導(dǎo)游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)和工作展望

導(dǎo)游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)和工作展望導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。下面是我為大家整理的寫重陽(yáng)節(jié)作文300字集合，供大家參考選擇。導(dǎo)游協(xié)會(huì)年度和工作展望上任期間，充滿激情，決心帶動(dòng)導(dǎo)俱進(jìn)入一個(gè)全新的景象。除了公司的固有培訓(xùn)，作的計(jì)劃很多：1、細(xì)化干部分工，細(xì)化小組管理，讓每一個(gè)組長(zhǎng)能夠關(guān)心每一個(gè)會(huì)員的動(dòng)態(tài)，給他們幫助和鼓勵(lì);2、培訓(xùn)上，跟團(tuán)和帶團(tuán)的分享會(huì)，多進(jìn)行些專題培訓(xùn)，像東莞路況，番禺專線、深圳專線、珠海專線、惠州專線、清遠(yuǎn)專線以及陽(yáng)江專線的等常規(guī)的旅游路線培訓(xùn);小組會(huì)議，及時(shí)解決會(huì)員跟團(tuán)帶團(tuán)遇到的問(wèn)題。3、活動(dòng)上，與武術(shù)協(xié)會(huì)聯(lián)誼、成立十周年晚會(huì)、出版第一期《導(dǎo)友》、大k歌、與2大學(xué)院聯(lián)誼旅游、旅游咨詢、理工介紹片以及導(dǎo)俱介紹片。不過(guò)現(xiàn)實(shí)與計(jì)劃總是有差距的。很多不足。很多時(shí)候，有心無(wú)力1、結(jié)構(gòu)上，干部工作細(xì)化了，但是還是做不到每周關(guān)心到各自會(huì)員的程度，自己本身也清楚，各自的課程、學(xué)校的活動(dòng)都很多，根本無(wú)法顧及那么細(xì)的工作，就算自己也無(wú)法顧及過(guò)來(lái)。2、培訓(xùn)上，除了東莞路況，其他的竟然都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。剛好趕上軍哥的大改革，公司的事務(wù)挺多，培訓(xùn)和考核都多了。簽約前的常規(guī)培訓(xùn)同樣的課開兩次，分別用了兩個(gè)周末的時(shí)間。筆試和考核，構(gòu)成了導(dǎo)俱的兩次活動(dòng)。新旅游法加出團(tuán)流程及技巧的課程同樣的課程分3個(gè)周末開，寫培訓(xùn)日志，寒假前用了近一個(gè)月的時(shí)間考核，白云機(jī)場(chǎng)和南站拉練。還有貫穿整個(gè)時(shí)期的跟團(tuán)學(xué)習(xí)與帶團(tuán)，在公司的這些一系列的事情落實(shí)下來(lái)之后，留給大家的時(shí)間其實(shí)已經(jīng)不多了。加上各個(gè)小組會(huì)議的召開以及偶爾的跟團(tuán)出團(tuán)交流會(huì)議，還有一些導(dǎo)俱的活動(dòng)，導(dǎo)俱的事情多得已經(jīng)讓每一個(gè)童鞋都恐懼。而我，最終也沒(méi)有將計(jì)劃的培訓(xùn)完成。正因?yàn)槿绱耍@個(gè)暑期，我深深地感到慚愧，大家出團(tuán)的問(wèn)題真不少啊，特別是那次跟過(guò)一位師妹團(tuán)之后，我才開始意識(shí)到，原來(lái)我們的水平真的差這么遠(yuǎn)啊，還記得那次對(duì)聰哥說(shuō)的因?yàn)槲覀儗W(xué)生水平并不高所以很多團(tuán)不敢派這些話很不滿的，現(xiàn)在也終于體會(huì)到了。3、活動(dòng)上：(1)與武術(shù)協(xié)會(huì)聯(lián)誼，自認(rèn)為整個(gè)活動(dòng)挺好玩，趣味越野，看到大家也玩得挺開心，可是參加人數(shù)并不理想啊。(2)成立十周年晚會(huì)，是讓我最感動(dòng)的一件事情。大部分的會(huì)員都參與其中，節(jié)目排練，設(shè)備借用、現(xiàn)場(chǎng)布置，零食準(zhǔn)備，期間眾多瑣碎的分工，他們都積極配合，這讓我心存感激。更感動(dòng)的是，當(dāng)晚前8任的會(huì)長(zhǎng)都到場(chǎng)了(還有在城院辦學(xué)時(shí)的兩任會(huì)長(zhǎng)沒(méi)有通知到)，當(dāng)然這得感謝李云師兄，是他幫忙召集所有的會(huì)長(zhǎng)。還有一些畢業(yè)的師兄師姐，也齊齊回來(lái)歡聚。整場(chǎng)晚會(huì)，不能說(shuō)是完美，還有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題被忽略了，這是自己考慮不周的結(jié)果。但是也給大家?guī)?lái)了很多的歡樂(lè)，對(duì)于我們這個(gè)業(yè)余的協(xié)會(huì)，對(duì)于非表演專業(yè)的我們，我還是欣慰的。(3)導(dǎo)俱刊物--《導(dǎo)友》出版?！秾?dǎo)友》記錄的是每一位導(dǎo)俱會(huì)員的基本信息以及大家的故事分享或?qū)?dǎo)俱的感受等等，重溫里面的內(nèi)容，仍然會(huì)覺(jué)得溫暖，特別讓我感動(dòng)的是xx級(jí)的敏姐也發(fā)來(lái)了她的一篇感言，是一本值得導(dǎo)俱人留念的刊物。(4)大k歌，這次k歌參加的人數(shù)還算是可以的，結(jié)果是比我想象的快樂(lè)得多。氣氛很好，玩得很盡興，這當(dāng)然不是我的功勞，我不是氣氛的帶動(dòng)者。是導(dǎo)友們本身很活潑，很能玩。那是我最開心的一次唱k，因?yàn)榭吹酱蠹彝娴煤荛_心。(5)與2大學(xué)院聯(lián)誼出游。這次的路線西沖戲水、燒烤、住帳篷+東部華僑城。出游的目的，學(xué)習(xí)專職導(dǎo)游的帶團(tuán)技巧，游玩以及景點(diǎn)的實(shí)地考察。西沖比較適合年輕人人群，東部華僑城是機(jī)動(dòng)游戲與生態(tài)風(fēng)景結(jié)合的景點(diǎn)，內(nèi)部地形比較復(fù)雜而且是公司常有的路線，這算是一條不錯(cuò)的旅游路線。車廂上我們導(dǎo)俱突出的活躍讓我很高興，可是，我出發(fā)之后才知道，在公司眼中，這次的出游只是他們訓(xùn)練的一次機(jī)會(huì)，對(duì)此，我自己也覺(jué)得深感歉意。還有天公不作美，出游的第二天就遇大暴雨，在東部我們只能雨中漫步，達(dá)不到預(yù)想的效果。不過(guò)，整個(gè)過(guò)程也是落魄與快樂(lè)并存的，我們的活力我們的歡樂(lè)還是無(wú)法阻擋的。(6)旅游咨詢。其實(shí)說(shuō)起這個(gè)活動(dòng)，自己挺心虛的，很虛偽。偶爾有幾個(gè)人過(guò)來(lái)詢問(wèn)，但是給到別人的并不是一些很有用的信息。本來(lái)是面對(duì)大眾咨詢的活動(dòng)，卻更像是導(dǎo)俱內(nèi)部的吹水大會(huì)。(7)理工介紹片和導(dǎo)俱宣傳片，由于種種原因，來(lái)不及完成，這是我留下的很大遺憾。(8)給畢業(yè)的師兄師姐歡送。這個(gè)不是我開始的計(jì)劃，是后來(lái)跟大家一起的自發(fā)形成的行動(dòng)。每一個(gè)畢業(yè)的師兄師姐我們都有人去拍照片，也送一些小禮物。這個(gè)過(guò)程，挺溫暖的。4、作為公司與導(dǎo)俱的橋梁作為公司與導(dǎo)俱的橋梁，感覺(jué)為大家爭(zhēng)取到的東西還是比較少的。沒(méi)有取到突破性的成績(jī)。物質(zhì)上漲的時(shí)代，提升工資還是不能為大家爭(zhēng)取到。今年暑假我犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤，就是沒(méi)有盡力鼓動(dòng)09級(jí)的去參加暑期計(jì)劃，結(jié)果，整個(gè)暑期，我們學(xué)校的力量顯得比以往單薄，雖然后來(lái)跟導(dǎo)游部反映過(guò)排團(tuán)的問(wèn)題，也補(bǔ)上了一些同學(xué)的名單，但是終究有劣勢(shì)啊!導(dǎo)游協(xié)會(huì)年度和工作展望隨著新學(xué)期的來(lái)臨，旅游導(dǎo)游協(xié)會(huì)的工作又要重新開始了，在展開新的工作之前，我們有必要對(duì)過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)上一學(xué)期的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，為新學(xué)期的工作做必要的指導(dǎo)。旅游協(xié)會(huì)作為社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)協(xié)會(huì)，在本學(xué)期里經(jīng)過(guò)會(huì)長(zhǎng)和會(huì)員的共同努力，完成了以下一些工作。1、協(xié)會(huì)合并工作。新學(xué)期伊始，我們迎來(lái)了協(xié)會(huì)的一次改革。學(xué)校將旅游協(xié)會(huì)與導(dǎo)游俱樂(lè)部?jī)纱舐毮芟嘟膮f(xié)會(huì)進(jìn)行了合并。協(xié)會(huì)合并帶來(lái)了復(fù)雜無(wú)比的工作，要將原本兩個(gè)不同的協(xié)會(huì)進(jìn)行整合，這考驗(yàn)著我們的智慧。功夫不負(fù)有心人，在我們的不懈努力之下，兩大協(xié)會(huì)順利完成了合并工作，并選舉產(chǎn)生了新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體。合并后的協(xié)會(huì)稱為旅游導(dǎo)游協(xié)會(huì)，是一個(gè)立足**學(xué)院，面向全校學(xué)生，為學(xué)生提供專業(yè)的旅游服務(wù)和咨詢，服務(wù)廣大學(xué)生，兼具導(dǎo)游培訓(xùn)職能的協(xié)會(huì)。2、招新工作。9月，在秋風(fēng)的沐浴之下，我們迎來(lái)了新一屆一年級(jí)學(xué)生，我們協(xié)會(huì)本著為廣大學(xué)生服務(wù)的原則，展開了招新工作。在開展工作之前，協(xié)會(huì)召開了招新工作準(zhǔn)備會(huì)議，會(huì)議詳細(xì)分析了新學(xué)期新形勢(shì)，指出了協(xié)會(huì)在經(jīng)歷改革之后擁有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，部署了新學(xué)期的招新工作。在學(xué)校的安排之下，我們通過(guò)板塊宣傳、進(jìn)班宣傳、發(fā)放傳單等多種方式向新一屆學(xué)生宣傳我們旅游與導(dǎo)游協(xié)會(huì)。本次招新工作以加入旅協(xié)，暢游世界為主題，向廣大學(xué)生宣傳我們協(xié)會(huì)擁有的相對(duì)于其他協(xié)會(huì)的十大優(yōu)勢(shì)。廣大新生對(duì)我們協(xié)會(huì)的介紹充滿了興趣，在聽完我們的宣講之后表示，旅游日益成為生活中的一部分，加入這樣一個(gè)專業(yè)于旅游的協(xié)會(huì)，可以提升自己在旅游方面的知識(shí)，為未來(lái)旅游打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)兩天的辛勤工作，我們以優(yōu)異的成績(jī)完成了招新任務(wù)。3、部門劃分工作。在招新工作之后，協(xié)會(huì)召開了第一次會(huì)員大會(huì)，大會(huì)第一項(xiàng)就是慣例的，通過(guò)最基本的來(lái)縮進(jìn)大家的距離，增進(jìn)相互之間的感情。根據(jù)會(huì)員自身的特長(zhǎng)和愛好，進(jìn)行了部門劃分，將本協(xié)會(huì)劃分為秘書部、門市部、調(diào)酒部、導(dǎo)游部、宣傳部，并就其中的人員做了簡(jiǎn)單安排，構(gòu)建了整個(gè)協(xié)會(huì)的框架，奠定了整個(gè)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)。4、****游覽觀光活動(dòng)。在完成協(xié)會(huì)的工作之余，我們組織了前往****的游覽觀光活動(dòng)，將會(huì)員們從繁重的開學(xué)事務(wù)中解放出來(lái)，融入詩(shī)情畫意的江南水鄉(xiāng)之中，盡情釋放自己的壓力，陶冶情操。在雙休日，我們踏著秋風(fēng)，乘坐著公交車，開始了我們協(xié)會(huì)第一次旅游活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，廣大會(huì)員領(lǐng)略了**綠谷，秀山麗水的優(yōu)美風(fēng)景，體驗(yàn)了擁有藝術(shù)之鄉(xiāng)、浪漫之都、休閑勝地之稱的****。5、協(xié)會(huì)下屬部門部長(zhǎng)選舉工作。在完成紛繁復(fù)雜的工作，協(xié)會(huì)走上正軌之際，多數(shù)老會(huì)員紛紛辭去原來(lái)?yè)?dān)任的各部部長(zhǎng)職務(wù)，將舞臺(tái)讓給新一屆會(huì)員，給他們展示自己的機(jī)會(huì)。借此，協(xié)會(huì)召開了第二次會(huì)員大會(huì)，展開了換屆選舉工作。首先，每位有意競(jìng)選的會(huì)員發(fā)表自己的競(jìng)選演講，闡述自己的管理意見。再次，由各位會(huì)員投票選出候選人，每個(gè)部門兩位。最后，由會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)以及各部部長(zhǎng)面試，選出合格的部長(zhǎng)。本次換屆選舉，將一批業(yè)務(wù)能力高，綜合素質(zhì)強(qiáng)的新生推上了新的崗位，為協(xié)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。6、第一屆新生導(dǎo)游大賽。在學(xué)校改革風(fēng)潮中，旅游導(dǎo)游協(xié)會(huì)激流勇進(jìn)，響應(yīng)改革工作，將原有的****學(xué)院中文導(dǎo)游大賽改革成**學(xué)院新生導(dǎo)游大賽，并且出色完成了**學(xué)院第一屆新生導(dǎo)游大賽。在完成換屆選舉后，部門召開會(huì)員大會(huì)，部署了協(xié)會(huì)最為重要的新生導(dǎo)游大賽。會(huì)議研究了協(xié)會(huì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)，舉辦導(dǎo)游大賽面臨著時(shí)間緊、任務(wù)重的嚴(yán)峻壓力，如何做好比賽準(zhǔn)備工作成為會(huì)議的重點(diǎn)。會(huì)議研究決定，組建外聯(lián)部，負(fù)責(zé)比賽資金的籌集。宣傳部負(fù)責(zé)前期宣傳工作，建立導(dǎo)游大賽組織委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)此次比賽工作。在會(huì)后，我們展開了大規(guī)模的宣傳。到報(bào)名截止日期，我們一共收到了100多份報(bào)名表，創(chuàng)下歷史新高。此后不久，協(xié)會(huì)召開了比賽培訓(xùn)會(huì)，對(duì)所有的參賽學(xué)生進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，下發(fā)了比賽資料，并定于一個(gè)星期后開始初賽。經(jīng)過(guò)初賽，共有30位同學(xué)晉級(jí)復(fù)賽。復(fù)賽在初賽后兩個(gè)星期進(jìn)行，最終決出了十強(qiáng)進(jìn)入決賽。決賽的工作是艱巨的，為了達(dá)到良好的效果，我們需要對(duì)參賽選手進(jìn)行不斷的培訓(xùn)。經(jīng)歷了多日的培訓(xùn)，最終的考驗(yàn)在12月20日。協(xié)會(huì)在音樂(lè)廳舉辦了第一屆新生導(dǎo)游大賽的總決賽，比賽總體圓滿結(jié)束，取得巨大成功。7、新生導(dǎo)游大賽總結(jié)大會(huì)。新生導(dǎo)游大賽圓滿結(jié)束，大賽得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的同時(shí)，也為我們的工作指出了諸多不足之處。為此，協(xié)會(huì)召開了專門的會(huì)員大會(huì)，檢討這次比賽中的不足之處，汲取比賽中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為協(xié)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。大會(huì)中，本著贊揚(yáng)都是浮云，批評(píng)才是真理的原則，協(xié)會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)都做了內(nèi)部檢討，尋找比賽背后暴露出來(lái)的管理問(wèn)題。通過(guò)這樣一次檢討大會(huì)，我們充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并對(duì)其作出了改正。相信通過(guò)這樣的自我批評(píng)，協(xié)會(huì)未來(lái)的路將走的更好。8、導(dǎo)游證考試考前交流會(huì)。在新生導(dǎo)游大賽之前，我們進(jìn)行了全國(guó)的導(dǎo)游員資格證考試。在這次考試之前，我們協(xié)會(huì)組織了一次交流會(huì)，廣大參加考試的同學(xué)濟(jì)濟(jì)一堂，把自己在考試復(fù)習(xí)中遇到的問(wèn)題與大家共同交流，一起探討與學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。9、協(xié)會(huì)聚餐。在期末即將考試之際，協(xié)會(huì)在平安夜組織了一次協(xié)會(huì)會(huì)員聚餐。在聚餐上，我們回顧了一個(gè)學(xué)期來(lái)做出的成績(jī)，對(duì)下一學(xué)期進(jìn)行了美好的展望，大家對(duì)未來(lái)一個(gè)時(shí)期做出更加優(yōu)秀的成績(jī)充滿了信心。聚餐在熱烈祥和的氣氛中圓滿結(jié)束。以上就是我們旅游導(dǎo)游協(xié)會(huì)本學(xué)期的工作總結(jié)。以前的優(yōu)點(diǎn)我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，以往的不足我們會(huì)努力改正。并積極向兄弟協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)更加的完善自己。我們的目標(biāo)只有一個(gè)：做好所有的工作。導(dǎo)游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)和工作展望20xx年，市旅行社協(xié)會(huì)在市旅游局親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各兄弟單位及合作單位的大力支持下，在全體會(huì)員單位的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力下，圍繞年度工作指導(dǎo)思想，從職能出發(fā)，定位服務(wù)，前瞻未來(lái)，積極探索，跨越式開展工作，使各項(xiàng)工作創(chuàng)新推進(jìn)，協(xié)會(huì)事業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，發(fā)揮了良好的橋梁紐帶作用。哈爾濱向來(lái)不乏好的旅行社，如哈爾濱藍(lán)太陽(yáng)旅行社公司。下面，我就20xx年度市旅行社協(xié)會(huì)的工作向大會(huì)報(bào)告如下：1、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部管理，工作效率顯著提升春節(jié)一過(guò)，協(xié)會(huì)就召開了會(huì)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議，會(huì)上確定了聘請(qǐng)周賽男同志為協(xié)會(huì)專職秘書，并于3月底落實(shí)了新的辦公場(chǎng)地，搬遷到了市晚報(bào)大道上東印象C座819和820房，其中一間用作協(xié)會(huì)秘書處辦公場(chǎng)地，一間做為協(xié)會(huì)專用會(huì)議室，這樣會(huì)員有了自己安定的、交通便利的家。隨著秘書處機(jī)構(gòu)的健全，協(xié)會(huì)各項(xiàng)管理制度也在不斷健全。在總結(jié)以往制度的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)匯編了包括協(xié)會(huì)工作制度;各崗位制度和工作職責(zé);財(cái)務(wù)管理制度;會(huì)員管理制度;網(wǎng)站、QQ群管理辦法及制度等在內(nèi)的一套較全面的管理制度。以此制度為基準(zhǔn)，協(xié)會(huì)20xx年工作在有序地進(jìn)行。隨著會(huì)員的不斷增加，為加強(qiáng)管理，便于溝通。協(xié)會(huì)將原有11個(gè)片區(qū)擴(kuò)充至13個(gè)片區(qū)。依據(jù)協(xié)會(huì)《片區(qū)長(zhǎng)選舉標(biāo)準(zhǔn)》及《片區(qū)長(zhǎng)選舉辦法》，協(xié)會(huì)于四月中旬開始，一直到四月底，以各片區(qū)為單位，分別進(jìn)行了13場(chǎng)片區(qū)長(zhǎng)選舉會(huì)議，通過(guò)民主選舉，產(chǎn)生了13位新的片區(qū)長(zhǎng)。通過(guò)以上工作，協(xié)會(huì)內(nèi)部管理加強(qiáng)了，工作效率有了明顯提升。2、認(rèn)真做好會(huì)費(fèi)收繳和發(fā)展新會(huì)員工作，爭(zhēng)取資金，增強(qiáng)協(xié)會(huì)實(shí)力在會(huì)長(zhǎng)們的指導(dǎo)下，由各位片區(qū)長(zhǎng)直接與各會(huì)員單位進(jìn)行溝通，協(xié)會(huì)工作得到了所有會(huì)員單位的理解和支持，這也促使今年會(huì)費(fèi)收繳率提高。20xx年度共收繳會(huì)費(fèi)158100元，會(huì)費(fèi)收繳率達(dá)到了100。協(xié)會(huì)全方位搞好服務(wù)，凝聚力不斷增強(qiáng)。隨著影響力的不斷提高，許多單位紛紛要求入會(huì)，20xx年度，共有17個(gè)單位要求入會(huì)，其中有16個(gè)單位已正式入會(huì)。與此同時(shí)，協(xié)會(huì)得到了眾多會(huì)員單位及合作企業(yè)的資金支持，保障了協(xié)會(huì)資金來(lái)源，真正做到了以會(huì)養(yǎng)會(huì)。3、抓好載體建設(shè)，努力辦好一群一站市旅行社協(xié)會(huì)QQ群和市旅行社協(xié)會(huì)網(wǎng)站這兩大載體，是協(xié)會(huì)日常服務(wù)會(huì)員，與會(huì)員進(jìn)行溝通和交流的有效渠道。一群一站辦得好壞，直接體現(xiàn)了協(xié)會(huì)為會(huì)員單位服務(wù)的質(zhì)量和協(xié)會(huì)的整體形象。因此，協(xié)會(huì)投入了一定的人力、物力、財(cái)力，竭盡全力辦好一群一站。協(xié)會(huì)QQ群(xx)是協(xié)會(huì)各會(huì)員單位總經(jīng)理或行政主管負(fù)責(zé)人日常聯(lián)系、交流的平臺(tái)和紐帶?，F(xiàn)在加入?yún)f(xié)會(huì)QQ群的會(huì)員單位達(dá)到128家，占協(xié)會(huì)會(huì)員單位的94%。目前協(xié)會(huì)QQ群內(nèi)群?jiǎn)T們大都能嚴(yán)格遵守《市旅行社協(xié)會(huì)QQ群管理制度》，在群內(nèi)活躍交流，使之成為業(yè)內(nèi)較具影響力的權(quán)威性QQ群。市旅行社協(xié)會(huì)網(wǎng)站(.net)自建設(shè)以來(lái)，本著高起點(diǎn)，高定位的目標(biāo)，不斷進(jìn)行調(diào)整，聘請(qǐng)了專業(yè)網(wǎng)站管理工作人員，并于10月1日正式交接使用。網(wǎng)站專門開辟了會(huì)員專區(qū)。設(shè)有旅游宣傳政策信息行業(yè)資訊協(xié)會(huì)專欄等特色欄目。為配套網(wǎng)站建設(shè)，協(xié)會(huì)制定了一系列網(wǎng)站管理辦法，使它成為既管理嚴(yán)謹(jǐn)又方便會(huì)員的一個(gè)全新網(wǎng)站。它的建設(shè)和開通將開啟協(xié)會(huì)對(duì)外推廣的良好形象窗口。4、抓好協(xié)調(diào)服務(wù)，為會(huì)員單位解難題、辦實(shí)事市旅行社協(xié)會(huì)不斷加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度，積極幫助協(xié)會(huì)會(huì)員單位及時(shí)、快捷地解決各種糾紛和困難，積極地探討為會(huì)員單位提供深層次、專業(yè)化的協(xié)調(diào)服務(wù)。20xx年全年協(xié)會(huì)累計(jì)接受各類咨詢700余次，受理各種協(xié)調(diào)請(qǐng)求40余件(次)。協(xié)會(huì)律師處理旅游糾紛官司5件。協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)出面協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司，有效處理重大旅游事故2起，為會(huì)員單位分憂解難，讓他們真正感受到遇到困難時(shí)協(xié)會(huì)是他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。5、集團(tuán)采購(gòu)，凸顯行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)傳承協(xié)會(huì)多年旅游保險(xiǎn)團(tuán)購(gòu)思路，20xx年繼續(xù)實(shí)行旅游責(zé)任險(xiǎn)與旅游意外險(xiǎn)的團(tuán)購(gòu)。讓會(huì)員得到真正的實(shí)惠，并在遇到問(wèn)題，尤其是遇到重大事故時(shí)感到有依靠，有支持。為合理利用質(zhì)量保證金，依照2024年年會(huì)的工作報(bào)告中集中團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)簽合作銀行的思路，自年初以來(lái)，協(xié)會(huì)一直積極與招行、中行、工行、郵政銀行等多家銀行進(jìn)行談判。本著死錢變活錢，利益最大化的原則，反復(fù)多輪次談判，最終與招商銀行簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。6、保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)旅行社行業(yè)市場(chǎng)秩序，號(hào)召行業(yè)自律，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)行業(yè)作用20xx年7月以來(lái)，協(xié)會(huì)不斷接到會(huì)員單位的電話，反映市場(chǎng)上出現(xiàn)低于成本價(jià)及低價(jià)宣傳廣告行為，嚴(yán)重影響了合法經(jīng)營(yíng)旅行社的正當(dāng)權(quán)益。鑒于眾多會(huì)員單位的提議，協(xié)會(huì)召開了會(huì)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議。會(huì)上，與會(huì)人員仔細(xì)分析了《晚報(bào)》及《瀟湘晨報(bào)》上刊登的宣傳報(bào)道、產(chǎn)品廣告，一致認(rèn)為：低于成本宣傳銷售，嚴(yán)重了破壞旅游市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。并向所有會(huì)員單位提出倡導(dǎo)：行業(yè)自律;抵制低于成本、低價(jià)格不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。此倡導(dǎo)在行業(yè)內(nèi)引起了很大的反響及共鳴，得到了絕大部分會(huì)員單位的支持和擁護(hù)。7、加強(qiáng)行業(yè)交流工作，為會(huì)員單位的業(yè)務(wù)發(fā)展開拓更大的空間20xx年以來(lái)，協(xié)會(huì)組織的各類推介會(huì)、座談會(huì)以及踩線活動(dòng)非常頻繁。其中推介會(huì)10次;保險(xiǎn)培訓(xùn)座談會(huì)1次，其他座談會(huì)2次;踩線活動(dòng)12次，共計(jì)參與人數(shù)達(dá)到1200余人次。通過(guò)開展這些活動(dòng)，加強(qiáng)了行業(yè)內(nèi)的了解，讓會(huì)員單位達(dá)到了信息互補(bǔ)、資源共享，為會(huì)員單位的業(yè)務(wù)發(fā)展開拓了更大的空間。8、與各地同業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)手開展各類活動(dòng)，不斷提高協(xié)會(huì)的影響力20xx年上半年，通過(guò)與全國(guó)各兄弟旅行社協(xié)會(huì)的積極接觸，我協(xié)會(huì)與赤壁旅行社協(xié)會(huì)、惠州市旅游協(xié)會(huì)及開封市旅行社協(xié)會(huì)建立了友好協(xié)會(huì)關(guān)系。此關(guān)系的建立，促進(jìn)了兩地同業(yè)之間的交流，提高了協(xié)會(huì)的影響力。自今年7月中旬開始，我協(xié)會(huì)與開封旅行社協(xié)會(huì)頻繁交流，達(dá)成了開行開封專列的協(xié)議。從第一次接觸到開行，短短1個(gè)多月的時(shí)間。協(xié)會(huì)從專列申請(qǐng)到確定批復(fù)用去了一段時(shí)間，在離專列開行日僅7天時(shí)，協(xié)會(huì)召開了全員專列動(dòng)員大會(huì)，最終，短短幾天時(shí)間，整個(gè)專列收客人數(shù)達(dá)到571人，參與宣傳、收客的會(huì)員旅行社共84家，占協(xié)會(huì)會(huì)員總數(shù)的66%。此專列于9月1日至5日成功開行。通過(guò)此次活動(dòng)，充分反映了協(xié)會(huì)會(huì)員的齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心;證明了協(xié)會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，可以爭(zhēng)取到廣泛的社會(huì)力量，有能力組織不同產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)，資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、為各會(huì)員單位找到更多盈利點(diǎn)。同時(shí)它也證明了市旅行社協(xié)會(huì)是一個(gè)有強(qiáng)大凝聚力的集體，有了所有會(huì)員單位做后盾，我們有能力、有信心做好一切事情!二、對(duì)20xx年度工作開展情況的分析與思考20xx年，應(yīng)該說(shuō)是市旅行社協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作大幅推進(jìn)，創(chuàng)新開展，取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。自身建設(shè)的不斷加強(qiáng)和服務(wù)工作的深入開展，形成了協(xié)會(huì)良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。內(nèi)部，協(xié)會(huì)各部門工作有機(jī)互動(dòng)，形成一體，相互促進(jìn)，良性循環(huán)，專業(yè)服務(wù)吸引企業(yè)成為會(huì)員，積極主動(dòng)了解服務(wù)需求，溝通行業(yè)協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)，送信息、送服務(wù)，使會(huì)員單位更加關(guān)注協(xié)會(huì)，更多地依靠協(xié)會(huì)解決自己的實(shí)際問(wèn)題。外部，省市旅游局和政府有關(guān)職能部門對(duì)協(xié)會(huì)的工作給予了大力支持和指導(dǎo)，為旅行社行業(yè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。一系列發(fā)展旅游的政策和措施的出臺(tái)，激勵(lì)協(xié)會(huì)進(jìn)一步做好工作，真正在政府和企業(yè)中發(fā)揮橋梁作用。同時(shí)，協(xié)會(huì)與各兄弟協(xié)會(huì)、合作單位聯(lián)系更加密切，合作更加頻繁，為共同推進(jìn)和發(fā)展市和湖南省旅游事業(yè)形成合力。成績(jī)使頭腦更加清醒，事業(yè)的進(jìn)步如同個(gè)人的成長(zhǎng)不能一帆風(fēng)順，特別是我協(xié)會(huì)成為獨(dú)立協(xié)會(huì)還只有兩個(gè)年頭。如何加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)和發(fā)展，需要不斷地加強(qiáng)理性審視和思考，分析工作中的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，找出存在的漏洞和需要完善、改進(jìn)的方面，揚(yáng)長(zhǎng)避短，趨利避害，需要我們有更清晰的思路;面對(duì)旅游市場(chǎng)的變化，如何維護(hù)行業(yè)的`利益，需要我們做更多的事情;根據(jù)和湖南的狀況，如何協(xié)助旅游局規(guī)范行業(yè)行為，加強(qiáng)自律，需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和服務(wù);總之，協(xié)會(huì)工作還有許多課題要我們?nèi)パ芯?，有許多工作要我們?nèi)?shí)踐。三、2024年協(xié)會(huì)工作思路旅行社是旅游業(yè)的龍頭，是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要生產(chǎn)力，也是連接旅游生產(chǎn)服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的紐帶和溝通旅游生產(chǎn)、消費(fèi)的橋梁。在推動(dòng)旅游消費(fèi)、增加社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)人民交流等方面發(fā)揮著積極作用。促進(jìn)我國(guó)旅行社業(yè)持續(xù)發(fā)展，直接關(guān)系到將旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。當(dāng)前，我國(guó)旅行社業(yè)面臨著新的形勢(shì)和任務(wù)，有著良好的機(jī)遇，也有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和《旅行社條例》，促進(jìn)我市旅行社業(yè)持續(xù)發(fā)展，2