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文檔簡介

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁校園快遞創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃書一、項(xiàng)目介紹及分析

(一)校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)

1、業(yè)務(wù)介紹

(1)在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室,我們支配專人簽收,再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當(dāng)天中午或下午有我們支配人員將全部快件派送到收件人寢室

(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既便利了快遞公司,也便利了師生,大大提高了工作效率。

2、市場分析

目前在我校承接校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人商定好取件地址。

通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)覺我??爝f市場存在一些漏洞,詳細(xì)如下:

(1)快件簽收的平安性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,任憑一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件平安性不強(qiáng)。

(2)派送員與收件人商定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會遇到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。

(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員臨時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也鋪張?jiān)S多時(shí)間和精力,效率不高。

所以學(xué)校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有很多需要完善的地方。

3、可行性分析

(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我校快遞公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且許多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿足。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得[page:break]

(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件

(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場

(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的便利情愿和我們合作,并支付我們肯定酬勞;學(xué)校師生為了快件的平安和便利,同樣會支持我們,并支付肯定酬勞

(二)RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))

1、項(xiàng)目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開頭只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也漸漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開頭流行,受到青少年和廣闊白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種一般郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己打算,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提示人們在快速進(jìn)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與盼望;給將來的孩子寫信,共享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的伴侶寫信,重溫同學(xué)時(shí)代的美妙回憶……我們信任這項(xiàng)"把今日寄給將來"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們方案加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。

2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對新奇事物的奇怪???,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我沉醉,也有對將來的向往……這樣的一種狀態(tài)必定有著肯定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)勞碌的都市人重新關(guān)注"時(shí)間"的意義。RomanticMail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會。并不高的費(fèi)用,外加新奇的方法,必定能吸引許多高校生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。

3、可行性分析

(1)宏觀環(huán)境分析

隨著現(xiàn)在高校生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機(jī)可能不盡相同,有人為了祝愿,有人為了宣泄。許多在生活中不便直接表達(dá)的心情,通過拉長收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,關(guān)心減壓。此外,假如將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封將來將至的信,其實(shí)就是在有意識地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄予,Romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,假如媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,Romanticmail可以關(guān)心你,按時(shí)的送出這份禮物。[page:break]

(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析

我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達(dá)到能中遠(yuǎn)距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會定期進(jìn)行心理溝通會,同時(shí)也舉辦類似于"把今日寄給將來"的公益活動

(3)行業(yè)競爭與狀況分析

精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)肯定是無人問津,在同學(xué)奇怪???心的驅(qū)使下Romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹?yīng)服務(wù)。

(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析

Romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今日的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對于高校生和白領(lǐng)階層能接受。

二、經(jīng)營戰(zhàn)略

1、團(tuán)隊(duì)精神:誠懇敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗

2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件

以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件

以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏

3、戰(zhàn)略目標(biāo):用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費(fèi)配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長期合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏,用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合本校特點(diǎn),探究適合自己的進(jìn)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的店面基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的戰(zhàn)略并住自己的特色,用三年的時(shí)間做成本地足有肯定規(guī)模和肯定競爭實(shí)力的速度"弟"服務(wù)俱樂部,打造成咸寧學(xué)院首家心理溝通平臺

4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,熱忱服務(wù)

5、營銷策略

a。通過宣揚(yáng)單等平面媒體向全校師生宣揚(yáng)我們的特色服務(wù)

b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

c。開展優(yōu)待活動

6、核心競爭力分析

a。我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解

b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作

三、初期運(yùn)作

(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下

(2)店面設(shè)計(jì):裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡潔,大方,有自己的獨(dú)特風(fēng)格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色

(3)工作預(yù)備:a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作

b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證

c。預(yù)備流淌資金

d。團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)全都

四、財(cái)務(wù)預(yù)算

(1)資本結(jié)構(gòu):采納股份制合作方式

(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本[page:break]

(3)前期投入:開一家一家以校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)為主,以RomanticMail(校內(nèi)慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面也許在60平方米。店里裝修相對簡潔,估量2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。

五、SWOT分析

(1)S(優(yōu)勢)

我們很好的契合了學(xué)??爝f公司與師生之間的中間點(diǎn),供應(yīng)輕

松、平安、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們領(lǐng)先提出新的慢遞業(yè)

務(wù),集新奇、時(shí)尚、感情與一體

(2)W(劣勢)

潛在的競爭對手許多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大

(3)O(機(jī)會)

學(xué)校的網(wǎng)購市場很大,快遞市場也隨之興起,故進(jìn)展校內(nèi)快遞服務(wù)業(yè)是必定趨勢;隨著武漢慢遞業(yè)試營勝利,在咸寧打開年輕人喜愛的慢遞市場也是必需的

(4)T(成本)

除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多

六、管理結(jié)構(gòu)

1、核心成員如下:

2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理

副店長,負(fù)責(zé)校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與進(jìn)展

負(fù)責(zé)宣揚(yáng)及公關(guān)工作

負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展

張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理

依據(jù)實(shí)際運(yùn)營狀況,由徐冀打算需要聘請若干名兼職人員

七、風(fēng)險(xiǎn)管理

(一)風(fēng)險(xiǎn)分析:1。校內(nèi)快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必需建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能勝利運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思索,雖然咸寧學(xué)院這塊市場還是空白,但有許多潛在對手,

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