XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)

XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)2024/3/26XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)一、中國的三次企業(yè)文化熱第一次企業(yè)文化熱：時(shí)間：84年。背景：西方企業(yè)文化理論傳入并被認(rèn)同。表現(xiàn)：一些國企博采眾長、洋為中用，把企業(yè)文化理論與思想政治工作相結(jié)合，建設(shè)有中國特色企業(yè)文化；有無優(yōu)良企業(yè)精神被列入國企達(dá)標(biāo)升級(jí)的正式條件。（86年）典型：二汽文化、達(dá)仁文化等。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)第二次企業(yè)文化熱時(shí)間：1992年，十四大后背景：社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的提出，為企業(yè)文化理論和實(shí)踐，帶來新機(jī)遇。表現(xiàn)：一些在市場競爭中脫穎而出的企業(yè)，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的同時(shí)，培育了先進(jìn)企業(yè)文化，取得了驕人的業(yè)績，典型：青島海爾、四川長虹、深圳三九、江蘇春蘭、深圳康佳等。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)第三次企業(yè)文化熱時(shí)間：世紀(jì)之交；背景：知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起；加入WTO，經(jīng)濟(jì)全球化加??；海爾的成功，哈佛案例文化管理成為企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和企業(yè)競爭的核心力量。表現(xiàn)：企業(yè)紛紛開始設(shè)計(jì)并建設(shè)；文化成為界定企業(yè)檔次的標(biāo)準(zhǔn)。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)二、目前我國企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀我國企業(yè)文化現(xiàn)狀大致可分三類：1．

獨(dú)特的有個(gè)性的企業(yè)文化2．

拿來主義式的企業(yè)文化3．

落后封閉的企業(yè)文化XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)三、企業(yè)文化建設(shè)存在的問題1、缺乏相應(yīng)的社會(huì)文化基礎(chǔ)。2、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視不夠。

3、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。

4、盲目追求體系完整，缺乏個(gè)性。

5、制度建設(shè)明顯滯后。

6、重形式而輕內(nèi)涵。

7、文化建設(shè)缺乏精神領(lǐng)袖。

8、效果差----文化的根難以深植。

XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)1、缺乏相應(yīng)的社會(huì)文化基礎(chǔ)大氣候----社會(huì)主流文化：誠信缺失、信仰、道德滑坡；物欲橫流、急功近利、一切向錢看（警察、官員等）小氣候----一些企業(yè)唯利是圖，制假販假、偷稅漏稅、坑蒙拐騙，行為短期化，心理浮躁。而對(duì)長期的企業(yè)文化建設(shè)缺乏耐心。

XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)2、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視不夠沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的存在及其作用，對(duì)企業(yè)文化無動(dòng)于衷，保持“原生態(tài)”狀態(tài)。沒有專職部門或人員，缺乏系統(tǒng)的思路。只有10%左右的企業(yè)有專門的企業(yè)文化部，大多由傳統(tǒng)職能部門如黨委工會(huì)、人力資源部及策劃部兼。往往缺乏系統(tǒng)思路，偏重某一方面。如策劃部會(huì)偏重于企業(yè)形象宣傳，人力資源部負(fù)責(zé)會(huì)偏重于內(nèi)部員工的凝聚力，黨委工會(huì)則會(huì)偏重于政治思想工作。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)民企中的兩種觀點(diǎn)目前有兩種觀點(diǎn)，充分反映了現(xiàn)階段浙江民營企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的態(tài)度。一種認(rèn)為,文化建設(shè)是大企業(yè)搞搞的，民企大多是中小企業(yè)，最關(guān)鍵的問題是如何求得生存，沒有必要跟著大企業(yè)亦步亦趨，搞什么企業(yè)文化建設(shè)；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，現(xiàn)階段，民營企業(yè)成長正遇到種種瓶頸，企業(yè)文化這種虛的東西是隔靴搔癢，解決不了具體問題。

XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)3、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。（1）是包裝企業(yè)的名言、警句（2）是企業(yè)的文化活動(dòng)（3）是企業(yè)形象（4）是企業(yè)產(chǎn)品的文化品位（5）是人類優(yōu)秀文化成果（6）是思想政治工作（7）是老板文化或老總文化XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)口號(hào)、標(biāo)語顧客就是上帝！效率就是生命！以產(chǎn)業(yè)報(bào)國為己任！安全第一，質(zhì)量至上！團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)（1）CC是包裝企業(yè)

的名言、警句？CC被口號(hào)化、文本化。沙因曾對(duì)CC的層次作如下劃分：最核心的--基本假設(shè)，其次----價(jià)值層面，再次----行為規(guī)范和行為方式層面，表層----表現(xiàn)方式（符號(hào)、英雄、活動(dòng)）由此可見，名言、口號(hào)只不過是CC表層的表現(xiàn)方式，此觀點(diǎn)本末倒置。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)（2）CC是企業(yè)的文化活動(dòng)？如職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、OK比賽、企業(yè)文化周等建設(shè)CC就是打打球、唱唱歌、跳跳舞之類；CC被形式化、娛樂化CC是無形的，它的存在和作用，需借助于各種具體形式，如活動(dòng)、符號(hào)、典型人物等。但花拳繡腿的招式不是CC的本質(zhì)內(nèi)涵。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)（3）CC是企業(yè)形象（CIS）？CIS即企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)

CorprationIdentitySystem包括理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別；企業(yè)形象與企業(yè)文化的重點(diǎn)不同：標(biāo)或是本此觀點(diǎn)把企業(yè)文化形象化企業(yè)文化建設(shè)就是CI設(shè)計(jì)，包括企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品包裝等XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)形象與企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

的對(duì)應(yīng)關(guān)系XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)形象是企業(yè)文化的成像XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)（4）產(chǎn)品文化還是企業(yè)文化？紅蜻蜓集團(tuán)，成立于1995年,現(xiàn)已成為擁有2800個(gè)銷售終端、年銷售額達(dá)10幾億，排名在全國同行業(yè)前幾位的知名企業(yè)集團(tuán)。曾用7年時(shí)間投入1500萬致力于鞋文化研究開發(fā)，先后設(shè)立全國第一家鞋文化研究機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建了全國第一個(gè)鞋履文化博物館，編輯出版了第一部《中國鞋履文化辭典》。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)酒文化博覽館宜賓市五糧液酒廠內(nèi)，聳立著世界少有的中國一流的酒文化博覽館。它是一部中國酒文化的發(fā)展史，更是一部600年來五糧液人愛國情懷的奮斗史。展現(xiàn)了中國數(shù)千年悠久的酒文化：《詩經(jīng)》三百篇，十有其三與酒有關(guān)，歷代的典籍、詩文中，更廣泛的涉及酒的作用。館前有五糧液傳人鄧子均的雕像。1915年，他從巴拿馬捧回了萬國博覽會(huì)金獎(jiǎng)；1952年，他向政府獻(xiàn)出了幾代相傳的秘方。還有1909年，將“雜糧酒”更名為“五糧液”的晚清舉人楊惠泉的雕像。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)（5）CC就是人類優(yōu)秀的

文化成果？如有企業(yè)用馬克思主義、孔孟之道、三國演義有將儒、釋、道三家的經(jīng)典論述直接拿來，作為自己的企業(yè)文化；還有企業(yè)用“上善若水”、“厚德載物”、“達(dá)兼天下”、“恒心如一”之類的古語做企業(yè)的價(jià)值觀；XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)是土壤與樹根的關(guān)系CC可以源于某種思想，可以某種思想為指導(dǎo)。但不可能是直接的等同，CC是某種思想與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物是對(duì)某種思想的活學(xué)活用CC切莫被教條化XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)（6）CC是企業(yè)思政工作？CC只不過是思政工作的時(shí)髦稱呼而已CC被政治化確實(shí)，中國較早接觸CC理論的，是國企的思政工作者，把CC作為思政工作的新方法但兩者有聯(lián)系，更有不同XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化與思政工作的共同點(diǎn)目標(biāo)基本一致：調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)凝聚力，更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。對(duì)象完全相同：人--企業(yè)的全體員工；內(nèi)容有相似之處：都強(qiáng)調(diào)重視人的價(jià)值。提倡尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人。手段大體重合：注重宣傳教育，強(qiáng)調(diào)思想認(rèn)識(shí)的引導(dǎo)和統(tǒng)一。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化與思政工作的不同本質(zhì)不同：經(jīng)濟(jì)文化----政治文化內(nèi)容不同：有交叉。企業(yè)文化的精神層屬于思政工作范圍；與經(jīng)營有關(guān)的思政內(nèi)容屬企業(yè)文化范圍；計(jì)生工作、黨務(wù)工作則不屬于企業(yè)文化。職能部門不同：思政工作的主體是黨委、政工部門；企業(yè)文化的職能部門是“企業(yè)文化部”，需黨政齊抓共管，并非政工部門的事。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化與思政工作的聯(lián)系相互交叉、相互作用：思政工作是建設(shè)企業(yè)文化的主要手段；企業(yè)文化則是企業(yè)思政工作與管理工作密切結(jié)合的一種最好形式。你中有我，我加有你。兩者水乳交融、相得益彰XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生認(rèn)知誤區(qū)的原因CC是無形的，易把其表象誤作本質(zhì)內(nèi)涵CC是舶來品，引進(jìn)中出現(xiàn)了差異研究CC的時(shí)間太短，認(rèn)同有一個(gè)過程研究人員的基礎(chǔ)不同，理解不同或是觀察問題的角度不同或是強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同、涵蓋面的寬窄不同使用的方法不同等XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)4、追求體系完整，缺乏個(gè)性。專家設(shè)計(jì)、缺乏深入細(xì)致的環(huán)境調(diào)研；體系完整，但華而不實(shí)。千篇一律，缺乏個(gè)性，雷同?！皥F(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、以人為本、追求卓越”幾乎成了共同的企業(yè)精神。

缺乏前后傳承的紐帶，和員工距離較大。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的個(gè)性不同的發(fā)展歷程、不同的傳統(tǒng)、不同資源優(yōu)勢、不同的環(huán)境、不同的生存壓力、不同的企業(yè)目標(biāo)，因而企業(yè)文化不可能完全雷同。

XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化個(gè)性的例子同樣屬于日本文化,索尼公司的文化具有明顯的技術(shù)導(dǎo)向，特別強(qiáng)調(diào)技術(shù)的開拓創(chuàng)新,而松下公司的文化則突顯其大眾情懷，特別強(qiáng)調(diào)顧客利益；同樣屬于美國文化,惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場和環(huán)境的適應(yīng)性,而IBM公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人,善于運(yùn)用激勵(lì)手段。

XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)5、制度建設(shè)明顯滯后光注重理念更新，布道、說教、做思政工作；沒有輔之以制度安排，沒有深入到制度層面；沒有認(rèn)識(shí)文化理念與制度建設(shè)間的關(guān)系；沒有用制度來承載文化理念，沒有用制度來強(qiáng)化文化理念；軟管理缺乏硬制度支持；XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)6、重形式而輕內(nèi)涵。文化建設(shè)過程就是總結(jié)、提煉經(jīng)營管理之“道”，再通過正確有效的“術(shù)”，把高層之“道”轉(zhuǎn)化為員工之“道”、企業(yè)之“道”，這樣一個(gè)“自上而下”的過程。

道與術(shù)的關(guān)系：道是內(nèi)涵，滲透于術(shù)中，是術(shù)之靈魂；而術(shù)則以傳道為目的，只是文化建設(shè)的形式。文化建設(shè)重“術(shù)”輕“道”，形式化現(xiàn)象嚴(yán)重。

XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)7、文化建設(shè)缺乏精神領(lǐng)袖。企業(yè)家是文化建設(shè)關(guān)鍵人物，是精神領(lǐng)袖但企業(yè)主觀念落后，對(duì)企業(yè)文化的理解深度和重視程度不夠，缺乏文化自覺。缺乏對(duì)企業(yè)管理的哲學(xué)反思能力，提煉不出“道”，沒有掌握“術(shù)”，難以充當(dāng)精神領(lǐng)袖，使文化建設(shè)陷入迷茫和困惑，成為無源之泉，無本之木。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)8、效果差----根難以深植。沒有形成個(gè)性鮮明的強(qiáng)有力的企業(yè)文化，仍然是一種弱勢文化。提倡的理念沒有實(shí)現(xiàn)六化。原因：對(duì)企業(yè)文化的誤解；建設(shè)方法不得要領(lǐng)；人員素質(zhì)較低，缺乏相應(yīng)的能力；文化建設(shè)火候沒到。

XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)四、企業(yè)文化建設(shè)的有利條件1、中國傳統(tǒng)文化提供深厚的底蘊(yùn)；2、企業(yè)環(huán)境根本變化，文化變革需求強(qiáng)烈3、全球化下，西方企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)4、企業(yè)家正在成長。5、開始普遍重視企業(yè)文化。XX第14講中國企業(yè)文化建設(shè)中西方文化差異文化維度西方（美）東方（中）