美的集團如何運用VMI做庫存管理

【什么是供應(yīng)商管理庫存】簡稱VMI),指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、庫存信息，對下游客戶的庫存進(jìn)行管理與控制。具體來說VMI是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。式。體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場變化的要求，是一種新的、有代表性的庫存管理思想。供應(yīng)商管理庫存【供應(yīng)商管理庫存的特點合作性【供應(yīng)商管理庫存的特點合作性概述【供應(yīng)商管理庫存的特點合作性互利性VMI追求雙贏的實現(xiàn)，即VMI主要考慮的是如何降低雙方的庫存成本，而不是考慮如何就雙方的成本負(fù)擔(dān)進(jìn)行分配的問題。供應(yīng)商管理庫存一、概述【供應(yīng)商管理庫存的特點】合作性互利性互動性VMI要求企業(yè)在合作時采取積極響應(yīng)的態(tài)度，以實現(xiàn)反應(yīng)快速化，努力降低因信息不暢而引起的庫存費用過高的狀況。供應(yīng)商管理庫存一、概述【供應(yīng)商管理庫存的特點】,并明確各自的互利性互動性協(xié)議性【供應(yīng)商管理庫存實施概述】準(zhǔn)備階段實施階段評估階段施供應(yīng)商管理庫庫存形式體運作的前后作一個對比準(zhǔn)備階段1、實施供應(yīng)商管理庫存的目標(biāo)分析(1)降低供應(yīng)鏈上產(chǎn)品庫存；(2)降低買方企業(yè)和供應(yīng)商成本和提升利潤；(3)保證企業(yè)的核心競爭力；(4)提高雙方合作程度和忠誠度；準(zhǔn)備階段2、供應(yīng)商管理庫存協(xié)議的制訂(1)成本承擔(dān)分配比例(2)利益共享(3)用條款來規(guī)范雙方企業(yè)的行為(4)操作層面的協(xié)議準(zhǔn)備階段3、實施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備VMI的支持技術(shù)EDI是一種在處理商業(yè)或行政事務(wù)時，按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)完成計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸。條碼連續(xù)補給程序供應(yīng)商管理庫存準(zhǔn)備階段3、實施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備VMI的支持技術(shù)ID代碼條碼實施POS系統(tǒng)提高了資金的周轉(zhuǎn)率,可以提高避免缺貨現(xiàn)象，使庫存水平合理化，此外，對于如何進(jìn)行ID代碼條碼連續(xù)補給程序供應(yīng)商管理庫存準(zhǔn)備階段VMI的支持技術(shù)條碼為此對供應(yīng)鏈商品進(jìn)行編碼，通過條碼用戶商品的正確識。連續(xù)補給程序供應(yīng)商管理庫存準(zhǔn)備階段VMI的支持技術(shù)條碼條碼存提供了有力支持。連續(xù)補給程序供應(yīng)商管理庫存作業(yè)狀客開始準(zhǔn)備階段作業(yè)狀客開始條碼是目前國際上供應(yīng)鏈條碼是目前國際上供應(yīng)鏈管理中普遍采用的一種技術(shù)手段。為有效實施VMI管理系統(tǒng)，應(yīng)該盡可能地使供應(yīng)商的產(chǎn)品條碼化。條碼技術(shù)對提高庫存管理的效率是非常顯著的，是實現(xiàn)庫存管理的電子化的重要工具手段，它使供應(yīng)商對產(chǎn)品的庫存控制一直可以延伸到和銷售商的POS系統(tǒng)進(jìn)行連接，實現(xiàn)用戶庫存的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化控制。生產(chǎn)任務(wù)單上可采用一維條碼，也可采用二維條碼。相對而言二維吸具有更高的識津案和可堂件。商務(wù)生產(chǎn)線絡(luò)端收果生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)生產(chǎn)線絡(luò)端親碼激光識讀器客戶信息條碼標(biāo)益，包含了客戶資料信息和產(chǎn)品的特征信息，可做為保修的燒證。生產(chǎn)成品包籠。生產(chǎn)成品包籠。三地明接簽打印條碼標(biāo)簽聲#(生產(chǎn)做上的產(chǎn)品冠露)準(zhǔn)備階段3、實施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備條碼連續(xù)補給程序連續(xù)補給程序策略將零售商向供應(yīng)商發(fā)出訂單的傳統(tǒng)訂貨方法，變?yōu)楣?yīng)商根據(jù)用戶庫存和銷售信息決定商品的補給數(shù)量。這是一種實現(xiàn)VMI管理策略的有力工具和手段。為了快速響條碼連續(xù)補給程序用戶需求的同時，也使用戶方減少了庫存水平不需要訂貨的CRP系統(tǒng)送貨的預(yù)測，測定最佳的庫存(連續(xù)補貨系統(tǒng))不需要訂貨的CRP系統(tǒng)送貨的預(yù)測，測定最佳的庫存(連續(xù)補貨系統(tǒng))送貨信息補貨計劃庫存信息銷售信息連續(xù)補貨系統(tǒng)連續(xù)補貨系統(tǒng)(CRP)是一種可以預(yù)測顧客的商品需求數(shù)量，并能制定補貨計劃的管理信息系統(tǒng)。補貨的對象，主要是批發(fā)領(lǐng)域的倉庫，其中包括大型超市的物流中心。生產(chǎn)企業(yè)與也已開始出現(xiàn)。3補貨批發(fā)商(物流中心)原來的訂貨業(yè)務(wù)不需要了實施階段1、實施供應(yīng)商管理庫存的信息溝通供應(yīng)商買方企業(yè)供應(yīng)商接受初始訂單進(jìn)行調(diào)整和修改接受初始訂單進(jìn)行調(diào)整和修改接收產(chǎn)品對倉儲&運輸配送計劃進(jìn)行編排優(yōu)化VMI的數(shù)據(jù)傳輸VMI的數(shù)據(jù)傳輸實施階段1、實施供應(yīng)商管理庫存的信息溝通供應(yīng)商買方企業(yè)供應(yīng)商銷售&庫存水平數(shù)據(jù)庫銷售&庫存水平數(shù)據(jù)庫水平數(shù)據(jù)庫￥庫存營生產(chǎn)管訂單確認(rèn)&訂單確認(rèn)&正式數(shù)據(jù)庫命儲&運輸VMI基于Internet/Intranet基礎(chǔ)上的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)實施階段2、供應(yīng)商管理庫存的工作流程設(shè)計(1)VMI實施對信息系統(tǒng)的要求◆眾多企業(yè)實施了不同的ERP、CRM等系統(tǒng)。從信息系統(tǒng)角度，VMI實施需要信息系統(tǒng)的響應(yīng)模塊支持，模塊功能應(yīng)包括預(yù)測、分銷訂單、配送(補貨)單、揀貨和財務(wù)管理功能?！粝聢D描述了信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)VMI實施模型。模型假定分銷商倉庫應(yīng)用了協(xié)同商務(wù)軟件。當(dāng)前存活結(jié)余，按時地上傳分銷商信息系統(tǒng)。該信息接下來用于執(zhí)行配送配送需求計劃(DRP),從而確定補貨時間。分銷商生成銷售預(yù)測6分銷商銷售報告或出庫報告信息系統(tǒng)生成發(fā)貨計劃2初步銷售計劃根據(jù)發(fā)貨計劃生成初步實際銷售超計劃實際銷售2初步銷售計劃分銷商要貨訂單補貨計劃8生成財務(wù)記錄3計劃配送訂單當(dāng)前庫存結(jié)余生成要貨計劃4實際補貨單實施階段VMI系統(tǒng)是將原材料供應(yīng)商、第三方物流以及制造商實時生產(chǎn)信息統(tǒng)一到Internet網(wǎng)絡(luò)資源平臺。參見下圖平臺平臺用11戶任何時間任何時間只要上網(wǎng).實施階段(3)VMI作業(yè)流程>VMI系統(tǒng)主要考慮兩個模塊：>需求預(yù)測計劃：即使用統(tǒng)計工具來確認(rèn)實際需求。目的要協(xié)助供貨商，銷售何種商品、銷售給誰、以何種總價格銷售、何時銷售等。>補貨配送計劃：指派可利用的成品庫存以平衡顧客服務(wù)需求，及產(chǎn)品出貨能達(dá)到成本效益。透過實際實時庫存的配置，配銷需求計劃能改善顧客服務(wù)，降低庫存水準(zhǔn)及最小運輸成本。最主要的是有效的管理庫存量。>VMI系統(tǒng)是將配送及供應(yīng)單位整合于持續(xù)補貨循環(huán)，補貨活動如下圖供應(yīng)商管理庫存數(shù)據(jù)信息采購者數(shù)據(jù)信息處理者庫存一生產(chǎn)協(xié)調(diào)者數(shù)據(jù)信息采購者數(shù)據(jù)信息處理者庫存一生產(chǎn)協(xié)調(diào)者產(chǎn)品訂單制定者3、供應(yīng)商管理庫存的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整供應(yīng)商管理庫VMI協(xié)調(diào)&評估部門銷售預(yù)測部門庫存管理部門產(chǎn)品倉儲管理者倉儲&運輸部門產(chǎn)品運輸配送者倉儲&運輸部門產(chǎn)品包裝&質(zhì)檢者評估階段1、確定評估的目標(biāo)對象：供應(yīng)商管理庫存的實施2、確定評估的指標(biāo)：主要是根據(jù)供應(yīng)商管理給買方企業(yè)和供應(yīng)商可以帶來的利益進(jìn)行設(shè)立3、確定評估指標(biāo)在整個評估系統(tǒng)的中權(quán)重4、評價的等級與量化數(shù)據(jù)5、實際工作的不斷調(diào)整問題供應(yīng)商管理庫存雀巢vs家樂福實施VMI案例一、背景介紹關(guān)系：單純買賣關(guān)系，家樂福是雀巢一個重要客戶，家樂福決定購買產(chǎn)品和數(shù)量。人員：雙方都有對應(yīng)的專屬業(yè)務(wù)人員。系統(tǒng)：內(nèi)部各有獨立的ERP系統(tǒng)，彼此不兼容。時機：家樂福也正在進(jìn)行與供貨商以EDI聯(lián)機方式的推廣計劃；雀巢的VMI計劃也打算以EDI的方式進(jìn)行聯(lián)機。供應(yīng)商管理庫存(1)確定計劃范圍①確定計劃時間③經(jīng)費投入(2)確定實施目標(biāo)階段一：可行性評估、認(rèn)可階段二：方案運作供應(yīng)商管理庫存階段一：1、評估：雙方的運作方式與系統(tǒng)在合作上的可行性。具體：合作前雙方評估各自的運作能力與系統(tǒng)整合與信息實時程度等以及彼此配合的步調(diào)是否一致，來判定合作的可行性。2、認(rèn)可：高階主管承諾與團隊建立具體：雙方在最高主管的認(rèn)可下，由部門主管出面協(xié)議細(xì)節(jié)以及取得內(nèi)部投入的承諾，并且建立初步合作的范疇和對映的窗供應(yīng)商管理庫存3、密切的溝通與系統(tǒng)建立雙方合作的人員開始進(jìn)行至少每周一次密集會議討論具體細(xì)節(jié)，并且逐步建置合作方式與系統(tǒng)。包括補貨依據(jù)、時間、決定方式、評量表建立、系統(tǒng)選擇與建置等。不斷的測試，使雙方系統(tǒng)與作業(yè)方式與程序趨于穩(wěn)定，成為每日例行性工作，并針對特定問題做處理。供應(yīng)商管理庫存回到合作計劃的本身，除了使相關(guān)作業(yè)人員熟練作業(yè)方式和不斷改進(jìn)作業(yè)程序外，對庫存的管理與策略也不斷思考問題根本性以求改進(jìn)，而長期不斷進(jìn)行下去，進(jìn)一步會針對促銷性產(chǎn)品做策略研礙。供應(yīng)商管理庫存階段二：運作方式目前整個VMI運作方式分為五個步驟，說明如下：1、每日9:30前家樂福用EDI方式傳送結(jié)余庫存與出貨資料等信息至雀巢公司。2、9:30-10:30雀巢公司將收到的資料合并至EWR的銷售數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，并產(chǎn)生預(yù)估的補貨需求，系統(tǒng)將預(yù)估的需求量寫入后端的系統(tǒng)中，依實際庫存量計算出可行的訂貨量，產(chǎn)生所謂的建議訂單。3、10:30前雀巢公司以EDI方式傳送建議訂單給家樂福。4、10:30-11:00家樂福公司在確認(rèn)訂單并進(jìn)行必要的修改(量與品項)后回傳至雀巢公司。5、11:00-11:30雀巢公司依照確認(rèn)后的訂單進(jìn)行揀貨與出貨。供應(yīng)商管理庫存供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的經(jīng)驗教訓(xùn)雖然兩家公司均承諾要推動VMI計劃，但落實在執(zhí)行層面上，卻有許多問題。首先是彼此的執(zhí)行人員均習(xí)慣于過去的買賣關(guān)系而較難有對等及互信的態(tài)度，再者，VMI計劃的大部分參與人員并未有完整的相關(guān)知識與實務(wù)經(jīng)驗，再加上彼此既有的運用方式與系統(tǒng)的顯著差異都增加了計劃執(zhí)行的復(fù)雜性與供應(yīng)商管理庫存供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)所取得的效益(1)目標(biāo)對比在具體的在成果上，除建立了一套VMI運作系統(tǒng)與方式外，也達(dá)到了具體目標(biāo)繼續(xù)改善中(2)合作關(guān)系前：過去與家樂福是單向的買賣關(guān)系，顧客要什么就給他什么,甚至是盡可能的推銷產(chǎn)品，彼此都忽略了真正的市場需求，導(dǎo)致賣得好的商品經(jīng)常缺貨，而不暢銷的商品卻有很高的庫存量。后：這次合作使雙方愿意共同解決問題，從而有利于從根本上改進(jìn)供應(yīng)鏈的整體運作效率，并使雀巢容易掌握家樂福的銷售資料和庫存動態(tài)，以更好地進(jìn)行市場需求預(yù)測和采取有效的庫存補貨計劃。供應(yīng)商管理庫存(1)信息共享、信息透明、合作(2)總成本最低(3)目標(biāo)一致(4)高水平服務(wù)、改善資金流、客戶信任度●從雀巢于家樂福的VMI供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的應(yīng)用來看