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美發(fā)店雙十一活動(dòng)方案目錄contents活動(dòng)背景活動(dòng)策劃活動(dòng)內(nèi)容宣傳推廣活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)效果評(píng)估活動(dòng)背景01起源雙十一最初是中國(guó)單身人士的“光棍節(jié)”,后來逐漸演變成一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié),各大電商平臺(tái)通過打折、優(yōu)惠券、紅包等形式吸引消費(fèi)者進(jìn)行大規(guī)模消費(fèi)。規(guī)模雙十一已成為全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié)之一,每年都有數(shù)億消費(fèi)者參與其中。雙十一節(jié)日介紹美發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)是常見的競(jìng)爭(zhēng)手段。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者對(duì)美發(fā)服務(wù)的需求日益增長(zhǎng),追求個(gè)性化和品質(zhì)化的服務(wù)。消費(fèi)需求美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀分析通過雙十一活動(dòng),吸引新客戶并增加老客戶的消費(fèi)頻次,提升銷售額。提升銷售額提升品牌知名度增強(qiáng)客戶黏性借助雙十一的宣傳效應(yīng),擴(kuò)大品牌知名度,提高市場(chǎng)占有率。通過優(yōu)惠活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)客戶對(duì)美發(fā)店的忠誠(chéng)度和黏性。030201活動(dòng)目的與意義活動(dòng)策劃02主題魅力雙十一,美麗從頭開始目的借助雙十一購(gòu)物狂歡節(jié),吸引新客戶,回饋老客戶,提升美發(fā)店知名度和業(yè)績(jī)。主題設(shè)定關(guān)注時(shí)尚、追求品質(zhì)生活的年輕女性是主要目標(biāo)客戶。注重形象、有一定消費(fèi)能力的中老年女性也是潛在客戶。目標(biāo)客戶群體中老年女性年輕女性雙十一全天時(shí)間美發(fā)店內(nèi)及周邊地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容03消費(fèi)滿一定金額可享受一定金額的減免,如滿200減50,滿300減100等。滿減優(yōu)惠部分項(xiàng)目或產(chǎn)品提供折扣,如洗剪吹8折,染發(fā)7折等。折扣優(yōu)惠為吸引新客戶,可提供首次消費(fèi)折扣或免費(fèi)體驗(yàn)一次等服務(wù)。新用戶優(yōu)惠折扣優(yōu)惠
特色服務(wù)推廣推出雙十一限定套餐結(jié)合節(jié)假日特點(diǎn),推出特色美發(fā)套餐,如情侶套餐、家庭套餐等。個(gè)性化定制服務(wù)根據(jù)客戶需求,提供定制化美發(fā)服務(wù),如根據(jù)膚色、發(fā)質(zhì)推薦適合的美發(fā)方案。新品體驗(yàn)推廣店內(nèi)最新產(chǎn)品或技術(shù),讓客戶提前體驗(yàn)最新潮流?;顒?dòng)期間,會(huì)員消費(fèi)積分翻倍,積分可兌換免費(fèi)服務(wù)或產(chǎn)品。會(huì)員積分翻倍僅限會(huì)員享有限時(shí)折扣,提高會(huì)員粘性。會(huì)員專享折扣消費(fèi)滿一定金額,會(huì)員可獲得精美禮品一份。會(huì)員禮品贈(zèng)送會(huì)員專享福利宣傳推廣04官方網(wǎng)站在美發(fā)店官方網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)信息,并設(shè)置專題頁面,方便顧客了解活動(dòng)詳情。社交媒體平臺(tái)利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引關(guān)注者轉(zhuǎn)發(fā)和參與。電子郵件營(yíng)銷向已注冊(cè)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)郵件,提醒他們關(guān)注并參與雙十一活動(dòng)。線上宣傳渠道設(shè)計(jì)精美的宣傳單頁,在美發(fā)店附近派發(fā),吸引潛在客戶。宣傳單頁在美發(fā)店內(nèi)外張貼活動(dòng)海報(bào),讓到店的顧客了解活動(dòng)信息。海報(bào)張貼向已注冊(cè)會(huì)員發(fā)送短信通知,提醒他們參與雙十一活動(dòng)。會(huì)員短信通知線下宣傳方式與美發(fā)相關(guān)品牌合作與其他美發(fā)品牌或供應(yīng)商合作,共同推廣活動(dòng),擴(kuò)大影響力。與線下商圈合作與附近的商圈或商場(chǎng)合作,共同參與活動(dòng),互惠互利,提高知名度。與網(wǎng)紅/博主合作邀請(qǐng)網(wǎng)紅或博主參與活動(dòng),通過他們的影響力吸引粉絲關(guān)注和參與。合作推廣策略活動(dòng)預(yù)算05包括美發(fā)師、助理、接待員等參與活動(dòng)策劃和執(zhí)行的人員的工資和福利。服務(wù)人員費(fèi)用如有需要,為應(yīng)對(duì)活動(dòng)期間客流量的增加,雇傭臨時(shí)工的費(fèi)用。臨時(shí)工費(fèi)用人力成本物力成本產(chǎn)品成本包括使用的美發(fā)產(chǎn)品、染發(fā)劑、護(hù)發(fā)素等,以及可能的折扣或免費(fèi)贈(zèng)品。裝飾和布置物品為營(yíng)造雙十一活動(dòng)的氛圍,可能需要購(gòu)買或租賃裝飾物品,如氣球、橫幅、海報(bào)等。廣告和宣傳費(fèi)用包括在社交媒體、本地報(bào)紙或電視上投放廣告的費(fèi)用,以及印刷宣傳材料的費(fèi)用。場(chǎng)地租賃和裝修費(fèi)用如果選擇在特殊場(chǎng)地舉辦活動(dòng),如大型購(gòu)物中心或外部廣場(chǎng),可能需要支付額外的場(chǎng)地租賃和裝修費(fèi)用。應(yīng)急資金為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況或需求,預(yù)留一部分應(yīng)急資金。資金預(yù)算活動(dòng)效果評(píng)估06調(diào)查問卷設(shè)計(jì)一份包含活動(dòng)細(xì)節(jié)、服務(wù)體驗(yàn)、價(jià)格合理性等方面的調(diào)查問卷,向參與活動(dòng)的客戶發(fā)放,收集他們的反饋意見。滿意度分析對(duì)收集到的調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解客戶對(duì)活動(dòng)的整體滿意度,以及在哪些方面可以改進(jìn)??蛻魸M意度調(diào)查活動(dòng)收益評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額,包括新客戶和老客戶的消費(fèi)額,以及通過活動(dòng)帶來的新客戶數(shù)量。銷售額統(tǒng)計(jì)計(jì)算活動(dòng)的成本和收益,分析活動(dòng)的盈利情況,以及投資回報(bào)率。成本效益分析VS根據(jù)客戶滿意度調(diào)查和收益評(píng)估結(jié)果,總結(jié)本次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和
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