總務(wù)主任年度工作述職報(bào)告

第頁(yè)共頁(yè)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是公司總務(wù)部門(mén)的主任，今天很榮幸向您報(bào)告本部門(mén)在過(guò)去一年中的工作情況。一、工作總體情況本部門(mén)在這一年中，積極踐行公司的發(fā)展戰(zhàn)略，全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)。在穩(wěn)定崗位基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步提升了成本管控和服務(wù)水平。具體包括：優(yōu)化辦公條件和環(huán)境，在公司總部設(shè)立了供應(yīng)商服務(wù)區(qū)等方便員工和合作伙伴的場(chǎng)所;加大對(duì)行政管理的監(jiān)督和管理力度，制定各種規(guī)章制度、常用表單和各類制度標(biāo)準(zhǔn)化文檔，有利于規(guī)范公司運(yùn)作；與公司其他部門(mén)密切配合，及時(shí)處理各種突發(fā)事件和日常事宜，（如：處理勞動(dòng)關(guān)系糾紛、物業(yè)管理、安全管理等；）實(shí)行高效信息管理，完善了各種報(bào)表、記錄、檔案等的管理制度，方便后續(xù)查找與處理問(wèn)題；優(yōu)化人事管理，全面推行績(jī)效考核與工作量統(tǒng)計(jì)并建立員工檔案，保證員工權(quán)利與福利。二、工作重點(diǎn)及成果在本年度工作中，本部門(mén)關(guān)注了以下幾個(gè)重點(diǎn)：優(yōu)化管理體系，提升管理效能為加強(qiáng)管理效能，本部門(mén)在內(nèi)部管理上持續(xù)探索有效的方法和方式，例如：（1）制定規(guī)范化的部門(mén)工作流程，明確工作職能，標(biāo)準(zhǔn)化工作流程；（2）深入推行信息化建設(shè)，積極利用新技術(shù)和新手段管理信息，提高管理效率；（3）提高資源利用率，降低成本，對(duì)員工日常辦公用品進(jìn)行精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)量化管理與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。這些努力也帶來(lái)了不少的成果，例如提高工作效率、節(jié)約開(kāi)支、減少誤操作等。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工素質(zhì)為加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，本部門(mén)充分發(fā)掘員工的優(yōu)點(diǎn)，積極鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)、自我提升，此外，我們還定期開(kāi)展各種培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增加員工之間的互動(dòng)與溝通。全面推進(jìn)社會(huì)責(zé)任作為一家有社會(huì)責(zé)任的公司，本部門(mén)積極響應(yīng)公司社會(huì)責(zé)任政策，推行環(huán)保節(jié)能理念，加入全社會(huì)的環(huán)保行動(dòng)中。在參與行動(dòng)中，本部門(mén)中的員工得到了更多的關(guān)注和對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)。三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)計(jì)劃在工作中，我們發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：一些日常工作流程缺乏規(guī)定，導(dǎo)致工作進(jìn)度不順暢；一些工作記錄、檔案等管理不如完善，存在整理上的欠缺；某些員工培訓(xùn)意愿不足、缺乏溝通交流意識(shí)；針對(duì)以上問(wèn)題，我們將提出以下改進(jìn)計(jì)劃：完善各項(xiàng)工作流程，提高工作效率；加強(qiáng)對(duì)檔案記錄管理，促進(jìn)工作流程合規(guī)化；繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)提升，加入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)員工活躍性；四、總結(jié)本部門(mén)在過(guò)去一年的工作中，依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，積極調(diào)整自己工作思路和體系結(jié)構(gòu)，取得了許多值得肯定和鼓勵(lì)的成績(jī)。未來(lái)，本部門(mén)將繼續(xù)在優(yōu)化后續(xù)的崗位工作品質(zhì)，提高內(nèi)部管理速度與水平上繼續(xù)發(fā)力