中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02

24三月2024中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02目錄項(xiàng)目背景及進(jìn)度說(shuō)明系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)軟硬件架構(gòu)及部署系統(tǒng)功能介紹使用場(chǎng)景培訓(xùn)中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02項(xiàng)目整體及進(jìn)度說(shuō)明GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)分為總部和省份兩級(jí)系統(tǒng)總部系統(tǒng)含電子運(yùn)維、全網(wǎng)網(wǎng)管和總部網(wǎng)管系統(tǒng)，由神州泰岳公司承建省份網(wǎng)管系統(tǒng)由神州泰岳承建19個(gè)省，中盈、天元各承建6個(gè)省項(xiàng)目自2008年底開(kāi)工，至2009年6月已基本完成系統(tǒng)功能的搭建和各被管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接入，具備上線運(yùn)行條件建設(shè)范圍：短信類(lèi)（短信中心、在信網(wǎng)關(guān)、互通網(wǎng)關(guān)、SP管理系統(tǒng)、ＥＭＰ等）語(yǔ)音類(lèi)（炫鈴、語(yǔ)音增值）數(shù)據(jù)類(lèi)（WAP、彩信等）支撐類(lèi)（VAC、終端管理等）中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02議程內(nèi)容系統(tǒng)功能介紹213系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、軟硬件架構(gòu)及部署4使用場(chǎng)景培訓(xùn)項(xiàng)目背景及進(jìn)度說(shuō)明中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02總體設(shè)計(jì)-系統(tǒng)的定位如何理解并明確什么是綜合網(wǎng)管系統(tǒng):中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管就是增值專業(yè)的綜合性的運(yùn)行支持系統(tǒng)綜合性運(yùn)行支持系統(tǒng)的“7種武器”綜合監(jiān)控體系綜合維護(hù)體系安全管控/防護(hù)體系管理考核體系指揮調(diào)度體系客服支撐體系合作伙伴考核體系綜合性的運(yùn)行支持系統(tǒng)的建設(shè)是需要總體規(guī)劃、逐步推動(dòng)的，本期項(xiàng)目的重點(diǎn)是綜合監(jiān)控體系、綜合維護(hù)體系、綜合分析體系的建設(shè)中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02總體方案設(shè)計(jì)-架構(gòu)搭建架構(gòu)搭建：系統(tǒng)架構(gòu)的生命周期就是整個(gè)系統(tǒng)的生命周期，如何設(shè)計(jì)、搭建穩(wěn)定、高效且擴(kuò)展能力強(qiáng)的系統(tǒng)架構(gòu)，是必須放在首要位置考慮并解決的問(wèn)題產(chǎn)品組合的選擇：主機(jī)監(jiān)控代理、工單流程引擎等模塊間橫向和縱向接口設(shè)計(jì)：21種橫向接口是保證系統(tǒng)各模塊有機(jī)聯(lián)系的基礎(chǔ)，省部接口是重要的上傳下達(dá)通道系統(tǒng)統(tǒng)一的框架設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)：基于JEF的框架設(shè)計(jì)是系統(tǒng)整體性的根本保障，嚴(yán)格規(guī)范的研發(fā)管理是產(chǎn)品質(zhì)量和人性化的基礎(chǔ)中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02總體方案設(shè)計(jì)-功能釋放功能釋放：如果沒(méi)有深入細(xì)致的需求調(diào)研，沒(méi)有廣大維護(hù)人員的日常使用，沒(méi)有最佳實(shí)踐的積累，就不會(huì)形成真正有效的監(jiān)控策略和維護(hù)條目，那么大部分功能就不能充分發(fā)揮作用，因此，必須想方設(shè)法解決功能釋放的問(wèn)題中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02總體方案設(shè)計(jì)-數(shù)據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)消費(fèi)：如何有效的利用綜合網(wǎng)管的數(shù)據(jù)，在實(shí)際的運(yùn)維管理活動(dòng)中發(fā)揮作用數(shù)據(jù)消費(fèi)是一種習(xí)慣，需要幫助相關(guān)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)消費(fèi)習(xí)慣數(shù)據(jù)消費(fèi)是有層次的，不同角色的人員對(duì)數(shù)據(jù)消費(fèi)的需求不同數(shù)據(jù)消費(fèi)是一種能力，數(shù)據(jù)消費(fèi)的能力越強(qiáng)，數(shù)據(jù)的價(jià)值就越高數(shù)據(jù)消費(fèi)是有方向的，對(duì)于聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)消費(fèi)的方向就是上下左右上：是指總部要有效的利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，指揮調(diào)度各省分公司有效的開(kāi)展各項(xiàng)運(yùn)維工作，推廣各種運(yùn)行維護(hù)的最佳實(shí)踐，高效的履行各項(xiàng)管理和考核的職能，并且提高自身的主動(dòng)管理能力，提升項(xiàng)目建設(shè)投資的有效性，貫徹執(zhí)行信產(chǎn)部制定的各種管理規(guī)定下：是指省分公司要有效利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，指導(dǎo)運(yùn)維人員開(kāi)展日常工作，提高運(yùn)維水平，改善業(yè)務(wù)質(zhì)量，貫徹執(zhí)行總部的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理要求，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商和業(yè)務(wù)廠商的管控和考核力度左：是指利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，想法設(shè)法提高用戶感知，從而達(dá)到發(fā)展有效用戶，增加有效收入的目的右：是指利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)提供各種數(shù)據(jù)，一方面加強(qiáng)對(duì)SP等合作伙伴的管控能力，保障增值業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)發(fā)展，另一方面，有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)主要SP等合作伙伴的支持和保障力度，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面，同時(shí)，需要對(duì)重點(diǎn)發(fā)展的新業(yè)務(wù)進(jìn)行持續(xù)的跟蹤，研究新業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和用戶的使用習(xí)慣，從而在業(yè)務(wù)推廣方面提供更有力的支持中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02總體方案設(shè)計(jì)-系統(tǒng)推廣系統(tǒng)推廣：系統(tǒng)推廣是增值業(yè)務(wù)網(wǎng)管項(xiàng)目成敗的最關(guān)鍵的因素，網(wǎng)管系統(tǒng)的推廣工作需要常抓不懈，形成的最佳實(shí)踐需要有步驟、有計(jì)劃地向各省分公司進(jìn)行持續(xù)的推廣，只有這樣，網(wǎng)管系統(tǒng)才具有長(zhǎng)期存在的價(jià)值，聯(lián)通在網(wǎng)管方面的投資回報(bào)才能充分體現(xiàn)。我方認(rèn)為網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步，真正有意義的是制定切實(shí)有效的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)推廣方案，并注重逐項(xiàng)落實(shí)，通過(guò)各種措施幫助各省分公司改進(jìn)日常維護(hù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和工作習(xí)慣，從而通過(guò)網(wǎng)管這種技術(shù)手段提升全網(wǎng)的運(yùn)維水平和管控能力。中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V0210議程內(nèi)容系統(tǒng)功能介紹213系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)軟硬件架構(gòu)及部署4使用場(chǎng)景培訓(xùn)項(xiàng)目背景及進(jìn)度說(shuō)明中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02軟硬件部署方案設(shè)計(jì)-總部總部硬件部署方案六臺(tái)SUNM4000小型機(jī)---總部網(wǎng)管、電子運(yùn)維、全網(wǎng)網(wǎng)管五臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器兩臺(tái)省部接口服務(wù)器四臺(tái)采集服務(wù)器磁盤(pán)陣列一臺(tái)光纖交換機(jī)兩臺(tái)路由器兩臺(tái)三層交換機(jī)兩臺(tái)防火墻（8口）4臺(tái)撥測(cè)設(shè)備一套中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02軟硬件部署方案設(shè)計(jì)-總部（續(xù)）中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02軟硬件部署方案設(shè)計(jì)-分公司中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02軟硬件部署方案設(shè)計(jì)-分公司（續(xù)）中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02議程內(nèi)容系統(tǒng)功能介紹213系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)軟硬件架構(gòu)及部署4使用場(chǎng)景培訓(xùn)項(xiàng)目背景及進(jìn)度說(shuō)明中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02功能模塊基本結(jié)構(gòu)綜合監(jiān)控綜合維護(hù)綜合分析監(jiān)控管理平臺(tái)UltraNMS數(shù)據(jù)采集處理UltraProbe主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控省部接口自動(dòng)巡檢IP地址管理集中操作維護(hù)局?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)撥測(cè)網(wǎng)管平臺(tái)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析話單用戶與業(yè)務(wù)量分析中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02綜合監(jiān)控重點(diǎn)內(nèi)容監(jiān)控管理平臺(tái)Ultra-NMS：自動(dòng)發(fā)現(xiàn)采集調(diào)度狀態(tài)輪詢性能管理配置/資源管理告警管理拓?fù)湔宫F(xiàn)數(shù)據(jù)采集模塊Ultra-NMSProbe：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能、告警采集與主機(jī)監(jiān)控代理間數(shù)據(jù)采集接口與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控代理省部接口中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02監(jiān)控管理平臺(tái)Ultra-NMS監(jiān)控管理平臺(tái)Ultra-NMS：自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備廠商型號(hào)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)三層網(wǎng)絡(luò)連接自動(dòng)發(fā)現(xiàn)二層網(wǎng)絡(luò)鏈路自動(dòng)發(fā)現(xiàn)定期重發(fā)現(xiàn)IP/MAC/Port歸屬關(guān)系自動(dòng)發(fā)現(xiàn)拓?fù)渖膳c更新采集調(diào)度通過(guò)定義網(wǎng)元組、指標(biāo)集和采集調(diào)度策略，驅(qū)動(dòng)各個(gè)Ultra-Probe采集各種數(shù)據(jù)狀態(tài)輪詢：定時(shí)主動(dòng)輪詢相應(yīng)對(duì)象的狀態(tài)中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02監(jiān)控管理平臺(tái)Ultra-NMS監(jiān)控管理平臺(tái)Ultra-NMS：性能管理數(shù)據(jù)指標(biāo)建模歷史性能處理性能門(mén)限管理性能工作空間配置/資源管理資源對(duì)象建模資源數(shù)據(jù)維護(hù)資源樹(shù)圖及查詢統(tǒng)計(jì)配置文件上傳下載配置變更比對(duì)稽核中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02監(jiān)控管理平臺(tái)Ultra-NMS監(jiān)控管理平臺(tái)Ultra-NMS：告警管理事件標(biāo)準(zhǔn)化事件過(guò)濾相關(guān)性分析告警通知告警升級(jí)工單接口告警視圖值班告警拓?fù)湔宫F(xiàn)拓?fù)渚庉嬐負(fù)湔宫F(xiàn)拓?fù)鋵?dǎo)航中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02數(shù)據(jù)采集軟件Ultra-NMSProbe數(shù)據(jù)采集軟件Ultra-NMSProbe：接口適配層模塊任務(wù)管理層模塊預(yù)處理模塊通訊適配層模塊系統(tǒng)自管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)庫(kù)接口方式：目前華為短信中心的I2000，中興短信中心、中興語(yǔ)音增值（部分指標(biāo)）等SNMPMIB：語(yǔ)音增值、EMP等系統(tǒng)是通過(guò)私有SNMPMIB的方式提供性能數(shù)據(jù)的Ftp+XML：華為目前傲天、斯特奇的在信網(wǎng)關(guān)SPMS中興/華為WAP網(wǎng)關(guān)，彩信中心性能數(shù)據(jù)均通過(guò)該方式采集（上傳目錄為upsendmsg，處理后保存目錄為backup）分布式采集支持中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控代理BMCBPMBMCBPM產(chǎn)品主要功能：系統(tǒng)資源占用情況進(jìn)程監(jiān)控系統(tǒng)錯(cuò)誤診斷與定位數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控告警管理中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控代理BMCBPMUltra-NMSProbe與BMCAgent之間的通信協(xié)議主要使用了BMCBPM產(chǎn)品內(nèi)置的NotificationServer、HistoryLoader兩個(gè)功能組件，同時(shí)利用了PemnAPI和SNMP協(xié)議中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02省部接口省分公司與總部之間的省部接口主要用于實(shí)現(xiàn)：定時(shí)的歷史性數(shù)據(jù)（匯聚后數(shù)據(jù)）上傳實(shí)時(shí)的重大告警信息上傳定期的資源配置數(shù)據(jù)上傳考核指標(biāo)上傳

中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02綜合維護(hù)平臺(tái)重點(diǎn)內(nèi)容說(shuō)明

總部和省分公司的綜合維護(hù)平臺(tái)在軟件構(gòu)成方面有所差別 省分公司的綜合維護(hù)平臺(tái)主要由以下五個(gè)子系統(tǒng)組成：自動(dòng)巡檢業(yè)務(wù)撥測(cè)IP地址管理集中操作維護(hù)局?jǐn)?shù)據(jù)管理總部的綜合維護(hù)平臺(tái)除了以上五個(gè)子系統(tǒng)，同時(shí)還有：總部業(yè)務(wù)運(yùn)行中心專用的設(shè)備維護(hù)管理值班管理總部集中建設(shè)，全國(guó)統(tǒng)一使用的電子運(yùn)維子系統(tǒng)流程引擎流程設(shè)計(jì)器13大類(lèi)工單流程工程管理維護(hù)作業(yè)計(jì)劃知識(shí)庫(kù)信息公告資料管理論壇等中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02自動(dòng)巡檢 根據(jù)當(dāng)前增值業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，巡檢任務(wù)可以歸納為以下幾類(lèi)：設(shè)備類(lèi)巡檢任務(wù)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)等、磁盤(pán)空間、雙機(jī)狀態(tài)、電源/溫度/板卡等硬件狀態(tài)，操作系統(tǒng)中軟硬件報(bào)錯(cuò)業(yè)務(wù)類(lèi)巡檢任務(wù)，包括進(jìn)程狀態(tài)、接口狀態(tài)、端口響應(yīng)、文件狀態(tài)、文件內(nèi)容、目錄狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫(kù)表指定字段的變化情況等維護(hù)類(lèi)任務(wù)，如備份任務(wù)完成情況撥測(cè)任務(wù)，在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，日常的巡檢任務(wù)中都會(huì)包含對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)的手工撥測(cè) 而自動(dòng)巡檢從業(yè)務(wù)上，主要需要滿足：實(shí)現(xiàn)四化：將巡檢工作自動(dòng)化、巡檢結(jié)果電子化、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)固化、巡檢工作量化考核等要求融于一體未雨綢繆：自動(dòng)執(zhí)行各項(xiàng)日常巡檢工作，對(duì)巡檢的結(jié)果形成評(píng)價(jià)和考核的指標(biāo)，從而將巡檢工作通過(guò)技術(shù)手段延伸到IT環(huán)境的各個(gè)方面，切實(shí)避免運(yùn)維工作的死角亡羊補(bǔ)牢：通過(guò)分析已經(jīng)發(fā)生的故障，找到監(jiān)控空白點(diǎn)，把相應(yīng)的技術(shù)手段固化到巡檢系統(tǒng)中，從而提前發(fā)現(xiàn)甚至避免同樣的問(wèn)題發(fā)生有條不紊：讓巡檢工作在管理制度的規(guī)范下進(jìn)行，嚴(yán)格執(zhí)行簽認(rèn)制度，匹配運(yùn)維管理規(guī)定的要求昨日重現(xiàn)：將設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的歷史運(yùn)行情況保存下來(lái)，為后續(xù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析提供詳實(shí)的第一手資料中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02自動(dòng)巡檢（續(xù)）中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02業(yè)務(wù)撥測(cè)

支持對(duì)文本短信（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)/互通/在信等業(yè)務(wù)）、G網(wǎng)WAP、G網(wǎng)彩信等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、IVR/VAG等語(yǔ)音增值類(lèi)業(yè)務(wù)的撥測(cè)，支持運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量比對(duì)支持對(duì)撥測(cè)的成功率和時(shí)延的計(jì)算，對(duì)于WAP/MMS,，將GPRS成功率和時(shí)延與后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功率和時(shí)延分別統(tǒng)計(jì)支持對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的撥測(cè)，如在信類(lèi)業(yè)務(wù)訂購(gòu)需要二次確認(rèn)，點(diǎn)播類(lèi)業(yè)務(wù)單次下行不能超過(guò)5條等，并能夠測(cè)試各種業(yè)務(wù)訂購(gòu)和退訂支持對(duì)于語(yǔ)音增值類(lèi)業(yè)務(wù)的多環(huán)節(jié)撥測(cè)規(guī)則定制支持對(duì)內(nèi)容的解析，判斷是否存在違規(guī)內(nèi)容提供與局?jǐn)?shù)據(jù)管理子系統(tǒng)之間的接口，能夠?qū)⒕謹(jǐn)?shù)據(jù)作為撥測(cè)內(nèi)容，自動(dòng)形成相應(yīng)的撥測(cè)規(guī)則提供完善的自監(jiān)控功能提供與自動(dòng)巡檢系統(tǒng)之間的接口，提供與監(jiān)控管理平臺(tái)之間的告警接口采用撥測(cè)ModemPool設(shè)備，系統(tǒng)穩(wěn)定性提升較大中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02業(yè)務(wù)撥測(cè)（續(xù)）中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02局?jǐn)?shù)據(jù)管理

支持標(biāo)準(zhǔn)局?jǐn)?shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能支持現(xiàn)網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)的采集功能支持現(xiàn)網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)局?jǐn)?shù)據(jù)之間的稽核比對(duì)提供與綜合監(jiān)控平臺(tái)、業(yè)務(wù)撥測(cè)、綜合分析平臺(tái)和自管理模塊之間的各種橫向接口提供直觀的局?jǐn)?shù)據(jù)拓?fù)?，局?jǐn)?shù)據(jù)拓?fù)涓鶕?jù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的接口自動(dòng)形成，能夠直觀的了解現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)部以及與周邊系統(tǒng)的邏輯連接狀況，并作為局?jǐn)?shù)據(jù)查詢和比對(duì)的統(tǒng)一入口，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔方便的數(shù)據(jù)組織中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02IP地址管理準(zhǔn)確提供現(xiàn)網(wǎng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的IP地址使用情況，一方面幫助維護(hù)人員清晰的了解現(xiàn)網(wǎng)IP地址分配和部署情況，另一方面為新建系統(tǒng)或擴(kuò)容改造系統(tǒng)時(shí)的IP地址規(guī)劃提供有力的技術(shù)支撐手段，同時(shí)還應(yīng)該提供一些諸如掩碼計(jì)算、子網(wǎng)拆分等IP地址分配工具準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中是否存在非法接入的設(shè)備，通過(guò)制定并維護(hù)IP地址/MAC地址/交換機(jī)端口之間的黑白名單，并及時(shí)監(jiān)控和比對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備接入情況，在發(fā)生違規(guī)接入的時(shí)候，生成告警中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02集中操作維護(hù)支持遠(yuǎn)程Telent/SSH，實(shí)現(xiàn)B/S方式的遠(yuǎn)程Telnet/SSH；對(duì)設(shè)備的訪問(wèn)過(guò)程完整的記錄下來(lái)，為審計(jì)提供原始素材，供Ultra-ESA軟件進(jìn)行統(tǒng)一的分析和展現(xiàn)對(duì)目前C/S方式的業(yè)務(wù)系統(tǒng)維測(cè)臺(tái)，Ultra-GCOS提供了完善的C/S轉(zhuǎn)B/S的能力，將這些C/S軟件統(tǒng)一部署在指定的PCServer上，通過(guò)發(fā)布，就可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)各種C/S軟件，同時(shí)，為了審計(jì)的目的，Ultra-GCOS提供了錄屏功能，即能夠?qū)崟r(shí)記錄通過(guò)Ultra-GCOS進(jìn)行的圖形化界面的操作全過(guò)程，保留所有操作痕跡，對(duì)于windows服務(wù)器，Ultra-GCOS提供了類(lèi)似Terminalservice的遠(yuǎn)程桌面發(fā)布功能，使維護(hù)人員能夠通過(guò)B/S方式直接訪問(wèn)Windows桌面，完成各種操作維護(hù)工作，同時(shí)也支持錄屏功能中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02綜合分析平臺(tái)

綜合分析平臺(tái)由以下幾部分構(gòu)成：省分公司綜合分析平臺(tái)ETL處理模塊，含話單分析等數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模塊數(shù)據(jù)稽核模塊數(shù)據(jù)建模模塊統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表模塊通用報(bào)表業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康度分析業(yè)務(wù)量分析系統(tǒng)容量分析系統(tǒng)優(yōu)化分析維護(hù)處理分析供貨商及業(yè)務(wù)廠商分析用戶感知分析合作伙伴分析考核指標(biāo)分析中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02綜合分析平臺(tái)

總部及全網(wǎng)綜合分析平臺(tái)ETL處理模塊，含話單分析等數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模塊數(shù)據(jù)稽核模塊

數(shù)據(jù)建模模塊統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表模塊OLAP多維分析建模模塊CognosPowerplay通用報(bào)表業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康度分析業(yè)務(wù)量分析系統(tǒng)容量分析系統(tǒng)優(yōu)化分析維護(hù)處理分析運(yùn)維考核分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02議程內(nèi)容系統(tǒng)功能介紹213系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、軟硬件架構(gòu)及部署4使用場(chǎng)景培訓(xùn)項(xiàng)目背景及進(jìn)度說(shuō)明中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02系統(tǒng)的基本使用場(chǎng)景介紹日常監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)管理主機(jī)日常維護(hù)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)運(yùn)維分析考核管理目標(biāo)明確，逐步推進(jìn)考核管理運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)網(wǎng)管系統(tǒng)管理中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02日常監(jiān)控—（運(yùn)維值班人員）告警的監(jiān)控、處理、定位分析告警的分派、通知典型告警的知識(shí)庫(kù)管理網(wǎng)元拓?fù)涠ㄎ弧⑼負(fù)洳榭锤婢慕y(tǒng)計(jì)告警的過(guò)濾、升級(jí)告警內(nèi)容的定制告警相關(guān)性規(guī)則的配置告警網(wǎng)元資源信息查看注意：嚴(yán)重告警處理時(shí)延：兩個(gè)小時(shí)內(nèi)中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)—（網(wǎng)絡(luò)管理員）設(shè)備告警拓?fù)涠ㄎ徊榭?、分析設(shè)備實(shí)時(shí)性能查看設(shè)備基本操作維護(hù)設(shè)備配置文件管理設(shè)備連接關(guān)系、板卡歸屬關(guān)系查看設(shè)備資源信息查看監(jiān)控指標(biāo)管理、閾值設(shè)置設(shè)備性能統(tǒng)計(jì)、采集任務(wù)設(shè)置中國(guó)聯(lián)通GSM增值業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)培訓(xùn)材料V02主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)—（