2021年福建廣播電視大學(xué)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法課程形考任務(wù)

客觀題

共40題（滿分100分）一、單項(xiàng)選取題（共20題，每題2分）第1題(已答).

下列店堂告示，哪一種沒有違背《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定？()。

A.

本店商品一旦售出概不退換

B.

購買總額在十元如下者.請(qǐng)恕本商場(chǎng)不開發(fā)票

C.

錢物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清.否則后果自負(fù)

D.

如售假藥.包賠顧客20.000元【參照答案】D【答案解析】第2題(已答).

普通以為，消費(fèi)者權(quán)利這一概念最初是由美國(guó)總統(tǒng)()提出。

A.

尼克松

B.

杜魯門

C.

肯尼迪

D.

約翰遜【參照答案】C【答案解析】第3題(已答).

中華人民共和國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)已于()年被國(guó)際消費(fèi)者組織聯(lián)盟接納為正式會(huì)員。

A.

1984

B.

1987

C.

1993

D.

1994【參照答案】B【答案解析】第4題(已答).

國(guó)內(nèi)現(xiàn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是()通過。

A.

1993年10月31日

B.

1994年1月1日

C.

1993年2月22日

D.

1993年9月22日【參照答案】A【答案解析】第5題(已答).

為了使面粉增白，某面粉加工廠在面粉中摻入有毒化工原料吊白塊，該行為侵犯了消費(fèi)者()。

A.

安全權(quán)

B.

受尊重權(quán)

C.

公平交易權(quán)

D.

求償權(quán)【參照答案】A【答案解析】第6題(已答).

某超市入口張貼一告示：禁止帶包進(jìn)入超市。該告示()。

A.

為超市財(cái)產(chǎn)安全需要.是合法

B.

不侵犯消費(fèi)者權(quán)利

C.

把消費(fèi)者當(dāng)作潛在小偷.是對(duì)消費(fèi)者人格公然侮辱

D.

侵犯了消費(fèi)者公平交易權(quán)【參照答案】C【答案解析】第7題(已答).

金城電器有限公司為提高名譽(yù)，但愿公司所在地新洲市消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦其生產(chǎn)影碟機(jī)。新洲市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)查基本上，以為該公司生產(chǎn)影碟機(jī)質(zhì)量的確比市場(chǎng)上其她同類產(chǎn)品要好，于是以消費(fèi)者協(xié)會(huì)名義發(fā)布推薦品牌公示。本次活動(dòng)費(fèi)用由金城電器公司承擔(dān)，新洲市消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲得金城有限公司贈(zèng)送各式電器100余件。對(duì)此對(duì)的結(jié)識(shí)是()。

A.

金城電器有限公司承擔(dān)費(fèi)用和饋贈(zèng)電器行為是非法．新洲市消費(fèi)者協(xié)會(huì)收取費(fèi)用和接受饋贈(zèng)行為是合法.

B.

金城電器有限公司承擔(dān)費(fèi)用和饋贈(zèng)電器行為是合法.新洲市消費(fèi)者協(xié)會(huì)收取費(fèi)用和接受饋噌行為是合法.

C.

金城電器有限公司和新洲市消費(fèi)者協(xié)會(huì)行為都是違法.

D.

新洲市消費(fèi)者協(xié)會(huì)收取費(fèi)用和接受饋贈(zèng)行為是不恰當(dāng).但由于其推薦品牌廣告是建立在市場(chǎng)調(diào)查基本上.可以免除有關(guān)責(zé)任【參照答案】C【答案解析】第8題(已答).

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者索要購物憑證或者服務(wù)單據(jù)，經(jīng)營(yíng)者()。

A.

必要提供

B.

對(duì)金額較大應(yīng)當(dāng)出具

C.

對(duì)金額較小可以不予出具

D.

不必提供【參照答案】A【答案解析】第9題(已答).

國(guó)內(nèi)明確規(guī)定商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)法律是()。

A.

<產(chǎn)品質(zhì)量法>

B.

<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>

C.

<反不合法競(jìng)爭(zhēng)法>

D.

<商標(biāo)法>【參照答案】B【答案解析】第10題(已答).

經(jīng)營(yíng)者義務(wù)中與消費(fèi)者安全權(quán)相相應(yīng)義務(wù)是()。

A.

依法定或商定履行義務(wù)

B.

聽取意見和接受監(jiān)督義務(wù)

C.

不作虛假宣傳義務(wù)

D.

保證商品和服務(wù)安全義務(wù)【參照答案】D【答案解析】第11題(已答).

經(jīng)營(yíng)者義務(wù)中與消費(fèi)者監(jiān)督批評(píng)權(quán)或質(zhì)詢權(quán)相相應(yīng)義務(wù)是()。

A.

依法定或商定履行義務(wù)

B.

聽取意見和接受監(jiān)督

C.

出具相應(yīng)憑證和單據(jù)

D.

不作虛假宣傳【參照答案】B【答案解析】第12題(已答).

消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其她消費(fèi)者組織是依法成立對(duì)()進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益社會(huì)團(tuán)隊(duì)。

A.

商品

B.

服務(wù)

C.

商品和服務(wù)

D.

商品或服務(wù)【參照答案】C【答案解析】第13題(已答).

北京市民王里在春暉商場(chǎng)購一臺(tái)多功能健身器?；丶以囉煤蟀l(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能，遂向商場(chǎng)提出退貨。商場(chǎng)答復(fù)說：該產(chǎn)品闡明書未就其使用性能作明確闡明，且產(chǎn)品自身沒有質(zhì)量問題，因此顧客應(yīng)向廠家索賠，商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。對(duì)此王里()。

A.

應(yīng)當(dāng)規(guī)定銷售者予以退換

B.

只有向生產(chǎn)者規(guī)定退換

C.

可選取向銷售者或生產(chǎn)者規(guī)定退換并予以補(bǔ)償

D.

因未當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真檢查商品.因此不能規(guī)定退換【參照答案】C【答案解析】第14題(已答).

對(duì)包修、包換、包退大件商品，消費(fèi)者規(guī)定經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨，()。

A.

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)送費(fèi)

B.

消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)送費(fèi)

C.

消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)折舊費(fèi)

D.

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)返還服務(wù)費(fèi)用【參照答案】A【答案解析】第15題(已答).

下面不屬于老式營(yíng)銷促銷形式是()。

A.

人員推銷

B.

網(wǎng)絡(luò)廣告

C.

銷售增進(jìn)

D.

宣傳推廣【參照答案】B【答案解析】第16題(已答).

下列關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間權(quán)益爭(zhēng)議解決途徑表述不對(duì)的是（）。

A.

消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解

B.

消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到解決爭(zhēng)議合同后就不能向人民法院提起訴訟

C.

消費(fèi)者可以向關(guān)于行政部門申訴

D.

消費(fèi)者依照與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到仲裁合同提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁【參照答案】B【答案解析】第17題(已答).

使用她人營(yíng)業(yè)執(zhí)照違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益消費(fèi)者可以向()提出損害補(bǔ)償。

A.

違法經(jīng)營(yíng)者

B.

營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理人

C.

營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理機(jī)關(guān)

D.

違法經(jīng)營(yíng)者法定代表人【參照答案】A【答案解析】第18題(已答).

王某在一家電腦公司購買一臺(tái)電腦，使用10個(gè)月后浮現(xiàn)故障。在三包有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理仍無法正常使用。此時(shí)市場(chǎng)上已無此型號(hào)電腦。依照關(guān)于法律規(guī)定，該事件應(yīng)如何解決？（）

A.

王某只能規(guī)定再次修理

B.

王某只能規(guī)定調(diào)換其她型號(hào)電腦

C.

電腦公司應(yīng)當(dāng)無條件地退貨或予以更換

D.

電腦公司應(yīng)當(dāng)無條件地退換.但可以抵消折舊費(fèi)【參照答案】C【答案解析】第19題(已答).

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供商品或者眼務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全規(guī)定。對(duì)()商品，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)闡明和明確警示，并闡明和標(biāo)明對(duì)的使用商品辦法以及防止危害發(fā)生辦法。

A.

數(shù)量局限性

B.

也許危及人身.財(cái)產(chǎn)安全

C.

未經(jīng)檢查

D.

不合理【參照答案】B【答案解析】第20題(已答).

第一次以法律形式確認(rèn)消費(fèi)者權(quán)利國(guó)家是()。

A.

美國(guó)

B.

韓國(guó)

C.

日本

D.

英國(guó)【參照答案】C【答案解析】二、多項(xiàng)選取題（共20題，每題3分）第21題(已答).

消費(fèi)者法律特性有：()。

A.

.消費(fèi)性質(zhì)是生產(chǎn)消費(fèi)

B.

消費(fèi)客體是商品和服務(wù)

C.

消費(fèi)方式涉及購買.使用商品和接受服務(wù)

D.

主體是人【參照答案】BCD【答案解析】第22題(已答).

如下哪些權(quán)利是聯(lián)合國(guó)《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》內(nèi)容()。

A.

保護(hù)消費(fèi)者健康和安全不受危害

B.

使消費(fèi)者得到充分信息以便她們可以按照個(gè)人意愿和需要作出選取

C.

應(yīng)當(dāng)?shù)玫焦椒稍?/p>

D.

有組織消費(fèi)者組織及其她關(guān)于團(tuán)隊(duì)或組織自由【參照答案】ABD【答案解析】第23題(已答).

1962年3月15日，美國(guó)總統(tǒng)約翰肯尼迪在其向國(guó)會(huì)提出《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)利益國(guó)情咨文》中，正式采用了消費(fèi)者權(quán)利一詞，并把消費(fèi)者權(quán)利表述為()。

A.

安全權(quán)利

B.

理解權(quán)利

C.

理解權(quán)利

D.

意見被尊重權(quán)利【參照答案】ABCD【答案解析】第24題(已答).

消費(fèi)者行使求償權(quán)法律根據(jù)除《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》外，尚有()。

A.

<民法通則>

B.

<產(chǎn)品質(zhì)量法>

C.

<反壟斷法>

D.

<藥物管理法>【參照答案】ABCD【答案解析】第25題(已答).

一醫(yī)院以工業(yè)氧冒充醫(yī)用氧，某病人輸氧后中毒休克，該行為中()。

A.

侵犯了消費(fèi)者安全權(quán)

B.

消費(fèi)者可以行使求償權(quán)

C.

病人接受醫(yī)療不是消費(fèi)者不能享有消費(fèi)者權(quán)利

D.

消費(fèi)者可對(duì)醫(yī)院行使監(jiān)督權(quán)【參照答案】ABD【答案解析】第26題(已答).

如下關(guān)于消費(fèi)者權(quán)利說法對(duì)的是()。

A.

消費(fèi)者權(quán)利是法定權(quán)利

B.

消費(fèi)者權(quán)利主體只能是消費(fèi)者

C.

消費(fèi)者權(quán)利是憲法規(guī)定公民政治權(quán)利在消費(fèi)領(lǐng)域詳細(xì)體現(xiàn)

D.

消費(fèi)者權(quán)利行使對(duì)象只能是經(jīng)營(yíng)者【參照答案】AB【答案解析】第27題(已答).

經(jīng)營(yíng)者以()等方式表達(dá)商品或服務(wù)質(zhì)量狀況，應(yīng)當(dāng)保證其提供商品或服務(wù)實(shí)際質(zhì)量與表白質(zhì)量狀況相符。

A.

產(chǎn)品闡明

B.

實(shí)物樣品

C.

廣告

D.

書面合同條款【參照答案】ABD【答案解析】第28題(已答).

依照規(guī)定．經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行()義務(wù)。

A.

聽取消費(fèi)者意見并接受監(jiān)督

B.

不作虛假宣傳

C.

出具各種憑證和單據(jù)

D.

從事公平.合理交易【參照答案】ABCD【答案解析】第29題(已答).

消費(fèi)者求償權(quán)內(nèi)容涉及()。

A.

生命健康損害

B.

精神損害

C.

間接利益損害

D.

財(cái)產(chǎn)損害【參照答案】ABD【答案解析】第30題(已答).

下列關(guān)于消費(fèi)者組織表述不對(duì)的是（）。

A.

參加關(guān)于行政部門對(duì)商品和服務(wù)監(jiān)督.調(diào)查

B.

受理消費(fèi)者投訴.并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查.調(diào)解.仲裁

C.

就損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為．通過大眾傳播媒介予以揭露.批評(píng)

D.

以賺錢為目.向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù).提供消費(fèi)信息【參照答案】BD【答案解析】第31題(已答).

國(guó)內(nèi)消費(fèi)者協(xié)會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)費(fèi)來源重要有()。

A.

單位贊助

B.

社會(huì)贊助

C.

政府撥款

D.

工商行政管理局支付【參照答案】BCD【答案解析】第32題(已答).

消費(fèi)者組織就關(guān)于消費(fèi)者合法權(quán)益問題，有權(quán)向關(guān)于部門()。

A.

調(diào)查

B.

反映

C.

查詢

D.

提出建議【參照答案】BCD【答案解析】第33題(已答).

大陸法系民老式民商法普通實(shí)行()制度。

A.

懲罰性補(bǔ)償

B.

補(bǔ)償性補(bǔ)償

C.

補(bǔ)償實(shí)際損失

D.

補(bǔ)償間接損失【參照答案】BC【答案解析】第34題(已答).

消費(fèi)者或其她受害人因商品缺陷導(dǎo)致人身、財(cái)產(chǎn)傷害，可以()。

A.

向服務(wù)者規(guī)定補(bǔ)償

B.

向生產(chǎn)者規(guī)定補(bǔ)償

C.

向銷售者規(guī)定補(bǔ)償

D.

向消費(fèi)者協(xié)會(huì)規(guī)定補(bǔ)償【參照答案】ABC【答案解析】第35題(已答).

經(jīng)營(yíng)者違背規(guī)定，侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()責(zé)任。

A.

停止侵害

B.

補(bǔ)償損失

C.

消除影響

D.

賠禮道歉【參照答案】ABCD【答案解析】第36題(已答).

消費(fèi)者因商品缺陷導(dǎo)致人身、財(cái)產(chǎn)損害可以()。

A.

向消費(fèi)者協(xié)會(huì)規(guī)定補(bǔ)償

B.

向服務(wù)者規(guī)定補(bǔ)償

C.

向生產(chǎn)者規(guī)定補(bǔ)償

D.

向銷售者規(guī)定補(bǔ)償【參照答案】BCD【答案解析】第37題(已答).

經(jīng)營(yíng)者不得如下列()方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平不合理規(guī)定，免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。

A.

格式合同

B.

告知

C.

聲明

D.

店堂告示【參照答案】ABCD【答案解析】第38題(已答).

生產(chǎn)者在下列哪種狀況下不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)補(bǔ)償？（）

A.

消費(fèi)者從銷售者處購買化妝品不具備包裝上標(biāo)明使用效果

B.

某人從生產(chǎn)者處盜竊其開發(fā)中高壓鍋樣品.在使用時(shí)被炸傷

C.

因銷售者貯存不當(dāng)致使藥物變質(zhì)而使某患者服藥后過敏

D.

消費(fèi)者使用產(chǎn)品后發(fā)生不適.但當(dāng)前科學(xué)技術(shù)無法證明產(chǎn)品與不適之間關(guān)系【參照答案】ABCD【答案解析】第39題(已答).

消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害()。

A.

可以向銷售者或者服務(wù)者規(guī)定補(bǔ)償

B.

可以向展銷會(huì)舉辦者.柜臺(tái)出租者規(guī)定補(bǔ)償

C.