個性化旅游服務(wù)承諾書

PAGEPAGE1個性化旅游服務(wù)承諾書甲方（旅行社）：____________________地址：______________________________聯(lián)系人：____________________________乙方（客戶）：____________________地址：______________________________聯(lián)系人：____________________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事旅游服務(wù)的旅行社，乙方希望甲方為其提供個性化旅游服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方根據(jù)乙方的需求和預(yù)算，為乙方提供個性化的旅游方案設(shè)計。2.甲方負責(zé)為乙方安排旅游行程、預(yù)訂酒店、交通、景點門票等相關(guān)事宜。3.甲方為乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，確保乙方在旅游過程中的安全和舒適。4.甲方為乙方提供必要的旅游咨詢和建議，協(xié)助乙方處理旅游過程中的突發(fā)事件。二、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至乙方旅游行程結(jié)束之日止。三、費用及支付1.乙方應(yīng)按照甲方的報價支付旅游費用，具體費用包括：交通費、住宿費、景點門票費、導(dǎo)游費等。2.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后3個工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費用的50%作為定金；剩余款項應(yīng)于出發(fā)前7天支付完畢。3.如乙方在支付定金后取消旅游行程，甲方有權(quán)扣除已發(fā)生費用后，將剩余款項退還乙方；如乙方在出發(fā)前7天內(nèi)取消旅游行程，甲方有權(quán)不退還已支付款項。四、甲方責(zé)任1.甲方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合乙方的需求和期望。2.甲方應(yīng)確保乙方在旅游過程中的安全和舒適。3.甲方應(yīng)按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供旅游服務(wù)。4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游過程中的突發(fā)事件，確保乙方的權(quán)益。五、乙方責(zé)任1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的個人信息和需求，以便甲方為其提供個性化旅游服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)，支付旅游費用。3.乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，不得損害甲方和第三方的合法權(quán)益。六、違約責(zé)任1.如甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付款項、賠償損失等。2.如乙方未能按照約定支付旅游費用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如甲乙雙方就本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：____________________日期：____________________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________________個性化旅游服務(wù)承諾書目錄一、前言二、服務(wù)內(nèi)容三、服務(wù)期限四、費用及支付五、甲方責(zé)任六、乙方責(zé)任七、違約責(zé)任八、爭議解決九、其他約定十、附件一、前言鑒于甲方是一家專業(yè)從事旅游服務(wù)的旅行社，乙方希望甲方為其提供個性化旅游服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方根據(jù)乙方的需求和預(yù)算，為乙方提供個性化的旅游方案設(shè)計。2.甲方負責(zé)為乙方安排旅游行程、預(yù)訂酒店、交通、景點門票等相關(guān)事宜。3.甲方為乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，確保乙方在旅游過程中的安全和舒適。4.甲方為乙方提供必要的旅游咨詢和建議，協(xié)助乙方處理旅游過程中的突發(fā)事件。三、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至乙方旅游行程結(jié)束之日止。四、費用及支付1.乙方應(yīng)按照甲方的報價支付旅游費用，具體費用包括：交通費、住宿費、景點門票費、導(dǎo)游費等。2.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后3個工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費用的50%作為定金；剩余款項應(yīng)于出發(fā)前7天支付完畢。3.如乙方在支付定金后取消旅游行程，甲方有權(quán)扣除已發(fā)生費用后，將剩余款項退還乙方；如乙方在出發(fā)前7天內(nèi)取消旅游行程，甲方有權(quán)不退還已支付款項。五、甲方責(zé)任1.甲方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合乙方的需求和期望。2.甲方應(yīng)確保乙方在旅游過程中的安全和舒適。3.甲方應(yīng)按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供旅游服務(wù)。4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游過程中的突發(fā)事件，確保乙方的權(quán)益。六、乙方責(zé)任1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的個人信息和需求，以便甲方為其提供個性化旅游服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)，支付旅游費用。3.乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，不得損害甲方和第三方的合法權(quán)益。七、違約責(zé)任1.如甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付款項、賠償損失等。2.如乙方未能按照約定支付旅游費用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如甲乙雙方就本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補充。十、附件（附件內(nèi)容包括但不限于旅游行程安排、費用明細、預(yù)訂確認等）甲方（蓋章）：____________________日期：____________________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________________附件列表：1.旅游行程安排2.費用明細3.預(yù)訂確認4.旅游服務(wù)條款和條件法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：當(dāng)一方未能履行合同約定的義務(wù)時，需要承擔(dān)的責(zé)任。2.爭議解決：雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商或法律途徑解決。3.合同解除：當(dāng)一方違反合同條款，另一方有權(quán)解除合同并要求賠償。4.賠償損失：當(dāng)一方違反合同條款導(dǎo)致對方遭受損失時，應(yīng)進行的經(jīng)濟補償。實際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及解決辦法：1.乙方未能按時支付旅游費用：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，了解原因，并催促乙方盡快支付。如乙方仍未支付，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.旅游行程變更：甲方應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商解決。如乙方同意變更，甲方應(yīng)重新安排行程；如乙方不同意變更，甲方應(yīng)退還已支付款項。3.乙方在旅游過程中遇到問題：甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決問題，確保乙方的安全和權(quán)益。如問題無法解決，甲方應(yīng)協(xié)助乙方尋求法律途徑。4.合同解釋爭議：甲乙雙方應(yīng)首先協(xié)商解決，如