)行新的教學(xué)方法和溝通方式的嘗試。教師可以和學(xué)生約好,在QQ上與單個(gè)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上聊天,深入了解學(xué)生個(gè)體,教師還可以約好全班學(xué)生在班級(jí)群里線上聊天。在疫情期間,老師利用網(wǎng)絡(luò)在家教學(xué),班級(jí)群里可以觀看到上課視頻,學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí),會(huì)在群里積極發(fā)言,例如:朗讀課文、拍照上傳課堂筆記,教師在班級(jí)群里及時(shí)給予學(xué)生點(diǎn)評(píng),師生之間的交流互動(dòng)很多。此外,課后學(xué)生還會(huì)在后臺(tái)上傳家庭作業(yè),教師批改學(xué)生作業(yè)并點(diǎn)評(píng),在點(diǎn)評(píng)中與學(xué)生又進(jìn)一步進(jìn)行了交流。合理利用網(wǎng)絡(luò)、電教設(shè)施,可以與學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)方式無法做到的溝通,增進(jìn)了教師與學(xué)生的交流。4、學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生的話。傾聽是生命與生命之間的交流,然而,當(dāng)代教學(xué)中,教師往往忽略了傾聽的教育價(jià)值,教師課堂傾聽的弱化,從本質(zhì)上說便造成了教學(xué)過程中,學(xué)生的聲音被不同程度的遺忘,這很不利于師生間建立良好的溝通關(guān)系,更談不上學(xué)生主體地位在課堂教學(xué)中的真正落實(shí)。師生在課堂上不僅通過話語,同時(shí)也通過表情、身姿、動(dòng)作表達(dá)自己的欲望、需求、情感和思想,教師可以根據(jù)這些“傾訴”,適時(shí)的改變授課方式,增進(jìn)與學(xué)生的互動(dòng)溝通。教與學(xué)是在師生相互溝通中進(jìn)行的,成功的教育,取決于很多因素,一個(gè)重要的因素就是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。在師生溝通交流的過程中,只有讓學(xué)生感受到絕對(duì)的真誠(chéng),才能喚起學(xué)生對(duì)老師的信任感,學(xué)生只有感到被信任,
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