調查分析報告（21篇）

第調查分析報告（21篇）

調查分析報告（通用21篇）

調查分析報告篇1

“知識創(chuàng)新、培養(yǎng)人才”一直以來都是地方本科院校的職責之一，但是，地方本科院校在辦學特色、人才培養(yǎng)等方面同質化現(xiàn)象普遍?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20__—20__年）》中對“卓越工程師培養(yǎng)計劃”、“拔尖人才培養(yǎng)計劃”工作提出了非常明確的要求。現(xiàn)在就如何落實和實施這些計劃已成為高等教育工作者迫切需要探索和研究的課題。

一、地方本科院校拔尖人才培養(yǎng)計劃的目前狀況

某某某大學理學院，作為學校拔尖人才培養(yǎng)計劃培養(yǎng)組織學院，在學校實行學分制改革背景下，從大一新生中選拔120名學生進入“知行教改班”學習，“知行教改班”作為某某某大學“拔尖人才培養(yǎng)計劃”的具體實踐對象，分為兩個階段進行培養(yǎng)：

1、公共基礎課程學習階段

以大一新生的高考成績?yōu)榛A，主要參考數(shù)學、英語和理科綜合考試成績優(yōu)異的學生進入“知行教改班”學習。選拔進入知行教改班的學生主要分布在自動化與信息工程學院、水利水電學院、材料科學與工程學院、機械與精密儀器學院、土木建筑與工程學院和計算機信息與工程學院。在理論教學上，通過加強數(shù)學、物理和化學的教學內容，爭取達到學生對理工科基礎知識的融合，主要學習的課程有《數(shù)學分析》、《微分方程數(shù)值解》、《數(shù)學建?！?、《工程物理》和《大學化學近代實驗方法》。通過加強理工科基礎課程的教學工作，提升學生的理科基礎知識。

2、以培養(yǎng)學生綜合應用能力和創(chuàng)造性思維為目標的探究性學習階段

學校把完成第一階段培養(yǎng)的學生送入各專業(yè)學院進入個性化培養(yǎng)階段。全方位培養(yǎng)學生的實踐熱情、實踐觀念和實踐能力，建立適合當前人才培養(yǎng)方案的“調研―實習―理論―總結一體化”的實踐教學新體系，運用“內容多元化、方法多元化、途徑多元化、考核多元化”的多元化實踐教學方法使學生提高分析和解決問題的綜合能力。

二、影響地方本科院校拔尖人才培養(yǎng)教學質量學生滿意度的原因

1、專業(yè)特色不明確

近些年，伴隨著高等學校的不斷發(fā)展，學校所開設的新專業(yè)也逐年增加，目前的拔尖人才培養(yǎng)模式很難突出創(chuàng)新性的要求，相當一些專業(yè)的教學內容出現(xiàn)重疊性，這在極大程度上也制約了學校拔尖人才的培養(yǎng)。

2、教授內容以基礎課程知識為主

在某某某大學理學院的知行教改班中，雖然也注重培養(yǎng)學生的發(fā)散性和創(chuàng)造性思維。但是在現(xiàn)實教學過程中，由于不能完全改變傳統(tǒng)教學模式，使得教學過程中形成了輕實踐、重理論的教學模式。這種教學手段有利于教師即時與學生互動、溝通，了解學生的知識掌握程度，但對于拔尖人才的培養(yǎng)極為不利。由于對拔尖人才培養(yǎng)課程設置的基礎課程比較多，所以使得理論課程的比重也越來越重。在教學過程中，教師通過傳統(tǒng)的教學方法，激發(fā)不了學生對學習的興趣，從而致使發(fā)散性思維方式也就無從談起。進而使課堂教學效果不佳，導致學生在激烈的市場競爭中很難取得絕對優(yōu)勢。

3、師資配備的不合理性

培養(yǎng)拔尖、創(chuàng)新人才需要配備創(chuàng)新性的教師，某某某大學理學院對拔尖人才的教師配備上，顯然對創(chuàng)新性教師的配置明顯不足，本該安排高水平的教授專家來擔任拔尖人才的導師和授課教師，甚至應該聘請海內外知名學者參與教學?？墒俏倚４蠖寂鋫渲星嗄杲處煟m然他們的教育理念比較先進，但是科研能力缺乏，講課不能理論聯(lián)系實際，不能很好地引導學生進行創(chuàng)新性分析，使得學生的學習缺乏動力，學習興趣降低。從而致使整個教學質量和學生的滿意度明顯不足。

三、基于某某某大學拔尖人才培養(yǎng)計劃“知行教改班”培養(yǎng)質量的提升策略

1、加強師資隊伍培訓，提升教師創(chuàng)新意識

加強師資隊伍建設、提升教師創(chuàng)新意識是培養(yǎng)拔尖人才的基礎，建設一支高素質的教師隊伍是圓滿完成教學任務和提高教育教學質量的根本保證。所以拔尖人才培養(yǎng)師資隊伍建設的目標為：建立一支以學術和專業(yè)水平高的學科帶頭人為主導、具有博士學位的青年教師為主體、具有堅實理論基礎和豐富實驗技能、較高學術水平和較強的創(chuàng)新能力以及年齡結構、知識結構和職稱結構合理的科教融合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。在數(shù)量方面，必須具有一定數(shù)量的教師儲備，形成年齡、職稱結構合理的人才梯隊，保障拔尖人才培養(yǎng)教育的可持續(xù)發(fā)展。

2、發(fā)揮學科對專業(yè)的牽引作用，搭建拔尖人才培養(yǎng)平臺

依托各專業(yè)碩士學科點和博士學科點，利用教師承擔國家自然科學基金等國家級項目的優(yōu)勢資源，充分發(fā)揮各學科對專業(yè)的牽引作用，促進教學與科研的統(tǒng)一，使得最新科研成果？w現(xiàn)在各本科專業(yè)教改班學生的培養(yǎng)之中。在課程學習、基礎實驗和專業(yè)實驗訓練的基礎上，創(chuàng)造軟硬件條件，開設課題研究性實驗和創(chuàng)新性實驗課，將教師科研課題的部分研究內容作為教改班學生畢業(yè)設計選題，引導教改班學生參與教師科研課題，搭建學生實踐創(chuàng)新平臺，加強教改班學生創(chuàng)新意識和能力的培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質量。

3、積極開展拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究成果的總結與交流活動

加強拔尖人才培養(yǎng)教育與實踐成果的總結與交流，堅持將“走出去”與“請進來”相結合，積極參加國內外拔尖人才教育教學研究交流討論會，邀請國內外同行專家來本校做報告，發(fā)表拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究論文，與國內外同行專家充分交流拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革與實踐成果，及時總結教學改革經(jīng)驗，積極申報拔尖人才培養(yǎng)教育教學成果獎，宣傳、推廣學院的拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革研究成果，進一步推進特色專業(yè)建設，提高拔尖人才培養(yǎng)質量。

調查分析報告篇2

我們總感到客戶不夠，原因是我們吸收的新客戶太少，還是因為我們流失的老客戶太多?

我們的客戶出現(xiàn)流失，吸收新客戶卻變得越來越難，到底問題出現(xiàn)在什么地方?

我們總感覺成本太高，開發(fā)一個新客戶的成本是維護一個老客戶的幾倍，我們追求的是市場份額還是客戶份額?

結識了新朋友，忘記了老朋友;

獎勵了新客戶，冷落了老客戶;

新客戶在流入，老客戶在流失。

就像一個“漏斗”，為了保持漏斗的一定盛水量(客戶量)，要彌補不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。

僅僅堵裝漏斗”是不夠的，必須更換經(jīng)營的思維模式：由以提供金融產(chǎn)品為中心轉向以客戶為中心，一方面應對客戶現(xiàn)時的需求,盡可能的推出適合的產(chǎn)品和服務;另一方面通過挖掘客戶的潛在需求,從另一個角度促進銀行的發(fā)展。

正是基于這一原因,我行推出了本次有獎客戶問卷調查活動。

問卷調查重在執(zhí)行

本次有獎客戶問卷調查活動自__年3月份開始正式運作規(guī)劃,__年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調查采取定向下訪,柜臺發(fā)放,電話預約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實的第一手數(shù)據(jù),標志著本次活動第一階段的工作順利結束了。

新業(yè)務名聲漸響

在調查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然有相當一部分被調查者表示“知道”或經(jīng)常使用pos機的占2%，atm機占25﹪，如意卡等我行近年來推出的新業(yè)務占50﹪，不過我們也注意到，仍然有相當一部分被調查者僅僅是知道業(yè)務名稱，對其具體操作和服務內容知之甚少。有38%的人對如意卡業(yè)務“聽說但不清楚”。在代收費業(yè)務上是占41%，在電子匯兌業(yè)務上為32%。也就是說，在全部知曉這些業(yè)務的被調查者中，有將近37%的人并不知道新業(yè)務的具體內容及操作。經(jīng)過分析可以發(fā)現(xiàn)，只有50%左右的被調查者清楚銀行新業(yè)務的服務內容和操作，在電子匯兌業(yè)務上被調查者了解程度最高，68%的人了解這項業(yè)務的具體內容，這不但是客戶業(yè)務的需要，還應歸功于我行在客戶中廣泛深入進行宣傳的結果。

客戶認為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國銀聯(lián)48﹪和網(wǎng)上銀行34﹪,手機銀行占24﹪，表明我行客戶認為未來銀行能否為用戶提供全面和自主及時的服務是將來發(fā)展的趨勢。

客戶對我行服務的期許與展望

在我行前期職工內部進行的調查中,我行職工在客戶看重銀行哪方面服務中，46.6﹪選擇結帳準確及時，20﹪選擇上門服務，13.4﹪選擇禮貌待人，選擇理財幫助和專業(yè)知識的各占10﹪，20﹪選擇上門服務。這與客戶調查所得到的結果既有重合也有不同之處,其中34﹪客戶看重專業(yè)的銀行知識,70﹪選擇禮貌待人,70﹪選擇結帳準確及時,20﹪選擇上門服務,32﹪選擇理財幫助,這一方面說明我行職工對于客戶需求是有一定了解的,但另一方面,在認識上與客戶的需求尚有一定差距。

關于我行服務態(tài)度，工作效率，業(yè)務流程便捷性上我行客戶的看法趨于一致，分別為77﹪，81﹪，63﹪，說明我行在這方面一貫保持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，這是十分值得肯定的成績。另一方面值得注意的是在第八，第九，第十題關于服務環(huán)境，保密及安全措施和對客戶投訴反饋上，我行客戶認為有待提高和一般的有所增加分別為36﹪，40﹪，50﹪，說明我行還存在尚需改善的地方，由于這些問題有可能在日常業(yè)務工作中對我行未來發(fā)展產(chǎn)生影響，希望通過本次問卷調查，引起我行全體職工的重視，揚長避短，加強與客戶的溝通，使客戶對我行感到更加滿意。

客戶建議部分

當期望與效果出現(xiàn)一定偏差的情況下，往往會帶來不滿、抱怨、投訴。而大部分客戶遭受不滿意的情況下并不提出建議和進行投訴。普遍認識是什么?

提建議沒有用，不可能解決問題;

提建議很麻煩，不知道找誰，怕遭人白眼;

提建議使人覺得不好意思或嗤咄逼人;

與其提建議與投訴，不如換個對象。

認為客戶不進行建議與投訴是因為我們服務好是不正確的觀念。因為大部分客戶吃了虧也不會吭聲，沒有消息不一定就是好消息，因為客戶可能已作出了其他選擇。研究客戶的建議與投訴一個很有效的手段，建議與投訴往往是潛在的需求的得不到滿足，也包含對我行的期待，對這些，我們要學會換位思考，多問幾個為什么，發(fā)現(xiàn)客戶的建議與投訴根本原因所在，也許新的商業(yè)機會就在解決抱怨的過程中萌芽了。因此，客戶投訴管理，核心工作就是如何處理好客戶投訴，提高客戶滿意度，降低客戶流失率。

策略與建議

因此，通過對本次調查問卷中回收的有關客戶的25條客戶反饋我部建議：

第一.是改善客戶資料的管理。目前我行對客戶資料的管理還存在諸多缺陷，主要表現(xiàn)在對貴賓客戶的管理上。首先是要為理財經(jīng)理掌握客戶動態(tài)提供一些有利條件，如專門配備計算機輔助理財經(jīng)理的工作，要保證理財經(jīng)理能適時客戶資金動態(tài)信息。其次是建議對現(xiàn)有的大客戶進行一次整理，詳細劃分客戶等級，并且要組織專人適時對下一級別的客戶拓展情況進行監(jiān)督檢查，嚴格把關。最

后是要對高端用戶提供更為精細的差異服務，椐網(wǎng)上調查顯示，中國高收入人群對具體的金融服務需求有很大的差異性：占26%的人為生活品位導向群體，比較淡漠財富，主要由國有事業(yè)單位和三資企業(yè)高層管理人員、部分國有企業(yè)中高層管理人員和自由職業(yè)者構成。占15%的為財富獲取導向型，主要為個體戶等民營經(jīng)濟所有者和公務員。占58%的為價值平衡導向群體。更加關注生活價值的周全性，主要是接受過大學以上教育的專業(yè)人員，部分國有企業(yè)中高層管理人員。可見適時分析各類高端客戶的金融需求對理財經(jīng)理的工作開展是非常有用的，為此建議一定時間組織人員進行調查并及時把相關信息反饋給各營銷人員。

第二、應在我行職工中樹立這樣的觀念，發(fā)現(xiàn)問題是成功地解決問題的一半。挑剔的客戶是我們最好的老師，客戶的建議與投訴是送給我們最好的禮物,他幫助我們找到問題，他幫助我們完善了服務，他幫助我們提升了管理，使我們得到不斷的成長和進步。

第三，我部建議設立客戶投訴管理機制，一是設立一個平臺，建立客戶服務中心;二是要有順暢渠道，如柜臺面訴、投訴電話、客戶回訪等;三是要有規(guī)范處理流程，從記錄、受理、分析、處理、反饋都流程化;四是及時處理問題、挽回客戶、恢復客戶關系;五是懲處責任人、總結教訓、內部整改、完善管理。

第四，加強我行與客戶之間的互動，要真正將“想客戶之所想，急客戶之所急”落到實處，針對不同客戶的不同需要，從同質化服務向人性化服務轉變。作為面向廣大客戶的個人理財服務，在金融產(chǎn)品易被模仿的市場背景下，一家銀行要在競爭中處于領先優(yōu)勢，其與客戶間的親和力無疑是增強競爭力的核心手段。它可以讓客戶對銀行業(yè)務的認知程度大大提高，成為吸引消費者注意力和情感偏好的重要手段。隨著市場競爭的加劇，我行應逐步引入市場細分的理念和確立以客戶為中心的經(jīng)營理念，以目標客戶為基礎，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務，把有限的資源用于能為自身業(yè)務帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質客戶，并通過實行客戶經(jīng)理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務，打造專業(yè)的客戶服務隊伍、充分發(fā)揮全行的整體服務能力并使之成為吸引黃金客戶的重要服務手段。

第五，加強與客戶的溝通，提高客戶對我行的忠誠度，從大眾化服務向個性化服務轉變。隨著市場競爭的加劇，國內銀行逐步引入了市場細分的理念和確立了以客戶為中心的經(jīng)營理念，以目標客戶為基礎，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務，把有限的資源用于能為自身業(yè)務帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質客戶，并通過實行理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務，打造專業(yè)的理財顧問隊伍、充分發(fā)揮理財經(jīng)理個人的人格魅力正成為吸引黃金客戶的重要服務手段。

有計劃的在全年不同的時段推出各種聯(lián)誼活動，并在溝通過程中，展現(xiàn)我行職工的整體素質和積極向上的企業(yè)文化，推廣我行新的業(yè)務，加深客戶對我行品牌形象的認知度，然后通過這些活動，結識新的朋友新的客戶，形成我行金融營銷的良性循環(huán)，為我行未來可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。

調查分析報告篇3

為了解我市農(nóng)民今年的種植結構情況，為各級領導指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供依據(jù)，我市農(nóng)調隊對_戶農(nóng)民種植意向進行了調查。調查結果顯示，今年農(nóng)作物總播面積還將有所擴大，糧食、經(jīng)濟作物、飼料面積均呈增長態(tài)勢。預計今年塔城市市農(nóng)作物總播面積達到萬畝，據(jù)對農(nóng)民家庭種植意向調查，_戶農(nóng)民全年共計劃播種面積_畝，比上年增長，其中糧食平均每戶播種面積_畝，比上年增長，經(jīng)濟作物平均每戶播種面積為_畝，比上年增長。

小麥20__年平均每戶實際播種面積_畝，20__年預計播種面積_畝，減少__9%。這主要是因為20__年小麥種植成本持續(xù)上漲，農(nóng)資價格和人工費用漲幅較大，農(nóng)戶預計20__年小麥種植成本仍然會大幅增加，而價格、綜合補貼不到位等因素的影響，導致小麥種植面積有一定的下降，目前全市冬麥播種面積還不到萬畝。

玉米20__年平均每戶實際播種面積_畝，20__年預計每戶平均播種面積_畝，增加40%。這主要是20__年玉米收購價提高，增加到_元/公斤左右，主要原因是受國際國內市場需求影響，玉米的市場價格漲幅較大。據(jù)調查分析，20__年玉米種植效益明顯提高，產(chǎn)品銷路和市場前景看好，從而調動了農(nóng)戶的種植積極性。20__年農(nóng)戶將增加玉米播種面積，預計全市玉米播種面積可達萬畝。

甜菜20__年平均每戶實際播種面積_畝，20__年預計播種面積_畝，減少。這主要是因為20__年我市甜菜產(chǎn)量不高、收購價格低，種植成本逐年加大，現(xiàn)在畝成本已經(jīng)達到_元左右，收益不佳，農(nóng)民種植心有余悸，種植風險太大，農(nóng)民幾乎沒有收入，挫傷了農(nóng)民種植甜菜的積極性，另外在交售上出現(xiàn)了找車難、排隊時間長，部分甜菜種植戶出現(xiàn)了棄種現(xiàn)象。明年甜菜種植面積將有一定的下降。

油料20__年平均每戶實際播種面積_畝，20__年預計播種面積_畝，增加。這主要是因為20__年油料收購價瘋狂上漲，從20__年的_元/公斤左右上漲到20__年的4-_元/公斤，目前已經(jīng)上漲到_元/公斤。因此農(nóng)民會增加油料種植面積。

另外，由于人民生活水平的提高，人們對蔬菜瓜果類的需求量不斷增加，同時我市蔬菜出口創(chuàng)匯基地的建設，蔬菜品種的優(yōu)化調整，也促進了蔬菜生產(chǎn)的發(fā)展。蔬菜業(yè)收入在農(nóng)民收入中的比重逐年增加，逐漸成為農(nóng)民增加收入的新途徑。

對我市種植業(yè)發(fā)展提出的幾點建議

1、增加對農(nóng)業(yè)基礎設施的投入，改善糧食生產(chǎn)條件，走農(nóng)業(yè)規(guī)?；?。創(chuàng)新農(nóng)業(yè)投入機制，多渠道籌集資金，加大農(nóng)業(yè)投入。從根本上解決農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱的問題。對有條件、有能力的農(nóng)戶實行資金支持與政策傾斜，鼓勵其多種糧，走農(nóng)業(yè)規(guī)?；贰?/p>

2、市委政府和有關部門要加強信息服務，向農(nóng)民提供及時的技術、信息和市場動態(tài)，使農(nóng)民正確適應市場經(jīng)濟的變化，正確引導農(nóng)民該種什么，不該種什么，避免農(nóng)民盲目種植，減輕市場風險帶來的壓力，以適應市場變化。

3、進一步建立健全農(nóng)資市場監(jiān)控體系，凈化農(nóng)資市場環(huán)境。建議相關部門20__年及早成立農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督小組，對農(nóng)資市場進行定期檢查，加大巡查力度，凈化農(nóng)資供應市場、監(jiān)管農(nóng)資供應價格，加大對農(nóng)資產(chǎn)品的打假力度，保證農(nóng)資產(chǎn)品價格穩(wěn)定，避免坑農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生。

4、做好抗災準備，防患于未然。雖我市地域遼闊，但今年出現(xiàn)少雪現(xiàn)象，可能會出現(xiàn)干旱，為此要做到心中有數(shù)，提早安排抗旱準備工作，對災害要信其有，不可信其無，保證春耕生產(chǎn)順利進行。

調查分析報告篇4

一、目的及意義

（1）目的：在進入大學后，大學生的課余時間比高中的時候多了許多，大學生們有了更多的課余時間可以利用，那么他們都在做些什么，他們的休閑娛樂方式都有那些呢，我們對此做了詳細的調查。我們研究的目的是為了分析湖州師范學院大學生的休閑娛樂方式狀況。

（2）意義：給湖州師范學院的大學生提供一些科學合理的娛樂建議，讓他們在學好知識的同時，合理的利用課余時間，科學的安排休閑娛樂。

二、研究內容

我們通過問卷調查和采訪的形式，對大學生課余的休閑娛樂方式做研究，調查分析他們的娛樂方式有那些，花費在這些娛樂方式上的時間是多少，為什么會選擇那樣的娛樂方式。了解大學對休閑生活所持的態(tài)度、參與動機和阻礙因素等，并對大學生如何培養(yǎng)健康積極的休閑方式進行探究?？萍嫉娘w速發(fā)展，給我們的生活帶來了巨大的改變，現(xiàn)在的大學生休閑娛樂方式已和過去有了很大的不同，娛樂的多元化給大學生的休閑生活增加了很多樂趣，增加了很多新的玩法，有上網(wǎng)、聽音樂、去KTV、看電影、看電視、聚餐、旅游等。經(jīng)過我們的調查雖然休閑娛樂的方式增多了，但是現(xiàn)在宅男宅女卻與日俱增，待寢室上網(wǎng)的學生越來越多，上網(wǎng)成了大學生最主要的休閑娛樂方式了，為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢，我們做了調查分析。而且調查顯示現(xiàn)在大學生的自控能力也逐漸減弱，娛樂的時間往往占生活的大部分時間，學生最主要的任務-學習反而被忽略。我們認為當代的大學生應該合理的規(guī)劃休閑活動，提高休閑生活的質量。

（一）對問卷調查的分析

本次調查我們總共發(fā)放調查問卷200份，在校園中隨機發(fā)放，其中男生100份，女生100份，最終收回有效問卷198份。課題問卷統(tǒng)計方式采取數(shù)據(jù)與總調查人數(shù)百分比的方式，以及分類統(tǒng)計方式。

（1）休閑娛樂方式類型

除去平時的上課，大學生的閑暇時間增多，需要選擇一些娛樂方式來豐富自己的課余生活，那他們都在做什么呢，在我們的調查后我們了解到：

在男生中，①上網(wǎng)玩游戲的占84.7%，②體育活動（打籃球、踢足球、網(wǎng)球、桌球等）占65.3%，③上街購物的占18.4%，④旅游活動的占18.4%，⑤看書占48%，⑥聽音樂57.1%，⑦看電影或電視的50%,⑧K歌17.3%，⑨其他的8.1%

女生中，①上網(wǎng)玩游戲的占93%，②體育活動25%，③上街購物的占73%，④旅游活動的占36%，⑤看書占65%，⑥聽音樂63%，⑦看電影或電視的75%，⑧K歌28%，⑨其他的5%。

從上面可以看出大學生的休閑娛樂活動的內容表現(xiàn)出多元化的特點。其中男生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，玩游戲、體育活動。女生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，逛街購物。傾向于娛樂消遣。而且上網(wǎng)的比重相當大，由此可以看出電腦對大學生的重要性以及大學生對它的依賴性，并且由此可以知道大學生成為所謂的“宅男”或“宅女”的原因。

（2）休閑娛樂時間

在安排休閑娛樂時間的問題上，男生中4.08%的人每天的娛樂時間少于一小時，43.88%的人每天的娛樂時間為一到兩小時，38.7%的人每天的娛樂時間為兩三個小時，13.27%的人每天的娛樂時間超過三小時。女生中3%的人每天的娛樂時間少于一小時，24%的人每天的娛樂時間為一到兩小時，40%的人每天的娛樂時間為兩三個小時，28%的人每天的娛樂時間超過三小時.總的看來，大學生的娛樂時間還是比較長的。

（3）休閑娛樂經(jīng)費

大學生還屬于消費者，還沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟來源，在很大程度上依賴父母。因此生活費沒有很大的結余，從而在娛樂活動方面所花的錢并不是很多。男生中41.8%的人每月進行娛樂活動的花費占總花費的20%以下，33.67%的人每月進行娛樂活動的花費占總花費的20%-40%，19.39%的人每月進行娛樂活動的花費占總花費的40%-60%，5.1%的人每月進行娛樂活動的花費占總花費的60%以上。女生中38%的人每月進行娛樂活動的花費占總花費的20%以下，51%的人每月進行娛樂活動的花費占總花費的20%-40%，10%的人每月進行娛樂活動的花費占總花費的40%-60%，1%的人每月進行娛樂活動的花費占總花費的60%以上.

（4）休閑娛樂的重要性

男生中27.55%的人認為生活中的娛樂非常重要，缺它不可，59.18%的人認為生活中的娛樂重要，12.24%的人認為生活中的娛樂一般，1.02%的人認為生活中的娛樂不重要。女生中33%的人認為生活中的娛樂非常重要，缺它不可，49%的人認為生活中的娛樂重要，18%的人認為生活中的娛樂一般，沒有人認為生活中的娛樂不重要。由此可見，在大學生的生活中，休閑娛樂還是占有很重要的地位，甚至可以說是必不可少的。

（5）影響休閑娛樂的因素

在“您覺得影響休閑娛樂的因素是（多選）”的問題中，男生中56%的人認為與個人本身的興趣愛好有關，50%的人認為與學業(yè)負擔有關，42%的人認為制約休閑的因素是經(jīng)濟因素，36%的人認為休閑娛樂方式會受周圍朋友影響，24%的人認為與休閑的地點和設施質量有關，6%的人認為與安全問題有關，還有4%的人認為與其他因素有關，女生中66%的人認為與個人本身的興趣愛好有關，60%的人認為制約休閑的因素是經(jīng)濟因素，60%的人認為與學業(yè)負擔有關，51%的人認為休閑娛樂的方式會受周圍朋友的影響，39%的認為與休閑的地點和設施質量有關，16%的人影響休閑娛樂的方式還有安全問題。

從中，我們可以看出影響休閑娛樂的因素主要是經(jīng)濟因素以及個人的興趣愛好和學業(yè)負擔，這在一定程度上反映了當代大學生休閑活動的高消費性和獨立性。這也說明了大學生選擇休閑活動方式應該根據(jù)自身的興趣愛好以及學業(yè)和經(jīng)濟狀況，這樣才能合理，有效地利用閑暇時間，達到休閑目的。

從“您覺得大學生娛樂活動的目的是什么（多選）”這道題的調查來看，男生中69%的人認為休閑娛樂是為了調節(jié)身心，61%的人認為娛樂只是為了娛樂，47%認為娛樂可以增進同學間感情，38%的人認為娛樂是為了鍛煉身體，35%的人認為是為了培養(yǎng)能力，31%的人認為娛樂只是為了消磨時光，還有28%的人是為了增長見識。女生中92%的人認為娛樂是為了調節(jié)身心，56%的人是為了增長見識，55%的人認為娛樂只是為了娛樂，54%的人認為娛樂能夠增進同學間的感情，37%的人認為娛樂是為了鍛煉時光，36%的人認為娛樂是為了培養(yǎng)能力，還有36%的人認為娛樂只是為了消磨時光。

經(jīng)過總結分析，休閑活動動機可以分為①健康動機：鍛煉身體，提高身體素質；②松弛目的：放松再學習，緩解壓力，調節(jié)情緒和自身狀況；③娛樂動機：消磨時間，尋求發(fā)泄；④交往動機：交友，增進了解，增強鞏固友誼⑤成就動機：拓展知識面，增長見識，培養(yǎng)能力。

（6）休閑滿意度

在調查問卷中我們對大學生的休閑滿意程度進行了調查，結果如下所示：男生中54.08%的人對自己的休閑娛樂是滿意的，35.71%的人認為一般，還有7.41%的人覺得很滿意，3.06%對自己現(xiàn)在的娛樂方式很不滿意；女生中55%的人對自己的休閑娛樂是滿意的，40%的人認為一般，還有3%的人覺得很不滿意?？偟膩碚f，大多數(shù)的人對自己現(xiàn)在的娛樂活動是滿意的或者是一般，對休閑的滿意度還是挺高的。

（二）當代大學生休閑狀況的特點分析

經(jīng)過以上大學生休閑現(xiàn)狀的分析，可以看出大學生的休閑狀況是有以下幾個特點：

（1）休閑時間充裕

大學之前，由于學業(yè)負擔，課余時間少，校園生活也相對單調。進入大學后，空間變大了。閑暇時間也多了，視野也變寬了，校園生活也豐富多了。大學生自由支配的時間增多，體現(xiàn)了休閑時間充裕這一特點。通過調查我們了解到大多數(shù)人平均每天的休閑娛樂時間都在1至3小時左右，這也是大學生自由支配時間的體現(xiàn)。

（2）休閑取向多樣化

大學生的休閑活動的內容豐富多彩，既有追求物質上的，又有追求精神層面上的愉悅。主要休閑娛樂活動有：上網(wǎng)，網(wǎng)絡游戲，聊天社交，體育活動，上街購物，旅游，看書，聽音樂，看電視電影，唱k以及一些其他活動。

（3）休閑活動存在性別差異

男女大學生由于生理，興趣，愛好的不同，在休閑活動的取向上存在一定的差異性。男女大學生在健身鍛煉，逛街購物，上網(wǎng)，看電視電影，網(wǎng)絡游戲，打牌等游戲上存在差異性。男生休閑活動更傾向于健身鍛煉和打牌，上網(wǎng)以及網(wǎng)絡游戲；而女生則更傾向于逛街購物和看電視電影。在看書，聽音樂，旅游，唱k等活動上，男女大學生的選擇并沒有顯著差異。

（4）大學生的休閑質量較高

大學生都熱衷于休閑，對自己的休閑生活有高的追求，雖然限于經(jīng)濟，學業(yè)負擔，個人等因素的影響，很多大學生認為自己的休閑活動一般，但是也有一大部分的大學生對自己現(xiàn)在的休閑娛樂是很滿意的，休閑娛樂活動的質量也很

（5）上網(wǎng)成了大學生休閑的代名詞

很多大學生的閑暇時間花在網(wǎng)絡上，上網(wǎng)玩游戲，聊Q，對他們來說已經(jīng)輕車熟路。一撥一撥的大學生對網(wǎng)絡游戲樂此不疲，常常對著自己的電腦一整天，有的甚至會曠課。女生上網(wǎng)多數(shù)是交友看電影電視，而男生多數(shù)是玩網(wǎng)絡游戲，沉迷于網(wǎng)絡游戲的大學生既耗費了財力，又耗費了精力，同時也影響了學業(yè)。

（三）結論與建議

綜合我們的調查來看，我校大學生的休閑總體狀況良好的，但也存在一些不合理的因素，大學生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識雖好，由于缺乏一定的休閑技能而導致實際選擇的休閑活動與理想中的相差太遠，使得休閑的作用無法充分體現(xiàn)出來。為了培養(yǎng)大學生積極健康的休閑方式和提高休閑質量，需要大學生自身和學校共同努力。

（1）大學生自身方面

內因是事物變化發(fā)展的決定因素，只有從內部抓起，改變自己才能達到目的。對于我們大學生而言，明確休閑的重要性之后，則應著眼于自身的改善，并在學校的教育中不斷提高及改進，在輕松的消除疲勞，在休閑中發(fā)展自己。

1.保持積極向上的心態(tài)，理解把握休閑娛樂內涵心態(tài)極其重要，只有端正休閑心態(tài)，才能準確把握休閑的精髓，才能在休閑中享受樂趣。

2.合理規(guī)劃休閑活動。休閑活動必不可少，合理的休閑娛樂會達到事半功倍的效果。什么時候應該休閑，什么時候可以休閑，怎樣休閑，自己心中應有一個尺度，休閑并不是簡單的重復，而是有選擇的進行。參加休閑活動要在完成基本學習任務之后才能進行，還要考慮自身條件和經(jīng)濟狀況。

3.明確生活目標。生活目標就是你努力前進的動力，沒有明確的生活目標就像在沙漠中盲目行走一樣。只有明確自己想要什么，才能有針對性的進行休閑規(guī)劃。

4.學會自娛?，F(xiàn)代生活復雜而緊張，人與人之間接觸愈來愈少，在乏味的環(huán)境中，你必須學會如何愉悅自己。我們大學生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛好，學會自娛，才能維護身心健康。

（2）學校方面

鑒于休閑對于大學生的重要性，學校有必要開展關于休閑觀的相關教育及休閑環(huán)境建設等方面的活動。

1.大學生的人生價值觀和社會價值觀還沒有形成完整的體系，在某些方面還需要老師的指引。這時，學校就有必要給予學生一些相關的指導，如開展關于休閑教育的課程或是名人講座，建立完善心理健康引導機構，不定期進行心理健康教育。

2.完善和健全社團。社團活動能夠給大學生提供各類實踐活動和鍛煉機會。在傳授知識的同時，使大學生在實踐活動中得到鍛煉和在鍛煉中成長。社團活動的多樣性和高質性，鼓勵大家根據(jù)自己的興趣和愛好參加社團活動，活躍校園生活氣氛，培養(yǎng)積極健康的休閑活動。

3.改善休閑環(huán)境。校園內休閑設施和休閑氛圍也會影響學生的休閑質量。學校應該為學生提高保質保量的休閑場所，配備齊全的器具，要考慮到器具的安全性和經(jīng)濟性。文化氛圍必不可少的，加強校園文化建設，營造良好的學術氛圍，建立健康，活潑，有序的校園休閑文化。

三、結束語

大學生涯是人生中的關鍵歲月，步入大學，相當于步入半個社會，每個人都要經(jīng)歷很多，獨立面對諸多問題。在這個過程中，需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動夠使你放松身心，得到精神上的解脫。心態(tài)決定一切，在休閑活動上，要保持正確的心態(tài)，從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式，只有這樣，我們大學生才能夠真正享受休閑活動帶給我們的益處，才能在社會中游刃有余。

調查分析報告篇5

隨著電子信息技術的發(fā)展，電腦已進入普通家庭，給人們的生活帶來很大影響，成為這些家庭生活不可或缺的組成局部。但是任何東西都是一把雙刃劍，就像人們制造各種工具為自身服務，但同時這些工具又會使人某些方面能力減弱甚至是喪失一樣，計算機也給人類帶來各種各樣的麻煩，小朋友上網(wǎng)成癮就是其中之一。

上學期的一個星期五下午，學校組織我們班去河南省博物院實踐學習，我和小朋友們約好下午一點二十分準時動身，可是馬上就要動身了陳藝浩同學還是沒有來，突然班里一個同學說：“老師，我和陳藝浩在一個午托部，他今天中午沒有回去吃飯，他去崔莊小區(qū)上網(wǎng)了?！蔽业念^一下懵了，中午沒回午托去上網(wǎng)了，那個小朋友還說他經(jīng)常去，這還了得，趕緊和家長聯(lián)系。經(jīng)調查這個小朋友和他哥一放學直奔網(wǎng)吧而去，還得知班里不止他一個小朋友去網(wǎng)吧。原以為去網(wǎng)吧上網(wǎng)只是中同學厲害些，可沒想到小學中年級的小朋友就已經(jīng)達到這種地步了。

這份調查表主要從家庭、學校和社會三個方面來了解小朋友上網(wǎng)的情況。調查結果大致如下：發(fā)放問卷56份，收回45份，問卷結果顯示，95%的家長能理性看待網(wǎng)絡問題認為當今科技時代信息離不開網(wǎng)絡，家庭也開通了網(wǎng)絡服務。下面主要從四個方面來分析。

一、97%的家長認為小朋友沉浸于網(wǎng)絡虛擬世界是受社會不良風氣的影響、時尚潮流的誘惑，也就是說小朋友沉浸于網(wǎng)絡的元兇是社會風氣。小同學自制能力差、區(qū)分真?zhèn)文芰Φ?，同時他們身上又有較強的好奇心和求知欲，很容易受外界影響，而在他們身邊到處充滿著網(wǎng)絡宣傳信息，這些一再激發(fā)他們的興趣與好奇，加之現(xiàn)在社會上很多人利益熏心允許未成年人上網(wǎng)甚至是開一些黑網(wǎng)吧，小朋友偶然的機會參與一次從中嘗到“甜頭”就一發(fā)不可收拾。

二、96%的家長了解小朋友上網(wǎng)的內容。這個調查結果看似令人高興實則不然，因為小朋友現(xiàn)在還小生活獨立的程度還不高，如若小朋友到了中學特別是寄宿生，他們有自身的生活空間和金錢，這樣家長就很難再掌握小朋友真正的生活狀況了。

三、家長對于小朋友上網(wǎng)的態(tài)度。雖然絕大多數(shù)家長都認為當今社會離不開網(wǎng)絡，但是在對待小朋友上網(wǎng)這件事上家長的態(tài)度顯得有點“保守”。有56%的家長認為小朋友上網(wǎng)利弊均等，32%的家長認為小朋友上網(wǎng)弊大于利，剩余的12%則認為利大于弊?？梢姸鄶?shù)家長從內心深處還是不贊同小朋友上網(wǎng)的，贊同小朋友上網(wǎng)的家長表示假如小朋友上網(wǎng)查閱學習資料是支持的，但對于小朋友上網(wǎng)玩游戲僅限于學習累了休息并且有嚴格的時間限制。

四、家長的文化程度對小朋友的影響。經(jīng)調查家庭中母親承當教育小朋友的主要責任小朋友也最喜歡和媽媽溝通交流，當然媽媽對于小朋友的影響應該是最大的。調查結果顯示，媽媽的文化程度越低小朋友上網(wǎng)成癮的幾率越高，這也是正常的文化程度高的家長在教育小朋友方面比較有方法，因為他們就是勝利教育的結果他們又會用自身所受到的教育來教育自身的小朋友，同時他們也在用自身的行為無形中影響小朋友，他們所從事的職業(yè)也允許他們分出一局部精力來教育小朋友。而文化程度地的家長剛好相反，所以導致出現(xiàn)這樣的結果也就缺乏為奇了。

綜上所述，小學階段對于小朋友綠色上網(wǎng)的教育應該加強，但這個問題并不是單個人、單個家庭和單個學校所能解決的問題，我們也看到了這是一個社會問題，需要我們整個社會來努力。首先，政府部門應加大對于網(wǎng)吧的管制力度，斬斷小朋友上網(wǎng)的途徑。其次，家庭和學校應加強對于小朋友的思想教育，特別是家庭中的媽媽應選擇合適的方法教育小朋友。再次，政府部門要運用合適的手段使整個社會形成一種良好的學習風氣。只有這樣才干從根本上解決問題，而現(xiàn)在“兵來將擋水來土掩”的方法是不能湊效的。

調查分析報告篇6

20__年12月，我校接受了__區(qū)教育局組織的教育工作滿意度調查，家長從學生成長、管理規(guī)范、隊伍建設、課業(yè)負擔、教育公平、家校聯(lián)系、辦學水平等方面對我校工作進行具體評價，同時提出相關意見與建議。現(xiàn)將調查情況分析如下：

本次滿意度調查全區(qū)局屬小學平均分分，我校得分。

家長滿意度結果統(tǒng)計問卷題目序號非常滿意比例滿意比例基本滿意比例不太滿意比例很不滿意比例172.4%23.8%3.03%0.7%0.08%2.1%3.89%.%1.1%0.2%3.1%29.9%4.02%0.98%0.2%474.84%22.7%2.0%0.2%0.1%.48%27.7%4.92%0.74%0.1%3.9%30.82%4.7%0.%0.1%74.7%30.1%4.9%0.49%0%873.44%22.3%3.9%0.33%0.2%

家長滿意度數(shù)據(jù)分析通過對回收的調查問卷的統(tǒng)計分析，如實的掌握了家長對學校學生成長、管理規(guī)范、隊伍建設、課業(yè)負擔、教育公平、家校聯(lián)系、辦學水平等七項工作的看法和建議。調查顯示學生家長對我校的總體滿意度普遍較高，具體分析如下：

（一）滿意程度較高，社會口碑好

調查表明，絕大多數(shù)家長對學校的整體工作給予了充分的肯定和廣泛的認可。約有70%的家長對學校各項工作非常滿意；有20%幾的家長對我校整體工作滿意。家長們普遍認為學校各項工作都走在了同行的前列，在社會上形成了較好的口碑，社會贊譽也逐漸增多，知名度也大大提高。

（二）教育教學活動開展好，學生學風教風好

從調查表中我們可以看出，家長對學校組織孩子們的校園文化活動、社會實踐活動等教育工作的滿意度達到了9%以上，其中，非常滿意度達到73%，滿意度達到22%。家長們認為我校學風教風好，教師師德好，教師們不僅業(yè)務精湛，對孩子也耐心負責，能精心設計學校社團活動、家長開放活動、親子實踐活動、讀書閱讀活動、兒童水彩畫活動等，精心組織，精彩紛呈，為孩子營造了一個和諧、自由、快樂的生活和學習氛圍，有力的詮釋了學校讓每個孩子成為最好的自己;的教育理念。

（三）教師能尊重賞識學生、公平公正對待學生

調查表明，絕大多數(shù)家長看到了老師們在孩子身上的付出與指導，認為__學校的老師能培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，提升學生的核心素養(yǎng)。大部分老師能關注教育的公平性，不歧視學困生和特殊學生，公正、公平對待每一位學生；

（四）關注家校溝通，協(xié)同配合教育

調查顯示，學校及各班級在家校溝通方面的工作也得到了家長們充分肯定，非常滿意度為%，滿意度為30%。學校成立家長委員會，并經(jīng)常指導家長委員們帶領各班級學生家長參與到學校的各項活動中來，并根據(jù)學校的實際情況，成立了文越家庭教育工作室;，由文越老師帶領工作室成員服務于學校的特殊學生，開展家長家庭教育培訓指導和學生心理疏通和交流工作，服務于廣大家長和學生，不斷促進家校溝通和交流，讓家長和孩子們都能感受到老師對其孩子愛的關注，建立了良好的家校溝通形式和親密關系。

（五）、對老師廉潔從教的滿意度較高

從問卷調查可以看出家長們對于教師的廉潔從教問題給予了肯定，分層滿意度為7%，滿意度為23%，老師們不收受家長的禮物與禮金，能安于樂教，甘于奉獻，不為社會上的金錢誘惑所動，教師有良好的師風和教風，有強烈的工作責任心和愛校如家的主人翁思想和團隊意識，并教好每一個學生，上好每一節(jié)課，管理好每一個班級。

問題9學校在支持和滿足學生健康成長、全面發(fā)展方面，您認為值得肯定;的分析

本次調查，共收到家長對學校工作肯定評價（713）條，經(jīng)綜合分析，本校工作值得肯定的主要有以下幾方面：

1、學校安保意識和安全教育做得好，教師有責任心，老師教學水平和教學質量好；

2、學校能組織各種興趣小組，發(fā)揮學生特長，成立了家庭工作室，學生上各種社團活動課，學生心理上、學習上、生活上家長都很放心；

3、對孩子德、智、體、美、勞落實的非常到位，老師非常公正、公平的對待每一位學生；

4、學校組織的學生閱讀和書香校園建設的活動開展得很好，孩子們養(yǎng)成了良好的閱讀習慣，組織的笨狼媽媽進校園活動辦的很不錯；

5、充分發(fā)揮了學校、家庭與社會的交流與溝通，教師與家長溝通交流及時，老師們熱愛學生，對學生耐心負責，三者相互依賴、信任、結合，形成了教育的合力，不斷提升學生的綜合素質；

6、孩子有很大的進步，更加積極、主動地學習，講文明懂禮貌，在學校受益良多，知識和健康成長同步；

7、學校環(huán)境越來越好，設施越來越豐富，文化建設有水彩畫和自己的特色，文化教育、思想教育、動手實踐等綜合素質培養(yǎng)到位，新教育、新概念領導的學校會越來越成功；

問題10您對學校有何期許或改進的建議;的分析本次調查，共收到家長意見和建議（239）條，經(jīng)綜合分析，本校集中的意見主要有以下幾方面：

1、后勤管理及食堂中餐就餐問題；

2、教師隊伍不穩(wěn)定；

3、安全綜治教育和管理有待加強；

4、教育教學管理要更細化，嚴格要求學生，重視德育教育；

5、減少學生課業(yè)負擔及作業(yè)合理布置；

整改計劃和措施此次問卷調查不僅是教育局督導部門為了掌握對學校各項工作評價的第一手資料，更重要的是通過此次問卷評價也建立了家長與學校之間溝通的橋梁，通過問卷調查也得到了眾多家長的寶貴意見。學校行政召開專題會議，各部門針對家長提出的主要意見與建議討論，以下為整改計劃和措施：

一、后勤管理

學校家長在意見中提出要解決低年級學生的中餐就餐問題、營養(yǎng)要均衡和食堂擴建問題，以上建議問題原因：學校食堂只有40個學生座位，為了盡可能解決遠道學生的中餐問題，學校上學期已經(jīng)將開餐人數(shù)保證到了30人，并且允許有部分二年級學生在校就餐，本學期開學初學校每班又增加了部分學生，并提升食堂品質與服務質量，盡量解決遠道學生的午餐問題。

二、教師隊伍建設和教育教學管理

1、家長在意見和建議中反饋要求學校不要更換老師，盡量讓老師從一年級教到六年級。整改措施：由于學校臨聘教師偏多，而且自二胎政策實施以來，教師懷孕休假，使學校在人事方面無法把控，學校已經(jīng)盡量在教師隊伍穩(wěn)定方面不斷關注，但是一些歷史原因和特殊問題學校實在是無法解決。

2、部分家長要求教師嚴格要求學生，更認真負責，多鼓勵學生。學校黨支部和教研室將針對以上建議，不斷加強教師師德建設和培訓，加強教師多樣評價學生，公平對待每一個學生，不斷提升學生的學習興趣，改進教學方法。學校已經(jīng)創(chuàng)建了特殊資源教室，針對不同的特殊學生開展多樣的教育教學活動。

三、安全管理教育

1、安全教育不斷加強，少先隊更加關注學生的上、下學安全管理，針對學生放學擁堵的問題，學校已經(jīng)積極尋找更好的路隊管理策略；

2、家長要求有校車接送孩子上學、放學。__區(qū)的局屬小學沒有任何一個學校有校車接送孩子上學、放學，所以這個要求應該做不到，但是學校會加強學生上學、放學的安全教育，更加細化管理；

3、在校門口增加長椅個來接送孩子的老人和孕婦坐。學校會借傳達室暑假改造之機，向教育局基建科提出申請，爭取能滿意家長的意愿。

4、極個別家長反映有高年級學生在校園內向低年級學生要錢的校園欺凌現(xiàn)象，學校在教師會議和班主任會議上已經(jīng)反饋此意見，班主任將在班級強調不允許以上校園欺凌行為，學校綜治部門也將進行調查落實，徹底控制此種行為的發(fā)生。

5、有家長反映課間學生追追打打，容易撞人，并且有少數(shù)學生在樓梯上滑下，容易摔倒。學校少先隊將更加細化學生的課間管理，規(guī)范學生常規(guī)行為，班主任也在班級進行課間常規(guī)紀律教育，防治學生在課間發(fā)生安全事故。

四、課業(yè)負擔

部分家長提出老師布置的作業(yè)要多一點，也有家長說作業(yè)布置太多。學校教導部門多次對學生減負工作進行專題培訓，并要求減輕課業(yè)負擔，還進行了創(chuàng)新作業(yè)設計。整改措施：在今后的工作中，老師們將遵循教育部門的嚴格規(guī)定布置各學科作業(yè)，并根據(jù)學生實際情況分層、分類布置創(chuàng)造性作業(yè)，減輕學生課業(yè)負擔，提升教學質量。

調查分析報告篇7

為全面了解和掌握當前云南省電信員工隊伍狀況與思想狀況，有針對性地做好公司多方面工作，從20__年8月份開始，云南省電信工會組織了云南省電信員工隊伍狀況與思想狀況問卷調查，重點了解當前云南電信員工的隊伍狀況與思想狀況，共向全省16個地州市分公司不同崗位及工種的員工進行了無記名問卷調查。

本次問卷由兩部分組成，共計50題：一部分是依照云南省總工會云工第[20__]總字25號文件《關于開展全省職工隊伍狀況調查的通知》精神，由36題組成；另一部分是結合電信的行業(yè)特點，著重從思想觀念上去了解員工想什么，關心什么，需要什么，由14題組成，問題涉及員工對企業(yè)未來發(fā)展前景及個人前景的看法、專業(yè)化經(jīng)營改革過程中員工的適應性、態(tài)度、員工思想政治工作的狀況、公司制度建設及干群關系等幾個方面。

一、調查資料來源

數(shù)據(jù)主要來源于三個方面：

（一）問卷調查

本次調查的范圍是：16個地州市分公司、信息技術分公司和省公司機關共18個單位，員工總人數(shù)9706人，共發(fā)放問卷調查表9638份，收回9041份。調查普及率達到93.15%，問卷回收率93.81%。調查表回收情況如下表：

（二）座談會

20__年8月，省電信工會安排人員分別在楚雄、麗江、迪慶、大理、怒江、保山、臨滄等州市分公司，以座談的方式開展了10次“員工思想狀況座談會”，座談對象包括各分公司前端、后端及管控的部分人員。

（三）個別訪談

針對問卷中反映的突出問題及座談會中個別地州反映的問題，與相關崗位員工進行個別訪談，對問題進行認真、詳細了解，以便能夠有針對性地提出今后工作的改進意見。

二、省總工會問卷統(tǒng)計與分析

（一）基本情況

1.本次問卷男性為5915人，占問卷總數(shù)的65.42%，女性為2966人，占問卷總數(shù)的32.81%，表明云南電信公司男性員工約為女性員工的2倍。

2.員工中年齡在30周歲以下的人數(shù)為2640人，占被調查者總數(shù)的29.2%；年齡在31—40歲之間的人數(shù)為4392人，占被調查者總數(shù)的48.58%；年齡在41—50歲之間的人數(shù)為1700人，占被調查者總數(shù)的18.8%；50周歲以上人數(shù)為237人，比例僅為2.62%。表明公司員工從年齡結構上屬于青年化正態(tài)分布，以40歲以下員工居多。

我們對十六個地州進行統(tǒng)計計算，得出各地州公司平均年齡如下表（以下數(shù)據(jù)是通過統(tǒng)計學方法計算得出，并不是實際數(shù)據(jù)，僅供參考）：

3.在被調查者當中，“生產(chǎn)工人”人數(shù)為4407人，占總人數(shù)的48.74%，其次為“專業(yè)技術人員”和“管理人員”，分別為23.4%和22.52%。

從崗位性質與年齡的關系比例上分析，“生產(chǎn)工人”中，40歲以下人員占其本崗位人數(shù)的79.96%，“輔助人員”中，40歲以下人員占其本崗位人數(shù)的72.40%，“專業(yè)技術人員”中，40歲以下人員占其本崗位人數(shù)的85.35%，“管理人員”中，40歲以下人員占其本崗位人數(shù)的67.33%。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，“生產(chǎn)工人”、“專業(yè)技術人員”年輕化趨勢明顯，原因是年輕員工在技術含量比較高的電信行業(yè)有一定的技術優(yōu)勢。同時在“管理人員”中，相比較其它隊伍其年輕化趨勢不明顯。

因此公司的基本情況是：云南省電信公司人員結構、知識結構基本合理，是一支富有朝氣，具有很強競爭力的年輕隊伍。今后公司將更加注重加強青年員工的思想政治工作，關注青年員工的成長進步，力爭不斷提高公司凝聚力和競爭力。

（二）勞動就業(yè)和收入

1.從調查數(shù)據(jù)看，電信員工的工資收入集中在1000—1500元，占被調查者總數(shù)的36.29%，主要是“專業(yè)技術人員”和“管理人員”，分別占自身人數(shù)的41.82%和35.9%；其次是500－1000元，為34.75%，主要是“生產(chǎn)工人”和“輔助人員”，分別占自身人數(shù)的49.88和46.24。具體數(shù)據(jù)如下：

統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明，我公司低收入員工主要是“生產(chǎn)工人”、“輔助人員”，高收入人群主要是“管理人員”和“專業(yè)技術人員”。

2.全省電信員工20__年平均月工資為1024元，按統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算出來員工的平均工資為1222元左右，收入略高于全省平均月工資水平。

3.員工對“個人工作感受”及“收入水平評價”集中選擇“一般”，分別為54.91%和48.10%，“收入水平評價”不滿意的員工占37.66%，可以進一步驗證說明，52.31%員工認為“目前收入”與5年前相比有所下降。

4.從座談情況看，部分員工認為：公司以前每個月發(fā)獎金幾百元，但公司上市，經(jīng)過各方面的改革后，就沒有獎金。但沒有獎金也要干活，自己愛企業(yè)，但是收入下降，心里感覺企業(yè)給員工的待遇不如以前。

中國的通信市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展，變化巨大。尤其在移動和聯(lián)通等通信運營商打破了行業(yè)壟斷后，電信為了適應市場需要，也進行了一系列改革，單位性質發(fā)生了變化，崗位要求、市場戰(zhàn)略等等均發(fā)生了變化或調整，傳統(tǒng)認為的中國電信暴利行業(yè)、高收入的概念隨著激烈的市場競爭越來越淡化，同時為了市場競爭的需要和未來發(fā)展的需要，一線負責營業(yè)網(wǎng)點營銷、促銷人員人數(shù)越來越多，而且工資收入與績效考核掛鉤后，收入水平處在浮動狀態(tài)，相應其它崗位也與其類似。

（三）勞動權益保障

1.超過96.84的員工認為電信公司在與員工簽訂勞動合同、職工權益保障方面開展的工作較好，沒有克扣或拖欠職工工資的行為。

2.在“日平均工作時間”方面，55.02%員工選擇工作時間在8—10小時，其中2361人為“生產(chǎn)工人”，占自身人數(shù)的53.57%；143人為“輔助人員”，占自身人數(shù)的51.25%；1242人為“專業(yè)技術人員”，占自身人數(shù)的58.7%；1122人為“管理人員”，占自身人數(shù)的55.11。也就是說公司員工半數(shù)以上工作時間在8—10小時。對于“加班工資發(fā)放情況”，51.24%員工選擇“不發(fā)放”，7.57%員工選擇“低于國家標準發(fā)放”。

由于公司的工作特點，一般營業(yè)網(wǎng)點的員工及管理人員、專業(yè)技術人員工作時間稍長，公司早在20__年[1045]號文件就出臺了相關規(guī)定，要求各分公司對于一般性加班給予“加班補貼”，經(jīng)常性加班在一定階段就必須給予“帶薪休假”，從目前調研情況看，大理州等分公司已經(jīng)在執(zhí)行公司的“帶薪休假”制度。

3.公司為員工主要繳納了“養(yǎng)老保險”、“醫(yī)療保險”、“失業(yè)保險”，部分分公司還為員工繳納了“工傷保險”和“生育保險”。對于“單位是否對你進行過職業(yè)技能培訓”，88.60%員工給予肯定答復。說明養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險落實情況較好，工傷保險由于企業(yè)性質，只為部分員工購買，生育保險僅限于女員工。

4.82.92%的員工認為公司完全或基本履行了與員工簽訂的合同內容。56.51的分公司設立了“勞動爭議調解組織”。41.11%員工認為如果自己的勞動權益受到侵犯會“尋求工會幫助”，25.59%員工會通過“行政解決”，今后公司應更加加強行政制度建設，進一步深化和推進工會工作，努力為員工營造良好的工作環(huán)境。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明，只有約1/4的人選擇申請勞動爭議仲裁和向法院提起訴訟，一方面說明員工對于企業(yè)和工會有較強的信任感，另一方面說明我公司在勞動糾紛處理方面有較好的工作成績。

（四）民主權利和廠務公開

從調查數(shù)據(jù)看，各分公司均建立了“職代會制度”并實行了“廠務公開”，72.4的員工認可了“職代會制度”的作用，但39.21員工認為“廠務公開”效果不顯著或沒有成效，與對“廠務公開”效果持肯定態(tài)度的員工基本持平。工會將提出建議，希望公司今后在“廠務公開”效果上下功夫，請員工多了解和參與公司的決策和管理，使公司的決策管理更加科學有效。

（五）勞動安全和勞動保護

由于公司與職工簽訂的勞動合同中有勞動保護和勞動條件的內容，各分公司又對職工進行安全生產(chǎn)教育和培訓，并按規(guī)定為職工提供勞動防護用品，定期安排職工進行健康檢查，所以90.75%員工對公司的勞動安全和勞動保護工作持肯定態(tài)度，僅有8.03%的員工對公司的安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生“不滿意”。

（六）其他

1.30周歲以下年齡員工目前生活中遇到的最大的問題是“住房問題”，占其自身人數(shù)的66.55%，31--40歲以上年齡員工目前生活中遇到的最大的問題是“子女就學和就業(yè)難”及“住房問題”(分別為35.52%和38.8%)，占自身人數(shù)的74.32%，41——50歲年齡員工目前生活中遇到的最大的問題是“子女就學和就業(yè)難”，占自身人數(shù)的55.53%。50歲以上年齡員工目前生活中遇到的最大的問題是“子女就學和就業(yè)難”和“看病難”，占自身人數(shù)的46.41%和27.85%。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，各個不同的年齡層關注生活困難的有明顯的差異，“住房問題”是年輕人最關心的；“子女就學和就業(yè)難”是中年人最關心的；“看病難”則是50周歲以上員工最關心的。針對不同人群，解決他們最關心的問題，是電信公司工作的重點。

2.問卷中還反映出員工對“收入分配”的關注，對于“工會發(fā)揮作用如何”，77.26%員工表示認可，20.83%員工選擇“差”。并希望工會能多提供諸如“收入分配”、“幫助解決實際生活困難”的幫助。

3.在部分營業(yè)廳對“營銷人員”以及對個別“管理人員”的交談中發(fā)現(xiàn)，員工認為目前電信的營業(yè)狀況還可以，認為公司每年的收入應當是比較可觀的，但很希望知道錢都到哪里去了，自己的工資收入為什么沒有隨著公司收入的增加而有所提高，有人認為公司改革除了增加了危機感和工作強度大以外，自己的薪酬并沒有隨著改革而提高，感覺反而還不如以前。

建議公司今后可以考慮在分公司的各個部門召開員工工作會時，將公司的一些例如技術改造、市場拓展、對外合作等方面產(chǎn)生的大宗、超大宗開支對員工進行大致通報，讓員工了解公司未來發(fā)展的總體目標，大宗支出體現(xiàn)的戰(zhàn)略意義。這樣既增強了員工的主人翁感也打消了基層員工的疑慮，使員工對未來充滿希望，全身心地投入本職工作。

（七）女職工保護

由于公司“四期”保護工作落實到位，71.07%女性員工肯定了公司的這一工作，公司在“廠規(guī)廠紀和管理辦法”中沒有歧視女職工的內容，因此得到了大部分女性員工的肯定。

三、公司情況統(tǒng)計與分析

1.員工對企業(yè)未來發(fā)展前景的看法：56.46%的員工認為公司未來發(fā)展前景“危機與機遇并存，經(jīng)過努力會有較大發(fā)展”，說明公司員工總體的“危機意識”認識到位，面對電信市場目前的嚴峻形勢，員工這種對企業(yè)的信心和信任比較難得，公司應當因勢利導，調動員工積極性，才能爭取更大發(fā)展。但是綜合分析，34.76%的員工對公司前景的“悲觀意識”過于強烈，其中21.19%認為公司“出現(xiàn)滑坡，經(jīng)過努力才能維持現(xiàn)狀”、13.57%認為“前景堪憂，勢必被對手擠垮或兼并”，其中以“專業(yè)技術人員”的比例最大，占自身人數(shù)的38.52%。

2.員工對工作的感受：其中25.42%員工認為自己目前的工作“比上不足，比下有余，知足”，50.69%員工認為“競爭激烈，壓力越來越大，必須愛崗敬業(yè)”，可以看出員工認為電信走向市場是深化改革的客觀要求，勢在必行，大家必須愛崗敬業(yè)。對“能成為云南電信的職工，我非常自豪”總體反映，非常同意的員工為10.62%，同意的為48.24%；對能否及時了解公司的動態(tài)、

新政策等重大事項和大政方針同意以上的為50.97，表明公司在信息的溝通方面做得比較好。

多年來，不管是國家推進的對國有企業(yè)整體性改革，還是電信公司內部的改革，都使職工沒有了鐵飯碗，人人都處在激烈的競爭中，問卷反映出員工對改革的承受力明顯增加。

3.專業(yè)化經(jīng)營改革過程中員工適應性及態(tài)度：對于公司改革，超過88.32%的員工在“思想意識和工作技能”上均有不同程度的轉變并能適應改革需要。87.12%員工認為自己對目前所從事的工作能夠適應，其適應工作壓力的態(tài)度非常積極。對于公司存在的主要問題，49.81%認為主要是“管理無方”，其次35.89%認為“資金困難”、35.67%認為“公司社會負擔過重”、34.33%認為是“人員臃腫”。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中不難看出，對改革的適應性出現(xiàn)年齡梯度下的遞減，這是正常現(xiàn)象，但是總體還有7.18%的員工思想觀念沒有明顯轉變，在思想上還或多或少地存在著“皇帝女兒不愁嫁”的舊觀念，或者是表現(xiàn)出對改革的不適應，這也是今后公司思想政治工作中不可忽略的人群。

4.職工的思想狀況：67.29%員工認為“收入偏低”是影響其工作積極性的因素，超過42.46%員工認為“薪酬”是自己認為最重要的因素同時也是確認的，其次26.91%員工認為“提高能力的培訓機會”也非常重要。對于自己的未來發(fā)展，89.9%的員工表現(xiàn)出積極進取、高度忠誠的態(tài)度，其中45.63%選擇“進修學習”，44.27%選擇“與企業(yè)同甘共苦”，6.24%選擇“跳槽”。

工作積極性影響因素分析上，調查對象選擇雖然相對分散，但主體和“收入”有關，其對“收入滿意度”的評價也不高，說明員工對目前的分配原則充滿改革期望，也從側面反映出目前的分配激勵機制不盡完善，從而對員工的工作積極性產(chǎn)生負面作用。

5.公司制度建設及干群關系：63.64%員工對“公司對員工提供的意見或建議是否重視”持否定態(tài)度，大于認同者。56.7%員工對“部門獎懲制度明確合理”持否定態(tài)度，也大于認同者。50.97%員工認為“能夠及時了解公司的政策和方針”，但也有46.74%員工不這樣認為。此外，46.06%員工認為公司有鮮明的企業(yè)文化，基本與不認同此看法者持平。63.12%員工認為公司“干群關系一般”，各崗位內部，除“管理人員”外，認為干群關系“好”和“差”的比例基本持平。

雖然普遍認為企業(yè)干群關系“一般”應該算是沒有功，也沒有過，但是如果企業(yè)能夠加強制度建設，獎勵、激勵、懲罰措施能完善并落實到位，讓職工收入增加了，工作積極性提高了，企業(yè)經(jīng)營狀況有改善了，干群關系會出現(xiàn)好轉。這是一個相輔相成的關系，并不應當割裂開來，如果我們能夠真地做到了解員工需要什么，并盡力去助其實現(xiàn)，相信我們的很多問題就會迎刃而解。

6.企業(yè)文化建設：10.62%的員工對企業(yè)文化非常認同，48.24%的員工對企業(yè)文化表示認同，通過分析，可以看出云南電信已經(jīng)初步形成企業(yè)文化，并已經(jīng)取得成效，得到企業(yè)員工的認同。但也有27.95的員工不確定，11.43%的員工不同意，所以企業(yè)文化的建設還需深入。

四、結論

調查表明，絕大多數(shù)員工對改革是有承受力的，并且為此進行了努力，對公司充滿熱情和信心，但又不認同目前的一些制度，從綜合分析中我們應該能夠清醒地看到，目前電信正經(jīng)歷著一場重要的社會變革--經(jīng)濟關系重組，利益結構調整，在這樣的大背景下，各種矛盾積累日益突出，部分職工的失落感、危機感也油然而生。同時，體制轉軌、社會轉型、利益主體的分化，引發(fā)了價值觀念的多元化，因而職工思想比任何時候都活躍，對個人前途極為關注，免不了有這樣那樣的想法。

在這樣的情況下，公司應該注意以下幾個方面：

（一）公司要進一步搞好對轉變觀念的教育，樹立起適應市場經(jīng)濟下新體制和新機制的新觀念，進一步增強職工對改革的心理承受力，對改革保持一種相對平穩(wěn)的心態(tài)。

（二）公司要向員工講清形勢，講明任務，講透困難，要把有利條件和不利因素向員工分析透，讓廣大員工對當前全省電信的發(fā)展和經(jīng)營工作有一個全面、清晰的了解，宣傳好明年甚至今后的工作思路，戰(zhàn)略思路，保護好職工的積極性，解決好員工當中的模糊認識；

（三）要教育職工樹立起市場觀念、營銷觀念和服務觀念，不斷提高業(yè)務能力、業(yè)務水平和服務水平；

（四）要充分利用公司文化建設、文明單位創(chuàng)建等有效載體，加強思想政治工作，提高公司的凝聚力、向心力，增強職工的集體主義精神和團隊精神，使他們愛業(yè)、敬崗，在本職崗位上盡職盡責；

（五）要充分調動和保護好員工的生產(chǎn)經(jīng)營積極性，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，解除員工的后顧之憂，積極投入到生產(chǎn)經(jīng)營中來；

（六）要從尊重人、理解人、關心人、愛護人的角度出發(fā)，多做得人心、暖人心的工作，幫助他們解決一些實際問題，從精神上、生活上多關心他們，減輕心理上和生活上的壓力，只有這樣，才能讓我們的員工和公司同生存、共發(fā)展。

調查分析報告篇8

公司領導：

物業(yè)公司安全事務部自組建以來在公司各位領導的關懷下，穩(wěn)步積極的向前發(fā)展，但自20__年3月份以來，安全事務部人員管理出現(xiàn)失控，素質較好的安全事務員嚴重流失，給各個物業(yè)管理處工作造成了很大的被動。物業(yè)公司根據(jù)這個情況迅速進行調整，展開了隊長競聘會等一系列活動。通過活動對不穩(wěn)定因素得到了一定的控制，但人員流動頻繁仍是困繞物業(yè)公司的一個難題。物業(yè)公司針對這種現(xiàn)狀，從7月起要求各管理處每月不低于兩次民主生活會，以此來穩(wěn)定人員思想，但收效甚微。

根據(jù)安全事務部目前情況，物業(yè)公司對各個管理處的安全事務員進行了調查談心，現(xiàn)將調查情況匯報如下：

一、工資待遇低；

在這次的調查中安全事務員普遍反應工資太低，保安行業(yè)自去年起在國家對農(nóng)村實行農(nóng)業(yè)補助后，行業(yè)工資漲浮非常大，同行業(yè)工資標準差額見附表1。

二、上班時間長；

為了節(jié)約成本各管理處安全事務員每天上班時間均為12小時，除睡眠外基本沒有活動時間。上班時間表見附表2。

三、沒有假期；

公司雖然規(guī)定安全事務員每月有兩天假期，但在繁忙的工作過程中，由于人員壓縮精簡較大無法實現(xiàn)休假。

以上三條是保安隊伍不穩(wěn)定的主要問題，公司目前臨潼項目已開始動工，相對來說資金壓力比較大。正是因為此，物業(yè)公司沒有向集團公司要求漲浮保安人員工資，而是積極尋找解決問題的方法，對怡圓洋房、陽光公寓在原來人員較緊張的基礎上對保安進一步縮減（該設置的崗位不配備人員而是要求一人兼多職），然后對怡圓洋房、陽光公寓安全事務員每月上浮100元，但這又造成保安人員工作超負荷，產(chǎn)生了較大的安全隱患。同時對其它管理處保安人員也造成思想波動。05年第四季度工作即將開始，安全事務人員離職高峰期和安全事故高發(fā)期也將到來，這將會造成各類不安全因素產(chǎn)生的主要原因。

在此建議公司對安全事務人員工資上浮100元，妥否請領導批示！

附：1、同行業(yè)保安工資對照表。

2、各管理處保安人員上班時間表。

陜西物業(yè)管理有限責任公司

調查分析報告篇9

根據(jù)中國內衣市場調查分析報告表明：目前，中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元，且每年以近20%的速度增長。據(jù)統(tǒng)計，國內內衣市場上，進口品牌約占60%的市場份額，以中國香港、中國臺灣及日本的產(chǎn)品為主，其大多已在中國設廠生產(chǎn)，大部分售價在50—300元之間，國產(chǎn)品牌約占市場的40%左右。內衣行業(yè)被業(yè)內人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方，內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如，法國為22%，每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內衣上。而中國女性在內衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣，僅占衣著消費的5%。比較以上統(tǒng)計數(shù)字可以看出，中國內衣市場的未來發(fā)展空間巨大。

20__十大內衣銷量排行

1、古今：著名女士內衣品牌，中華老字號，其產(chǎn)品包括文胸、內衣褲、泳衣、睡衣、沙灘裝、調整型衣褲等，并遠銷至法國、意大利、西班牙、日本等國。

2、婷美：著名女士內衣品牌。婷美尊重百姓，尊重科學，從中國女性美體修形的需求出發(fā)，成功申請了四十多項專利，聘請數(shù)十位各學科專家，制造出數(shù)以萬計的品質優(yōu)良、效果卓越的

美體內衣產(chǎn)品。

3、法曼兒：法曼兒是來自法國巴黎的品牌，是集設計、生產(chǎn)、銷售女士內衣于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，在中國有多間加盟店，產(chǎn)品有文胸、內褲、保暖內衣、無縫美體內衣、家居服、睡衣、泳裝等，調整型內衣為公司的主打產(chǎn)品。法曼兒秉承“優(yōu)雅女人">女人的締造者”的理念致力于美麗身體、關懷女性的內衣事業(yè)中。經(jīng)典、時尚、華貴、雅致的產(chǎn)品融合歐式時尚，契合東方女性的體型，滿足女性對內衣舒適耐穿、時尚健康的需求，為現(xiàn)代女性所青睞。

4、華歌爾：日本著名內衣品牌，成立于1949年，旗下產(chǎn)品有CW_運動裝、童裝、男裝、長者服裝、女士內衣、睡衣、家居服、孕婦裝、哺乳裝等多個系列。華歌爾不斷追求更高的品質，其產(chǎn)品原料來自于國際知名供應商——日本榮花邊、西班牙DOGI、美國杜邦的萊卡、Tactel等高品質纖維，這些原料經(jīng)過華歌爾檢驗室測試合格后才能使用。

5、安莉芳：香港品牌，創(chuàng)辦于1975年，其產(chǎn)品設計時尚、制作精巧，種類包括文胸、內褲、緊身衣、泳裝、韻律服、睡衣、襪褲、孕婦內衣、哺乳內衣等，深受全世界女性歡迎。

6、維多利亞的秘密：維多利亞的秘密（Victoria'sSecret）隸屬于美國知名中高檔服裝生產(chǎn)商LimitedBrands集團，是全世界內衣界的龍頭

7、雅芳：雅芳是1886年設立于美國的品牌，是全美500強企業(yè)之一。多年來，雅芳人一直堅守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的價值觀，以“高品質、領先科技、多元化、為東方女性設計”為中國雅芳產(chǎn)品開發(fā)的核心指導，打造出質量上乘、信譽度高、結合高新科技和動感潮流于一體的產(chǎn)品。產(chǎn)品包括護膚品、化妝品、護理用品、香品、飾品、內衣和健康食品等兩萬多種。

8、愛慕：愛慕誕生于1993年，總部設在北京，其企業(yè)使命是“創(chuàng)造美，傳遞愛”，把創(chuàng)意、科技、文化、環(huán)保、時尚注入到產(chǎn)品中。其產(chǎn)品包括基礎內衣、塑身內衣和時尚內衣三大類。旗下品牌及產(chǎn)品線包括：“愛慕女士”（Aimerwomen）、“愛慕男士”（Aimermen）、“愛慕兒童”（Aimerkids）、Aimerbody，“愛美麗”（imi's）、“蘭卡文”（LACLOVER）、“心愛”（ShineLove）、泳衣。

9、黛安芬：1886年成立于德國的黛安芬起源于生產(chǎn)緊身內衣的小型廠房，現(xiàn)已成為全球最國際化的內衣企業(yè)之一。黛安芬秉承著創(chuàng)新的理念，開發(fā)設計出多款優(yōu)質、舒適、時尚、創(chuàng)新的內衣產(chǎn)品，深受廣大女性消費者的青睞。

10、曼妮芬：曼妮芬集團成立于1996年4月，中國名牌產(chǎn)品，集開發(fā)設計、策劃推廣、工藝研究、生產(chǎn)加工、市場營銷于一體。曼妮芬公司旗下共有六個品牌，分別是妮的秘密、伊維斯、曼妮芬、蘭卓麗、喬百仁、bodybeauty。

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產(chǎn)品結構：文胸系列、美體內衣、時尚內衣、少女內衣、保暖內衣、時尚內褲、時尚家居服、情內衣、絲質睡衣、棉睡衣、內褲等等。

產(chǎn)品價格：零售價12—113元。

消費群體：18—45歲追求高品質生活的時尚女性。

市場目標：網(wǎng)絡銷售

3、5折進貨，雇員工資700/月，雇員11人，電費、水費120/月，你的內衣均價是100元/件，這樣一天成本7700/30+120/30=296、6667，每件利潤：100—100_0、35=65，這樣我們最好也要賣出5件才不會虧本。

開內衣店市場分析：

搶奪市場先機，奔赴美麗“錢”線

內衣是一種舶來品。如同西裝一樣，中國人從西方接納了“現(xiàn)代內衣”的概念。而在歐洲有著百余年發(fā)展歷史的時尚內衣，其實在中國落地只有十幾年的歷史。但根據(jù)中國內

衣市場調查分析報告表明：目前，中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元，且每年以近20%的速度增長。據(jù)統(tǒng)計，國內內衣市場上，進口品牌約占60%的市場份額，以中國香港、中國臺灣及日本的產(chǎn)品為主，其大多已在中國設廠生產(chǎn)，大部分售價在50—300元之間，國產(chǎn)品牌約占市場的40%左右。

內衣行業(yè)被業(yè)內人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方，內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如，法國為22%，每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。