某醫(yī)院OA技術方案樣本

XXXX醫(yī)院OA技術方案XXX集團云南有限公司XXXX分公司X月

XX市政府XX市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案目錄第一章 系統(tǒng)總體設計 51.1設計原則 51.1.1先進性 51.1.2穩(wěn)定性 51.1.3擴展性 51.1.4安全性 61.2技術架構 61.2.1技術架構簡介 61.2.2技術緩存與性能調優(yōu) 71.2.3產品應用架構 91.3產品運營環(huán)境 101.3.1服務器端 111.3.2客戶端 121.4產品安全設計 121.5產品可擴展性 141.5.1應用接口類型 141.5.2應用開發(fā)接口 171.5.3插件原則及將來 17第二章 系統(tǒng)建設方案 192.1公文管理 192.1.1公文綜述 192.1.2發(fā)文管理： 192.1.3收文管理： 202.1.4公文留痕 202.1.5電子簽名和簽章 212.1.6公文流轉監(jiān)控： 212.1.7公文檔案管理： 222.1.8公文檢索： 222.1.9公文模塊設立： 222.1.10公文增強 222.2公共信息管理 222.2.1公示： 232.2.2內部新聞： 232.2.3內部文獻 232.2.4圖片資料： 252.2.5增強應用： 252.3個人辦公管理 262.3.1擬辦工作： 262.3.2待辦工作： 262.3.3已辦工作： 262.3.4尋常辦公檔案管理： 262.3.5內部電子郵件： 262.3.6增強應用 262.3.7系統(tǒng)管理 272.3.8慣用工具 302.4xx局業(yè)務應用 302.4.1財務管理： 302.4.2檔案資料管理： 312.4.3動態(tài)信息管理： 312.5系統(tǒng)其她功能 332.5.1首頁空間 332.5.2表單應用 352.5.3電子郵件 362.5.4日程會議籌劃 372.5.5協(xié)同工作 372.5.6綜合辦公管理 382.6XXXX運用 392.6.1功能展示 392.6.2微協(xié)同展示 472.7及時通信 472.7.1概述 472.7.2功能描述 472.8全文搜索 482.8.1功能描述 48第三章 系統(tǒng)實行方案書 493.1系統(tǒng)布置 493.2實行管理 503.2.1流程管理 503.2.2全程管理 503.2.3項目過程管理 513.2.4項目尋常管理 513.2.5項目文檔管理 523.3實行保障體系 523.3.1組織保障 523.3.2制度保障 523.3.3質量保障 543.4實行進度籌劃 54第四章 系統(tǒng)驗收方案書 574.1系統(tǒng)驗收測試籌劃 574.1.1產品某些測試 574.2系統(tǒng)驗收籌劃 574.2.1驗收環(huán)節(jié) 574.2.2驗收方案 57第五章 售后服務 595.1服務宗旨 595.2服務保證 595.3服務體系構造 595.4服務范疇和內容 595.5免費服務期限服務承諾 60第六章 軟硬件配備規(guī)定 61第七章 系統(tǒng)報價 62系統(tǒng)總體設計協(xié)同管理軟件是一款基于互聯(lián)網協(xié)同管理軟件，互聯(lián)網從環(huán)境上給協(xié)同管理跨時空提供了基本。從組織層面咱們看到工作流程管理是嚴重依賴于制度并且需要深厚技術積累和進一步研究。組織管理究竟是技術還是藝術是一種學術問題，我協(xié)創(chuàng)A6-V5協(xié)同管理系統(tǒng)基于組織、組織管理、組織行為管理進行構造，運用互聯(lián)網與過程管理結合，達到對組織有效協(xié)同支持。采用B/S體系構造，基于J2EE規(guī)范開發(fā)，同步國際SOA和WEB2.0技術，跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫、支持各種應用服務器。采用工作流、知識管理、互聯(lián)網、無線應用等核心技術，同步采用國際領先多層安全技術認證和安全管理機制，全面保障信息數(shù)據(jù)安全可靠。設計原則先進性采用成熟、先進技術，保證系統(tǒng)技術持續(xù)領先性，保證IT投資有效性、保值性和延續(xù)性。穩(wěn)定性系統(tǒng)保證7×24小時穩(wěn)定可靠運營。提供系統(tǒng)崩潰時迅速恢復機制，保證系統(tǒng)浮現(xiàn)故障時能迅速恢復系統(tǒng)正常運營。擴展性充分考慮與其他應用系統(tǒng)之間互聯(lián)，在滿足既有系統(tǒng)互聯(lián)前提下，可以較好適應將來信息系統(tǒng)增長需要。系統(tǒng)架構設計合理，以利于此后擴容和增長?？紤]對于將來發(fā)展，立足在協(xié)同辦公產品基本上通過升級改造來實現(xiàn)新需求滿足。安全性安全性對顧客是至關重要，一套具備完整安全防范辦法，可以實現(xiàn)同其她安全系統(tǒng)配合完畢防止系統(tǒng)外部成員非法入侵、病毒傳播以及操作人員越級操作，避免遭受襲擊。技術架構技術架構簡介我協(xié)創(chuàng)A6-V5協(xié)同系統(tǒng)辦公軟件采用原則J2EE構造，整個系統(tǒng)由Java語言開發(fā)，系統(tǒng)配備通過XML技術完畢；數(shù)據(jù)庫采用關系型數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)通過JDBC服務連接數(shù)據(jù)庫，使用連接池、對象緩存等各種技術提高系統(tǒng)性能；通信合同采用HTTP、TCP/IP，調用接口采用WebService，協(xié)同精靈通過內嵌瀏覽器技術和擴展對象插件接口與Office集成，桌面布局通過Portal和Web2.0AJAX技術集成，技術架構如下圖所示。整個應用劃分為四個相對分離邏輯層，每一層均有一套定義好接口。第一層為表達層，是呈現(xiàn)給工作人員和有關使用者圖形界面，它包括HTML表單、JavaApplet、JSP等可以顯示數(shù)據(jù)任何系統(tǒng)。該界面通過規(guī)定工作流程和接口來完畢尋常事務解決和業(yè)務流程，通過系統(tǒng)配備工具實現(xiàn)單位首頁定制，實現(xiàn)組織特色應用和呈現(xiàn)，通過個人配備工具實現(xiàn)個人首頁定制，解決系統(tǒng)中不同角色使用界面?zhèn)€性化應用。中間層（應用邏輯層）是使用者為了獲取數(shù)據(jù)需要（通過表達層）調用代碼。表達層接受到數(shù)據(jù)后把它格式化并顯示出來。這種應用邏輯與顧客界面分離極大提高了應用設計靈活性。可以在不變化應用邏輯狀況下采用不同圖形顧客界面，只要應用邏輯層給表達層提供明擬定義接口即可。服務層運用Java語言，以Servlet和Beans等技術實現(xiàn)，其體現(xiàn)形式為組件包，即類庫形式。將顧客管理、低層數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)傳播以及數(shù)據(jù)分析等具備抽象適應性功能等進行封裝，按照功能、邏輯和使用等不同方面定義若干個組件包，將其統(tǒng)一規(guī)范為核心API（CoreAPI），為上層透明訪問提供清晰明確接口。在整個系統(tǒng)應用中，中間層起著非常重要作用，重要涉及安全系統(tǒng)、應用體系和技術平臺等幾某些。它和下面所簡介數(shù)據(jù)層一起構成了辦公系統(tǒng)工作基本。辦公系統(tǒng)底層為數(shù)據(jù)層，即數(shù)據(jù)中心。它用來完畢統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)互換接口實現(xiàn)。重要涉及辦公信息及數(shù)據(jù)管理和維護、數(shù)據(jù)互換、數(shù)據(jù)抽取以及數(shù)據(jù)過濾等功能。技術緩存與性能調優(yōu)我協(xié)創(chuàng)A6-V5協(xié)同辦公軟件緩存技術示意圖，對象緩存技術有效提高了系統(tǒng)性能，保證在大量顧客在線狀況下重要操作人員性能。事實上，對于緩存技術應用是系統(tǒng)提高性能一方面，更多技術應用到了A6-V5協(xié)同系統(tǒng)中，以提高系統(tǒng)長期使用性能，如圖所示。系統(tǒng)緩存：數(shù)據(jù)庫緩存：涉及數(shù)據(jù)緩存和索引緩存，合理配備系統(tǒng)參數(shù)，可以良好解決系統(tǒng)性能問題。自動連接池技術：保證系統(tǒng)高效地使用內存，支持高達并發(fā)數(shù)據(jù)庫連接，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫分離技術良好技術設計，解決歷史數(shù)據(jù)和尋常運營數(shù)據(jù)分離，保證系統(tǒng)不隨使用時間延長而減少性能。系統(tǒng)提供按1年、2年、3年、4年、5年等各種節(jié)奏分離數(shù)據(jù)。系統(tǒng)附件分區(qū)存儲協(xié)同系統(tǒng)需要解決幾百Gbytes甚至數(shù)Tbytes級數(shù)據(jù)存儲，需要將系統(tǒng)中數(shù)據(jù)分離以解決長期使用數(shù)據(jù)管理問題，A6-V5協(xié)同系統(tǒng)通過度區(qū)設立可以實現(xiàn)附件數(shù)據(jù)按年度、月度或日進行配備，解決長期使用數(shù)據(jù)存儲問題，每個區(qū)信息可以分離到各種硬盤進行信息存儲，單獨備份和恢復。異步消息技術通過異步消息技術，解決大并發(fā)猶如步給人發(fā)消息時信息堵塞和對服務器資源高頻占用。協(xié)同精靈性能支持協(xié)同精靈通過http與Webserver進行進程通訊，可大量減少頁面信息傳播量，有效提高整體系統(tǒng)性能。產品應用架構在我協(xié)創(chuàng)A6-V5協(xié)同辦公軟件中，自行開發(fā)了支持協(xié)同管理應用核心Workflow引擎，統(tǒng)一設計了組織基本數(shù)據(jù)，單獨設計了數(shù)據(jù)管理層實現(xiàn)了對象緩存構造，并形成了完善日記管理基本架構。在系統(tǒng)應用層，基于工作流系統(tǒng)規(guī)劃實現(xiàn)了協(xié)同管理應用，實現(xiàn)流程、角色、表單有關協(xié)同工作，公文管理系統(tǒng)也是基于工作流實例化實現(xiàn)，除了這兩個重要應用外，其他如郵件系統(tǒng)、籌劃、會議、即時通訊等都獨立開發(fā)，知識管理通過獨立體系實現(xiàn)，與所有系統(tǒng)均有獨立接口。在應用體現(xiàn)層，當前已經實現(xiàn)了基于IE純B/S構造接口，客戶端完全免維護。系統(tǒng)獨立開發(fā)了工作流系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、消息收發(fā)系統(tǒng)，并形成了內部插件原則用以擴展系統(tǒng)功能應用。在此基本上定義了系統(tǒng)對象緩存，對于協(xié)同管理系統(tǒng)專有內部對象進行緩存以提高系統(tǒng)效率，以支持更大在線人數(shù)訪問。由此，構成了協(xié)同管理系統(tǒng)產品化開發(fā)平臺，并基于此平臺開發(fā)了協(xié)同管理系統(tǒng)基本應用功能，形成了獨立原則化產品。對于只有某些客戶需要應用特性，通過協(xié)同插件原則進行開發(fā)，以滿足客戶專有特性應用，當前咱們發(fā)布選件應用所有是基于插件開發(fā)。在將來不長時間，咱們還將開發(fā)整合Micorsoft桌面應用插件、整合手機應用插件、整合其他產品應用插件。同樣，客戶專有應用需求也會通過這種技術進行開發(fā)，從而實現(xiàn)客戶個性化需求。A6-V5協(xié)同管理系統(tǒng)是面向組織管理軟件，由系統(tǒng)布置是依照組織詳細需要組織出詳細應用信息分類和信息管理分類，形成政府機構符合自己運營管理平臺，同步通過工具和擴展可以整合組織其她應用，形成組織體系化信息應用。產品運營環(huán)境依照并發(fā)顧客數(shù)推薦機器配備，其中必要注意是：若并發(fā)數(shù)在500以上，必要使用64位系統(tǒng)。服務器端提示：500顧客以上必要安裝64位系統(tǒng)并使用A6-V564位版本注意：1、如果顧客需要使用郵件功能，服務器內存最低配備4G。2、以上硬件配備均規(guī)定專為A6-V5服務器所配備。3、如果顧客是從原有A6-V5系統(tǒng)升級上來，要視數(shù)據(jù)量大小增長內存和CPU數(shù)量。必要狀況下，需要考慮升級服務器硬件到64位系統(tǒng)。客戶端產品安全設計當代信息管理中系統(tǒng)和數(shù)據(jù)與否安全始終是信息化建立最大問題，不安全因素也許來源于各種各樣：也許是故意，也也許是無意；也許是來源于機構外部，也也許是內部人員導致；也許是人為，也也許是自然力導致?？偨Y起來，大體有下面幾種重要威脅：非人為、自然力導致數(shù)據(jù)丟失、設備失效、線路阻斷人為但屬于操作人員無意失誤導致數(shù)據(jù)丟失來自外部和內部人員惡意襲擊和入侵前面兩種防止基本相似，可以加強機構內部管理，可以規(guī)范操作來減少這種不必要損失。最后一種是當前Internet網絡所面臨最大威脅，是政府上網等最大障礙，也是政府機構網絡安全方略最需要解決問題?；趇nternet技術并布局與可以通過internet訪問系統(tǒng)，安全性規(guī)定很高，我協(xié)創(chuàng)A6-V5協(xié)同辦公軟件充分考慮了這些安全規(guī)定，支持多級各種安全管理。通過數(shù)據(jù)庫安全性、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性、應用服務器安全性、傳播安全性、身份確認逐漸保證，同步提供身份認證插件保證客戶安全。安全防護體系：從前端身份認證，中間數(shù)據(jù)傳播，代碼邏輯控制，數(shù)據(jù)存儲等多方面增強安全防護體系；從系統(tǒng)平臺，中間件，數(shù)據(jù)庫，密碼管理等提高安全控制。記錄下核心功能操作記錄，便于追溯痕跡。安全功能：密碼管理增強：顧客密碼設立強度最高增強到50位，配合密碼定期修改設立功能和加密算法改進，可保障顧客密碼在有效時間范疇內不被黑客暴力破解；協(xié)同密碼查看守理：針對特殊協(xié)同內容，為了保證只讓被指定人員查看和解決，還提供了單獨密碼查看功能，這樣可防止某些人不修改缺省密碼，或被人竊取密碼之后看到敏感協(xié)同信息。身份驗證安全插件應用：實現(xiàn)IP地址控制、內外網隔離、USBkey登錄驗證https安全傳播插件應用系統(tǒng)提供https安全配備支持，并提供身份認證硬件加密狗，驗證碼管理等安全辦法，保證系統(tǒng)安全。https通過對通道訪問加密，實現(xiàn)對于通道信息泄密管理，從而保證傳播信息加密安全，系統(tǒng)同步記錄訪問祈求日記，https同步可以防止蜘蛛爬蟲對協(xié)同信息采樣。建立安全電子公文：我協(xié)創(chuàng)可以集成第三方提供安全公文，采用通過國家主管部門鑒定和承認密碼算法和密碼模塊，如PCI數(shù)據(jù)密碼卡、USB數(shù)據(jù)密碼機、PCMCIA安全PC卡等，綜合運用對稱和非對稱密碼體制，結合數(shù)字證書、數(shù)字信封、電子蓋章、身份認證、授權訪問等安全技術，對電子公文和電子印章存儲、傳播和使用進行全程加解密和簽名驗證。真正滿足了通過網絡傳播公文時所規(guī)定精確、及時、安全、保密等條件，可以廣泛應用于黨政機關和企事業(yè)單位公文互換、傳播領域。產品可擴展性在實際工作中不同行業(yè)或者業(yè)務會依照自身特點，規(guī)定在某個環(huán)節(jié)上做個性需求，我辦公系統(tǒng)中提供了原則插件，這些插件建立是通過系統(tǒng)提供接口進行設計安裝，插件應用豐富了產品在個性業(yè)務上應用，和協(xié)同管理是相輔相成關系，例如痕跡保存集成，以便使用word，excel人員常規(guī)操作，進行公文操作；綜合辦公，綜合辦公插件是基于協(xié)同產品開發(fā)系列插件之一，為顧客提供用車管理、辦公用品／設備管理、圖書管理、考勤管理功能，大大以便了辦公室工作人員管理工作。應用接口類型我產品能提供一組用于響應來源于WEB系統(tǒng)祈求和訪問業(yè)務應用接口，這些接口涉及：插件接口原則數(shù)據(jù)庫訪問接口基于XML數(shù)據(jù)互換原則工作流接口文檔接口短信接口消息提示接口功能插件接口產品自身可以運營在伸縮性不同操作系統(tǒng)上，產品自身邏輯上為同一整體，布置時則可以采用分布式構造，因而具備良好可擴展性，適應龐大機構機構分布式應用。系統(tǒng)開放給合伙伙伴接口：授權認證接口功能：通過核對顧客名和密碼，獲取身份認證信息和當前顧客ssesion和記錄信息，確認某項功能與否可用。應用：多系統(tǒng)間信任關系建立，解決系統(tǒng)間互聯(lián)問題。調用方式：WebSevice調用。短信網關接口功能：實現(xiàn)A6-V5消息轉短信網關，實現(xiàn)雙向互通，需要網關能支持擴展賬號，并能支持雙向信息傳播。應用調用方式表單調用接口功能：完畢外部系統(tǒng)表單進入A6-V5協(xié)同系統(tǒng)流轉，獲取A6-V5系統(tǒng)中流轉狀況。應用調用方式：一方面獲取表單模版xml構造；填寫xml構造數(shù)據(jù)；調用webservice接口形成待發(fā)數(shù)據(jù)；調用接口獲取需要流程狀態(tài)。流程調用接口功能：通過調用接口實現(xiàn)外部信息轉入A6-V5協(xié)同，形成待發(fā)送信息。應用：應用于需要流轉各項業(yè)務系統(tǒng)整合。調用：通過WebService調用實現(xiàn)。消息接口功能：實現(xiàn)其她系統(tǒng)傳入消息給A6-V5協(xié)同，通過A6-V5協(xié)同消息機制實現(xiàn)消息提示。應用：實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)消息向人員提示機制。調用：通過WebSevice調用實現(xiàn)。A6-V5公文互換中心接口：單位認證信息提交公文獲取公文應用開發(fā)接口提供四類原則應用和數(shù)據(jù)接口。顧客可以運用這些接口開發(fā)新插件和應用系統(tǒng)或集成已有應用系統(tǒng)，進行無縫鏈接，在我協(xié)同管理產品中提供了各種插件，這些插件都是通過這些原則接口和協(xié)同管理進行結合，將協(xié)同管理內數(shù)據(jù)和協(xié)同管理外數(shù)據(jù)緊密結合在一起。涉及：定義數(shù)據(jù)輸入輸出接口：實現(xiàn)了協(xié)同管理協(xié)同和郵件打通?？蛻舳撕瘮?shù)接口：實現(xiàn)協(xié)同管理系統(tǒng)和用友U8插件結合，完畢直接調用U8客戶端。激活應用程序接口：實現(xiàn)外部原則連接接口，連接所有外部應用。信息服務之間互操作接口：支持協(xié)同短消息和RTX互通，達到內外即時消息互通。手機短信息接口：支持手機短信接口，顧客自行選取運營商，實現(xiàn)協(xié)同信息發(fā)送到手機。插件原則及將來隨著平臺發(fā)展和客戶需求不斷演進，咱們還將推出適應行業(yè)應用、政府機構特殊定制和專有各種插件，以適應客戶多方面應用需要，在我協(xié)創(chuàng)協(xié)同管理產品規(guī)劃中，咱們產品規(guī)劃基本理念是：產品+定制=高效+穩(wěn)定=迅速實行+個性化交付通過原則化插件規(guī)范定義，我協(xié)創(chuàng)協(xié)同管理產品在功能和應用平臺間獲得了較好平衡，為客戶帶來以較低費用投入獲得較大應用收益。我協(xié)創(chuàng)A6-V5協(xié)同辦公軟件通過插件原則定義了如下規(guī)范：1、在數(shù)據(jù)庫中擴展表（TABLE）規(guī)定及規(guī)定；2、如何生成可拆卸菜單及定義；3、插件初始化接口及與協(xié)同管理產品間關系；4、插件編寫規(guī)范，涉及命名規(guī)則、書寫構造、動態(tài)目錄分派等開發(fā)原則；5、完備安裝打包程序軟件包；6、軟件狗號和插件DLL驗證綁定規(guī)定。系統(tǒng)建設方案A6-V5協(xié)同管理軟件以“人為中心、事件驅動、流程導航、表單呈現(xiàn)、內外互通、應用整合、集中共享”協(xié)同工作模式，解決了企事業(yè)單位尋常工作中80%事務、事件解決，通過剛性與柔性、共性與個性相結合方式，滿足不同工作管理需求，可明顯提高工作效率和執(zhí)行力。系統(tǒng)功能架構整個系統(tǒng)按照“規(guī)范化、系統(tǒng)化、原則化”思路進行總體應用架構設計：公文管理公文綜述公文管理提供完備電子公文管理功能，涉及：發(fā)文管理、收文管理、公文流轉監(jiān)控、公文檔案管理、公文檢索、公文模塊設立、公文互換等功能。實現(xiàn)完整公文管理應用。公文管理遵循規(guī)范收發(fā)文、互換和文檔管理一體化等制度，并針對電子公文特點，提供相應電子用印、加密控制、流程控制、權限控制和備份等應用，使得發(fā)文、收文、互換和公文檔案庫管理環(huán)環(huán)相扣；系統(tǒng)控制、安全防范和電子印章緊密相連。在整個公文流轉過程中，都提供公文督辦功能。發(fā)文管理：建立公文和相應發(fā)文流程，實現(xiàn)公文審核、審批、簽發(fā)、復核、封發(fā)等操作，完畢公文審批、修改、清稿、套紅等一系列動作，并形成可互換正式電子公文過程。支持對文檔、流程、節(jié)點權限等公文應用自定義。收文管理：進行收文解決，實現(xiàn)收文登記、擬辦、批示、承辦、辦理、閱讀、歸檔等操作所有過程；支持兩種方式建立公文流程：一種是模板選取建立建立；二是由公文收文登記人員自定義公文傳播流程；全面支持公文節(jié)點自定義。支持收文轉發(fā)文。公文留痕公文解決過程中，領導和關于人員對內容做過修改痕跡都保存在系統(tǒng)，不同人員修改內容以不同顏色呈現(xiàn)。鼠標放在修改內容上，可以查看是何人何時做出修改。電子簽名和簽章公文解決過程中，領導和關于人員授權人員可以使用電子簽名和電子簽章，系統(tǒng)提供對簽名和簽章有效性驗證。公文流轉監(jiān)控：監(jiān)控查看公文解決流程，進行過程管理和流程調節(jié)，使公文可控，解決特殊狀況下執(zhí)行控制問題。提供公文督辦人對公文解決流程監(jiān)控、催辦、更換解決人、變化流程、增刪人員和進行催辦。公文檔案管理：實現(xiàn)公文文獻存儲，按照管理規(guī)定，按照文獻類型、保存時間等條件進行分類存儲，授權管理人員可以管理、查詢和借閱。公文檢索：系統(tǒng)提供豐富組合檢索條件，支持模糊查詢，檢索成果與顧客權限相結合，實現(xiàn)收發(fā)文檢索查詢。公文模塊設立：在系統(tǒng)后臺，提供公文操作授權、公文格式定義、公文檔案管理授權、公文流程自定義、公文節(jié)點權限自定義、公文電子簽名蓋章授權、公文文號設立、公文套紅自定義等功能。公文增強簽報管理：簽報是單位內部進行請示、報告、申請、告知等公文簡化解決，不需要通過公文互換，直接實現(xiàn)公文填寫、擬辦、批辦、承辦、閱讀、歸檔等操作。簽報使用范疇有限，對于某些不是很重要、或者不太以便采用正式公文收發(fā)流程請示、報告等，為了盡快得到解決可以采用簽報形式。簽報是事業(yè)單位和政府辦理要事重要工作方式，與實際工作方式匹配公文互換：公文互換用于完畢向主送、抄送、抄報單位發(fā)送公文，以及接受單位對外來公文簽收，并提供自動回執(zhí)信息。此外，還可以撤銷公文、拒簽公文、查看發(fā)送單和簽收單。公共信息管理任何組織都但愿傳遞自己價值主張和機構文化，需要將組織內發(fā)展動態(tài)、重大事記、規(guī)章制度、行政公示、告知等及時傳達給每一位成員或某一特定群體；需要通過調查向每位員工或特定群體征集意見，以協(xié)助各項政策制定修改；需要給員工一種寬松和諧技術交流、思想交流、經驗交流場合，同步又讓領導以便理解員工思想動態(tài)。這些新聞、公示、調查和討論即構成了所謂公共信息。公共信息模塊是單位內公共信息發(fā)布平臺，也是機構員工交流溝通平臺。如機構發(fā)布公示、調查，員工回答調查，員工發(fā)起討論題目、參加討論或者發(fā)布新聞等。公示：用于發(fā)布公示、查看公示、查看閱讀狀況，以及按條件查找已發(fā)公示。使關于人員能及時理解單位最新政策與各項告知。發(fā)布人員可以查看關于人員與否查看及查看時間，以保證公示信息有效傳達。內部新聞：用于發(fā)布新聞、查看新聞，以及按條件查找已發(fā)新聞。是單位內部傳遞信息重要方式，能讓關于人員理解更多有關訊息。系統(tǒng)支持圖片新聞發(fā)布。內部文獻在系統(tǒng)中，可以實現(xiàn)對內部文獻規(guī)范化管理，在對內部文獻分類后，通過權限控制授權關于有人查閱、檢索和管理。系統(tǒng)中提供了“我文檔”、“單位文檔”、“項目文檔”和“公文檔案”缺省文檔庫。分別用于存儲顧客個人文檔、單位所屬文檔、項目自關聯(lián)文檔和歸檔公文。我文檔：存儲顧客個人文檔，提供文獻夾建立，文獻建立修改和查詢；提供上傳和在線編輯文獻。單位文檔：存儲單位文檔，提供文獻夾建立，文獻建立修改和查詢。公文檔案：對公文文獻進行獨立存儲，提供公文信息組合查詢。項目文檔：對項目文檔進行了獨立分類，形成以項目負責人為主導項目文檔管理體系。她人文檔：顯示其她顧客共享給使用人文檔夾。系統(tǒng)按姓名列表方式來組織其她顧客共享文獻夾。借閱文檔：顯示借閱給我所有文檔。與“她人文檔”文檔夾類似，所不同是，如果是公司借閱文檔，借閱人顯示“公司”字樣，并且借閱文檔夾中只顯示文檔。轉發(fā)協(xié)同：可以將存儲協(xié)同，各種文獻以協(xié)同形式再次發(fā)起。轉發(fā)郵件：可以將存儲協(xié)同，各種文獻以郵件形式再次發(fā)起。提供文獻樹，在“我文檔”根目錄下涉及我籌劃、她人文檔、借閱文檔、顧客個人文檔和文檔夾。在“我籌劃”文檔夾中涉及日籌劃、周籌劃和月籌劃文檔，分別用來存儲顧客個人日籌劃、周籌劃和月籌劃。形成完整協(xié)同文檔籌劃全面管理。安全控制：文檔集中存儲，支持瀏覽、讀、寫、打印、下載、管理等各種權限控制和安全管理。文檔管理作為知識欄在首頁配備：首頁可配備知識欄，將文檔夾作為一種欄目發(fā)布在首頁。文檔欄目：A.文檔基本屬性：直觀顯示所選文檔或文檔夾基本信息；B我近來訪問文檔：記錄我近來訪問過文檔列表；C我最新文檔：記錄我權限范疇內最新修改文檔。D熱點文檔：記錄我權限范疇內訪問次數(shù)最多文檔。圖片資料：系統(tǒng)中圖片資料統(tǒng)一存儲在文檔庫中，關于人員授權后可如下載、查閱。圖片資料通過協(xié)同、公文等方式傳遞。通過公共信息模塊，可以將圖片資料以圖片新聞方式發(fā)送。增強應用：調查：用于制作調查表、填寫調查表、查看調查成果，以及按條件查找已發(fā)調查。這是組織向員工征集意見重要渠道，可以增長員工參政議政主人翁責任感。個人辦公管理對與個人有關信息、模板、空間進行自定義及信息綁定，項目信息組織方式為一種時間段內一組人產生與這個項目有關各種信息如：協(xié)同、籌劃、文檔、會議。擬辦工作：在系統(tǒng)中，具備擬辦權限關于人員可以對文獻進行閱讀分析，提出解決意見建議，提供可供選取方案，供領導審核定奪。待辦工作：在系統(tǒng)中，關于人員需要辦理事務在辦公系統(tǒng)首頁可以查看、閱讀和解決，解決消息即時反饋到發(fā)起人。已辦工作：個人辦理完結事務進入到已辦工作中，后期依照工作需要可以在已辦工作中查詢。尋常辦公檔案管理：尋常辦公形成檔案文獻，統(tǒng)一歸檔到單位文檔中，在文檔中進行分類管理，關于人員授權后可以查詢、借閱和管理，詳細見《文檔管理》內部電子郵件：在系統(tǒng)中提供電子郵件模塊，實現(xiàn)單位內外部電子郵件收、發(fā)、查詢等功能。增強應用個人空間設立：調節(jié)個人空間布局、頻道，搭建符合自己規(guī)定個人辦公平臺個人信息設立：修改個人基本信息，設立修改密碼。個人模板管理：刪除或者改名個人固定流程模板。關聯(lián)應用：涉及關聯(lián)系統(tǒng)、關聯(lián)項目、關聯(lián)人員，可設立有關項目基本信息,人員,時間段及自身有關人員，建立上下級關系并通過關聯(lián)關系直接查看下級工作狀況、安排日程，實現(xiàn)與日程事件融合、相通。代理設立：設立可以代理顧客自身解決事件人員。信息轉移設立：建立信息傳遞方式，可以通過手機，郵件傳遞接受協(xié)同，公文告知信息。系統(tǒng)管理A6-V5協(xié)同管理軟件提供應用配備平臺，實當前A6-V5中進行組織架構設立，并建立操作人員管理平臺，實現(xiàn)實現(xiàn)對組織業(yè)務管理、系統(tǒng)組織管理、系統(tǒng)應用管理進行配備和控制。通過強大靈活系統(tǒng)管理功能可實現(xiàn)組織機構、流程、崗位、職務、人員及權限配備，迅速完畢客戶化設立和動態(tài)配備，通過表單模板和流程規(guī)則定義，充分滿足顧客個性化需求，可融入客戶管理思想和管理規(guī)范，構建真正屬于客戶協(xié)同工作系統(tǒng)。系統(tǒng)管理維護工具全面，具備遠程升級、服務和維護功能，輕松以便，大大減少維護成本。應用配備平臺涉及：業(yè)務組織模型設立、業(yè)務應用設立、功能應用配備、系統(tǒng)擴展配業(yè)務組織模型設立提供顧客、組織、角色、權限等數(shù)據(jù)模型維護和服務；通過一致引擎接口可以達到完畢獲得和維護顧客信息、顧客有關組織信息、崗位信息、角色信息等。組織機構：建立機構同步對所建立基本信息進行維護。職務級別、崗位名稱：對組織中各顧客職務、崗位進行管理，與顧客實際組織模型對稱。人員權限：管理系統(tǒng)中每個顧客訪問權限，依照其在實際組織中崗位與職能，在協(xié)同管理系統(tǒng)中做相應人員權限控制。外部人員設立：設立組織外部人員，這些人員與組織有工作關聯(lián)，但不屬于組織自身，例如：外部供應商等。系統(tǒng)組設立：依照工作需要可以將人員進行組合，形成系統(tǒng)工作組。系統(tǒng)角色設立：設立系統(tǒng)中各種角色，如單位文檔管理員、公文收發(fā)員、公文督辦員、單位領導、HR主管等。這些角色與組織實際角色相應。業(yè)務應用設立對功能業(yè)務進行設立，規(guī)范業(yè)務管理。如：協(xié)同模板設立、節(jié)點時間設立、工作管理權限設立等，并提供預置包功能，系統(tǒng)管理中，提供各種表單、公文預置包，并增長預置包導入功能，通過預置包植入方式，增長各種固定樣表定義，為產品宣傳、銷售加強直接業(yè)務定義呈現(xiàn)；并協(xié)助實行和客戶實現(xiàn)迅速定義，減小系統(tǒng)初始布置工作量預置包導入：通過預置包植入方式，增長各種固定樣表定義，這些固定樣表，是A6-V5產品通過近年實際客戶使用經驗積累，抽取使用量最多樣表，植入系統(tǒng)中，客戶可直接使用，不但減小了系統(tǒng)初步布置工作量，更加強了應用功能使用易用性與好用性協(xié)同模板設立：依照組織內業(yè)務流程、管理流程、制度等制定相應模板，提供協(xié)同流程模板和格式模板，同步提供對項目文檔和流程模板支持。依照這些模板，規(guī)范網上審批流程、網上工作報告流程，充分發(fā)揮制度優(yōu)勢。協(xié)同節(jié)點權限：依照組織中實際工作需要，自定義顧客權限所能做操作。工作管理權限設立：設立具備流程節(jié)點時間設立權限人員等，加強工作管理控制權限。節(jié)點時間設立：時效級別規(guī)定，作息制度，和節(jié)假日等基本信息。表單應用管理：對表單應用進行管理和設立，設立表單管理員和表單移送授權、相應日記記錄。公共信息設立：設立各個公共信息版塊，授權版塊管理人員。郵箱設立：設立機構郵箱，提供短信設立。系統(tǒng)擴展配備對系統(tǒng)進行擴展配備，顧客依照實際工作中所屬行業(yè)或者自身業(yè)務特點，對系統(tǒng)應用做不同配備，以滿足自身需求系統(tǒng)開關配備：提供系統(tǒng)中某些功能開核心作用。提供系統(tǒng)開關配備和公文開關配備，對系統(tǒng)應用和公文應用加以控制和調節(jié)。登錄頁設立：配備登錄頁圖片等。首頁框架：設立首頁空間頻道/欄目及使用授權自定義權限設立：定義顧客菜單操作權限，系統(tǒng)依照權限自動形成新菜單慣用語和公共資源設立：系統(tǒng)可預置流程中解決人解決時慣用語。建立資源信息，對資源信息進行維護管理項目分類設立：設立項目類型并對其進行管理系統(tǒng)格式設立：對會議格式、籌劃格式、協(xié)同格式等進行管理設立，規(guī)范組織中應用。系統(tǒng)管理維護對系統(tǒng)進行管理和維護。性能管理：將系統(tǒng)中已存在較長時間流程進行清理，達到系統(tǒng)性能優(yōu)化。系統(tǒng)管理員應依照發(fā)起時間或類型選取需要清理流程。并提供消息清理：將系統(tǒng)中無存在價值消息進行清理，優(yōu)化系統(tǒng)性能；系統(tǒng)管理員可以依照發(fā)起時間來進行清理距離當前日期較長歷史消息（顧客已接受到在線消息）或是長時間遺留在系統(tǒng)內存中未接受消息（顧客不登錄系統(tǒng)而使發(fā)出去消息未被接受）空間管理：可進行空間手動對比，系統(tǒng)自動記錄出某一分區(qū)下按模塊分類空間使用大小和實際使用大小，記錄某一分區(qū)下垃圾文獻。日記管理：查看系統(tǒng)基本工作狀況，依照提供查詢條件進行日記查詢記錄。印章管理：提供各個印章基本管理我服務：連接我網站，獲取我協(xié)創(chuàng)優(yōu)質服務。慣用工具提供慣用工具，涉及：通訊錄、計算器、萬年歷、等慣用工具。員工通訊錄：存儲和管理大量員工通訊信息。員工通訊錄郵件地址可以在收發(fā)郵件時直接使用。外部聯(lián)系人：大容量通訊錄，存儲和管理大量與本人有聯(lián)系機構、親戚、朋友和同事等通信聯(lián)系方式。外部聯(lián)系人郵件地址可以在收發(fā)郵件時直接使用。萬年歷：用于公歷日期、農歷節(jié)氣、老式節(jié)日查看，以及世界各地時間查看。計算器：用于完畢基本數(shù)字計算。xx局業(yè)務應用財務管理：系統(tǒng)中通過表單流程設計，實現(xiàn)xx局內部財務管理和審批電子化和規(guī)范化。實現(xiàn)財務收支記錄等規(guī)范應用。系統(tǒng)中審批流程可以依照管理規(guī)定做訂制設計。檔案資料管理：政策法規(guī)管理：實現(xiàn)有關法律法規(guī)、政策規(guī)定、文獻規(guī)定、領導發(fā)言等信息采集、編撰、查詢、借閱。業(yè)務資料管理：實現(xiàn)有關管理制度、章程、執(zhí)法程序及表格等重要資料采集、編輯、查詢、調閱。工作資料管理：信息化管理工作中重大活動產生有關文獻、文檔和資料，提供分級授權查詢，調閱。動態(tài)信息管理：值班帶班管理：通過系統(tǒng)公示信息發(fā)布重大活動、重大節(jié)假日、重要敏感時段等值班人員、帶班負責人、值班狀況記錄。外出備案管理：通過系統(tǒng)表單流程，以電子表單流程方式實現(xiàn)外出備案規(guī)范審批。如處級以上負責人離開XX市請假、批準、備案。接訪接待管理：設計表單流程，接訪接待都通過規(guī)范審批流程實現(xiàn)，涉及教職人員定額、掛單等應用，關于某些并可對接訪接待狀況做記錄查詢。要情報告制度管理：系統(tǒng)通過協(xié)同和表單模板實現(xiàn)工作要請即時傳遞，諸如常務會狀況；團隊及場合重要人事決定、重大資產變更、對外重要合同等。大型活動管理：通過系統(tǒng)實現(xiàn)大型活動管理，實現(xiàn)活動申請、批復、方案及工作規(guī)定等審核和管理；實現(xiàn)安全工作方案和應急預案上報管理。財務運營管理：通過系統(tǒng)規(guī)范單位內部財務運營管理，實現(xiàn)財務檢查及審計；重大財務開支；財務報表；資產變更狀況等。人事考核管理：系統(tǒng)依照單位內部管理規(guī)定設計考核表格，對事業(yè)編制人員、聘任人員年度考核、任用和績效管理狀況進行考核。突發(fā)事件處置：通過系統(tǒng)實現(xiàn)突發(fā)實踐信息流轉協(xié)作，及時傳遞解決狀況，設立辦理期限，對未及時辦理人員提示消息催辦。建設項目管理：通過我項目管理模塊，實現(xiàn)xx局在建項目規(guī)范化管理，各類在建項目基本狀況、進度及預算等在系統(tǒng)中直觀呈現(xiàn)，領導可以以便查閱理解狀況。系統(tǒng)其她功能首頁空間默認提供個人空間、團隊空間、單位空間：體現(xiàn)出不同緯度協(xié)作管理意圖：普通員工個人工作管理與業(yè)務行為管；中層管理者團隊管理意圖；組織信息宣傳。體現(xiàn)出不同角色共同與差別性：知識信息和查詢工具支持性；以事為中心協(xié)作與個人工作管理；以人為中心互通協(xié)作；以個人業(yè)務行為支持重點入口等個人空間是個人工作平臺，相稱于是個人虛擬辦公桌，是個人待辦工作、跟蹤管理工作信息入口和時間入口，部門空間呈現(xiàn)了與個人工作緊密有關信息。如待辦事項、跟蹤事項、關聯(lián)人員、關聯(lián)項目、個人事件、她人事件以及慣用文檔、慣用模板等，建立個人與組織協(xié)作互聯(lián)網桌面，支持人-事-人、人-知識等耦合，實現(xiàn)信息在組織與個人之間及時高效、有序可控、全程共享溝通和解決。個人空間可以依照個人工作需要進行個性化配備。部門空間展示與部門密切有關知識、文檔、管理信息，人員信息和業(yè)務信息，是部門虛擬辦公室，是部門業(yè)務、任務協(xié)作平臺，也是部門同事互相協(xié)作基本信息平臺。門空間缺省狀況下展示如下信息：團隊目的、部門周籌劃、部門月籌劃；部門大事件；工作模板；積分排行；團隊成員；單位公示、單位討論、單位調查；其可配備欄目是所有欄目類型欄目。部門空間依照部門業(yè)務、職能、工作不同，由部門主管配備。單位空間是單位信息和命令發(fā)布平臺，是單位知識和制度共享通道，是單位信息集中呈現(xiàn)。單位空間默認配備如下信息：單位公示、新聞動態(tài)、單位討論、單位調查、單位文檔、領導事件。其可配備欄目是所有欄目類型欄目。外部空間展示與外部人員緊密有關信息。外部空間默認配備如下信息：待辦事項、跟蹤事項、我模板、慣用文檔、新聞頻道、關聯(lián)人員、關聯(lián)項目。自定義欄目可以個人空間、單位空間、部門空間、外部空間為模板進行增減后形成。并由系統(tǒng)管理員賦權給有關人員使用，故原則上說可以配備所有分類欄目信息。系統(tǒng)可配所有欄目信息：慣用欄目：待辦事項：個人待解決協(xié)同事項、公文、未開始會議待辦公文：待辦公文列表已辦事項：最新已辦事項列表已發(fā)事項：最新已發(fā)事項列表跟蹤事項：我跟蹤事項列表關聯(lián)人員：按上級、秘書、關聯(lián)人員將自己關注人員推送顯示頻道里部門人員：跟我在一種部門里所有人員慣用文檔：由文檔管理處發(fā)布過來文獻和文獻夾列表部門積分排行：部門內人員積分排行列表關聯(lián)系統(tǒng)：與自己關于經常使用系統(tǒng)及系統(tǒng)列表關聯(lián)項目：自己參加項目展示在頻道里。我模板：授權給個人流程模板通過發(fā)布展示到首頁表單查詢和記錄：展示我查詢和記錄列表關聯(lián)人員和項目：展示與我有關關聯(lián)人員和項目列表事件配備欄目：我籌劃：查看個人籌劃籌劃管理:查看本部門人員籌劃個人事件：按事件列表推送當天或近期安排日程事項。我日程：按事件列表推送當天或近期安排日程事項。部門事件：查看所在部門公共事件，并可進行討論回答。領導日程：顯示最新單位領導公開事件。她人事件：顯示她人事件列表會議管理：展示有我參加會議關聯(lián)項目：（詳細項目分類）公共信息欄目：可以設定最新新聞、公示、調查、討論和各版塊最新信息。關聯(lián)系統(tǒng)欄目：內部系統(tǒng)：展示內部使用系統(tǒng)列表外部系統(tǒng)：展示外部使用系統(tǒng)列表慣用鏈接：展示慣用鏈接列表查詢記錄欄目：表單查詢：表單應用中保存成為我查詢表單查詢。表單記錄：表單應用中保存成為我登記表單記錄。文檔欄目：我文檔:將文檔管理有關文檔夾或文檔推送到首頁個人文檔頻道。單位文檔:由單位文檔管理員推送給全單位查看知識文檔。公文檔案：項目文檔：展示與項目有關文檔表單應用表單制作：提供表單設計和編輯，定義表單數(shù)據(jù)，提供明細項一次性設立，導入導出表單樣式。枚舉管理與基本信息管理：定義組織基本信息或事務/實物屬性。模板制作：提供有流程模板和無流程模板，將表單單據(jù)與協(xié)作模式結合。表單流程數(shù)據(jù)查詢：以流程模板為入口，顧客可隨時對發(fā)起和解決過表單流程進行數(shù)據(jù)查詢支持表單發(fā)起和表單流轉后參加者自動查詢，支持字段定義查詢內容；表單流程查詢支持轉存為"我查詢"；表單流程數(shù)據(jù)查詢支持準時間自動定義本月\本季和本年查詢,增長了時間特性；查詢記錄設計：提供表單數(shù)據(jù)登記表樣式和查詢顯示樣式設計，設定記錄查詢范疇。表單查詢/記錄：表單查詢和記錄把數(shù)據(jù)提取出來，然后通過記錄邏輯進行加工，最后用記錄報表形式呈現(xiàn)出來；提供表單協(xié)同查詢和表單業(yè)務數(shù)據(jù)查詢。表單穿透查詢：通過表單記錄成果進行穿透查詢，可以查詢到記錄成果明細帳，查詢成果可以以協(xié)同方式進行轉發(fā)。表單記錄成果支持成果轉發(fā)協(xié)同和內容轉發(fā)協(xié)同功能。表單首頁：集中進行表單流程解決和跟蹤查詢，表單模板調用，表單成果查詢記錄。表單業(yè)務：提供表單業(yè)務操作入口，實現(xiàn)表單單據(jù)信息單人錄入和多人協(xié)作。電子郵件電子郵件是人們信息溝通重要工具，A6-V5電子郵箱將人們在新浪、雅虎、163等郵箱集成到內部辦公系統(tǒng)中，直接在內部辦公系統(tǒng)中接受與發(fā)送郵件，參于內部信息流轉，如將來自郵件外部信息轉化成協(xié)同發(fā)送給系統(tǒng)內部人員；將協(xié)同轉換成郵件發(fā)送給系統(tǒng)外部人員，可以有效地加強內外聯(lián)系，提高辦事效率，實現(xiàn)更大范疇協(xié)同與溝通。寫郵件：用于創(chuàng)立新郵件。支持從通訊簿中、內部員工中選取收件人，以及插入任意附件。收件箱：用于接受郵件、閱讀郵件、回答郵件、轉發(fā)郵件。并提供了郵件轉發(fā)協(xié)同，以及刪除、永久刪除、位置轉移和下載功能，提供郵件預覽功能，發(fā)件箱：保存已發(fā)出郵件，提供郵件轉發(fā)；可以選定各種郵件進行一次性刪除、XXXX等操作。草稿箱：保存未發(fā)出郵件草稿，提供多次編輯修改；提供發(fā)送，轉發(fā)功能。垃圾箱：存儲已經刪除郵件；提供郵件回收站功能，被刪除郵件先送到回收站，然后才在顧客提出祈求時執(zhí)行不可恢復刪除操作；即垃圾箱容許清空，清空垃圾箱所有郵件。郵件查詢：依照郵件主題、發(fā)件人等信息指定對郵件箱進行各種方式自動查找。日程會議籌劃用于制定工作籌劃、召開工作會議、安排工作日程。籌劃管理目在于和領導與同事之間，明確目的達到共識，有環(huán)節(jié)可檢查地去完畢各階段任務。而會議發(fā)起、回執(zhí)、召開，會議結束后紀要書寫與信息歸檔是會議管理重要構成某些。日程事件不但對個人時間做有效管理，也是為了和其他同事達到協(xié)調需要。我籌劃：用于建立個人周，日，月和任意期籌劃。主送、抄送、告知三種報送方向，分別實現(xiàn)主送給主管領導，但愿得到回答；抄送給有關領導和有關人員，可以得到回答；告知給與籌劃關于人員，無需回答目?；I劃管理：用于查看、回答她人籌劃，達到組織管理中工作檢查、跟蹤、協(xié)作與信息溝通效果。日程安排：涉及我日程、日程管理、日程視圖，是用來對可預見活動進行登記、協(xié)調、查詢模塊。對個人事件支持第二象限工作管理法，按照重要緊急兩個緯度來記錄分析事件安排合理性。支持向組織內部同事發(fā)起一件或者多件事情委托，并可時時關注自己所委托事件完畢與耗時狀況；支持組織內部上級向下級，秘書（助手）給領導直接安排日程事件；還支持對委托或者安排給她人事件進行互相討論。支持協(xié)同與日程事件之間互相轉入。會議管理：用于會議告知、會議資料發(fā)出，屆時提示，對參會狀況事先理解，會議紀要總結和歸檔等。以建立起當代化會議制度，保證會議功能性。協(xié)同工作協(xié)同工作是個人、團隊、組織之間傳遞信息和執(zhí)行組織管理規(guī)則事務解決工具，用它來完畢事務發(fā)起、解決和管理，并記錄事務發(fā)展過程和成果，由人通過流程規(guī)則來完畢事項辦理，并支持規(guī)則成型和管理。從而規(guī)范管理流程，執(zhí)行組織制度，充分發(fā)揮制度優(yōu)勢沉淀管理過程與成果，形成組織知識。同步，協(xié)同工作也是人與她人之間進行溝通協(xié)作基本工具，可以實現(xiàn)一人對單人、多人并發(fā)、多人串發(fā)按流程進行各種溝通和信息傳遞。新建事項：以調用模板方式或自建流程方式發(fā)起一項跨組織協(xié)同工作?？商砑庸ぷ餍枰墨I。通過選取關聯(lián)項目與項目綁定。待發(fā)事項：未發(fā)送協(xié)同事項，顧客可以對已創(chuàng)立但尚未發(fā)出協(xié)同事項進行查看、發(fā)送、刪除等操作；也可將該事項以協(xié)同或郵件形式轉發(fā)給有關人員。已發(fā)事項：已經發(fā)送協(xié)同事項，用于協(xié)同事項發(fā)出后，發(fā)起者繼續(xù)跟蹤每個接受者解決狀況；可以實時查看協(xié)同解決狀況及解決人員意見，可以給未解決人員發(fā)送催辦消息；還可以對已發(fā)協(xié)同進行轉發(fā)、歸檔、撤銷流程、重復發(fā)起、刪除等操作。待辦已辦：接受別人發(fā)來工作事項，對協(xié)同事項進行回答，加載自己解決意見、附件；加簽、知會她人；協(xié)同事項解決后，解決人可繼續(xù)查看她人解決意見；取回重做解決；轉發(fā)給其他人。還可以依照個人意愿從列表中刪除已辦協(xié)同，或者歸檔以備后查。超期督辦：督辦事件，進行超期管理。提供樹型視圖，可按模板分類瀏覽歸檔已辦理事項。流程管理：普通顧客對個人工作流程進行管理，記錄并查看指定期間段內工作。管理者查看、記錄管理范疇內顧客工作流程。綜合辦公管理綜合辦公管理設計是用于實現(xiàn)單位辦公設備、用品、圖書、資料和車輛等記錄和使用管理，是類似辦公室這樣單位進行全面輔助辦公工具性功能，A6-V5協(xié)同管理軟件實現(xiàn)了基本辦公信息管理，并可以支持各種人員分權用品管理。車輛管理：對單位車輛信息進行登記，對派車，出車，歸車進行登記；使用人員對車輛提出申請，并對車輛申請進行審核。車輛管理功能模塊：車輛檔案管理、車輛申請、車輛審核和出車/歸車登記。辦公設備管理：是對單位辦公設備信息進行登記，對設備進行登記；使用人員對設備提出申請，并對申請進行審核。辦公設備管理功能模塊：辦公設備檔案管理、申請、審核和歸還。辦公用品管理：對單位辦公用品信息進行登記，對辦公用品進行登記，出入庫；使用人員對辦公用品提出申請。辦公用品管理功能模塊：辦公用品管理、申請、出入庫。圖書資料管理：對所有圖書和靜態(tài)資料資料信息進行登記，實現(xiàn)圖書資料借閱進行登記；圖書資料管理功能模塊：圖書資料管理、圖書資料借閱、圖書資料歸還。XXXX運用功能展示XXXX首頁按需定制依照個人需要，慣用模塊定制首頁菜單，形成有行業(yè)特性M1應用。首頁各個模塊可任意拖拽調節(jié)、位置順序、隱藏或增長。消息中心需要辦理和知悉消息都會在第一時間彈出，讓顧客可以隨時隨處解決工作。點擊消息時，可以穿透到相應內容中進行查看和解決。協(xié)同輕松地滑動瀏覽：只需輕松地用手指滑動，就可以實現(xiàn)協(xié)同正文和流程切換。只需要上下滑動，就可以刷新出更多列表及內容?？旖莸匦陆▍f(xié)同：新建協(xié)同，填寫標題，虛擬鍵盤或者語音，拍照錄入，拖動選人。以便流程拖拽：只需要點住頭像圖標，輕松拖動，就可完畢流程圖剪輯。同步在拖動過程中，系統(tǒng)提供位置預覽，一拖一松手，流程圖所見即所得。明確狀態(tài)和節(jié)點意見：輕點流程節(jié)點圖標，即可看到這個節(jié)點解決意見。靈活流程審批功能：可輕松加簽、會簽、知會、回退、撤銷、終結和取回，使得XXXX審批更加靈活以便。表單、公文直觀表單、公文審批：表單中各種控件選取，解決XXXX設備打字不以便問題，流程解決以便快捷，點擊即可解決、直觀、快捷。原筆跡手寫簽批：在表單上可進行原筆跡手寫簽批。連筆輸入，即時辨認，真實自然。不用打字，讓審批化繁為簡，見字如面，還原真實辦公體驗。隨身攜帶電子印章：在表單上可加蓋電子印章，高保真顯示簽章圖片。密碼保護，保證簽章不被盜用，同步支持簽章位置隨意拖動。輕松便捷表單發(fā)起：不但可以發(fā)起表單，還可以按照使用頻率對表單智能排序、迅速搜索，不再受單據(jù)數(shù)量困擾。表單中支持位置應用：表單應用結合地理位置信息，實既有效過程控制。地主標注&位置定位&拍照定位協(xié)助顧客實現(xiàn)精細化管理。時間視圖查看時間視圖，顯示日程事件、會議、到期協(xié)同、到期公文等安排，并可同步到設備本地，避免沖突，準時提示，保證工作管理，提高工作效率。會議支持會議提示，查看會議及有關內容，進行會議回執(zhí)。記錄圖表輕松掌握表單記錄數(shù)據(jù)，餅圖、折線圖、柱形圖、雷達圖各種形式呈現(xiàn)。文檔可以依照管理員賦予文檔使用權限，瀏覽或下載保存在協(xié)同系統(tǒng)中文檔，保證資料及時，文檔永不丟失，以便查閱。公示新聞公示新聞及時理解，隨時掌控組織最新動態(tài)，知曉公示信息。微協(xié)同展示及時通信概述溝通一體化：顧客通過致信，可以實現(xiàn)PC端、XXXX端和WEB端多位一體實時交流。信息安全化：組織機構和交流信息保存在單位私有服務器中，同步提供傳播層安全加密。功能描述整合文字、語音/視頻、郵件、文獻協(xié)助等信息類型，提供綜合信息服務平臺。在線多媒體即時溝通：文字、語音、視頻，文獻傳播、截圖等。離線交流：離線消息、離線文獻。郵件感知：與郵箱綁定，輕松實現(xiàn)郵件收發(fā)、提示和預覽。電子名片：電話、手機、Email，即點即用。為單位提供輕量級、高效率網上協(xié)作平臺。單位群支持超大人數(shù)和超大空間容量，群共享文獻可通過加密保障數(shù)據(jù)安全性。將單位內部孤立、分散辦公工具或應用整合在一起，為單位提供統(tǒng)一、一站式訪問協(xié)作平臺，提高員工工作效率，提高單位信息平臺管理水平。全文搜索功能描述顧客可在各空間頁面頂部，全文檢索入口輸入核心字進行檢索。支持顧客選取不同應用范疇、編輯詞條，提供全文搜索引擎。如圖所示：系統(tǒng)實行方案書系統(tǒng)布置依照本項目狀況，本項目系統(tǒng)布置如下圖所示：OAOA服務器注：系統(tǒng)布置分常規(guī)布置和特殊狀況布置兩種。常規(guī)布置，則應用服務器與數(shù)據(jù)庫服務器均布置在一臺服務器上，布置如下：服務器布置內容應用服務器應用中間件–Tomcat數(shù)據(jù)庫服務器–MySQL特殊布置， 涉及如下幾種形式數(shù)據(jù)庫與應用服務器分離布置服務器布置內容應用服務器應用中間件–Tomcat數(shù)據(jù)庫服務器數(shù)據(jù)庫服務器–MySQL雙機布置服務器布置內容應用服務器應用中間件–Tomcat數(shù)據(jù)庫服務器1數(shù)據(jù)庫服務器–MySQL數(shù)據(jù)庫服務器2數(shù)據(jù)庫服務器–MySQL分布式公文互換中心布置服務器布置內容應用服務器應用中間件–Tomcat數(shù)據(jù)庫服務器1數(shù)據(jù)庫服務器–MySQL公文互換服務器公文互換中心實行管理流程管理依照省重大引進項目協(xié)調推動領導小組辦公室協(xié)同辦公系統(tǒng)建設規(guī)定，并結合我公司實行辦法論指引思想。我公司制定提供了一套的確可行實行流程和實行主籌劃，如下圖所示：全程管理項目實行前期，我公司和省重大引進項目協(xié)調推動領導小組辦公室針對項目管理細節(jié)達到一致意見，涉及：組織構造、管理方式、過程質量控制方式、成果呈現(xiàn)確認方式等。依照我公司大量實行經驗整頓出來項目過程管理、項目尋常管理、項目文檔管理以及項目質量管理。項目過程管理我公司對整個項目實行過程全程實現(xiàn)目的+成果管理方式，并每做完一種階段都會出相應成果報告需要雙方共同認簽字。項目過程重要涉及如下11點過程控制：項目尋常管理我公司對項目實行小組嚴格按照項目管理規(guī)定進行尋常管理，涉及如下重要管理內容。項目文檔管理我公司對項目實行小組實行成果嚴格規(guī)定必要有實行文檔交付，并且在實行主籌劃中體現(xiàn)每階段、每小段均有交付物規(guī)定雙方項目經理簽字確認。實行保障體系組織保障為了更好實行項目，保證系統(tǒng)正常運營，建立一種完善高質量實行隊伍是核心。咱們建議：第一：領導注重。領導注重限度對辦公自動化系統(tǒng)與否可以成功實行起到很重要作用，因而需要實行單位領導大力支持。最佳親自帶隊領導。第二：跨部門核心人員組織。辦公習慣和辦公制度與辦公自動化系統(tǒng)要互相適應。在應用辦公自動化系統(tǒng)過程中，必然會對原有某些辦公習慣、辦公制度有所沖擊。這一方面規(guī)定辦公自動化系統(tǒng)盡量地符合原有辦公習慣和辦公制度，一方面又規(guī)定對原有辦公習慣和辦公制度進行某些修改，以利于辦公自動化系統(tǒng)推廣，從而起到規(guī)范辦公制度、提高辦公效率作用。這其中需要各部門積極配合，實行到哪里就要有專人負責協(xié)調等工作第三：過程成果嚴謹。實行雙方要本著對實行工作認真負責態(tài)度，規(guī)定做到過程成果一絲不茍，高原則才干實行出一流應用。制度保障為了對整個項目進行有效跟蹤和控制，在項目實行過程中執(zhí)行如下制度：進度控制制度項目是有嚴格時間期限規(guī)定，進度控制是為了控制時間和節(jié)約時間。項目經理應按周檢查工作進度，并向項目總監(jiān)提交進度報告，在報告中簡要闡明已完畢工作、工作質量評價、人員評價、工作進展狀況、工作中存在問題以及解決辦法。項目進度報告同步要提交給顧客方領導組。對顧客方浮現(xiàn)問題要記錄在案，在解決問題效果也要記錄在案。尋常管理制度尋常溝通制度：每周提交項目狀態(tài)報告。實行項目構成員應于每周書面列示完畢任務、存在問題及下周籌劃提交給實行項目組。項目經理以項目進度報告形式每周向實行項目構成員通報項目實行進展狀況、已經開展工作和需要進一步解決問題，達到項目實行小組信息、資源共享，使得整個實行項目小構成員及時理解項目整體狀況，同步借鑒寶貴經驗。并依照項目主籌劃及項目整體進展，討論下周工作籌劃。項目例會制度：每一到兩周舉辦一次，項目組領導、各有關部門有關領導及項目實行征詢顧問參加，主線作用在于協(xié)調解決實行過程中浮現(xiàn)各種問題，保證項目順利進程。同步應對所有項目會議與專項討論會議等編寫出會議紀要，對會議做出各項決定或討論成果進行文檔記錄、整頓，并分發(fā)給與會者和關于項目實行人員采用備忘錄、電子郵件等其她方式隨時進行項目信息溝通并存檔。文檔管理制度：建立專門項目文檔，涉及項目升級方案、籌劃、階段成果確認、派工單、問題解決記錄、會談記錄、項目變動、培訓記錄、來往信函等所有與項目關于文檔，以項目文檔跟蹤整個項目實行過程。同步對各階段提交給顧客方成果性工作報告皆備案存檔。質量保障制度項目質量保障涉及兩個方面：一方面，是IT技術自身（硬件、軟件、系統(tǒng)）質量控制，可依照國家質量原則進行考量。另一方面，也是最重要一方面，是IT技術應用于政府機構質量控制。檢查IT技術應用于政府機構質量好壞唯一原則則應當是項目在政府機構中實行效果。問題解決制度問題報告制度：項目構成員應一方面在小組內部討論解決問題，如不能解決應按照項目組織構造圖所列逐級及時向項目組長報告，向項目經理報告乃至項目領導層報告，所有重要問題都應有書面材料。問題跟蹤制度：項目小構成員在遇到實行問題時，應一方面建立問題書面記錄，并有隨后跟蹤記錄，通過各種方式使問題得到解決后來，形成解決成果記錄，以便實行完畢有據(jù)可查。問題跟蹤應貫徹到有關詳細項目構成員，由詳細項目構成員協(xié)調資源及時使問題得以解決，從而保證項目順利進展。風險管理制度需求變動管理制度：所有需求變動均由雙方項目組討論通過，并提交客戶方項目經理審核確認；必要時，需提交管理層批準，從而有效管理項目實行過程中浮現(xiàn)任何重大變動。風險管理制度：對該項目過程中發(fā)生或也許發(fā)生各種風險進行管理和控制，是項目管理貫穿該項目全過程重要內容。對于一種實行項目風險管理，一方面需要對項目自身有著深刻結識和理解，通過理解項目去辨認項目潛在各種風險。對各項風險采用專門辦法進行風險管理和控制，從而最大限度地減少風險、控制風險。質量保障我公司實行部專門設有對項目實行質量控制崗位，在項目實行過程中和實行階段結束后和顧客進行確認實行質量、數(shù)量與否達標，如不達標狀況通過雙方評估后做相應調節(jié)或返工。有效項目控制是項目成功基本保證。在大型項目實行過程中，項目控制應貫穿于項目全過程：項目實行前控制、實行過程中控制、實行完畢后控制；同步遵循一定項目控制原則。經驗資料表白：有效控制項目可覺得機關減少成本，提高管理水平，實現(xiàn)項目整體規(guī)劃目的。按照項目籌劃開展各項工作，雙方項目經理有責任掌握和控制整個項目進度，并保證籌劃執(zhí)行效果；如果遇到障礙和其他超越自身權利范疇事宜，應及時向各自項目總負責人報告，由高層出面協(xié)調和強力推動。質量保障籌劃：雙方明確項目整體目的，共同協(xié)商制定項目驗收條件、驗收原則、最后驗收原則。在項目實行中，我方項目實行小組由資深征詢顧問擔任項目經理，整體把握、控制、監(jiān)督本項目實行工作，嚴格把好實行質量關，由有經驗征詢技術顧問與業(yè)務顧問配合來開展實行工作。項目組在商定期間內就實行顧問書面提交并規(guī)定做出決定一切事宜做出書面決定，并協(xié)助配合好各階段實行工作。實行進度籌劃實行進度籌劃準備，要注意兩個方面：第一，籌劃中原則元素項目啟動會—工程師入場需求調研系統(tǒng)安裝、調試應用初始化系統(tǒng)試運營培訓—系統(tǒng)管理員培訓及最后顧客培訓驗收系統(tǒng)交付第二，總體時間在總體時間控制上可以從兩個方面進行考慮：原則產品交付時間（最低交付時間，請在下列時間進行上?。?0并發(fā)以內交付時間：5工作日50-100并發(fā)交付時間：10工作日100-100并發(fā)交付時間：10工作日100-200并發(fā)交付時間：13工作日200-300并發(fā)交付時間：20工作日300并發(fā)以上交付時間：22工作日二次開發(fā)交付時間此項交付可依照研發(fā)對工作量評估給與提供，在二次開發(fā)中核心工作項目在于需求調研及確認系統(tǒng)設計及開發(fā)安裝及測試試運營驗收注：實行進度籌劃當前有兩種體現(xiàn)方式第一種：表格式，樣例參見如下：階段活動任務開始工作日結束工作日交付成果/文檔項目準備擬定雙方項目組織擬定我公司方項目構成員前期準備《項目構成員名單》擬定省重大引進項目協(xié)調推動領導小組辦公室方項目構成員通訊、網絡、服務器等輔助設備項目啟動會準備項目啟動會召開項目啟動會《項目啟動會紀要》原則產品安裝安裝培訓與測試環(huán)境測試與培訓系統(tǒng)環(huán)境準備依照合同安裝、調試《系統(tǒng)安裝確認》對客戶系統(tǒng)管理員進行培訓《培訓記錄》項目組培訓組內產品培訓《培訓籌劃》《培訓總結》需求調研業(yè)務需求調研準備調研提綱、問卷《需求調研提綱、問卷》制定調研籌劃《需求調研籌劃》業(yè)務調研整頓需求調研報告并確認《需求調研報告》最后顧客培訓核心顧客培訓制定培訓籌劃《