TCDG 001-2023 再生金回購經(jīng)營服務規(guī)范

ICS03.080CCSH68CDGT/CDG001—2023再生金回購經(jīng)營服務規(guī)范Repurchaseofrecycledgoldbusinessservicestandards2023-12-1布 2023-12-1成都黃產(chǎn)業(yè)促進會 發(fā)布T/CDG001T/CDG001—2023II前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件主要起草人：王瀕、曾蓓、呂長東、宋昌聯(lián)、楊天開T/CDG001T/CDG001—2023PAGEPAGE2再生金回購經(jīng)營服務規(guī)范范圍本文件適用從事再生金回購經(jīng)營服務的企業(yè)、個體和個人。（GB/T9288金合金首飾金含量的測定灰吹法（火試金法）GB 11887首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法GB/T16868商品經(jīng)營服務質(zhì)量管理規(guī)范GB/T17242投訴處理指南GB/T18043首飾貴金屬含量的測定X射線熒光光譜法QB/T1690貴金屬飾品質(zhì)量測量允差的規(guī)定下列術(shù)語和定義適用于本文件。再生金（回購以再次利用為目的收購再生金的交易行為，通常稱為回購?？蛻舫钟胁⑾Ｍ鲑u再生金的單位或個人?；刭彿杖藛T為客戶[3.3]提供再生金回購[3.2]服務的從業(yè)人員。破壞性檢測通過剪開/斷、火燒的方式對客戶提供的再生金進行真假及成色試驗驗證活動。含金量黃金成色。再生金中黃金的含量。要求企業(yè)、個體和個人要求GB/T4754-2017F試行》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。資源配置要求場所GB/T16868設備QB/T1690XGB/T18043GB/T928816UPS3000VA/2400W人員GB/T16868服務要求再生金回購經(jīng)營服務企業(yè)為客戶提供如下服務：再生金回購的克金價格及其手續(xù)費的展示服務；戶；對客戶持有的再生金回購服務。（再生金線上回購服務流程應向客戶公開明示以下服務信息：再生金回購的克金價格及其手續(xù)費；息一致的收款銀行卡賬戶信息等注意事項和重要提示內(nèi)容；再生金回購預約電話和服務督監(jiān)電話。再生金回購服務企業(yè)或個體應為回購交易成功的客戶提供回購憑證，回購憑證內(nèi)容應包括回購產(chǎn)品重量、成色、回購金價、回購金額、客戶須知、再生金來源合法承諾等信息，詳見附件1。再生金回購服務流程：234再生金回購經(jīng)營服務企業(yè)的監(jiān)督與投訴服務包含以下內(nèi)容：1黃金購證 No：客戶名電： 銀行戶開行 序號回購類型檢驗前重量檢驗成色檢驗后重量純金重①②③④合計回購單價：元/克實付購額大）拾萬仟 元分￥檢驗人員簽名：回購客戶簽名：回購須知：1、回購客戶需提供本人身份證和復印件（辦理回購留存復印件）；2、回購機構(gòu)向客戶回購黃金并支付貨款，回購服務機構(gòu)提供成色檢驗、交貨等服務；3、客戶將黃金交付給回購服務機構(gòu)即視為完成交付，客戶收到貨款后交易完成，回購機構(gòu)取得貨物所有權(quán)；4、黃金檢驗需進行破壞性檢測，檢驗后無法恢復原狀；5、回購結(jié)果以檢驗后實際檢測重量及成色計算；6、