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文檔簡(jiǎn)介
亞馬遜平臺(tái)模擬試卷[復(fù)制]1.對(duì)訂單缺陷率描述錯(cuò)誤的是()[單選題]*A訂單缺陷率是考核賣(mài)家績(jī)效很重要的指標(biāo),績(jī)效過(guò)低會(huì)導(dǎo)致店鋪凍結(jié)B訂單缺陷率最高不得超過(guò)1%,這個(gè)指標(biāo)需要經(jīng)常查看C訂單缺陷率不會(huì)導(dǎo)致任何懲罰,可以適度超過(guò)要求指標(biāo)(正確答案)2.對(duì)賣(mài)家績(jī)效中的“業(yè)績(jī)通知”描述正確的是()[單選題]*A如果有業(yè)績(jī)通知,我需要檢查我的賣(mài)家績(jī)效是否都合格(正確答案)B買(mǎi)家如果提交了亞馬遜交易保障索賠,那么我需要在7日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)C業(yè)績(jī)通知只是系統(tǒng)對(duì)我業(yè)績(jī)情況的自動(dòng)郵件,可以不用回復(fù)3.頁(yè)面右上角的“買(mǎi)家消息”的作用不包括的選項(xiàng)為()[單選題]*A.可以通過(guò)“買(mǎi)家消息”與買(mǎi)家進(jìn)行溝通,減少亞馬遜商城交易保障索賠的申請(qǐng)次數(shù)B.買(mǎi)家消息允許買(mǎi)家和賣(mài)家查看所有的郵件往來(lái),方便雙方更加快速合理的解決爭(zhēng)議問(wèn)題C.買(mǎi)家消息可以不用理會(huì),因?yàn)椴皇强?jī)效考核的指標(biāo)(正確答案)D.買(mǎi)家消息可以通過(guò)電子郵件或者直接從賣(mài)家平臺(tái)進(jìn)行回復(fù)4.關(guān)于后天設(shè)置配送費(fèi)用(運(yùn)費(fèi))說(shuō)法正確的是:()[單選題]*A.“配送設(shè)置”選項(xiàng)里可以不用按照地區(qū)來(lái)編輯運(yùn)費(fèi)模板B.”配送設(shè)置”可以按照商品數(shù)量,重量或者訂單金額進(jìn)行設(shè)置(正確答案)C“配送設(shè)置”可以不用設(shè)置,不會(huì)影響賣(mài)家的收入5.賣(mài)家準(zhǔn)備在亞馬遜網(wǎng)站上銷(xiāo)售泡騰片,泡騰片6g/袋,100袋/包,50包/箱,0.29元/袋
,賣(mài)家準(zhǔn)備100袋起賣(mài),以下對(duì)商品名稱(chēng)的描述和價(jià)格設(shè)置正確的是()[單選題]*A商品名稱(chēng):芝竹堂老姜粉沐足劑6g*100袋*50包泡腳藥足浴藥促進(jìn)血液循環(huán)通筋活絡(luò)緩解疲勞;價(jià)格29B商品名稱(chēng):芝竹堂老姜粉沐足劑6g*100袋泡腳藥足浴藥促進(jìn)血液循環(huán)通筋活絡(luò)緩解疲勞;價(jià)格29元(正確答案)C商品名稱(chēng):芝竹堂老姜粉沐足劑6g*100袋*50包泡腳藥足浴藥促進(jìn)血液循環(huán)通筋活絡(luò)緩解疲勞;價(jià)格1450元D商品名稱(chēng):芝竹堂老姜粉沐足劑6g*100袋泡腳藥足浴藥促進(jìn)血液循環(huán)通筋活絡(luò)緩解疲勞;價(jià)格0.29元6.對(duì)于商品描述(ProductDescription)字段,以下正確的選項(xiàng)是()[單選題]*A.為了提高客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn),商品描述中可以黏貼圖片B.商品描述需要客觀描述所售商品,不能有任何與商品信息本身無(wú)關(guān)的信息(正確答案)C.商品描述中可以進(jìn)行品牌介紹D.為了吸引客戶(hù),商品描述中可以充分展示促銷(xiāo)信息,如免運(yùn)費(fèi)等7.OEM制造商(但沒(méi)有注冊(cè)品牌),可否將工廠名作為商品品牌,正確的選項(xiàng)為()[單選題]*A.不可以,如果產(chǎn)品不是自有品牌(正確答案)B.請(qǐng)不要用賣(mài)家名稱(chēng)作為品牌名C.可以,只要不跟其他品牌重名即可D.請(qǐng)不要用賣(mài)家名稱(chēng)作為供應(yīng)商信息8.以下電子配件類(lèi)商品標(biāo)題中最符合亞馬遜規(guī)范的選項(xiàng)是()[單選題]*A.ApplePlasticCellPhoneCaseSuitableforiPad2iPadminiColofYellowB.GenericPlasticCellPhoneCaseforIphone4SIPhoneSColorRed(正確答案)C.PlasticCellPhoneCaseforIphone4SIPhone5ColorRed-GenericD.GenericApplePlasticCellPhoneCaseforIPhoneAIphone4SColorRed9.有利于產(chǎn)品的展示和購(gòu)買(mǎi)的選項(xiàng)是:()*A.上傳盡可能多的產(chǎn)品,更有利于產(chǎn)品的曝光(正確答案)B保證產(chǎn)品信息的完整,尤其是推薦分類(lèi)節(jié)點(diǎn),有于分類(lèi)查找(正確答案)C優(yōu)化產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞,填寫(xiě)有利于產(chǎn)品被搜到的關(guān)鍵詞(正確答案)D確保所銷(xiāo)售的產(chǎn)品都有恰當(dāng)?shù)闹鲌D,合理的報(bào)價(jià)(正確答案)10.2實(shí)家后臺(tái)設(shè)置中“通知首選項(xiàng)”的主要用途是:()*A用來(lái)設(shè)置與亞馬遜平臺(tái)保持緊密聯(lián)系的郵箱(正確答案)B可以把負(fù)責(zé)訂單管理的人員的郵箱設(shè)置為接收訂單通知郵箱,便于處理訂單(正確答案)C可以把售后服務(wù)部門(mén)的郵箱單獨(dú)設(shè)置為索賠通知郵箱,方便管理(正確答案)11.買(mǎi)家可以通過(guò)與賣(mài)家取得聯(lián)系的方式是()*A通過(guò)賬戶(hù)信息中的客戶(hù)服務(wù)電子郵件與您聯(lián)系(正確答案)B通過(guò)賬戶(hù)信息中的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)與您聯(lián)系(正確答案)C通過(guò)您的信息與政策中的資料與您聯(lián)系(正確答案)D通過(guò)商品描述中的客服電話(huà)與您聯(lián)系12.4,通過(guò)“管理促銷(xiāo)”可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品促銷(xiāo)優(yōu)惠的選項(xiàng)是()*A全場(chǎng)6折產(chǎn)品大促銷(xiāo)(正確答案)B購(gòu)物滿(mǎn)50元,包郵(正確答案)C買(mǎi)A產(chǎn)品,免費(fèi)贈(zèng)送B產(chǎn)品(正確答案)D購(gòu)買(mǎi)指定商品3件以上,可以?xún)?yōu)惠10元(正確答案)13.選擇亞馬遜物流的好處是()*A亞馬遜70%的買(mǎi)家會(huì)選擇貨到付款,使用亞馬遜物流可以提供這種購(gòu)物體驗(yàn)(正確答案)B買(mǎi)家在購(gòu)物前就可以知道產(chǎn)品的準(zhǔn)確到貨時(shí)間,更利于買(mǎi)家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)選擇(正確答案)C可以做到產(chǎn)品的預(yù)配送,縮短產(chǎn)品在途時(shí)間,讓買(mǎi)家更早拿到貨物,提高購(gòu)買(mǎi)率(正確答案)D享受與亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品同樣的49元免運(yùn)費(fèi)政策(正確答案)E買(mǎi)家可以享受亞馬遜全天客服服務(wù)電話(huà)400-810-566614.6銷(xiāo)售食品賣(mài)家,出現(xiàn)以下情形時(shí),選擇處理的方式是()*A買(mǎi)家要求開(kāi)具辦公用品發(fā)票,由于沒(méi)有此類(lèi)發(fā)票,可以寄送現(xiàn)有發(fā)票(正確答案)B可以不確認(rèn)發(fā)票,因?yàn)闆](méi)有義務(wù)給買(mǎi)家開(kāi)具發(fā)C如果買(mǎi)家要求開(kāi)具辦公用品發(fā)票,需要先寫(xiě)買(mǎi)家郵件電話(huà)溝通,保證優(yōu)質(zhì)的買(mǎi)家體驗(yàn)(正確答案)D買(mǎi)家要求開(kāi)具辦公用品發(fā)票,在有能力開(kāi)具時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能滿(mǎn)足買(mǎi)家的需求(正確答案)15.7如果想查看在這個(gè)月的銷(xiāo)售情況,可以采取的方式是:()*A可以通過(guò)“數(shù)據(jù)報(bào)告——業(yè)務(wù)報(bào)告”進(jìn)行該時(shí)間段的銷(xiāo)售情況查看(正確答案)B可以通過(guò)“數(shù)據(jù)報(bào)告——付款”查看該時(shí)間段的結(jié)算情況(正確答案)C通過(guò)“數(shù)據(jù)報(bào)告——庫(kù)存和銷(xiāo)售報(bào)告”進(jìn)行該時(shí)間段的報(bào)告的下載(正確答案)16.正確處理訂單的方式是()*A如果有訂單,我可以在訂單——管理訂單頁(yè)面查看訂單的詳細(xì)信息(正確答案)B我們要根據(jù)配送準(zhǔn)備時(shí)間對(duì)接到訂單進(jìn)行及時(shí)處理(正確答案)C如果有確認(rèn)發(fā)票按鈕,在訂單生成5日內(nèi)確認(rèn)發(fā)票并寄送發(fā)票(正確答案)D操作發(fā)貨中的“追蹤編碼”指的是運(yùn)單號(hào),并必須填寫(xiě)(正確答案)17.導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉的原因是()*A訂單缺陷率(索賠與差評(píng))超過(guò)全部訂單總量的1%(正確答案)B索要發(fā)票的訂單中,沒(méi)有及時(shí)發(fā)送發(fā)票的訂單量,超過(guò)3%(正確答案)C未在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)買(mǎi)家消息,易導(dǎo)致差評(píng),并引發(fā)訂單缺陷率超標(biāo)(正確答案)D賣(mài)家在未經(jīng)消費(fèi)者允許的情況下過(guò)多取消訂單,超過(guò)所有訂單數(shù)的2.5%(正確答案)E由于產(chǎn)品價(jià)格錯(cuò)誤,導(dǎo)致過(guò)多無(wú)法發(fā)貨的錯(cuò)誤價(jià)格訂單(正確答案)18.如果看到業(yè)績(jī)通知,正確的處理方式是()*A.對(duì)于暫停店鋪銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)通知,需要及時(shí)進(jìn)行申訴或回復(fù)郵件(正確答案)B如果看到業(yè)績(jī)通知,并不清楚如何處理,可聯(lián)系賣(mài)家支持(正確答案)C如果看到業(yè)績(jī)通知,并不清楚如何處理,可聯(lián)系招商經(jīng)理19.關(guān)于亞馬遜退換貨政策描述正確的是()*A需要提供不低于亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)的退換貨政策(正確答案)B該政策可以通過(guò)亞馬遜——幫助——退貨與退款頁(yè)面進(jìn)行查詢(xún)(正確答案)C退款到達(dá)買(mǎi)家賬戶(hù)的時(shí)間由不同的支付方式?jīng)Q定(正確答案)D如果買(mǎi)家申請(qǐng)了亞馬遜交易保障索賠,則需在5天內(nèi)進(jìn)行回復(fù),否則系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行退款20.您的店鋪商品上線(xiàn)銷(xiāo)售后,您遇到店鋪相關(guān)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題時(shí),最及時(shí)有效的處理方式是()*A再次聯(lián)系上線(xiàn)經(jīng)理進(jìn)行處理和溝通咨詢(xún)B再次聯(lián)系招商經(jīng)理進(jìn)行處理和溝通咨詢(xún)C點(diǎn)擊賣(mài)家平臺(tái)頁(yè)面最下方“聯(lián)系賣(mài)家支持”通過(guò)電話(huà)或者郵件,對(duì)亞馬遜工作人員進(jìn)行咨詢(xún)和反饋,以便及時(shí)處理(正確答案)D賣(mài)家支持電話(huà)工作時(shí)間為6*8小時(shí),郵件溝通時(shí)間為7*24小時(shí)(正確答案)E后臺(tái)右上角的幫助頁(yè)面,也可以為您提供關(guān)于平臺(tái)的相關(guān)幫助信息(正確答案)21.以下描述錯(cuò)誤的是:()*A.商品主圖必須要與商品文字信息對(duì)應(yīng)一致如顏色、尺寸、款式等B.商品描述中不能出現(xiàn)任何促銷(xiāo)類(lèi)信息C.全新的商品可以在商品標(biāo)題中注明New或BrandNew(正確答案)D.為了提醒消費(fèi)者商品是免運(yùn)費(fèi)的,可以在商品標(biāo)題或BulletPoint中注明FreeShipping(正確答案)22.有關(guān)賣(mài)家操作賬號(hào)的問(wèn)題,以下正確的選項(xiàng)是:()*A.賣(mài)家可以根據(jù)自身情況,申請(qǐng)開(kāi)通多個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)B.多個(gè)賣(mài)家可以在同一臺(tái)電腦上(同一IP地址)登陸多個(gè)賬號(hào)C.在不同的IP地址登陸同一賬號(hào),回答安全問(wèn)題錯(cuò)誤時(shí),有可能會(huì)引起賬號(hào)凍結(jié)(正確答案)D.賣(mài)家可以為主賬號(hào)設(shè)置多個(gè)操作員子賬號(hào)(正確答案)23.店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要在操作時(shí)格外謹(jǐn)慎,以避免價(jià)格錯(cuò)誤,下列選項(xiàng)中,哪些行為會(huì)直接或者間接的影響價(jià)格:()*A修改商品名稱(chēng)以及調(diào)整出售的包裹規(guī)格而價(jià)格未做相應(yīng)的調(diào)整(正確答案)B促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),沒(méi)有正確理解促銷(xiāo)條款或者對(duì)款商品不小心設(shè)置了多重促銷(xiāo)(正確答案)C優(yōu)化商品外觀,性能等商品描述D為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,修改商品價(jià)格時(shí)輸入錯(cuò)誤,小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)位貨庫(kù)存與價(jià)格錯(cuò)列等(正確答案)24.關(guān)于商品UPC/EAN編碼,下列哪些是正確的選項(xiàng)為()*A.UPC和EAN是國(guó)際通用的商品唯一識(shí)別編碼的意思(正確答案)B.用UPC算號(hào)器算出來(lái)的UPC碼可以正常使用不會(huì)造成侵權(quán)C.UPC是12位數(shù)的數(shù)字編碼,EAN是13位數(shù)的數(shù)字編碼(正確答案)UPC必須是正規(guī)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)或者購(gòu)買(mǎi)的25.如果將要上傳的產(chǎn)品已經(jīng)在亞馬遜有售,如下操作正確的是()*A因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)有售,放棄此商品的添加B.在跟賣(mài)編輯此商品信息時(shí),只需要添加產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,商品新舊程度等信息即可,無(wú)需填寫(xiě)商品標(biāo)題和圖片信息(正確答案)C.要仔細(xì)確認(rèn)搜索到的產(chǎn)品與要銷(xiāo)售的產(chǎn)品完全一致,才可以點(diǎn)擊“SeLlerYours”(正確答案)D.如果是個(gè)品牌商品,在沒(méi)有授權(quán)的情況下,即使我有正品行貨也不可以銷(xiāo)售(正確答案)26.關(guān)于下面訂單處理相關(guān)按鈕含義,正確的是()*A.cancelorder是用來(lái)取消訂單的,如果沒(méi)貨最好盡快取消訂單,如果消費(fèi)者發(fā)來(lái)取消訂單的郵件也可以在此處點(diǎn)擊取消訂單(正確答案)B.printpackingslip是打印發(fā)貨單的意思,賣(mài)家也可使用自己的發(fā)貨單系統(tǒng)來(lái)打印發(fā)貨單(正確答案)C.Confirmshipment是確認(rèn)訂單的意思,發(fā)貨后必須在此處入發(fā)貨信息,如物流公司名稱(chēng),物流服務(wù)名稱(chēng),追蹤碼等(正確答案)D.Buyshipping是通知快遞公司來(lái)取貨發(fā)貨的意思,賣(mài)家可以點(diǎn)擊此按鈕通知中國(guó)的快遞公司來(lái)取貨27.20有關(guān)賣(mài)家操作賬號(hào)的問(wèn)題,以下正確的是()*A.賣(mài)家可以根據(jù)自身情況,申請(qǐng)開(kāi)通多個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)B.多個(gè)賣(mài)家可以在同一臺(tái)電腦上(同一IP地址)登陸多個(gè)賬號(hào)C.在不同的IP地址登陸同一賬號(hào),回答安全問(wèn)題錯(cuò)誤時(shí),有可能會(huì)引起賬號(hào)凍結(jié)(正確答案)D.賣(mài)家可以為主賬號(hào)設(shè)置多個(gè)操作員子賬號(hào)(正確答案)28.單選
1、可以在亞馬遜網(wǎng)站投放廣告嗎?()[單選題]*A部分可以投放,部分則由亞馬遜控制(正確答案)B:全部不可以C:全部都可以D:只可在網(wǎng)站頁(yè)面有責(zé)投放29.恢復(fù)移動(dòng)板塊初始界面后臺(tái)什么位置設(shè)置()[單選題]*A:無(wú)法恢復(fù)B:需手動(dòng)逐一恢復(fù)C:右上角Setting里設(shè)置D:左下角設(shè)置(正確答案)30.亞馬遜美國(guó)站會(huì)員后臺(tái)界面網(wǎng)址()[單選題]*A:B:(正確答案)C:D:.us31.亞馬遜產(chǎn)品最多可以上傳多少?gòu)埉a(chǎn)品圖片()[單選題]*A:5B:8C:6D:9(正確答案)32.amazon為客戶(hù)打款周期是多久()[單選題]*A:7天B:21天C:15天D:14天(正確答案)33.修改密碼在哪里設(shè)置()[單選題]*A:amazonsellercoachB:AccountinfoC:loginsetting(正確答案)D:help34.為何有時(shí)Salessunmary與paymentssummary數(shù)據(jù)誤差會(huì)很大?()[單選題]*A:亞馬遜會(huì)扣除相關(guān)額外費(fèi)用B:亞馬遜失誤.需及時(shí)聯(lián)系客服C:貨到付款.貨已賣(mài)出.可能賣(mài)家還未收到(正確答案)D:貨未付款35.買(mǎi)家反饋信息可以修改嗎?()[單選題]*A:只能修改一次(正確答案)B:可多次修改C:最多修改三次D:不可修改36.在產(chǎn)品訂單界面中.哪些功能是涉及到ATOZcliams的()[單選題]*A:writeaproductreviewB:retunorreplaceitemsC:leavesellerfeedbackD:file/viewclaims(正確答案)37.多少分值以上可使店鋪表現(xiàn)為Excellent?()[單選題]*A:95.00B:90.00C:98.50(正確答案)D:96.5038.賣(mài)家聯(lián)系賣(mài)家的付款方式有哪些()[單選題]*A:聯(lián)系客服B:聯(lián)系不到賣(mài)家C:只能在購(gòu)買(mǎi)商品后才可以聯(lián)系到賣(mài)家D:購(gòu)買(mǎi)之前賣(mài)家店鋪聯(lián)系賣(mài)家(正確答案)39.產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片會(huì)在哪里顯示()[單選題]*A:產(chǎn)品頁(yè)面左方(正確答案)B:不顯示C:產(chǎn)品頁(yè)面右方D:產(chǎn)品頁(yè)面下方40.給客戶(hù)反饋信息時(shí)間超過(guò)多少次會(huì)影響店鋪的表現(xiàn)?()[單選題]*A:6HB:24H(正確答案)C:48HD:12H41.亞馬遜美國(guó)賬號(hào)可以與以下哪個(gè)國(guó)家共用?()[單選題]*A:法國(guó)B:英國(guó)C:加拿大(正確答案)D:日本42.如何鑒別亞馬遜哪些廣告位可以投放()[單選題]*A:只有在網(wǎng)站下方才可以投放B:可以放圖片的地方都可以投放C:網(wǎng)站頁(yè)面右側(cè)都可以投放D:鑒別知否有Adfeedback(正確答案)43.在哪里可以對(duì)以上傳的產(chǎn)品進(jìn)行編輯()[單選題]*A:getsupportB:settingsC:ordesD:inevntory(正確答案)44.制造商會(huì)在頁(yè)面哪里顯示()[單選題]*A:頁(yè)面右側(cè)B:產(chǎn)品價(jià)格下方C:不會(huì)顯示D:產(chǎn)品標(biāo)題下方(正確答案)45.教程中老師建議賣(mài)家折扣比例是多少?()[單選題]*A:六五折B:五折C:七折D:六折(正確答案)46.Balance是指什么?()[單選題]*A:這個(gè)周期亞馬遜打給我的款項(xiàng)(正確答案)B:亞馬遜欠我的款項(xiàng)C:至今為止亞馬遜打給我的款項(xiàng)D:上個(gè)周期亞馬遜打給我的款項(xiàng)47.店鋪健康出問(wèn)題會(huì)顯示什么標(biāo)志()[單選題]*A:黃色!(正確答案)B:紅色xC:紅色!D:黃色x48.多少分值以下會(huì)使店鋪表現(xiàn)為Fair()[單選題]*A:60B:80(正確答案)C:84.5D:75.549.亞馬遜產(chǎn)品一般會(huì)有幾個(gè)價(jià)格顯示()[單選題]*A:1B:4C:3(正確答案)D:250.recentpayment是指什么()[單選題]*A:上個(gè)周期亞馬遜打給我的款項(xiàng)(正確答案)B:這個(gè)周期亞馬遜打給我的款項(xiàng)C:至今為止亞馬遜打給我的款項(xiàng)D:亞馬遜欠我的款項(xiàng)51.通過(guò)什么設(shè)置可以實(shí)現(xiàn)提醒或推送賬號(hào).產(chǎn)品等相關(guān)信息供自己參考.完善提成自己的商鋪?()[單選題]*A:amazonsellingcoach(正確答案)B:contactsellersupportC:accounthealthD:sellerrating52.關(guān)于買(mǎi)家信息反饋正確的有哪些()[單選題]*A:買(mǎi)家可以反饋多次B:買(mǎi)家只能反饋一次C:買(mǎi)家不能反饋D:買(mǎi)家最多可以反饋兩次(正確答案)53.后臺(tái)頁(yè)面各個(gè)操作板塊是否可以移動(dòng)()[單選題]*A:只有右側(cè)板塊可以移動(dòng)B:不可移動(dòng)C:只可縱向移動(dòng)D:可以任意移動(dòng)(正確答案)54.keywords在哪里可以顯示出來(lái)?()[單選題]*A:買(mǎi)家賣(mài)家都不可見(jiàn)B:只有賣(mài)家可見(jiàn)(正確答案)C:買(mǎi)家賣(mài)家都可見(jiàn)D:只有買(mǎi)家可見(jiàn)55.多項(xiàng)選擇
1、在賣(mài)家與賣(mài)家聯(lián)系因某種原因取消訂單時(shí),建議賣(mài)家選擇何種主題不會(huì)影響賣(mài)家店鋪的表現(xiàn)評(píng)級(jí)?()*A:ProductDetailsB:Thankyou(正確答案)C:WhereismystuffD:CancelOrder(正確答案)56.關(guān)于接收亞馬遜信息郵件通知()*A:可拒絕接收(正確答案)B:只能用初始郵箱接收C:最多可使用三個(gè)郵箱D:可更改或新增郵箱(正確答案)57.買(mǎi)家在sellerfeedback中,五顆星星評(píng)價(jià)如何界定?()*A:五顆星為好評(píng)(正確答案)B:兩顆星為差評(píng)(正確答案)C:一顆星為差評(píng)(正確答案)D:兩顆至四顆星為中評(píng)(正確答案)58.amazonsellercentral頁(yè)面的走索功能可以得到哪些信息()*A:亞馬遜官方各項(xiàng)規(guī)定(正確答案)B:產(chǎn)品查詢(xún)(正確答案)C:物流查詢(xún)D:訂單追蹤(正確答案)59.在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯過(guò)程中,賣(mài)家可以修改哪些信息?()*A:產(chǎn)品關(guān)鍵字(正確答案)B:產(chǎn)品價(jià)格(正確答案)C:產(chǎn)品物流方式D:產(chǎn)品圖片(正確答案)60.在Variations中可以修改哪些價(jià)格?()*A:出廠價(jià)B:折扣價(jià)C:零售價(jià)(正確答案)D:批發(fā)價(jià)(正確答案)61.從哪里查看哪位賣(mài)家擁有BuyBox?()*A:產(chǎn)品界面中界面左方B:產(chǎn)品界面中界面下方C:產(chǎn)品界面中的價(jià)格下方(正確答案)D:產(chǎn)品界面中頁(yè)面右方(正確答案)62.買(mǎi)家成功購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,在訂單界面賣(mài)家可以擁有哪些功能?()*A:聯(lián)系賣(mài)家(正確答案)B:productreview(正確答案)C:atozclaims(正確答案)D:sellerfeedback(正確答案)63.Pending狀態(tài)是指什么()*A:已拍未付款(正確答案)B:付款三小時(shí)內(nèi)C:付款半小時(shí)內(nèi)(正確答案)D:未付款(正確答案)64.賣(mài)家sellerfeedback中,經(jīng)典的三個(gè)問(wèn)題是哪三個(gè)?()*A:產(chǎn)品是否如何符合描述(正確答案)B:對(duì)賣(mài)家服務(wù)是否滿(mǎn)意(正確答案)C:產(chǎn)品是否有包裝D:產(chǎn)品是否準(zhǔn)時(shí)到達(dá)(正確答案)65.客戶(hù)可以通過(guò)哪些方式搜索到自己想要的產(chǎn)品()*A:giftcardsB:搜索欄關(guān)鍵字(正確答案)C:sortbyD:shopbydepartment(正確答案)66.setting中包含哪些功能()*A:郵寄地址修改(正確答案)B:付款方式修改C:設(shè)置子賬號(hào)(正確答案)D:庫(kù)存修改(正確答案)67.產(chǎn)品分類(lèi)可以在哪里進(jìn)行設(shè)置()*A:keywordsB:descriptionsC:moredetails(正確答案)D:vitalinfo(正確答案)68.在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)方式有哪些?()*A:通過(guò)addtocart購(gòu)買(mǎi)(正確答案)B:一鍵購(gòu)買(mǎi)(正確答案)C:通過(guò)客服購(gòu)買(mǎi)D:聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)69.跟賣(mài)信息在哪里可以查詢(xún)?()*A:頁(yè)面右側(cè)購(gòu)物車(chē)下方(正確答案)B:Bulletpoint下方(正確答案)C:不會(huì)顯示D:產(chǎn)品標(biāo)題下方70.以下屬于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)速度分析的是()[單選題]*A:價(jià)格波動(dòng)敏感B:listing成長(zhǎng)C:產(chǎn)品質(zhì)量D:賬號(hào)成長(zhǎng)(正確答案)71.以下哪種品類(lèi)屬于品牌例金字塔[單選題]*A:首飾(正確答案)B:服裝C:襪子D:手表72.以下哪些因素是選品是需要考慮的()[單選題]*A:各國(guó)偏愛(ài)主題元素B:產(chǎn)品價(jià)值/重量比C:季節(jié)性D:熱門(mén)話(huà)題(正確答案)73.以下屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展分析的是()[單選題]*A:產(chǎn)品口碑B:價(jià)格波動(dòng)敏感C:新品與老品(正確答案)D:行業(yè)影響力74.amazon內(nèi)部選品方法有()[單選題]*A:數(shù)據(jù)分析工具B:供應(yīng)商資源C:Besrseller(正確答案)D:本土網(wǎng)站75.我們可以通過(guò)那個(gè)網(wǎng)站找到與亞馬遜相似的本土平臺(tái)網(wǎng)站()[單選題]*A:B:GC:D:(正確答案)76.Amazon外部選品方法有()[單選題]*A:推薦銷(xiāo)售B:BestmatchC:跟蹤行業(yè)大賣(mài)家D:展會(huì)(正確答案)77.Amazon內(nèi)部選品Bestseller會(huì)顯示多少賣(mài)家()[單選題]*A:TOP30B:TOP120C:TOP50D:TOP100(正確答案)78.以下屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作供應(yīng)鏈分析的是()[單選題]*A:新品上線(xiàn)速度B:行業(yè)影響力C:細(xì)分市場(chǎng)份額和集中度D:供應(yīng)商信息(正確答案)79.自建產(chǎn)品有何劣勢(shì)()[單選題]*A:價(jià)格敏感B:品牌保護(hù)(正確答案)C:風(fēng)險(xiǎn)大D:同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)80.以下屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客忠誠(chéng)度分析的是()[單選題]*A:市場(chǎng)定位B:review分析(正確答案)C:店鋪及品牌規(guī)模D:行業(yè)影響力81.產(chǎn)品線(xiàn)的選擇受以下哪項(xiàng)影響最大()[單選題]*A:競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境B:市場(chǎng)容量C:供應(yīng)鏈資源(正確答案)D:發(fā)展趨勢(shì)82.跟賣(mài)有何劣勢(shì)()[單選題]*A:前期表現(xiàn)差B:同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)C:需要投資D:需要品牌保護(hù)83.以下屬于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作來(lái)源分析的是()[單選題]*A:市場(chǎng)定位B:店鋪及品牌產(chǎn)品規(guī)模(正確答案)C:review分析D:新品開(kāi)發(fā)方式84.一般在產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段進(jìn)入市場(chǎng)()[單選題]*A:衰退期B:成熟期C:成長(zhǎng)期(正確答案)D:導(dǎo)入期85.以下屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作產(chǎn)品策略分析的是()[單選題]*A:市場(chǎng)定位(正確答案)B:店鋪名/品牌名C:供應(yīng)商信息D:新品上線(xiàn)速度86.什么樣的產(chǎn)品適合跟賣(mài)()[單選題]*A:無(wú)品牌.專(zhuān)利等限制(正確答案)B:價(jià)格偏高C:毛利無(wú)保障D:產(chǎn)品獨(dú)特87.從哪些方面做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(ABCD)*A:顧客忠誠(chéng)度和市場(chǎng)形象(正確答案)B:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)鏈(正確答案)C:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)源(正確答案)D:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略(正確答案)88.可以根據(jù)以下哪些選擇產(chǎn)品線(xiàn)()*A:發(fā)展趨勢(shì)(正確答案)B:市場(chǎng)容量(
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