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文檔簡介
梅州旅游開發(fā)有限責(zé)任企業(yè)人員機(jī)構(gòu)設(shè)置方案依據(jù)企業(yè)《人事管理措施》相關(guān)要求,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,擬下設(shè)1室3部1店,5個(gè)職能部門,即行政辦公室、財(cái)務(wù)部、景區(qū)管理部、市場經(jīng)營部、酒店。總編制人員65名,其中企業(yè)。經(jīng)營經(jīng)營組內(nèi)勤水電工程師綠化工程師1土建工程師市場組副總經(jīng)理營銷總監(jiān)總經(jīng)理行政辦公室文員駕駛員Ⅰ人事勞資會計(jì)出納市場營銷員景區(qū)管理部市場經(jīng)營部酒店財(cái)務(wù)部安全管理組水電工Ⅰ景區(qū)工作人員Ⅰ收費(fèi)員Ⅰ清潔工Ⅱ商業(yè)專管員二、部門職責(zé)及崗位編制行政辦公室(編制7名。其中:主任1名,人事勞資員(主管)1名,文員1名,駕駛員4名。)1、負(fù)責(zé)企業(yè)規(guī)章制度及重大事項(xiàng)調(diào)查研究工作;2、審核或起草關(guān)鍵文件、匯報(bào)材料,負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)及印章管理工作;3、負(fù)責(zé)企業(yè)多種會議準(zhǔn)備工作,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織會議決定事項(xiàng)實(shí)施;4、督查企業(yè)各部門落實(shí)上級文件、企業(yè)會議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示實(shí)施情況;5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理企業(yè)大型活動;6、負(fù)責(zé)企業(yè)值班工作、信訪工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件和重大事故;7、負(fù)責(zé)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用和管理工作;8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤、內(nèi)保事務(wù)和辦公用具管理工作;9、負(fù)責(zé)企業(yè)對外宣傳工作;10、完成企業(yè)交辦其它工作。(二)財(cái)務(wù)部(編制:3名。其中:部長1名,會計(jì)(主管)1名,出納1名)1、負(fù)責(zé)企業(yè)會計(jì)核實(shí)工作,定時(shí)編制各類會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)匯報(bào),提供真實(shí)完整會計(jì)信息;2、負(fù)責(zé)企業(yè)會計(jì)管理,并對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考評;
3、負(fù)責(zé)對企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行控制和監(jiān)督,確保企業(yè)資產(chǎn)安全完整;
4、負(fù)責(zé)確定科學(xué)、合理、有效財(cái)務(wù)管理制度,做好財(cái)務(wù)信息化工作;
5、負(fù)責(zé)定時(shí)開展經(jīng)營活動及財(cái)務(wù)情況分析工作,為企業(yè)決議提供財(cái)務(wù)信息和決議提議;
6、負(fù)責(zé)開展全方面預(yù)算管理,做到各項(xiàng)費(fèi)用開支事前監(jiān)督,事中控制,事后總結(jié)分析、考評;
7、負(fù)責(zé)企業(yè)資金統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管,科學(xué)管理資金,降低企業(yè)成本;
8、負(fù)責(zé)按期申報(bào)繳納多種稅金,爭取各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,合理避稅,減輕企業(yè)稅賦負(fù)擔(dān);
9、完成企業(yè)交辦其它工作。(三)景區(qū)管理部(編制28名。其中:部長1名,安全主管1名,內(nèi)勤1名,景區(qū)土建工程師1名,綠化工程師1名,水電工程師1名,水電工2名,清潔工5人,景區(qū)工作人員15名)1、落實(shí)實(shí)施國家相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)各項(xiàng)制度;
2、負(fù)責(zé)制訂部門年度工作計(jì)劃,并對計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行督促檢驗(yàn),確保整年工作任務(wù)完成;
3、建立健全企業(yè)景區(qū)管理規(guī)章制度。落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理方法等工作;4、負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場管理工作;5、負(fù)責(zé)對景區(qū)棧道及相關(guān)設(shè)施設(shè)備管理、檢驗(yàn)、維修、更新等,并提出合理化提議,編制預(yù)算和制訂具體維修計(jì)劃,不停提升部門工作質(zhì)量;6、負(fù)責(zé)對景區(qū)道路、危險(xiǎn)地段巡查,立即消除安全隱患,確保職員和游客人身、財(cái)產(chǎn)安全;7、負(fù)責(zé)對景區(qū)水、電、污水處理管理和維修;8、負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程管理,包含從方案設(shè)計(jì)到完工結(jié)算、交付使用和缺點(diǎn)責(zé)任期全過程管理;9、負(fù)責(zé)部門職員對相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)勞動紀(jì)律及考勤、考評工作,提升職員素質(zhì),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立一支有一定專業(yè)管理水平物業(yè)隊(duì)伍;負(fù)責(zé)景區(qū)綠化管理工作;承接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。(四)市場經(jīng)營部(編制24名。其中:部長1名,主管2名,商業(yè)專管員1名,市場營銷員2,收費(fèi)員18名)1、依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略布署,制訂年度營銷、營運(yùn)工作計(jì)劃、目標(biāo)及考評標(biāo)準(zhǔn);2、制訂企業(yè)年度營銷策略、市場拓展、價(jià)格等方案,做好營銷工作費(fèi)用預(yù)算,并檢驗(yàn)督促相關(guān)方案實(shí)施情況;3、負(fù)責(zé)企業(yè)營銷渠道構(gòu)建及市場開拓,搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺,提升旅游新形象;4、了解和搜集旅游市場信息,建立用戶檔案,廣泛征求用戶意見,隨時(shí)掌握用戶要求。并定時(shí)組織營銷及營運(yùn)工作會議,隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)情況;5、全方面負(fù)責(zé)景區(qū)門票收費(fèi)管理,依據(jù)交旅集團(tuán)《票據(jù)管理管理措施》相關(guān)要求,制訂出《景區(qū)門票管理制度》,切實(shí)加強(qiáng)門票管理,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生;6、依據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo),對所屬部門、職員工作業(yè)績進(jìn)行考評,并提出獎(jiǎng)懲提議;7、掌握景區(qū)游客預(yù)訂情況,制訂接待規(guī)范,加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理;8、加強(qiáng)部門職員理論及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),增強(qiáng)職員業(yè)務(wù)技能及操作水平,以提升游客滿意度為關(guān)鍵優(yōu)質(zhì)服務(wù);景區(qū)對外招商引資工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。(一)經(jīng)理類崗位職責(zé)1、職位:總經(jīng)理上級:董事長下級:副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)崗位描述:主持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會決議。崗位職責(zé):(1)主持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會決議;(2)組織實(shí)施企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;(3)擬訂企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;(4)擬訂企業(yè)基礎(chǔ)管理制度;(5)制訂企業(yè)具體規(guī)章;(6)提請聘用或解聘企業(yè)副經(jīng)理、財(cái)務(wù)責(zé)任人;(7)決定聘用或解聘除應(yīng)由董事會決定聘用或解聘以外負(fù)責(zé)管理人員。(8)股東會或董事會授予其它職權(quán)。2、職位:副總經(jīng)理上級:總經(jīng)理下級:景區(qū)建設(shè)部部長崗位描述:在總經(jīng)理授權(quán)下,分管企業(yè)安全、景區(qū)建設(shè)及部門職員考評、任免等工作。崗位職責(zé):(1)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)實(shí)施國家、地方相關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)和規(guī)章;(2)負(fù)責(zé)企業(yè)工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算編制、審核;(3)負(fù)責(zé)制訂本企業(yè)安全、景區(qū)建設(shè)管理制度及年度工作計(jì)劃及日常管理領(lǐng)導(dǎo)工作;(4)負(fù)責(zé)企業(yè)旅游環(huán)境總體計(jì)劃、方案制訂、實(shí)施工作;(5)負(fù)責(zé)分管部門職責(zé)制訂及人事任免考評工作;(6)編制企業(yè)旅游接待設(shè)備設(shè)施年度更新、改造及維修維護(hù)年度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)工作;(7)牽頭制訂企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案及緊急援救方案,擔(dān)任處理突發(fā)事件現(xiàn)場總指揮;(8)完成總經(jīng)理交辦其它工作任務(wù)。3、職位:營銷總監(jiān)上級:總經(jīng)理下級:市場經(jīng)營部部長崗位描述:在總經(jīng)理授權(quán)下,全方面負(fù)責(zé)企業(yè)營銷、現(xiàn)場營運(yùn)、相關(guān)人員考評、任免等工作。崗位職責(zé):(1)依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略布署,制訂年度營銷及景區(qū)營運(yùn)工作目標(biāo)及考評標(biāo)準(zhǔn);(2)牽頭制訂企業(yè)年度營銷方案;(3)牽頭制訂企業(yè)營銷工作費(fèi)用預(yù)算;(4)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、落實(shí)年度營銷方案;(5)考評、任免相關(guān)人員;(6)完成總經(jīng)理交辦其它任務(wù)。(二)中層管理類1、職位:辦公室主任上級:總經(jīng)理下級:苦干崗位描述:在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)決議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好對內(nèi)外協(xié)調(diào)及日常事務(wù)、職員培訓(xùn)及后勤等管理工作。崗位職責(zé):(1)全方面負(fù)責(zé)企業(yè)行政、后勤及車輛管理等工作;(2)負(fù)責(zé)建立健全企業(yè)行政管理制度,并定時(shí)對各部門、各崗位實(shí)施情況進(jìn)行檢驗(yàn)、考評;(3)負(fù)責(zé)審核企業(yè)月、年度工作計(jì)劃、總結(jié),負(fù)責(zé)辦公例會及其它多種會議統(tǒng)籌安排,并督促檢驗(yàn)實(shí)施情況;(4)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)企業(yè)對內(nèi)、外關(guān)系,推行應(yīng)有職能和責(zé)任;(5)負(fù)責(zé)對企業(yè)各類文件審核、擬批及督辦等工作;(6)負(fù)責(zé)企業(yè)信息督查督辦工作;(7)負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)企業(yè)職員招聘、錄用及培訓(xùn)、考評等工作;(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。2、職位:財(cái)務(wù)部部長上級:總經(jīng)理下級:會計(jì)、出納崗位描述:在總經(jīng)理授權(quán)下,全方面負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)主持本部全方面工作,組織并督促部門人員全方面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù);
(2)落實(shí)落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),親密和景區(qū)市場經(jīng)營部等部門工作聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)和相關(guān)部門協(xié)作配合工作;
(3)負(fù)責(zé)組織編制和監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,資金籌措和使用計(jì)劃,合理有效地使用資金;
(4)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行成本費(fèi)用估計(jì)、計(jì)劃、控制、核實(shí)分析和考評,督促企業(yè)相關(guān)部門降低消耗,節(jié)省費(fèi)用,提升經(jīng)濟(jì)效益;
(5)負(fù)責(zé)組織建立健全會計(jì)核實(shí)制度,組織進(jìn)行財(cái)務(wù)情況和經(jīng)營結(jié)果綜合分析,對影響財(cái)務(wù)經(jīng)營情況重大問題提出改善意見和提議;
(6)負(fù)責(zé)對企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和會計(jì)人員配置、財(cái)務(wù)會計(jì)管理崗位設(shè)置和人員聘用提出方案,并組織部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考評,支持財(cái)務(wù)會計(jì)人員依法行使職權(quán);
(7)幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展和基礎(chǔ)建設(shè)投資等問題作出決議;
(8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)和財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)和主管部門關(guān)系。3、職位:市場經(jīng)營部長上級:營銷總監(jiān)下級:票務(wù)主管、市場主管崗位描述:負(fù)責(zé)具體制訂并實(shí)施年度營銷及營運(yùn)方案,編制年度營銷費(fèi)用預(yù)算,全方面負(fù)責(zé)部門人員業(yè)務(wù)及日常管理。崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)具體制訂、實(shí)施企業(yè)年度營銷及營運(yùn)實(shí)施方案;(2)制訂企業(yè)年度營銷策劃、價(jià)格等方案,做好營銷工作費(fèi)用預(yù)算,并督促方案及預(yù)算實(shí)施情況;(3)負(fù)責(zé)企業(yè)營銷渠道構(gòu)建及市場開拓,搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺,提升旅游新形象;(4)負(fù)責(zé)定時(shí)組織營銷及營運(yùn)工作會議,隨時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)相關(guān)情況;(5)全方面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場管理,制訂營運(yùn)規(guī)章制度及門票管理措施等,提出人力需求計(jì)劃、培訓(xùn)方案,并督促、協(xié)調(diào)、落實(shí),實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo);負(fù)責(zé)對所屬部門、職員工作業(yè)績進(jìn)行考評,并提出獎(jiǎng)懲提議;負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)開展和日常管理工作;(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。4、職位:景區(qū)建設(shè)部長上級:副總經(jīng)理下級:建設(shè)維護(hù)主管、安全管理主管崗位描述:全方面負(fù)責(zé)企業(yè)工程建設(shè)、維護(hù)及安全管理工作。崗位職責(zé):(1)落實(shí)實(shí)施國家、地方相關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)和規(guī)章;(2)負(fù)責(zé)制訂本部門管理制度及年度工作計(jì)劃,并進(jìn)行督促檢驗(yàn);(3)負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理及監(jiān)督工作;(4)負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場管理及景區(qū)安全管理工作;(5)負(fù)責(zé)對景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理工作,并提出合理化提議,編制出預(yù)算和制訂具體維修計(jì)劃,不停提升部門工作質(zhì)量;(6)負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程及水、電、污水處理系統(tǒng)管理和維修;負(fù)責(zé)組織部門職員對相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)勞動紀(jì)律及考勤、考評工作,提升職員素質(zhì),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立一支有一定專業(yè)管理水平職員隊(duì)伍;(8)承接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。(三)一般管理崗1、行政辦公室崗位:行政文員上級:辦公室主任崗位描述:負(fù)責(zé)幫助辦公室主任做好文檔、會議籌備、對內(nèi)外協(xié)調(diào)及日常事務(wù)、后勤等工作。崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)行政部日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)多種文件資料打印、收發(fā)、傳送和相關(guān)資料領(lǐng)取、保留;(2)認(rèn)真落實(shí)實(shí)施企業(yè)相關(guān)制度,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)指示并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá);(3)負(fù)責(zé)文件資料收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔,并果斷實(shí)施機(jī)要文件保密工作;
(4)負(fù)責(zé)辦公室其它日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪、接待、引見、收發(fā)傳真、考勤登記及接聽電話等;
(5)負(fù)責(zé)企業(yè)多種會議統(tǒng)籌安排,做好會議文字草擬,起草會議統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要、會議通報(bào)等相關(guān)文秘工作;
(6)搜集相關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提出必需提議或意見,需要立即辦理相關(guān)工作應(yīng)立即通知領(lǐng)導(dǎo);(7)負(fù)責(zé)企業(yè)重大活動、儀式方案報(bào)批、籌備、安排;(8)協(xié)調(diào)人事、財(cái)務(wù)部門及其它部門關(guān)系;(9)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。崗位:人事勞資員上級:辦公室主任崗位描述:負(fù)責(zé)制訂企業(yè)人事管理制度及人員招錄、培訓(xùn)、考評及職員保險(xiǎn)、工資、福利造冊、考勤等工作。崗位職責(zé):(1)依據(jù)國家政策和企業(yè)要求,建立健全行之有效人事管理及考評制度;(2)負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬管理及職員事務(wù)、協(xié)調(diào)、溝通等工作;(3)負(fù)責(zé)企業(yè)調(diào)入、招聘、調(diào)配、使用、解聘、調(diào)出職員等審核工作;(4)幫助部門責(zé)任人做好職員或?qū)I(yè)技術(shù)人員年度考評等工作;(5)負(fù)責(zé)職員勞動協(xié)議簽署和管理工作;(6)責(zé)任人事歸檔管理工作,負(fù)責(zé)辦理職員調(diào)入、調(diào)出檔案接收和傳輸工作;(7)制訂企業(yè)職員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,建立培訓(xùn)統(tǒng)計(jì),評價(jià)培訓(xùn)效果,健全培訓(xùn)檔案;(8)幫助確定企業(yè)機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置方案,建立、健全企業(yè)人力資源管理制度并監(jiān)督實(shí)施;(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。2、財(cái)務(wù)部崗位:會計(jì)上級:財(cái)務(wù)部部長崗位描述:負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作,嚴(yán)格實(shí)施財(cái)務(wù)制度,搞好財(cái)務(wù)分析、審核及帳務(wù)處理工作。崗位職責(zé):(1)嚴(yán)格遵守、實(shí)施國家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)法律、法規(guī)及集團(tuán)企業(yè)制訂財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核實(shí)、固定資產(chǎn)管理和資金管理等規(guī)章制度,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制訂對應(yīng)實(shí)施措施;(2)負(fù)責(zé)審核會計(jì)憑證、銀行存款余額表及不定時(shí)盤點(diǎn)企業(yè)庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)企業(yè)月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表編制及財(cái)務(wù)分析工作;(3)負(fù)責(zé)企業(yè)納稅情況匯總、申報(bào)工作及相關(guān)稅務(wù)信息;(4)負(fù)責(zé)管理企業(yè)資金,依據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要制訂資金管理計(jì)劃并監(jiān)督、管理;(5)配合企業(yè)制訂業(yè)績評定措施,搜集、分析業(yè)績管理信息,實(shí)施業(yè)績評定,并將相關(guān)情況匯報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);(6)負(fù)責(zé)會計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表及財(cái)務(wù)印鑒管理工作;(7)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會計(jì)師事務(wù)所等單位審計(jì)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合集團(tuán)企業(yè)對企業(yè)審計(jì)工作;(8)立即完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。崗位:出納上級:財(cái)務(wù)部部長崗位描述:負(fù)責(zé)企業(yè)日常會計(jì)核實(shí)、財(cái)務(wù)處理及各部門之間現(xiàn)金往來工作。崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算及現(xiàn)金收付;(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行存款日志帳登記;(3)負(fù)責(zé)資金歸集,資金報(bào)表編制;
(4)負(fù)責(zé)銀行款余額調(diào)整表編制;
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會計(jì)師事務(wù)所等單位對本企業(yè)審計(jì)工作;
(6)負(fù)責(zé)交納企業(yè)各項(xiàng)稅費(fèi),做到解繳立即、正確;
(7)立即完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。3、職位:安全管理主管上級:景區(qū)建設(shè)部長下級:若干崗位描述:在部長率領(lǐng)下,全方面負(fù)責(zé)部門職員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、考評及安全管理工作。崗位職責(zé):(1)在部長率領(lǐng)下,對企業(yè)安全管理體系運(yùn)行負(fù)有組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)責(zé)任;(2)擁有安全管理一票否決權(quán)、監(jiān)督檢驗(yàn)督辦權(quán)、越級上報(bào)權(quán)、安全生產(chǎn)緊急停產(chǎn)權(quán)和立即匯報(bào)反應(yīng)權(quán);(3)負(fù)責(zé)企業(yè)安全責(zé)任制落實(shí)工作,督促檢驗(yàn)各部門安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作方法落實(shí),有效遏制各類事故發(fā)生,確保企業(yè)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(4)負(fù)責(zé)開展企業(yè)安全生產(chǎn)大檢驗(yàn),督促隱患治理及復(fù)查整改工作;(5)隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動態(tài),探索安全生產(chǎn)規(guī)律,分析研究并立即處理安全生產(chǎn)中存在問題;(6)有計(jì)劃地開展職員安全教育和培訓(xùn)工作;(7)按時(shí)完成上級交辦各項(xiàng)安全工作。職位:建設(shè)維護(hù)主管上級:景區(qū)建設(shè)部長下級:若干崗位描述:全方面負(fù)責(zé)企業(yè)辦公區(qū)域、景區(qū)及賓館維修維護(hù)及綠化等管理工作。崗位職責(zé):(1)落實(shí)實(shí)施國家、地方工程建設(shè)投標(biāo)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章;
(2)負(fù)責(zé)制訂本部門工作計(jì)劃,并對計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行督促檢驗(yàn);
(3)負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理方法,并監(jiān)督管理;(4)負(fù)責(zé)對景區(qū)棧道相關(guān)設(shè)施設(shè)備管理、檢驗(yàn)、維修、更新,并提出合理化提議,制訂出具體維修計(jì)劃,不停提升部門工作質(zhì)量;(5)負(fù)責(zé)對景區(qū)水、電、污水處理系統(tǒng)管理和維修;(6)負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程管理,包含從方案設(shè)計(jì)到完工結(jié)算、交付使用和缺點(diǎn)責(zé)任期全過程管理;(7)負(fù)責(zé)部門職員對相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)勞動紀(jì)律及考勤、考評工作;(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。職位:市場組主管上級:經(jīng)營部部長下級:市場營銷員、導(dǎo)游崗位描述:負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施年度營銷方案和營銷工作費(fèi)用預(yù)算,并幫助經(jīng)營部部長搞好部門業(yè)務(wù)及日常管理工作。崗位職責(zé):依據(jù)企業(yè)計(jì)劃,制訂營銷發(fā)展計(jì)劃;依據(jù)年度營銷方案及發(fā)展計(jì)劃,制訂并實(shí)施企業(yè)渠道拓展方案;具體負(fù)責(zé)對多種渠道效能評定及培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)制訂企業(yè)營銷工作費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算使用情況;幫助部長搞好部門業(yè)務(wù)開展及日常管理工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。崗位:市場營銷員上級:市場組組長崗位描述:幫助市場組長搞好營銷市場策劃工作,嚴(yán)格實(shí)施營銷方案,立即搜集市場信息等,努力爭取完成企業(yè)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé):(1)嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)年度營銷方案及渠道發(fā)展計(jì)劃,努力完成企業(yè)下達(dá)目標(biāo)任務(wù);(2)具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施產(chǎn)品銷售并制訂促銷方案;(3)具體負(fù)責(zé)對多種渠道效能評定及導(dǎo)游培訓(xùn)工作;(4)具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣工作;(5)制訂接待規(guī)范,處理用戶來函來電,廣泛搜集意見,立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);(6)制訂旅游標(biāo)準(zhǔn)線路,負(fù)責(zé)計(jì)調(diào)安排工作;(7)熱情為游客預(yù)訂、安排、接待,認(rèn)真處理游客投訴。職位:票務(wù)組主管上級:市場經(jīng)營部部長下級:若干崗位描述:全方面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場管理工作崗位職責(zé):(1)幫助部門責(zé)任人抓好票務(wù)管理工作,嚴(yán)格實(shí)施國家政策方針及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真實(shí)施企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)編制部門年度工作計(jì)劃,并組織落實(shí)實(shí)施,努力完成年度收入目標(biāo)任務(wù);(3)組織部門職員召創(chuàng)辦公例會,立即傳達(dá)企業(yè)決議、決定及上級相關(guān)文件精神;(4)負(fù)責(zé)所屬職員業(yè)務(wù)技能及理論知識、文明服務(wù)培訓(xùn)、考評、考評工作,并提出獎(jiǎng)懲提議;加強(qiáng)安全管理,改善勞動條件,搞好勞動保護(hù),關(guān)心職員疾苦;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對內(nèi)外關(guān)系,發(fā)明良好工作環(huán)境;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。崗位:后勤上級:建設(shè)維護(hù)主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)景區(qū)工程預(yù)算及相關(guān)文檔搜集、歸檔及其它后勤工作。崗位職責(zé):(1)熟悉工程預(yù)算步驟,能夠編、審工程預(yù)、結(jié)算工作;(2)負(fù)責(zé)確定本部門工作計(jì)劃、總結(jié),和多種會議統(tǒng)計(jì)、紀(jì)要等;(3)負(fù)責(zé)本部門工程資料及圖紙歸檔;(4)負(fù)責(zé)本部門文件起草、發(fā)放、傳閱及信息搜集和上報(bào)等;(5)負(fù)責(zé)本部門考勤及其它后勤服務(wù)工作;(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。崗位:土建工程師上級:建設(shè)維護(hù)主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)企業(yè)土建工程、裝飾工程、園林綠化工程等。崗位職責(zé):具體負(fù)責(zé)企業(yè)工程管理工作,包含土建工程、裝飾工程、園林綠化工程。負(fù)責(zé)編制責(zé)任范圍內(nèi)周進(jìn)度計(jì)劃,并落實(shí)、檢驗(yàn)計(jì)劃實(shí)施情況;負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)質(zhì)量檢驗(yàn)工作,監(jiān)督工程質(zhì)量計(jì)劃落實(shí)及驗(yàn)收,并參與質(zhì)量事故處理工作;參與施工技術(shù)方案制訂,參與圖紙會審、設(shè)計(jì)交底;協(xié)調(diào)、處理責(zé)任范圍內(nèi)施工單位相關(guān)設(shè)計(jì)、技術(shù)等方面問題;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地勘等單位關(guān)系;負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)材料設(shè)備計(jì)劃、進(jìn)場驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)各施工單位技術(shù)資料搜集、工程完工資料整理工作;建立施工日志,反饋施工進(jìn)度及質(zhì)量信息;(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。崗位:設(shè)備維護(hù)員上級:建設(shè)維護(hù)主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)施設(shè)備及水、電、污水處理管理和維修工作。崗位職責(zé):加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),熟悉掌握多種設(shè)備操作步驟,確保各類設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行;負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場安裝、調(diào)試及維護(hù)管理工作;負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維護(hù)臺帳統(tǒng)計(jì),按月上報(bào)相關(guān)維修報(bào)表;負(fù)責(zé)企業(yè)水、電及污水處理管理和維修;按月提交設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算,并嚴(yán)格實(shí)施;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。崗位:綠化工程師上級:建設(shè)維護(hù)主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)企業(yè)綠化管理工作。崗位職責(zé):(1)掌握綠化美化知識和技術(shù),精心種植和養(yǎng)護(hù)花草樹木,按工作規(guī)范進(jìn)行管理;(2)嚴(yán)禁損壞樹木,合理利用花窖,保障節(jié)日、會議用花,部署花卉必需講究美觀,做到合理搭配;(3)依據(jù)景區(qū)綠化布局和花草樹木生長情況,定時(shí)負(fù)責(zé)巡查綠化區(qū)域,具體統(tǒng)計(jì)植物生長和病蟲害情況,并遵照作業(yè)方法、內(nèi)容要求,制訂種植、修剪、施肥、除草、除蟲計(jì)劃,并具體落實(shí);(2)
正確指導(dǎo)園林機(jī)械,伐樹,修枝、噴藥等工作,并強(qiáng)調(diào)安全,預(yù)防事故發(fā)生。(3)督促文明生產(chǎn),工作完成后注意清場,不得偷工減料,不得將公共物品(包含花卉)占為己有;(4)
依法護(hù)綠,主動阻止損綠行為;(6)
嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立不怕臟、不怕累思想;(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。(四)工作人員1、安全管理組崗位:景區(qū)工作人員上級:安全管理主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)及保潔、保暢工作。崗位職責(zé):落實(shí)實(shí)施國家和上級相關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、方針、政策;認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)安全規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,且對企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)職能工作責(zé)任;落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)方法和要求,正確、立即完成各項(xiàng)安全管理基礎(chǔ)臺帳、資料、信息和報(bào)表統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作;(4)負(fù)責(zé)景區(qū)安全檢驗(yàn)、隱患排查及整改工作。接收上級管理部門業(yè)務(wù)指導(dǎo),參與各項(xiàng)安全專題檢驗(yàn),落實(shí)事故隱患整改,不停提升管理技能和業(yè)務(wù)知識水平;(5)發(fā)生事故按要求匯報(bào)、調(diào)查和參與善后處理工作,施救搶險(xiǎn),排??篂?zāi),落實(shí)事故防范方法,保障安全生產(chǎn);(6)學(xué)習(xí)安全管理專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)工作能力;(7)全方面掌握職責(zé)要求范圍內(nèi)安全工作情況,隨時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)安全生產(chǎn)情況,對存在問題提出整改提議;(8)負(fù)責(zé)景區(qū)停車場指揮及安全管理工作;(9)負(fù)責(zé)景區(qū)保潔、保暢及檢票工作;(10)按時(shí)完成上級交辦各項(xiàng)安全工作。2、票務(wù)組崗位:收費(fèi)員上級:票務(wù)組主管崗位描述:負(fù)責(zé)景區(qū)門票銷售工作,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策及企業(yè)規(guī)章制度,堅(jiān)持文明服務(wù),努力完成企業(yè)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé):(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國
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