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文檔簡介
2024年湘潭市出租汽車駕駛員知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺接受社會監(jiān)督,公布服務(wù)監(jiān)督電話,指定部門或者人員受理投訴。2.湘潭市中心醫(yī)院位于()。A、雨湖區(qū)和平路B、雨湖區(qū)東站路C、雨湖區(qū)韶山路3.拖車?yán)K用于故障車輛的臨時(shí)拖車使用,一般由布帶、鋼絲、尼龍繩等材質(zhì)制成,長度一般為()。A、3-10mB、1-5mC、10-20m4.因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí),是否需暫停計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)()。A、暫停B、不暫停C、不理會D、不處理5.湘潭市婦幼保健院位于()。A、岳塘區(qū)建設(shè)路B、岳塘區(qū)東湖路C、岳塘區(qū)河?xùn)|大道6.違反轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究()。A、刑事責(zé)任B、法律責(zé)任C、行政責(zé)任D、民事責(zé)任7.遇到乘客語言不通或乘客因醉酒等原因,無法明確去向時(shí),應(yīng)盡可能幫助查詢或向社會求助。8.出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)月度考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為100分的計(jì)分制。月度考核得分按照相應(yīng)的數(shù)字公式換算后,所得分?jǐn)?shù)計(jì)入年度考核得分。9.出租汽車駕駛員有下列情形扣二十分的是()。A、運(yùn)營途中無正當(dāng)理由故意繞道、擅自中斷服務(wù)或未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行安排合乘B、擅自接入未經(jīng)許可的出租汽車電召服務(wù)平臺從事預(yù)約出租車經(jīng)營活動C、在公示的營業(yè)或出租車臨時(shí)停靠點(diǎn)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客及不服從現(xiàn)場管理、調(diào)度D、使用失效、偽造、變造《從業(yè)資格證》駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動10.彭德懷紀(jì)念園座落在彭總故鄉(xiāng)湘潭縣(),距湘潭市區(qū)約40公里,離省會長沙80多公里,交通便捷,區(qū)位優(yōu)勢得天獨(dú)厚。A、烏石鎮(zhèn)B、石潭鎮(zhèn)C、歇馬鎮(zhèn)11.全國公共科目考試實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱,全國公共科目考試大綱、考試題庫由交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)編制。12.出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)年度考核工作每年進(jìn)行一次,應(yīng)在考核年度次年的()前完成。A、2月31日B、3月31日C、4月31日D、5月31日13.湘潭旅游景區(qū)形成了三大板塊,分別為紅色旅游、綠色山水旅游、歷史文化旅游。14.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理證件補(bǔ)(換)發(fā)手續(xù)。15.駕駛員不按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,或者計(jì)價(jià)器發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營的,乘客有權(quán)拒絕支付費(fèi)用。16.油氣兩用汽車停止行駛時(shí),應(yīng)停放在陰涼處,防止日光爆曬。17.合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿別行選擇的行駛路線。18.出租車駕駛員下列行為正確的是()。A、拾到乘客遺留物品及時(shí)歸還或交有關(guān)部門B、拒絕接受依法檢查,妨礙公交執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)C、不打表計(jì)程,不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)D、服務(wù)態(tài)度粗魯,語氣粗暴,未按規(guī)定使用文明職業(yè)用語19.預(yù)約出租汽車駕駛員只能通過()方式為乘客提供運(yùn)營服務(wù),在規(guī)定的地點(diǎn)待客,不得巡游攬客。A、短信B、預(yù)約C、微信D、電話20.出租汽車()應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車經(jīng)營者組織繼續(xù)教育情況監(jiān)督檢查。A、公安部門B、交通部門C、執(zhí)政部門D、行政部門21.用滅火器滅火時(shí),要對準(zhǔn)火源的()。A、前部B、根部C、后部22.車輛保養(yǎng)時(shí),充氣氣瓶與明火距離不得小于()m。A、5B、10C、15D、2023.車輛外觀安全檢視的內(nèi)容為:風(fēng)窗玻璃、車燈、安全帶、輪胎氣壓等。24.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)、公司管理。25.取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具有2年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。卷II一.參考題庫(共25題)1.出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作應(yīng)當(dāng)遵循什么原則?()A、一視同仁原則B、本*行政區(qū)經(jīng)營者優(yōu)先原則C、公平、公開、公正原則D、扣分和加分統(tǒng)一的原則2.行駛中輪胎出現(xiàn)故障,需在路邊更換備胎,須注意的安全事項(xiàng)有()。A、擰緊輪胎螺栓應(yīng)按對角方向緊固B、擰緊輪胎螺栓應(yīng)逐級加力分2-3遍緊固輪胎螺栓C、放下千斤頂后,逐一將輪胎螺栓再緊固一遍D、在車輛后方規(guī)定距離處設(shè)置警告標(biāo)識3.未經(jīng)乘客同意,可以招攬他人同乘。4.運(yùn)營中遇到交通堵塞,道路臨時(shí)封閉等改變原行駛路線時(shí),是否需征得乘客同意()。A、需要B、不需要5.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物,可以占為己有。6.(),胸懷天下的少年毛澤東走出韶山?jīng)_,來到湘鄉(xiāng)東山學(xué)校,邁出了他人生求學(xué)、勵(lì)志、成長、報(bào)國的第一步。A、1949年B、1910年C、1918年D、1920年7.湘潭行代碼為()。A、430300B、430200C、430100D、4304008.嚴(yán)格執(zhí)行加氣安全操作規(guī)程,氣瓶加氣,壓力不得高于()Mpa。A、10B、20C、30D、409.出租汽車駕駛員違反《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》,未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處以警告或者50元以上200元以下罰款。10.1996年建成的京港澳高速公路長潭段是湖南省第()條高速公路。A、一B、二C、三D、四11.下雪天氣行車時(shí),宜沿已有車轍低速行駛,避免急加速或急減速。12.輪胎氣壓不足,滾動阻力會加大,輪胎偏移增加,磨損會加劇,但不影響發(fā)動機(jī)油耗。13.遇情況不明、視線不良、起步會車、交叉路口、危險(xiǎn)或繁華地段時(shí),快速行駛。14.駐車制動器操縱桿移動量為()個(gè)齒。A、1-2B、3-5C、6-8D、三個(gè)答案都可以15.出租車在出租途中,需加收空駛費(fèi)、過路過橋費(fèi)以及其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費(fèi)用時(shí),()向乘客事先說明。A、應(yīng)該B、不需要16.萬樓又名文昌閣、文起樓,瀕臨()。A、漣水B、涓水C、湘江17.未經(jīng)乘客同意可以搭載其他乘客。18.被取消客運(yùn)資格的駕駛員,從被取消之日起()年內(nèi)不得從事客運(yùn)服務(wù)。A、一年B、兩年C、三年D、四年19.什么情況下,出租車駕駛員可與乘客進(jìn)行議價(jià)()。A、超過城區(qū)范圍的長途運(yùn)營服務(wù)B、只要乘客同意C、國家法定假日D、包車服務(wù)20.出租車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實(shí)施。21.出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的出租汽車駕駛員教育和管理。22.駕駛油氣兩用車輛如發(fā)生天然氣泄漏,應(yīng)立即停車,關(guān)閉電源和儲氣瓶用動截止閥,待天然氣揮發(fā),確保安全后再轉(zhuǎn)用汽油開回修理廠所。23.乘客因醉酒等原因神智不清、無法明確去向時(shí),應(yīng)盡可能幫助查詢或向公安部門求助。24.對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級連續(xù)兩年被評為A級出租汽車企業(yè)應(yīng)()。A、責(zé)令限期整改B、取消評論資格C、取消出租汽車經(jīng)營權(quán)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)D、督促加強(qiáng)內(nèi)部管理25.檢查潤滑系、冷卻系、燃油系是否滲漏,按期更換三濾和機(jī)油。卷III一.參考題庫(共25題)1.遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好屬于出租車車容車貌要求。2.一旦乘客上車,駕駛員就對乘客負(fù)有不可推卸的責(zé)任。下列說法不正確的一項(xiàng)是()。A、對乘客負(fù)有安全責(zé)任B、負(fù)有把乘客運(yùn)抵指定地點(diǎn)的責(zé)任C、負(fù)有文明服務(wù)的責(zé)任D、對乘客的提問,沒有回答的責(zé)任3.無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。4.受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù),并在從業(yè)資格證中加蓋注冊章。A、5日B、10日C、15日D、20日5.設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對出租汽車經(jīng)營申請作出行政許可決定的,應(yīng)當(dāng)出具《出租汽車經(jīng)營行政許可決定書》,明確經(jīng)營范圍、經(jīng)營區(qū)域、車輛數(shù)量及要求、出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)期限等事項(xiàng),并在()日內(nèi)向被許可人發(fā)放,《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。A、30B、20C、10D、36.湘潭是一座交通便捷之城,國家交通主動脈公路、鐵路交匯于此,長株潭城際鐵路構(gòu)建起三市半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。7.駕駛員接受調(diào)度任務(wù)后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定乘車時(shí),駕駛員與乘客或電召服務(wù)人員聯(lián)系確認(rèn)。8.乘客有下列哪些情形的,出租汽車駕駛員應(yīng)進(jìn)行勸阻和制止()。A、將身體伸出車外B、不停地?fù)艽蚴謾C(jī)C、身體不適,嘔吐臟物D、乘客主動拼車9.節(jié)能駕駛方式有避免發(fā)動機(jī)長時(shí)間空轉(zhuǎn)、盡可能避免急剎急起、保持適當(dāng)?shù)男旭偹俣?、選擇合理的通行路線。10.明代湘潭城區(qū)依仗其港口之利、驛道之便,有“小南京”之稱。湘潭成為全國四大米市、四大藥都之一,因此獲得“金湘潭”雅號。11.行李廂整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于行李廂的二分之一。12.制動失靈時(shí),應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤,控制方向,利用發(fā)動機(jī)牽制作用或路邊障礙減速,設(shè)法盡快停車。13.通過湘潭境內(nèi)的高速公路有G4、G60、S01、S41、S61。14.具有()之稱的韶峰游覽索道是跨越在毛澤東詩詞牌林和韶峰古寺之間的現(xiàn)代化空間通道。A、湖南第一索道B、江南第一索道C、瀟湘第一索道15.出租汽車經(jīng)營者應(yīng)自覺接受社會監(jiān)督,公布監(jiān)督電話。乘客投訴后,應(yīng)在3日內(nèi)處理,5日內(nèi)處理完畢。16.湘潭總面積5006平方公里,總?cè)丝?00萬,其中市區(qū)人口78萬。17.()負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國出租汽車管理工作。A、交通部B、公安部C、交通運(yùn)輸部D、鐵道部18.安全防范設(shè)施應(yīng)具備防劫防盜功能,鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)與車載衛(wèi)星定位?系統(tǒng)的聯(lián)運(yùn)。19.汽車的有害氣體主要通過汽車尾氣排放,由軸箱竄氣和汽油蒸發(fā)等三個(gè)途徑進(jìn)入大氣中,造成大氣的污染。20.出租車汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期分為年度考核周期和月度考核周期,年度考核周期為每年的(),月度考核為每月1日至本月底。年度考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為1000分的計(jì)分制,另外加分分值為80分。A、1月1日至12月30日B、1月1日至12月31日C、2月1日至12月30日D、2月1日至12月31日21.發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無法找到失主的,應(yīng)及時(shí)上交出租汽車企業(yè)或有關(guān)部門處理,不得私自留存。22.湘潭有醫(yī)院、衛(wèi)生院共104個(gè),其中湘潭市中心醫(yī)院、湘潭市一醫(yī)院為三級甲等醫(yī)院。23.湘潭市郵政區(qū)碼為()。A、411100B、311100C、211100D、11110024.設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對出租汽車經(jīng)營申請予以受理的,應(yīng)當(dāng)自受理之日起()日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。A、15B、20C、25D、3025.以下關(guān)于運(yùn)營特殊情況處理不正確的是()。A、計(jì)價(jià)器發(fā)生故障時(shí),不需送檢報(bào)修,繼續(xù)營運(yùn)B、乘客語言不通,無法確認(rèn)目的地時(shí),應(yīng)幫助查詢C、客因醉酒等原因神智不清、無法明確去向時(shí),應(yīng)盡可能幫助查詢或向公安部門求助D、乘客對找零鈔票提出更換要求時(shí),應(yīng)予以滿足卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:A3.參考答案:A4.參考答案:A5.參考答案:B6.參考答案:A7.參考答案:正確8.參考答案:正確9.參考答案:D10.參考答案:A11.參考答案:正確12.參考答案:B13.參考答案:正確14.參考答案:正確15.參考答案:正確16.參考答案:正確17.參考答案:正確18.參考答案:A19.參考答案:B20.參考答案:D21.參考答案:B22.參考答案:B23.參考答案:錯(cuò)誤24.參考答案:正確25.參考答案:錯(cuò)誤卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:D3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:A5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:B7.參考答案:A8.參考答案:B9.參考答案:正確10.參考答案:B11.參考答案:正確12.參考答案:錯(cuò)誤13.參考答案:錯(cuò)誤14.參考答案:B15.參考答案:A16.參考答案:C17.參考答案:錯(cuò)誤18.參考答案:C19.參考答案:D20.參考答案:正確21.參考答案:正確22.參考答案:正確23.參考答案:正確24.參考答案:D25.參
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