物業(yè)管理基本制度與政策精講班第講講義樣本

物業(yè)管理基本制度與政策精講班第37講講義題型推測注冊物業(yè)管理師是第一次考試，《物業(yè)管理基本制度與政策》考試時間為150分鐘，試題類型為單選題和多選題。

本套題目所有傳在本授課堂練習(xí)中，建議同窗們先自己做題，再聽教師解說。單選1-20一．單項選取題（共50題）

1、國務(wù)院于（

）頒布《物業(yè)管理條例》。A、4月B、6月C、9月D、1月1、B

解析：《物業(yè)管理條例》6月8日頒布。9月1日實行。

2、（

）是物業(yè)管理最重要特點。A、專業(yè)化B、社會化C、產(chǎn)業(yè)化D、市場化2、D

解析：市場化是物業(yè)管理最重要特點。

3、（

）是物業(yè)管理社會化必要前提。A、物業(yè)所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)經(jīng)營管理權(quán)互相分離B、物業(yè)經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)相分離C、當(dāng)代化大生產(chǎn)社會團隊合伙D、當(dāng)代化大生產(chǎn)社會專業(yè)分工3、A

解析：物業(yè)所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)經(jīng)營管理權(quán)互相分離，是物業(yè)管理社會化必要前提，當(dāng)代化大生產(chǎn)社會專業(yè)分工，則是實現(xiàn)物業(yè)管理社會化必要條件。

4、建設(shè)部于（

）年頒布了《都市新建住宅社區(qū)管理辦法》。A、199B、1992C、1993D、19944、D

解析：建設(shè)部在認(rèn)真總結(jié)深圳和廣州經(jīng)驗基本上，于1994年頒布了《都市新建住宅社區(qū)管理辦法》。

5、物業(yè)管理來源于（

）。A、日本B、美國C、法國D、英國5、D

解析：物業(yè)管理來源于19世紀(jì)60年代英國。

6、《物業(yè)管理條例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會、業(yè)主公約等（

）項物業(yè)管理基本制度。A、6B、7C、8D、96、B

解析：《物業(yè)管理條例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會、業(yè)主公約等七項物業(yè)管理基本制度。

7、物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別普通委托合同一種明顯特點是（

）。A、公共性和綜合性B、受益主體廣泛性和差別性C、即時性和無形性D、持續(xù)性和長期性7、B

解析：物業(yè)管理服務(wù)公共性決定了其受益主體廣泛性和差別性，這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別普通委托合同一種明顯特點

8、《普通住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)級別原則(試行)》制定了（

）個級別服務(wù)原則。A、二B、三C、四D、五8、B

解析：《普通住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)級別原則(試行)》制定了三個級別服務(wù)原則

9、物業(yè)管理一級服務(wù)原則規(guī)定：高層按層、多層按幢設(shè)立垃圾桶，每日清運（

）次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。A、1B、2C、3D、49、B

解析：物業(yè)管理一級服務(wù)原則規(guī)定：高層按層、多層按幢設(shè)立垃圾桶，每日清運2次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。

10、《普通住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)級別原則(試行)》中一級原則規(guī)定：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)滿意率應(yīng)在（

）以上。A、70%B、75%C、80%D、85%10、C

解析：一級原則規(guī)定業(yè)主對物業(yè)服務(wù)滿意率80％以上，二級：75%，三級：70%。

11、對不交費業(yè)主，物業(yè)管理公司不得采用辦法是（

）。A、告知業(yè)主委員會督促業(yè)主限期交納B、申請仲裁C、向人民法院起訴D、停水、停電11、D

解析：對拒不交費業(yè)主，物業(yè)管理公司有權(quán)依法追繳，但不得采用停水、停電等違法辦法脅迫業(yè)主交費。

12、（

）是當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費用繳納商定期，業(yè)主仍負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費用義務(wù)，物業(yè)管理公司可以直接祈求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費用。A、繳納責(zé)任B、連帶繳納責(zé)任C、連帶責(zé)任D、強制繳納責(zé)任12、B

解析：連帶繳納責(zé)任是當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費用繳納商定期，業(yè)主仍負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費用義務(wù)，物業(yè)管理公司可以直接祈求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費用。

13、（

）是指在預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金中按商定比例或者商定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理公司，別的所有用于物業(yè)服務(wù)合同商定支出，結(jié)余或者局限性均由業(yè)主享有或者承擔(dān)物業(yè)服務(wù)計費方式。A、包干制B、酬金制C、報酬制D、包工制13、B

解析：酬金制是指在預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金中按商定比例或者商定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理公司，別的所有用于物業(yè)服務(wù)合同商定支出，結(jié)余或者局限性均由業(yè)主享有或者承擔(dān)物業(yè)服務(wù)計費方式。

14、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由（

）交納。A、建設(shè)單位B、業(yè)主C、物業(yè)公司D、物業(yè)買受人14、A

解析：《物業(yè)管理條例》規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位交納。

15、由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理公司，稱為（

）。A、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)B、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)C、后期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)D、初期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)15、B

解析：由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理公司，稱為前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)。

16、《物業(yè)管理條例》確立了（

）制度。A、業(yè)主公約和業(yè)主大會并存，業(yè)主大會決策、業(yè)主委員會執(zhí)行B、業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主大會決策、業(yè)主委員會執(zhí)行C、業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主委員會決策、業(yè)主大會執(zhí)行D、業(yè)主公約和業(yè)主大會并存，業(yè)主委員會決策、業(yè)主大會執(zhí)行16、B

解析：《物業(yè)管理條例》確立了業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主大會決策、業(yè)主委員會執(zhí)行制度。

17、下列（

）不屬于業(yè)主大會職責(zé)。A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則B、選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會工作C、與業(yè)主大會選聘物業(yè)管理公司訂立物業(yè)服務(wù)合同D、決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實行17、C

解析：“與業(yè)主大會選聘物業(yè)管理公司訂立物業(yè)服務(wù)合同”是業(yè)主委員會職責(zé)。

18、（

）是業(yè)主大會執(zhí)行機構(gòu)。A、業(yè)主代表大會B、業(yè)主管委會C、業(yè)主成員會D、業(yè)主委員會18、D解析：業(yè)主委員會是業(yè)主大會執(zhí)行機構(gòu)。

19、業(yè)主大會會議必要有不少于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有（

）以上投票權(quán)業(yè)主參加。A、1/3B、1/2C、2/3D、1/419、B

解析：業(yè)主大會必要有不少于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1／2以上投票權(quán)業(yè)主參加。

20、經(jīng)（

）以上業(yè)主建議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會暫時會議，業(yè)主有對物業(yè)管理關(guān)于事項提出建議權(quán)利，促使物業(yè)管理能及時、有效地以符合廣大業(yè)主利益方式進行。A、15％B、20％C、25％D、30％20、B

解析：經(jīng)20％以上業(yè)主建議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會暫時會議，業(yè)主有對物業(yè)管理關(guān)于事項提出建議權(quán)利，促使物業(yè)管理能及時、有效地以符合廣大業(yè)主利益方式進行。單選21-4021、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在召開業(yè)主大會會議（

）日前將會議告知及關(guān)于材料以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。A、10B、15C、20D、3021、B

解析：業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在召開業(yè)主大會會議15日前將會議告知及關(guān)于材料以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

22、業(yè)主大會籌辦組應(yīng)當(dāng)自構(gòu)成之日起（

）日內(nèi)在物業(yè)所在地區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門指引下，組織業(yè)主召開初次業(yè)主大會會議。A、15B、20C、30D、6022、C

解析：業(yè)主大會籌辦組應(yīng)當(dāng)自構(gòu)成之日起30日內(nèi)在物業(yè)所在地區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門指引下，組織業(yè)主召開初次業(yè)主大會會議

23、業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則、選聘或辭退物業(yè)管理公司、專項維修資金使用與續(xù)籌方案決定，實行特別多數(shù)表決原則，必要經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)（

）以上通過。A、1/2B、2/3C、3/4D、4/523、B

解析：業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則、選聘或辭退物業(yè)管理公司、專項維修資金使用與續(xù)籌方案決定，實行特別多數(shù)表決原則，必要經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過。

24、業(yè)主暫時公約普通由（

）在出售物業(yè)之前預(yù)先制定。A、本地政府主管部門B、業(yè)主委員會C、建設(shè)單位D、物業(yè)管理公司24、C

解析：業(yè)主暫時公約普通由建設(shè)單位在出售物業(yè)之前預(yù)先制定

25、《物業(yè)管理條例》中規(guī)定，運用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益，可以按照（

）決定使用。A、業(yè)主B、業(yè)主大會C、業(yè)主委員會D、物業(yè)管理公司25、B

解析：關(guān)于運用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益使用，《物業(yè)管理條例》中規(guī)定“業(yè)主所得收益也可以按照業(yè)主大會決定使用。

26、已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用（

）交納。A、不用B、由業(yè)主C、由建設(shè)單位D、由業(yè)主和建設(shè)單位共同26、C

解析：已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位交納。

27、由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理公司，稱為（

）。A、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)B、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)C、后期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)D、初期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)27、B

解析：由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理公司，稱為前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)。

28、住宅物業(yè)建設(shè)單位未通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理公司或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用合同方式選聘物業(yè)管理公司，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，予以警告，可以并處（

）萬元如下罰款。A、2B、5C、10D、1528、C

解析：住宅物業(yè)建設(shè)單位未通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理公司或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用合同方式選聘物業(yè)管理公司，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，予以警告，可以并處10萬元如下罰款。

29、在物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動中必要遵守（

）原則。A、少數(shù)服從多數(shù)B、公開公平公正和誠實信用C、價廉物美D、權(quán)責(zé)一致29、B

解析：在物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動中必要遵守公開公平公正和誠實信用原則。

30、按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理公司為股份有限公司，注冊資本不得低于（）萬元。A、200B、500C、1000D、150030、C

解析：按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理公司為股份有限公司，注冊資本不得低于1000萬元。

31、某物業(yè)管理公司管理有多層住宅共計250萬平方米，則該公司在管理面積方面符合物業(yè)管理公司資質(zhì)級別為（

）。A、一級B、二級C、三級D、四級31、C

解析：這道題涉及到物業(yè)管理公司與否管理兩種類型以上物業(yè)，"物業(yè)管理公司管理有多層住宅共計250萬平方米，只管理一種物業(yè),該公司資質(zhì)級別應(yīng)為三級".

32、只能承辦30萬m2如下住宅項目和8萬m2如下非住宅項目物業(yè)管理業(yè)務(wù)物業(yè)管理公司屬于（

）。A、一級物業(yè)管理公司B、二級物業(yè)管理公司C、三級物業(yè)管理公司D、任何資質(zhì)物業(yè)管理公司32、B

解析：二級資質(zhì)物業(yè)管理公司可以承辦30萬平方米如下住宅項目和8萬平方米如下非住宅項目物業(yè)管理業(yè)務(wù)。三級資質(zhì)物業(yè)管理公司可以承辦20萬平方米如下住宅項目和5萬平方米如下非住宅項目物業(yè)管理業(yè)務(wù)

33、人事部、建設(shè)部于（

）年發(fā)布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實行辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。A、B、C、D、33、C

解析：人事部、建設(shè)部于發(fā)布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實行辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。

34、物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教誨，不斷更新知識，提高業(yè)務(wù)水平，每年接受繼續(xù)教誨時間應(yīng)當(dāng)不少于（

）學(xué)時。A、10B、20C、30D、4034、D

解析：物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教誨，不斷更新知識，提高業(yè)務(wù)水平，每年接受繼續(xù)教誨時間應(yīng)當(dāng)不少于40學(xué)時。

35、物業(yè)管理招投標(biāo)活動中，評標(biāo)委員會由招標(biāo)人代表和評標(biāo)專家共同構(gòu)成，成員為5人以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外物業(yè)管理方面專家不得少于成員總數(shù)（

）。A、1/3B、1/2C、2/3D、3/535、C

解析：評標(biāo)委員會由招標(biāo)人代表和評標(biāo)專家共同構(gòu)成，成員為5人以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外物業(yè)管理方面專家不得少于成員總數(shù)三分之二。

36、一級物業(yè)管理公司資質(zhì)證書由（

）負(fù)責(zé)頒發(fā)。A、國務(wù)院建設(shè)主管某些B、省、市級人民政府建設(shè)主管部門C、直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門D、市級人民政府房地產(chǎn)主管部門36、A

解析：一級物業(yè)管理公司資質(zhì)證書由國務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。

37、物業(yè)管理師資格注冊審批機構(gòu)是(

)。A、人事部B、建設(shè)部C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府主管部門D、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門37、B

解析：建設(shè)部是物業(yè)管理師資格注冊審批機構(gòu)，省、自治區(qū)、直轄市人民政府主管部門是物業(yè)管理師資格注冊審查機構(gòu)。

38、業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額局限性初次交存額（

），業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時續(xù)交A、20％B、30％C、40％D、50％38、B

解析：業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額局限性初次交存額30％，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時續(xù)交

39、業(yè)主初次交存住宅