新品動(dòng)員-模板參考

新品動(dòng)員20xx匯報(bào)人：xxx-目錄01門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作要求02服務(wù)禮儀03新品預(yù)售04X50i+預(yù)約目標(biāo)分配新品動(dòng)員本月達(dá)成結(jié)果晾曬時(shí)間進(jìn)度軸本月已過(guò)半，目前達(dá)成的進(jìn)度雖然高于時(shí)間進(jìn)度，但由于上半月的銷(xiāo)售主要依賴(lài)于汽車(chē)消費(fèi)券和雙十一大促的推動(dòng)，下半月在缺乏相應(yīng)支持的情況下，目標(biāo)的達(dá)成仍存在一定的壓力。因此，未來(lái)半個(gè)月的工作重心將主要放在新品預(yù)約上1門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作要求門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作要求為提升門(mén)店管理水平，規(guī)范早晚班工作流程，特制定以下標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作要求早會(huì):進(jìn)行人員點(diǎn)到，總結(jié)昨日銷(xiāo)售情況，傳達(dá)當(dāng)日銷(xiāo)售目標(biāo)與重點(diǎn)產(chǎn)品知識(shí)晨讀:學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提升員工產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)商場(chǎng)業(yè)績(jī)錄入:準(zhǔn)確及時(shí)錄入當(dāng)日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，確保財(cái)務(wù)與銷(xiāo)售信息同步早班衛(wèi)生清潔:檢查店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確保陳列整潔有序晚班責(zé)任界定如因未執(zhí)行相關(guān)責(zé)任事宜而產(chǎn)生罰款，由當(dāng)班責(zé)任人承擔(dān)請(qǐng)各門(mén)店務(wù)必按照上述要求執(zhí)行，確保門(mén)店運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化2服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀當(dāng)有顧客來(lái)訪時(shí)，迎賓員應(yīng)立即放下手頭的工作，并主動(dòng)問(wèn)候：歡迎光臨榮耀客戶(hù)體驗(yàn)過(guò)程中，應(yīng)該主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人的需求，給誰(shuí)用，要什么類(lèi)型、價(jià)位當(dāng)顧客離開(kāi)時(shí)，迎賓員也應(yīng)該主動(dòng)送別：慢走歡迎下次光臨迎賓送賓，主動(dòng)介紹，探索需求禁止：來(lái)顧客不接待、挑客、接待過(guò)程中玩手機(jī)、對(duì)顧客不理睬等行為

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043新品預(yù)售新品預(yù)售店長(zhǎng)牽頭:由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作FM監(jiān)督并晾曬結(jié)果，負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，并進(jìn)行反饋和展示工作成果回訪預(yù)售目標(biāo)分配到店員每人:將回訪預(yù)售目標(biāo)平均分配給每個(gè)店員設(shè)定預(yù)定榜每天運(yùn)營(yíng)群內(nèi)晾曬，以便所有成員都能及時(shí)了解情況用微信或電話的方式回訪老顧客和有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客由FM制定相關(guān)的回訪話術(shù)，以統(tǒng)一和提升服務(wù)質(zhì)量每人每天n個(gè)回訪目標(biāo)目標(biāo)提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，提升預(yù)售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作4X50i+預(yù)約目標(biāo)分配