2024年大學(xué)試題(哲學(xué))-第一次把事情做對(duì)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(哲學(xué))-第一次把事情做對(duì)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.（）的實(shí)質(zhì)，就是用質(zhì)量哲學(xué)、質(zhì)量精神統(tǒng)領(lǐng)員工的意識(shí)，從而讓他們對(duì)客戶、對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生宗教般的激情與狂熱，在工作中分享生命的意義。A、質(zhì)量管理B、生產(chǎn)管理C、銷售管理D、產(chǎn)量管理2.想要治理我們工作中的缺陷，最重要的是治理我們態(tài)度上的缺陷。3.人們能否做對(duì)取決于什么（）。A、思想觀念B、行為能力C、預(yù)防是否完備D、知識(shí)儲(chǔ)備4.質(zhì)量是一種態(tài)度，是你如何對(duì)待工作的態(tài)度。你怎么對(duì)待工作，工作就會(huì)相應(yīng)地帶給你什么。5.下列屬于“第一次就把事情做對(duì)”理念核心要素之一的是（）。A、計(jì)劃工作B、預(yù)測(cè)趨勢(shì)C、多次嘗試D、消除達(dá)成一次做對(duì)準(zhǔn)則的障礙6.企業(yè)要努力發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)流行需求，適應(yīng)流行需求。7.小習(xí)慣是對(duì)自己綜合素質(zhì)最真實(shí)的反映。一些不良的（）很有可能會(huì)影響人們的工作和前途。A、行為B、小習(xí)慣C、思想D、工作方法8.工作的質(zhì)量可以用什么來衡量的（）。A、不符合要求的代價(jià)B、符合要求的代價(jià)C、最終創(chuàng)造的價(jià)值D、成本9.三確認(rèn)原則’可以在生產(chǎn)一線把單純的事后控制變?yōu)槭虑邦A(yù)防、事中控制、事后總結(jié)與提高的工作模式。10.零缺陷更是我們?nèi)粘Ｉ畈豢筛牡?、永遠(yuǎn)應(yīng)該遵守的“法則”，是我們?nèi)松鷳?yīng)該懂得的第一個(gè)真義。11.把所有的工作都當(dāng)做一個(gè)過程，是讓我們只關(guān)注過程。12.成功商人泰勒斯的故事告訴我們，（）是對(duì)一個(gè)組織的最高評(píng)價(jià)，也是一個(gè)組織走向成功的起點(diǎn)。A、利潤最大化B、值得信賴C、市場(chǎng)份額最大D、企業(yè)規(guī)模最大13.信息監(jiān)聽者是領(lǐng)導(dǎo)的人際角色之一。14.零缺陷的工作，就是要樹立“99%=0”的思想，如果100件產(chǎn)品有99件優(yōu)良，只要有一件有缺陷則是不符合工作標(biāo)準(zhǔn)。15.蘇沃洛夫在伊茲梅爾之戰(zhàn)中為了做到一次完成任務(wù)制定了詳細(xì)的行動(dòng)步驟，下列屬于其行動(dòng)步驟之一的是（）。A、不管結(jié)果B、消極防御C、忽略管理戰(zhàn)役過程D、統(tǒng)一精神16.“多包一層塑料袋”的故事告訴我們：超過顧客的要求往往給顧客帶來不必要的麻煩。17.組織經(jīng)常為我們員工的工作支付許多不符合要求的代價(jià)，下列不屬于不符合要求的代價(jià)的內(nèi)容是（）。A、重復(fù)勞動(dòng)B、補(bǔ)救缺失C、過時(shí)勞動(dòng)D、必要的勞動(dòng)18.有些員工認(rèn)為工作中有些小問題是可以接受的，但他們又不愿意看到消費(fèi)者的投訴，而許多投訴恰恰是由于小問題引發(fā)的。這其實(shí)就是（）造成的。A、量化標(biāo)準(zhǔn)B、雙重標(biāo)準(zhǔn)C、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、時(shí)量標(biāo)準(zhǔn)19.為什么人們總是做不對(duì)、犯幼稚的小錯(cuò)誤（）。A、不明白做對(duì)就是做符合要求的事B、沒有想到工作就是做對(duì)的事情C、沉迷于習(xí)慣性思維D、習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多20.當(dāng)用購買力來做后盾時(shí)，欲望就變成了（）。A、需要B、欲望C、需求D、愿望21.企業(yè)有了流程化管理就一定能做到第一次就把事情做對(duì)。22.什么是一個(gè)國家、一個(gè)民族的永恒要求（）。A、善良B、誠實(shí)、守信C、韜光養(yǎng)晦、臥薪嘗膽D、強(qiáng)盛、實(shí)力23.怎樣讓工作具有質(zhì)量（）。A、不向不符合要求的情形妥協(xié)B、第一次把事情做對(duì)C、零缺陷D、極力預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生24.在工作中如何才能定義清楚“對(duì)”與“錯(cuò)”，才能保證工作過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)（）。A、仔仔細(xì)細(xì)制定要求B、與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求C、避免雙重標(biāo)準(zhǔn)D、高度重視預(yù)防25.企業(yè)成功的關(guān)鍵是什么（）。A、必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化B、努力適應(yīng)并符合消費(fèi)者的需求C、把握需要D、努力向客戶推銷自己的產(chǎn)品卷II一.參考題庫(共25題)1.怎樣才能提供需要的解決之道呢（）。A、必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化B、努力適應(yīng)并符合消費(fèi)者的需求C、把握需要D、努力向客戶推銷自己的產(chǎn)品2.一個(gè)好的系統(tǒng)和平臺(tái)，可以使一個(gè)一流的人做出超二流的事，而一個(gè)壞的系統(tǒng)和平臺(tái)可以使一個(gè)二流的人做出超一流的事。3.克勞士比寫下的人類世界創(chuàng)立以來最古老的這個(gè)法則之一，第一次就把事情做對(duì)，需要的時(shí)間（）。A、最多B、很多C、比較多D、最少4.對(duì)于追求“零缺陷”的人而言，其才華、激情和價(jià)值取向不一致，他們時(shí)常有一種強(qiáng)烈的個(gè)人成就感。5.做對(duì)的定義是什么（）。A、符合要求B、做到最好C、零缺陷D、效率最高6.預(yù)防是一個(gè)（）工程，是一個(gè)不斷自我完善、自我改造的過程，是時(shí)刻保持的一種應(yīng)變狀態(tài)。A、開放的B、封閉的C、系統(tǒng)的D、循環(huán)的7.所謂國際化，就是產(chǎn)品的國際化，而不是消費(fèi)者的國際化。8.真正的企業(yè)，是由什么在發(fā)揮作用（）。A、資金B(yǎng)、人C、優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)條件D、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)9.我們工作時(shí)要建立（）標(biāo)準(zhǔn)才符合第一次把事情做對(duì)的原則。A、差不多B、95%的通過率C、零缺陷D、少量缺陷10.領(lǐng)導(dǎo)者的信息角色包括（）。A、信息監(jiān)聽者B、指揮者C、信息傳播者D、發(fā)言人11.“三不原則”指的是什么（）。A、不接受不良品B、不生產(chǎn)不良品C、不傳遞不良品D、不銷售不良品12.海爾公司砸冰箱的例子表明，（）是最難的管理工作，卻是金錢和機(jī)會(huì)之所在。A、改變制度B、改變方法C、改變心智D、改變文化13.第一次就把事情做對(duì)，取得的（）。A、效果一般、效率最高B、效果最好、效率最高C、效果最好、效率一般D、效果一般、效率一般14.第一次把正確的事做正確，需要講究什么（）。A、方法論B、效能C、價(jià)值觀D、自我要求15.要想第一次就把事情做對(duì)，則對(duì)于可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤（）。A、不害怕B、不放棄C、不接受D、上述答案都對(duì)16.質(zhì)量管理大師明茲伯格將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)任的角色分為相互聯(lián)系、不可分割的三類：（）。A、人際角色B、信息角色C、決策角色D、聯(lián)絡(luò)者角色17.避免雙重標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷所確定的5個(gè)工作準(zhǔn)則之一。18.“品質(zhì)之神”戴明的思想精髓就是要求企業(yè)把錯(cuò)誤控制在不可容忍的最小的范圍內(nèi)，他要求企業(yè)對(duì)生產(chǎn)、銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)都把錯(cuò)誤出現(xiàn)的數(shù)量減少到最低。19.以下屬于“第一次就把事情做對(duì)”理念首要核心要素的是（）。A、計(jì)劃工作B、預(yù)測(cè)趨勢(shì)C、確定工作目的D、建立工作關(guān)系20.領(lǐng)導(dǎo)的決策角色具體分為企業(yè)家、故障排除者資源分配者三種。21.一個(gè)人的人格決定了他工作的空間。所以，做事先做人。22.對(duì)于追求‘零缺陷’的人來說，他們的什么一致（）。A、才華B、激情C、價(jià)值取向D、人生追求23.有的人覺得遵守工作的規(guī)范是一個(gè)人對(duì)待工作的最高職業(yè)素養(yǎng)，是從平庸走向優(yōu)秀的通道，這種人認(rèn)為工作的最高境界是（）。A、符合自己的要求B、達(dá)到自己的目標(biāo)C、符合工作的要求D、符合企業(yè)的要求24.“零缺陷”就是要求我們?cè)谡J(rèn)識(shí)所有場(chǎng)合、所有機(jī)會(huì)中都絕對(duì)第一次做對(duì)。25.量化管理的三要素（）。A、時(shí)量B、數(shù)量C、質(zhì)量D、分量卷III一.參考題庫(共25題)1.下列屬于錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生的前提是（）。A、人們不能容忍它的發(fā)生B、人們認(rèn)為錯(cuò)誤可以避免C、人們默認(rèn)錯(cuò)誤不可避免D、人們不愿接受差錯(cuò)率2.“零缺陷”應(yīng)該是一種難于衡量、難于評(píng)估的工作標(biāo)準(zhǔn)。3.（）的工作標(biāo)準(zhǔn)，意味著我們每一次和任何時(shí)候都要滿足工作過程的全部要求。A、零缺陷B、很多缺陷C、比較多缺陷D、差不多就好4.領(lǐng)導(dǎo)最欣賞什么樣的員工（）。A、無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求B、和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)雨同舟C、具備較強(qiáng)的工作能力D、總能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)5.領(lǐng)導(dǎo)的角色特點(diǎn)決定了其主要任務(wù)是（）。A、能夠確定任務(wù)必須的合理資源B、能夠單獨(dú)決定每一項(xiàng)任務(wù)的承擔(dān)人C、確保為每項(xiàng)任務(wù)確定正確的要求D、要幫助下屬和員工符合任務(wù)要求6.一切標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)該在什么時(shí)候提出有意義（）。A、事前B、事中C、事后D、整個(gè)過程中7.以下不屬于零缺陷工作準(zhǔn)則的是（）。A、第一次就把事情做對(duì)B、第二次才把事情做對(duì)C、避免雙重標(biāo)準(zhǔn)D、高度重視預(yù)防8.建造優(yōu)秀企業(yè)的絕對(duì)條件是什么（）。A、經(jīng)營質(zhì)量B、以嚴(yán)格的制度文化培育人C、以優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)文化激勵(lì)員工D、以優(yōu)秀的企業(yè)精神文化鼓舞人9.國際化的本質(zhì)是什么（）。A、懂得各個(gè)國家獨(dú)特的文化B、懂得各個(gè)國家獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣C、懂得‘國際消費(fèi)者’D、懂得‘國際消費(fèi)者’背后那個(gè)國家獨(dú)特的消費(fèi)階層10.明明的“愚”就在于沒有意識(shí)到必須（），才能順利找到自己所期望的足夠的水和骨頭。A、只要把事情做對(duì)一部分B、要把事情全部做對(duì)C、嘗試多次把事情做對(duì)D、有足夠的精力和智慧11.產(chǎn)品質(zhì)量是預(yù)防出來的而不是檢查出來的。12.經(jīng)營質(zhì)量都包括哪些方面（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、業(yè)務(wù)推進(jìn)的質(zhì)量C、經(jīng)營者的質(zhì)量D、員工的質(zhì)量13.缺乏關(guān)注只能靠自身來修正，但不能通過人們對(duì)道德與價(jià)值觀精確的再評(píng)估。漫不經(jīng)心是一個(gè)態(tài)度問題。14.一個(gè)員工要想在工作中第一次把事情做對(duì)，就必須從一開始就牢固樹立自己的結(jié)果意識(shí)，以實(shí)現(xiàn)（）為唯一目標(biāo)。A、工作效率B、工作結(jié)果C、工作工程D、收益最大15.蘇沃洛夫在其伊茲梅爾之戰(zhàn)后說：“第一次就拿下是我一生最劃算的一次買賣。我們只付出了（）?！盇、最多的時(shí)間B、最多的精力C、數(shù)次的成本D、一次的成本16.克勞士比所講的焦化廠的例子中，該企業(yè)產(chǎn)品在歐洲都是一流在國內(nèi)卻沒有利潤，主要原因是（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高于國內(nèi)，成本過高B、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低于國內(nèi)，成本過高C、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高于國內(nèi)，成本偏低D、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低于國內(nèi)，成本偏低17.真正成功的人，真正對(duì)社會(huì)有杰出貢獻(xiàn)的人是那些小心謹(jǐn)慎的人，他們膚淺，浮躁，他們珍惜現(xiàn)在的一切條件，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。18.顧客的真正需求一定隨著環(huán)境的變換而改變。19.當(dāng)今經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)集中體現(xiàn)在企業(yè)之間什么的競(jìng)爭(zhēng)（）。A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、人才D、品牌20.協(xié)作能大大增加成功的幾率。僅靠一個(gè)人的力量不可能做到的事情，如果通過互相合作，可能會(huì)輕而易舉地獲得成功。21.質(zhì)量管理，重在管理質(zhì)量。而質(zhì)量即誠信，即組織對(duì)承諾的信守。22.人就是一種習(xí)慣性的動(dòng)物，沒有什么比習(xí)慣的力量更強(qiáng)大。有調(diào)查表明，人們?nèi)粘；顒?dòng)的（）源自習(xí)慣和慣性。A、100%B、90%C、60%D、50%23.從顧客角度看，要想符合顧客的要求，我們應(yīng)該（）。A、超過顧客的要求B、低于顧客的要求C、恰到好處達(dá)到顧客要求D、根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況而定24.任何組織都具有的相同目的是什么（）。A、提高品牌知名度B、累計(jì)財(cái)富C、提供需要的解決之道D、實(shí)現(xiàn)一群人共同的目標(biāo)25.我們要在接手每一件事情時(shí)，抱定（）信念，就可以制定“第一次就把事情做對(duì)”的管理政策。A、第一次就把事情做對(duì)B、多次努力C、不怕困難D、吃苦精神卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:A4.參考答案:正確5.參考答案:D6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:B8.參考答案:A9.參考答案:正確10.參考答案:正確11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:B13.參考答案:錯(cuò)誤14.參考答案:正確15.參考答案:D16.參考答案:正確17.參考答案:D18.參考答案:B19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案:C21.參考答案:錯(cuò)誤22.參考答案:D23.參考答案:A,D24.參考答案:A25.參考答案:C卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:D4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:A6.參考答案:C7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:B,D9.參考答案:C10.參考答案:A,C,D11.參考答案:A,B,C12.參考答案:C13.參考答案:B14.參考答案:A,B,C15.參考答案:D16.參考答案:A,B,C17.參考答案:正確18.參考答案:正確19.參考答案:C20.參考答案:錯(cuò)誤21.參考答案:正確22.參考答案:A,B,C23.參考答案:A24.參考答案:錯(cuò)誤25.參考答案:A,B,C卷II