合同約定的質(zhì)量保證

合同約定的質(zhì)量保證合同協(xié)議書(shū)甲方：（公司名稱(chēng)）地址：聯(lián)系人：電話：傳真：郵編：乙方：（公司名稱(chēng)）地址：聯(lián)系人：電話：傳真：郵編：鑒于甲方需要向乙方購(gòu)買(mǎi)特定的產(chǎn)品或服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量保證事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品或服務(wù)描述甲方將明確定義所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量要求以及其他相關(guān)特定要求，并在合同附件中載明。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方將在合同附件中明確規(guī)定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于外觀、尺寸、材料、性能、工藝等方面的規(guī)定。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方將在合同附件中明確規(guī)定服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、解決問(wèn)題的能力等方面的規(guī)定。三、質(zhì)量保證1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：乙方保證所提供的產(chǎn)品在使用合理、正常的條件下，符合甲方所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方將承擔(dān)產(chǎn)品的退換、維修或補(bǔ)償責(zé)任，具體細(xì)則將在合同附件中明確約定。2.服務(wù)質(zhì)量保證：乙方保證所提供的服務(wù)符合甲方所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且以給甲方帶來(lái)實(shí)際效益為目的。如服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方將負(fù)責(zé)進(jìn)行整改、補(bǔ)救或重新提供服務(wù)，具體細(xì)則將在合同附件中明確約定。四、質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收，以確認(rèn)產(chǎn)品是否符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如產(chǎn)品未能通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)或驗(yàn)收，乙方將負(fù)責(zé)及時(shí)修補(bǔ)、更換或退款，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。2.服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收，以確認(rèn)服務(wù)是否符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如服務(wù)未能通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)或驗(yàn)收，乙方將負(fù)責(zé)按照甲方的要求進(jìn)行整改、補(bǔ)救或重新提供服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方未能按照約定支付貨款或提供必要的配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的違約金或賠償。2.乙方違約責(zé)任：如乙方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修補(bǔ)、更換或退款，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用以及額外的違約金或賠償。六、其他事項(xiàng)1.爭(zhēng)議解決：本合同的解釋、履行或爭(zhēng)議解決應(yīng)依據(jù)適用法律進(jìn)行。雙方如無(wú)法通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，應(yīng)向本合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。2.合同變更：任何對(duì)本合同的變更或補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方的正式印章或簽字確認(rèn)后方為有效。3.合同生效：本合同自雙方代表簽字（蓋章）之日起成功生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人/簽字：