物業(yè)企業(yè)安全風(fēng)險管控責(zé)任清單

物業(yè)企業(yè)安全風(fēng)險管控責(zé)任清單、物業(yè)企業(yè)安全風(fēng)險管控責(zé)任清單（參考模板1.0版）序號重點部位設(shè)施主要風(fēng)險概述管控責(zé)任管控措施責(zé)任人3-1供配電系統(tǒng)供電設(shè)施設(shè)備是保障物業(yè)使用人開展正常生產(chǎn)、生活的基礎(chǔ)。存在火災(zāi)、爆炸風(fēng)險、觸電傷亡風(fēng)險、斷電風(fēng)險、雷擊風(fēng)險等。1、安全防護措施2、標(biāo)識管理3、運行環(huán)境4、設(shè)備運行（變配電室、箱、線路）5、維護保養(yǎng)作業(yè)6、……1、機房（柜、箱）門鎖牢靠；通風(fēng)口防小動物進(jìn)入措施齊全；管道、溝、橋架安全防護措施（穿墻口封堵嚴(yán)密）穩(wěn)妥；絕緣膠墊齊全；擋鼠板齊全；絕緣工具齊全，且檢測合格；消防電話完好、消防器具配置到位，且維護良好。2、系統(tǒng)圖、管理制度、應(yīng)急管理制度上墻張貼齊全、規(guī)范；有效上崗證、操作證公示清楚；各種標(biāo)識牌、銘牌齊全完整；標(biāo)識清晰，相位標(biāo)識清楚等。3、室（箱）內(nèi)溫度和濕度正常、符合規(guī)范要求；無雜物、干燥、衛(wèi)生良好；照明齊全，應(yīng)急照明完好。4、變壓器運行聲音、溫度正常，無異味異響；配電柜各種儀表指示正常；各種導(dǎo)線接頭無過熱或燒傷的痕跡，接線良好；電容器、發(fā)電機正常。5、拉線和板樁完好，綁線緊固；導(dǎo)線接頭良好，絕緣無破損；避雷裝置接地良好；電纜頭、瓷套管無破損和放電痕跡；電纜溝蓋板、防水完好，線纜固定可靠，路線標(biāo)樁完整，電纜溝無積水，接地良好；電纜溝和夾層照明完好。6、制定供配電系統(tǒng)維護保養(yǎng)計劃，每年至少進(jìn)行一次計劃檢修保養(yǎng)，并依照計劃規(guī)定時間、人員、保養(yǎng)內(nèi)容、工作規(guī)程等認(rèn)真組織進(jìn)行保養(yǎng)。7、計量器件、控制及報警器件進(jìn)行外觀檢查，導(dǎo)線聯(lián)接點螺絲試緊一次，絕緣是否老化，有無過流跡象；封接點無開焊；顯示儀表指示正常，指示燈無損壞，外殼無變形；熔斷器座的連接、熔絲等逐一測量檢查。8、對配電柜機械部件、開關(guān)支架、滑軌、各種扳動旋鈕、門鎖等進(jìn)行檢查，及時更換損壞部件。9、配套設(shè)備，如：散熱風(fēng)扇、溫控報警裝置、顯示儀器等，應(yīng)采取除塵、加油及測試檢查。10、定期對變配電設(shè)備按規(guī)程進(jìn)行預(yù)防性試驗和測試：檢測避雷器、高壓電纜及柜體耐壓試驗、絕緣等級測試、二次保護預(yù)防性測試、接地測試等（專業(yè)公司實施）。11、必要時對電氣各項指標(biāo)參數(shù)依據(jù)設(shè)備說明和行業(yè)規(guī)定進(jìn)行儀器檢測，把接地電阻值、溫升、噪音變化、電流、電壓指示不準(zhǔn)、電容器容量下降等老化和將要失效的元器件進(jìn)行更換。12、配電柜開關(guān)標(biāo)識與配電區(qū)域應(yīng)一致，檢查改變、增減負(fù)載情況，對有改變的配電開關(guān)及時進(jìn)行調(diào)整、確認(rèn)和重新編制。13、員工必須樹立安全防范意識，認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和設(shè)備管理安全技術(shù)規(guī)程；14、未經(jīng)批準(zhǔn)，除本專業(yè)操作人員，任何人不得進(jìn)入變配電室等各要害部位。批準(zhǔn)進(jìn)入者，由工程部（設(shè)備維養(yǎng)部）相關(guān)人員陪同；15、嚴(yán)禁攜帶火種和易燃易爆物品進(jìn)入變配電室、發(fā)電機房等要害部位；16、各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備巡查、運行、檢修，認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告；17、各機房鑰匙由值班人員專人負(fù)責(zé)，不得隨意配制。無人時應(yīng)鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接并作好記錄；18、各操作間、變配電室、機房等要害部位禁止吸煙。19、保養(yǎng)時，需要動用明火作業(yè)時，必須辦理動火證才能作業(yè)。作業(yè)前徹底清除周邊的易燃物品，作業(yè)過程中加強火源管理，嚴(yán)禁違章作業(yè)，作業(yè)完成后認(rèn)真清理確認(rèn)安全后，方可離開；20、設(shè)備保養(yǎng)中需使用易燃材料時，必須在安保部的配合下，采取必要防范措施。21、……3-2弱電系統(tǒng)物業(yè)弱電系統(tǒng)主要涉及物業(yè)區(qū)域安全管理主要設(shè)施設(shè)備。存在重要的安全管理風(fēng)險。1、安全防護措施2、標(biāo)識管理3、運行環(huán)境4、設(shè)備運行5、維護保養(yǎng)作業(yè)6、……1、安全監(jiān)控機房門鎖牢靠；機房內(nèi)防靜電地板完好；機房擋鼠板齊全；機房通風(fēng)良好，通風(fēng)口、窗防小動物進(jìn)入、防雨水飄入措施完善；機房標(biāo)識清楚；消防電話完好、消防器具配置到位，且維護良好。管理制度、應(yīng)急管理流程、弱電系統(tǒng)圖上墻張貼規(guī)范；各種標(biāo)識牌、銘牌齊全完整；警示標(biāo)識、標(biāo)線清晰。2、機房、控制柜（箱）內(nèi)溫度和濕度正常、符合規(guī)范要求；無雜物、異物，衛(wèi)生良好；照明齊全、應(yīng)急照明良好。3、門禁系統(tǒng)設(shè)備運行：控制箱內(nèi)各電器元件及其與導(dǎo)線連接緊固，布線整齊合理，接觸良好，無過熱現(xiàn)象；樓層解碼器等各部件工作正常，電源電壓符合設(shè)計要求；門禁控制器、讀卡器、電控鎖、出門按鈕、門磁開關(guān)、電源等無損壞，工作正常；監(jiān)視與門禁系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)正常。4、停車場管理系統(tǒng)設(shè)備運行：擋車桿，反光膜完好；各轉(zhuǎn)動軸潤滑良好；壓力彈簧無斷裂；電線接頭緊固，電器觸點接觸良好；道閘機箱，讀卡機箱門、箱蓋密封嚴(yán)密；緊固限位開關(guān)；傳動皮帶無毛刺、開裂現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即更換；讀卡機發(fā)卡裝置機械部件靈活。5、監(jiān)控設(shè)備運行：監(jiān)視器圖像清晰；視頻連線牢靠，無斷裂；定期清理攝像頭鏡片和防塵罩上灰塵；云臺控制器轉(zhuǎn)動靈活。6、周界防范系統(tǒng)（電子圍欄、紅外對射）設(shè)備運行：紅外線對射探測器、邊界接口、邊界信號處理器及管理機功能正常；電子圍欄脈沖正常；定期進(jìn)行報警測試：使用阻擋紅外線、觸碰電子圍欄的方式測試周界防范系統(tǒng)是否正常。7、制定弱電系統(tǒng)維護保養(yǎng)計劃，并依照計劃規(guī)定時間、人員、保養(yǎng)內(nèi)容、工作規(guī)程等認(rèn)真組織進(jìn)行日常保養(yǎng)。8、門禁系統(tǒng)設(shè)備：定期對系統(tǒng)內(nèi)主機、線路、樓層解碼器、住戶室內(nèi)分機等電器元件及其與導(dǎo)線連接進(jìn)行緊固；樓層解碼器、電源進(jìn)行測試；定期對門禁控制器、讀卡器、電控鎖、出門按鈕、門磁開關(guān)、電源等進(jìn)行調(diào)試；對講主機及管理主機、樓層解碼器等各部件進(jìn)行檢查、測試。9、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備：對監(jiān)視器圖像清晰度進(jìn)行調(diào)校；調(diào)校攝像頭，校正鏡頭焦距，清理鏡片和防塵罩上灰塵。10周界防范系統(tǒng)及電子圍欄：定期清潔紅外線對射探測器外殼及固定部位。員工必須樹立安全防范意識，認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和設(shè)備管理安全技術(shù)規(guī)程；未經(jīng)批準(zhǔn)，除本專業(yè)操作人員，任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室等各要害部位；嚴(yán)禁攜帶火種和易燃易爆物品進(jìn)入監(jiān)控室等要害部位；各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備巡查、運行、檢修，認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告；各操作間、機房等要害部位禁止吸煙。……3-3消防系統(tǒng)消防系統(tǒng)是物業(yè)區(qū)域火災(zāi)事故預(yù)防、火災(zāi)事故監(jiān)控、火災(zāi)事故處置等所配置的保障性設(shè)施設(shè)備。存在火災(zāi)事故風(fēng)險、人員傷亡事故風(fēng)險、國家、人民群眾財產(chǎn)損失風(fēng)險。1、安全防護措施（消防監(jiān)控機房）2、標(biāo)識管理3、運行環(huán)境4、消防監(jiān)控室5、設(shè)備運行6、各類火災(zāi)探測器7、各類消防報警、通訊設(shè)備。8、防排煙系統(tǒng)和消防走火通道9、防火分區(qū)10、火災(zāi)事故照明系統(tǒng)和疏散指示系統(tǒng)11、自動噴水滅火系統(tǒng)11、消火栓系統(tǒng)12、氣體滅火系統(tǒng)、干粉滅火系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng)13、滅火器和防毒面具14、維護保養(yǎng)作業(yè)15、……1、門鎖牢靠；機房內(nèi)防靜電地板完好；擋鼠板齊全；通風(fēng)口、窗防小動物進(jìn)入措施齊全；安全標(biāo)識物、標(biāo)識牌齊全；消防器具配置到位，且維護良好。2、消防監(jiān)控機房系統(tǒng)圖、防火分區(qū)圖、管理制度、應(yīng)急管理制度上墻張貼齊全、規(guī)范；有效上崗證、操作證公示清楚；各類消防設(shè)備標(biāo)識牌、銘牌齊全完整；警示標(biāo)識、標(biāo)線清晰。3、消防監(jiān)控機房、消防泵房溫度和濕度正常、符合規(guī)范要求；無雜物、衛(wèi)生良好；照明齊全，應(yīng)急照明完好。4、報警控制主機自檢功能、消音復(fù)位功能、故障報警功能、火災(zāi)優(yōu)先功能、報警記憶功能和主備電源自動轉(zhuǎn)換功能、打印機功能正常；定期對主機備用電源進(jìn)行充放電試驗；定期做聯(lián)動測試。5、采用檢測儀器分期分批試驗探測器（感煙火災(zāi)探測器、感溫火災(zāi)探測器、感光火災(zāi)探測器）的工作情況，檢測數(shù)量不少于規(guī)范規(guī)定的要求。6、試驗手動報警按鈕報警功能，抽查數(shù)量不少于規(guī)范規(guī)定的要求；巡查聲光報警器完好；巡查濕式報警閥、報警警鈴功能；試驗消防應(yīng)急廣播設(shè)備，試驗公共廣播強制轉(zhuǎn)入火災(zāi)應(yīng)急廣播的功能；檢查消防電話插孔、重要場所的對講電話、對講電話主機、播音設(shè)備、揚聲器等是否處于正常完好狀態(tài)，并進(jìn)行對講通話試驗。7、防煙風(fēng)機和排煙風(fēng)機完好；風(fēng)道完整無破損、風(fēng)柵完好；防煙正風(fēng)壓區(qū)域與其他區(qū)域的分隔設(shè)施（墻、門、窗、防火閥、防煙閥等）完好；消防走火通道無障礙物，防火門完好、工作和狀態(tài)正常，無妨礙防火門開關(guān)的障礙物；每個排煙區(qū)的擋煙垂壁完好正常，沒有存在影響其功能發(fā)揮的問題。8、每個防火分區(qū)的防火分隔設(shè)施設(shè)備（防火墻、防火門、防火窗、防火卷簾、防火閥等）齊全完整（穿越防火分隔體的孔、洞、縫等應(yīng)封堵好，穿越防火分隔體的管道及其隔熱材料完好）；防火門、防火窗、防火卷簾、防火閥等動作設(shè)備完整，無缺損和外觀不正常情況，無阻礙其正常動作的障礙物存在。9、巡查事故照明系統(tǒng)和疏散指示系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全完好，無不正?，F(xiàn)象。10、噴頭外觀應(yīng)完好正常，噴頭上無涂料、無明顯和異常的附著物、周邊無物品影響其功能；管道無異常震動等不正常情況；11、閥門等需要經(jīng)常操作的部件有必要的操作通道和空間；應(yīng)急快速頭設(shè)施完好、無滴漏，防護良好，標(biāo)識清晰牢固。12、系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全；室內(nèi)消火栓箱及其配件應(yīng)完好有效、干凈、無滴漏、標(biāo)識清晰牢固；管道無異常震動等不正常情況；保持管道上的閥門等需要經(jīng)常操作的部件有必要的操作通道和空間；消防管道閥門的開關(guān)狀態(tài)對消防系統(tǒng)功能有重要影響的，這些閥門必須掛有“常開”、“常閉”等警示牌，必要時還須有防止他人誤操作的措施；室外消火栓，無銹蝕，栓表油漆完整，開啟開關(guān)潤滑處理，定期進(jìn)行放水測試。13、氣體滅火系統(tǒng)、干粉滅火系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全完好，運行狀態(tài)、壓力、電源、指示燈、控制箱、噴頭、管道、閥門、報警器、機房門窗等應(yīng)正常。14、按照滅火器的配置圖巡檢滅火器的安裝設(shè)置、配置數(shù)量、品種、規(guī)格應(yīng)符合設(shè)置要求，滅火器設(shè)置應(yīng)規(guī)范、環(huán)境條件（如溫度等）應(yīng)符合滅火器的使用要求，滅火器的性能應(yīng)有效，滅火器的保險銷及其鉛封、噴管、噴嘴等完好；按照防毒面具的布置圖巡檢防毒面具的布置位置、布置數(shù)量應(yīng)符合布置要求，防毒面具應(yīng)完好、在有效使用期內(nèi)；檢查完畢貼好檢查標(biāo)簽（標(biāo)注檢查時間、檢查人）。15、與具有相應(yīng)資質(zhì)的消防維保公司簽訂有效的消防維保合同。16、依據(jù)維保合同約定監(jiān)督和跟進(jìn)消防專業(yè)維保公司維保、維修情況，對相關(guān)記錄、保養(yǎng)圖片等進(jìn)行審核、監(jiān)督，并對維保、維修情況進(jìn)行質(zhì)量測評考核。17、監(jiān)督落實應(yīng)急救援演練、消防自動控制系統(tǒng)聯(lián)動測試。18、員工必須樹立安全防范意識，認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和設(shè)備管理安全技術(shù)規(guī)程；19、未經(jīng)批準(zhǔn)，除本專業(yè)操作人員，任何人不得進(jìn)入消防控制室、消防泵房等各要害部位。批準(zhǔn)進(jìn)入者，由工程部（設(shè)備維養(yǎng)部）相關(guān)人員陪同；20、嚴(yán)禁攜帶火種和易燃易爆物品進(jìn)入消防控制室、消防泵房等要害部位；21、各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備巡查、運行、檢修，認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告；22、各機房鑰匙由值班人員專人負(fù)責(zé)，不得隨意配制。無人時應(yīng)鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接并作好記錄；23、各操作間、機房等要害部位禁止吸煙。24、保養(yǎng)時，需要動用明火作業(yè)時，必須辦理動火證才能作業(yè)。作業(yè)前徹底清除周邊的易燃物品，作業(yè)過程中加強火源管理，嚴(yán)禁違章作業(yè)，作業(yè)完成后認(rèn)真清理確認(rèn)安全后，方可離開；25、設(shè)備保養(yǎng)中需使用易燃材料時，必須在安保部的配合下，采取必要防范措施。26、……3-4供水系統(tǒng)供水系統(tǒng)是保障物業(yè)使用人開展正常生產(chǎn)、生活，以及火災(zāi)事故撲滅的基礎(chǔ)。存在斷水風(fēng)險、生活水質(zhì)污染風(fēng)險、水浸水澇風(fēng)險、火災(zāi)事故無法及時撲滅風(fēng)險等1、安全防護措施2、標(biāo)識管理3、運行環(huán)境4、供水設(shè)備運行5、供水管網(wǎng)6、維護保養(yǎng)作業(yè)7、……1、機房（柜、箱）門鎖牢靠；通風(fēng)口、溝防小動物進(jìn)入措施齊全，管道防護措施（管道穿墻口封堵嚴(yán)密）穩(wěn)妥；擋鼠板齊全；安全標(biāo)識物、標(biāo)識牌齊全；消防電話完好、消防器具配置到位，且維護良好。2、管理制度、應(yīng)急管理制度上墻張貼齊全、規(guī)范；水質(zhì)檢測報告、有效健康證、上崗證、操作證等公示清楚；各種標(biāo)識牌、銘牌齊全完整；警示標(biāo)識、標(biāo)線清晰。3、機房室（箱）內(nèi)溫度和濕度正常、符合規(guī)范要求；無雜物、衛(wèi)生良好；照明齊全，應(yīng)急燈完好；通風(fēng)良好。4、配電柜（箱）、控制柜（箱）內(nèi)各電器元件及其與導(dǎo)線連接緊固，布線整齊合理，接觸良好，無虛接、過熱、噪音現(xiàn)象，無起霉、銹蝕現(xiàn)象，有良好的接地保護，干燥整潔；各控制按鈕、指示燈運轉(zhuǎn)正常，無噪音和過熱現(xiàn)象；各類泵體、電機表面清潔，銘牌齊全清晰，閥門、壓力表等附件齊全，功能正常；水泵密封（機械、填料）良好，無滲水、溢水；泵軸與電機同心，機座緊固，螺絲無生銹；閥門開閉靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，閥體，手柄完好，外觀整潔；壓力表指針靈活，指示準(zhǔn)確，位置便于觀察，緊固良好，表閥及接頭無滲水；水泵安裝平穩(wěn)，運行時無較大震動和噪聲；檢查放氣閥，及時排除空氣；水泵與水箱及供水管道連接良好；生活水箱、水池檢查口鎖閉牢靠，溢水口防蟲網(wǎng)牢靠，通氣口網(wǎng)布包扎牢靠；進(jìn)水閥工作正常；控制部件啟閉靈活，無異響、滴漏；管道保溫、防腐措施符合規(guī)范。點動觀察：水泵轉(zhuǎn)向、啟動電流、電氣動作順序、指示燈信號等正常等。5、供水管絲扣連接牢固，無銹蝕；焊接、焊口平直、牢靠；法蘭連接對接平行，連接緊密，法蘭與管道垂直；支架安裝牢固，間距適當(dāng)；保溫厚度符合標(biāo)準(zhǔn)，粘貼緊密牢固，防腐處理良好，無漏刷、起泡；閥門嚴(yán)密；油漆防腐做法合理，表面光滑無漏刷；無漏水現(xiàn)象等。6、制定供水（消防）系統(tǒng)維護保養(yǎng)計劃，并依照計劃規(guī)定時間、人員、保養(yǎng)內(nèi)容、工作規(guī)程等認(rèn)真組織進(jìn)行日常保養(yǎng)。7、閥門：經(jīng)常清洗閥前過濾器，發(fā)現(xiàn)過濾網(wǎng)破損，應(yīng)及時更換，保障閥門啟閉件（閥瓣）的清潔；閥門閥桿部分應(yīng)經(jīng)常保持有一定的潤滑油，以減少磨損防止咬死，保證啟閉靈活；不經(jīng)常啟閉的閥門要定期進(jìn)行啟閉操作。8、供水泵：檢查、調(diào)整泵及電機軸承，更換潤滑油；添加或更換密封、填料；測試電機電流及絕緣在規(guī)定范圍內(nèi)；解體清洗、檢查葉輪，泵體密封環(huán)、軸套、軸的磨損及沖蝕程度，予以修復(fù)和更換；更換磨損零部件，有必要時更換泵及電機軸承；檢查基礎(chǔ)牢固及完整程度，校正泵體縱橫水平度等。9、員工必須樹立安全防范意識、節(jié)能意識，認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和設(shè)備管理安全技術(shù)規(guī)程；10、未經(jīng)批準(zhǔn)，除本專業(yè)操作人員，任何人不得進(jìn)入供水泵房等各要害部位。批準(zhǔn)進(jìn)入者，由工程部（設(shè)備維養(yǎng)部）相關(guān)人員陪同；11、嚴(yán)禁攜帶火種、易燃易爆、有毒物品進(jìn)入供水泵房等要害部位；12、各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備巡查、運行、檢修，認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告；13、各機房鑰匙由值班人員專人負(fù)責(zé)，不得隨意配制。無人時應(yīng)鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接并作好記錄；14、各操作間、機房等要害部位禁止吸煙。15、保養(yǎng)時，需要動用明火作業(yè)時，必須辦理動火證才能作業(yè)。作業(yè)前徹底清除周邊的易燃物品，作業(yè)過程中加強火源管理，嚴(yán)禁違章作業(yè)，作業(yè)完成后認(rèn)真清理確認(rèn)安全后，方可離開；16、供水系統(tǒng)檢查保養(yǎng)時，不得使泵體處以帶電狀態(tài)；17、加強防跑水、漏水等情況的觀察和檢查，并采取有效的應(yīng)急處置措施，降低損耗。18、……3-5排水系統(tǒng)排水系統(tǒng)是保障物業(yè)使用人開展正常生產(chǎn)、生活，防治洪澇的基礎(chǔ)。存在環(huán)境污染風(fēng)險、洪澇風(fēng)險、人員傷亡風(fēng)險等。1、安全防護措施2、設(shè)備運行3、排水管網(wǎng)隔油池4、化糞池5、維護保養(yǎng)作業(yè)6、……1、井蓋、水篦子、積水坑蓋、溝蓋等完好牢靠；管道安全防護措施（穿墻口封堵嚴(yán)密）穩(wěn)妥；管道檢查口完好，無遮蓋；警示標(biāo)識齊全、安全標(biāo)識物、標(biāo)識牌齊全，警示線清晰。2、泵控制柜（箱）內(nèi)各電器元件及其與導(dǎo)線連接緊固，布線整齊合理，接觸良好，無過熱、噪音現(xiàn)象，有良好的接地保護；各控制按鈕、指示燈、泵運轉(zhuǎn)正常，無噪音和過熱現(xiàn)象；各類泵體、液位浮球閥、閥門等附件齊全，功能正常；閥門開閉靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，閥體外觀整潔；排污泵運行時，工作壓力和揚程等應(yīng)滿足設(shè)計要求；排污泵與排污管道連接良好，無跑冒滴漏現(xiàn)象。3、管網(wǎng)絲扣連接牢固，無銹蝕；管網(wǎng)無跑冒滴漏現(xiàn)象；各類排水溝、雨篦子、排水口通暢，無堵塞；各類集水坑、檢查坑、井等，無雜物堆積，排水正常。4、油污量正常，污水排放正常，無堵塞，不泄漏；防火警示標(biāo)識清晰、醒目。水位、污物量正常，蓋板完好；防火警示標(biāo)識清晰、醒目。5、制定排水系統(tǒng)維護保養(yǎng)、清掏工作計劃，并依照計劃規(guī)定時間、人員、保養(yǎng)內(nèi)容、工作規(guī)程等認(rèn)真組織進(jìn)行日常保養(yǎng)、清掏。6、排污泵：外觀整潔，油漆完好，標(biāo)志清楚，銘牌字跡清晰；各部件緊固；線及聯(lián)接端片連接緊密牢靠，接觸良好，無發(fā)熱變色跡象，無裸露部分。外連線無松動或妨礙操作現(xiàn)象，絕緣電阻符合規(guī)范；檢查、補充、替換潤滑油；檢查泵體密封和絕緣情況、有無銹蝕、葉輪有無異物纏繞進(jìn)行檢查和清理。7、員工必須樹立安全防范意識，認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和設(shè)備管理安全技術(shù)規(guī)程；8、各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備巡查、運行、檢修，認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運行狀態(tài)及安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告；9、及時清掏雨、污水井、溝、雨水收集口；10、仔細(xì)檢查積水坑內(nèi)液位開關(guān)是否靈活，聽泵運行的聲音是否正常，指示燈是否正常，閥門是否靈活可靠，止回閥、截止閥是否正常；11、對隔油池、化糞池及時進(jìn)行清掏；12、汛期期間增加巡視次數(shù)，并設(shè)立24小時值班制度。13、……3-6發(fā)電機發(fā)電機是物業(yè)區(qū)域應(yīng)急電力保障基礎(chǔ)。存在火災(zāi)事故風(fēng)險、應(yīng)急電力保障風(fēng)險、人員傷亡風(fēng)險等1、安全防護措施2、標(biāo)識管理3、運行環(huán)境4、機油、水箱、儲電瓶5、儲備油料（燃油）6、維護保養(yǎng)7、……1、機房門鎖牢靠；通風(fēng)口、管道、溝、橋架安全防護措施（穿墻口封堵嚴(yán)密）穩(wěn)妥；擋鼠板齊全；安全標(biāo)識物、標(biāo)識牌齊全；消防電話完好、消防砂、消防器具配置到位，且維護良好；防水措施牢靠；接地牢靠；保溫、除濕、防塵等措施有效。2、上墻管理制度、應(yīng)急管理制度張貼齊全、規(guī)范；有效上崗證、操作證公示清楚；各種標(biāo)識牌、銘牌齊全完整；標(biāo)識清晰等。3、室內(nèi)溫度和濕度正常、符合規(guī)范要求；無雜物、干燥、衛(wèi)生良好；照明齊全，且符合防火要求規(guī)范。機油油質(zhì)、油位符合要求。水箱清潔、水位符合要求。儲電瓶電壓符合要求。冷凍液、防凍液清潔、水位符合要求。4、油料采購、運輸、存儲符合規(guī)范；保持足夠應(yīng)急油料。5、制定發(fā)電機維護保養(yǎng)計劃，并依照計劃規(guī)定時間、人員、保養(yǎng)內(nèi)容、工作規(guī)程等認(rèn)真組織進(jìn)行日常保養(yǎng)。6、空載運行測試：每月至少進(jìn)行一次空載運行測試保養(yǎng)，開機運行時間符合發(fā)電機保養(yǎng)手冊要求。嚴(yán)格按照發(fā)電機開機操作流程（開機前檢查）開機空載運行測試；發(fā)電機空載運行后，檢查進(jìn)風(fēng)道和排風(fēng)道是否通暢，檢查發(fā)電機組有無異常振動、聲響和焦煳味，檢查發(fā)電機外殼和軸承是否有過熱現(xiàn)象，檢查油溫、油壓、電壓、頻率、聲音等參數(shù)是否在允許范圍內(nèi)；檢查發(fā)電機組是否有漏水、漏油、漏風(fēng)、漏氣和漏電情況；檢查排煙的顏色等。7、帶載運行測試：每年至少進(jìn)行一次帶載運行測試保養(yǎng)，開機運行時間符合發(fā)電機保養(yǎng)手冊要求。8、定期清洗或更換“三濾”，即空氣濾清器、柴油濾清器和機油濾清器。9、員工必須樹立安全防范意識，認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和設(shè)備管理安全技術(shù)規(guī)程；發(fā)電機房是一級防火重點部位，防火防災(zāi)尤為重要；10、未經(jīng)批準(zhǔn)，除本專業(yè)操作人員，任何人不得進(jìn)入發(fā)電機房等各要害部位。批準(zhǔn)進(jìn)入者，由工程部（設(shè)備維養(yǎng)部）相關(guān)人員陪同；11、嚴(yán)禁攜帶火種和易燃易爆物品進(jìn)入發(fā)電機房等要害部位；12、各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備巡查、運行、檢修，認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告；13、各機房鑰匙由值班人員專人負(fù)責(zé)，不得隨意配制。無人時應(yīng)鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接并作好記錄；14、妥善保管好各種發(fā)電機專用工具、鑰匙等；7、各操作間、機房等要害部位禁止吸煙。15、保養(yǎng)時，需要動用明火作業(yè)時，必須辦理動火證才能作業(yè)。作業(yè)前徹底清除周邊的易燃物品，作業(yè)過程中加強火源管理，嚴(yán)禁違章作業(yè)，作業(yè)完成后認(rèn)真清理確認(rèn)安全后，方可離開；16、合理控制柴油發(fā)電機的燃燒，減少由于燃燒不充分產(chǎn)生的有害氣體排放。17、完善發(fā)電機房的隔聲設(shè)施，減少發(fā)電機運行噪聲對周邊環(huán)境的影響。18、保持排煙管道上的消聲器的完好。19、選用合格的柴油。20、妥善處置諸如廢棄的機油等有害物質(zhì)；13、掌握發(fā)電機饋電柜的倒閘操作程序。堅決杜絕向外網(wǎng)反向送電。21、嚴(yán)禁柴油機低溫低速或者高溫超速運行。22、長時間運行的時候，負(fù)載率不得高于90%。以額定功率運行的時候，連續(xù)運行時間不得超過12小時。23、……3-7防雷與接地系統(tǒng)防雷與接地系統(tǒng)是物業(yè)區(qū)域防止雷擊災(zāi)害的重要設(shè)施設(shè)備。存在雷擊風(fēng)險、人員傷亡風(fēng)險、財產(chǎn)損失風(fēng)險等。1、建筑物防雷系統(tǒng)2、防雷與接地系統(tǒng)3、維護保養(yǎng)作業(yè)3、……1、定期巡查避雷針、避雷線、避雷帶及引下線，是否有銹蝕、折斷；定期測試接地裝置的接地電阻；巡查是否有建筑或建筑物本身形狀有變動，使防雷裝置的保護范圍出現(xiàn)缺口；巡查接閃器有無因雷擊發(fā)生熔化和折斷等情況；巡查明裝引下線有無在驗收后裝設(shè)了交叉或平行電氣線路，檢查接線端子有無接觸不良情況，并檢查接地裝置周圍的土壤有無沉陷現(xiàn)象等；巡查有無因挖土、敷設(shè)其他管道或種植樹木而挖斷接地裝置等；巡查避雷針及其接地裝置周邊有無堆放易燃物；巡查避雷針或避雷帶的構(gòu)架有無裝設(shè)低壓線或通訊線等。2、巡查接地線連接情況是否牢固可靠；巡查電氣設(shè)備與接地線連接、接地線與接地網(wǎng)連接、接地線與接地干線連接是否完好；巡查避雷器瓷套有無裂紋、碰傷等情況；雷暴以后巡查電涌保護器：指示窗是否變色、外殼是否爆裂、接線端是否變色。3、制定防雷與接地系統(tǒng)維護保養(yǎng)計劃，并依照計劃規(guī)定時間、人員、保養(yǎng)內(nèi)容、工作規(guī)程等認(rèn)真組織進(jìn)行檢修保養(yǎng)。4、定期對避雷系統(tǒng)的避雷針、避雷線、避雷帶及引下線檢修檢查，對銹蝕部位及時進(jìn)行除銹并刷銀粉漆。5、定期對防雷系統(tǒng)接觸部件、焊點采取緊固檢修。6、定期對接地電阻進(jìn)行測試（一年一次）。7、3-5年對有腐蝕性的土壤的地下接地裝置進(jìn)行檢查、檢修。每年在雷雨季節(jié)來臨前請專業(yè)檢測單位進(jìn)行檢測。落實防雷減災(zāi)工作責(zé)任制；建立定期自查與委托專業(yè)機構(gòu)檢測相結(jié)合的制度；對防雷裝置進(jìn)行巡查，對業(yè)主或使用人擅自拆除或私自改裝防雷裝置的行為進(jìn)行阻止，防雷裝置正常發(fā)揮作用；在日常工作中應(yīng)組織員工對防雷電進(jìn)行專項培訓(xùn)；一旦發(fā)生雷擊事故，要立即采取措施，及時搶修，防止發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害，并及時向上級匯報；員工參加搶險工作時不允許單獨作業(yè)；在危險區(qū)域設(shè)置警告標(biāo)志；雷電發(fā)生時，應(yīng)注意停止樓頂或者空曠場所活動，避免靠近防直擊雷的接地裝置和金屬構(gòu)筑物，不宜使用無防雷措施或者防雷措施不完備的各種電器，不宜進(jìn)入空曠地區(qū)無防雷設(shè)施臨時建筑，留在室內(nèi)并關(guān)好門窗，切勿接觸建筑物外墻，引下線，遠(yuǎn)離各類電線，減少在室外使用手機等?！?-8電梯升降系統(tǒng)電梯升降系統(tǒng)是物業(yè)區(qū)域重要的運輸設(shè)備，也是各類安全事故易發(fā)多發(fā)的重點部位。存在人員傷亡事故風(fēng)險、財產(chǎn)損失事故風(fēng)險等。1、安全防護措施2、標(biāo)識管理3、運行環(huán)境4、直梯設(shè)備運行5、扶梯設(shè)備運行6、維護保養(yǎng)7、……1、機房（機柜）門鎖牢靠；機房擋鼠板齊全；機房通風(fēng)良好，通風(fēng)口防小動物進(jìn)入、防雨水飄入措施完善；機房起重用掛鉤完整，標(biāo)識清楚；機房盤車工具（盤車手柄或盤車輪）齊全；五方通話完好；消防電話完好、消防器具配置到位，且維護良好；防水措施牢靠；底坑排水口防護措施（防小動物進(jìn)入）穩(wěn)妥，排水及時通暢。2、機房上墻管理制度、應(yīng)急管理制度張貼齊全、規(guī)范；有效上崗證、操作證公示清楚；各種標(biāo)識牌、銘牌齊全完整，警示標(biāo)識、平層線清晰；五方通話正常；轎廂乘客須知、有效電梯使用合格證公示齊全規(guī)范等。3、機房內(nèi)溫度和濕度正常、符合規(guī)范要求；無雜物、衛(wèi)生良好；照明齊全，應(yīng)急燈正常。4、電梯主機運行正常，無異響、過熱情況；控制柜、配電柜內(nèi)，溫度正常，衛(wèi)生良好，各電器元件及其與導(dǎo)線連接緊固，布線整齊合理，接觸良好，無虛接、過熱、噪音現(xiàn)象；電梯按鍵靈活有效；層門開關(guān)門靈活無異響；地坎無異物；平層在規(guī)定范圍；上行下行無抖動，舒適感較好；五方通話正常；轎箱顯示正常；轎廂照明齊全、照明良好、轎廂風(fēng)扇運行正常等。5、主機蓋板螺絲無缺失；扶手帶無松動；梳齒板無缺損；梯級無損壞；運行平穩(wěn)、無異響等。6、、與具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯維保公司簽訂有效的電梯維保合同。7、依據(jù)維保合同約定監(jiān)督和跟進(jìn)電梯專業(yè)維保公司維保、維修情況，對相關(guān)記錄、保養(yǎng)圖片等進(jìn)行審核、監(jiān)督，并對維保、維修情況進(jìn)行質(zhì)量測評考核。8、定期組織應(yīng)急救援演練。9、員工必須樹立安全防范意識，認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和設(shè)備管理安全技術(shù)規(guī)程；10、未經(jīng)批準(zhǔn)，除本專業(yè)操作人員，任何人不得進(jìn)入電梯機房等要害部位。批準(zhǔn)進(jìn)入者，由工程部（設(shè)備維養(yǎng)部）相關(guān)人員陪同。底坑、轎廂頂，非專業(yè)人員嚴(yán)禁進(jìn)入；11、嚴(yán)禁攜帶火種、易燃易爆、有毒物品進(jìn)入電梯機房等要害部位；12、各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備巡查、運行、保養(yǎng)、檢修，認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告；13、各機房鑰匙由值班人員專人負(fù)責(zé)，不得隨意配制。無人時應(yīng)鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接并作好記錄。電梯三角鑰匙專人保管，須經(jīng)批準(zhǔn)方可使用；14、各操作間、機房等要害部位禁止吸煙；15、除專業(yè)操作人員，任何人不得操縱電梯。16、……3-9消殺藥劑使用物業(yè)區(qū)域消殺藥劑使用是防治病蟲害侵?jǐn)_、疾病傳播的重要手段。存在環(huán)境污染風(fēng)險、人員傷亡事故風(fēng)險等。1、植物病蟲害防治消殺作業(yè)2、蚊蟲消殺、滅鼠消殺作業(yè)3、安全注意事項4、……1、防護用品、工具、材料齊備（手套、口罩、防毒面具、警示牌、噴霧機、水管、消殺藥劑等）。2、消殺作業(yè)操作人員清楚消殺藥劑的防治對象、使用劑量、稀釋倍數(shù)等，正確配制消殺劑；正確佩戴防護用品；噴藥時，操作人員應(yīng)站在上風(fēng)口；噴藥作業(yè)完畢，作業(yè)人員應(yīng)洗凈手、臉、和噴藥工具，將剩余藥劑如數(shù)交回倉庫集中管理。3、妥善保管藥劑，以防出現(xiàn)意外事故；使用各種藥劑的濃度應(yīng)準(zhǔn)確，兩種或兩種以上藥劑配合時，用量要準(zhǔn)確，避免降低藥效或產(chǎn)生藥害；噴灑藥劑時要求均勻，以防多藥處出現(xiàn)藥害，少藥處病蟲未除。噴完后要徹底清洗藥桶、機器后，再用清水抽洗機內(nèi)部噴管幾分鐘。4、防護用品、工具、材料齊備（手套、口罩、防毒面具、警示牌、消殺藥劑、噴灑工具等）。5、消殺作業(yè)實施前，提前張貼告示，告知相關(guān)業(yè)主消殺工作安排，注意事項等。并在作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行警示提示（設(shè)置警示線、警示標(biāo)識等）。6、消殺作業(yè)操作人員清楚消殺藥劑投放的消殺對象、投放點位、使用藥劑量等；正確佩戴防護用品；投藥作業(yè)完畢，作業(yè)人員應(yīng)洗凈手、臉、和噴藥工具，將剩余藥劑如數(shù)交回倉庫集中管理。7、死鼠、殘藥回收：及時發(fā)現(xiàn)被藥劑殺死的老鼠，集中回收；按滅鼠藥劑使用時效，到期及時回收殘存藥劑；將回收的死鼠和殘藥交專業(yè)單位處置。8、員工必須樹立安全防范意識，認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和設(shè)備管理安全技術(shù)規(guī)程；9、各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，認(rèn)真檢查作業(yè)區(qū)域安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告；10、草坪噴藥、肥或除草劑時，應(yīng)壓低槍口，以防水霧飄到周圍的人或植物上；11、機械使用過程中如出現(xiàn)異常現(xiàn)象應(yīng)及時停下并報告技術(shù)員或主管，不可自作主張拆修，更不允許帶問題繼續(xù)操作；12、員工在進(jìn)行噴藥時應(yīng)戴好保護裝置，以防出現(xiàn)事故；13、消殺作業(yè)時，須設(shè)置好警示標(biāo)識，進(jìn)行現(xiàn)場保護；7、各類消殺藥劑必須專人管理，妥善保管，使用和殘藥回收必須做好相關(guān)記錄。14、杜絕使用劇毒、殘效期長及具強刺激性氣味的藥劑；15、大風(fēng)雨天、重大節(jié)日或?qū)ｍ椈顒悠陂g及周末禁止噴藥、投放鼠藥。16、……3-10公共秩序維護物業(yè)區(qū)域公共秩序維護是維護物業(yè)使用人正常生產(chǎn)、生活秩序，預(yù)防各類安全事故發(fā)生的重要手段。存在治安事故風(fēng)險、人身傷亡事故風(fēng)險、財產(chǎn)損失事故風(fēng)險等。1、治安巡邏2、安全出入3、安全監(jiān)控4、安全注意事項5、……1、巡查配置消防設(shè)施設(shè)備和器材、安防設(shè)施設(shè)備的完備狀況。2、巡查門、窗、鐵柵是否完好、公共照明是否完好、各類安全標(biāo)識是否齊備完好等。3、巡查公共設(shè)施有無損壞；公用位置是否被占用；公共通道是否有堵塞情況；有無亂停放車輛。4、巡查樓道：電梯運行情況；各種燈具完好情況；地面、墻壁的耗損情況；樓梯扶手牢靠情況；各類標(biāo)志的完好情況；樓層門窗的完好情況；樓道是否通，有無其他物品占道；樓頂天溝有無堵漏；單元門、門口對講機完好程度及運行等情況。5、每天對裝修房進(jìn)行檢查：裝修房號與裝修證是否一致；裝修施工人員證件與持證人是否一致、有效；有無私拉亂接電線、明火施工；有無承重墻被損壞等違規(guī)裝修情況。發(fā)現(xiàn)問題要求立即停工并要求立即整改。6、門崗應(yīng)熟悉業(yè)主、使用人的基本情況。7、外來人員出入管理：仔細(xì)核對外來人員證件、完整登記；對可疑人員，應(yīng)立即上報跟進(jìn)；禁止推銷、收廢品等無關(guān)人員進(jìn)入；對不按規(guī)定強行進(jìn)入的外來人員予以制止，并上報。8、對施工人員出入管理：施工或裝修人員必須佩戴施工或裝修出入證，人證一致并在有效期內(nèi)方可進(jìn)入。9、物品出入管理：裝修材料進(jìn)入應(yīng)如實申請，經(jīng)核實無違規(guī)裝修材料或明顯超量裝修材料，方可放行；攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品者，禁止進(jìn)入；物品搬出小區(qū)，須先到客戶中心開具物品放行條；物品搬運時，不得停于消防通道，不得損壞公共設(shè)施和環(huán)境；經(jīng)詢問、核實，發(fā)現(xiàn)有犯罪嫌疑行為的，須立刻報警。10、監(jiān)控人員24小時對主要出入口、重點部位進(jìn)行監(jiān)控；發(fā)現(xiàn)異?；蚴盏綐I(yè)主求助，立即通知相應(yīng)巡邏崗趕至事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行處理，同時上報。11、每天檢查1次錄像保存情況，保存時限應(yīng)達(dá)到30天以上。12、監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)異常情況，立即上報，并按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行下一步操作。13、員工必須樹立安全防范意識，認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和設(shè)備管理安全技術(shù)規(guī)程；14、各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，認(rèn)真檢查作業(yè)區(qū)域安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告。15、……3-11動火作業(yè)使用氣焊、電焊、噴燈等工具作業(yè)，極易發(fā)生火災(zāi)、爆炸等安全事故。1、對作業(yè)人進(jìn)行安全責(zé)任告知、確定各項安全措施。2、對作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)管，確保人員、物品、環(huán)境等影響安全作業(yè)的因素得到有效控制。3、……1、動火作業(yè)前辦理《動火作業(yè)許可》，如為第三方公司，還需簽訂動火安全協(xié)議（包括第三方公司資質(zhì)證明和相關(guān)工作人員資質(zhì)證書復(fù)印件），審核作業(yè)人資質(zhì)證件。2、檢查作業(yè)工具（焊鉗、焊槍、電焊機接地線及電焊工作回線、氧氣、乙炔瓶、防火毯等）、個人防護措施（焊工手套、絕緣鞋、面罩、防護目鏡）是否可靠，安全防護工具是否到位。3、消防器材、防火措施確認(rèn)：消防器材（滅火器、消防栓等）滿足要求，防火花濺措施（防火毯、接火盆）落實。4、氧氣、乙炔瓶本質(zhì)安全確認(rèn)：氧氣表、表經(jīng)過校驗，乙炔瓶安裝阻火器，管卡固定膠管，膠管不得出現(xiàn)老化、開裂。5、氧氣、乙炔瓶安全條件確認(rèn)：用氣焊（割）動火作業(yè)時，氧氣瓶與乙炔瓶的間隔不小于5米，乙炔瓶嚴(yán)禁臥放，二者與動火作業(yè)地點的距離不得小于己于10米,并不準(zhǔn)在烈日下曝曬且有防傾倒措施。6、……原則上由操作者具體實施，消防安全管理人負(fù)責(zé)。3-12高處作業(yè)高處作業(yè)引發(fā)的事故由于其發(fā)生率高、事故后果嚴(yán)重,嚴(yán)重威脅著作業(yè)人員的生命安全。1、對作業(yè)人進(jìn)行安全責(zé)任告知、確定各項安全措施。2、對作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)管，確保人員、物品、環(huán)境等影響安全作業(yè)的因素得到有效控制。3、……1、作業(yè)前辦理高危作業(yè)許可，第三方單位還需合同簽訂（承包商資質(zhì)審核、人員資質(zhì)審核）、簽訂安全協(xié)議，對施工方案進(jìn)行審核。2、作業(yè)人員必須經(jīng)安全教育，熟悉現(xiàn)場環(huán)境和施工安全要求，按《高處作業(yè)證》內(nèi)容檢查確認(rèn)安全措施落實到位后，方可作業(yè)。確認(rèn)內(nèi)容包括：a、作業(yè)人員健康確認(rèn)：作業(yè)不得患有高血壓、心臟病、恐高癥等職業(yè)禁忌癥，作業(yè)前身體狀況良好；b、作業(yè)工具安全確認(rèn)：安全帽、箱架、生命繩、防墜物網(wǎng)、充足的照明等；c、防護措施確認(rèn)：防暑藥品、應(yīng)急包、工具包等。3、需配備至少一名監(jiān)護人；如為