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第護(hù)理周工作總結(jié)范文(3篇)

護(hù)理周工作總結(jié)范文(精選3篇)

護(hù)理周工作總結(jié)范文篇1

我院在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視支持下,醫(yī)院廣泛動員宣傳,并成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動小組,制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案和工作計劃明確,創(chuàng)建指導(dǎo)思想和活動目標(biāo),認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),以神經(jīng)內(nèi)科、心血管病房為試點,轉(zhuǎn)變工作模式,豐富服務(wù)內(nèi)涵,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,不斷滿足患者的需要,讓患者滿意。“以病人為中心,回歸護(hù)理本位”的護(hù)理理念已深深植入醫(yī)護(hù)人員的心,并使其進(jìn)一步的融入到患者的護(hù)理服務(wù)中。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作一年以來,取得的成績?nèi)缦拢?/p>

一、護(hù)理服務(wù)親情化。

我們詳細(xì)制訂了“入院—院中—出院”三部曲,規(guī)定了工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)?;颊呷朐簳r,護(hù)士會面帶微笑地為他(她)認(rèn)真做好宣教,介紹本病區(qū)主任、護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境等,為緩解患者緊張情緒,并遞上一個粉紅色的愛心聯(lián)系卡,指導(dǎo)病人飲食活動、臥位、功能鍛煉指導(dǎo)、科室主任、護(hù)士長電話等,責(zé)任護(hù)士會協(xié)助其修剪指甲,為生活不能自理者洗頭、洗腳、床上擦浴、翻身叩背等生活護(hù)理,適時安慰鼓勵患者及心理護(hù)理,使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心?;颊叱鲈簳r領(lǐng)病人結(jié)賬退被褥,護(hù)送患者至電梯口。出院后,責(zé)任護(hù)士會給患者定期電話隨訪康復(fù)指導(dǎo),變過去的被動服務(wù)為主動服務(wù),提高了感動度,提升了服務(wù)內(nèi)涵。

二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實現(xiàn)了全覆蓋,病區(qū)全面推行了責(zé)任制護(hù)理。

病區(qū)實行分組包干責(zé)任制,制定了各項工作職責(zé)。對整個護(hù)理工作進(jìn)行了重新調(diào)整,重新分配,落實了責(zé)任制護(hù)理。

病區(qū)每個護(hù)士分管4—6個病人,并將責(zé)任護(hù)士姓名掛在每個病房的墻壁上,病區(qū)分2個組,設(shè)置2個責(zé)任小組長,責(zé)任護(hù)士不在班時,有小組長負(fù)責(zé)完成病人的生活護(hù)理、病情觀察、治療康復(fù)、健康教育等全部工作,實現(xiàn)了為病人提供“優(yōu)質(zhì)、全程、無縫隙”的護(hù)理服務(wù)。

三、改變排班模式,實行彈性排班制,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效性。

改變以往固定排班模式,根據(jù)病人的數(shù)量、危重病人數(shù)及病人需求實行了護(hù)士8小時工作,24小時負(fù)責(zé)制的連續(xù)化整體護(hù)理。護(hù)士的工作時間延長了,護(hù)士在病房與病人的交流,護(hù)理時間增多了。我們還在病區(qū)創(chuàng)辦了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化”宣傳欄,并公示了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目和分級護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)辦大幅健康教育宣傳欄。以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識,同時讓病人和家屬及時了解我們的創(chuàng)優(yōu)活動的'意義、目的和要達(dá)到的效果,使他們更好地監(jiān)督和配合我們的工作。護(hù)患關(guān)系融洽了,彼此距離縮短了,護(hù)患關(guān)系不再是我們的尷尬。

四、簡化護(hù)理文書,推進(jìn)表格式護(hù)理文書。

有效縮短了護(hù)士的書寫時間,保證了護(hù)士工作時間,護(hù)士有更多的時間加強(qiáng)生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理,有更多的時間與病人接觸、溝通、進(jìn)行健康知識宣教,真正做到了把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,護(hù)理服務(wù)滿意度大大提升。

五、積極開展各種文娛活動,有效減輕了護(hù)士工作壓力。

人人都說:“醫(yī)生的嘴、護(hù)士的腿”、“三分治療、七分護(hù)理”,從這兩句話不難看出,也更能說明我們護(hù)理工作的艱辛和重要,工作壓力可想而知。為緩解工作壓力,我利用“5.12”護(hù)士節(jié)舉行了趣味體育競技比賽,有效緩解了工作壓力和護(hù)理疲倦,活躍了氣氛,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,為新一輪的護(hù)理工作注入了新的活力。

不足之處:

1、沒有對護(hù)士進(jìn)行分層管理,高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)有待提升。

2、護(hù)士人員配置不足。

3、績效考核方案尚待完善。

4、后勤、藥劑等保障支持系統(tǒng)措施不完善,工作未落實到位。

工作雖取得了一點成績,但仍存在許多不適之處,我們清醒的認(rèn)識到:優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的“歡迎之意,尊敬之意,熱情之意”傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)。我們將遵循護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的科學(xué)管理原則,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)”為工作目標(biāo),升華我們的護(hù)理服務(wù),提高護(hù)士的整體素質(zhì)。我相信,我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作會做的越來越好!

護(hù)理周工作總結(jié)范文篇2

護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍,強(qiáng)化中醫(yī)護(hù)理知識和中醫(yī)操作技能的培訓(xùn)和考核,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):

一、強(qiáng)化法律意識,嚴(yán)格制度落實,保障護(hù)理安全

1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,組織全員護(hù)士對《護(hù)士條例》和《醫(yī)療事故處理條例》進(jìn)行專項培訓(xùn)及解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率100%。

2、嚴(yán)格核心制度的落實。今年以來,護(hù)理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理查房制度等核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過檢查落實,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。

3、完善了我院各級護(hù)理人員崗位職責(zé),并督促落實。

二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量

1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。

2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,堅持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)士長預(yù)測控制改進(jìn)工作的能力,同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作,制堅持一日兩查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。護(hù)理人力資源管理實行全院一盤棋,護(hù)理部圍繞

“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作。兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的`年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。

三、健全完善各項規(guī)章制度,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量

本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。

1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

2、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

3、規(guī)范床頭卡的設(shè)置。統(tǒng)一了加床床號,治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標(biāo)志,應(yīng)用于手術(shù)患者和危重患者。

四、落實護(hù)理培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員護(hù)理水平。

1、完成了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)操作技能的培訓(xùn)計劃,并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考試考核,考試考核全部達(dá)標(biāo)。

2、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護(hù)患溝通技巧和??浦R。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時,對全院護(hù)士又專門進(jìn)行禮儀培訓(xùn),進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

五、護(hù)理各項指標(biāo)完成。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

2、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

3、急救物品完好率達(dá)100%。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

護(hù)理周工作總結(jié)范文篇3

光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去的20__年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項護(hù)理工作。

(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

(二)專業(yè)知識、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。

(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:

嚴(yán)格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

(四)在生活方面:

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。

(五)今后的目標(biāo):

在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己

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