T-CESA 1281-2023 T-CCSA 458-2023 T-CITIF 007-2023 T-CMIF 900-2023 T-CISA 341-2023 T-CPCIF 0286-2023制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評(píng)估規(guī)范

CCSA.00T/CESA1281—2023T/CCSA458—2023T/CITIF007—2023T/CMIF900—2023T/CISA341—2023T/CPCIF0286—2023T/CNLIC0111—2023T/CNTAC175—2023T/CBMF231—2023T/CNIA0219—2023SpecificationforassessmentofqualitymanagementcapabilityI III IV 1 1 13.1術(shù)語和定義 13.2縮略語 2 24.1科學(xué)性 24.2易理解性 24.3可操作性 2 2 25.1指標(biāo)體系框架 25.2等級(jí)劃分 2 36.1通則 36.2質(zhì)量管理體系有效性 36.3質(zhì)量管理數(shù)字化 66.4持續(xù)成功的能力 76.5質(zhì)量績(jī)效 9 117.1通則 117.2二級(jí)指標(biāo)評(píng)估 117.3一級(jí)指標(biāo)評(píng)估 127.4企業(yè)等級(jí)評(píng)估 12 13 15 52請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。份有限公司、江蘇亨鑫科技有限公司、廣州賽特智能科技有限公司、曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限——質(zhì)量管理體系有效性：以七項(xiàng)“質(zhì)量管理原則”（GB/T19000—2016）為指引，關(guān)注——質(zhì)量管理數(shù)字化：聚焦企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)績(jī)效分析和評(píng)價(jià)、資源保障、技術(shù)進(jìn)步和學(xué)習(xí)創(chuàng)新等活動(dòng)不斷提升自身滿足所有相關(guān)1制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評(píng)估規(guī)范本文件適用于制造業(yè)企業(yè)、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量管理能力的差距識(shí)別、方案規(guī)劃和改進(jìn)提供應(yīng)鏈數(shù)字化digitalizationofsuppl生產(chǎn)制造數(shù)字化digitalizationofproductionandmanufacturing利用新一代信息技術(shù)采集“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”工業(yè)全要素?cái)?shù)據(jù)，對(duì)關(guān)鍵工序生產(chǎn)制造過程進(jìn)行數(shù)字化管控，應(yīng)用設(shè)備性能感知、過研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)字化digitalizationofresearchanddevelopment質(zhì)量管理數(shù)字化digitalizationofquality質(zhì)量保障數(shù)字化digitalizationofquality利用新一代信息技術(shù)，應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量設(shè)計(jì)方法和工具，通過數(shù)字化測(cè)量設(shè)備與信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)貫通，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的數(shù)字化檢測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析和判斷，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的不良預(yù)防和智能優(yōu)2質(zhì)量數(shù)據(jù)管理qualitydataman3.2縮略語IT：信息技術(shù)（InformationTechnoloOT：運(yùn)營(yíng)技術(shù)（OperationTechppm：百萬分率（PartsPerMillio4指標(biāo)設(shè)置原則4.2易理解性4.3可操作性4.4引導(dǎo)性制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評(píng)估指標(biāo)體系（見圖1）由質(zhì)量管理體系有效性、質(zhì)5.2等級(jí)劃分36.2質(zhì)量管理體系有效性用情況、持續(xù)改進(jìn)實(shí)施情況、循證決策情況以及相關(guān)方關(guān)系管理情況等7個(gè)二級(jí)指標(biāo)。質(zhì)量管理體系有446.2質(zhì)量管理體系6.2.1顧客需的方式確定并滿足顧客的要求及適用的法律法規(guī)b）確定、理解并持續(xù)地滿足顧客的要求及適用的法律法規(guī)c）監(jiān)測(cè)顧客的滿意程度，采取工具及方法識(shí)別顧客括產(chǎn)品的通用質(zhì)量特b）確定和應(yīng)對(duì)與顧客需求有關(guān)行社會(huì)責(zé)任方面，提出產(chǎn)品6.2.2領(lǐng)導(dǎo)作正式或臨時(shí)的方式參與質(zhì)量管理活動(dòng)，或者在質(zhì)量管理方面發(fā)揮a）最高管理者確保建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，反映顧客的需求和期望，在企業(yè)內(nèi)得到b）最高管理者確保提供質(zhì)量管c）最高管理者支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)d）最高管理者在最高管理層中確保建立質(zhì)量管理體系，融入企業(yè)業(yè)務(wù)過程，有效運(yùn)行b）最高管理者制定質(zhì)量管理數(shù)臨時(shí)的方式參與b）明確人員能力要求，配備任域，對(duì)個(gè)人質(zhì)量績(jī)效進(jìn)行評(píng)員具備運(yùn)用所需質(zhì)量力并確保實(shí)現(xiàn)跨部門/改進(jìn)與創(chuàng)新活動(dòng)不僅針對(duì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等一線部門，而且擴(kuò)展到所有部門，并取得顯556.2質(zhì)量管理體系6.2.4過程方權(quán)限，并確保運(yùn)行過程所需d）監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系及其過程的績(jī)效，并持質(zhì)量技術(shù)、工具及方建立并維護(hù)關(guān)鍵過程的性的方式開展改進(jìn)b）識(shí)別內(nèi)部及外部質(zhì)量問題并予以糾正，確定質(zhì)量問題產(chǎn)性服務(wù)和過程中予以應(yīng)用6.2.6循證決評(píng)價(jià)及決策的管理過程，并工具及方法，開展監(jiān)以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性結(jié)果為質(zhì)量管理活動(dòng)提供全價(jià)值鏈的質(zhì)量大數(shù)據(jù)分6.2.7相關(guān)方的方式管理與相b）識(shí)別企業(yè)相關(guān)方及其需求和期望，監(jiān)測(cè)、評(píng)審相關(guān)方的供應(yīng)商的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效d）鼓勵(lì)和表彰供應(yīng)商及合作伙源理先進(jìn)質(zhì)量理念、質(zhì)量管理要求、方法和工具，提升產(chǎn)業(yè)666.3質(zhì)量管理數(shù)字化質(zhì)量管理數(shù)字化包括研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)字化、生產(chǎn)制造數(shù)字化、質(zhì)量保障數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化以及質(zhì)量數(shù)據(jù)管理等5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。質(zhì)量管理數(shù)字化的6.3質(zhì)量管的方式使用數(shù)字化設(shè)計(jì)工具開展b）利用計(jì)算機(jī)輔助開實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理和設(shè)計(jì)d）通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)等系統(tǒng)的集成，實(shí)等技術(shù)提高產(chǎn)品用戶體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間研發(fā)設(shè)計(jì)信息共享與知人工操作機(jī)器完b）關(guān)鍵工序應(yīng)用自動(dòng)化/數(shù)字化生產(chǎn)設(shè)備關(guān)鍵工序生產(chǎn)制造過程和字化工具開展關(guān)鍵過程質(zhì)a）通過IT/OT系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控、關(guān)鍵設(shè)備預(yù)測(cè)性b）對(duì)關(guān)鍵工序生產(chǎn)制造過程進(jìn)行建生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)模人工操作檢測(cè)設(shè)備完成產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備對(duì)關(guān)鍵工實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工序的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)a）實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備與檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備產(chǎn)質(zhì)量檢測(cè)全面性、精準(zhǔn)性和現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量776.3質(zhì)量管a）依靠人工完成采b）應(yīng)用信息系統(tǒng)管理采購、銷售和倉儲(chǔ)價(jià)a）通過IT/OT系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)關(guān)部供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效b）利用數(shù)字化設(shè)備和信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品追溯供應(yīng)鏈上下游企業(yè)信息構(gòu)建供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)模型庫方式管理質(zhì)量數(shù)據(jù)b）明確質(zhì)量數(shù)據(jù)采集化檢測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工序質(zhì)量數(shù)據(jù)的d）對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行訪數(shù)據(jù)進(jìn)行安全等級(jí)的劃分a）利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量管理b）定期開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)分析，c）量化評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的6.4持續(xù)成功的能力886.4持續(xù)成6.4.1戰(zhàn)略制定的方式確定企業(yè)利用戰(zhàn)略分析工具和方法，確定與企業(yè)所處環(huán)境和可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)的要素，制定戰(zhàn)略規(guī)劃并有a）識(shí)別內(nèi)外部環(huán)境因素變6.4.2文化建設(shè)的方式開展企業(yè)企業(yè)發(fā)展需求、相關(guān)方需求構(gòu)建企業(yè)文化，并通過適宜的工具和方法進(jìn)行傳撐企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因6.4.3知識(shí)管理的方式進(jìn)行知識(shí)需的知識(shí)并予以創(chuàng)造和對(duì)知識(shí)管理過程進(jìn)行評(píng)6.4.4技術(shù)創(chuàng)新的方式開展技術(shù)a）依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，利用工具新和/或新技術(shù)的收益以術(shù)經(jīng)過成本/收益評(píng)價(jià)后主技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用帶來的制與產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)的國(guó)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化及6.4.5基礎(chǔ)設(shè)施的方式管理基礎(chǔ)備產(chǎn)品滿足要求所需的a）依據(jù)戰(zhàn)略，評(píng)價(jià)基礎(chǔ)設(shè)施及工作環(huán)境的持續(xù)適用b）利用技術(shù)、工具和方法對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境狀況進(jìn)行監(jiān)控，確?；A(chǔ)設(shè)施及工作環(huán)境始終處于與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)過程礎(chǔ)設(shè)施的可用性和連續(xù)設(shè)施和工作環(huán)境的技術(shù)996.4持續(xù)成6.4.6企業(yè)績(jī)效的方式開展績(jī)效目標(biāo)建立績(jī)效指標(biāo)體系b）利用工具和方法，監(jiān)測(cè)和識(shí)別問題和潛在機(jī)會(huì)，必a）依據(jù)績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)企b）運(yùn)用管理成熟度評(píng)估方法，對(duì)企業(yè)的整體績(jī)效和各個(gè)過a）系統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)桿對(duì)比等方法識(shí)別學(xué)習(xí)和6.4.7學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方式開展學(xué)習(xí)的需求和期望開展創(chuàng)新利用工具和方法提升學(xué)習(xí)a）在企業(yè)戰(zhàn)略中強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、創(chuàng)b）建立創(chuàng)新文化，形成寬容失c）定期評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng)的d）建立創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化機(jī)制并開a）建立行業(yè)創(chuàng)新共享新，支持行業(yè)創(chuàng)新6.5質(zhì)量績(jī)效6.5.1過程能力指數(shù)（Cpk）6.5.2來料一次交驗(yàn)6.5.3全過程一次交>66800ppm6200ppm～66800ppm（含）230ppm～6200ppm（含）3.4ppm～230ppm（含）≤3.4ppm）～）～）～0.5%（含1.0%6.5.7年度質(zhì)量改進(jìn)年度質(zhì)量改進(jìn)收益總和小年度質(zhì)量改進(jìn)收益總和大或年度質(zhì)量改進(jìn)收益率大年度質(zhì)量改進(jìn)收益總和大年度質(zhì)量改進(jìn)收益率大于年度質(zhì)量改進(jìn)收益總和民幣，或年度質(zhì)量改進(jìn)6.5.8設(shè)備綜合效率（OEE）80%（含85%85%（含90%60%（含65%65%（含70%產(chǎn)品技術(shù)水平處于行業(yè)較9分（產(chǎn)品檔次高、產(chǎn)市場(chǎng)占有率未做統(tǒng)計(jì)或主導(dǎo)產(chǎn)品在全國(guó)細(xì)分市主導(dǎo)產(chǎn)品在全國(guó)細(xì)分市場(chǎng)務(wù)收入平均增長(zhǎng)幅度大于主導(dǎo)產(chǎn)品在全國(guó)細(xì)分市場(chǎng)務(wù)收入平均增長(zhǎng)幅度大于主導(dǎo)產(chǎn)品在全國(guó)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)占有率排名達(dá)到主導(dǎo)產(chǎn)品在全國(guó)細(xì)分市場(chǎng)占有率大于或等于細(xì)分市場(chǎng)占有率排名達(dá)6.5.11顧客保留率和85%（含90%90%（含95%95%（含98%a高端化程度具體計(jì)算方法按表A.1序號(hào)9。7.2二級(jí)指標(biāo)評(píng)估“是”，則直接判定該指標(biāo)等級(jí)為經(jīng)驗(yàn)級(jí)；如果評(píng)估結(jié)果為“否”，進(jìn)入檢驗(yàn)級(jí)的評(píng)估。檢驗(yàn)級(jí)、保證級(jí)、預(yù)防級(jí)和卓越級(jí)指對(duì)質(zhì)量績(jī)效一級(jí)指標(biāo)下的每個(gè)二級(jí)指標(biāo)按照附錄A提供的指標(biāo)計(jì)算方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算，計(jì)算結(jié)果與質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)相應(yīng)等級(jí)要求進(jìn)行對(duì)比，判定該指標(biāo)相7.3一級(jí)指標(biāo)評(píng)估7.4企業(yè)等級(jí)評(píng)估確定4個(gè)一級(jí)指標(biāo)的等級(jí)后，以其中的最低等級(jí)作為企業(yè)的質(zhì)量管理能力等級(jí)。即四個(gè)一級(jí)指標(biāo)評(píng)1當(dāng)過程處于正態(tài)分布時(shí)，公式中CPKL=，CPKu=；CPKu——過程能力相對(duì)于公差上限的指標(biāo)X50%——平均值或中位數(shù)L——公差下限并按照年度計(jì)算的過程能力平均值，取其中最2pa=×100%Pa——來料一次交驗(yàn)合格率Ma——全年初次提交檢驗(yàn)的來料中合格品數(shù)量Sa——全年初次提交檢驗(yàn)的來料產(chǎn)品總數(shù)量3npb=×100%i=1Pb——全過程一次交驗(yàn)合格率4pc=×106Pc——產(chǎn)品的平均缺陷率Mc——該產(chǎn)品年度出貨檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不良品數(shù)量Sc——該產(chǎn)品年度出貨檢驗(yàn)總數(shù)5率pd=×100%Fd——年度內(nèi)部損失成本總和6率pe=×100%Pe——外部質(zhì)量損失率7（1）J=I?CJ——年度質(zhì)量改進(jìn)收益（2）pf=×100%8OEE=pt×pP×pq其中pt=，pP=，pq=Pt——時(shí)間開動(dòng)率Pp——性能開動(dòng)率Pq——合格品率TTTMp——加工數(shù)量T9H——高端化程度得分X——技術(shù)先進(jìn)性得分Z——產(chǎn)品檔次得分p?=×100%Ph——市場(chǎng)占有率Sh——主營(yíng)產(chǎn)品年度銷售額D=×100%E=K2×100%定并滿足顧客的要求及適依賴個(gè)人能力或經(jīng)驗(yàn)識(shí)別、確定并驗(yàn)證顧客對(duì)產(chǎn)品和—建立管理顧客需求的過b）確定、理解并持續(xù)地滿足顧客的要求及適用的法律顧客需求管理有關(guān)的流程圖、系統(tǒng)控制流程截評(píng)審顧客的需求（至少應(yīng)包括顧客的要求及適用的法），需求說明書；顧客需求在企業(yè)內(nèi)部溝通、傳達(dá)策劃并管理與顧客的溝通（包括溝通產(chǎn)品與服務(wù)的信息，處理問詢、合同、訂單及其變更，處理投訴及處與顧客溝通有關(guān)的規(guī)定或要求；顧客溝通的成品設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告以及運(yùn)輸?shù)陌b和標(biāo)簽要求監(jiān)測(cè)顧客需求管理過程的運(yùn)行并評(píng)價(jià)過程的績(jī)效，以需求管理相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成情況分析（如獲取顧客滿意度信息（包括顧客滿意度調(diào)查、顧客對(duì)交付產(chǎn)品或服務(wù)的反饋、顧客會(huì)晤、贊揚(yáng)、索賠擔(dān)保及方法識(shí)別顧客的隱含需分析并確定合理的顧客需求識(shí)別的工具和方法（如使通過工具和方法的使用，確保充分識(shí)別了顧客隱含的通過對(duì)內(nèi)部及外部指標(biāo)的持續(xù)監(jiān)測(cè)（如已交付產(chǎn)品的來自經(jīng)銷商或顧客與質(zhì)量或交付問題、交付及使用現(xiàn)），內(nèi)部及外部與顧客滿意相關(guān)績(jī)效的監(jiān)測(cè)記錄，客的個(gè)性化需求及未來的確定顧客數(shù)據(jù)收集的渠道（如顧客關(guān)系管理系統(tǒng)、電對(duì)內(nèi)部、外部顧客需求數(shù)據(jù)采集工作的策劃，充分收集與顧客需求相關(guān)的數(shù)據(jù)（如顧客規(guī)模、年齡階段、顧客消費(fèi)能力、渠道質(zhì)量與推廣轉(zhuǎn)化效率、顧基于全面數(shù)據(jù)分析得出的顧客需求的分析報(bào)告識(shí)別、分析與顧客需求有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，如政策的顧客需求相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別及應(yīng)對(duì)措施的根據(jù)企業(yè)的愿景與使命，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出與社會(huì)責(zé)任有關(guān)的更高要求（如執(zhí)行超過國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保要求、策劃并開展產(chǎn)品回收再利用、對(duì)產(chǎn)品及生產(chǎn)），對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出與社會(huì)責(zé)任有關(guān)要求的證據(jù)（如產(chǎn)品本身及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、企業(yè)行為等方證實(shí)企業(yè)產(chǎn)品超越顧客需求并引領(lǐng)行業(yè)和市場(chǎng)的方式，參與質(zhì)量管理活最高管理者極少參與質(zhì)量管理活動(dòng)（如制定質(zhì)量方針），—溝通，并與企業(yè)環(huán)境相適理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮成文的質(zhì)量方針、目標(biāo)及其由最高管理者發(fā)布方針和目標(biāo)能夠包括滿足適用要求及持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾，能夠反映顧客的需求和期望，適應(yīng)企通過各種方式開展質(zhì)量方針、目標(biāo)的宣貫，確保方針質(zhì)量方針、目標(biāo)宣貫的證據(jù)（如將方針與目標(biāo)設(shè)計(jì)過程、生產(chǎn)過程、檢驗(yàn)過程與服務(wù)過程質(zhì)確保提供質(zhì)量管理所需的資源（如測(cè)量設(shè)備、作業(yè)環(huán)其他各級(jí)管理者在實(shí)現(xiàn)其職責(zé)、完成目標(biāo)方面發(fā)揮作用最高管理者在最高管理層中任命質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)人計(jì)劃、管理質(zhì)量體系、管理供應(yīng)鏈質(zhì)量、處理質(zhì)量問最高管理者按策劃的時(shí)間間隔組織開展管理評(píng)審活動(dòng)，確保體系的適宜性、充分性和有效性，并識(shí)別改管理評(píng)審記錄和管理評(píng)審報(bào)告；改進(jìn)活動(dòng)計(jì)劃最高管理者制定與質(zhì)量技術(shù)、工具及方法運(yùn)用有關(guān)的最高管理者為確保質(zhì)量技術(shù)、工具及方法的研究及有效應(yīng)用，明確相關(guān)職責(zé)權(quán)限并提供資源（包括技術(shù)工質(zhì)量技術(shù)、工具及方法在企業(yè)內(nèi)的研究和應(yīng)用b）最高管理者制定質(zhì)量管理數(shù)最高管理者推動(dòng)在管理過程中合理運(yùn)用數(shù)據(jù)分析模型最高管理者為收集與企業(yè)戰(zhàn)略及決策有關(guān)的內(nèi)最高管理層綜合內(nèi)外部數(shù)據(jù)和信息，對(duì)管理過程開展動(dòng)態(tài)決策的證據(jù)（如依據(jù)系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)供銷數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整銷售策略或促銷最高管理者提供資源支持開展自主創(chuàng)新和創(chuàng)新成果的研發(fā)投入或創(chuàng)新應(yīng)用投入達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，員工依賴個(gè)人主觀能動(dòng)性或被臨時(shí)指派參與質(zhì)量管理 人員能力管理相關(guān)的流程圖、程序文件求、系監(jiān)測(cè)人員能力管理過程的運(yùn)行并評(píng)價(jià)過程的績(jī)效，以制定崗位任職標(biāo)準(zhǔn)及晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（包括教育、培訓(xùn)、知），近三年的關(guān)鍵崗位（如設(shè)計(jì)、工藝、關(guān)鍵工序年度崗位人力資源需求、人員入職評(píng)價(jià)及到崗基于能力評(píng)價(jià)識(shí)別到的能力差距開展再教育、通過開展個(gè)人質(zhì)量的績(jī)效評(píng)價(jià)，以表彰、激勵(lì)并分享員工在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)方面取得的貢獻(xiàn)和進(jìn)步考核激勵(lì)制度及考核激勵(lì)的證據(jù)，如對(duì)改進(jìn)項(xiàng)員具備運(yùn)用所需質(zhì)量技術(shù)、工具及方法的能力并確保實(shí)現(xiàn)跨部門/職能協(xié)作、知識(shí)積累及共享建立機(jī)制確保在質(zhì)量管理過程中實(shí)現(xiàn)跨部門及職能的協(xié)作通過即時(shí)通信工具及信息系統(tǒng)開展內(nèi)部信息員具備通過理解、分析質(zhì)量管理過程績(jī)效的能b）進(jìn)行調(diào)查以評(píng)估人員的滿意程度，并采取適當(dāng)在招聘要求中包括對(duì)數(shù)據(jù)分析及運(yùn)用的能力要求或通過培訓(xùn)、訓(xùn)練確保人員掌握以上要內(nèi)部員工顧客滿意度調(diào)查記錄；內(nèi)部員工滿組，質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新活動(dòng)不僅針對(duì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等一線部門，而且擴(kuò)展到所有部門，并取得顯所有部門參與改進(jìn)與創(chuàng)新的數(shù)據(jù)分析與證明 體系的過程及其確保運(yùn)行過程所質(zhì)量管理體系及質(zhì)量管理體系及質(zhì)量管理體系過程及相互作用的結(jié)構(gòu)圖、過程及研發(fā)任務(wù)書、生產(chǎn)前準(zhǔn)備驗(yàn)證記錄、首件確認(rèn)記錄等、服務(wù)提供前的人員能力及材料準(zhǔn)備的驗(yàn)證近一年產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程產(chǎn)生的記錄及對(duì)設(shè)計(jì)過程等策劃要求開展生產(chǎn)過程控制的記錄（至少包括一個(gè)典型產(chǎn)品的生產(chǎn)策劃及近期的某班次生產(chǎn)過書等策劃要求開展產(chǎn)品檢驗(yàn)與放行的記錄（至少包括一個(gè)典型產(chǎn)品的生產(chǎn)策劃及近期某班次的檢根據(jù)內(nèi)審、過程審核、產(chǎn)品審核、管理評(píng)審及質(zhì)量目標(biāo)對(duì)關(guān)鍵過程的管理要求質(zhì)量技術(shù)、工具及方法的應(yīng)用需求調(diào)研分析或可行性分析報(bào)告；各過程程序文件、作業(yè)指導(dǎo)對(duì)質(zhì)量技術(shù)、工具及方法在過程中的應(yīng)用開展設(shè)計(jì)與效質(zhì)量技術(shù)、工具及方法在企業(yè)內(nèi)部的試點(diǎn)案例制定對(duì)質(zhì)量技術(shù)、工具及方法的管理要求固化和優(yōu)化所指導(dǎo)質(zhì)量技術(shù)、工具及方法運(yùn)用的程序文件、定義、收集并分析過程性能有關(guān)的數(shù)據(jù)（如關(guān)鍵特性的控制能力、效率、成本等），計(jì)算并動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵過程的性能基線（質(zhì)量管理關(guān)鍵過程包括：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)過程、生產(chǎn)過程、檢驗(yàn)與放行過程、產(chǎn)品銷售過程、產(chǎn)品和服務(wù)的需求識(shí)別過程、客戶滿意的分析和評(píng)價(jià)過程、體系策劃和改進(jìn)過程、組織環(huán)境及風(fēng)險(xiǎn)控制過程、內(nèi)部審核過程、管理評(píng)審過程、人力資源管理過程、設(shè)備設(shè)施管理過程、過程運(yùn)行環(huán)境管理過），依據(jù)過程基線，建立關(guān)鍵過程的性能指標(biāo)，并予以持關(guān)鍵過程度量目標(biāo)的數(shù)據(jù)分布，以及根據(jù)過程管理體系及其關(guān)鍵過程發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，并持續(xù)改收集、分析來自內(nèi)部及外部的創(chuàng)新研究成果，開展其在過程管理中全面導(dǎo)入并運(yùn)用內(nèi)部及外部的創(chuàng)新成果分析、評(píng)價(jià)并不斷改進(jìn)過程管理中應(yīng)用內(nèi)部及外部創(chuàng)應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)開展過程管理效果的分析及評(píng)價(jià)報(bào)告；對(duì)應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)開展過程管理效果持續(xù) 性持續(xù)改進(jìn)相關(guān)的流程圖、程序文件、系統(tǒng)控制監(jiān)測(cè)持續(xù)改進(jìn)過程的運(yùn)行并評(píng)價(jià)過程的績(jī)效，以確保識(shí)別來自內(nèi)外部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題、內(nèi)部審核、管理評(píng)糾正問題或不合格（如檢查在庫、在途和已經(jīng)交付的確定質(zhì)量問題及不合格的原因，評(píng)審針對(duì)以上原因采“舉一反三”確定其他過程是否存在類似的質(zhì)量問題對(duì)不符合的處置效果開展跟蹤、驗(yàn)證和確認(rèn)，以證實(shí)有層級(jí)的改進(jìn)目標(biāo)及改進(jìn)基于質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況分析，識(shí)別了體系質(zhì)量管理體系的有效性、效率及成本目標(biāo)的統(tǒng)），分析、評(píng)價(jià)改進(jìn)過程中應(yīng)用質(zhì)量技術(shù)、工具及方法所在新的產(chǎn)品、服務(wù)和過程的設(shè)計(jì)中，應(yīng)用之前c）策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施，評(píng)價(jià)這些措施的有效基于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇確定的預(yù)防措施及其實(shí)施的證據(jù)應(yīng)急預(yù)案及對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練或推演的記錄；根據(jù)演練或推演的結(jié)果對(duì)預(yù)防性措施和應(yīng)急預(yù)案策劃并推動(dòng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)參與持續(xù)改進(jìn)（如開展對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)參與持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行策劃或—可包括監(jiān)測(cè)的對(duì)象、方法和工具、時(shí)機(jī)、結(jié)果質(zhì)量目標(biāo)檢測(cè)、分析與評(píng)價(jià)及決策有關(guān)的流程監(jiān)測(cè)循證決策過程的運(yùn)行并評(píng)價(jià)過程的績(jī)效，以確保評(píng)價(jià)循證決策過程績(jī)效的證據(jù)（如分析數(shù)據(jù)的依據(jù)監(jiān)測(cè)及分析評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行決策的證據(jù)在監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)價(jià)過程的流程圖、程序文件管理質(zhì)量技術(shù)、工具及方法在監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)價(jià)過程質(zhì)量技術(shù)、工具及方法應(yīng)用于輔助決策的證據(jù)結(jié)果為質(zhì)量管理活動(dòng)提供各層級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)及信息使用需求的調(diào)研結(jié)果及分建立數(shù)據(jù)分析模型與應(yīng)用指南，以支持?jǐn)?shù)據(jù)的分析及數(shù)據(jù)分析模型及應(yīng)用指南，如物料需求計(jì)劃模全價(jià)值鏈的質(zhì)量大數(shù)據(jù)分—程，并確保其有效運(yùn)相關(guān)方的信息及其要擇、績(jī)效監(jiān)測(cè)及再評(píng)與相關(guān)方管理有關(guān)的流程圖、程序文件、系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、評(píng)審相關(guān)方的信息及其要求的變化（如政府發(fā)對(duì)供應(yīng)商績(jī)效的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果；依據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果開展的供應(yīng)商管理的證據(jù)（如降級(jí)和效的影響，實(shí)施分類管評(píng)價(jià)相關(guān)方對(duì)企業(yè)質(zhì)量績(jī)效影響的證據(jù)（如顧依據(jù)相關(guān)方對(duì)企業(yè)質(zhì)量績(jī)效的影響評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)相關(guān)方對(duì)相關(guān)方實(shí)施分類管理的證據(jù)（如供應(yīng)商等級(jí)識(shí)別在相關(guān)方管理中應(yīng)予以采用的質(zhì)量技術(shù)、工具及相關(guān)方管理中對(duì)質(zhì)量技術(shù)、工具及方法的使用相關(guān)方管理中使用質(zhì)量技術(shù)、工具及方法，提建立與相關(guān)方共同收集和共享信息、專業(yè)知識(shí)和資源與相關(guān)方共同收集和共享信息、專業(yè)知識(shí)和資與相關(guān)方共同收集和共享信息、專業(yè)知識(shí)和資實(shí)現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)的互聯(lián)互增強(qiáng)與相關(guān)方合作關(guān)系利用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)與關(guān)鍵相關(guān)方的質(zhì)量數(shù)據(jù)互基于實(shí)時(shí)的質(zhì)量數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)互信（如對(duì)部分來料基依據(jù)相關(guān)方對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的影響開展風(fēng)險(xiǎn)關(guān)方傳遞先進(jìn)質(zhì)量理供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理水平基于雙方對(duì)彼此使命、愿景及價(jià)值觀的理解，開展戰(zhàn)主動(dòng)向有關(guān)相關(guān)方傳遞企業(yè)自身管理的先進(jìn)理提供企業(yè)開展相關(guān)方技術(shù)支持，提升產(chǎn)業(yè)鏈、式使用數(shù)字化設(shè)計(jì)工未使用或以非正式的方式使用數(shù)字化設(shè)計(jì)工具（如 研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)字化管理相關(guān)的制度規(guī)范，包括研發(fā)立項(xiàng)申請(qǐng)、項(xiàng)目評(píng)審、設(shè)計(jì)審批、變更管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管適用時(shí)包括通用質(zhì)量研發(fā)設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用截圖（包括產(chǎn)品結(jié)研發(fā)設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用截圖（包括圖文檔信息系統(tǒng)應(yīng)用截圖（包括工藝知識(shí)庫、工藝文信息系統(tǒng)應(yīng)用截圖（包括結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖紙、電氣信息系統(tǒng)應(yīng)用截圖（包括標(biāo)準(zhǔn)件庫、產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用截圖（包括產(chǎn)品配置設(shè)計(jì)參數(shù)管PDM/PLM系統(tǒng)等）支持產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)、性能等仿真模型截圖、仿真企業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)等信息系統(tǒng)實(shí)字孿生、可靠性設(shè)計(jì)與仿真等技術(shù)提高產(chǎn)品用戶體驗(yàn)和質(zhì)量設(shè)計(jì)水—b）關(guān)鍵工序應(yīng)用自動(dòng)化/數(shù)生產(chǎn)制造數(shù)字化管理制度規(guī)范（包含生產(chǎn)管生產(chǎn)過程關(guān)鍵工序應(yīng)用自動(dòng)化/數(shù)字化生產(chǎn)設(shè)備(如a）部署新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施），動(dòng)采集關(guān)鍵工序生產(chǎn)制b）應(yīng)用基于統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)的數(shù)字化工具開展關(guān)鍵c）利用信息系統(tǒng)管理關(guān)鍵并自動(dòng)將生產(chǎn)程序、運(yùn)行參數(shù)或生產(chǎn)指令下發(fā)到數(shù)字圖（包括物料需求計(jì)劃、物料生產(chǎn)管控需求構(gòu)建生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)下游生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃協(xié)程非預(yù)見性的智能優(yōu)建立工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)模通過生產(chǎn)數(shù)字化設(shè)備和工業(yè)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資源自組織、自優(yōu)化，滿足柔性化、個(gè)性化生產(chǎn)需求融合人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)作檢測(cè)設(shè)備完成產(chǎn)品檢—a）建立質(zhì)量保障數(shù)字化管備對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行質(zhì)量b）應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)計(jì)量量數(shù)據(jù)管理和計(jì)量業(yè)務(wù)關(guān)鍵工序過程使用數(shù)字化檢測(cè)設(shè)備和信息系統(tǒng)（如通過計(jì)量管理系統(tǒng)和計(jì)量設(shè)備互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)計(jì)量器具全生命周期管理、計(jì)量數(shù)據(jù)管理和計(jì)量業(yè)務(wù)過程管理a）實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備與檢驗(yàn)測(cè)數(shù)字化，并在線監(jiān)測(cè)，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行判定和應(yīng)用預(yù)量標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化應(yīng)用結(jié)果、檢驗(yàn)結(jié)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量通過供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游產(chǎn)品全生命 供應(yīng)鏈管理制度規(guī)范（采購管理、供應(yīng)商管應(yīng)用供銷存管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理銷售合同、采購訂單、供銷存管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)采購或服務(wù)合同、系統(tǒng)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)過程在線執(zhí)行和數(shù)信息系統(tǒng)（如ERP、采購管理系統(tǒng)、電子商采購計(jì)劃、采購審批流程記錄、采購預(yù)警信息、銷售合同、銷售顧客、銷售庫存管理、供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、技術(shù)、響應(yīng)、交付、成本等要素部供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有倉儲(chǔ)管理和物流配送系統(tǒng)方案及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、下游企業(yè)信息的統(tǒng)一編碼和利用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)及平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品、物料、資產(chǎn)等信息的統(tǒng)一編碼和分類建設(shè)，構(gòu)統(tǒng)一編碼規(guī)則和合作協(xié)議、供應(yīng)鏈系統(tǒng)平臺(tái)中的物料編碼信息、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)模型庫、知下游企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游信供應(yīng)鏈管理平臺(tái)應(yīng)用截圖（如可查詢采購物a）以非正式或臨時(shí)的方式—b）明確質(zhì)量數(shù)據(jù)采集的范c）使用自動(dòng)化或數(shù)字化檢測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工序質(zhì)d）對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問授使用自動(dòng)化或數(shù)字化檢測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工序質(zhì)量數(shù)據(jù)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問授權(quán)和安全監(jiān)控，如文件服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全等級(jí)的保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠和安全建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度規(guī)范，包括數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、數(shù)a）利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量管理全過程績(jī)效數(shù)據(jù)析，采取必要的預(yù)防措等）中質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表、訪問權(quán)限設(shè)置截定期開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)分析，按照風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果制定對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的有效性進(jìn)行量化分析評(píng)價(jià)，采數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)的記錄、改進(jìn)升級(jí)的記錄等產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量協(xié)同平臺(tái)、產(chǎn)品唯一標(biāo)識(shí)規(guī)范、供應(yīng)鏈上下游質(zhì)量數(shù)據(jù)資源庫、產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)、質(zhì)量管理知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享對(duì)未來發(fā)展的想法僅在企業(yè)高層的腦子里，還沒—建立戰(zhàn)略管理相關(guān)的制度規(guī)范，對(duì)戰(zhàn)略管理過程上，利用戰(zhàn)略分析工具和方法，確定與企業(yè)所處環(huán)境和可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)的要素，制定戰(zhàn)為制定戰(zhàn)略收集的內(nèi)外部信息（如內(nèi)部績(jī)效數(shù)制定全面、具體的戰(zhàn)略，為長(zhǎng)短期工作提供明確企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃文件（包含明確的戰(zhàn)略目根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，并化，監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況，對(duì)戰(zhàn)略的持續(xù)適宜性進(jìn)行評(píng)審，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整和更符合企業(yè)與相關(guān)方戰(zhàn)略協(xié)同的證據(jù)（戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中相互溝通和戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容協(xié)調(diào)一致企業(yè)所有相關(guān)方伴隨著企業(yè)的發(fā)展而獲益的企業(yè)文化就是老板的文化，幾乎沒有成文的制度規(guī) 的指引下建立制度規(guī)企業(yè)制度（包含質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)制度培訓(xùn)記錄、日常的制度規(guī)范執(zhí)行檢查記錄a）依據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)特關(guān)方需求構(gòu)建企業(yè)文和方法進(jìn)行傳播和實(shí)踐容企業(yè)文化宣傳渠道（宣傳欄、網(wǎng)站、公眾號(hào)工思想意識(shí)、行為習(xí)慣對(duì)支撐企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響和作用，開展文化改進(jìn)以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部企業(yè)文化建設(shè)（相關(guān)活動(dòng)策劃方案及實(shí)施情況介紹）及成果總結(jié)（包括員工遵循企業(yè)行質(zhì)量改進(jìn)收益統(tǒng)計(jì)及變化趨勢(shì)、質(zhì)量成本統(tǒng)夠支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)調(diào)整、優(yōu)化、化，獲得文化認(rèn)同，共在產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行文化宣傳獲得文化認(rèn)同的證據(jù)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴共同進(jìn)行文化建設(shè)的證據(jù)（如與相關(guān)方進(jìn)行文化的溝通、共建（如文化促進(jìn)各合作伙伴業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、質(zhì)量成企業(yè)內(nèi)部基本沒有知識(shí)的開發(fā)和利用，只偶爾進(jìn)行一—所需的知識(shí)并予以創(chuàng)建立知識(shí)管理的制度或以其他方式明確知識(shí)管理的職開展內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的積累和傳遞，如開展好的工作方法或成功經(jīng)驗(yàn)（或失敗教訓(xùn)）的交流或?qū)⑵渲械淖罴褜?shí)踐定過程運(yùn)行所需的知譜，用可視化方式描述知識(shí)資源及其載體，展示它們基于知識(shí)圖譜，全面收集與企業(yè)運(yùn)作有關(guān)的內(nèi)外部信通過文件夾、文件服務(wù)器、信息系統(tǒng)等方式建立知識(shí)庫效對(duì)知識(shí)管理過程進(jìn)知識(shí)圖譜依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要進(jìn)行更新，確保知識(shí)管理工作方向及知識(shí)內(nèi)容與企對(duì)積極分享和提供優(yōu)質(zhì)知識(shí)的員工予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)、知識(shí)閱讀和分享的次數(shù)、知識(shí)應(yīng)用產(chǎn)生的效益等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并予以相應(yīng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的證據(jù)將知識(shí)管理成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)管理成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)步將企業(yè)的典型管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果在行業(yè)內(nèi)獲得全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿榮譽(yù)的經(jīng)驗(yàn)材料并參加相關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)的證據(jù)，企業(yè)某項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)在行式開展技術(shù)應(yīng)用或創(chuàng) 跟蹤行業(yè)創(chuàng)新和/或新建立技術(shù)跟蹤機(jī)制，對(duì)行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的創(chuàng)新和/或新的創(chuàng)新和/或新技術(shù)的收益以及相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)b）對(duì)于適宜的創(chuàng)新和/或新技術(shù)經(jīng)過成本/收益價(jià)技術(shù)評(píng)估及應(yīng)用報(bào)告（內(nèi)容包括技術(shù)應(yīng)用的可行性、成本及收益分析、應(yīng)用計(jì)劃、應(yīng)用過程a）具備支撐創(chuàng)新和/或新技術(shù)進(jìn)步的知識(shí)和資源，開展自主技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用帶來的風(fēng)險(xiǎn)和導(dǎo)研制與產(chǎn)品技術(shù)相技術(shù)研發(fā)資源及能力介紹（含研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量及占比、年齡分布、學(xué)歷水平、職稱和資質(zhì)施數(shù)量及先進(jìn)性情況、年度研發(fā)投入數(shù)據(jù)（及研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理制度及風(fēng)險(xiǎn)管理過程的記錄（風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇識(shí)別表、評(píng)估表、應(yīng)對(duì)措施計(jì)劃及措中試驗(yàn)證能力清單（含工藝、工裝、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)企業(yè)核心技術(shù)已申請(qǐng)發(fā)明專利（適用時(shí)具備較標(biāo)準(zhǔn)清單、標(biāo)準(zhǔn)全文（或標(biāo)準(zhǔn)封面及前言部分適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化及滿足相關(guān)方需采用技術(shù)成熟度評(píng)估模型，對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新技業(yè)化程度進(jìn)行評(píng)估，幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理層評(píng)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和相關(guān)方的要求，不斷開技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)應(yīng)用報(bào)告、技術(shù)先進(jìn)性評(píng)估報(bào)告、發(fā)明專利證書、獲得的省部中試平臺(tái)建設(shè)方案及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；中試平臺(tái)運(yùn)