班組精神-嘉峪關(guān)維修物業(yè)車間

新時(shí)期班組精神嘉峪關(guān)維修物業(yè)工區(qū):班組精神：和諧、敬業(yè)、安全、優(yōu)質(zhì)、高效。創(chuàng)造和諧班組：班組是企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，更是職工的精神家園。只有創(chuàng)建好和諧班組，才能打造一流的團(tuán)隊(duì)，激發(fā)職工的工作熱情。班組內(nèi)職工互幫互助、互相尊重、互相理解。凡是碰到班組重大事件或涉及到職工利益時(shí)，如平時(shí)職工月度考核、評(píng)先、休假等班組都采取公平、公正的辦法，在生活上關(guān)心職工，幫助有困難的職工。今年八月份工區(qū)分來了兩個(gè)剛畢業(yè)的新職工，班組考慮到他倆離家遠(yuǎn)經(jīng)常噓寒問暖關(guān)心他們。為了照顧他倆，平時(shí)工作中的一些重活、臟活班組其他職工也都搶著干。在過中秋節(jié)時(shí)因?yàn)檫@兩個(gè)新職工離家遠(yuǎn)，車間工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分別讓他們?nèi)プ约杭页燥?。職工楊建，因?yàn)槠拮酉聧徶两駴]有工作，加上家里有個(gè)患病的孩子，導(dǎo)致家庭生活困難。每年車間領(lǐng)導(dǎo)和班組都會(huì)一塊去慰問。平時(shí)車間、工區(qū)班組幫忙收集用過的廢舊紙張、瓶子等變賣后得到錢，給他補(bǔ)貼家用。班組內(nèi)因?yàn)槁毠兦宄业那闆r，所以平時(shí)也多關(guān)心照顧他。職工葛生錄，去年的一場車禍導(dǎo)致顱骨骨折，至今行動(dòng)不便。當(dāng)時(shí)車間、班組領(lǐng)導(dǎo)在得知這一消息后立即趕往醫(yī)院看望，后面班組職工也相繼的去看望。緊接著車間、班組領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過商量又舉行了一次捐款活動(dòng)，全體領(lǐng)導(dǎo)職工都伸出了援助之手，得到的錢立即給他家屬以解決當(dāng)前經(jīng)濟(jì)上的困難。每當(dāng)?shù)弥矣欣щy時(shí)班組就立馬派出職工去幫助解決。班組敬業(yè)精神：敬業(yè)精神是企業(yè)對(duì)員工工作態(tài)度的一種道德要求。一個(gè)班組能否順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)目標(biāo)，歸根到底要看班組中每名員工敬業(yè)精神發(fā)揮的怎么樣。今年國慶節(jié)后維修工區(qū)班組人員在鏡鐵山支線進(jìn)行防寒工作，在連續(xù)對(duì)狼尾山、冰溝等站點(diǎn)完成防寒、有破損病害房屋設(shè)備的整修后，已經(jīng)到了傍晚。本應(yīng)該趕著天黑之前回到工區(qū)，但想到還有橋西站沒有去?？紤]到山里到了夜晚氣溫下降，防寒工作還沒有做，多讓一線的職工等一晚他們就得多挨一晚的凍。最后班組服務(wù)理念：將用戶的事當(dāng)成自己的事做。嘉峪關(guān)管修站，擔(dān)負(fù)著嘉峪關(guān)鐵路地區(qū)十五個(gè)小區(qū)和即將投入使用的2個(gè)小區(qū)的綠地，管道維修，污水管道的疏通，室內(nèi)電照設(shè)備，住宅屋面，室外路燈，小區(qū)內(nèi)路面及擋墻，綠地?fù)鯄Φ仍O(shè)施的維護(hù)和小型基建工作，負(fù)責(zé)的范圍是點(diǎn)多面廣。管修站的同志們不辭辛勞，常年奔波穿梭在個(gè)小區(qū)之間，住戶請(qǐng)修是隨叫隨到，無論是在星期天還是節(jié)假日，住戶的請(qǐng)修就是命令，有時(shí)遇到棘手的請(qǐng)修工作，為了不耽誤住戶用電，用水和正常生活，職工們毫無怨言加班加點(diǎn)進(jìn)行搶修，他們憑的是什么？憑的是一顆為廣大住戶服務(wù)的熱心，憑的是無怨無悔的奉獻(xiàn)精神。今年冬季氣溫變化比較快，供暖前期用電量大，電力超負(fù)荷運(yùn)行，出現(xiàn)電罩故障，在得知這一情況后，為保證住戶的正常生活，全體班組職工加班加點(diǎn)的搶修；雄關(guān)五小區(qū)40號(hào)樓劉大媽的家里下水管道長期堵塞，為生活帶來各種不便，班組在得知這一情況后立即對(duì)管道進(jìn)行更新改造，劉大媽家里為了表示對(duì)我們管修站的感謝特意做了張錦旗送來，“服務(wù)于民，奉獻(xiàn)愛心”是對(duì)我們職工的理解認(rèn)可和贊譽(yù)。管修站正是因?yàn)槊恳粋€(gè)職工都愛崗敬業(yè)，所以才能在平凡的崗位上取得優(yōu)異的成績。在管修站這個(gè)群體中有愛崗敬業(yè)，以工區(qū)為家的好工長----孫林德；有愛學(xué)習(xí)鉆業(yè)務(wù)，在生活中有尊老敬老的“好女婿”----辛金生；有家喻戶曉得熱衷于公益事業(yè)的民間藝人“骰子王”----王忠斌。正是從他們身上彰顯出了熱愛生活，樂觀向上，愛崗敬業(yè)的精神，體現(xiàn)了當(dāng)代職工對(duì)工作和生活積極向上的一種態(tài)度。正是有了這樣一群普通的人，才有了管修站這個(gè)光榮的集體。嘉峪關(guān)維修物業(yè)管理站：班組精神：服務(wù)耐心，環(huán)境溫馨，業(yè)主放心。嘉峪關(guān)物管站班組全體職工以高昂的工作熱情，認(rèn)真做好本職工作，用高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量為嘉峪關(guān)地區(qū)廣大鐵路職工提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。一、職工愛崗敬業(yè)，服務(wù)耐心，團(tuán)結(jié)互助物業(yè)人的工作沒有轟轟烈烈，沒有凱旋高歌，都是些比較繁瑣的工作，但是職工并不把每天的工作看做完成任務(wù)。鐵路小區(qū)大多數(shù)都是老舊樓房，老年人較多，管理上有一定的難度。單從綠化這一塊，設(shè)備不完善，就給綠化工作造成較多的困難。物管一站管轄的迎賓三小區(qū)綠化面積大，因?yàn)楣茏佣滩粔蛴迷偌由纤畨盒。话阒恍鑾讉€(gè)小時(shí)的灌溉時(shí)間在這個(gè)小區(qū)就得十幾個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致經(jīng)常到了下班時(shí)間了，班組職工還主動(dòng)的在那加班加點(diǎn)的干到晚上八九點(diǎn)。物管三站的員工張玉寶，因身體有殘疾被分配看車棚，在平時(shí)工作中任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作期間沒有發(fā)生過任何事故。以“路平、整潔、舒適”的目標(biāo)為住戶營造美好的小區(qū)環(huán)境。班組在平時(shí)的工作中從溝通、整潔、美化、有序方面入手，大力開展清理衛(wèi)生死角，拆除違章搭蓋、清洗亂張貼活動(dòng)。修復(fù)小區(qū)綠化帶，平整小區(qū)路面粉刷修復(fù)遭到破壞的墻面，對(duì)小區(qū)內(nèi)的路燈定期檢查，修復(fù)，保證居民安全通行。三、用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)住戶。物業(yè)管理，管理的是物，但服務(wù)的對(duì)象是人，因此，只有堅(jiān)持“以人為本，以住戶為中心”的管理理念，用心靈溝通住戶，熱心幫助每一位住戶，牢固樹立為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主住的舒心、放心。以無微不至的工作感化住戶。要想管理好小區(qū)，給住戶以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，，使小區(qū)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，必須摸清住戶的情況，有針對(duì)性的開展工作。我們對(duì)小區(qū)的住戶逐一進(jìn)行登記造冊(cè)，對(duì)孤寡老人、身體多病、行動(dòng)不便的重點(diǎn)注冊(cè)，重點(diǎn)幫扶，定期對(duì)他們進(jìn)行走訪、慰問，了解他們的生活情況，幫助他們解決實(shí)際困難。雄關(guān)一小區(qū)一號(hào)樓103住戶是為遺孀老太太，身邊無人照料，物管站的職工主動(dòng)上門服務(wù)，幫助老人解決日常生活中的困難，使老人感動(dòng)不已。嘉峪關(guān)職工浴池班組班組精神：奉獻(xiàn)在崗位，滿意在職工。服務(wù)理念：用真誠的服務(wù)，舒適的環(huán)境，洗去您的疲勞，帶給您健康的身體。浴池班組人員樹立為職工服務(wù)的理念，努力做好服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。工作上做到了工作傾心、服務(wù)暖心、環(huán)境舒心的標(biāo)準(zhǔn)。在平時(shí)的工作中班組嚴(yán)格遵守《職工浴池管理規(guī)定》。按時(shí)開放，保持浴室清潔衛(wèi)生，定期對(duì)更衣柜、座椅清洗、消毒，對(duì)洗浴職工保存的物品要保管好。定期對(duì)浴室的供電線路、管道、閥門、照明設(shè)備檢修，發(fā)現(xiàn)有安全隱患的情況及時(shí)上報(bào)、維修，避免影響浴池的正常使用。當(dāng)洗浴的職工遇到問題時(shí)要熱心、耐心，不與他們發(fā)生爭吵。有次一位來洗浴的職工走時(shí)忘了帶自己的東西