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關(guān)于現(xiàn)代健康管理理念在健康體檢工作中的實(shí)踐
王燕張毅修海清苗志敏隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,人們生活水平不斷提高,自我保健意識(shí)也隨之增強(qiáng),對(duì)健康的需求也愈加強(qiáng)烈。因此,國內(nèi)外健康消費(fèi)市場也應(yīng)運(yùn)而生,且迅速發(fā)展,逐步形成了以健康體檢服務(wù)為核心的健康管理產(chǎn)業(yè)鏈。如何完善健康管理制度,規(guī)范體檢市場行為,提高體檢質(zhì)量和服務(wù)水平,是我國當(dāng)前需要進(jìn)一步探索和研究的重要課題之一。本文結(jié)合我院健康管理工作的實(shí)踐和體會(huì),就應(yīng)用現(xiàn)代健康管理理念指導(dǎo)開展健康體檢工作情況進(jìn)行探討.1現(xiàn)代健康管理的理念現(xiàn)代健康管理是利用現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)和健康管理理念,將現(xiàn)代醫(yī)院與企業(yè)管理相結(jié)合的運(yùn)行模式貫穿于整個(gè)健康體檢服務(wù)工作中的全過程。其目的在于通過健康體檢的手段,發(fā)現(xiàn)亞健康狀態(tài)、疾病前期和疾病危險(xiǎn)因素等健康問題,在針對(duì)個(gè)體化體檢結(jié)果的基礎(chǔ)上,結(jié)合被評(píng)估人的遺傳史、家族史、患病史以及飲食生活習(xí)慣等因素,以達(dá)到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療、早期預(yù)防的目的,使健康人擁有健康、亞健康人促進(jìn)健康、病人恢復(fù)健康。從而有效地利用醫(yī)療資源,節(jié)約醫(yī)療服務(wù)成本,減輕個(gè)人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和社會(huì)負(fù)擔(dān)。同時(shí),要針對(duì)個(gè)人的心理和身體狀況進(jìn)行跟蹤、預(yù)測和評(píng)估,對(duì)可能發(fā)生的疾病進(jìn)行早期預(yù)警[1]。從更為長遠(yuǎn)的角度,診斷或預(yù)測其患有某種疾病的可能性和轉(zhuǎn)歸。因此,以慢性疾病預(yù)防和控制為切入點(diǎn),轉(zhuǎn)變思想觀念,提升健康管理水平和改進(jìn)服務(wù)模式,通過積極而優(yōu)質(zhì)的個(gè)體化預(yù)防性醫(yī)療保健服務(wù),有效控制或減少疾病的發(fā)生,已成為目前健康體檢工作的主要任務(wù).2健康管理理念產(chǎn)生的背景在國外,健康管理迄今已有30多年的歷史,美國保險(xiǎn)業(yè)率先提出健康管理的概念,并積極推動(dòng)了健康管理業(yè)的發(fā)展,主要通過健康教育和健康促進(jìn)手段使投保人患病率降低、就診率降低、醫(yī)療費(fèi)用降低,達(dá)到減少理賠金額、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。在我國,慢性病已成為城鄉(xiāng)居民死亡的主要原因,城市和農(nóng)村因慢性病死亡居民的比例分別占85.3%和79.5%。這些慢性病的發(fā)生均與不健康的生活習(xí)慣、起居環(huán)境、飲食結(jié)構(gòu)和職業(yè)行為密切相關(guān)。因此,人們可以通過改變不良生活方式和行為習(xí)慣而達(dá)到預(yù)防或控制疾病的目的。通過公立醫(yī)院早期有效的干預(yù)手段,在疾病出現(xiàn)癥狀之前或在疾病尚未發(fā)展成不可逆轉(zhuǎn)之前延緩其進(jìn)程[2]。健康管理正是在這種背景下產(chǎn)生的,是針對(duì)慢性病預(yù)防的一種新的服務(wù)模式.3建立專業(yè)化現(xiàn)代健康管理機(jī)構(gòu)———健康體檢中心青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院(簡稱青醫(yī)附院)健康體檢中心正是基于這種現(xiàn)代健康管理理念,在島城建立了首家專業(yè)化的健康體檢中心,并依托醫(yī)院強(qiáng)大的綜合實(shí)力,如優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專家、高精尖的醫(yī)療技術(shù)和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備及科學(xué)的管理模式,充分地利用百年老院的醫(yī)療資源和服務(wù)品牌,整合各??屏α繛榻】刁w檢者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、準(zhǔn)確的醫(yī)療、保健、預(yù)防服務(wù)[3]。自健康體檢中心正式啟動(dòng)并運(yùn)轉(zhuǎn)以來,始終堅(jiān)持“以人為本,誠信服務(wù)”的管理理念,對(duì)健康體檢的項(xiàng)目、流程、后續(xù)服務(wù)做出詳細(xì)的規(guī)定,并根據(jù)體檢者的需求,對(duì)健康體檢項(xiàng)目和流程進(jìn)行不斷改進(jìn)和規(guī)范。制定健康促進(jìn)和慢性病管理的周密計(jì)劃和方案,為健康體檢者進(jìn)行全程跟蹤式服務(wù)。目前健康體檢中心已成為健康體檢者追尋健康的培訓(xùn)基地,為醫(yī)院健康管理與發(fā)展提供了穩(wěn)定的體檢人群。先后為數(shù)百家著名大型企事業(yè)單位的干部、職工,包括駐青院士、全國勞動(dòng)模范在內(nèi)的數(shù)萬名的市民進(jìn)行健康體檢,并以先進(jìn)的管理模式,優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨、便捷的一條龍服務(wù)及全面、準(zhǔn)確的體檢項(xiàng)目,贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù).4以健康管理學(xué)科建設(shè)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變健康管理學(xué)是一門集合生命科學(xué)、管理科學(xué)和信息科學(xué)為一體的綜合學(xué)科,是對(duì)個(gè)人及人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理的過程。即對(duì)健康危險(xiǎn)因素的檢查檢測
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