國開(湖北)《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》形考任務(wù)1-4輔導(dǎo)資料_第1頁
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文檔簡介

國開(湖北)《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》形考任務(wù)1輔導(dǎo)資料1.代理地位談判的特征為()A.共同語言、對抗性小B.對抗性小、談判廣而深C.姿態(tài)超脫、態(tài)度積極D.權(quán)限意識(shí)強(qiáng)正確答案是:B.對抗性小、談判廣而深2.日本談判手普遍信奉的談判哲理是()A.耐心說理、恭敬待人、唯上司是從、頑抗到底。B.笑臉討價(jià)還價(jià)、吃小虧占大便宜、放長線釣大魚、抓關(guān)鍵人物C.頑強(qiáng)討價(jià)還價(jià)、吃苦耐勞、團(tuán)體作戰(zhàn)、關(guān)系是錢D.耐心說理、恭敬待人、放長線釣大魚、抓關(guān)鍵人物正確答案是:B.笑臉討價(jià)還價(jià)、吃小虧占大便宜、放長線釣大魚、抓關(guān)鍵人物3.談判手的心理變化有階段性,感情變化也有階段性,對此表現(xiàn)為立場的硬與軟,條件的寬與嚴(yán)變化。能作為應(yīng)策的是()A.真寬則寬B.跟隨進(jìn)退C.假變則虛D.寬嚴(yán)自如正確答案是:A.真寬則寬4.不屬于談判階段應(yīng)遵循的準(zhǔn)則的是()A.條例B.客觀C.禮節(jié)D.達(dá)理正確答案是:D.達(dá)理5.談判中合理的決策過程所包含的步驟有()A.方案論證B.質(zhì)證C.陳述D.咨詢正確答案是:A.方案論證6.壟斷市場地位給談判帶來的特征不包括()A.不可談判性B.攻防意識(shí)強(qiáng)C.巧運(yùn)心計(jì)D.談判層次高正確答案是:C.巧運(yùn)心計(jì)7.給對方主談人戴“高帽子”是哪種策略的做法()A.寵將法B.感將法C.說絕話D.針鋒相對正確答案是:A.寵將法8.大型談判中,輔助人員不可缺少,他們的工作有()A.聽取匯報(bào)B.分析形勢C.被動(dòng)參與D.宣傳鼓動(dòng)正確答案是:B.分析形勢9.談判對手不在場的情況下進(jìn)行方案取舍是哪種方式的戰(zhàn)術(shù)決策()A.現(xiàn)場決策B.場外決策C.場內(nèi)決策D.群策群力正確答案是:B.場外決策10.技術(shù)主談人具有權(quán)威性,在對事先預(yù)定好的技術(shù)目標(biāo)做明顯變更時(shí)()A.必須與商務(wù)主談商量共同決定是否變更B.可自行根據(jù)技術(shù)要求判斷進(jìn)行決斷C.請示公司領(lǐng)導(dǎo)之后再做決定D.可以隨機(jī)應(yīng)變的處理正確答案是:A.必須與商務(wù)主談商量共同決定是否變更11.通過提問獲取信息,需要注意的是()A.談判手的風(fēng)格B.談判手的權(quán)限C.時(shí)機(jī)D.自然條件正確答案是:C.時(shí)機(jī)12.國際商務(wù)談判對手的特點(diǎn)是()A.多國性B.多民族性C.不確定性D.A和B正確答案是:D.A和B13.以下方面可以實(shí)現(xiàn)談判心理缺陷修補(bǔ)的是()A.環(huán)境監(jiān)督B.組織措施C.借力而用D.高薪養(yǎng)廉正確答案是:B.組織措施14.談判中所持的態(tài)度具體表現(xiàn)有()A.硬立場B.真寬則寬C.不滿D.氣惱正確答案是:A.硬立場15.合同正文談判時(shí),應(yīng)遵循語義一致的原則,為了實(shí)現(xiàn)該原則,必須遵守的規(guī)則包括()A.譯法準(zhǔn)確B.理解一致C.共識(shí)規(guī)則D.用語簡單正確答案是:C.共識(shí)規(guī)則16.綱舉目張?jiān)瓌t的“目”是()A.通用條款B.通用條款的分條款C.條款組合D.附件正確答案是:B.通用條款的分條款17.戰(zhàn)術(shù)決策中具體的階段策略是針對什么而采取的談判手法()A.特定對象B.關(guān)鍵條件C.談判步驟D.談判手正確答案是:A.特定對象18.表面上,談判手的年齡表現(xiàn)不出()A.閱歷深淺B.經(jīng)驗(yàn)豐薄C.成熟與否D.是主談人正確答案是:D.是主談人19.不能作為談判終局的判定準(zhǔn)則的是()A.條件準(zhǔn)則B.時(shí)間準(zhǔn)則C.策略準(zhǔn)則D.邏輯準(zhǔn)則正確答案是:D.邏輯準(zhǔn)則20.再談判中,在退讓時(shí),以相對過去所持的立場有多大差距來衡量退讓的是否合適。這是以什么來掌握是否適度()A.以對方的立場為尺B.以自己的立場為尺C.以自己的能力為尺D.以自己的態(tài)度為尺正確答案是:B.以自己的立場為尺21.下列屬于美國談判對手性格特征的是()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.外露B.坦率C.熱情自信D.追求物質(zhì)上的實(shí)利正確答案是:D.追求物質(zhì)上的實(shí)利C.熱情自信B.坦率A.外露22.商務(wù)談判信息的特征有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.客觀性B.可識(shí)別性C.可傳遞性D.時(shí)間性正確答案是:D.時(shí)間性C.可傳遞性B.可識(shí)別性A.客觀性23.單兵談判時(shí),對談判手的要求應(yīng)格外嚴(yán)格,具體說應(yīng)該從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行要求()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.作風(fēng)正派B.業(yè)務(wù)精通C.加強(qiáng)檢查D.加強(qiáng)教育正確答案是:D.加強(qiáng)教育C.加強(qiáng)檢查B.業(yè)務(wù)精通A.作風(fēng)正派24.環(huán)境信息的主要內(nèi)容包括()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.自然條件B.社會(huì)文化C.政治法律D.宏觀經(jīng)濟(jì)正確答案是:D.宏觀經(jīng)濟(jì)C.政治法律B.社會(huì)文化A.自然條件25.戰(zhàn)略決策方式有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.當(dāng)眾選擇B.論證方案C.即席決策D.小范圍選擇正確答案是:D.小范圍選擇A.當(dāng)眾選擇26.“強(qiáng)攻戰(zhàn)”的具體策略有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.針鋒相對B.最后通牒C.呼嘯計(jì)D.說絕話正確答案是:D.說絕話C.呼嘯計(jì)B.最后通牒A.針鋒相對27.人際交往與國際商務(wù)談判的不同點(diǎn)是()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.目標(biāo)特征B.社會(huì)性C.商業(yè)性D.倫理內(nèi)涵正確答案是:D.倫理內(nèi)涵B.社會(huì)性A.目標(biāo)特征28.以下哪種關(guān)系的處理能夠作為評價(jià)受托人能力的依據(jù)()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.受托人和委托人的關(guān)系B.交易主人膽大與膽小的矛盾關(guān)系C.對逆順境的處理方式D.自身實(shí)力與借助外界力量的關(guān)系正確答案是:D.自身實(shí)力與借助外界力量的關(guān)系C.對逆順境的處理方式A.受托人和委托人的關(guān)系29.責(zé)任意識(shí)系指談判參與者對談判決策實(shí)施責(zé)任的()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.理解B.認(rèn)可C.意愿D.監(jiān)督正確答案是:C.意愿B.認(rèn)可30.商務(wù)談判中的決策方式有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.隨機(jī)決策B.場外決策C.場內(nèi)決策D.平衡決策正確答案是:C.場內(nèi)決策B.場外決策31.商務(wù)談判的道德觀包括所從屬的社會(huì)階層與地位的道德。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對32.談判策略應(yīng)為談判服務(wù):搞好開局。穩(wěn)好舵、撐好帆、管好人、靠好岸。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對33.談判的干擾信息來自談判現(xiàn)場之外。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對34.實(shí)時(shí)信息具有動(dòng)態(tài)性。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對35.針對談判目標(biāo)的不同,談判主持中可以利用的調(diào)節(jié)點(diǎn)主要有投入的談判人員、時(shí)間、地點(diǎn)和態(tài)度()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)36.正常情況下,對談判參與者應(yīng)當(dāng)不設(shè)防。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對37.合理的決策過程包括信息采集。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對38.比較簡單,或因地理、時(shí)間條件限制的交易適宜進(jìn)行面商。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)39.美國談判對手常從交易條件入手,定下總條件后,再談具體的分條件。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對40.多項(xiàng)策略功用不相等時(shí),其結(jié)束狀態(tài)可能是:因某個(gè)策略的理由與另一策略相關(guān),當(dāng)另一策略實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)策略的預(yù)期目標(biāo),策略運(yùn)行即可宣告結(jié)束。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)

形考任務(wù)21.根據(jù)談判目的的不同,也會(huì)帶來用語的不同,從談判的目的來看不包括()A.成交B.比價(jià)C.禮貌D.送客正確答案是:C.禮貌2.為克服最終差距或思想障礙,爭取相對平衡的條件,可以有好壞搭配、談判升格等策略,這是針對哪一具體階段的策略()A.談判開場B.復(fù)雜局面C.最后決戰(zhàn)D.相持階段正確答案是:C.最后決戰(zhàn)3.“擋箭牌”策略的運(yùn)用的注意點(diǎn)有()A.對方不講理B.口頭表述C.臉部表情D.順理成章正確答案是:D.順理成章4.合同正文談判不涉及()A.正文框架結(jié)構(gòu)B.框架條件C.附件D.談判組織原則正確答案是:C.附件5.從業(yè)務(wù)角度看,不是人際交往與國際商務(wù)談判的不同之處的是()A.目標(biāo)特征B.社會(huì)性C.利害沖突D.倫理內(nèi)涵正確答案是:C.利害沖突6.不屬于談判終結(jié)的形式的是()A.小結(jié)B.成交C.破裂D.中止正確答案是:A.小結(jié)7.在合同條文中放棄采用諸如土語以及其他不同文字之間無絕對準(zhǔn)確對應(yīng)的描述性用詞體現(xiàn)了()A.平等B.書面格式C.雙方意愿D.共識(shí)規(guī)則正確答案是:D.共識(shí)規(guī)則8.在緊張狀態(tài)下續(xù)會(huì)時(shí),主持人開場應(yīng)追求談話藝術(shù)與語氣,常見的表達(dá)方式有()A.比擬方式、修飾方式B.設(shè)問調(diào)侃、列單調(diào)侃C.自我嘲笑、婉轉(zhuǎn)陳述D.據(jù)理力爭、毫不讓步正確答案是:B.設(shè)問調(diào)侃、列單調(diào)侃9.不屬于談判手的個(gè)人信息的是()A.年齡B.性別C.個(gè)性D.談判權(quán)限正確答案是:D.談判權(quán)限10.有效傳遞信息必須注意()A.后果B.過程C.人員D.時(shí)機(jī)正確答案是:D.時(shí)機(jī)11.面對位高、內(nèi)向、友好的年長對手在談判用語上主要應(yīng)以()為基礎(chǔ)用語。A.外交用語B.文學(xué)用語C.軍事用語D.商業(yè)法律用語正確答案是:A.外交用語12.“欲擒故縱”策略運(yùn)用的注意點(diǎn)有()A.態(tài)度溫和B.言談與分寸C.對方?jīng)]理挑D.目標(biāo)和秩序正確答案是:B.言談與分寸13.商務(wù)談判信息的收集方法不包括()A.預(yù)測法B.詢問法C.特殊法D.分析法正確答案是:D.分析法14.理解談判手的音調(diào)傳遞的真實(shí)意思,可以不考慮()A.說話頻率B.聲調(diào)C.粗細(xì)D.響度正確答案是:C.粗細(xì)15.綜合分析屬于商務(wù)談判信息的哪項(xiàng)處理內(nèi)容()A.排序分類B.加工C.再識(shí)別D.整理歸納正確答案是:B.加工16.商務(wù)談判的干擾信息主要來自于()A.談判現(xiàn)場B.談判技巧C.現(xiàn)場之外D.談判手正確答案是:C.現(xiàn)場之外17.質(zhì)量保證條款屬于哪種條款()A.基礎(chǔ)條款B.特殊條款C.法律條款D.有價(jià)條款正確答案是:B.特殊條款18.談判手做戲可以不達(dá)到的目的是()A.表演B.誠懇的態(tài)度C.山窮水盡D.時(shí)不我待正確答案是:A.表演19.半官半民的談判的特點(diǎn)不包括()A.制約條件多B.回旋余地大C.節(jié)奏快D.表達(dá)方式難正確答案是:C.節(jié)奏快20.商務(wù)談判用語有很強(qiáng)的針對性,表現(xiàn)方面可不包括()A.對象B.目的C.地點(diǎn)D.時(shí)間正確答案是:C.地點(diǎn)21.對方談判手的信息包括()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.個(gè)人信息B.談判權(quán)限C.談判風(fēng)格D.現(xiàn)場情景正確答案是:C.談判風(fēng)格B.談判權(quán)限A.個(gè)人信息22.合同正文的談判必須涉及()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.正文框架結(jié)構(gòu)B.框架條件C.附件D.談判組織正確答案是:D.談判組織B.框架條件A.正文框架結(jié)構(gòu)23.下列可用作初次會(huì)談?dòng)谜Z的是()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.愿我們的工作能為擴(kuò)大雙方合作做出貢獻(xiàn)。B.如有可能請貴方談?wù)劸唧w安排C.不論有何困難我們雙方都應(yīng)本著平等互利的原則來接解決D.有關(guān)日程悉聽貴方方便正確答案是:D.有關(guān)日程悉聽貴方方便C.不論有何困難我們雙方都應(yīng)本著平等互利的原則來接解決B.如有可能請貴方談?wù)劸唧w安排A.愿我們的工作能為擴(kuò)大雙方合作做出貢獻(xiàn)。24.在緊張狀態(tài)下續(xù)會(huì)時(shí),主持人開場應(yīng)追求談話藝術(shù)與語氣,常見的表達(dá)方式有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.列單調(diào)侃B.設(shè)問調(diào)侃C.自我嘲笑、婉轉(zhuǎn)陳述D.據(jù)理力爭、毫不讓步正確答案是:B.設(shè)問調(diào)侃A.列單調(diào)侃25.能夠影響商務(wù)談判的宏觀經(jīng)濟(jì)信息有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.市場需求B.稅收政策C.金融政策D.財(cái)政政策正確答案是:D.財(cái)政政策C.金融政策B.稅收政策26.按商務(wù)談判信息在談判過程中的狀態(tài),將其可分為()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.電子信息B.形體信息C.談判準(zhǔn)備信息D.實(shí)時(shí)信息正確答案是:D.實(shí)時(shí)信息C.談判準(zhǔn)備信息27.談判中常用的小結(jié)方式有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.歸納B.口述C.紙書D.板書正確答案是:D.板書C.紙書B.口述28.約束談話距離的因素有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.眼神B.方便C.情緒D.衛(wèi)生正確答案是:D.衛(wèi)生C.情緒B.方便29.以成交結(jié)束談判時(shí),主持應(yīng)該包含那幾個(gè)方面的內(nèi)容()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.清理B.部署C.握手、清理、簽約D.必要的保留正確答案是:D.必要的保留B.部署A.清理30.談判手在談判過程中表現(xiàn)感情的作用有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.自我發(fā)泄B.嚇唬外人C.影響對手D.吸引對手正確答案是:C.影響對手A.自我發(fā)泄31.多項(xiàng)策略功用不相等時(shí),其結(jié)束狀態(tài)可能是:因某個(gè)策略的理由與另一策略相關(guān),當(dāng)另一策略實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)策略的預(yù)期目標(biāo),策略運(yùn)行即可宣告結(jié)束。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)32.決策過程中信息采集的渠道有:外交使團(tuán)、行業(yè)刊物、考察訪問、熟人朋友等。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對33.補(bǔ)充條款系指處理交易要素必備的條款。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)34.談判后期,如果能夠爭取分析利用好掌握的前期在線信息,可能會(huì)出現(xiàn)更加理想的談判效果。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)35.談判的過程就是將雙方所持的談判條件去偽存真,雙方的態(tài)度從虛到實(shí)的轉(zhuǎn)化過程。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對36.法國文化背景的談判對手,在談判中不喜歡借助外力達(dá)成協(xié)議。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)37.合同正文條款一致原則即為在合同條文談判時(shí)各條文和各文件之間的內(nèi)容互相補(bǔ)充、互相引證。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)38.談判的對象,即賣方或買方的具體條件,諸如地位、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度和性格等不會(huì)影響談判策略的選擇。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)39.所謂談判節(jié)奏,指主持人應(yīng)掌握談判火候,而談判火候的實(shí)質(zhì)是時(shí)機(jī)與條件的掌握。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對40.市場行情變更、相關(guān)的其他競爭者的動(dòng)態(tài)均屬于商務(wù)談判干擾信息。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)

形考任務(wù)31.準(zhǔn)合同的談判的“準(zhǔn)”的意思是()A.談判準(zhǔn)確B.有先決條件C.準(zhǔn)備合同D.允許正確答案是:B.有先決條件2.對于有一定職位、年輕、外向的對手主要應(yīng)應(yīng)用()的用語表達(dá)思想。A.外交—-文學(xué)B.外交—-商業(yè)法律C.軍事—-文學(xué)D.文學(xué)—軍事正確答案是:B.外交—-商業(yè)法律3.屬于“強(qiáng)攻戰(zhàn)”策略的是()A.擠牙膏B.抹潤滑油C.最后通牒D.請君入籠正確答案是:D.請君入籠4.下列哪項(xiàng)是中止談判()A.成交B.有約期終結(jié)談判C.破裂D.部分成交正確答案是:B.有約期終結(jié)談判5.快速思維應(yīng)遵循兩個(gè)原則()A.穩(wěn)而準(zhǔn)和快而有利的原則B.快速反擊和振奮斗志的原則C.反應(yīng)快和打擊準(zhǔn)確的原則D.穩(wěn)而準(zhǔn)和反應(yīng)快的原則正確答案是:B.快速反擊和振奮斗志的原則6.考察國際商務(wù)談判的人才主要應(yīng)從哪幾個(gè)方面進(jìn)行()A.思想水平、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平B.外表形象C.外交能力D.領(lǐng)導(dǎo)能力正確答案是:A.思想水平、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平7.下列哪項(xiàng)不屬于談判中的怒的三個(gè)層次()A.不滿B.生氣C.憤怒D.不歡而散正確答案是:B.生氣8.商務(wù)談判中組建談判班子的原則是()A.形象原則B.業(yè)務(wù)實(shí)力原則和進(jìn)度原則C.用人唯賢原則D.進(jìn)度原則正確答案是:B.業(yè)務(wù)實(shí)力原則和進(jìn)度原則9.針對談判目標(biāo)的不同,談判主持中可以利用的調(diào)節(jié)點(diǎn)主要有()A.投入的談判人員、時(shí)間、態(tài)度B.投入的談判人員、地點(diǎn)、態(tài)度和策略C.投入的談判人員、時(shí)間、地點(diǎn)、態(tài)度和策略D.投入的談判人員、態(tài)度、策略正確答案是:C.投入的談判人員、時(shí)間、地點(diǎn)、態(tài)度和策略10.不是不求結(jié)果的象征性談判形式的是()A.一般性會(huì)見B.準(zhǔn)合同談判C.技術(shù)性交流D.送客正確答案是:B.準(zhǔn)合同談判11.屬于社會(huì)道德觀與職業(yè)道德觀對談判手的影響方式的是()A.縱向B.橫向C.立體D.從外向里正確答案是:D.從外向里12.談判手受到外界的刺激而產(chǎn)生相應(yīng)的活動(dòng),這是談判手心理哪種階段性的表現(xiàn)()A.主觀性B.兩重性C.客觀性D.階段性正確答案是:C.客觀性13.壟斷市場地位給談判帶來的特征不包括()A.不可談判性B.攻防意識(shí)強(qiáng)C.巧運(yùn)心計(jì)D.談判層次高正確答案是:C.巧運(yùn)心計(jì)14.“談判對手突然把較高的報(bào)價(jià)降下來”,這是一條()A.在線信息B.動(dòng)態(tài)信息C.干擾信息D.突發(fā)信息正確答案是:A.在線信息15.談判手應(yīng)具有談判所需要的個(gè)性,即()A.自在個(gè)性B.自然個(gè)性C.霸氣D.脾氣正確答案是:A.自在個(gè)性16.靈活運(yùn)用相持的原則主要表現(xiàn)在運(yùn)用哪種手段()A.速戰(zhàn)速?zèng)QB.攻心術(shù)C.沉默和重復(fù)D.積極響應(yīng)正確答案是:C.沉默和重復(fù)17.企業(yè)的商譽(yù)屬于哪類商務(wù)談判信息()A.市場信息B.環(huán)境信息C.宏觀經(jīng)濟(jì)D.對方信息正確答案是:A.市場信息18.談判中輔助人員的作用包括()A.準(zhǔn)備資料、分析形勢B.后勤保障C.提供信息咨詢D.參與談判正確答案是:A.準(zhǔn)備資料、分析形勢19.需要采用“托兒”的手段才能獲得的信息是()A.企業(yè)狀況B.“非公開信息”C.市場發(fā)展D.市場需求正確答案是:B.“非公開信息”20.屬于書面談判的步驟的是()A.信函B.確認(rèn)C.傳真D.電話正確答案是:B.確認(rèn)21.國際商業(yè)談判業(yè)務(wù)的基本程序應(yīng)包括()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.探尋、準(zhǔn)備B.談判、小結(jié)C.再談判、終結(jié)D.重建談判正確答案是:D.重建談判C.再談判、終結(jié)B.談判、小結(jié)A.探尋、準(zhǔn)備22.文學(xué)用語在商業(yè)談判中體現(xiàn)了()的特點(diǎn)?!径囗?xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.優(yōu)雅B.詼諧C.富有感染力D.具有強(qiáng)烈的說服力正確答案是:C.富有感染力B.詼諧A.優(yōu)雅23.先期探尋的嚴(yán)謹(jǐn)性原則表現(xiàn)在()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.事先內(nèi)部統(tǒng)一B.冷靜預(yù)測探尋結(jié)果C.周密部署探尋行動(dòng)D.分析探尋目標(biāo)特點(diǎn)正確答案是:D.分析探尋目標(biāo)特點(diǎn)C.周密部署探尋行動(dòng)B.冷靜預(yù)測探尋結(jié)果24.下列可用于處理談判分歧的用語的是()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.我聽明白了貴方所述意思,待我方研究后再回復(fù)貴方B.請恕我不能直接回答你的請求,我授權(quán)有限,我將轉(zhuǎn)達(dá)您的意思給有關(guān)方面C.我們完全接受貴方提出的條件D.很高興我們能夠達(dá)成一致正確答案是:B.請恕我不能直接回答你的請求,我授權(quán)有限,我將轉(zhuǎn)達(dá)您的意思給有關(guān)方面A.我聽明白了貴方所述意思,待我方研究后再回復(fù)貴方25.作為談判的主持人應(yīng)明白自己的職責(zé)。從談判的意義上講,主持人的作用有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.紐帶作用B.指揮作用C.接口作用D.尋找妥協(xié)點(diǎn)正確答案是:D.尋找妥協(xié)點(diǎn)C.接口作用B.指揮作用A.紐帶作用26.統(tǒng)一對外聯(lián)合談判的核心是統(tǒng)一對外,它對內(nèi)表現(xiàn)為六個(gè)統(tǒng)一,對外表現(xiàn)為()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.統(tǒng)一要求B.統(tǒng)一策略C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D.統(tǒng)一日程正確答案是:B.統(tǒng)一策略A.統(tǒng)一要求27.商業(yè)法律用語的特征是()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.通用性B.刻板性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.廣泛性正確答案是:C.嚴(yán)謹(jǐn)性B.刻板性A.通用性28.領(lǐng)導(dǎo)人員作為臺(tái)下的談判人時(shí),所做的主要工作有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.協(xié)調(diào)B.布陣C.跟蹤談判進(jìn)程D.適當(dāng)參與正確答案是:D.適當(dāng)參與C.跟蹤談判進(jìn)程B.布陣29.談判總的態(tài)度可有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.冷B.熱C.涼D.不冷不熱正確答案是:D.不冷不熱B.熱A.冷30.后退中的靈活規(guī)則主要表現(xiàn)為()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.后退適時(shí)B.后退適度C.退得對方高興D.退得己方不吃虧正確答案是:B.后退適度A.后退適時(shí)31.違反國家計(jì)劃而簽訂的合同,不具有法律效力。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對32.朋友式談判多見于具有相同社會(huì)制度且政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系特別密切的聯(lián)盟成員國之間。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)33.談判手的“戰(zhàn)斗式”坐姿表現(xiàn)為坐沙發(fā)時(shí),手扶沙發(fā)背,身靠沙發(fā),平視對手,面帶微笑。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)34.談判手為主時(shí),應(yīng)緩步入門,環(huán)視房間所有的人,表達(dá)禮貌、自信與自重。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)35.小結(jié)客觀上為談判雙方提供了以后決策的依據(jù),因而具有導(dǎo)向作用。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對36.談判中誰的情緒調(diào)整的快,誰成功就快。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對37.合同文本談判因種種原因不能及時(shí)形成文字定稿,可在事后、隔天再出文字或出清稿,但必須堅(jiān)持嚴(yán)格的文字審查。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:A.對38.男裝式樣較為單調(diào),炎熱的夏季正式談判中可著流行的T恤衫,短西褲。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)39.商業(yè)談判中,應(yīng)多選用通俗易懂的地方語言。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)40.談判手的年齡、性別和興趣愛好對談判的影響作用不大,不必花費(fèi)時(shí)間去了解。()A.對B.錯(cuò)正確答案是:B.錯(cuò)

形考任務(wù)41.技術(shù)解釋并非純交流階段,而是()A.價(jià)格談判階段B.不必太介意的階段C.融合“交流與談判”的軟談判階段D.硬談判階段正確答案是:C.融合“交流與談判”的軟談判階段2.“言出有信”并不是要求談判手“有問必答”或“有問全答”,而是追求()A.答得對方滿意、己方不吃虧B.能答則答、不能答則不答C.答得準(zhǔn)確,適時(shí)適度,出言不悔D.萬無一失正確答案是:C.答得準(zhǔn)確,適時(shí)適度,出言不悔3.為了積極有效的調(diào)整追求目標(biāo),對于對方,階段追求心理變化的應(yīng)策有()A.不明則穩(wěn)B.饑而不急C.予之不松D.假寬則嚴(yán)正確答案是:C.予之不松4.屬于談判策略中“蘑菇戰(zhàn)”的具體策略的是()A.頭碰頭B.扮可憐C.疲勞戰(zhàn)D.設(shè)宴席正確答案是:C.疲勞戰(zhàn)5.國際商務(wù)談判中占據(jù)主導(dǎo)地位的是()A.行為準(zhǔn)則B.倫理觀念C.心理D.談判手正確答案是:D.談判手6.下列選項(xiàng)與貫通全文原則不相符合的是()A.互不矛盾B.互補(bǔ)互存C.程序條款D.有機(jī)有序正確答案是:C.程序條款7.在哪種條件下可以采用速戰(zhàn)速?zèng)Q的還價(jià)原則()A.對手不熟悉該項(xiàng)交易B.雙方不存在爭議C.時(shí)間緊D.雙方對該筆交易都很有希望正確答案是:C.時(shí)間緊8.逆向思維的表現(xiàn)形式主要有兩種,他們是()A.反問和反證B.換位思考由壞到好C.假設(shè)與否定D.反證與否定正確答案是:A.反問和反證9.屬于衡量談判進(jìn)展程度的方法的是()A.單項(xiàng)衡量B.縱向衡量C.橫向衡量D.時(shí)間衡量正確答案是:A.單項(xiàng)衡量10.意向書談判主要特點(diǎn)是()A.隨意性、輕松、不保留B.預(yù)備性、計(jì)較性、保留性C.友好、試探、對抗小D.不需要面對面的進(jìn)行談判正確答案是:A.隨意性、輕松、不保留11.環(huán)境信息的內(nèi)容不包括()A.企業(yè)文化B.地理位置C.宗教習(xí)慣D.政治制度正確答案是:A.企業(yè)文化12.監(jiān)督談判的代表在參加談判過程中,如發(fā)現(xiàn)主談人談判有錯(cuò),即可以何種方式予以糾正()A.任何方式B.不明顯的方式C.直接向?qū)Ψ铰暶鱀.警告正確答案是:B.不明顯的方式13.以下不能體現(xiàn)合同正文談判前后呼應(yīng)原則的是()A.條件一致B.互補(bǔ)C.用詞一致D.協(xié)調(diào)正確答案是:C.用詞一致14.加強(qiáng)教育是對談判手的嚴(yán)格要求的做法,不是其具體的表現(xiàn)的是()A.檢查B.提示C.獎(jiǎng)勵(lì)D.處罰正確答案是:A.檢查15.戰(zhàn)略決策過程中論證方案的步驟不包括()A.陳述假設(shè)B.辯論C.推理D.歸納正確答案是:C.推理16.進(jìn)取性的談判手法突出表現(xiàn)在()A.敢B.勇C.智D.露正確答案是:A.敢17.是合同正文條款組合的量體裁衣原則包括的意義的是()A.交易大小B.復(fù)雜程度C.用語量D.結(jié)構(gòu)分量正確答案是:D.結(jié)構(gòu)分量18.完成監(jiān)督的評價(jià)應(yīng)有三個(gè)環(huán)節(jié),其中之一是()A.對照B.交流C.討論D.判定正確答案是:A.對照19.談判中,遇有難事且不能拖延時(shí),應(yīng)直接匯報(bào)()A.談判組長B.談判手C.領(lǐng)導(dǎo)人D.輔助人員正確答案是:C.領(lǐng)導(dǎo)人20.談判中現(xiàn)場總結(jié)的方法是()A.概括法B.計(jì)點(diǎn)法C.菜單法D.ABC都是正確答案是:D.ABC都是21.談判中,單一策略的啟動(dòng)步驟如下()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.選擇針對目標(biāo)B.評論、解釋C.編織相應(yīng)理由D.端給對方正確答案是:D.端給對方C.編織相應(yīng)理由A.選擇針對目標(biāo)22.對付對手彎曲手法的有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.集中發(fā)言權(quán)B.精簡版子C.加強(qiáng)匯報(bào)D.正面打擊正確答案是:D.正面打擊C.加強(qiáng)匯報(bào)B.精簡版子A.集中發(fā)言權(quán)23.國際商務(wù)談判中,攻心戰(zhàn)可采用的具體計(jì)策有()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.滿意感B.頭碰頭C.“鴻門宴”D.借惻隱正確答案是:D.借惻隱C.“鴻門宴”B.頭碰頭A.滿意感24.做戲是談判技巧之一,正確的做戲準(zhǔn)則是()【多項(xiàng)選擇題,答案不止一項(xiàng)】A.講力度B.講場合C.講背景D.講邏輯性正確答案是:D.講邏輯性C.講背景B.講場合A.

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