2024年江蘇開放大學(xué)《社交禮儀》形成性考核參考試題庫（含答案）

PAGEPAGE12024年江蘇開放大學(xué)《社交禮儀》形成性考核參考試題庫（含答案）一、單選題1.在公開場合，入座時應(yīng)遵循禮儀順序，通常由（）入座，背對座椅，輕穩(wěn)落座。A、左面B、前面C、后面D、右面答案：A2.與人交談的時候多用（）的話，不說欠考慮的話和傷人的話。A、贊美B、直接C、直白D、坦率答案：A3.第一印象的好和壞，常常取決于一個人的（）。A、身材好壞B、衣著和外表C、氣質(zhì)和風(fēng)度D、化妝功底答案：C4.世界衛(wèi)生組織對人的健康提出了（）條具體標(biāo)準。A、10B、11C、9D、15答案：B5.握手的標(biāo)準方式，是行禮時行至距握手對象約（）米處。A、1B、0.5C、1.5D、2答案：A6.()，可以說是商界男士穿西裝時最重要的飾物，它是西裝的靈魂。A、禮帽B、裝飾性前扣C、領(lǐng)帶D、手表答案：C7.服裝的主要配件除了領(lǐng)帶與襪子，還有（）和手套。A、帽子B、鞋子C、上衣D、褲子答案：A8.作為無聲的語言，()在一般情況下又被叫做體態(tài)語言，簡稱體態(tài)語或體語。A、儀容B、表情C、飾物D、舉止答案：D9.語言的交際是一種（）交流，非一個人的獨白。A、單方B、單邊C、單向D、多邊答案：D10.西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在（）上。A、餐桌上B、餐巾上C、菜單上D、食盤上答案：D11.在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是（）。A、副駕駛B、后排左側(cè)C、后排右側(cè)D、后排中間座答案：C12.為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿，更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的（）處，不然就有厭客或逐客之嫌。A、2/3B、3/4C、1/2D、1月3日答案：A13.（）在西方被稱作“手的時裝”，具有防曬、防寒功能，裝飾功能強烈。A、帽子B、手套C、袖套D、衣服答案：B14.從總體上講，()要求商務(wù)人員的修飾與打扮必須既符合其身份，又符合其規(guī)范。A、儀表禮儀B、行業(yè)禮儀C、儀式禮儀D、交際禮儀答案：A15.在西方國家送人的鮮花通常為（）。A、雙數(shù)B、數(shù)量自定C、單數(shù)D、越多越好答案：C16.說服別人時，應(yīng)當(dāng)盡量采用（）的口吻，避免使用武斷的詞句。A、商量B、直接C、坦率D、直白答案：A17.初次見面時握手以（）秒鐘左右為宜。A、1B、10C、30D、3答案：D18.歐美人認為，親吻禮所傳達的情感要比握手強烈得多，但親吻禮的方式要因人而異（）。A、輩份高的人對輩份低的人，只吻額頭或臉部B、輩份高的人對輩份低的人，只吻下頜C、輩份低的人對輩份高的人，只吻下頜D、輩份相同的人只能臉頰相貼答案：A19.戒指通常應(yīng)當(dāng)戴在（）。A、左手和右手B、右手C、左手或右手D、左手答案：D20.就坐時占椅面的（）左右，于禮最為適當(dāng)。A、1/2B、2/5C、2/3D、全部答案：C21.商務(wù)禮儀的一大功能，就是塑造和()企業(yè)形象。A、維護B、提升C、完善D、提高答案：A22.國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究（）。A、左尊右卑B、右尊左卑C、左右一樣D、不同場合不同尊卑答案：B23.男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（）。A、指尖B、手掌C、手指D、手腕答案：C24.在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前（）分鐘抵達用餐地點。A、2、3分鐘B、5分鐘C、7、8分鐘D、10分鐘答案：D25.商店禮儀中有關(guān)()的規(guī)定，實質(zhì)上就是零干擾理論在店員售貨服務(wù)時的具體應(yīng)用。A、熱情待客B、熱情迎客C、熱情有度D、熱情送客答案：C26.（）是日常交往活動中不可缺少的語言潤滑劑，是現(xiàn)代人必備的文明素質(zhì)。A、幽默B、樂觀C、通融D、直率答案：A27.如果說笑的本質(zhì)在于自信、熱情和友好的話，那么它在微笑中便得到了充分而全面的體現(xiàn)。微笑能夠發(fā)揮多個方面的作用，其首要作用是()。A、表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)B、表現(xiàn)真誠友善C、表現(xiàn)心境良好D、表現(xiàn)充滿自信答案：C28.（）曾說過：“人無禮則不立、事無禮則不成，國無禮則不寧”。A、荀子B、孔子C、老子D、孟子答案：A29.領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的（）個紐扣之間。A、第四與第五B、第二和第三C、第三和第四D、第五和第六答案：A30.拒絕別人的好意或是表達自己的不同意見時，最好采用（）的方式，使對方感到他是受尊重的。A、商量B、委婉C、直接D、坦率答案：B31.作為一種表達語言，外交語言的風(fēng)格特征是（）。A、委婉含蓄B、坦率真誠C、求同存異D、詼諧幽默答案：A32.標(biāo)準信封左上角和右下角分別印有6個紅色方格以供書寫編碼，6位的郵政編碼最后兩位代表（）。A、郵區(qū)B、縣、市C、投遞局、所D、街道答案：C33.正裝襯衫，按慣例必須為單一色彩。在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中，()襯衫可謂商界男士的不二選擇。A、灰色B、藍色C、白色D、粉色答案：C34.國賓是指在任的、正式前來我國進行訪問的（），或者政府首腦。A、政務(wù)大臣B、外交使節(jié)C、國家元首D、地方要員答案：C35.一套套裙的全部色彩至多不要超過（）。A、一種B、兩種C、三種D、四種答案：B36.商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與（）的顏色相同。A、手提包B、腮紅C、襯衣D、鞋子答案：B37.英國《牛津英語詞典》指出：“小費”這個詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國作品中（）。A、美國B、德國C、英國D、日本答案：C38.“腹有詩書氣自華”是說人的儀態(tài)和風(fēng)度則可以通過（）改善和提高。A、后天培養(yǎng)B、努力讀書C、認真學(xué)習(xí)D、多讀詩書答案：A39.在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（）。A、先卑后尊B(yǎng)、先尊后卑C、先女后男D、先主后賓答案：A40.戒指戴于（）上表示無偶而有尋求戀愛對象過求婚的意向。A、食指B、中指C、拇指D、小指答案：A41.在相當(dāng)正規(guī)的場合，最適合的坐姿是（）。A、雙腿斜放式B、垂腿開膝式C、正襟危坐式D、雙腿交叉式答案：C42.握手的全部時間應(yīng)控制在（）秒鐘以內(nèi)。A、1秒鐘B、3秒種C、5秒鐘D、7秒鐘答案：B43.()是對商界人士在平時的交際應(yīng)酬中的所作所為的具體規(guī)范。A、邀約禮儀B、酬世禮儀C、運動禮儀D、外事禮儀答案：B44.平日穿西裝時，全身的色彩通常不宜多于()。A、五種B、四種C、二種D、三種答案：D45.（）不僅需要知識淵博和思維敏捷，還要對生活保持樂觀向上的態(tài)度。A、幽默B、樂觀C、通融D、直率答案：A46.愚人節(jié)是由國外傳來的“洋節(jié)”，時間在每年的（）。A、10月1號B、3月8號C、11月1號D、4月1號答案：D47.戒指戴在（）上，表示“名花有主”。A、中指B、食指C、無名指D、拇指答案：C48.下列稱呼中屬于正式稱呼的是()。A、以你相稱B、以老或者小加上姓氏相稱C、以姓名相稱D、以小姐、先生、女士或夫人相稱答案：D49.國家公務(wù)員在宴會上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的（）。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5答案：B50.在一般情況下，商界女士所穿著的套裙中的超短裙，裙長應(yīng)以不短于膝蓋以上()為限。A、15厘米B、17厘米C、12厘米D、10厘米答案：A51.儀表美的淵源在于（）。A、遺傳B、外表C、內(nèi)心D、個人財富答案：C52.穿西服套裙時，應(yīng)（）。A、穿短襪B、穿彩色絲襪C、光腿D、穿肉色長統(tǒng)絲襪答案：D53.一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（）。A、全部佩帶B、各佩帶一件C、佩帶某一類的全部D、佩帶總共不超過3件答案：D54.按照歐美學(xué)者的《傾聽學(xué)》理論，傾聽的比重應(yīng)占（），說話的比重應(yīng)占20%——30%，其余時間可以用人體語言來補充，以求相得益彰、和諧互動。A、25%——35%B、50%C、40%——45%D、50%——60%答案：C55.做自我介紹時，介紹長度最長不超過（）分鐘。A、0.5B、1C、2D、3答案：B56.電話通話禮儀要遵循的禮儀規(guī)范有（）。A、“三分鐘原則”B、“煲粥原則”C、“家長李短”D、與在家休息的人長談公事答案：A57.“一米線”服務(wù)是（）中提出的。A、商店禮儀B、銀行禮儀C、賓館禮儀D、企業(yè)禮儀答案：B58.中國女性的傳統(tǒng)禮服包括源于滿族“旗人”的女性裝束（）。A、長裙B、旗袍C、漢服D、胡服答案：B59.在做介紹時，介紹人應(yīng)起立，站在被介紹的雙方之間一側(cè)，呈三角站立，手的正確姿勢是抬起前臂，（）被介紹者。A、五指并攏指向B、食指指向C、中指指向D、用手拍打答案：A60.隨時根據(jù)需要與可能舉辦的展覽會是（）。A、長期性展覽會B、短期性展覽會C、定期性展覽會D、臨時性展覽會答案：D61.佩戴首飾原則上不應(yīng)超過（）件。A、五B、四C、三D、二答案：C62.從總體上來說，在安排茶話會與會者的具體座次時，必須使之與茶話會的主題相適應(yīng)。因而()，這種安排座次的方式在當(dāng)前最為流行。A、主席式B、圓桌式C、散座式D、環(huán)繞式答案：D63.下列哪些是不允許正式贈予的禮品（）。A、煙、酒B、書畫C、紀念章D、產(chǎn)品模型答案：A64.母親節(jié)最早的起源在十七世紀的（）。A、美國B、英格蘭C、西班牙D、芬蘭答案：B65.能力的核心內(nèi)容是（）。A、運動能力B、智力C、語言表達能力D、活動力答案：B66.往往只展示某一大門類的產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)＠恼褂[會是()。A、單一型展覽會B、小型展覽會C、綜合型展覽會D、室內(nèi)展覽會答案：A67.領(lǐng)帶的下端應(yīng)（）。A、在皮帶上緣處B、在皮帶上下緣之間C、在皮帶下緣處D、比皮帶下緣略長一點答案：B68.用餐吃面包時，應(yīng)（）。A、用嘴撕著吃B、用手撕著吃C、用刀切著吃D、隨意吃答案：B69.接電話時，拿起話筒的最佳時機應(yīng)在鈴聲響過（）之后。A、一聲B、兩聲C、四聲D、五聲答案：B70.在端起茶杯時，應(yīng)以（）。A、右手持杯耳B、左手持杯耳C、雙手環(huán)握杯身D、左手持杯耳，右手環(huán)握杯口答案：A71.服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該（）。A、先入后出B、后入后出C、先出后入D、先入先出答案：B72.“（）”是對別人的好意表示感謝的禮貌用語。A、沒關(guān)系B、客氣了C、不好意思D、謝謝答案：D73.通話者的（）、態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。A、內(nèi)容B、情感C、聲音D、語氣答案：C74.入座時從座位的（）側(cè)就座。A、左B、右C、后D、前答案：A75.（）是一個人全部儀態(tài)的核心，是對一個人儀態(tài)修養(yǎng)的最基本要求。A、風(fēng)度B、衣著C、妝容D、站姿答案：D多選題1.給同學(xué)、朋友、晚輩寫信，結(jié)尾時用（）等祝頌語，既可共勉，也是給對方提出希望。A、祝學(xué)業(yè)有成B、祝學(xué)業(yè)銳進C、努力學(xué)習(xí)D、事業(yè)有成答案：ABCD2.遞送物品時，服務(wù)人員應(yīng)該注意（）。A、雙手為宜B、遞于手中C、主動上前D、方便接拿答案：ABCD3.握手時應(yīng)注意（）。A、姿態(tài)B、力度C、持續(xù)時間D、地點答案：ABC4.在現(xiàn)實生活中，對面之交，關(guān)系普通的交往對象，可酌情采取下列（）方法稱呼。A、同志B、先生／女士／小姐／夫人／太太C、以職務(wù)職稱相稱D、入鄉(xiāng)隨俗答案：ABCD5.公用、公有電話使用中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范有（）。A、自覺排隊B、“監(jiān)聽”其他人的通話內(nèi)容C、自己撥打的電話一時無法接通，讓別人先打D、用單位電話打私人電話答案：AC6.酒水的種類大體分為（）、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒等。A、白酒B、啤酒C、葡萄酒D、雞尾酒答案：ABCD7.居中介紹要注意介紹順序，一般是要遵守先將（）。A、年輕的介紹給年長的B、將職級低的介紹給職級高的C、將男士介紹給女士D、將客人介紹給主人答案：ABCD8.求職信的正文部分通常應(yīng)包括（）。A、個人的基本情況B、申請的工作崗位C、勝任某項工作的條件D、對獲得工作后的描述答案：ABCD9.最好的領(lǐng)帶是由（）制成的。A、真絲B、皮C、棉D(zhuǎn)、羊毛答案：AD10.國賓包括在任的、正式到我國訪問的（）。A、國家元首B、政府首腦C、外交部長D、州長答案：AB11.打電話時，應(yīng)注意主動根據(jù)受話人的工作、學(xué)習(xí)的作息時間和生活習(xí)慣選擇打電話的時機，適宜的通話時間為（）。A、上午8點之后，節(jié)假日上午9點以后B、任何時候C、午休或一般的常規(guī)用餐時間D、晚間21點30分之前答案：AD12.下列場合中可以演奏國歌的有（）。A、升旗儀式上B、進行大型體育比賽時C、商業(yè)演出時D、婚喪慶典上答案：AB13.今天汽車行駛?cè)詫嵭小白笮小币?guī)則的國家有（）。A、中國B、美國C、英國D、日本答案：CD14.職工在對待上級時，應(yīng)當(dāng)遵守的原則有（）。A、服從命令B、維護威信C、以禮相敬D、我行我素答案：ABC15.點頭禮又叫領(lǐng)首禮，它所適用的情況主要有（）。A、路遇熟人B、在會場劇院等不宜交談之處C、同一場合多次碰面D、路上多人而又無法問候之時答案：ABCD16.世界三大宗教是（）。A、東正教B、佛教C、伊斯蘭教D、道教E、基督教答案：BCE17.為了樹立良好的通話習(xí)慣和電話“形象”，無論是發(fā)話人還是受話人，都應(yīng)當(dāng)遵循電話交往的禮儀原則有（）。A、聲音謙和B、內(nèi)容簡潔C、舉止文明D、態(tài)度恭敬答案：ABCD18.求職信是完整的自撰求職文件，一般包括（）。A、求職信B、簡歷表C、附件D、介紹信答案：ABC19.面試時的禮節(jié)有（）A、濃艷的妝容B、文雅的談吐C、得體的舉止D、適宜的禮節(jié)答案：ABCD20.提問的最佳時機包括（）。A、對方發(fā)言的間歇之時B、對方發(fā)言中C、對方發(fā)言結(jié)束之后D、自己發(fā)言前后答案：ACD21.見面禮儀標(biāo)準包括（）。A、握手禮B、鞠躬禮C、致意禮D、親吻禮答案：ABC22.在劇場，下面正確的禮貌行為有（）。A、看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座B、議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時C、為演出所打動，隨時應(yīng)報以掌聲D、陪同女士，男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子答案：ABCD23.與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可（）。A、心不在焉B、左顧右盼C、不可戴帽子D、戴手套答案：ABD24.我國從1994年4月1日起，使用由郵電部、國家技術(shù)監(jiān)督局、國家工商行政管理局統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)準信封。統(tǒng)一信封上必須要書寫的內(nèi)容有（）A、收信人的郵政編碼、地址B、寄信人的郵政編碼、地址C、收信人的姓名D、寄信人的姓名答案：ABC25.一般迎賓儀式的主要內(nèi)容是（）。A、賓主雙方熱情見面B、向來賓獻花C、賓主雙方其他人員見面D、主人陪同來賓與歡迎隊伍見面答案：ABCD26.在處理親緣關(guān)系時，著重需要從三個大的方面著手，即要（）。A、尊敬長輩B、厚待同輩C、愛護晚輩D、惟我獨尊答案：ABC27.公務(wù)員在對待下級時，應(yīng)當(dāng)把握的原則有（）。A、認真尊重B、悉心照顧C、主動體諒D、維護威信答案：ABC28.在進入（）等公共場所時，應(yīng)事先關(guān)閉手機，或改為震動式來電顯示。A、會議室B、禮堂C、影院D、音樂廳答案：ABCD29.通話時不文明的舉止有（）。A、以端正的體態(tài)接打電話B、口部與話筒保持約3厘米左右的距離C、趴著、仰著、躺著或坐倚在桌子角上與人通話D、邊吃零食邊接打電話答案：ACD30.正確的走姿是（）兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。A、輕而穩(wěn)B、胸要挺C、頭要抬D、肩放松答案：ABCD31.行業(yè)禮儀的基本宗旨是（）。A、熱情至上B、服務(wù)至上C、客人至上D、客人至尊答案：CD判斷題1.接聽電話中，如遇緊要情況需暫停通話，可以立即掛斷。A、正確B、錯誤答案：B2.單排兩?？畚餮b，扣子全部不扣表示隨意、輕松，扣上面一粒表示鄭重，全扣表示無知。A、正確B、錯誤答案：A3.男生行鞠躬禮時，雙手應(yīng)下垂輕輕搭放在小腹前。A、正確B、錯誤答案：B4.喝咖啡時，在用湯匙把咖啡攪勻了以后，應(yīng)把湯匙放在杯子里。A、正確B、錯誤答案：B5.凡在比較正式的場合，穿西裝都必須系領(lǐng)帶。A、正確B、錯誤答案：A6.在人際交談中通常應(yīng)少用否定句，多用肯定句，多用褒義詞，少用貶義詞。A、正確B、錯誤答案：A7.宴會中賓客入席就座時，按照中外“右為上”的禮儀慣例，主人右側(cè)為貴賓和資格老、級別高、年齡大的賓客坐席。A、正確B、錯誤答案：A8.求職信的結(jié)構(gòu)一如普通的交際書信，由開頭、正文、結(jié)尾三部分組成。A、正確B、錯誤答案：A9.通常在交談中應(yīng)注意使用謙辭敬語，忌用粗魯污穢的詞語。A、正確B、錯誤答案：A10.談話時可以涉及個人隱私，如男性的收入，女性的年齡、婚姻等。A、正確B、錯誤答案：B11.書信的祝頌語通常寫在信的正文結(jié)尾之下一行，空四格或者在稍偏右的地方。A、正確B、錯誤答案：A12.宴會中賓客入席就座時，按照“迎門為上”的禮節(jié)慣例，面對餐廳或包間正門的座位為主位或尊位。A、正確B、錯誤答案：A13.在公共場合，進入了室內(nèi)時通常不宜戴帽子，但裝飾性的帽子除外。A、正確B、錯誤答案：B14.致意禮是用有聲的動作語言相互表示友好尊重的一種問候禮節(jié)。A、正確B、錯誤答案：B15.面試時，守時就是卡點到達面試地點。A、正確B、錯誤答案：B16.西餐只享用一道主菜，而中餐就餐者可以享用六至八道主菜。A、正確B、錯誤答案：A17.灰色給人以莊重、大方、樸實的感覺，是一種徹底的中性色彩。A、正確B、錯誤答案：A18.表情是無聲語言，是人們內(nèi)心情感的外在表露。A、正確B、錯誤答案：A19.談吐表情是人們語言交際中的兩種“語言”，即“聲音語”和“態(tài)勢語”。A、正確B、錯誤答案：A20.儀表風(fēng)度是面試過程中所要考察的重點內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案：B21.國際上長期流行的男士所戴的寬檐帽，中國人稱作“禮帽”的，其形狀就十分適宜摘戴，這種帽子的主要功能是保暖。A、正確B、錯誤答案：B22.遞送自己的名片給別人，時機一般宜在與人初識時自我介紹和經(jīng)他人介紹之后進行。A、正確B、錯誤答案：A23.綠色是生命的象征，是蓬勃青春的的活力、旺盛生命力的體現(xiàn)。鮮明的綠色以及黃綠、藍綠與含灰的綠色能使穿著者顯得年輕、寧靜與豁達。A、正確B、錯誤答案：A24.參加舞會、宴會可用帆布或鉚釘?shù)氖痔岚、正確B、錯誤答案：B25.進入電梯后應(yīng)盡快轉(zhuǎn)身面朝開門方向站立，同時避免與他人目光對視。A、正確B、錯誤答案：A26.談吐是無聲語言，表達人們的心聲。A、正確B、錯誤答案：B27.紅、黃、橙等顏色能給人以溫暖的感覺，故稱之為暖色。A、正確B、錯誤答案：A28.在莊重嚴肅的場合，如重要的集會、掃墓、升國旗儀式時，軍人應(yīng)和其他人一樣脫帽以示敬重。A、正確B、錯誤答案：B29.面試不僅僅是目測，而是口才和交際能力的展現(xiàn)，要努力做到談吐文雅。A、正確B、錯誤答案：A30.在一般情況下，應(yīng)請尊長、女士、來賓率先進入或走出房門。A、正確B、錯誤答案：A31.單排三?？畚餮b，扣子全部不扣表示隨意、輕松，只扣中間一?；蛏厦鎯闪?，表示鄭重，全扣表示無知。A、正確B、錯誤答案：A32.通話過程中，應(yīng)認真傾聽，默不作聲。A、正確B、錯誤答案：B33.冷色調(diào)的服飾具有收縮的視覺效果，因此體型偏胖的人應(yīng)懂得選用色彩明度較低的深色服飾以顯得苗條。A、正確B、錯誤答案：A34.幽默需要建筑在知識淵博、思維敏捷的基礎(chǔ)之上，還要對生活保持樂觀向上的態(tài)度。A、正確B、錯誤答案：A35.接受別人名片時，應(yīng)鄭重其事的將名片放進自己的名片盒或放進自己上衣袋中。A、正確B、錯誤答案：A36.求職信的寫法類似于簡單的書信，一般包括求職信、簡歷表和附件三個部分。A、正確B、錯誤答案：B37.所謂言談禮節(jié)就是在與別人交談中注意哪些話不該說或該說，以及如何恰當(dāng)?shù)卣f。A、正確B、錯誤答案：A38.訃告是一種報喪的專用文書，由死者家屬或治喪機構(gòu)發(fā)出。A、正確B、錯誤答案：A39.初次造訪以兩小時為宜，一般性拜訪以不超過三小時為限。A、正確B、錯誤答案：B40.相握的手可以左右晃動或一方僵硬靜止不動。A、正確B、錯誤答案：B41.正式場合著正式西裝時襯衫袖口要露出西裝袖口一厘米左右，襯衫領(lǐng)子要高出西裝衣領(lǐng)。A、正確B、錯誤答案：A42.面試是一種正式的場合，穿著應(yīng)做到整潔、大方、得體。A、正確B、錯誤答案：A43.口部與電話話筒應(yīng)保持約3厘米左右的距離。A、正確B、錯誤答案：A44.新西裝穿用前記得將袖口處的商標(biāo)拆除。A、正確B、錯誤答案：A45.吊喪是“封建迷信”，而不是現(xiàn)代文明社會交際中的禮節(jié)性活動。A、正確B、錯誤答案：B46.向心儀的某個單位舉薦自己，希望得到聘用的禮儀書信，即求職信。A、正確B、錯誤答案：A47.網(wǎng)絡(luò)道德，是全體公民在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和準則的總和。A、正確B、錯誤答案：A48.長輩與晚輩之間，應(yīng)是后者先伸手先問候。A、正確B、錯誤答案：B49.現(xiàn)代社會還要求在書面、標(biāo)簽和口頭用語中對一些老舊說法改用雅語表示，如把清掃大街的工人稱呼“環(huán)衛(wèi)工作者”，把保姆行業(yè)從業(yè)人員叫“家政服務(wù)人員”。A、正確B、錯誤答案：A50.鞠躬禮一般是輩分、地位、職級較低的一方先向輩分、地位、職級較高的一方鞠躬。A、正確B、錯誤答案：A51.男士若佩戴項鏈，所戴項鏈要求不外露。A、正確B、錯誤答案：A52.冷餐會又叫“瑞典席”，是國際上已經(jīng)廣為流行的一種方便靈活的便宴形式。其原來的基本特點是以冷食為主，坐著吃，一般不設(shè)正餐。A、正確B、錯誤答案：B53.握手的力量越大，顯得越熱情。A、正確B、錯誤答案：B54.書信正文的開頭在稱呼下面一行或問候語下面一行頂格寫。A、正確B、錯誤答案：B